Добрый день.
19 апреля 2018 года в офис Страхового акционерного общества «ВСК» по адресу Ленинградский пр-т,47 стр. 2 было предоставлено заявление об отказе от договора страхования № 18860JV116682 от 19.04.2017 года, заключенный между Страховым акционерным общество «ВСК» (ИНН 7710026574, КПП 997950001) и М-вой Марией Анатольевной в связи с отказом от  Страхователя от Договора на основании Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. № 3854. К заявлению были так же приложены следующие Документы:
1.     Банковские реквизиты Страхователя;
2.     Страховой полис 18860JV116682;
3.     Квитанция об оплате страховой премии.
 
На основании п. 5 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. № 3854 уплаченные денежные средства в полном объеме должны поступить на счет страхователя в срок не превышающий 10 (десять) дней, согласно п. 8 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. № 3854, то есть не позднее 30 апреля 2018. До сегодняшнего дня возврат средств не произведен, информации от Страхового акционерного общества «ВСК» по исполнению заявления не поступало.

Прошу разобраться в сложившейся ситуации и обязать САО "ВСК" осуществить возврат денежных средств Страхователю.