СберСтрахование
изменить компанию

Отзывы о Сбербанк страховании

  • Всего отзывов
    4308
  • Народный рейтинг
    10 место
  • Средняя оценка
    1.74
  • Решено проблем
    370
  • Ответов компании
    4212

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день.
Столкнулась с такой проблемой, как лечение зубов. У меня оформлен полис от работодателя на стоматологические услуги. Хочу отметить оперативность и простату заполнения заявления о страховом случае в приложении Сберстрахование.

В пятницу оформила заявление в приложении, а во вторник уже пришла выплата. В приложении все доступно и по шагово расписано, что необходимо и какие документы нужны для оформления страхового случая.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

05.10.2024 13:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Очень удобный сервис Сберстрахование и конечно же выгодный! Восбользовался полисом стомотологии и остался очень доволен. Первое это то что возмещены все мои расходы по лечению зубов, второе это то что оформлять страховой случац очень просто, понятно и удобно, м в третьих это бысьрота начисления денежных соедств, два дня и клмпенсация поступила на счет. Очень советую данный сервис.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

05.10.2024 13:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

07.10.24 Письмо получили, ведём переписку

14.10.24 Оценка не засчитана по п. 3.8.3 Правил «Народного рейтинга»
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Без оценки
Я всегда оформляю страхование квартиры, полис стоит недорого от 4 тыс в год и очень большая сумма к возмещению. В 2022 году мне по моему полису выплатили больше 10тыс рублей за небольшую протечек от соседей, в принципе, визуального ущерба не было вообще. В итоге соседи, которые находились в отпуске, в качестве извинений подарили нам подарок, а СК Сбербанк Страхование выплатила хорошую сумму, которой хватило, чтобы обновить обои во всём... Читать далее
Я всегда оформляю страхование квартиры, полис стоит недорого от 4 тыс в год и очень большая сумма к возмещению.

В 2022 году мне по моему полису выплатили больше 10тыс рублей за небольшую протечек от соседей, в принципе, визуального ущерба не было вообще. В итоге соседи, которые находились в отпуске, в качестве извинений подарили нам подарок, а СК Сбербанк Страхование выплатила хорошую сумму, которой хватило, чтобы обновить обои во всём коридоре, хотя мы этого делать не планировали.

Таким образом, мы и с соседями не ругались и получается окупили полис на несколько лет. Выплаты быстрые и оформление через приложение очень простое. Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. Правил рейтинга оценку снимаем.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за теплые слова! Благодарю за доверие💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Доброе утро! Хочу поделиться своей историей! Я оформила полис защита на любой случай на всю свою семью. На период страхования сын на уроке физической культуры сломал палец. Лежал в больнице, был длительный больничный. Подала документы через приложение Сберстрахование и через 10 дней получила страховую премию. Оформление было очень лёгким, необходимо было взять справку для страховой компании из больницы и всё.  Всё очень просто и  оперативно... Читать далее
Доброе утро!
Хочу поделиться своей историей! Я оформила полис защита на любой случай на всю свою семью. На период страхования сын на уроке физической культуры сломал палец. Лежал в больнице, был длительный больничный. Подала документы через приложение Сберстрахование и через 10 дней получила страховую премию.

Оформление было очень лёгким, необходимо было взять справку для страховой компании из больницы и всё.  Всё очень просто и  оперативно. 

Спасибо за Вашу работу!!!! Сейчас пользуюсь Вашими услугами
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

05.10.2024 13:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за теплые слова!
И рада, что нам доверяете💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Страховка по ипотеке страховка жизни и имущества  по полису.  Удобно, сумма не большая, даже не напрягает лучше заплатить  и жить спокойно.  А сейчас и за отзыв сбер спасибо идут. Оформить можно не выходя из дома в приложении  все само посчитает. 5 минут и страховка продлена. Конечно я надеюсь что непридётся пользоваться этим полисом.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за теплые слова 🌹

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
По полмсу стоматология возможно возмещение расходов. Полис действует до 30 сентября 2024 года. Обратилась в клинику 21.09.2024 с проблемным зубом. Особо не расчитывала на получение страховой суммы, важнее было решить вопрос со здоровьем. Оказалось всё очень просто - в мобильном приложении создаешь заявку, прикрепляешь фото документов и всё! Срок рассмотрения 2 рабочих дня. Через два дня сумма поступила мне на счет. Просто, понятно... Читать далее
По полмсу стоматология возможно возмещение расходов. Полис действует до 30 сентября 2024 года. Обратилась в клинику 21.09.2024 с проблемным зубом. Особо не расчитывала на получение страховой суммы, важнее было решить вопрос со здоровьем.

