Отзывы о Русском страховом обществе «Евроинс»

Страховал квартиру после новостей о прекращении гос программы. Очень хочу, чтобы вещи и квартира были в порядке, дом старый, мало ли что. Думали с женой, что дорого, но оказалось что цены вполне приемлемые и полис покрывает больше рисков, чем гос программа. Ребята из страховой все разъяснили, теперь сплю спокойно. Очень доволен выбором. Спасибо вам высококвалифицированные специалисты и знатоки своего дела!

Собираемся ехать в путешествие в Грузию, чуть не забыли оформить страховку. На сайте ЕВРОИНС очень быстро все сделали — очень простая форма заполнения. Буквально 10 минут и полис оформлен.

Ну и дополнительно купили страховку от ковида. Нареканий нет — быстро и удобно. и цена приятная (уложились в тысячу рублей на человека).

Пишу отзыв про самую ужасную и позорную компанию за всю историю моего страхования ОСАГО (а это уже 10 лет). 5 декабря 2020 в нас на стоянке въехали в перед. Нас в машине не было. Приключения со страховой  начались с самого начала: долго делали мозги с документами. Сотрудник в г. Орел Пехтерев вообще не понимает свою работу и какие нужны документы.

В итоге страховая часть повреждений вообще не приняла, хотя даже в протоколе ГИБДД они были указаны. Это первое, как понимаете, без вашей вины, всё равно будете ремонтировать за свой счёт. Если вам нравится платить за пустышку, СК, которая не выполняет свои обязательства, то вам сюда в ЕВРОИНС. Начали ремонт машины ТОЛЬКО в феврале. К ремонту претензий нет, благо ремонтирует не ЕВРОИНС, а то вообще бы её наверно не увидели до сих пор. Дальше интереснее, нам сказал сотрудник в Орле,  П-ев, что за поврежденный знак нам ввернут деньги по факту его оплаты, нужен лишь чек и заявление. Мы знак оплатили, названные документы предоставили, это было в апреле, после ремонта автомобиля.

Месяц мы ждали, в итоге пришло письмо, что мы должны предоставить СВИДЕТЕЛЬСТВО НА ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ НА ЗНАК. У вас есть такое? Нет? Странно, вот сотрудник П-ва В. (Мск) ЕВРОИНС считает, что оно должно быть у всех. Мы приехали выяснять в своём городе (Орел), что за свидетельство, ведь все документы прав на авто мы предоставили. П-ев сказал, что сотрудник, который занимается нашим делом нет на месте, она в отпуске (я так понимаю она единственный сотрудник ЕВРОИНС, и её никто не замещает, вот такая бедная компания).  

В итоге только в середине ИЮНЯ!!! П-ев выяснил и сообщил нам, что не достаёт документа, что знак нам установили в салоне, можете себе представить. Благо этот документ у нас был и мы его предоставили. Ещё через месяц выяснилось, что нужно не это, а чек оплаты за знак, то есть госпошлина, что я оплатили этот знак когда мне его выдавали в ГИБДД 6 лет назад.

Сотрудник нас гонял несколько раз, а в итоге сам не знает, что нужно и дал нам изначально неверную информацию. Представляете всю абсурдность ситуации?! Авто зарегистрировано на меня, номер знака прописан во всех документах, а им нужен чек из терминала, что я оплатили госпошлину, который естественно забрали в гибдд при оформлении. Просто компания позор, жалкие 700₽ не могут вернуть, а за страховку деньги взяли !!! Очевидно, что за знак платила я, иначе бы документы никто не принял в гибдд. Но эта СК удавится за копейку. Никто не знает какие нужны документы, в Орле просто сотрудник с нулевыми знаниями, он сам не понимает, что пишут сотрудники из Москвы. Коммуникация отсутствует полностью. Из-за 700₽ такой экшн развернули, мурыжили нас 4 месяца. Хорошо мы не взяли деньгами на ремонт авто, до сих пор бы машину не отремонтировали. Просто добрый совет, если не хотите огрести проблем, то НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ТУТ!!!! КОШМАР И УЖАС!!Это не первый опыт работы с СК, до этого в меня уже въезжали. Приезжала в СК ОДИН РАЗ и ВСЁ! Потом просто пришли деньги на карту.

Здесь же ездила раз 10 точно, то документов не хватает, то сотрудника нет на месте. Такие СК как ЕВРОИНС надо вообще убирать с рынка, а то закон есть, а обеспечения нормальными компаниями и сервисом не могут. Из-за таких СК люди не верят в страхование, потому что такие везде хотят их обмануть и не платить.

