СберСтрахование
изменить компанию

Отзывы о Сбербанк страховании

  • Всего отзывов
    4323
  • Народный рейтинг
    10 место
  • Средняя оценка
    1.75
  • Решено проблем
    370
  • Ответов компании
    4228

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Без оценки Оценка по выплатам: 3
Попал в ДТП, страховая назначила оценщика, который назвал сумму в 2 раза ниже положенного, документально сумму мне не показал, только на словах, а также подсунул мне договор цессии,( якобы договор на ремонт) который я подписал, теперь машину ремонтируют в гараже(даже не в сервисе). Не знаю что делать....
Оценка: 5 Не засчитана
Оформил полис ОСАГО(№xxx0435573***) в августе . В сентябре произошел страховой случай (ДТП я пострадавший). Обратился на горячую линию в СберСтрахование. Все подробно рассказали, объяснили дальнейшие мои действия. Все документы и связь происходила через приложение. Очень удобно.

С момента подачи заявления на страховой случай до выплаты компенсации прошло всего 6 дней. Сумма выплаты полностью устроила. Все произошло быстро и без накладок.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

09.11.2024 23:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за доверие💚
Я очень рада, что вы высоко оценили наш сервис!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Зная, свою управляющую компании и как они выполняют обещания, решила застраховать квартиру после ремонта. Спустя несколько месяцев протекла крыша. Не выходя из дома отправила все документы и сделала фото с геолокацией через приложение сбера страхование. За один день заявление уже рассмотрели и назначили выплату. Само приложение удобное и интуитивно понятно. Сколько времени и нервов это все заняло бы, при обращении в суд, даже думать не хочется.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Удалось ли на данный момент получить выплаты? Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

07.11.2024 10:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за доверие💚
Я очень рада, что вы высоко оценили наш сервис!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
ПУДКР050000*****94
Услугами  стахования от сбербанка пользуюсь несколько лет. Полис в пакете премьер дает скидку по ипотеке 1 проц. Страховой пакет дает      много плюшек, типа сберзвук, повышенных бонусов в мегамаркете. При грамотных покупках деньги потраченные на полис можно легко вернуть бонусами спасибо и приобрести за них товары Рекомендую!!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за доверие💚
Я очень рада, что вы высоко оценили наш сервис!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Все здорово. Во-первых, перед окончание полиса за месяц приходит уведомление о возможности пролонгирования в личном кабинете (нсть возможность планирования затрат на страхование); во-вторых, очень большой список от чего идет страховка. Также легче лёгкого получить выплаты: звонок на гор.линию, отправка необходимых документов (буквально 2 справки), и деньги приходит на карту. Если страховка по ипотеке (такие тоже оформляла), справку нести в... Читать далее
Все здорово. Во-первых, перед окончание полиса за месяц приходит уведомление о возможности пролонгирования в личном кабинете (нсть возможность планирования затрат на страхование); во-вторых, очень большой список от чего идет страховка.

Также легче лёгкого получить выплаты: звонок на гор.линию, отправка необходимых документов (буквально 2 справки), и деньги приходит на карту. Если страховка по ипотеке (такие тоже оформляла), справку нести в Сбер не надо, полис прогружается автоматом,  необходимо указать лишь номер договора ипотеки. Так что, Сбер, молодцы!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, укажите дату вашего обращения в страховую компанию за выплатами? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

09.11.2024 18:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
К сожалению не могу сказать, как звали парня, который меня обслуживал. Обслуживали в отделении банка по ул. Легинан , в г. Каспийск. было это около полугода назад.Не навязчиво и вполне доступное накопление 👌. Еще понравилось его сравнение- это сумма равна, кофе которое мы употребляем в месяц. Я выбрала оплату в 2000 рублей. !
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

