Физически невозможно оформить еОСАГо, проходит все проверки — на этапе оплаты все зависает — тех поддержка просто отфутболивает стандартными отписками!
В прошлом году автомобиль был оформлен в данной компании! ЕЕЕ 0727019479 от 27.01.17. При попытки в этом году оформить электронное осаго (проект ХХХ-024472981) доходит до последнего этапа (оплата) и зависает. Менял компьютеры/браузеры/провайдера, пробовал в разное время суток — результат тот...
Читать далее
Физически невозможно оформить еОСАГо, проходит все проверки — на этапе оплаты все зависает — тех поддержка просто отфутболивает стандартными отписками!
В прошлом году автомобиль был оформлен в данной компании! ЕЕЕ 0727019479 от 27.01.17. При попытки в этом году оформить электронное осаго (проект ХХХ-024472981) доходит до последнего этапа (оплата) и зависает. Менял компьютеры/браузеры/провайдера, пробовал в разное время суток — результат тот же скорее всего просто програмно заблокировано.
Тех поддержка закрывает задачи стандартной отпиской:
Уважаемый Михаил Владимирович,
Проверили дополнительно Вашу информацию. Видимых ошибок обнаружить не удалось. Возможно не все данные проходят проверку в РСА. Поэтому просим Вас еще раз попробовать оформить электронный полис.
С уважением,
Служба поддержки ЕВРОИНС
Уважаемые представители компании — помогите решить проблему — а не отписывать в стиле «сам дурак».
Очень недоволен.
Оценка:
5
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5
Страховал свою машину в Евронисе в начале июня, так как цена за ОСАГО здесь оказалась гораздо ниже чем, где я страховал обычно. В ноябре я попал в аварию не по своей вине, была прилично помята передняя дверь.
Машину мне отремонтирована за счет компании в первый же месяц. Такое сейчас встретишь далеко не везде. Поэтому работой этой страховой компании я доволен!
Оценка:
1
Оценка по выплатам:
1
СК просто песня! Попал в дтп. В стоящего на светофоре сзади приехала машина. ГАИ без разговоров выдали документы и справку. Из повреждений - бампер. Позвонил в СК, офис осмотра один, расположен крайне неудобно для меня, график работы - рабочие дни в рабочее время. Договорились о выездной диагностике.
Выездная диагностика не могла приехать месяц. После этого пришлось ехать к ним. Более того "Эксперт" тоже один. Сидит он в единственном офисе...
Читать далее
СК просто песня! Попал в дтп. В стоящего на светофоре сзади приехала машина. ГАИ без разговоров выдали документы и справку. Из повреждений - бампер. Позвонил в СК, офис осмотра один, расположен крайне неудобно для меня, график работы - рабочие дни в рабочее время. Договорились о выездной диагностике.
Выездная диагностика не могла приехать месяц. После этого пришлось ехать к ним. Более того "Эксперт" тоже один. Сидит он в единственном офисе Евроинс, и конечно же он "независимый". Авто посмотрели, сказали писать на возмещение денег, т.к. "СТО перегружены".
А теперь я получаю ответ что "ваша деталь когда то ремонтировалась, поэтому в выплате отказано". Логика примерно такая: ДТП было. Повреждения в результате ДТП есть. Платить не будем, потому что деталь ранее ремонтировалась.
В законе о страховании отсутствует такой вариант отказа от выплаты. СК нарушает закон и судя по отзывам на других сайтах это для них в порядке вещей. Буду составлять жалобы в РСА и ЦБ, в последствии попытка досудебного урегулирования и суд. Понимаю, что на суде зарабатывают только адвокаты с обоих сторон, но если СК не хочет работать честно, пусть платит юристам.
Ответ СК присланный заказным письмом прилагаю. Ответ на жену.
ссылка на скан ответа СК
Решил приобрести электронный полис ОСАГО и пройдя все круги был перенаправлен на сайт РСА и после успешного подтверждения введенных данных сайт РСА предложил застраховаться в компании ЕВРОИНС (EUROINS), открыл сайт, почитал отзывы, оформил полис е-ОСАГО и при постановке автомобиля на учет в ГИБДД меня развернули, т.к. собственником ТС в полисе указан был указан прежний владелец.
Написал в Тех.поддержку с просьбой уточнить порядок действий...
Читать далее
Решил приобрести электронный полис ОСАГО и пройдя все круги был перенаправлен на сайт РСА и после успешного подтверждения введенных данных сайт РСА предложил застраховаться в компании ЕВРОИНС (EUROINS), открыл сайт, почитал отзывы, оформил полис е-ОСАГО и при постановке автомобиля на учет в ГИБДД меня развернули, т.к. собственником ТС в полисе указан был указан прежний владелец.
Написал в Тех.поддержку с просьбой уточнить порядок действий, чтобы внести изменения данных в полис и был крайне удивлен, что мне предложили для осуществления этих действий ехать в г. Москва или Сергиев Пасад, после решил позвонить и оказалось, что придется неведомо сколько ждать пока дойдут все письма по почте.