Оказалось всё очень просто - в мобильном приложении создаешь заявку, прикрепляешь фото документов и всё! Срок рассмотрения 2 рабочих дня. Через два дня сумма поступила мне на счет. Просто, понятно, гарантированно! Я в восторге! Пользуюсь данной компанией давно - страхую ипотеку, жизнь, здоровье себя и детей.
5+
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, являетесь ли вы сотрудником Сбербанка?

05.10.2024 12:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за высокую оценку нашего продукта и сервиса💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5
Отличный банк и страховка, быстро а главное логически понятен весь процесс оформления, работает как часики. Очень понравилось что меня нашел в системе быстро просто по номеру машины и не пришлось вводить 100500 данных После такого положительного опыта рекомендую к оформлению страховки. Пришлось обратиться в все таки в поддержку, я был мягко говоря в шоке от опыта сотрудников, сотрудник мне не только рассказал как происходи процесс экспертизы у... Читать далее
Отличный банк и страховка, быстро а главное логически понятен весь процесс оформления, работает как часики. Очень понравилось что меня нашел в системе быстро просто по номеру машины и не пришлось вводить 100500 данных

После такого положительного опыта рекомендую к оформлению страховки. Пришлось обратиться в все таки в поддержку, я был мягко говоря в шоке от опыта сотрудников, сотрудник мне не только рассказал как происходи процесс экспертизы у них но и вспомнил опыт работы в страховых и открыто сообщил. Спасибо
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

05.10.2024 12:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

07.10.24 Письмо получили, оценку засчитали
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за отзыв!
Я рада, что вам понравилось обслуживание💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день! Ребенок занимается большим теннисом, для участия в турнирах необходимо каждый год оформление спортивной защиты, есть возможность оформить полис в личном кабинете Сбербанк онлайн. В этом году случилась травма-растяжение запястья руки, мы зафиксировали событие в травмпункте, взяли справку и я отправила документы и заявление через лк сберстрахование, через неделю уже пришла выплата на карту, не пришлось никуда ходить, очень удобно... Читать далее
Добрый день!
Ребенок занимается большим теннисом, для участия в турнирах необходимо каждый год оформление спортивной защиты, есть возможность оформить полис в личном кабинете Сбербанк онлайн.

В этом году случилась травма-растяжение запястья руки, мы зафиксировали событие в травмпункте, взяли справку и я отправила документы и заявление через лк сберстрахование, через неделю уже пришла выплата на карту, не пришлось никуда ходить, очень удобно. Рекомендую СК Сберстрахование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

05.10.2024 11:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за теплые слова!
И рада, что нам доверяете💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Все замечательно. сделал страховку онлайн.делал страховку для соревнований мотоспортом, к счастью не пригодилась. порадовала низкая стоимость страховки. Очень легко сделать страховку,активна уже на следующий день.очень доволен что выбрал данную компанию, для страхования своего здоровья. буду еще не раз обращаться в данную компанию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
У меня произошёл страховой случай травма. Позвонила в страховую, меня вежливо и понятно проинформировали мои дальнейшие действия. Прислали смс со списком документов и ссылку для установки приложения.

Приложение установила очень легко и понятно. Само приложение четкое и понятное,что куда загружать какие документы. На данном этапе собираю документы для выплат.

Спасибо Сбер за заботу!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Когда получите выплату, пожалуйста, пришлите на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих зачисление средств. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

07.10.2024 14:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

И вам спасибо за отзыв 🌷

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Разболелось несколько Зубов и мне пришлось отправиться к стоматологу, она направила меня на панорамный снимок всей челюсти! Все очень быстро и просто! Скачала приложение страховой компании, где все очень просто и понятно!  