07.11.2024 10:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что вам все понравилось!
Пользуйтесь с удовольствием нашими услугами и продуктами 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Ребёнок посещает секцию карате, и обязательным условием является страхование здоровья. И второй год подряд я пользуюсь программой спортивная защита от сбербанка. Нравится тем, что все можно оформить онлайн, без посещения офиса, можно выбрать любой срок, даже на месяц, сумму на которую хочу застраховать. Полис приходит на почтовый ящик. И по цене выходит выгоднее, чем в других компаниях. Спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо, что оценили наш сервис и продукт положительно 💚
Пользуйтесь с удовольствием!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
2 года назад оформила ипотеку в Сбере и там же оформила полис страхования недвижимости № 0****7 и жизни № З****2. Второй раз продлеваю страховки, очень удобно. Во-первых, всё оформляется электронно, без посещения офиса банка. Документы в пдф-формате, подписанные ЭЦП, приходят на мою электронную почту. От Сбера приходят пуш-уведомления с напоминанием о том, что заканчивается срок действия страховки и необходимо её продлить. Можно это... Читать далее
2 года назад оформила ипотеку в Сбере и там же оформила полис страхования недвижимости № 0****7 и жизни № З****2. Второй раз продлеваю страховки, очень удобно.

Во-первых, всё оформляется электронно, без посещения офиса банка. Документы в пдф-формате, подписанные ЭЦП, приходят на мою электронную почту.

От Сбера приходят пуш-уведомления с напоминанием о том, что заканчивается срок действия страховки и необходимо её продлить. Можно это сделать самостоятельно в приложении, а можно подключить автоплатёж.

И что самое приятное - хоть сумма моего основного долга по ипотеке снижается не сильно, но страхование с каждым годом становится дешевле)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю за положительный отзыв!
Cпасибо, что вы оценили наш продукт и услуги 💚
Пользуйтесь с удовольствием. Постараемся не разочаровать!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Мной был оформлен страховой полис в ООО Страховая компания «Сбербанкстрахование» по страхованию моей ипотечной квартиры через Домклик. Договор по ипотеке у меня оформлен в Сбере. Это было очень удобно и быстро, так как в моем личном кабинете есть все необходимые мои личные данные, затем страховой полис был передан в банк, мне не пришлось это делать самостоятельно, а также полис размещения в моем личном кабинете. Страховая компания сработала очень... Читать далее
Мной был оформлен страховой полис в ООО Страховая компания «Сбербанкстрахование» по страхованию моей ипотечной квартиры через Домклик. Договор по ипотеке у меня оформлен в Сбере. Это было очень удобно и быстро, так как в моем личном кабинете есть все необходимые мои личные данные, затем страховой полис был передан в банк, мне не пришлось это делать самостоятельно, а также полис размещения в моем личном кабинете. Страховая компания сработала очень быстро, у них отлажено полное взаимодействие со Сбером, что очень удобно для клиентов! Я уже несколько лет страхую квартиру в этой компании. Цена за оформление страховки адекватная, не выше, чем в других страховых компаниях
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Страхование имущества, важная программа для заботы о клиентах в непредвиденных обстоятельствах связанных с рисками, которые несут ущерб клиенту. Данная программа поможет получить выплаты при примененным ущербе. Всем рекомендую своевременно из года в год оформлять и продлять программу, не дожидаясь когда что то непредвиденное коснется именно нас, а опираться на истории клиентов которыми с нами делятся. У меня тоже возникла ситуация о которой я... Читать далее
Страхование имущества, важная программа для заботы о клиентах в непредвиденных обстоятельствах связанных с рисками, которые несут ущерб клиенту. Данная программа поможет получить выплаты при примененным ущербе. Всем рекомендую своевременно из года в год оформлять и продлять программу, не дожидаясь когда что то непредвиденное коснется именно нас, а опираться на истории клиентов которыми с нами делятся.

