Отзывы о АО «Русский Стандарт Страхование»

Предложили кредит в русском стандарте ,взял его ,впарили 2 страховки ,нужны они мне или нет никто не спросил ,как понял без них одобрения не видать . 

Отправил сегодня письмо в РС страхование с отказом от двух страховок по кредиту в период охлаждения ,посмотрю как они соблюдают закон ,в случае отказа или игнора намерен обращаться в суд. Потом напишу чем всё закончилось

Впечатляет  работа  по обману, не совсем готовых к условиям инвестирования, граждан России. Раздолье для создания схем дармового пользования чужими денежными средствами, Безнаказанно можно вводить в заблуждение  "глупцов" и делать на них деньги. Самое неприятное , что в названии  стоит словосочетание Русский стандарт, это наводит на мысль,что это не просто название, а программа действий.

Надеюсь, что с каждым годом " учителя" из Русского Стандарта будут пожинать плоды своей работы в больших и больших масштабах. Большое спасибо за НАУКУ.

Не советую заключать договор инвестирования жизни с  данной компанией, инвестиционный НЕДОХОД запрограммирован заранее в условиях договора.

Русский стандарт-страхование - это незаконная фирма. Никому не желаю туда обращаться. В 2018 году  банковские работники уговорили меня переложить 700000 руб. с депозита на ИСЖ  на три года с доходностью до 13 годовых. Как им было не стыдно тогда так врать ради личной выгоды.

Через 3 года оказалось, что нулевая доходность. Теперь они ссылаются на пандемию. Хотя мне известно по отзывам, что и до пандемии доходности не было.  Есть так называемая "карма", которая настигнет бумерангом этих непорядочных работников.

Доброго дня.
Я, являясь Страхователем по Договору страхования № 5100001*****7от 11.03.2021
18.03.2021 подал заявление на расторжение договора страхования (приложив Копию Договора страхования; Копию паспорта (основной разворот + регистрация)).

Заявление подал непосредственно в АО «Русский Стандарт Страхование» по Адресу: 107023, г. Москва,
ул. Малая Семеновская, д. 9, стр.1 Зарегистрировано вх. №389034 от 18 марта 2021 г.

Вроде все приняли и все хорошо, сказали ждите денег через 10 дней. Но было бы очень хорошо, если они пришли пораньше. Ставлю Вам 5 баллов авансом, спасибо за понимание.

Хочу внести свою ложку дегтя в сладкоголосые речи менеджеров банкаРусский стандарт. Зачастую многие из нас умнеют только после того, как совершают ошибки. Я не исключение. Три года назад вместо того, чтобы просто продлить депозит, меня уговорили  оформить договор ИСЖ со страховой компанией "Русский стандарт страхование" на три года. Повелась на уговоры. Внесла 200000.

Через некоторое время одумалась и решила посмотреть отзывы об этом продукте на сайте. Народ поголовно жаловался на обман. Вместо обещанных 14% годовых получали 4-5%. Так что я была готова к обману, сама виновата. Но я оказалась самой удачливой. У меня доходность НУЛЕВАЯ. Как написали в личном кабинете « Страховая выплата по риску"Дожитие до окончания срока действия Договора страхования" составит 191 279 рублей» То есть, я еще и должна им8721 рубль. И здесь о, чудо! Банк «простил» мне этот долг и вернул (земной поклон) мои 200000 рублей. В связи с эти у меня возникло множество вопросов.

1. Доллар вырос за 3 года на 34%(данные из личного кабинета), коэффициент участия у меня был 44%. Но почему то индекс SMEDOC30® упал с 345,36 до319,79. Я не поленилась и посмотрела в Интернете биржевые индексы и курсы акций. За 3 года они практически все в плюсе. Как же могло получиться, что ВЫСОКОКЛАССНЫЕ менеджеры банка вкладывают наши деньги в ВЫСОКОДОХОДНЫЕ акции, а в результате отрицательный доход? А если учесть, что мой коэффициент участия 44%, то банк на свои 56% понес еще больший урон? И таких, как я по всей стране тысячи. Откуда же берется доходность банка. Всем известно, что в банковской сфере самые большие доходы (не у рядовых менеджеров, конечно).

