Отзывы о Сбербанк страховании

Впервые оформил ОСАГО таким образом, выбор пал на Сбер
Быстро, удобно, онлайн, цена ниже конкурентов, обязательно порекомендую друзьям. Надеюсь, что пользоваться им не придется) Но наличие данного полиса внушает доверие, в век, когда попадать в дтп стало финансово более не приятно, чем когда либо.
Услугой доволен 

В Сбере оформлено несколько полисов. По полису защиты здоровья и защиты квартиры страховой случай не наступал ( что очень радует), поэтому не могу полностью оценить данные продукты. А вот по полису стоматологии получила возмещение денежных средств при наступлении страхового случая. Быстро пришли деньги, процесс подачи документов очень простой и понятный. Деньги пришли практически на следующий день после подачи заявления.

Произвел оформление полиса 0***7!!! Раньше всегда делал полис в сторонних страховых организациях, так как это было всегда дешевле, но в этот раз расчитав стоимость был приятно удивлен, цена оказалась очень очень приятной!!! Сбер спасибо тебе за скорость оформления(все данные подтянулись автоматически) и самое главное не нужно даже передавать полис на проверку в ипотечный отдел, все произошло автоматически!!! Скоро ОСАГО и КАСКО заканчивается, уже увидел выгоду расчета и здесь, планирую переводить все страховые продукты

Каждый год оформляю страховку карт в Сбербанк страхование. Мне нравится, что застрахованы все карты и счета сразу до 150 000 рублей, а не только одна карта. По страховым случаям выплаты приходят сразу, с минимумом документов, все можно подать онлайн. С этого года, по предложению оператора горячей линии, оформляю оплату страховки раз в квартал 368 рублей, что выходит дешевле чем раз в месяц. Меня устраивает, что я защищена от мошеннических действий благодаря Сбербанк страхованию.

Номер договора 0***6, первый раз пользовался данной услугой от банка, а не от страховой компании, понравились условия, сумма выплат, интерактивное заключение, удобный ежемесячный платеж. И возможность при необходимости прекратить договор в любое время. Удобное онлайн приложение, в котором можно видеть все страховые продукты и при необходимости выбрать или получить специальное предложение от банка, Решить проблему или страховой случай онлайн.

Добрый день. Оформляли ипотеку и конечно, возник вопрос о страховании. Оформили полис 011ЦН******** в Сбер страхование. Быстро, удобно, никаких проволочек! Скачала приложение, вся информация отображается, никуда бегать не надо, всё решается в режиме онлайн. Никаких других страховых! Только Сбер страхование, рекомендую!

Услуга страхования жизни «личная защита» от сбер страхования была мной оплачена и ее стоимость составляла 797 000 рублей за год, полис №010EP*******475 от 29.08.2023.  Наступил страховой случай, я собрал все документы, несмотря на то, что их перечень постоянно менялся  на ходу по желанию сбер страхования, и предоставил их страховой.

По истечении 30 дней, а именно 29 сентября, выплаты не последовало, хотя в договоре сказано, что принятие решения и страховая выплата производится не позднее 30 дней после предоставления всех запрашиваемых документов, а я предоставил все без единого исключения запрашиваемые документы. Началась череда телефонных разговоров и переписок, в которых сотрудники отвечали, что ничего не видят и ничего не знают, хотя переписка все это время велась по средствам эл.почты.

Далее, написали, что вопрос будет решен до конца недели - 4 октября (уже затянули срок) Далее снова начались непонятки, теперь они утверждают, что подали запрос в территориальный ФОМС, а сделали они это 23 сентября. Хотя до этого написали письмо, что до 4 октября вопрос будет решен. Те выплату я должен был получить 29 сентбря , а они только 23 сентября подали запрос в фомс, тем самым намерено затягивая сроки, говоря при этом «до 29 сентября все решим», а при наступлении 29: «мы ничего не нарушаем, ждем ответ от фомс».

Вопрос: что мешало подать запрос в течение 30 дней? Лень? Не желание соблюдать морально-этические нормы? Нежелание платить при наступлении страхового случая? И это при цене полиса почти 800.000 рублей. Мои права как потребителя нарушены! И сотрудники никак не хотят это решать. А если фомс будет отвечать год? А если не ответит вовсе?

