СберСтрахование
изменить компанию

Отзывы о Сбербанк страховании

  • Всего отзывов
    4323
  • Народный рейтинг
    10 место
  • Средняя оценка
    1.75
  • Решено проблем
    370
  • Ответов компании
    4228

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Хорошая цена на полис ОСАГО, получилась выгоднее чем в других компаниях. Оформил на банки.ру. Из плюсов - Была возможность оформить полис, который начал действовать уже со следующего дня. Серьезная организация, к которой есть доверие. Большая сеть офисов. Удобная работа в приложении с хорошим интерфейсом. На текущий момент - всем доволен.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за высокую оценку! Ровных дорог и зеленых светофоров!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Очень благодарна ☺️ за работу страховой компании от Сбера . Сейчас ,стоматология, очень дорогое удовольствие, но на помощь пришла страховая компания от Сбербанка, выплатили всё до копейки, приложение работает отлично, очень удобное, заявила, отправила документы и вуаля деньги зачислены на карту Сбера . Сбер страхование вы лучшие спасибо за ваш труд и за помощь ❤️🙏
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

09.10.2024 В соответствии с п. 3.8.3 Правил принимаем отзыв без зачета оценки.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю за отзыв 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Без оценки Оценка по выплатам: 5
Очень понравилось приложение Сберстрахование. Максимально понятно при оформлении заявления о страховом случае, никаких лишних документов не требуют. Очень быстро заявление было рассмотрено и произведена выплата. Единственное, не хватает в приложении возможности отправлять комментарии по заявлению. Всем рекомендую продукты Сберстрахования!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

06.10.2024 Принимаем его без оценки в соответствии с п. 3.7.6 Правил «Народного рейтинга» .
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за то, что поделились своим опытом. Я рада, что вам всё понравилось!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Подключено возмещение стоматологичесих услуг.
Хочется отметить, что проверка документов  и выплата проведены  быстрый срок . 
Очень удобное приложение в навигации. Видно все предлагаемые услуги и статус рассмотрения поданной заявки.
Пользовалась услугами другой страховой компании, есть с чем сравнить.
Администратор Народного рейтинга
Автор, являетесь ли вы сотрудником Сбербанка?

09.10.2024 В соответствии с п. 3.8.3 Правил принимаем отзыв без зачета оценки.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв💚
Мне очень приятно, что вы высоко оценили наш сервис.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Добрый день!
Впервые воспользовалась полисом/услугой. Приятно удивлена простотой оформления заявки по страховому случаю. От момента подачи заявки до выплаты прошло 4 дня (два дня выходные!!! - предварительное рассмотрение документов+ два дня на согласование и выплату). Рекомендую коллегам и знакомым!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

09.10.2024 В соответствии с п. 3.8.3 Правил принимаем отзыв без зачета оценки.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю за доверие!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Не первый год пользуюсь Сберстрахованием- страхование имущества. Удобное оформление заявки по страховому случаю. Быстрый выезд страхового агента. Агенты очень внимательные. Выплаты в полном объеме в течении 10 дней. С услугой автопродления можно не контролировать необходимость отслеживать дату окончания страховки.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

09.10.2024 В соответствии с п. 3.8.3 Правил принимаем отзыв без зачета оценки.

15.10.24 Письмо получили, ведём переписку

28.10.24 Оценка не засчитана по п. 3.8.3 Правил «Народного рейтинга»
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку😊

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Прекрасное приложение в телефоне, понятное, интуитивно доступное, возмещение по страховому случаю за стоматологию. Заполнение формы заняло 10 минут. Минимальный пакет документов : лицензия, договор, акт выполненных работ , чеки, реквизиты для возврата суммы страхового случая и вуаля, сумма вам возвращается на указанную карту .
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

09.10.2024 В соответствии с п. 3.8.3 Правил принимаем отзыв без зачета оценки.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Мне очень приятно, что вы высоко оценили наш сервис.
Спасибо за ваш отзыв💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Очень легко и быстро.
Возмещение приходит за 2 дня. Минимальный пакет документов-договор со стоматологической клиникой, чек об оплате услуг, акт выполненных работ . Приложение работает прекрасно. Все оформленные полисы отражены в приложении.  Всё понятно и доступно даже непродвинутым пользователям.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

