Отзывы о Сбербанк страховании

17.01.202я обращалась в офис в ЧелябинскБратьев Кашириных 90 с вопросом по продлению осраховки финансов .была у оператора окно 10. Очень внимательное отношение,получила много нужной дополнительрой  информации за что очень благодарна оператору.  Сегодня обратилась за разяснением к оператору окно номнр пять 5 получила исчерпующий ответ но интересующие вопро сы получиласовет по оформлению выгодногт вложен я денег воспользовашисим оформила новый вклад с хорошим пиоцентом, благодарна за персональное предложение и защиту моих финансов, демократичная цена страховки , удобство и простота оформления. Надеемся, что не пригодится, они под надежной защитой.

Случай с мошенничество через авито на 1500р полиция признала мелким и не стала возбуждать дело. По этому страховку не выплатили. 

Так что, если Вас обули на небольшую сумму, считайте что Вы её подарили. Для других это не деньги, а Вы будьте более бдительны и не наивны , так как полагаться на помощь страховки бестолку- они вас тоже обманут)))

Всей семьей выбираем страховую компанию "СБЕР СТРАХОВАНИЕ". Страхование ипотеки, ОСАГО, спортивная страховка для детей.  Очень удобное обслуживание, служба поддержки всегда внятно объясняет все интересующие нас вопросы. К тому же не завышают стоимость страховок!
Удобно, что можно оформлять не только в офисе, но и через сайты, а это большая экономия времени.

Подала заявку в ясберстрахование, девушки - менеджеры во Всеволожском филиале (Невская ул.) очень компетентны, оперативно помогают всё сделать, клиентоориентированность на высшем уровне, друзья и знакомые довольны Сберсирахованием, надеюсь, что и мне не придется долго ждать выплату по страховке на дом.

Один из самых удобных в плане оформления мобильных приложений-это Сбербанк Сберстрахование. 
Страховой полис можно оформить практически на любой удобный срок.Понятный расчет. 
С помощью данного приложения самостоятельно страхую имущество, здоровье. Быстро и без лишних переплат страховым агентам,выгодно.

Все здорово!!! Банки.ру быстрр подобрал страховую компанию и помог оформить полис по оптимальной цене.  В течение одной минуты полис,  инструкция, чек на электронной почте. Экономия почти пятьдесят процентов. Плюс сертификат  ОЗОН пятьсот рублей!! Быстрр, качественно, ндежно! Круто!!! Всем рекомендую. Банку.ру и Сберстраховвнию спасибо!!!))

В декабре, в канун моего дня рождения и перед Новым годом произошел залив квартиры соседями. С соседями договориться не удалось. Благо квартира была застрахована.

Страховая вызвала оценщика из компании-партнера, приехал компетентный и культурный специалист, зафиксировал повреждения, я написал при нем заявление. И уже в первый рабочий день после праздников пришла выплата. Оценка ущерба была произведена адекватно, в соответствии с рыночными ценами на ремонт и материалы.

Когда выплачу ипотеку, пожалуй, продолжу страховать имущество в СберСтраховании - лучше в год потратить несколько тысяч и не волноваться.

Сегодня подруга, услышав от меня положительную оценку, тоже застраховала свою трешку в Сбере

Оформил страхование недвижимости через личный кабинет Сбера, полис 0***0. Потратил всего 3 минуты. Очень удобный интерфейс, всё понятно описано, никаких скрытых расходов, для всего даны пояснения.И ещё скидка со СберПрайм. Теперь буду постоянно оформлять страховки там.

Идти никуда не нужно, всё описано доступным языком. Цена очень даже привлекательная, оформил  страховку и получилось почти так же, как и в других страховых. Со Сбером сотрудничаю недавно, но нет сомнений в надёжности. Про страховые выплаты ничего не могу сказать, не сталкивался с таким вопросом (надеюсь,что и не придётся).

По полису XXX04****75 наступил страховой случай 18.12.24г. И до сегодняшнего дня до сих пор не видела представителя компании, чтоб оценил ущерб автомобиля.

Вечно оператор только, то программа не работает, до документы нотариально заверять!!! Что за бред? Зачем заверять если собственник будет на осмотре.

В общем теперь всем буду говорить чтоб Сберстрахование ни за что никакой продукт чтоб не брали!!!ПЛЮСОВ: Нет конечно!!! Потеря времени и нервов

МИНУСЫ:
1.У сотрудников нет желания быстро и оперативно решить сложившийся вопрос
2. ОДИН офис в Москве и то для корреспонденции.