14.03.2021 года произошло ДТП. Виновником ДТП был я. Обратился в страховую компанию 15 марта 2021 года по полису каско №**** по ущербу, выплату получил 15 апреля 2021 года. На мой взгляд согласование не быстрое, но посчитали хорошо, выплатой доволен. Рекомендую данную страховую компанию, так как по тарифам на КАСКО у них приемлемые цены. В июне пролонгация полиса, надеюсь на адекватную стоимость.

г. Краснодар

Ну что могу сказать и по стечению обстоятельств меня столкнула ситуация обратиться в данную компани. Так как у виновника автомобиль был застрахован в этой компании.  А у меня на тот момент авто стояло просто на парковке и не была застрахована. Так что я не могу обратится в свою компанию.

- Компания отказала в выплате мотивируя, что лицо управляющая авто не был застрахован. Но автомобиль был сам застрахован и по закону РФ выплата должна быть. И документы у нас приняли для выплаты и прошло 20 дней и отказали.

Итог: а нужны ли вам проблемы а в друг что!!!

Страховала квартиру после новостей о прекращении гос программы. Очень хочу, чтобы вещи и квартира были в порядке, дом старый, мало ли что. Думали с мужем, что дорого, но оказалось что цены вполне приемлемые и полис покрывает больше рисков, чем гос программа. Ребята из страховой все разъяснили, теперь сплю спокойно. Очень довольна выбором.

Оформил международный страховой полис ВЗР0****4И на сайте компании.

Немного неудобной калькулятор, но это единственный минус. Я смог действительно быстро оформить страховку по России, как и говорилось в рекламе в инстаграм.

Полис пришел после оплаты на мою эл.почту. Что прикольно, стоимость всего 242 рубля. Спасибо

Номер полиса ррр 600662**.

18.11.20 произошло ДТП, в котором я признан потерпевшим.

20.11.20 все документы необходимые для возмещения ущерба были переданы в СК.

Сегодня 09.12.20  мне были перечислены денежные средства от СК, за срок выплаты оценка 5, но сумма выплаты меня удивила. На моё обращение в СК, был ли учтён в выплате УТС, мне ответили нет.

На вопрос, почему не выплатили, пояснили необходимостью в дополнительном заявлении. Причём при визите в офис, об этом не было сказано ни слова.

Завтра поеду писать заявление на возмещение УТС, опять ждать. Чувствую, что придётся обращаться к омбудсмену и далее в суд. Это был второй полис, третьего не будет. Выводы делайте сами.

В данном страховом сообществе быстро и четко оформили онлайн автостраховку по Каско.

Вежливо разговаривали и объясняли все корректно и доходчиво. Очень удобно и большая экономия личного времени, особенно когда его нет.

Выражаю большую благодарность и желаю страховому сообществу и его работникам успехов и процветания!

Попал в ДТП.  Виновник был в состоянии опьянения. Автомобиль на эвакуаторе  был доставлен в сервис.  Вызвал независимого и официального эксперта из страховой компании.

Официальный представитель после осмотра и составления документов сообщил, что станций ремонта в нашем городе нет и будет выплата. Также для выявления скрытых дефектов необходимо поставить автомобиль  на ход. Были произведены работы по замене.

После получил смс о направлении на сто.  Привезли автомобиль 12.11 для осмотра. Осмотр был произведён 20.11 Компания по ремонту сообщила, что после согласования со страховой.

Страховая отказывается выплатить денежную сумму, потраченную на замену деталей, для установки автомобиля на ход 43 тыс. Сказали, что сотрудник не имел права говорить о денежной выплате, так как некомпетентен в этом вопросе.

Буду готовить документы в суд.

Всем доброго дня!Честный отзыв о работе страховой компании Евроинс.Постараюсь оставить максимум информации и контактов!13 февраля попал в мелкое ДТП где виновником был человек застрахованный в Евроинс. 17 февраля посетил офис компании для оценки ушерба по адресу г.Москва ул. Лестева д.18. За 30 мин все оформили , предворительно отправили на ремонт, подобрали сервис рядом с домом ( 25 км ).

Через 4-6 дней пришло смс с номером и адресом сервиса( направление на ремонт мне никто не выдал, на почту так же не пришло ). Сразу поехал в сервис, машину посмотрели бегло (никто ничего не снимал), сказали что в ближайшие дни будет бампер и ремонт не займет больше 3 дней!!!Прошло 1,5 месяца ни одного звонка не поступило ни из сервиса ,ни из страховой! В страховую - отправляют в сервис узнать в чем дело, приехал в сервисе улыбаются говорят что бампер скоро будет заказан.