09.10.2024 В соответствии с п. 3.8.3 Правил принимаем отзыв без зачета оценки.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю за отзыв😊
Я рада, что вы выбираете нашу страховую компанию!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Очень довольна продуктами сбер страхования. Можно оформить страховку на все случаи жизни. Первый раз оформила страхование квартиры. Всё очень быстро, понятно и комфортно,а также есть автопродление полиса. Не нужно думать когда его нужно переоформить. Далее воспользовалась услугами  защита от трав для ребёнка, защита от клеща и страхование автомобиля  Осаго.  Всё просто супер. Рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за доверие💚
Я рада, что вам всё понравилось.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
В этом году работодатель Сбербанк по ДМС добавил услугу: "Компенсация на стоматологические услуги в размере 17 500 рублей". Я воспользовалась данной услугой и оформила возмещение в приложении СберСтрахование. Хочу отметить, что приложение очень удобное и понятное, все прописано по пунктам. Процесс оформления заявки был так же очень понятен и удобен. Рассмотрение заявки быстрое - 2 рабочих дня, жду выплату. Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.7 Правил принимаем отзыв без зачета оценки.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю за отзыв и высокую оценку😊

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Сын в школе получил травму сотрясение мозга, гематома, перелом в основании черепа. При сообщении о страховом случае прикладывала только фото выписки из стационара, в оформлении никаких проблем не возникало, всё очень просто и доступно. Рассмотрели очень быстро , в течение 5 дней буквально. К выплате одобрили 220 т .
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

08.10.2024 16:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились своим опытом.
Желаю вашему сыну скорейшего выздоровления💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Раньше всегда оформляла ОСАГО через страхового агента. Впервые решила попробовать сама. Оформление через Сбербанк Онлайн заняло менее 5 минут. На выбор было несколько страховых. Одна из которых «Сбербанк страхование». Цена была значительно выгодней по сравнению с другими страховыми компаниями. Выбор пал однозначно на неё. Полис после оформления пришёл на почту мгновенно. Плюс есть функциональное приложение где полис отображается и в случае чего... Читать далее
Раньше всегда оформляла ОСАГО через страхового агента. Впервые решила попробовать сама. Оформление через Сбербанк Онлайн заняло менее 5 минут. На выбор было несколько страховых. Одна из которых «Сбербанк страхование». Цена была значительно выгодней по сравнению с другими страховыми компаниями. Выбор пал однозначно на неё. Полис после оформления пришёл на почту мгновенно. Плюс есть функциональное приложение где полис отображается и в случае чего можно заявить о страховом событии (надеюсь что не пригодится😅). В целом осталась давольно и ценой и процессом оформления. В следующем году буду оформлять ОСАГО здесь же.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку😊

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Без оценки Оценка по выплатам: 5
Доброго времени суток! Пользуюсь Сберстрахованием в части ДМС, стоматологии для сотрудников, путешественников. Каждый год прохожу за счет полисов чек ап организма, чистку Зубов, гигиену полости рта. Все оплаты и продление полисов совершаю в мобильном приложении. Оперативно, с нужными подсказками и что самое важное НЕ ОТКАЗАЛИ НИ В ОДНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ УСЛУГЕ! Гарантийные письма о разрешении медицинских услуги приходят в течение часа, не более. С... Читать далее
Доброго времени суток! Пользуюсь Сберстрахованием в части ДМС, стоматологии для сотрудников, путешественников. Каждый год прохожу за счет полисов чек ап организма, чистку Зубов, гигиену полости рта. Все оплаты и продление полисов совершаю в мобильном приложении. Оперативно, с нужными подсказками и что самое важное НЕ ОТКАЗАЛИ НИ В ОДНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ УСЛУГЕ! Гарантийные письма о разрешении медицинских услуги приходят в течение часа, не более. С другими компаниями страховыми ждала сутки и более! Рекомендую СберСтрахование!В этом году пользовалась услугами хирурга за счет ДМС, страховая оплатила чистку зубов. Буду покупать полис ДМС маме и дочке
Администратор Народного рейтинга
Автор, являетесь ли вы сотрудником Сбербанка?