Так как авто нужно было ставить на учет решил сделать еще один полис в другой страховой, а после разобраться.
Написал письма 7 и 10 октября, неоднократно звонил, реакции ноль, хотя мое требование расторгнуть договор является законным по причине смены собственника ТС!
Не советую связываться с данной страховой.
С 28 по 30 сентября пытался несколько раз оформить еОСАГО до оплаты дошел с третьего раза, до этого сайт зависал и появлялось сообщение - попробуйте позже, но 29 сентября мне получилось дойти до расчета полиса, кнопки оплаты. Но после нажатия кнопки оплата, появляться посередине надпись оплата с круглешком, ждал ничего не происходит, через минут десять появляется надпись оплатите полис или обратитесь в офис. Ещё десяток раз понажимал на эту...
Читать далее
С 28 по 30 сентября пытался несколько раз оформить еОСАГО до оплаты дошел с третьего раза, до этого сайт зависал и появлялось сообщение - попробуйте позже, но 29 сентября мне получилось дойти до расчета полиса, кнопки оплаты. Но после нажатия кнопки оплата, появляться посередине надпись оплата с круглешком, ждал ничего не происходит, через минут десять появляется надпись оплатите полис или обратитесь в офис. Ещё десяток раз понажимал на эту кнопку оплатить, но ситуация не изменилась. Написал в службу поддержки, ответа не получил пока. До этого обращался, мне написали попробовать позже и с другого браузера. Пробовал, ситуация не поменялась никак. В общем оформить еОСАГО не получилось.
26.08.17 решил сделать электр. ОСАГО в страховой ВСК, в результате был перенаправлен в Русское страховое общество «Евроинс», заполнив заново все поля с приложением скан копий ПТС успешно оплатил, оплата прошла - деньги списали. Появляется сообщение ВАШ ПЛАТЕЖ ВЫПОЛНЕН УСПЕШНОВ случае успешной регистрации договора вам будет направлено смс-сообщение, бланк полиса будет направлен на указанный e-mail. В случае неуспешной регистрации договора...
Читать далее
26.08.17 решил сделать электр. ОСАГО в страховой ВСК, в результате был перенаправлен в Русское страховое общество «Евроинс», заполнив заново все поля с приложением скан копий ПТС успешно оплатил, оплата прошла - деньги списали. Появляется сообщение ВАШ ПЛАТЕЖ ВЫПОЛНЕН УСПЕШНОВ случае успешной регистрации договора вам будет направлено смс-сообщение, бланк полиса будет направлен на указанный e-mail. В случае неуспешной регистрации договора будет выполнен возврат средств. Написал на сайт, будут разбираться, а сколько неизвестно, сегодня 28.08.17.
Автор, просьба чек об оплате полиса направить на адрес natalya.konkina@banki.ru
22.08.2017 зашёл на сайт в целях получения электронного ОСАГО. Никогда бы не нашёл такую страховую, если бы РСА не выдал на своём сайте, что по моему ПТС нужно получать полис в этой конторе.
Зарегистрировавшись в личном кабинете, начал оформление ОСАГО. Найти кнопку оформления было просто, т.к. эта страховая использует однотипный движок оформления ОСАГО, который встречается у многих мелких страховых. Дальше меня ждало долгое и нудное (около 15...
Читать далее
22.08.2017 зашёл на сайт в целях получения электронного ОСАГО. Никогда бы не нашёл такую страховую, если бы РСА не выдал на своём сайте, что по моему ПТС нужно получать полис в этой конторе.
Зарегистрировавшись в личном кабинете, начал оформление ОСАГО. Найти кнопку оформления было просто, т.к. эта страховая использует однотипный движок оформления ОСАГО, который встречается у многих мелких страховых. Дальше меня ждало долгое и нудное (около 15 минут) заполнение всех своих данных и долгожданная кнопка "Рассчитать ОСАГО", после нажатия на которую
я стал счастливым обладателем полиса я получил ошибку:
...предлагаем вам оформить полис ОСАГО в другой страховой..., которую... определит РСА.
И конечно сайт РСА посылаем меня
куда подальше в другую такую же мелкую конторку.
Впрочем, попытки оформления в семи (7) страховых компаниях с меня стало достаточно, и поддавшись справедливой системе РСА я пошёл оформлять офлайн ОСАГО.
Автор, просьба скриншот по ситуации направить на адрес natalya.konkina@banki.ru
Оценка:
5
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5
Я застраховался в РСО "Евроинс" АТ003308, ровно через 2 месяца произошел страховой случай. Компания отправила на дилер, где я быстро починился. На всех этапах нашего сотрудничества, данная страховая зарекомендовала себя хорошо. Поэтому страхуюсь несколько лет в данной страховой компании и рекомендую ее своим близким, друзьям и знакомым.