2. И еще одно пожелание рядовым менеджерам. Я понимаю, что всем надо зарабатывать на жизнь. Работа в банке, наверное, не самая пыльная. НО, вы являетесь лицом банка, это вы сладкоголосо лжете своим клиентам про заоблачные доходы, вы уговариваете их вложить деньги в заранее невыгодные продукты. От количества обманутых клиентов зависит ваша премия. А когда клиент понимает, что его нагло обманули, он испытывает не самые светлые эмоции. Эта отрицательная энергия направлена именно на вас, ведь это вы его вовлекли в этот обман. Задумайтесь об этом.

3. Я понимаю, что все мои чувства для банка, что для слона дробинка. Может быть, кто-то ухмыльнется. Но если еще хоть одного человека я уберегу от необдуманного шага, это будет просто отлично. Лучше синица в руке в виде депозита с гарантированным доходом, чем журавль в небе в виде возможного, но вовсе не гарантированного высокого дохода.P.S. При закрытии счета в офисе банка в центре города-миллионника не было ни одного клиента. Не начало ли конца этого банка?

Доброго дня.

В Банке Русский Стандарт 16.11.2020 оформил онлайн потребительский кредит на 186 тыс. руб. с включенной программой страхования жизни и здоровья на 36 тыс. руб. 

Собрался погашать кредит досрочно.

Пишу в чат с банком - сообщают, что при досрочке возврата страховой премии нет.

По телефону страховой такой же ответ, который также указан в полисе страхования: "Не успел в первые 14 дней - возврата страховой премии нет и не будет".

В чате с ЦБ (да, есть и такое, приложение "ЦБ онлайн") сообщили, что это "не бьется" с 353-ФЗ ст. 11 где четко указано, что при досрочном погашении кредита страховая компания обязана вернуть часть страховой премии за "не использованный" период.

А теперь вопрос к страховой компании - на каком основании Вы отказываете в возмещении части страховой премии при досрочном погашении кредита? 

Считаю, что мои права как потребителя ущемлены.

При добросовестном погашении кредита вы отказываете в возврате части страховой премии, не принимая во внимание тот факт, что не может наступить события, при котором вам необходимо будет производить страховую выплату.

Реквизиты:
кредитный договор - № 8***7 от 16.11.2020
полис страхования - №***от 16.11.2020

28.12.2020 в офис страховой компании было отправлено требование о прекращении услуги страхования и последующем возмещении страховой премии. Письмо 1 класса с описью вложения было получено аккурат после новогодний праздников 11.01.2021. На момент составления отзыва идет 9 рабочий день, техподдержка всякий раз сообщает о том, что статус заявки "на рассмотрении".

Оценка пока низкая, т.к. есть все шансы, что вовремя не успеют вернуть средства.  Номер полиса 5100000** (от 25.12.2020). 

В. Г. С.

Добрый день!

Пытался дозвониться по телефону, но время ожидания оператора постоянно, извините, но на работе нет возможности столько ждать.

Я бы хотел узнать, 24,12,2020 отправлял заказное письмо с заявлением об отказе от страховки. Какие дальнейшие действия?  Хотелось бы знать решение? по моему вопросу!

Оформляли 23 декабря в личном кабинете телевизор в кредит (#1243***19 номер договора) (mvideo). Как обычно навязали страховку и сказали что ее убрать нельзя. Номер договора страхования (1023356***38 ).  (Дали памятку, в которой написали, что можно все вернуть. Почему нельзя сделать все сразу и как ее теперь возвращать. Мы не собираемся ездить по 100 км за день из-за этого!

