СберСтрахование
изменить компанию

Отзывы о Сбербанк страховании

  • Всего отзывов
    4308
  • Народный рейтинг
    10 место
  • Средняя оценка
    1.74
  • Решено проблем
    370
  • Ответов компании
    4212

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Доверие и спокойствие на каждом шагу За последние несколько лет я столкнулся с разными страховыми компаниями, но СберСтрахование - это, без сомнения, лидер по уровню сервиса и надежности.  Что мне особенно нравится: · Прозрачность и доступность информации.  Все условия страхования четко описаны, а процесс оформления полиса максимально прост. · Широкий спектр страховых продуктов.  Можно найти страховку практически на всё - от недвижимости и... Читать далее
Доверие и спокойствие на каждом шагу
За последние несколько лет я столкнулся с разными страховыми компаниями, но СберСтрахование - это, без сомнения, лидер по уровню сервиса и надежности. 

Что мне особенно нравится:
· Прозрачность и доступность информации.  Все условия страхования четко описаны, а процесс оформления полиса максимально прост.
· Широкий спектр страховых продуктов.  Можно найти страховку практически на всё - от недвижимости и автомобиля до жизни и здоровья.

· Быстрое и качественное обслуживание.  Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь, а решение вопросов происходит оперативно.
· Мобильное приложение.  Удобный и интуитивно понятный инструмент для управления полисами, получения информации и подачи заявок.
· Надежность и финансовая стабильность.  СберСтрахование - это компания с солидным именем и богатым опытом, что внушает доверие.

Благодаря СберСтрахованию, я чувствую себя уверенно и защищенно.  Зная, что мои интересы надежно защищены, я могу спокойно заниматься своими делами. 
Рекомендую СберСтрахование всем, кто ценит  комфорт,  надежность и прозрачность в страховании!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и выбор нашей страховой компании 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Спасибо, за оформление  полиса ОСАГО быстро, четко, надежно. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!! страховать в данной организации. 
 
В этой организации самые приемлмая цена на страховой полис, оформление на сайте без посредников. Пока в ближайшее время недостатков или каких либо недостатков незамечено, надеюсь что в дальнейшем будем и дальше сотрудничать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Очень рада, что вам всё понравилось и устроила стоимость полиса!
Спасибо за отзыв, мы будем становиться всё лучше и лучше ради наших клиентов, надеюсь на дальнейшее сотрудничество 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5
Удобное приложение для оформления полиса и заявки о страховом случае. Все доступно и понятно оформляется. Простое управление и функции загрузки документов. Получил травму, обратился к врачу, подгрузил в приложение необходимые справки и чеки. В приложении можно удобно и понятно все это сделать: сфотографировать или загрузить изображения и чеки, а так же указать реквизиты для выплаты. Заявка обрабатывается в течение суток. Никуда ходить не надо... Читать далее
Удобное приложение для оформления полиса и заявки о страховом случае. Все доступно и понятно оформляется. Простое управление и функции загрузки документов.

Получил травму, обратился к врачу, подгрузил в приложение необходимые справки и чеки. В приложении можно удобно и понятно все это сделать: сфотографировать или загрузить изображения и чеки, а так же указать реквизиты для выплаты. Заявка обрабатывается в течение суток. Никуда ходить не надо, в е у вас в телефоне
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.09.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и выбор нашей страховой компании!
Мне очень жаль, что вы попали в такую ситуацию, но рада, что мы оказались рядом 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Без оценки
Отличная работа специалистов.
отличная возможность вернуть средства 17500, проверка буквально занимает пару дней 👏
надеюсь в дальнейшем появится еще похожая возможность, вы даете возможность стать людям более здоровыми ❤️

