мой страховой случай произошел еще 16.04.2024 г. (№1299077), с моей стороны были предоставлены все необходимые документы 18.06 мной предоставлены необходимые справки из ГИБДД (срок расследования по закону составляет 2 месяца, раньше не мог). При сроке рассмотрения заявок 5 рабочих дней (состою в клубе привилегий) 04.07 (спустя 12 рабочих дней) я получение сообщение, что мой случай будет рассмотрен 02.07 - уровень абсурда уже запредельный.

и только 10 июля (через 16 рабочих дней) я получаю направление к дилеру. 16.07 дилер оформил все документы и направил их на согласование обратно в Ренессанс ....

По состоянию на 05.08.2024 ремонт машины со стороны страховой ДО СИХ ПОР НЕ СОГЛАСОВАН обращения на горячую линию лишь формирует обращения, на которые Ренессанс тоже не отвечает, сроки рассмотрения постоянно нарушаются!!