Через 2 недели снова еду в сервис - бампер заказывали но забыли какая у меня машина и бампер сдали обратно!!!! звоню в страховую рассказываю , страховая берет паузу 3 дня, отвечает - бампер был закуплен правильный , но из за того что я его не ждал у ворот сервиса его установили уже на другую машину!!!!!Спрашиваю , может возместите мне деньгами , ответ жесткое НЕТ - серсис уже опять заказал бампер , страховая будет за него платить и никой выплаты даже быть не может!! Сказали ждать еще неделю, опять ни одного звонка, через  10 дней еду в сервис.

И чудо!!!! Спустя 3 месяца лежит бампер !!! Красного цвета с разборки в состоянии худшем чем мой! ( В страховой 20 раз сказали что детали будут новые, может не оригинальные но НОВЫЕ )Звоню в страховую , берут паузу 1 день, отвечают - с сервисом связались , в сервисе говорят что я согласен на ремонт)))), далее в этом разговоре меня направляют на выплату!Приехал подписать соглашение на выплату ,а там сумма ровно в 3 раза мешьше ущерба - нужно немного доплатить чтобы купить детали, ну а работа вообще за мой счет!Итог - прошло 3,5 месяца , куча звонков в страховую, поездок в сервис и НУЛЕВОЙ результат.

На днях передаю все это ВЕСЕЛЬЕ юристам!ДОГОВОР УБЫТКА У-001-089477120 контакты мои s***@mail.ru8964******* Удивительный менеджер Виктория Евроинс +7 (495) 926-51-55 доб *** СТРАХОВКА В ЭТОЙ УДИВИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ НАВЕРНО НА 1200 А МОЖЕТ ДАЖЕ 1250 ДЕШЕВЛЕ ЧЕМ В НОРМАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ , НО ОНО ВАМ НАДО????

19.03.2020 в 11.41 я позвонил по телефону 8-(831)282-11-11 в офис страховой компании «Евроинс», филиала в Нижнем Новгороде, мне ответила Людмила, я сообщил ей, что сегодня хочу приехать и застраховать по ОСАГО свою машину. Узнал, что в офисе нет терминала по оплате банковской картой. Людмила сообщила, что клиенты ходят в отделение Сбербанка, и платят по QR-коду. Я спросил, знает ли она про акцию с банком «Хоум Кредит», она ответила что не знает, и посоветовала перезвонить примерно в 13 часов, к этому времени должна подойти на работу директор филиала Светлана Александровна М-ва. В 13.13 я позвонил, трубку взяла директор, я объяснил ей, что у «Евроинс» с «Хоум Кредит» есть акция, что при покупке ОСАГО в их офисе по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Мануфактурная, д. 14, я должен оплатить покупку картой «Польза» банка «Хоум Кредит», и тогда я получу акционные баллы от страховой компании «Евроинс» в размере 16,5% и дополнительно 1% от банка «Хоум Кредит». Так же я ей сообщил, что если у них в офисе нет терминала по оплате банковской картой, то я смогу произвести эту оплату из приложения банка «Хоум Кредит», отсканировав QR-код. Директор М-ва в грубой форме ответила, что в их филиале это невозможно сделать и никаких акционных баллов я не получу. Я объяснял ей, что адрес их филиала входит в правила программы, но она и слышать этого не хотела, говорила что адрес напечатали по ошибке. Естественно при таком отношении мне уже не нужны были никакие баллы.     Не понимаю, как с такими людьми буде тразвиваться фирма, ведь руководство страховой компании «Евроинс» специально для привлечения клиентов организовало эту акцию. Прошу дать ответ руководителя страховой компании «Евроинс» по данному вопросу!

Приобрел полис в Евроинсе тем летом АТ№67629**7897 каско . Произошло ДТП в октябре , сразу обратился за помощью в СК . Направили на официальный дилер , был очень удивлен тк до этого был застрахован в в другой СК и отправили меня на неофицал .Доволен обслуживанием , и быстрым ремонтом ! Быстрое оформление полиса и урегулирования убытка ! Очень доволен

Было обращение по покрасу переднего бампера ,понравилось что не потребовались справки из гаи по мелкому повреждению ,в целом много времени без машины находиться не пришлось! направили где покупал машину в Тойоту....Пока все утраивает в работе СК ,РЕКОМЕНДУЮ!
Так же удобно по оформлению приезжают самостоятельно агенты ,так как времени свободного мало.

Купил каско месяцев 8 назад, АТ 1040322 номер полиса.