Проживаю и работаю в Москве, но зарегистрирован в Уфе. В данный момент проблематично приобрести полис ОСАГО без навязанных доп. услуг, проверки транспортного средства в специальных офисах или поездки в офис обслуживания в Зеленоград или Рузу (неизвестно, что ещё там придумают)... в прошлом году по этой причине оформил электронный полис ОСАГО, в этом году моя страховая компания уже не выдаёт полисы таким образом, поэтому я в поисках других...
Читать далее
Проживаю и работаю в Москве, но зарегистрирован в Уфе. В данный момент проблематично приобрести полис ОСАГО без навязанных доп. услуг, проверки транспортного средства в специальных офисах или поездки в офис обслуживания в Зеленоград или Рузу (неизвестно, что ещё там придумают)... в прошлом году по этой причине оформил электронный полис ОСАГО, в этом году моя страховая компания уже не выдаёт полисы таким образом, поэтому я в поисках других компаний (перебираю из списка РСА).
При попытке оформления полиса ОСАГО в компании Евроинс на сайте выдаёт сообщение:
"ПРОВЕРКА РЕГИОНА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. По причине технических особенностей сервиса оформление электронного полиса ОСАГО в Вашем регионе не доступно".
Вот так. Какие особенности могут быть у сервиса, который работает через интернет, а результат приходит на электронную почту? Лапшу на уши вешают.
Автор, просьба скриншот ошибки направить на адрес natalya.konkina@banki.ru
Одна из немногих СК, в которой [b]можно сейчас в 2016 году купить электронный полис Е-ОСАГО через интернет[/b], у остальных почти всех эти сервисы пока не работают.
[b]Плюсы +[/b] :
+ Страхует некоторые Токсичные регионы
+ Меню сервиса удобное и Сразу показывает ваши ошибки в РСА для корректировки и угадывания (как у другой СК)
+ Запоминает номер Диагностической карты
+ Техподдержка работает даже в выходные
[b]Минусы -[/b] :
- Не все...
Читать далее
Одна из немногих СК, в которой можно сейчас в 2016 году купить электронный полис Е-ОСАГО через интернет, у остальных почти всех эти сервисы пока не работают.
Плюсы + :
+ Страхует некоторые Токсичные регионы
+ Меню сервиса удобное и Сразу показывает ваши ошибки в РСА для корректировки и угадывания (как у другой СК)
+ Запоминает номер Диагностической карты
+ Техподдержка работает даже в выходные
Минусы - :
- Не все регионы страхует
- Нельзя самому корректировать свою прописку и другие данные в личном кабинете, только через техподдержку или созданием нового аккаунта
ОБЩАЯ ОЦЕНКА на сегодня 5 баллов
Автор, в чем заключается ваш личный опыт взаимодействия с указанной в отзыве СК?
PS: пока без оценки, так как по правилам рейтинга содержание заявленных условий предоставления продуктов и услуг в уровне обслуживания не учитывается.
С одной стороны оформил е-ОСАГО, с другой .... На этапе регистрации (спешка) вбил неправильно серию и номер водительского удостоверения проверка РСА пропустила, но при добавлении в "ВОДИТЕЛИ" "СТРАХОВАТЕЛЯ" РСА (так и должно быть) опомнилось и не пустила (ещё бы) серия и номер то другие). Тупо беру и вбиваю нового водителя с корректными данными (т.е. ФИО и РЕАЛЬНЫЕ НОМЕР И СЕРИЮ ПРАВ) .... после нескольких дней с десятками попыток, О ЧУДО...
Читать далее
С одной стороны оформил е-ОСАГО, с другой .... На этапе регистрации (спешка) вбил неправильно серию и номер водительского удостоверения проверка РСА пропустила, но при добавлении в "ВОДИТЕЛИ" "СТРАХОВАТЕЛЯ" РСА (так и должно быть) опомнилось и не пустила (ещё бы) серия и номер то другие). Тупо беру и вбиваю нового водителя с корректными данными (т.е. ФИО и РЕАЛЬНЫЕ НОМЕР И СЕРИЮ ПРАВ) .... после нескольких дней с десятками попыток, О ЧУДО, ПОЛУЧИЛОСЬ!!! В сотый раз сравнил данные - все правильно! "Страхователь" ФИО - МОИ, а серия и номер водительского удостоверения - ЧУЖИЕ, ну и хрен с ним... !!! В "ВОДИТЕЛЯХ" - ВСЁ ВЕРНО!!! ФИО - мои, и серия и номер водительского удостоверения - мои ... Проходит оплата, и я получаю полис ОСАГО, УРАААААААААААА !!!! Читаю - в "Водителях" у меня чужие серия и номер водительского удостоверения. Короче заплатил за ЭТО ЧУДО 4100 руб, а ездить по нему как ? И ведь и РСА ПРОПУСТИЛО!!!
Автор, просьба копию полиса направить на адрес natalya.konkina@banki.ru