Отзыв для людей. Чтобы так же не попасться. 
Одобрили кредит. И конечно же по стандарту, страховки никак. А это 72000 р!!! Хорошо. Пришлось согласиться. Спустя полтора месяца я случайно узнала,что можно было в течении 14 дней написать отказ на страховку и вернуть деньги. Конечно сотрудник банка не сказала,хотя я спрашивала, есть ли возможность забрать деньги за страховку. Я дурочка подпустила в договоре пункт про 14 дней. Ок. Эта же сотрудник банка,сказала, что если решу досрочно погасить, страховку вернут. Ок. Сегодня при обращении в банк,мне то же самое сказали сотрудники,при досрочном погашении кредита,страховку вернут. Но я позвонила в страховую,конечно по истечении 14 дней мне не вернут деньги. И при досрочном погашении деньги тоже не вернут!!!!!!!!!! Я такого разводилова не от одного банка не видела. 
сейчас будем думать,куда обращаться. В суд, в прокуратуру. 
а вы берегите себя от таких банков и не верьте работникам банка,какие бы они хорошие не казались. Проверяйте все сами,прежде чем подписывать,читайте отзывы,что пишут люди. 
Тут уже много кто написал,что эта страховка ужас. Что за травмы и нетрудоспособность по этому поводу выплачивают по 1000-6000 р. Когда ты не обследование больше тратишь.

Банк «Р** стандарт» Липецк, Крайняя, 7А. Инвестиционное страхование жизни данное страхование ВО ВСЕХ БАНКАХ имеет крайне низкий доходИнвестиционное страхование жизни – практически обман!Повелся в свое время.

Операционистка попалась разговорчивая, да и затея для меня была в первый раз. Так вот, по словам работницы банка заключение договора инвестиционного страхования жизни (ИСЖ) очень прибыльное вложение денег, гораздо прибыльнее чем депозит по вкладам, который из года в год все меньше и меньше.

Так вот, вложил туда (если так можно сказать) свои достаточные накопления и с нетерпением стал ждать целых три года, ну хотя бы не удвоение, так хоть прибыль в 30 процентов. Со слов операционистки, прибыль только по долларовому курсу должна быть высокой, за три года…. А также инвестиции будут
вложены в прогрессивный портфель здравоохранения (базовый актив SXDP – Novartis, Roche и т.д. всего тридцать активов). И.. в итоге мои денежки увеличились на… барабанная дробь… шесть (6) процентов за три года…… т.е. на 2 процента в год.

Что это было? Доллар за три года подорожал на 30%, базовый актив SXDP на 20%. А я получил от всех вложенных денег 6%. Консультировался с двумя аналитиками, которые разбираются в этой сфере. Оба сказали, что данное страхование ВО ВСЕХ БАНКАХ имеет крайне низкий доход. Здравоохранение вообще область спокойных и низких доходов(самый маленький риск). Доллар практически не влияет на доходность инвестиций.

Да и.. небольшой пунктик в договоре – «Коэффициент участия 29%». То есть я получаю с дохода по моим инвестициям только 29 процентов (толи от вложений только 29% идут на инвестиции, а остальное на страхование, как то так я понял).. Как Вам? За прошедших три года процент по вкладам в моём банке в
среднем составил.. опять барабанная дробь.. 7.75% годовых, т.е за три года я бы получил доход на 23,25%.. если бы я оставил деньги на депозите в течении трех лет.

Выводы делайте сами, но с учетом моей истории.

Много лет хранил сбережения в банке Р** C** доверял.

Три года назад по истечению срока вклада миловидная девушка (оператор) так напела про инвестиционное страхование, что я вложил туда приличную сумму.

В итоге через три года не получил Сообщения об окончании срока не перевода средств на карту пока не обратился в банк.

В итоге мне выплатили менее 2%. За три года прокрутки моих вложений. Приличный банк должен иметь и приличную страховую компанию. И если сотрудники банка вербуют в этот лохотрон то банк должен нести ответственность.