08.10.2024 17:55 Принимаем отзыв без оценки на основании п 3.7.6 Правил Народного рейтинга.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за доверие💚
Я рада, что вы остались довольны нашим сервисом.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Сберстрахование удобное и быстрое приложение, работает без перебоев всё доступно и понятно, заявление на возмещение  убытков подается в несколько шагов и никаких трудностей не вызывает. Деньги по страховому случаю зачисляются на указанные реквизиты без каких либо проблем. Удобный  сервис, рекомендую
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

08.10.2024 17:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю за отзыв😊
Я рада, что вам всё понравилось.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Прошел обследование и лечение в стоматологической клинике - вылечил кариес на зубе. Затем подготовил документы для возмещения, заранее из отсканировал. Очень быстро и просто загрузил все нужные документы и получил возмещение. Приложение сберстрахование и сам сервис очень понравились, удобны в использовании и понятный интерфейс с подсказками
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

08.10.2024 17:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Без оценки Оценка по выплатам: 5
В этом году работодатель Сбербанк по ДМС добавил услугу: "Компенсация на стоматологические услуги в размере 17 500 рублей". Возместить средств можно через приложение СберСтрахование. Я воспользовалась возможностью и совместила приятное с полезным, сделав профгигиену, решила возместить потраченную сумму. По полису через приложение подала заявку, загрузив документы (договор, акт, чеки). Весь процесс занял 3 раб дня. На 3- ий день затраченная... Читать далее
В этом году работодатель Сбербанк по ДМС добавил услугу: "Компенсация на стоматологические услуги в размере 17 500 рублей". Возместить средств можно через приложение СберСтрахование. Я воспользовалась возможностью и совместила приятное с полезным, сделав профгигиену, решила возместить потраченную сумму.

По полису через приложение подала заявку, загрузив документы (договор, акт, чеки). Весь процесс занял 3 раб дня. На 3- ий день затраченная сумма была возвращена. Удобное, понятное приложение СберСтрахование. И спасибо Сберу.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.6 Правил.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5
Хотел бы поблагодарить Ивана, работки Сбер Страхование Нижний Новгород. 
У меня случился страховой случай, камень прилетел в лобовое стекло. Страховая быстро отреагировала и отпрвила меня на сервис, но там не было оригинального стекла. Тогда Иван смог найти оригинальное стекло у своих поставщиков и отправить в Нижний на сервис. Также страховая согласовала оплату мне доборочных запчастей, которые я купил сам, тк сервис не смогу их купить.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

06.10.2024 Письмо получили, оценку засчитали.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Всем привет! Ребенку для соревнований по дисциплине современное пятиборье срочно понадобилась спортивная страховка. Пробежался по интернету. Самая приемлимая цена у сбербанка оказалась (кстати обратил внимание выгоднее всего сразу на год делать, пробовал на 9 месяцев как раз до летних каникул, вышло дороже чем на 12). Оформление пару минут заняло, сразу прислали на электронную почту. Рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.

08.10.24 Отзыв возвращён на проверку

15.10.24 Оценка не засчитана по п. 3.8.3 Правил «Народного рейтинга».
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что вы оценили удобство при оформлении полиса.
Благодарю вас за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Воспользовалась страховкой ОСАГО от Сберстрахования. Выбрала по высоким рейтингам и разумным ценовым предложением (досьаьочно невысокая цена на рынке). Во время страхования страхового случая не было. Поэтому не могу прокомментировать по поводу возмещения. Но могу поставить высокую оценку за разумную невысокую цену на рынке, надежность, простоту и скорость оформления, удобство использования (полис хранится в приложении и всегда под рукой... Читать далее
Воспользовалась страховкой ОСАГО от Сберстрахования. Выбрала по высоким рейтингам и разумным ценовым предложением (досьаьочно невысокая цена на рынке).

Во время страхования страхового случая не было. Поэтому не могу прокомментировать по поводу возмещения. Но могу поставить высокую оценку за разумную невысокую цену на рынке, надежность, простоту и скорость оформления, удобство использования (полис хранится в приложении и всегда под рукой).

При приближении окончания страховки присылают ненавязчивые напоминания. Спастбо за сервис! Рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что вы оценили преимущества нашего полиса.
Благодарю вас за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Мой сын на уроке физкультуры во время игры в войлебол 07.09.2024 получил травму перелом правого надколенника. Сразу было сообщено о наступление страхового случая по телефону, подача заявление заняла совсем немного времени. После предоставления всех документов сразу получила выплату уже 13.09.3024 выплата поступила на счёт.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

08.10.2024 В соответствии с п. 3.8.3 Правил принимаем отзыв без зачета оценки.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что рассказали о том, как наша страховка помогла вам!
Благодарю вас за отзыв и доверие 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Буквально накануне Нового года девушка выезжала из парикмахерской, довольная, никого не видела, не уступила мне, а мою машину юзом до нее донесло. В машине дети, но оно не поняли, что произошло, к счастью. Сказать, что я была расстроена, ничего не сказать. Повезло со страховкой - быстро согласовали, минимум по временным затратам при согласовании и получении выплаты. Позвонила на 900, чтобы сообщить о страховом случае, после чего... Читать далее
Буквально накануне Нового года девушка выезжала из парикмахерской, довольная, никого не видела, не уступила мне, а мою машину юзом до нее донесло. В машине дети, но оно не поняли, что произошло, к счастью. Сказать, что я была расстроена, ничего не сказать.

