23 мая 2024 года попал в ДТП. Машина на ходу, критичных повреждений нет (помята дверь багажника, бампер и тд).
Обратился в страховую, номер страхового случая УУ-1344794. 6 июня было выдано направление автосервис. 7 июня своим ходом съездил, машину осмотрели, подтвердили что ничего критичного, уехал так же своим ходом ждать вызова на ремонт. И с тех пор (2 месяца) от страховой и СТО не было никаких новостей. До вчерашнего дня.
Вчера (01.08.24) пришло смс, что по моему случаю 002AS24-007842 "признана [censored] автомобиля" и предлагают либо отдать авто им за полцены (1,27млн), либо оставить себе и получить 60к ₽.
Очень странное решение, учитывая что автомобиль полностью на ходу, все кроме задних парктронников и птф функционирует, а страховая сумма больше 2млн рублей.
Ни стоимости ремонта, ни способа его расчёта и заказ-наряда предоставлено не было. Как и результатов независимой экспертизы (на которую мы машину и не возили).
Так же 1го июля была подана заявка на смену собственника (выгодоприобретателя) так как машина раньше была в лизинге, сейчас в собственности ООО. Но и она уже месяц без ответа.
Отказ в ремонте, затягивание сроков и 0 полезной информации и обратной связи
Оценка:
Не засчитана