Обратился по замене и покраске порога, направление мне оформили за два дня и отремонтировали ещё за неделю, не быстро конечно, но в Авилоне объяснили это высокой загруженностью.

В целом нареканий нет, хотя перед покупкой полиса очень сомневался, даже проверил подлинность полиса по телефону в страховой, и агента который ко мне приехал и оформил, все подтвердили, после чего оплатил.

Первый год страховал автомобиль в Евроинс ,одно обращение по замене лобового стекла (обычный случай камень из под колес прилетел)обратился в ск получил направление в течение дня на замену ,в свой выходной поехал в салон (Ауди Таганка) заменили в течении 5 дней ,потому что стекло заказывали на мою модель А5 , надеюсь предложат на след.год хорошую скидку и продлю договор!

Три года покупал крутую программу 100за50, внес половину.ничего не произошло,ничего не оплачиваешь.Решил заявить убыток и доплатил еще половину ,и полис уже полноценный без каких-либо ограничений.Два года экономил и страховка не понадобилась,вот на третий год произошло дтп ,две двери под покраску и крыло.ремонт порадовал ,хоть меня и уверяли оформить в другой ск и заплатить на 40% больше,за такую-же страховку. Очень удобно,что могут привезти полис домой и оплатить можно картой

«Эксперт РА» повысил рейтинг РСО «Евроинс» до уровня ruВВ+
По рейтингу установлен стабильный прогноз. Ранее у компании действовал рейтинг на уровне ruВВ- со стабильным прогнозом.

25.11.2019 17:22
Повышение уровня рейтинга обусловлено улучшением ряда финансовых показателей деятельности компании. Основные позитивные изменения отмечаются в части рентабельности бизнеса, а также структуры, динамики и убыточности страхового портфеля. Рентабельность капитала компании составила 16,1% в годовом выражении за 9 мес. 2019 г. против 4,8% годом ранее, рентабельность инвестиций выросла до 7,8% (4,2% за аналогичный период прошлого года). Объем собираемых компанией премий показал положительную динамику (+9,5% за 9 мес. 2019 г. относительно 9 мес. 2018 г.) против сокращения, наблюдавшегося годом ранее. Доля крупнейшего вида страхования во взносах – ОСАГО – сократилась с 44,4% за 9 мес. 2018 г. до 28,3% за 9 мес. 2019 г. в пользу увеличения долей ДМС и страхования от несчастных случаев и болезней в портфеле. Также компании удалось снизить значение комбинированного коэффициента убыточности-нетто с 96,2% за 9 мес. 2018 г. до 82,9% за 9 мес. 2019 г.

Несмотря на существенную долю взносов, собираемых в Смоленской области – основном регионе деятельности (65,7% за 9 мес. 2019 г.), компания активно присутствует в других регионах РФ, что положительно влияет на уровень рейтинга в части оценки географической диверсификации страхового портфеля. Агентством также позитивно оценивается высокая диверсификация клиентской базы: по итогам 1 полугодия 2019 г. на крупнейшего клиента пришлось 6,5% премии. Сдерживающее влияние на рейтинг оказывает невысокая диверсификация каналов продаж: за 9 мес. 2019 г. доля взносов, привлеченных через физических лиц (в том числе индивидуальных предпринимателей), составила 63,4%. При этом величина комиссионного вознаграждения по основному каналу продаж находится на высоком уровне (29,9% за 9 мес. 2019 г.) и отнесена к числу негативных факторов.

Качество активов страховщика оценивается как умеренно высокое. Позитивное влияние на рейтинговую оценку оказывает отсутствие у компании крупных рисков на собственном удержании: максимально возможная страховая выплата-нетто на 30.09.2019 составила 6,5% от собственных средств.

По данным «Эксперт РА», активы ООО РСО «ЕВРОИНС» на 30.09.2019 составили 1,7 млрд рублей, собственные средства – 614 млн рублей, уставный капитал – 502 млн рублей. За 9 мес. 2019 г. компания собрала 1,5 млрд рублей страховых премий.

Всем привет. хочу рассказать о своей истории в данной компании.  мой полис АТ№4378..оформял автомобиль Мазда СХ-5 предложили ну очень выгодную цену было с начало подозрительно,но потом согласился и оформил, спустя где-то 5месяцев произошел страховой случай(по моей вине) на перекрестке оставил передний бампер позвонил в евроинс приехал специалист произвел описание и ущерба думал придется справки взять с сотрудников ДПС, но не понадобился. через два дня направили в мой дилер( Ав***ентр ) произвели очень качественный ремонт (не бит не крашеный).