Повезло со страховкой - быстро согласовали, минимум по временным затратам при согласовании и получении выплаты.

Позвонила на 900, чтобы сообщить о страховом случае, после чего представитель страховой со мной связался, чтобы заполнить заявление и сфотографировать повреждения. Все по времени - нигде не пришлось ждать. На фиксацию внутренних повреждений авто тоже приехал, очень четко по времени.

После показа, отзвонились и сообщили, какая будет выплата, меньше чем через час.
Я обращалась в оценочную компанию, чтобы сравнить расчет СК - разница в 2 тыс.руб. - не тратьте на доп. оценку, нет смысла. Выплату также быстро перечислили.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

08.10.2024 В соответствии с п. 3.8.3 Правил принимаем отзыв без зачета оценки.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что рассказали о том, как наша страховка помогла вам!
Благодарю вас за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
В сентябре накануне отпуска с острой болью обратилась в стоматологическая клинику для лечения. После лечения оформила в приложении страховой случай. Понятное и доступное приложение. Быстрое оформление страхового случая, минимальное количество документов и экономия времени. Быстрое рассмотрение запроса и выплат. В сентябре накануне отпуска с острой болью обратилась в стоматологическая клинику для лечения. После лечения оформила в приложении... Читать далее
В сентябре накануне отпуска с острой болью обратилась в стоматологическая клинику для лечения. После лечения оформила в приложении страховой случай. Понятное и доступное приложение. Быстрое оформление страхового случая, минимальное количество документов и экономия времени. Быстрое рассмотрение запроса и выплат.

В сентябре накануне отпуска с острой болью обратилась в стоматологическая клинику для лечения. После лечения оформила в приложении страховой случай. Понятное и доступное приложение. Быстрое оформление страхового случая, минимальное количество документов и экономия времени. Быстрое рассмотрение запроса и выплат.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

08.10.2024 В соответствии с п. 3.8.3 Правил принимаем отзыв без зачета оценки.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что вы оценили удобство нашего приложения.
Благодарю вас за отзыв и высокую оценку!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
В июле 2024 года пришлось воспользоваться страховкой по стоматологии от компании СберСтрахование (благо работодатель заботиться о сотрудниках и включил в ДМС стоматологию). 26.07.2024 через приложение «СберСтрахование» создал заявку на страховую выплату и добавил необходимые документы. Процесс создания заявки достаточно понятен для пользователя, делающего это первый раз. В последствии заявка проходит 3 стадии (подтверждения документов, одобрения... Читать далее
В июле 2024 года пришлось воспользоваться страховкой по стоматологии от компании СберСтрахование (благо работодатель заботиться о сотрудниках и включил в ДМС стоматологию). 26.07.2024 через приложение «СберСтрахование» создал заявку на страховую выплату и добавил необходимые документы. Процесс создания заявки достаточно понятен для пользователя, делающего это первый раз. В последствии заявка проходит 3 стадии (подтверждения документов, одобрения выплаты, выплата на выбранный счет) и в моем случае это заняло менее недели. С поддержкой общаться не пришлось. Приложением и скоростью получения выплаты остался доволен. 
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