У меня тоже возникла ситуация о которой я не могла и подумать. Описывать ее я не стану, но результат от обращения в страховую компанию меня порадовал, мне компенсировали все убытки которые я понесла, в связи с рисковым событием которое произошло.                                                     
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) и скриншот выписки, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией, на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

07.11.2024 09:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за отзыв и высокую оценку!
Рада, что наша страховка помогла вам в трудную минуту💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
0****1 В нашем городе не проблема найти страховую компанию, но как правило многие отзывы о компаниях негативные, то проблемы с выплатами, то с документированием, то цены кусаются. В итоге мой выбор пал на СберСтрахование, ибо цена для меня подъёмная около 3000 рублей в год, компенсация, за все виды происшествий,  при таком финансирование суммы компенсации пусть и не особо крупные, но хоть что-то восстановить получится, а не начинать с нуля... Читать далее
0****1
В нашем городе не проблема найти страховую компанию, но как правило многие отзывы о компаниях негативные, то проблемы с выплатами, то с документированием, то цены кусаются. В итоге мой выбор пал на СберСтрахование, ибо цена для меня подъёмная около 3000 рублей в год, компенсация, за все виды происшествий,  при таком финансирование суммы компенсации пусть и не особо крупные, но хоть что-то восстановить получится, а не начинать с нуля.  Пользуюсь услугой страхования уже 3 года.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за отзыв и высокую оценку!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Закончился срок моего полиса ОСАГО. И очень вовремя Сбер предложил варианты страхования. Самым бюджетным оказался полис от Сбер страхования. Зачем платить больше, если компания более чем крупная и известная. Мои данные и данные об автомобиле подтянулись автоматически, заполнять ничего не пришлось. Оплатил и получил полис на электронную почту в течение 15 минут. Очень удобно, очень доволен. Благодарю за отличный сервис.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо, что выбрали нас💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Когда встал вопрос с выбором страховой компании я без сомнения решила, что буду оформлять только в Сбере!Пользуюсь продуктами страхования Сбербанка, ипотечное, страхование жизни,у них очень удобное приложение, все доступно и понятно, да и всегда всё вовремя,отправила обращение вчера, а сегодня утром приходит уведомление, как здорово! Молодцы!!!очень нравится, что при возникновении страхового случая вопрос решают в короткие сроки! Благодарю. Буду... Читать далее
Когда встал вопрос с выбором страховой компании я без сомнения решила, что буду оформлять только в Сбере!Пользуюсь продуктами страхования Сбербанка, ипотечное, страхование жизни,у них очень удобное приложение, все доступно и понятно, да и всегда всё вовремя,отправила обращение вчера, а сегодня утром приходит уведомление, как здорово! Молодцы!!!очень нравится, что при возникновении страхового случая вопрос решают в короткие сроки! Благодарю. Буду вас рекомендовать близким!!!❣️🎉🥳
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю за положительный отзыв!
Желаю вам крепкого здоровья💚 Рада, что вы оценили наш продукт.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Без оценки Оценка по выплатам: 5
Страхуюсь каждый год. Буквально в этом месяце приобрела новый полис 0***3.Отличная страховая компания в январе 21 года сломала руку, никаких проблем не составило оформить страховой случай через личный кабинет сбер страхования. Всё быстро и понятно, рассмотрение в короткие сроки. Переживала, что устану ходить и собирать справки, но нет, документы были приняты с первого раза благодаря удобном функционалу. Денежные средства  поступили на карту... Читать далее
Страхуюсь каждый год. Буквально в этом месяце приобрела новый полис 0***3.Отличная страховая компания в январе 21 года сломала руку, никаких проблем не составило оформить страховой случай через личный кабинет сбер страхования. Всё быстро и понятно, рассмотрение в короткие сроки. Переживала, что устану ходить и собирать справки, но нет, документы были приняты с первого раза благодаря удобном функционалу. Денежные средства  поступили на карту .Однозначно рекомендую воспользоваться всеми видами сберстрахования.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. Правил рейтинга оценку снимаем.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что написали о том, как наша страховка помогла вам!
Желаю вам крепкого здоровья💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Добрый день! У меня заключен договор ипотечного страхования недвижимости с дополнительным пакетом, включая страхование гражданской ответственности серия 0***S No 9***1.  Заключаю договоры страхования со Сберстрахование на протяжении 6 лет, считаю, что тарифы страхования выгодные и очень удобно продлевать полисы, не занимая много времени.  К сожалению, впервые за все время возник страховой случай, в отношении гражданской ответственности... Читать далее
Добрый день!

У меня заключен договор ипотечного страхования недвижимости с дополнительным пакетом, включая страхование гражданской ответственности серия 0***S No 9***1. 