С удовольствие воспользовался онлайн страхованием Сбера, в приложение все лаконично и понятно, застраховался на первые три месяца, очень удобно по оплате с возможностью пролонгации, планирую и в дальнейшем сотрудничать и быть под защитой Сбера, Считаю что в наше время надо обязательно страховать себя и близких и уходить от стереотипов что этого не надо.Рад что Сбер заботится о своих клиентах, огромное спасибо и процветания компании.

21.01.2025.Стал участником ДТП в качестве потерпевшего. Но с этого неприятности только начинались.

Имея огромнейшую оплошность быть клиентом Сбер страхования!!! Оставив заявку о ДТП стал ждать,как обещали трое суток чтобы со мной связался оценщик для согласования осмотра авто.

По прошествии этого времени со мной никто не связался! На дальнейшее обращение по этому вопросу мне только обещали, что в течении следующего дня со мной ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжутся.

Сегодня уже 30.01.2025 и кроме глупых обещаний от Сбер страхования я ничего не слышал! Никогда в жизни больше не свяжусь с такой низкосортной страховой компанией которая оставляет одни неготивные эмоции!

Придется обращаться в компетентные органы для восстановления справедливости!!!

Оформила полис страхования залога по ипотеке в приложении Сбербанкстрахование, ипотека в Сбере вся информация подтянулась автоматически, была предложена скидка и с учётом скидки оформила защиту дома. Очень удобно и по цене полиса в иной СК получилось два полиса. После оформления полис никуда направлять не нужно, всё автоматически ушло в Банк. И пришло смс, что полис принят.

Хочу оставить положительный отзыв , все прошло без проблем и по очень приемлемой цене . Спасибо сервису банки.ру за предоставленную услугу , вышло намного дешевле чем где либо . Разница 2-3 тысячи рублей . Уверенно оформляйте здесь не прогадаете )))

Полис пришел на почту буквально  в течении 5 минут без задержек . Сайт внушает доверие ) еще раз рекомендую данную площадку для покупки страхового полиса

Пару недель назад произошел страховой случай, где я оказался потерпевшим.
Позвонил по номеру 900, сообщил об обстоятельствах ДТП (нахожусь в Санкт-Петербурге).

Далее со мной связались "партнеры Сбера" - СТО «А-с» на Краснопутиловской 46а, - договорились о встрече, осмотрели т/с, заполнили документы (Убыток №1576978 от 20.01.25). 

Затем произошел первый звоночек, когда на мой вопрос, почему не предлагается ремонт т/с, ответили, что «у вас есть только вариант с прямой выплатой».

Вечером позвонили из СТО и сообщили, что страховая одобрила выплату в размере 54 200 руб, после чего предложили подписать соглашение. Я же запросил расчет, однако в СТО сообщили, что мне нужно обращаться в страховую, т.к. к ним приходит только сумма (сомнительно, но окей).

По телефону 900 же сказали, что нужно отправить запрос через сайт и ожидать ответа в течении 10 рабочих дней! Впрочем, я никуда не спешил, поэтому запрос отправил и, среди прочего, поинтересовался отсутствием варианта с ремонтом т/с.

Ответ пришел уже на следующий день: «Озвученная Вам сумма является предварительной суммой страхового возмещения по результатам осмотра без проведения независимой экспертизы. В рамках Закона об ОСАГО заявление о страховом случае рассматривается в течение 20 календарных дней. В связи с чем, калькуляцию по Вашему обращению ООО СК «Сбербанк страхование» на данный момент предоставить не может, так как результаты страховщиком не получены и заявление о страховом случае находится на рассмотрении».

Вопрос с ремонтом был деликатно опущен.
Я направил ответное письмо, где запросил предварительный расчет, а также заявил о своем желании подождать окончания рассмотрения заявления, если ничего присылать они не будут.

И, о чудо! На следующий день на почту приходит итоговый расчет (№002919-Исх-25от 20.01.25, хотя уже было 24.01.25). Позже поступает звонок из СТО с очередным предложением подписать соглашение. Я же попросил время на изучение расчета.

Сопоставив цены на запчасти и некоторые виды работ, сразу стало ясно, что предложение "слегка занижено". Особенно бросилась в глаза стоимость покраски бампера - 1360 руб)))

Через полчаса после звонка из СТО мне поступило еще и сообщение в W-p от страховой с настойчивым предложением подписать соглашение. В ответ же я запросил направление на СТО, где мне произведут ремонт т/с по расчетным ценам.