08.10.2024 12:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Ночью с 21 на 22 июля 2024 раздался телефонный звонок: "У вас квартира сгорела!!!" Оказывается - это очень страшно. Не страшнее, конечно когда вы находитесь в ней, но всё же. Хорошо, что мы находились в гостях у родителей. Я с супругом и двое детей: сын 2,7 года и 3 месячная дочь. Муж поехал на квартиру. Квартира на втором этаже в двухэтажном доме. Стены кирпичные, но все перекрытия и лестница в доме деревянные. Всего происходящего ещё не знаю... Читать далее
Ночью с 21 на 22 июля 2024 раздался телефонный звонок: "У вас квартира сгорела!!!" Оказывается - это очень страшно. Не страшнее, конечно когда вы находитесь в ней, но всё же. Хорошо, что мы находились в гостях у родителей. Я с супругом и двое детей: сын 2,7 года и 3 месячная дочь. Муж поехал на квартиру. Квартира на втором этаже в двухэтажном доме. Стены кирпичные, но все перекрытия и лестница в доме деревянные. Всего происходящего ещё не знаю, но фантазия конечно хорошая и мысли разные в голову лезут: -где жить? -как восстанавливать? -хорошо, что квартира застрахована.-плохо, что только на сумму ипотеки, а не на всю стоимость квартиры.Как же хочется сразу застраховать своё жилище на хорошую сумму.....Чтобы потом или восстановить можно было или новое купить. Но увы... Уже поздно.

Пишу отзыв спустя несколько месяцев. И хочу сказать огромное спасибо Сберу. Это единственная организация, которая добросовестно отнеслась к выполнению своих обязательств. Но об этом чуть позже....Вернувшись супруг сообщил, что сгорел подъезд, а квартира не "пострадала" от пожара. Обгорела только входная дверь, а квартиру залили водой пожарные (в квартире воды прям по щиколотку. Потом вода ушла к соседям снизу), стоял неприятный запах. Свет конечно же отключили, но плюсом сгорела вся проводка в подъезде. Лестница в аварийном состоянии, потолок в подъезде тоже провис и обгорел. Возвращаться с детьми было некуда. Квартира в ипотеке у Сбера и страховку который год оформляем тоже в Сбере.

На следующий день после пожара я позвонила в Сбер на номер 900 и сообщила о случившемся, на что вежливый сотрудник горячей линии сообщила, что необходимо установить приложение СберСтрахование и в приложении необходимо заявить о страховом случае. В течении нескольких миня установила приложение - заполнила анкету, ответив на несколько вопросов. Необходимо было ещё сделать фото с места событий, загрузить документы и указать реквизиты для получения средств. Всё достаточно легко и понятно. И после получения справки от МЧС о факте возгорания (загрузили справку в приложение СберСтрахования) - страховая компания очень быстро рассмотрела наш случай. В ттечении недели даже. После чего деньги сразу были зачислены на указанный счет.

Если честно, то мы рассчитывали на сумму меньше, но компенсацию получили достойную для покупки хорошей качественной двери. Спасибо СберСтрахованию. Хочется отметить, что дальше ни кто ничего не делает. Управляющая компания отказалась от дома месяцем ранее, Управление ЖКХ не может провести свет к нам на второй этаж т.к лестница в аварийном состоянии в принципе по этой же причине и лестницу сделать не могут, Администрация хотела признать дом аварийным, но до сих пор ничего не делает, губернатору писали, всё всё знают, но никто ничего не делает. Поэтому делайте выводы, страхуйте своё имущество, ремонт и будет вам счастье. А мы только в Сбер теперь. Надёжный он. Он всегда рядом
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

08.10.2024 12:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что рассказали о том, как наша страховка помогла вам!
Будем и дальше рады видеть вас в числе наших клиентов 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Обращалась в страховую компанию Сбера за возвратом по стоматологии после получения всех необходимых документов от стоматологии, которые были указаны в карточке продукта в приложении сберстрахование по интуитивной инструкции загрузила их в личный кабинет и Настал момент ожидания решения от страховой, слышала что некоторым отказывают в возврате, но в данном случае прошло все успешно и очень быстро, буквально потребовалось пара тройка дней на... Читать далее
Обращалась в страховую компанию Сбера за возвратом по стоматологии
после получения всех необходимых документов от стоматологии, которые были указаны в карточке продукта в приложении сберстрахование по интуитивной инструкции загрузила их в личный кабинет
и Настал момент ожидания решения от страховой, слышала что некоторым отказывают в возврате, но в данном случае прошло все успешно и очень быстро, буквально потребовалось пара тройка дней на принятие решения по моей заявке

денежные средства компания также очень быстро перевела на мой счет, после поступления положительного ответа деньги были на счету через несколько секунд
очень понравилось взаимодействовать с данной компанией, приложение мах юзерфрендли и как писала выше все интуитивно понятно
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.7 Правил принимаем отзыв без зачета оценки.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за отзыв и высокую оценку!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Отзывов 726—750 из 4329

Продукты Банки.ру