Два года до этого не было проблем с заключением электронного договора ОСАГО. В этом же году творится непонятно что. Пытаюсь заключить договор, но ВСК мне упорно выдаёт электронную версию с непересчитанным КБМ. Т.е. сумма остаётся та же, что и в прошлом году, без 5-и процентного снижения. Попытки дозвониться до  офиса в Саратове по ул.Гоголя ни к чему не приводят. Или трубку совсем никто не берёт и по полчаса слушаю музыку (кстати, дурацкую) или же берут трубку, но когда узнают, что я по поводу ОСАГО, говорят, что переведут сейчас на специалиста, но при этом трубку просто кладут, идут короткие гудки.

21 век на дворе, а в ВСК работают пещерные люди, у которых напрочь отсутствует обратная связь с миром. В любой другой компании есть хотя бы 8-800.., у этих же - тишина... Наверно, чтоб клиенты не беспокоили. Хороший стиль работы, ничего не скажешь...

Да, что характерно! При расчёте стоимости ОСАГО у других компаний, (У Росгосстраха, например), стоимость выходит правильная, с учётом КБМ. Но при этом почему-то все другие компании "перебрасывают" меня только на ВСК. Я бы рад отказаться от этой компании, но какая-то дебильная система единого агента не даёт мне свободы выбора!