Буквально через 8 минут ответили: «К сожалению, у СК "Сберстрахование" в Ленинградской области не заключены договоры с СТО. Страховая компания имеет возможность предложить Вам к выплате 80 000 руб. Такая сумма Вас устроит?».

Но не успел я записаться на местное СТО для консультации, как на мои реквизиты упали 54 200 рублей… Я отправил еще одно сообщение, где сообщил, что ни одно из предложений страховой не было мной принято, равно как и не было подписано соглашение, которое они так настырно пытались мне всучить. Также запросил реквизиты для возврата «ошибочно перечисленных денежных средств».

Внезапно от оперативности сотрудников поддержки не осталось и следа (ответа я в принципе не получил в тот день). Спустя 2 дня страховая все же соизволила выйти на связь с сообщением: «Добрый день. Все претензии и предложения по вашему убытку Вам необходимо оформить через горячую линию 900». Занавес.

В настоящее время занимаюсь составлением досудебной претензии, а также обращений в контролирующие органы. Всем, кому покорился данный опус, предлагаю сделать выводы из прочитанного и прикинуть, стоит ли мнимая экономия всех последующих проблем. Как говорится, будете проходить мимо «Сбербанк страхование» – проходите мимо.

Произошла неприятная ситуация - нас затопили соседи сверху. Обратилась к своему менеджеру Наталье Д-й для оформления программы "Защита дома". И какой сюрприз: она уже у меня действовала полгода.

Испытала чувство радости. Так как соседи не оплатили за причиненный ущерб, Наталья оформила заявление на выплату. И через 3 дня я получила выплату в сумме 33.тысячи руб., а программа мне стоила  на год 3 700 руб.

Для себя поняла, что каждый год буду оформлять эту программу. Благодарна всем за быстрое решение вопроса. Отдельно выражаю благодарность моему любимому менеджера Наталье Д-й и всему коллективу  формата Премьер.

6 месяцев как подала заявление о страховом случаи, сначала попросили предоставить согласия для отправки запросов, предоставила такое согласие,

2 месяца страховая компания просто даже не отправляла запросы, после как я начала регистрировать обращения, страховая компания все таки соизволила отправить запросы.

У меня имеются скан копии с мед Учреждение и ТФОМС, о том, что был предоставлен ответ на запросы! После как я зарегистрировала снова обращения о том, чтобы забрали и проверили по трек номеру ответы на запросы, страховая компания запрашивает документы у меня как ответ уже на их запрос от меня,

предоставила и такие документы и сегодня они мне скидывают письмо, что будут запрашивать у мед Учреждения и у ТФОМС!  

Это называется водить клиента по кругу, пока клиенту не надоест и и так он просто забьет! Как еще вести с ними диалог я не знаю! Имеются все письма и все копии запросов! Наверно только через юриста с ними возможен разговор!

Здравствуйте!

Всегда доверяла Сбербанку. Конечно же ипотеку оформила в нем. В очередной раз мне  нужно было оплатить страхование ипотечного имущества. Меня направили к специалисту, занимающемуся ипотекой, она очень быстро и правильно оформила полис,я оплатила и всё, дело сделано.

Благодарна за оперативность.  Был оформлен полис: серия 011ЦН номер 2****08.

Ужасно

Застрованна вся семья защита от травм , дети занимаются спортом…. Когда наступает страховой момент , подаю документы . Страховая компания запрашивает еще кучу документов, то печати не хватает, то выписку дополнительную с Фомс , предоставишь печать , выписку и тд так они повторно что то все запрашивают , лишь бы не платить .

Как оформить страховку, так все красочно красиво, а на самом деле . Еще попробуй докажи что ты реально получил травму .

да нормально все. не первый год страхую. главное в ПРОБЛЕМУ не попадать 

Нужно было страховать недвижимость и имущество и  знакомые посоветовали Сберстрахование. 

К несчастью наступил, как я думала страховой случай. Т.к при оформлении полиса сотрудник сбербанка меня уверил, что моя страховка предусматривает все случаи, которые только могут произойти. 

Мой номер заявления 1183403.  Приложив все фото, акты от УК стала ждать решения Сбербанка и что вы думаете, он мне отказал, аргументирую, что залив не является страховым случаем. Хотя в п 4.1.5 залив, это предусмотрено. И п 4,2 страхование гражданской ответственности тоже предусматривает, возмещение убытков соседям, т.к.мы их залили.

Соседи  обратились в Сбербанк по моему страховому.полису и что вы думаете, собрав все фото, акты и другой пакет документов им тоже отказали.