Заключаю договоры страхования со Сберстрахование на протяжении 6 лет, считаю, что тарифы страхования выгодные и очень удобно продлевать полисы, не занимая много времени. 

К сожалению, впервые за все время возник страховой случай, в отношении гражданской ответственности.

Страховая компания СберСтрвхование полностью оправдала мои ожидания. Покрытие страхового случая было 100 %. Также соблюдение сроков и удобство работы приложения . 

В дальнейшем продолжу заключать договоры страхование со Сберстрахованием и другим рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать), на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

07.11.2024 09:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо, что написали о том, как наша страховка помогла вам!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Без оценки
Заключать ежегодно Договор страхования своей квартиры начала давно, с того времени, как взяла ипотеку.Ипотека давно выплачена, а привычка страховать свое имущество осталась.Никогда не думала, что это поможет мне в труднейшей ситуации, в которую я попала. Но обо всем по порядку. Вечер 15 мая 2022 года был самым обычным, и ничто не предвещало беды.Однако ночью, ближе к утру, меня разбудили соседи снизу - у них  настоящий потоп - вода с потолков... Читать далее
Заключать ежегодно Договор страхования своей квартиры начала давно, с того времени, как взяла ипотеку.Ипотека давно выплачена, а привычка страховать свое имущество осталась.Никогда не думала, что это поможет мне в труднейшей ситуации, в которую я попала. Но обо всем по порядку.

Вечер 15 мая 2022 года был самым обычным, и ничто не предвещало беды.Однако ночью, ближе к утру, меня разбудили соседи снизу - у них  настоящий потоп - вода с потолков течёт на кухне, в спальне и прихожей.Оказалось, у меня, из -за перепады давления в водопровода сети, сорвало крышку фильтра, и вода хлещет что есть силы.Квартиры у нас с соседями большие, 77 кв. М, и я не услышала шума воды из дальней спальни, да и они не сразу хватились.

Ущерб был большой и у меня, и у них.Пострадали потолки, стены, мебель, лампы, ламинат.Намокли ковры и ножки столов и стульев.Помог, да ещё и как, Договор страхования, в котором был выделен не только мой ущерб в случае залива, но и гражданская ответственность перед соседями.После оформления всех документов и отсылки их в Страховую компанию прошло совсем немного времени, и мы получили компенсацию на возмещение ущерба после залива на обе квартиры.Соседи сняли все свои претензии после получения на свой счёт значимой денежной компенсации. Я тоже смогла восстановить все, испорченное водой.

Отношения с соседями восстановлены, что вряд ли могло произойти, если бы не было Договора страхования, в котором особо была выделена гражданская ответственность перед соседями.

Страхование жилого имущества - это  реальная защита при непредвиденных ситуациях - в этом я убедилась на личном примере, и теперь не думаю, что Договор страхования - это пустая формальность.Это реально действующая защита человека!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. Правил рейтинга оценку снимаем.
СберСтрахование
Добрый день!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Но я рада, что наша страховая вам помогла 💚
Спасибо за подробный отзыв!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Выбрал эту страховую компанию потому что самый быстрый и многофункциональный чем другие, а главное удобный и понятный во всем,не первый раз уже пользуюсь и родители пользуются они мне и посоветовали в выборе этой компании Спасибо за работу!!! 

И хотелось бы чтобы и в дальнейшем работа не прекращалась и больше обновлялась по всем направлениям
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за отзыв и высокую оценку!
Будем и дальше рады видеть вас в числе наших клиентов💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Оформил страховку путешественника от сберстрахования, на сумму 120000 евро на каждого(в полюсе страхования 4 человека). Всё оформлялось через сбербанк онлайн , удобно и информативно. На всё ушло не более 10 минут. С учётом подключённого сбер прайма обошлось в 5800 рублей на 7дней путешествия за рубежом. Туда же были включены дополнительные опции "на особый случай" и" травмы в алкогольном опьянение".По оформлению всё устроило, надеюсь не придётся... Читать далее
Оформил страховку путешественника от сберстрахования, на сумму 120000 евро на каждого(в полюсе страхования 4 человека). Всё оформлялось через сбербанк онлайн , удобно и информативно. На всё ушло не более 10 минут. С учётом подключённого сбер прайма обошлось в 5800 рублей на 7дней путешествия за рубежом. Туда же были включены дополнительные опции "на особый случай" и" травмы в алкогольном опьянение".По оформлению всё устроило, надеюсь не придётся воспользоваться.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за отзыв и высокую оценку💚
Рада, что вы оценили удобство при оформлении полиса!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Здравствуйте! 