По страховке вернула стоимость снимка Зубов! Буду еще пломбы на зубах менять, надеюсь все также быстро получится вернуть и за лечение
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

07.10.2024 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв 💚
Желаю только здоровья!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Покупаю полис уже третий год. Когда ушел от нас Букин. ком, у меня были забронированы и оплачены отели. Букин денег не вернул.

Я обратился за страховкой в Сберстрахование, предоставил все платежные и другие документы и в течение месяца мне все возместили.

Теперь я не боюсь оплачивать картами Сбера покупки в интернет магазинах и бронировать отели. Еще и средства жены застраховал.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

07.10.2024 15:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв 💚
И за то, что и деньги жены под защитой 😊

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Ещё раз убеждаюсь, что Сбер самый лучший во всем. Лучшие условия и всё для клиента! По полюсу ДМС сходила в стоматологию и на определенную сумму получила зубы и решила оформить возврат. Собрала документы, скачала приложение сберстрахование, очень удобный интерфейс, всё просто и понятно. Выложила документы, через 15 минут проверки написали, что поменять, на следующий день выложила исправленные документы, все подтвердили и выплатили, наверное... Читать далее
Ещё раз убеждаюсь, что Сбер самый лучший во всем. Лучшие условия и всё для клиента!

По полюсу ДМС сходила в стоматологию и на определенную сумму получила зубы и решила оформить возврат. Собрала документы, скачала приложение сберстрахование, очень удобный интерфейс, всё просто и понятно. Выложила документы, через 15 минут проверки написали, что поменять, на следующий день выложила исправленные документы, все подтвердили и выплатили, наверное всё заняло около недели.

И по другому полюсу ДМС другой страховой компании , я не могу решить вопрос уже больше месяца, звонила и писала на горячую линию. И мне не могут ничего сказать, дело в неправильных документах или что-то ещё.

Помимо полюса ДМС , у меня есть полюс по ипотеке , который тоже очень быстро оформила в Сбербанк онлайн, с очень выгодной скидкой. Сбер лучший во всем, начиная от простого и понятного приложения, условия страхования,  выгодными ценами!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

07.10.2024 15:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за теплые слова 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 1 Проверяется
Мной оформлен полис Защита покупки 20.03.2024 №12*****6331. 16 августа 2024 года я обратился по гор линии, заявил о страховом событии. Мне сказали, что со мной свяжется эксперт в течении суток. В итоге он связался со мной аж 22 августа по средствам соц сети, запросил фото документов. 23 августа я отправил ему все необходимые документы. С тех пор он на связь не выходит, на телефон и сообщения не отвечает. Сегодня уже 25 сентября, все... Читать далее
Мной оформлен полис Защита покупки 20.03.2024 №12*****6331.

16 августа 2024 года я обратился по гор линии, заявил о страховом событии. Мне сказали, что со мной свяжется эксперт в течении суток. В итоге он связался со мной аж 22 августа по средствам соц сети, запросил фото документов.

23 августа я отправил ему все необходимые документы. С тех пор он на связь не выходит, на телефон и сообщения не отвечает.

Сегодня уже 25 сентября, все мои звонки по номеру 900 не дают результата. В итоге эксперт вышел на связь, сказал отнести аппарат в СЦ (отмечу, что СЦ не имеет авторизации от производителя). Отнес я его 10.09.24. 11.09.2024 эксперт связался со мной и сказал, что аппарат необходимо отнести в другой СЦ, в старом что-то пошло не так. Ок не вопрос, поехал забрал-передал в другой(12.09.2024).

16.09.2024 эксперт написал, что СЦ должен направить результаты, далее составит документы (какие и для чего непонятно). На сегодняшний день нет никакого результата, 24.09.2024 я дозвонился до эксперта, он сказал, что болеет и никто его не замещает. Сколько будет болеть эксперт-неизвестно.

ГЛ утверждает, что документы по моему событию подгружены только 10.09.24, хотя я их отправлял еще 23.08.2024-и срок рассмотрения 15 раб дней, но эксперт то болеет же.  Скоро будет уже 1.5 месяца-результата нет. Претензия, оставленная через обратную связь на сайте осталась без ответа. Офиса в городе нет, только в МСК ехать если.

ГЛ-бесполезна, связать с руководством отказываются, пишите по обратной связи (писал , а толку), аппарат находится в СЦ.