Буду дальше рассматривать продолжение полиса. Рекомендую однозначно данную компанию за быстроту и за человечность

все рассказывают тут что обманывают оформляют угон и тоталь и т д, но я с этой компании работаю уже 5 лет и лучше, чем и*** выплачивают и ремонтируют  по этому советую всем.

Постоянно названивают их брокеры. Предлагают оформить полис КАСКО по нереально низкой цене. Вообще не знаю на кого это расчитано, мне кажется, ни один разумный человек не поведется на такие цифры! Я несколько раз в грубой форме просила мне не звонить, блокировала номера. Все равно перезванивают с новых. К тому же звонят всегда в неудобное время: либо рано утром, либо поздно вечером. Сотрудники хамят, перебивают. Говоришь им, что тебе не интересно - продолжают навязывать услуги. ПРОСТО УЖАС!!! Хоть симку из-за них меняй! Это длится уже почти месяц, раз в три дня стабильно звонят!!!

Не рекомендую с ними связваться! Не ведитесь на красивые речи и низкую цену! Приличная компания не стала бы так названивать и игнорировать все просьбы потенциальных клиентов!

Хотел обратить внимание, что у меня скоро заканчивается срок действия Полиса, и мне начинает поступать звонки,Так как, я очень часто оформляю каско, и всегда выбираю по цене, оказывается так, что компании, которые мне активно рекомендуют, скоро закрываются.

На этот раз, мне активно начинают предлагать компанию евро ins. Менеджер предлагает застраховаться у них, и рассказывает о том, что он является сотрудником  автосалона, наведи справки,  Легко удается выяснить, что данная ск  Не работает в России не с одним дилером. Машины они делают на мульти сервиса, то есть в разных гаражах. Ещё очень важный момент, что компания отказывает каждому третьему в обращении, это я прочитал на официальном сайте центрального банка. Менеджеры всегда звонят с мобильных телефонов, и предлагают приехать в офис компании, я говорю этого, они представлялись то сотрудникам банка, то сотрудникам автосалона. Попадаешь в офис, я не поленился,  Съездил, там окучивают менеджеры.  Работа поставлена на поток, поэтому не повторяйте моих ошибок, это обман на ровном месте.

Также при детальном изучении договора, обращаешь внимание, что они всем оформляют угон и Total. А по рассказам полная каско и каско действует в Европе 

А ещё прикол, головной офис у них в смоленске🤣🤣🤣🤣

Заказал выезд специалиста к себе на работу, приехал, все оформил молодой человек и оплатил я по карточке.
Полис пригодился через пол года где-то. По ремонту бмв предложили авилон или рольф, рольф был ближе, выбрал его. Заявил, отремонтировали в рольфе, достаточно оперативно все рассмотрели.

Цена порадовала, Ремонт порадовал, Сотрудник молодец, Оплата удобная.

Ставлю «4» по причине того, что осаго не смог оформить через сайт, и пришлось ехать в офис.

Была у меня страховка одной известной страховой компании из трех букв, поменял я права, поехал в страховую сделал отметку на обратной стороне и уехал. Пришло время полис продлевать, е-осаго не сделать, в офис ездил несколько раз - нет бланков.

Шел я расстроенный и вдруг увидел вывеску "Евроинс", раньше о такой страховой не слышал. Дай думаю зайду, встретили приветливо, взялись оформлять страховку. Выяснилось что прошлая страховая так и не внесла данные новых прав в  базу РСА, КМБ считает по максимуму. Проблем нет, сумму посчитали по старому в/у, а на следующий день внесли в базу данные новых прав без моего присутствия и каких-либо перерасчетов. Пользовался бы и дальше их услугами, но переехал в город где нет филиала.

Нужен был ОСАГО,друг сказал пойти в Евроинс т.к. у них чуть дешевле. Посоветовавшись решил взять еОСАГО. Зарегистрировался-быстро,документы отправил-быстро ,проверка НЕ ПРОХОДИЛА ОТ СЛОВА СОВСЕМ.Я достаточно долго обновлял и закидывал доки заново,но проблема не уходила. Стал звонить .Дозвонился ,сказали ,что действительно в документах ошибка ,надо сфотографировать по другому . А почему мне раньше об этом не сказали и не позвонили,только после моего звонка??? Но,так уж и быть ,когда добавил новые сканы ,проверка прошла быстро,оплатил по довольно низкой цене и полис пришел на почту в течение 5-6 минут,так что в целом я доволен выбором. Буду обращаться еще.