Хочу поделиться опытом! Оформила договор З****7 (ипотечное страхование жизни) в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» прошло быстро и удобно, большинство документов отправил онлайн. Сотрудники компетентно проконсультировали и помогли выбрать оптимальный тариф. Условия страхования прозрачные и четко прописаны, стоимостью оказалось ниже чем у других страховых компаний. Рекомендую!!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. «Сотрудники компетентно проконсультировали и помогли выбрать оптимальный тариф», — расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Какая информация была озвучена? На какие вопросы ответили сотрудники?

06.11.2024 09:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за отзыв и высокую оценку💚
Рада, что вы оценили удобство при оформлении полиса!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Оформила защиту дома в 2022г. с автопродлением на 5 лет. В 2023г. в приграничной территории оформление защиты приостановили, но мой полис продолжил действовать  и у меня есть возможность его продлевать. Мало какие страховые компании оформляли страхование недвижимости в приграничной территории, но СберСтрахование дал такую возможность людям. Сейчас, когда в Курскую область вторглись и разрушили мой дом, никаких проблем не составило подать... Читать далее
Оформила защиту дома в 2022г. с автопродлением на 5 лет. В 2023г. в приграничной территории оформление защиты приостановили, но мой полис продолжил действовать  и у меня есть возможность его продлевать. Мало какие страховые компании оформляли страхование недвижимости в приграничной территории, но СберСтрахование дал такую возможность людям. Сейчас, когда в Курскую область вторглись и разрушили мой дом, никаких проблем не составило подать заявление о страховом случае в приложении СберСтрахование. Очень удобно прикреплять документы и фото. Со мной для уточнения связывались сотрудники страховой. Теперь ожидаю выплату. Спасибо СберСтрахованию за заботу на всё случаи жизни.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

06.11.2024 09:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за отзыв и высокую оценку! Рада, что вы оценили удобство нашего приложения.
Будем и дальше рады видеть вас в числе наших клиентов💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5
Здравствуйте!

Перед поездкой долго думала какой полис взять, но все обдумав решила выбрать СберСтрахование, очень удобно, что можно все сделать через Сбербанк Онлайн, вся необходимая информация была указана, сам полис и документы к нему быстро поступили на эл.почту, во время поездке пришлось обратиться в поддержку, там всё подробно рассказали, общались очень вежливо, на все вопросы ответили. В общем очень рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, «во время поездке пришлось обратиться в поддержку», — расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации с указанием даты и канала взаимодействия. На какие вопросы ответили сотрудники?

02.11.24 Оценка засчитана
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за отзыв и высокую оценку💚
Рада, что вы оценили удобство при оформлении полиса!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Делаю страхование жизни уже второй год в сберстраховании,так как пользуюсь услугами сбера,есть доверие к этому банку в целом,и его продуктам.страхование жизни делал через домклик,очень удобно,все понятно.за второй год страхование жизни на много меньше упал платёж.планирую и дальше пользоваться сберстрахованием
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что написали о том, как наша страховка помогла вам!
Будем и дальше рады видеть вас в числе наших клиентов💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 2 Проверяется
Квартира застрахована по ипотечному страхованию. Плюс я приобрела дополнительную страховку ремонта на случай потопов, пожаров и тд. Неделю назад у меня прорвало трубу и затопило всю квартиру. Онлайн оформила страховой случай. С оформлением проблем не возникло - все быстро и удобно. Но дальше - сплошные разочарования. У меня в квартире почти сутки стояла вода везде. Соответственно, испортился весь ламинат, в санузле отошла на полу плитка... Читать далее
Квартира застрахована по ипотечному страхованию. Плюс я приобрела дополнительную страховку ремонта на случай потопов, пожаров и тд. Неделю назад у меня прорвало трубу и затопило всю квартиру. Онлайн оформила страховой случай. С оформлением проблем не возникло - все быстро и удобно.