Обходите стороной этот банк и страховую компанию с её безответственными работниками.

Отдых Турция 2020г. 
На период отпуска (14 дней) оформила страховку в Русском Стандарте. Заболела (отит) и пришлось обратиться в страховую:
-через час после обращения в банк по ватсап пришла информация о согласовании
-через 40 минут пришло такси и отвезли в клинику
-русскоговорящий доктор оказал помощь, выписал рецепт
Такой оперативности и четкости во взаимодействии я даже не ожидала. 
После возвращения из отпуска подала еще заявление в банк на возмещение расходов на закупку лекарств.  Деньги перечислили на счет, указанный в заявлении, недели через 3 после обращения.
В общем, я довольна! Буду рекомендовать и сама обращаться за страховкой в последующем в Русский Стандарт.

Ситуация такая: моя погибшая бабушка более 10 лет являлась клиентом банка Русский Стандарт. У неё был кредит, она его выплачивала и платила за страховку! Знаю это 100%, т.к. при повреждении ключицы бабушка получала страховую выплату. Случилось страшное... и бабушка погибла! Я и дочь бабушки обратились в банк, принесли справки из следственного комитета о гибели бабушки - так у нас их даже брать не стали! Хотели узнать про счета и страховой договор, т.к. у бабушки была застрахована жизнь (договор был у нас на руках) - нам в этом тоже было отказано!

Сомнений в том, что договор действующий у нас не было!, т.к. бабушка за 2 месяца до гибели ломала ребро и первым делом собиралась идти собирать справки на выплату страховой премии. Значит бабушка знала и была уверена в том, что договор действующий!!! Банк и его страховая утверждают, что договор не вступил в силу. Чеки, к сожалению, бабушка не оставляла, а какие и были - быстро выцвели. Бабушка пользовалась услугами многих банков и не раз получала страховые выплаты, знала тонкости страховых договоров и не могла не внести страховую премию!

Исходя из всего этого мы подали на "Русский Стандарт Страхование" в суд! Суд делал запрос в банк на движение по счёту, банк присылал за все года кроме последнего!!! На вопрос судьи "почему нет движений за последний год" - представитель банка сказала, что не хранят счета умершего. Абсурд!!! А за предыдущие года они прислали!!! Банк и его страховая явно не хотят выполнять свои же условия договора! И очень не хотят расставаться с деньгами!

В итоге, было уже 3 суда и банк и его страховая не предоставляют органам государственной власти  выписку со счёта за последний год жизни бабушки (2018 год)! В ответ присылают "справки", которые не являются каким либо доказательством! Бабушка вносила последний платёж 10.05.2018 г, за 2 дня до своей гибели. Мы так и не увидели историю операций за 2018 год, включая 10 число. Ужасное отношение!!! Ничего святого! Будем бороться и писать дальше!

Добрый день!
Пыталась дозвониться по телефону, но время ожидания оператора постоянно, извините, но на работе нет возможности столько ждать.
Я бы хотела узнать, во вторник отправляла заказное письмо с заявлением об отказе от страховки.
Какие дальнейшие действия? И получили вообще мое письмо?
Хотелось бы знать решение по моему вопросу.

В январе 2019 года сотрудники из "Русского Стандарта" по стандартной схеме (17 процентов годовых) впарили мне договор инвестиционного страхования жизни. До этого все было нормально, я ежегодно пролонгировал вклад, подвоха не ожидал. Впарили и слились с темы, по всем вопросам отправляя в "Русский Стандарт Страхование".                   