Сегодня 6 октября, менеджера по телефону и почте кружат, не дают никаких ответов о сроке и не направляют выплату, тем самым нарушая мои права как потребителя и как застрахованного лица. Намерено тянут сроки и говорят, что ничего не видят и не знают. Меня, как человека отдавшего почти 800.000 за полис, не устраивает подобные ситуации, не устраивает тотальное нежелание сотрудников сбер страхования решать проблему и хотя бы назвать срок выплаты.

Меня не устраивает, что я предоставил все документы, перечень которых неоднократно менялся и пополнялся по желанию менеджеров, а мне вместо выплаты приходиться звонить и требовать ответа. Просто позор. Не хотите выплачивать страховую сумму при наступлении случая, значит возвращайте всю цену полиса, которая была выше суммы подлежащей страховой выплаты. Крайне не рекомендую приобретать услуги сбер страхования, тем более за 797 000 рублей, никакого вразумительного ответа вы не получите, будут лишь регулярно тянуть и придумывать все новые и новые обстоятельна для того, чтобы не производить выплату.

Буду обращаться в суд с требованием возврата уплаченной мной суммы за полис + судебные издержки, поскольку не получил услугу согласно договору страхования при наступлении страхового случая.

Только недавно писал хороший отзыв о быстрой выплате поущербу в результате ДТП по полису ОСАГО.Суммы выплаты на ремонт тс не хватило и я решил обратится к адвокату для взыскания недостающей суммы с виновника дтп. В моем случае было две экспертизы на наличие повреждений. Это видимые и через 4 дня скрытые,т.к пришлось разбирать авто чтобы их зафоткать.

Мне потребовались копии расчета по»Единой методике определения ущерба» (законное требование) для предоставления в адвокатуру. Я обратился в СБЕРСТРАХОВАНИЕ и мне выслали расчет только за первый осмотр,а за осмотр скрытых повреждений отказывают, мотивируя тем, что я подписал соглашение, в котором указано, что стороны достигли соглашения о размере страхового возмещения и вообще экспертизы
никакой небыло. Я в шоке. Складываеся впечатление что мои обращения никто не воспринимает всерьез и отписываются дежурными фразами.

Расчеты эти нужны адвокату чтобы определить сумму  ремонтаТС и сумму УТС (утеря товарной стоимости). У кого авто не старше 5лет это важный документ и можно не досчитаться хорошей суммы по вине страховой компании или не желании ее идти нам навстречу.Вообщем будьте осторожны,есть «подводные камни».

Полис “Защита на любой случай” Серия 007SB № 5******* от 25.09.2024 г., модуль “Защита дома”.Я регулярно оформляю данную страховку. Несколько лет назад у нас дома произошел потоп, и квартиру залило водой из-за аварии на чердаке. Несмотря на некоторые нервные моменты, которые были особенно остры на фоне стресса, нам удалось в значительной степени компенсировать ущерб благодаря страховке. Недавно я вновь застраховала квартиру в СберСтраховании и надеюсь на такой же надежный и оперативный сервис в будущем.

Добрый день, очень удобная услуга, полечил зубки , направил документы в страховую, и буквально через 4 дня вернули всю сумму. Спасибо.

Здравствуйте!
Договор страхования квартиры на любой случай от 29.01.2024 N 007SB******28.
Оценки две.
Первая оценка сотрудникам банка по оформлению свмой страховки и страхового случая - отличная.
Вторая, по возмещению ущерба - неудовлетворительная.

При всех плюсах скорости обработки и реализации выплат по страховому случаю (залив), сумма возмещения была установлена очень низкая. При лимите выплат: 300 т.р. на отделку и 300 т.р. на гражданскую ответственность, выплаты составили 94973 р. (15,8%), что совершенно не покрывает размер ущерба, отраженный в актах ЖЭК.

Какого либо расчёта данной суммы не представлено, но и без расчета понятно, что средств недостаточно даже погасить ответственность перед соседями. Большие сомнения о дальнейшем сотрудничестве со СБЕРом по страхованию и тем более рекомендаций другим. Подал заявку на пересмотр решения. Надеюсь на профессиональный подход к решению вопроса.

Добрый день!

Очень редко пишу отзывы, но тут не могла пройти мимо! Лучшая страховая компания с которой сотрудничаю не первый год, хочу выразить благодарность за быстрое реагирование, оперативную обработку заявок и страховую выплату. Очень нравится ваше приложение логичное и удобное, через него можно решить все вопросы и сэкономить свое время! Желаю дальнейшего процветания вашей компании!

Если вы еще думаете о выборе страховой компании, то отбросьте все сомнения, рекомендую!!!

