СберСтрахование
изменить компанию

Отзывы о Сбербанк страховании

  • Всего отзывов
    4323
  • Народный рейтинг
    10 место
  • Средняя оценка
    1.75
  • Решено проблем
    370
  • Ответов компании
    4228

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Номер договора: З****6. При получении кредита, была оформлена страховка.
Страхование заёмщика потребительского кредита,,.Если честно,не ожидала ничего.
Но в конце лета заболела пневмонией,больничный был 21 день.Собрала пакет документов,указанный на сайте,отнесла в отделение банка.

Заявление приняли и через 3 дня на счёт поступили деньги в размере 17 220рублей.
Страховкой довольна, получается не зря оформляла.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией, (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

26.10.2024 09:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за отзыв 💚
Чтобы модераторы могли засчитать ваш отзыв, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление средств страховой компанией и фото вашего страхового договора (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день! 

Очень понравился сервис СберСтрахования. Быстро, удобно, качественно! 

Есть удобное приложение, в котором сразу можно все заполнить. Горячая линия работает круглосуточно. Консультанты отлично направляют и дают советы. Оформляла заявку через госуслуги. Все устроило. Работает быстро. Единственное после оформления заявки долго ждала осмотра автомобиля. После осмотра очень быстро прислали документы и денежные средства компенсации.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Сколько времени вы ожидали осмотра автомобиля? Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией, (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

26.10.2024 09:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за отзыв!
Чтобы модераторы могли засчитать ваш отзыв, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление средств страховой компанией и фото вашего страхового договора (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 1
Обратился 26.09.2024 через мобильное приложение СберСтрахование, после получения травмы на работе, в документах требуют недопустимые для поликлиники формулировки, при этом в заключении травматолога поставлен диагноз, описано рентгенологическое и ультразвуковое исследование. Поликлиника не может выдавать подобные заключения и переписывать результаты приема, просит обратиться страховую компанию напрямую, что она делать не собирается, ситуация зашла... Читать далее
Обратился 26.09.2024 через мобильное приложение СберСтрахование, после получения травмы на работе, в документах требуют недопустимые для поликлиники формулировки, при этом в заключении травматолога поставлен диагноз, описано рентгенологическое и ультразвуковое исследование. Поликлиника не может выдавать подобные заключения и переписывать результаты приема, просит обратиться страховую компанию напрямую, что она делать не собирается, ситуация зашла в тупик. 

Отсутствуют какие-либо консультации по полису, невозможно даже заранее узнать является ли твой диагноз страховым случаем, зачем в приложении существует служба поддержки непонятно.Не рекомендую никому пользоваться услугами СберСтрахования, вы будете бесконечно обходить все инстанции, переделывая документы.Очень сожалею, что заключал еще и договоры на страхование квартир и нельзя вернуть за них деньги, принцип работы данной страховой компании мне понятен, выплаты она не производит.
Администратор Народного рейтинга
Страховая компания запросила у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.

27.10.2024 11:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Не получила от вас письмо для проверки (

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Без оценки
Страхую загородную недвижимость регулярно , а с тех пор, как произошла череда несчастных случаев, то мысли прекратить покупать эту услугу не появлялось . В 2023 году пришло предложение застраховаться у Сбера. Тариф оказался дешевле, чем у текущего страховщика. Удобно в приложении с возможностью самому с помощью ползунков регулировать суммы возмещения по каждому риску. В бонус страхование путешественника.  Услугу буду продлевать.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо, что оставили отзыв, это важно для нас!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Здравствуйте.Оформил  первый раз сберстрахование ОСАГО так как 15лет  пользуюсь Сбербанком привлекательная стоимость удобное приложение. Пользуюсь практически всеми услугами Сбербанка. А именно Сбербанк зарплатная карта, кредитная карта, кредит в Сбербанке всегда  выручает. Советую всём попробовать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за совет 🌸

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Без оценки
Являюсь сотрудником Сбера. Считаю очень крутым, что можно бесплатно вылечить зубы, сделать лазерную коррекцию зрения, вести беременность, а также обширный функционал медицинских обследований
Также полис действует за границей 
Также можно назначить выгодоприобретателя в случае наступления страхового случая

Это на самом деле очень круто👍
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. По пункту 3.7.6 Правил Народного рейтинга оставляем отзыв безоценочным.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за отзыв 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Без оценки
У меня оформлен полис «Защита+ для сотрудников СБЕРа». 01.08.2024 перенес хирургическую операцию на сердце. Выражаю благодарность за оперативную и адекватную выплату по страховомуслучаю, связанному с хирургической операцией. Благодарю за внимательное отношение к моей ситуации и помощь на каждомэтапе процесса. Вы предоставили всю необходимую информацию и инструкции о том, как правильно оформить заявление и предоставить документы. Благодаря... Читать далее
У меня оформлен полис «Защита+ для сотрудников СБЕРа». 01.08.2024 перенес хирургическую операцию на сердце.