25 июня 2020 года, узрев кучу негатива про это так называемое "инвестиционное страхование"  я на адрес эл. почты отправил  info@rslife.ru направил в "Русский Стандрат Страхование" следующие вопросы:
 - график доходности по договору инвестиционного страхования жизни за № 50000****846;- какие инвестиции были сделаны, в какие активы, каковы данные о стоимости этих активов, на основании чего определялась эта стоимость;- как делят средства между консервативной и инвестиционной частями,- сколько средств уходит на комиссию банку и самому страховщику;-  какова максимальная доходность трехлетних полисов ИСЖ, выплаты по которым прошли в 2019-2020г.- на сколько увеличился базовый актив с момента заключения мною договора ИСЖ.

По сей день ответа на вопрос нет.  Выход только один - истребовать сведения через суд.  Посмотрим, что будут говорить представители страховой компании в судебном процессе.

Я, К-ный Михаил В., паспортные данные: ****, зарегистрированный по адресу: г. Ростов-на-Дону *** заключил кредитный договор № 123****23 от 25.10.2019. В рамках этого договора я подписал заявление на участие в программе добровольного медицинского страхования по программе «Доктор Телемед» вариант все включено     №  50 00014***23.Страховая премия по которому составила 10 000 рублей (Десять тысяч рублей). По данному договору направлял лично заявление на расторжение договора страхования 26.10.2020 года.

Однако по сегодняшний день. средства на счет указанный в заявлении не поступили! Прошу разобраться с данной ситуацией и вернуть незаконно удерживаемые средства на счет указанный в  заявлении. В случае не возврата средств вынужден буду обратиться в Роспотребнадзор и ЦБ.

Добрый день!
Уже не первый год являюсь клиентом компании "Русский Стандарт Страхование" по договору накопительного страхования жизни.

В прошлом году необходимо было изменить фамилию в договоре - смена по браку. На мое обращение по электронной почте ответили необходимостью прислать по почте оригинал заявления и копии подтверждающих документов. Затем мне по почте прислали дополнение к договору, которое опять же надо было подписать и выслать. Во-первых, это не очень удобно, во-вторых, связано с дополнительными расходами.

В текущем году запросила документы для оформления налогового вычета. От меня снова запросили документы почтой. В электронном письме попросила компанию решить вопрос дистанционно, ибо эпидемиологическая ситуация в регионе не позволяет без особой нужды покидать дом. В письме мне ответили, что могут решить вопрос дистанционно.

После того, как я выслала фото документов на электронную почту, мне пришел официальный ответ о необходимости предоставления оригинала заявления и копии документов в виде почтового отправления.Таким образом, вопреки распоряжения губернатора Московской области мне нужно: - сходить сделать копии документов, - сходить на почту. К тому же компания сначала по сути согласилась, а потом отказалась решать вопрос дистанционно. В чем смысл?

Почему нельзя решить вопрос дистанционно? Все другие банки и страховые компании в сложившейся ситуации принимают документы дистанционно. Страшно подумать, как бы повела себя страховая компания при наступлении страхового случая.

Здравствуйте!
24.03.20 в офисе Русский стандарт при оформлении потребительского кредита договор-800012418 сотрудница банка оформила мне страховой договор жизни и здоровья , сославшись если я не соглашусь на страховку в кредите мне откажут .

Сегодня 27.03.20 я поехала в офис русский стандар написать заявление на расторжение страхового договора , мне отказали , сотрудники напали со всех сторон не дав слова сказать , начали отговаривать, и не дали написать заявление . Разберитесь пожалуйста т.к по закону в течении 14 дней от страховки можно отказаться . 

Жду положительно решения и возврата страховой суммы в полном объёме .

Здравствуйте! 15.03.20 в магазине М-видео сотрудник банка Русский стандарт (Л-н Сергей И.) при покупке техники оформил мне страховой договор жизни и здоровья Номер 102335186942 , Оптимальная защита,  На сумме  13 075,88 руб. сославшись, что отказаться, непосредственно в М-видео  от договора добровольного страхования нельзя из-за их внутреннего регламента, и можно подъехать непосредственно в банк г.Рязани в течении 14 суток и написать заявление о расторжении договора страхования, а  в течении 10 рабочих дней с момента написания заявления, мне вернут деньги за страховку. 