Сегодня я вспомнила, что завтра будет год, как я взяла ипотеку в сб. Подумала о страховке, кстати никаких напоминаний не было?
Правильно а зачем, с тебя потом деньги снимут за просрочку.
Зашла в сб онлайн, смотрю нужно оплатить 3500, оплатила.
Зашла на другой сайт и удивилась ценам, там аналогичная страховка стоит 1000₽!
Обидно. Звоню на 900, долго переключают между операторами, но все таки объясняют, что можно расторгнуть договор и купить другую страховку. Покупаю другую. А отменить не могу, я её просто не вижу.
Путем долгих, разговоров с разными операторами, которые кстати все её видели у себя, я попадаю в нужную мне форму, для отмены.

И тут я понимаю, что отменяю старый договор, годовалой давности, номер тот же.
Звоню и узнаю, что отменить ее можно, только деньги мне за это не вернут, так как это не новый договор, а продление старого. До этого все молчали.
То есть мои 3500 они тупо оставят себе, не оказывая мне услуги страхования.
Сегодня суббота, в понедельник пойду к юристу, что это за закон в законе.

Я много лет являлась клиентом банка, зарплатные клиент, основные средства храню на карте. Но больше сб моих денег не увидит, досрочно ипотеку гасить не собираюсь, вклады дороже ипотеки. Даже если не получится перевести зарплату в другой банк, снята она будет моментально.
Есть и другие банки, которые ценят своих клиентов, и идут им на уступки, и кешбеком балуют.
А мне от сбербанка потрёпанный нервы, испорченный выходной и головняк по поводу двух купленных страховок.
Будьте умнее меня, не связывайтесь, не слушайте одного оператора, да и трёх тоже)
Обман и пустая болтовня вот их лозунг!

Добрый день. У меня один вопрос к Вашим «чудным услугам и решениям проблем». С какой целью Вы впихиваете свои услуги по страхованию жизни и здоровья при оформлении потребительских кредитов? Ваши сотрудники усердно рассказывают о том, что если не дай Бог что то случиться и вас не станет, то кредит ваши родственники платить не будут, за вас все выплатит страховая компания. Ну реально, это просто издевательство с Вашей стороны.

Наступил страховой случай - умерла мама у которой был оформлен потребительский кредит и страховка. Мы своевременно  предоставили все документы и нам сказали заветные слова «ждитееееее».  На сколько нам объясняли , что при наступлении страхового случая Ваша компания закроет кредит, а остальные денежные средства будут выплачены наследникам. Мы просто хотели чтобы закрыли кредит, в итоге «вы должны платить, но при этом ваш случай действительно страховой».

Вам через нотариуса будет произведена выплата, только вы кредит свой сначала закройте. После этого объясните зачем нужны такие услуги? Или вы тем самым хотите напоминать каждый раз чтобы мы не забывали , что родной человек умер? Спасибо за Ваши услуги,, просто нет слов! никому не советую Вашу чудную компанию.

Оформляю данный полис уже несколько лет подряд. Сначала страховала только ребенка. Получали выплаты несколько раз. Дети - есть дети.  Сейчас страхуем уже всю семью. Действующий полис 0***6.

И вот опять страховой случай. Муж просто шел по улице, споткнулся, стукнулся рукой. Рука припухла, но сильных болей не было. Подумали, что ушиб. А когда опухоль стала спадать, появилась твёрдая шишка. Как оказалось, что это перелом(. Жалко, что время упустили. Теперь лечение предстоит более серьёзное, чем просто гипс при свежем переломе. 

Обратились в страховую компанию Сбербанк страхование жизни через приложение. Очень быстро наш вопрос рассмотрели и произвели выплату. Огромное спасибо. Однозначно рекомендую всем оформлять защиту , особенно здоровья. И, конечно же, в страховой Сбера.

Будьте здоровы!!!

привет Полис страхования 007WS*******83 . Продукт "Защита на любой случай".Модуль "Защита от травм".У меня дочь 5 лет, непоседа ещё та. И перед поездкой на море с мамой ,пришла мысль хоть как-то обезопасить её от последствий "приключения". Тем более ещё предстояла длительная поездка на поезде. Я являюсь клиентом Сбера и у меня подключена подписка Сбер Прайм , которая даёт определённые бонусы, в том числе и скидку на Страховку . Прочитал все условия, выбрал Полис , у́точнил условия покрытия страховых случаев и всё: Страховка оформлена ... оплачена . И на душе спокойно . И очень надеюсь, чтобы она не понадобилась. Всем рекомендую Сбер Страхование :Просто ! Понятно ! Надёжно! 👍

С сентябре воспользовался возмещением стоматологии для сотрудников Сбербанка.
Удобный и понятный сервис - просто загрузить документы. 
Оперативные выплаты - перечисление пришло в течении 4 дней. 
Что ещё добавить, буду рекомендовать СберСтрахование знакомым прозрачный процесс и отзывчивая поддержка. Можно было бы поставить 10 баллов то не сомнено это сделал.