Спрашивается, зачем мне ваша страховка, если даже в таком элементарном случае отказано. Так что 10000 раз подумайте, прежде чем обращаться в эту страховую компанию. Буду искать другую.

Оформил страховку от травм в Сбер страхование,  оформление заняло каких то 3 минуты, раньше стразовался в другом месте... И все заняло несколько часов , а в сберстрохавании, быстро, чётко и не дорого. Думаю оформить страховку и на всю свою семью, выгодно и надёжно. 

Надеюсь на долгое плодатворное сотрудничество.  Всем советую.

На прошлой неделе приобрёл полис ОСАГО при помощи сервиса мобильного приложения СберБанк ОСАГО Подбор полиса. В сервисе есть возможность загрузки действующего полиса для последующего распознавания необходимых для заявления данных, что значительно упрощает их ввод - остаётся только добавить сведения о водителях. В подобранных приложением семи вариантах один удивил крайне низкой страховой премией, даже повторил расчёт на сайте страховой и получил те же самые цифры. В итоге не смотря на готовый расчёт на сайте страховой, выбрал покупку полиса в приложении как более удобную и простую, к тому же снижающую вероятность ошибки при внесении данных. Настоятельно рекомендую подборку и оформление полиса ОСАГО в мобильном приложении СберБанк.

Сегодня 28.01.2025 оформил в СК СберСтрахование страховку на автомобиль ОСАГО. Страховую компанию посоветовали мои знакомые. Оформлял через приложение сберстрахование. Очень быстрое и удобное приложение. Цена страхования получилось самой выгодной среди остальных страховых компаний. В полисе учтены все мои коэффициенты и бонусы.  Надеюсь страховых случаев не случится)))

В пакет Сберпремьер входит страхование задержки рейса, все красиво на словах: внесите рейсы в приложении, в случае задержки получите выплату автоматически, ссылку пришлем, справки не нужны, система отследит и т.д.

Первое мое обращение в компанию было 30 ноября, сегодня 28 января приняли решение. В моем конкретном случае по метеоусловиям самолет не смог вылететь из города отправления, нас авиакомпания отвезла на автобусах в соседний город и оттуда вылетели. Во-первых, никакой ссылки автоматически не пришло, во вторых, я 2 раза сама звонила в компанию с вопросом надо ли мне предпринимать какие-то действия, чтобы рассмотрели как страховой случай, только после обращения к персональному менеджеру Сбербанка мне прислали ссылку.

После предоставления необходимых документов, и даже справки из А\к о реальном времени вылета рейса, которая якобы не требуется, мне отказали в выплате, потому что нет справки о выезде трансфера! По их правилам при смене вида транспорта  рассчитывается от времени отправления этого вида. И вот этот трансфер в страховой компании решили, что является сменой вида транспорта, которым я воспользовалась фактически.

Интересная интерпретация,  у меня был рейс, который должен был вылететь в 11 утра, а вылетел в 20 вечером, то есть им я и воспользовалась фактически, но с задержкой, справка из а/к об этом есть, и в их же правилах написано, что время задержки определяется по справке перевозчика. Но мне любезно в письме сообщили, что если я предоставлю справку о времени выезда трансфера, то вернутся к рассмотрению вопроса.  Интересно, а справка о времени прибытии трансфера в город вылета, не понадобится?

Так как в городе вылета мы тоже сидели и ждали посадку не один час. Или как считается, в автобусы сели, рейс начался? В итоге  (восстановила хронологию по сообщениям в мессенджере)- вылет по расписанию в 11.45 - выезд на автобусах в 14.00 - приезд в город вылета в 16.30 - вылет в 20.45, в итоге прилет в Стамбул вместо запланированных 14.00 в 23.00 и опоздание на следующий рейс  - это не задержка рейса, не страховой случай! Вас же повезли на автобусах, путешествие началось, просто вид транспорта изменился! 

НЕ рекомендую пользоваться услугами данной страховой компании для страхования путешественников с такими странными условиями признания случая задержки рейса страховым случаем.  Для сравнения - после посадки в аэропорту прибытия и включении телефона мне пришло сообщение и ссылка от Альфастрахования, где я также застрахована - заполните реквизиты и через 15 минут я получила выплату на карту.

Оформляла полис Осаго в приложении банки. Ру. Ввела данные своего автомобиля, высветилось страховые компании с ценами полиса,(цены в этом приложение намного дешевле, чем например в самом банке, если оформлять там) выбрала страховую компанию Сберстрахование, оплатила онлайн, на электронную почту прислали все документы. В качестве бонуса был промокод на 1000 рублей на Озон.