Выражаю благодарность за оперативную и адекватную выплату по страховомуслучаю, связанному с хирургической операцией.

Благодарю за внимательное отношение к моей ситуации и помощь на каждомэтапе процесса. Вы предоставили всю необходимую информацию и инструкции о том, как правильно оформить заявление и предоставить документы. Благодаря профессионализму и вниманию сотрудников компании, я получил выплату для дальнейшей реабилитации.

Так- же отмечу очень удобное, простое и понятное приложение СберСтрахования. Заявление подается в пару кликов, а само приложение легко устанавливается на iPhone.

От всей души благодарю СБЕР за отличное обслуживание и помощь.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. По пункту 3.7.6 Правил Народного рейтинга оставляем отзыв безоценочным.
СберСтрахование
Добрый день!

Мне приятно, что вы оценили нашу помощь, желаем с командой вам отличного здоровья!
Чтобы модераторы могли засчитать ваш отзыв, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление средств страховой компанией и фото вашего страхового договора (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Первый раз оформила сама полис ОСАГО онлайн в приложении СберОнлайн. Быстро. Ввела только номер старого полиса, номер водительского удостоверения и дату получения прав (начало водительского стажа). Все остальные данные вывелись автоматически. Предложил выбрать из 5 разных программ. Выбрала Сберстрахование. Цена была самая приятная, плюс являюсь клиентом Сбера. Дальше все автоматически заполнилось и приложение направило на оплату. Единственно, не... Читать далее
Первый раз оформила сама полис ОСАГО онлайн в приложении СберОнлайн. Быстро. Ввела только номер старого полиса, номер водительского удостоверения и дату получения прав (начало водительского стажа). Все остальные данные вывелись автоматически. Предложил выбрать из 5 разных программ. Выбрала Сберстрахование. Цена была самая приятная, плюс являюсь клиентом Сбера. Дальше все автоматически заполнилось и приложение направило на оплату. Единственно, не поняла, как можно оплатить бонусами самого Сбера. И почему-то у меня дата начала нового полиса соскочила, начнет действовать на 4 дня раньше, но это не очень существенно. в целом удобно и быстро.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо вам за отзыв 🌺

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Приобрел полис ОСАГО через банки.ру и рекомендую, потому что: 1. Быстрый и простой процесс: Весь процесс занял у меня всего около 10 минут. Мне нужно было только ввести личные данные, информацию о моем автомобиле и историю вождения. 2. Выгодные цены: Я получил несколько предложений от разных страховых компаний и обнаружил, что цены на сберстрахование были очень приятными.  3. Удобная оплата: Я смог легко и безопасно оплатить свой полис... Читать далее
Приобрел полис ОСАГО через банки.ру и рекомендую, потому что:
1. Быстрый и простой процесс:
Весь процесс занял у меня всего около 10 минут. Мне нужно было только ввести личные данные, информацию о моем автомобиле и историю вождения.
2. Выгодные цены:
Я получил несколько предложений от разных страховых компаний и обнаружил, что цены на сберстрахование были очень приятными. 
3. Удобная оплата:
Я смог легко и безопасно оплатить свой полис онлайн.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо, что нашли время для отзыва!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Застрахована жизнь и имущество в Сбербанк страховании. Очень удобно все оформлять в приложении Сбербанке страхование. Так же случился страховой случай. Написала в чат в приложении очень быстро и грамотно проконсультировали. Все отправила в приложении очень удобно и быстро. Приложение работает быстро и все очень убодно. Мне все очень понравилось. Жду выплату.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншоты переписки в чате и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

26.10.2024 09:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Добрый день!