Куда жаловаться и что делать не понимаю, разве что только в суд обращаться. Сказать, что я в ШОКЕ от такой клиенториетированности - ничего не сказать. Имел опыт в другой страховой, все история заняла 2 недели.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Извините за длительное рассмотрение.
Сервисный центр ждал поступления запчастей, поэтому не мог провести ремонт.
Мне жаль, что эта ситуация доставила вам неудобства.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Мне очень нравится то, что очень прозрачные условия .

И много преимуществ , например , что сотрудники на связи 24/7, и полюс действительно перекрывает траты . Особое внимание уделила тому , что даже если произошел несчастный случай - то страховая не откажется в строне. Спасибо вам за работу ❤️

полис номер 010SB****5408
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за отзыв!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
По полису страхования здоровья , обратилась в ближайшую , лучшую клинику "Аксиома Екб" Все процедуры сделаны качественно .

В приложение Сбербанк страхование очень быстро оформила возврат . Фото чеков , договора и актов .
Разберется любой , доступно всё написано , удобный интерфейс, и самое главное очень быстро .
Рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

07.10.2024 15:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв 🌹

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
04.07.2024 делал чистку зубов в стоматологии, через какое то время узнал что проходит акция по возврату средств за оказанные услуги и 07.09.2024 решил воспользоваться этой возможностью.

Запросил в клинике пакет документов, договор, чеки и загрузил все в приложении сберстрахования. Через несколько дней пришла выплата, услугой доволен.

Отличная работа команды сберстрахования и удобное приложение. спасибо!
номер полиса 010SB*****87_2DENT
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

07.10.2024 15:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что вам всё понравилось 🤗

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Искала страховую, из выбора в посёлке  только Сбербанк. Оформила страховку на дом и не пожалела. Ночью была сильная гроза, а утром в бойлерной загорелся кабель и рубильник. Выплатили полностью ущерб. Очень довольна. Рассмотрите, пожалуйста , предложение  о предоставлении документов по страховым случаям в офис Сбербанка, так как некоторым (вроде меня) очень сложно разбираться в гаджетах и приложениях. Оформлю страховку ещё и на следующий... Читать далее
Искала страховую, из выбора в посёлке  только Сбербанк. Оформила страховку на дом и не пожалела. Ночью была сильная гроза, а утром в бойлерной загорелся кабель и рубильник. Выплатили полностью ущерб. Очень довольна.

Рассмотрите, пожалуйста , предложение  о предоставлении документов по страховым случаям в офис Сбербанка, так как некоторым (вроде меня) очень сложно разбираться в гаджетах и приложениях.

Оформлю страховку ещё и на следующий год. Рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

07.10.2024 15:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Внезапно подошло окончание срока действия полиса ОСАГО. Стали названивать/написывать страховые брокеры и страховые компании. Предварительный расчет, при КБМ 0.46 и 143 л.с - 4100 рублей. Подал заявку на подбор полиса в сберонлайн. Сберстрахование предложило оформить полис за 3172,34. Цена очень привлекательная, - я оформил полис ОСАГО. Оформление страхового полиса ОСАГО заняло менее 5 минут (3 минуты из этих 5 минут я заполнял данные второго... Читать далее
Внезапно подошло окончание срока действия полиса ОСАГО. Стали названивать/написывать страховые брокеры и страховые компании. Предварительный расчет, при КБМ 0.46 и 143 л.с - 4100 рублей. Подал заявку на подбор полиса в сберонлайн. Сберстрахование предложило оформить полис за 3172,34.

Цена очень привлекательная, - я оформил полис ОСАГО. Оформление страхового полиса ОСАГО заняло менее 5 минут (3 минуты из этих 5 минут я заполнял данные второго водителя, которому разрешаю право на управление ТС (транспортным средством).