16.03.2030 я посетила отделение банка Русский стандарт  в г.Рязань с целью консультации, и правильного оформления заявления об отказе от страхования   на бланке страховой компании. В отделении  банка сообщили, что они не относятся и ни как не связаны с компанией Страхование, соответсвенно у них нет стандартных бланком об отказе , и мне необходимо писать заявление Непосредственно в страховую компанию. 

16.03.2020 связавшись с горячей линией Русский стандарт Страхование и с чатом на сайте , мне было сказано , что в моей городе нет отделения страхование русский стандарт и  в банк Русский стандарт идти не нужно, а необходимо по почте России выслать оригинал заявления об отказе от страхования жизни и здоровья , написанный в произвольной форме, (так как у них нет стандартных бланков об отказе страхования), а также копию паспорта стр 2-3 , и копию договору страхования в их офис по адресу г.Москва ул.Малая Семеновская , д9,стр1.После нескольких звонком на горячую линию в компанию страхования с просьбой выслать мне стандартный бланк для отказ от страхования и адрес электронной почты на мой электронный адрес, компания страхования  сказала, что стандартных бланков нет и только продиктовали по телефону Свою электронную почту. 

В итоге, я  направила этот пакет документов 16.03.2020 заказным письмом с Уведомлением на адрес Русский Стандарт Страхование, а также продублировала отправления и чек об отправлении с Почты России по электронной почте страховой компании .На сайте Почта России вижу, что  письмо Прибыло в место вручения19 марта 2020, 20:14. Получено адресатом 20 марта 2020, 08:40 107023, Москва. То есть я уложилась в 14 календарных дней (период охлаждения). Жду положительного решения и возврате страховой суммы в полном объёме в течении 10 рабочих дней,  с момента получения письменного Заявления на ваш адрес . 

Оценку поставлю , как получу ответ от страховой компании.

Я Кл-в Александр Николаевич 19.02.2020 года мной был оформлен в банке Русский стандарт кредит наличными с услугой страхования ,договор страхования номер 510000001008 от 19.02.2020

27.02.2020 я обратился в отделение г Волгоград ул Мира 11 где меня проконсультировал лично директор отделения, предоставил мне бланк заявления на возврат страховки ,рассказал про сроки подачи заявления ,при этом я уточнил какой комплект документов необходим для расторжения ,директор данного отделения ,уверил меня что достаточно заявления заполненное вами лично !

27.02.2020 в этот же день мной было составлено заявление ,и отправлено в АО Русский Стандарт Страхования 
На данный момент денежной выплаты я не получил !прошу дать подробные комментарии ,почему  ?
если ответа не будет предоставлено ,я буду вынужден обратится с жалобой в ЦБ РФ, и в судебные органы ,на что имею полное право т к мои права нарушены .

все заявления и чеки на перевод с моей стороны сохранены !!!
Ожидаю ответа !

далее формирую письменную претензию в вашу сторону !

Досрочно закрыл кредит ,написал заявление на возврат страховой премии ,страховку росторгли а в выплате премии отказали. Прислали письмо  отписку умно росписаную не очем,Я очень долго сотрудничал с этим банком ,теперь моя вера в него пошатнулась, буду советывать знакомым и друзьям не обращатся в этот банк.

В общем что хочу сказать,!