Рада, что вам всё понравилось)

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 1 Оценка по выплатам: 3 Проблема решена
Произошёл страховой случай, затопил соседа, потолок и стены на кухне и в коридоре, ремонт на 15-20 т.р. у него, и у самого пострадало имущество, вздутие стенок кухонного гарнитура, обои разошлись местами, распухли ножки (дсп) шкафов в прихожей и в детской комнате на входе, а также шесть плит дубовой пробки (половое покрытие) со вздутием. Не стал считать ущерб, решил сэкономить время, и применил упрощённый вариант покрытия на определённую сумму... Читать далее
Произошёл страховой случай, затопил соседа, потолок и стены на кухне и в коридоре, ремонт на 15-20 т.р. у него, и у самого пострадало имущество, вздутие стенок кухонного гарнитура, обои разошлись местами, распухли ножки (дсп) шкафов в прихожей и в детской комнате на входе, а также шесть плит дубовой пробки (половое покрытие) со вздутием. Не стал считать ущерб, решил сэкономить время, и применил упрощённый вариант покрытия на определённую сумму, оговоренный страховщиком 20т.р. по заявлению. Все фотографии, документы приложил.

В итоге СК «Сбербанк страхование» оценило весь ущерб в стоимость банки краски. "Всё просто!" - только красиво звучит. В реальности, нет никакой заявленной защиты от страхового полиса номер 011WS9341****23 ни перед соседями, ни за собственное имущество. То есть СК «Сбербанк страхование» не выполнила своих, как обещаний, так и обязательств, либо эксперты данной страховой компании не компетентны в вопросах страхования.

Отсутствие обратной связи, начислили, оплатили, согласен ты или нет, страховую компанию «Сбербанк страхование» не интересует.  Рекомендую всем, у кого будет подобное, оформляйте страховой случай по полной форме, через свою УК, оценивайте реально причинённый ущерб, ну или обращаться только к профессионалам в сфере страхования, имеющих достаточный опыт работы с клиентами.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Давайте подождем комментарий от страховой компании.

30.10.2024 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».
user-548419715620
Добрый вечер.
Страховой случай пересмотрен полностью, согласно поданному раннее заявлению.
Считаю данный отзыв более не актуален.
СберСтрахование
Здравствуйте!

21.10.2024 страховая компания доплатила деньги по заявленному событию.
В звонке 25.10.2024, а также в комментариях, вы подтвердили решение вашего вопроса, спасибо!
Извините за неудобства.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Всё оформил онлайн, не выходя из дома, за несколько минут. Всё классно, очень быстро, удобно просто супер. Минимальный пакет документов. После постановки автомобиля на учёт, направил документы на внесения изменений, для добавления номера автомобиль в полис. Данный вопрос был рассмотрен буквально за несколько минут и изменения были внесены в полис.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, «направил документы на внесения изменений», — подскажите, пожалуйста, изменения вносились с помощью сотрудников или вы самостоятельно сделали новый полис через приложение?

26.10.2024 10:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за высокую оценку 🌹

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Без оценки Оценка по выплатам: 5
Здравствуйте я как сотрудник Сбера имею полис СберСтрахование по которому есть возмещение стоматологических услуг. Полечила зубы, поставили пломбы. Сумма вообщем составила около 16000рублей В стоматологии Пломба всё быстро и безболезненно сделали, подготовили мне все документы: чек, акт выполненных работ и договор.Выплату я получила очень быстро, буквально за 3 дня, в первые сутки рассмотрели заявление и через пару дней пришли деньги)Спасибо... Читать далее
Здравствуйте я как сотрудник Сбера имею полис СберСтрахование по которому есть возмещение стоматологических услуг. Полечила зубы, поставили пломбы. Сумма вообщем составила около 16000рублей В стоматологии Пломба всё быстро и безболезненно сделали, подготовили мне все документы: чек, акт выполненных работ и договор.Выплату я получила очень быстро, буквально за 3 дня, в первые сутки рассмотрели заявление и через пару дней пришли деньги)Спасибо СберСтрахованию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. По пункту 3.7.6 Правил Народного рейтинга оставляем отзыв безоценочным.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за отзыв 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Сервис на высоком уровне. Оформлял уже не один полис ОСАГО И КАСКО, профессиональные сотрудники, быстрое решение вопросов, удобное оформление, без необходимости посещения офиса, все на высшем уровне,  без лишней волокиты,  делаете фото по инструкции , сбрасываете документы, оплачиваете и в течении часа полис у вас.  Да еще и по лучшей цене.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за обратную связь!
Я рада, что вам понравился наш сервис.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Сделала страхование недвижимости на год. Оформила быстро, все понятно. Все случаи, какие могут в жизни произойти, описаны в данном полисе - страхование имущества, гражданская ответственность перед соседями, заливы/ пожары не страшны, за порчу фасада длиа могу не беспокоиться. Застраховалась в общем и могут быть спокойна за свое жилье.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за ваш выбор и положительную оценку!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
За приемлемую цену отличный пакет услуг на самые страшные жизненные события.
Дочка 4 года и я взрослый, застрахованы за платеж 3720₽ в год на сумму покрытия 52 000 000₽ полис 0****2
Каждый год продляю в зелёный день со скидками
Застраховала и племянника за 1320₽ в год на 26 000 000₽
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за то, что доверяете нам💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Просто превосходное приложение СберСтрахование! Очень понравилось! Помимо красоты, всё предельно понятно, наглядно, ничего сложного. При оформлении полиса, как говорится, сам контролируешь ситуацию, подбираешь под свои условия. Полисы есть всех видов, на любой случай. При наступлении страхового случая указано что нужно делать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Мне очень приятно, что вы высоко оценили наш сервис.
Благодарю за положительный отзыв!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
В августе произошло страховое событие, подала заявку, решили в течении 10 дней, деньги зачислили в течении 3 дней. сейчас находимся на стадии ремонта, очень помогли, обязательно оформлю еще раз, 
Спасибо за профессионализм, быстро и качественно решили мою проблему, обязательно посоветую всем своим друзьям и близким!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Вы являетесь сотрудником Сбербанка?