Хочу выразить благодарность Сберстрахованию за быстроту и оперативность решение страхового случае моего ребенка , я оформила страховку номер полиса   на год , и тут происходит этот случай, моего ребенка сбили на электрическом самокате , нас доставили в больницу ,наложили швы и я вспомнила, что я оформляла на него страхование , я позвонила на номер 900 мне вежливо сообщили дальнейшие действия, все выписки и назначенное лечение мне предоставил лечащий врач , и я в мобильном приложение Сберстрахование все отправила , мне одобрили выплату , которая все возместила , а это и такси , тк ездили 12 дней на перевязки и всевозможные лекарства , вообщем я довольна Сберстрахованию , советую всем приобретать страхование , тк это в будущем у вас есть поддержка в сложной жизненной ситуации.

Произошёл залив в квартире, по моей неправильной эксплуатации водонагревателя, допускала сильный нагрев воды до 70С из-за этого износились коммуникации, произошёл разрыв шланга, который шёл из туалета на кухню, к счастью была застрахована квартира и по страховому случаю была выплата. Поэтому страхование пригодилось, теперь буду каждый год страховать жильё.

Мне все нравится Мне все нравится

Хочу поблагодарить компанию «Сбербанк страхование» четко , быстро , комфортно 💚 поменяла тачку , подала заявление на расторжение 24.09.2024  , а 27.09.2024 уже вернули деньги . После покупки авто ,сомнений не было по поводу оформления страховки , тут же оформила новый полис. Очень довольна сервисом банка , Юля меня это очень важно. А ещё что не мало важно для меня без визита в банк 🤩
Сбер всегда заботится о клиенте ! У Сбера нет конкурентов 👍

В жизни могут случиться разные непредвиденные ситуации (случаи), поэтому решил оформить в СберСтраховании Полис "Защита на любой случай" - онкострахование (Номер договора 007WS*******47).  Надеюсь никогда не придется воспользоваться им.

Хочу отметить, что удобство оформления страховки в приложении Сбербанка, большую страховую сумму, возможность экономии при оформлении страхового продукта в Зеленый день и фиксация его стоимости на несколько лет, а также возможность заявить о страховом случае непосредственно в приложении.

отличное страхование,брал на 1 день для соревнований и угадал! получил травму выплатили все быстро никуда не пришлось идти все сделал через приложение. в общем все понравилось все очень хорошо,качественно и очень удобно!! советую брать именно тут страховку так как нету никаких проблем и подводных камней.

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом работы со страховой компанией Сберстрахование. Через работодателя от Сберстрахования у меня оформлен полис ДМС, до этого был полис Альфы, так это небо и земля просто. У Альфы постоянно требовалось оформлять гарантийные письма для приёма и посещения врача, со Сберстрахованием таких препятствий не было: сразу указали перечень услуг, на которые я могу рассчитывать, и перечень документов, на основании которых осуществляется компенсация расходов. Далее после посещения врача просто подкрепил документы в личном кабинете и через неделю получил возмещение расходов.

Также хочу отметить удобство использования личного кабинета на сайте компании. Через него я мог отслеживать статус моего полиса, получать уведомления и общаться с представителями компании. Это существенно экономит время и делает взаимодействие со страховой более комфортным.Особое внимание хочется уделить работе службы поддержки клиентов. Когда у меня возникли некоторые вопросы по полису, сотрудники компании быстро и вежливо ответили на них. Никаких задержек или отказов в выплате не было. Это еще раз подтверждает их высокую ответственность перед своими клиентами.В целом, я остался доволен сотрудничеством со Сберстрахованием. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного партнера в области страхования.

Произошло страховое событие и без проблем получил возмещение, даже не пришлось никуда идти все сделал через приложение. Просто огонь хочу пожелать им всего хорошего. Работать в таком же ключе и помогать своим клиентам в их нелёгкий условиях жизни. Всего вам хорошего команда сбер. Спасибо вам за вашу работу