Но дальше - сплошные разочарования. У меня в квартире почти сутки стояла вода везде. Соответственно, испортился весь ламинат, в санузле отошла на полу плитка, размокла межкомнатная дверь с косяками, по всему периметру конечно же снизу отклеились обои. За все это мне насчитали и выплатили 46 т.р. Я уже купила новый ламинат, подложку и тд, оплатила работу по укладке ламината - у меня по чекам только за это вышло более 50 т.р. А еще нужно восстановить все остальное.

При этом, за пару дней до моего потопа, затопило квартиру подруги - у нее намокла одна стена в туалете и потолок в туалете- у нее тоже СберСтрахование ипотеки - ей выплатили 23 т.р. за одну стену с обоями и часть побеленного потолка. А мне за такой глобальный ущерб насчитали только 46 т.р. Кроме того, ей сразу после расчета на электронную почту прислали калькуляцию расчета выплаты, а мне почему-то не прислали.

Обратилась в поддержку, сказали, что предоставят только после моего письменного заявления. То есть я даже не могу посмотреть, почему мне насчитали такую маленькую сумму. Так что будьте готовы к тому, что в случае чего, ремонт придется делать за свой счет, несмотря на наличие страховки
СберСтрахование
Здравствуйте!

Выплата страхового возмещения рассчитана на основании заключения, предоставленного независимой экспертной организацией.
Мы подготовили официальный ответ от страховой компании и расчет. Получить документы вы можете в офисе с паспортом и номером обращения 241029-7000-286566.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
11.11.2023 застраховала впервые себя и ребенка от травм по акции в зелёный день, и в конце года ребенок в садике упал и сломал руку со смещением,  положили в больницу делали операцию под общим наркозом, при выписке получили все документы с печатями для страховой, через приложение легко и удобно подала заявку и уже через неделю все выплатили без никаких вопросов!  Впервые столкнулись со страховым случаем и очень довольны что это оказывается так... Читать далее
11.11.2023 застраховала впервые себя и ребенка от травм по акции в зелёный день, и в конце года ребенок в садике упал и сломал руку со смещением,  положили в больницу делали операцию под общим наркозом, при выписке получили все документы с печатями для страховой, через приложение легко и удобно подала заявку и уже через неделю все выплатили без никаких вопросов! 

Впервые столкнулись со страховым случаем и очень довольны что это оказывается так легко! 
Всем рекомендую 

Серия 0***S номер 6***5 от 11.11.2023
Подумала что надо было страховать на более крупную сумму!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать), на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

06.11.2024 09:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что написали о том, как наша страховка помогла вам!
Будем и дальше рады видеть вас в числе наших клиентов💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день. Пишу отзыв о приобретении полиса страхования объекта недвижимости по ипотечному кредиту. Планировал приобрести полис в компании ВСК-страхование (оформлял ранее страховки по ОСАГО), но там запросили предоставление ряда документов. Зашел в личный кабинет Сбербанка, увидел реклама "зеленные дни" и решил рассчитать полис по ипотечному страхованию. Система быстро произвела расчет, документы предоставлять не надо, стоимость устроила... Читать далее
Добрый день.
Пишу отзыв о приобретении полиса страхования объекта недвижимости по ипотечному кредиту. Планировал приобрести полис в компании ВСК-страхование (оформлял ранее страховки по ОСАГО), но там запросили предоставление ряда документов.

Зашел в личный кабинет Сбербанка, увидел реклама "зеленные дни" и решил рассчитать полис по ипотечному страхованию. Система быстро произвела расчет, документы предоставлять не надо, стоимость устроила. Купил полис по адекватной цене и очень быстро все оформил.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.

Отзыв перенесли в ветку СберСтрахование.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за отзыв и высокую оценку💚
Рада, что вы оценили удобство при оформлении полиса!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 251—275 из 4333

Продукты Банки.ру