25.10.2024 09:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю за ваш выбор💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Удовлетворен развитим продукта - ОАГО. Оформление дистанционно (по электронке), если вопросы по оформлению страхового случая, то местоположение банка неизменно  (рядом с домом) - все вопросы можно решить быстро!
Предлагаю добавить на первой странице архива полисов их цену, чтобы видеть динамику изменения цены для сравнения.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за доверие и высокую оценку!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5
19 сентября утром проснулись от того, что услышали шум дождя в квартире. На 5 этаже прорвало кран и четыре квартиры были залиты. Наша квартира застрахована в Сбербанке, так как в ипотеке и это обязательное условие. Я ещё думала, а зачем? Теперь, столкнувшись с такой ситуацией, всегда буду страховать, но надо ещё бы имущество застраховать. Позвонила сразу в Сбербанк и заявила о случае. Сотрудник компетентно ответил на мои вопросы, рассказал об... Читать далее
19 сентября утром проснулись от того, что услышали шум дождя в квартире. На 5 этаже прорвало кран и четыре квартиры были залиты. Наша квартира застрахована в Сбербанке, так как в ипотеке и это обязательное условие. Я ещё думала, а зачем? Теперь, столкнувшись с такой ситуацией, всегда буду страховать, но надо ещё бы имущество застраховать.

Позвонила сразу в Сбербанк и заявила о случае. Сотрудник компетентно ответил на мои вопросы, рассказал об алгоритмах действий, скинул ссылку на мобильное приложение. Установив его, начала заполнять и остановилась на этапе прикрепления акта от УК. Я три три недели звонила, ждала этот акт и наконец-то я его получила 8 октября. Сразу заявку заполнила и отправила на рассмотрение. 16 октября пришло оповещение, что заявка одобрена и назначена выплата. Выплата вполне реальная.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией, (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.10.24 Письмо получили, оценку засчитали
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за положительную обратную связь!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Оформила ЗЛС (защита дома) полис 0****7 27 июля 2024 года,полис начал действовать 04.08.2024, 13.08.2024 в связи с тем,что август у нас был дождливый ,а управляющая компания халатно относится к своим непосредственным обязанностям,произошел залив с квартиры с крыши. Заполнила заявку на страховой случай в приложении Сберстрахование,далее сотрудники сформировали заявление,которое я подписала электронно также в приложении (очень удобно),далее... Читать далее
Оформила ЗЛС (защита дома) полис 0****7 27 июля 2024 года,полис начал действовать 04.08.2024, 13.08.2024 в связи с тем,что август у нас был дождливый ,а управляющая компания халатно относится к своим непосредственным обязанностям,произошел залив с квартиры с крыши.

Заполнила заявку на страховой случай в приложении Сберстрахование,далее сотрудники сформировали заявление,которое я подписала электронно также в приложении (очень удобно),далее получив акт осмотра от УК добавила его к ранее поданному заявлению на сайте СК ,в последствие со мной уже связался оценщик от страховой компании,назначил дату и время осмотра моей квартиры,приехал в назначенное время и составил акт,прошло 7 дней и «вуаля» выплата поступила мне на карту.