Брала кредит в банке Русский стандарт, кредитный специалист застраховала меня по полису ДМС в страховой Русский стандарт, рассказав много, что в любой клинике я могу пройти обследование, даже зубы вылечить, наступило время когда и я сильно заболела, получила обострение главного органа, решила обследоваться, выбрала клинику, позвонила, мне ответили, если наша клиника числится в вашей страховой то конечно мы вас примем, я спросила как узнать числиться или нет, мне ответили позвоните в страховую. Позвонила! И кошмар что я там узнала, лечиться я только могу по интернету он-лайн консультации в Доктор Телемед, я так и не поняла как можно зубы вылечить через компьютер, меня пытались успокоить, сказали что вы можете посетить лабораторию Хеликс и сдать анализы, вот это входить в обслуживание. Простите но нахрена козе баян ! анализы рядом с домом по полису ОМС сдать легче. В общем все эти люди халатно относятся к жизни другого человека им только надо заплатить и все а кто там сдохнет, ооой беда то какая, народу много, одним больше, одним менше Нае....во сплошное и чистой воды обман я заплатила 10 тысяч просто так дяде или тёте, 14 дней к сожалению прошло, они сказали после 14 дней не вернут  ни чего, отказывайтесь сразу от страховок любых какие бы вам не предложили!!! Они зарабатывают на честных доверчивых людях.

Недавно у меня закончился договор инвестиционного страхования жизни. За три года, которые действовал этот договор, я получил по нему 14 процентов прибыли. То есть в пересчете - это менее 5 процентов годовых. Доход оказался ниже, чем если бы я открыл вклад на тот момент - в 2016 году проценты по вкдадам были гораздо больше этих 5 процентов. Так что, друзья, не ведитесь на все эти инвестиционные договоры! Высокие проценты - это все откровенный обман, а Русский Стандарт Страхование и банк Русский Стандрт, который заключает фактически договор ИСЖ, - люди, которые три года назад обещали мне 15 процентов годовых по этому договору

Здравствуйте

05.11.2019г. оформил кредитный договор №123358273. На один кредит навязали 3! договора страхования: №500001458079; №599991458114; №102332796834. В сумме составило 83т.руб. из общей суммы кредита в 413т.руб.(20%). И это при том, что процент годовых достаточно высокий 23.97%

Приняв решение отказаться от страховок в период охлаждения 14 дней, посетил отделение банка *** Банк 06.11.2019г. с целью консультации, как правильно оформить заявление на возврат. В отделении дали на подпись, уже заполненное оператором Заявление (на бланке Русский Стандарт Страхование!) на возврат страховой суммы. Где сами проставили реквизиты для возврата страховой суммы на кредитную карту банка. На руки выдали копию Заявления. После настойчивых вопросов и вызова зам.отделения, озвучили, что отправят оригинал заявления сами, и почту они направляют в Москву в период с 1го по 5 числа месяца! Хотя, в отзывах я прочитал, что оригинал Заявления должен поступить в страховую компанию в 14 дневный период. Якобы у них это внутренний регламент компании. Деньги упадут на мой кредитный счет в течении 2 недель…а это 14 дней! Т.е. как раз тогда, когда клиент начнет задавать вопросы по поступлению денег… пройдет срок охлаждения и предпринимать какие либо действия будет поздно.

Благоразумно посчитав, что раз озвученные ими условия возврата не прописаны в договорах, и гарантия возврата лишь на словах, вышел в чат страховой компании через сайт, где попросил ссылку на бланк заявления на их сайте. Получил ответ, что достаточно того, что я заполнил Заявление в отделении банка. Только после того, как я настойчиво попросил дать обратную связь по бланку..и скинув оператору одно из отзывов, где их же оператором было озвучено, что обязательно нужно направить оригинал заявления в головной офис страховой компании, мне дали ответ.. что бланка нет.. заполняйте в произвольной форме и направляйте по такому то адресу! Как так? В итоге направил пакет документов 08.11.2019г. заказным письмом с Уведомлением на адрес Русский Стандарт Страхование.

На сайте Почта России вижу, что все три письма вручены адресату 12 ноября 2019, 10:15. В 14 дневный период охлаждения оригиналы Заявлений пришли Страховщику. Хотя дата должна браться с почтового штампа. Но лучше уж перестраховаться

Жду положительного решения и возврата страховых сумм в 10 дневный срок, с момента получения Заявлений, согласно условий договоров страхований.
Оценку пока не ставлю…