Все документы мгновенно пришли на мою электронную почту. А по наступлению страхового случая - будем посмотреть.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за отзыв!
Я рада, что выбрали Сбер💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Был страховой случай в марте месяце 2024 года.. обострилась грыжа позвоночника. Записался к врачу, в результате чего получил качественное лечение. Далее врач назначил МРТ, страховая компания оплатила. Очень благодарен. Был страховой случай в марте месяце 2024 года.. обострилась грыжа позвоночника. Записался к врачу, в результате чего получил качественное лечение. Далее врач назначил МРТ, страховая компания оплатила.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

05.10.2024 18:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Я рада, что мы оказались рядом в такой ситуации!
Благодарю, что доверяете💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Добрый день! Ранее слышала от коллег про приложение СберЗдоровье, но никак руки не доходили установить и попробовать.  Впервые воспользовалась приложением, все очень доступно, просто и оперативно. Все уведомления вовремя поступают, невозможно пропустить статус заявки, в том числе для подписания документов. Срок рассмотрения заявки стандартный 30 дней, но при этом рассмотрение проходит всего за пару дней и выплата зачисляется на укатанный... Читать далее
Добрый день!
Ранее слышала от коллег про приложение СберЗдоровье, но никак руки не доходили установить и попробовать. 
Впервые воспользовалась приложением, все очень доступно, просто и оперативно. Все уведомления вовремя поступают, невозможно пропустить статус заявки, в том числе для подписания документов.

Срок рассмотрения заявки стандартный 30 дней, но при этом рассмотрение проходит всего за пару дней и выплата зачисляется на укатанный расчетный счёт, у коллег так же.

Буду все коллегам рекомендовать, кто еще не воспользовался возможностью получения выплаты за страховой случай, для тех кто ходит в банк для оформления полиса. 

Теперь все можно делать удаленно, и все проще чем кажется на первый взгляд. 
Спасибо Сберу за такую возможность.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

05.10.2024 18:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Добрый день!

Стараемся, чтобы пользоваться нашими услугами было комфортно!
Благодарю за отзыв💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
007WS Nº470*****79 Лопнула плитка на кухни, зашел в приложение, в чате проконсультировался по пакету документов, подал заявку за 5 минут не больше, через 2 дня пришел ответ с суммой выплат и через сутки поступили деньги, по факту 3 суток пришло от подачи заявки о страховом случае до поступления денег. Респект за такую оперативность. Всем рекомендую. Огромное спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

05.10.2024 17:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

07.10.24 Письмо получили, ведём переписку с автором

14.10.24 Оценка не засчитана по п. 3.8.3 Правил «Народного рейтинга»
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились своим опытом работы с нами💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Очень удобный сервис по фиксации страхового случая.
Отдельное приложение, где очень доступно прописана пошаговая инструкция и требования к документам. Тут же, в приложении дается связь по принятым документам и если есть вопросы по принятым документам, вложить их можно в действующий запрос. Все быстро и удобно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв! Он важен для нас💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
С помощью приложения Сбербанк онлайн 19.09.2024 заключил договор страхования ОСАГО. Сумма страхования приятно удивила т.к. в среднем ниже на 1000₽, чем у конкурентов.  Оформил быстро, порадовала возможность установки даты начала периода страхования (через месяц с момента оформления- 13.10.2024). Полис, в этот же день пришел на почту. Все понравилось, всем советую. Сбер превзошёл ожидания.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что вам всё понравилось💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Страховое событие произошло 22.09.2024.На следующий день, 23.09.2024 15:52 я воспользоваласьполисом по возмещению за стоматологические услуги через мобильное приложение СберСтрахование. Сервис очень удобный. Я легко скачала приложение, зашла по СберIDпоэтому все мои данные автоматически подтянулись, подгрузила необходимые документы и направила заявку на рассмотрение.В приложении четко прописаны документы иправила их оформления, которые... Читать далее
Страховое событие произошло 22.09.2024.На следующий день, 23.09.2024 15:52 я воспользоваласьполисом по возмещению за стоматологические услуги через мобильное приложение
СберСтрахование. Сервис очень удобный. Я легко скачала приложение, зашла по
СберIDпоэтому все мои данные автоматически подтянулись, подгрузила необходимые документы
и направила заявку на рассмотрение.В приложении четко прописаны документы иправила их оформления, которые необходимо приложить для возмещения. В этот же день прислали заявление, котороенеобходимо подписать для получения денежных средств.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

05.10.2024 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Добрый день!

Благодарю за отзыв💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 801—825 из 4328

Продукты Банки.ру