Очень удобное приложение,советую всем оформлять Защиту на любой случай,ведь наши денежные средства,жилье и здоровье-это самое дорогое,что у нас есть.Спасибо СК СберСтрахование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией, (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

25.10.2024 09:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились своим опытом и высоко оценили наш сервис!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Проверяется
08.10.2024. оформлен полис ОСАГО, дата начала действия этого полиса 12.10.2024 , 11.10.2024 оформлено заявление на возврат денежных средств в связи с продажей автомобиля согласно договору купли-продажи от 11.10.2024. При оформлении заявки не удалось прикрепить документ-подтверждение. 15.10.2024 после звонка и рекомендаций сотрудника Сберстрахование документ был отправлен в страховую. 16.10.2024 поступил ответ о расторжении полиса и удержании... Читать далее
08.10.2024. оформлен полис ОСАГО, дата начала действия этого полиса 12.10.2024 , 11.10.2024 оформлено заявление на возврат денежных средств в связи с продажей автомобиля согласно договору купли-продажи от 11.10.2024. При оформлении заявки не удалось прикрепить документ-подтверждение. 15.10.2024 после звонка и рекомендаций сотрудника Сберстрахование документ был отправлен в страховую. 16.10.2024 поступил ответ о расторжении полиса и удержании суммы в 23% (1331.02 руб).

Очень жаль, что компания удерживает деньги по полисам, которые не вступили в силу и не могут вступить в законную силу, при этом в средствах массовой информации регулярно озвучивается информация о возможности ДОСРОЧНОГО расторжения без финансового ущерба. Еще весьма обидно, что так относятся к постоянным клиентам, имеющим несколько страховых продуктов. Однозначно, лучше переплатить другой компании при оформлении, чем попасть в подобную ситуацию.
Администратор Народного рейтинга
Страховая компания запросила у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Период охлаждения, в течение которого страхователь вправе отказаться от заключённого договора добровольного страхования, не распространяется на договоры ОСАГО.
Расчёт части страховой премии, подлежащей возврату при досрочном прекращении договора, производится в размере её доли, предназначенной для осуществления страхового возмещения и приходящейся на неистёкший срок действия договора, которая составляет 77% от уплаченной страховой премии.
3% от страховой премии идёт на формирование резервов РСА для осуществления компенсационных выплат, 20% от страховой премии идёт на покрытие расходов на осуществление обязательного страхования.
Таким образом, 23% от страховой премии не входят в расчёт для возврата страховой премии при досрочном расторжении договора ОСАГО.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Обратилась в Сберстрахование по вопросу получения выплаты после полученной травмы (перелом) по Полису страховани, жизни и здоровья. Сотрудники очень грамотно ответили на вопросы по пакету документов и срокам их предоставления. После прохождения лечения нужно было просто загрузить их в мобильном приложении. После проверки была одобрена выплата.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией, (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

25.10.2024 09:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за отзыв 💚
Рада, что вам все понравилось. Желаю крепкого здоровья.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Закончился полис Осаго,решила посмотреть что предлагает СберСтрахование.Сразу что очень удобно в приложение сделала расчёт и чудо,самый выгодным оказался полис СберСтрахования.Долго не думая сразу заполнила все данные и открыла полис ХХХ 045****307 от 16.10.2024.Спасибо большое за приятное и выгодное предложение.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности страховой компании.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо, что оценили наш сервис 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Оформил спортивную страховку на день соревнований по бегу в Сбер Страхование.  Всё сделал через приложение мобильного банка Сбер онлайн. Очень удобно. Оформление полиса заняло меньше трёх минут. Персональные данные для заполнения полиса подтянулись автоматически из мобильного банка. Полис пришел на электронную почту через пару минут. Стоит отметить небольшую стоимость полиса. Всего за 13 рублей я застраховал своё здоровье от несчастных... Читать далее
Оформил спортивную страховку на день соревнований по бегу в Сбер Страхование.  Всё сделал через приложение мобильного банка Сбер онлайн. Очень удобно. Оформление полиса заняло меньше трёх минут. Персональные данные для заполнения полиса подтянулись автоматически из мобильного банка. Полис пришел на электронную почту через пару минут.

Стоит отметить небольшую стоимость полиса. Всего за 13 рублей я застраховал своё здоровье от несчастных случаев и травм во время соревнования на 50000 рублей. Буду пользоваться спортивной страховкой регулярно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Обращались ли вы по какому-либо вопросу к сотрудникам страховой компании? Если да, то укажите дату обращения, канал связи и вопрос, с которым обращались.

27.10.2024 16:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за отзыв!
Он очень важен для нас💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 401—425 из 4329

Продукты Банки.ру