Это действительно хороший сервис, вы делаете все для своих клиентов- коллег🩷
я очень благодарна вашему сервису
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.6 Правил.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо вам за отзыв!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Очень здорово, что появилась такая услуга как Автоплатёж «Страхование ипотеки». У меня три ипотеки и соответственно шесть страховок, раньше мне приходилось ставить напоминание, сейчас же за меня делает все автоплатеж. Я так рада этому, потому что однажды чуть не пропустила продление страховки и мне начисли бы пеня и были бы соответствующие последствия. Хочу отметить, что в этом году у меня произошел случай, мне позвонила девушка за ранее и... Читать далее
Очень здорово, что появилась такая услуга как Автоплатёж «Страхование ипотеки». У меня три ипотеки и соответственно шесть страховок, раньше мне приходилось ставить напоминание, сейчас же за меня делает все автоплатеж. Я так рада этому, потому что однажды чуть не пропустила продление страховки и мне начисли бы пеня и были бы соответствующие последствия.

Хочу отметить, что в этом году у меня произошел случай, мне позвонила девушка за ранее и предложила по скидки оформить страховку раньше, но действовать она начнет сразу после окончания старой и я согласилась. Скидка оказалась существенная больше пятидесяти процентов. Но автоплатеж по старой страховке я не отключила, и у меня списали еще раз по этому обязательству.

Когда я это обнаружила, сразу обратилась в банк, там мне все рассказали, что необходимо сделать для возврата средств по автоплатежу.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

27.09.2024 14:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо вам за отзыв и выбор нашей страховой компании!
Становимся лучше каждый день для наших клиентов 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
При добавлении нового водителя без стажа, цена на ОСАГО стала заоблачной. Спустя год, решил перейти на сбер страхование, ценник на продление отличается в полтора раза. Надеюсь, что страховой случай не возникнет, ну а если возникнет, то все должно пройти без особых проблем. Знакомые пользуются, нареканий нет.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Я тоже очень надеюсь, что вам никогда не придётся воспользоваться полисом, но могу с уверенностью сказать, что вы можете на нас положиться, в случае чего! Спасибо за высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Всё быстро, чётко, оперативно! Всё, как я люблю! Благодарю за работу! Уважаемые сотрудники, вы отвечаете даже в выходные, обрабатываете все документы, очень это ценно. Приложение удобное, понятное, фото грузятся быстро, в своём размере. Вся информация на виду. Выплаты приходят быстро, не надо ждать вечность. Хотя и написан срок, но по факту быстрее. У нас в коллективе, все довольны и рады.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем страховом случае? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.09.2024 Письмо получили. Автор, прислал фото полиса другой страховой компании.

02.10.24 Оценка не засчитана по п. 3.8.3 Правил «Народного рейтинга»
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо вам за отзыв, рада, что всё понравилось, надеюсь на дальнейшее сотрудничество 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Очень удобно, что все полисы можно просмотреть в одном месте и возможно сообщить о страховом случае через приложение! Не нужно искать представителей компании и ждать в очереди. Оформлено два полиса по защите жизни и недвижимости, было возможно оформление со скидкой и это шикарно! 

Надеюсь что никогда не воспользуюсь этими защитами, но факт того что они прибавляет уверенности для продолжения ремонта и жизни)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо вам за высокую оценку, рада, что вы оценили удобство и скорость оформления полиса!
Тоже желаю вам никогда не попадать в ситуации, когда полис пригодится, но если что, мы всегда рядом 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
С 2017 года со СберСтрахованием и благодарна компании за оперативность, гибкость и индивидуальный подход. Все просто и понятно. Оформить страховку просто, несколько кликов и готово. Кроме того, это Сбер, и Сберу я доверяю и не переживаю за свои персональные данные, у такой огромной компании все под защитой. Еще плюс, очень быстро дозваниваешься до горячей линии, сотрудники всегда доброжелательные и подробно все объясняют. Рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за отзыв и доверие, очень рада, что вам всё понравилось 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Сегодня оформил полис ОСАГО. Решил впервые попробовать. Перешёл по ссылке, ввел номер автомобиля, получил перечень цен по разным компаниям. 

Весь процесс занял 10 минут. Отличная цена, удобство, скорость оформления. Отличное приложение. Замечательная поддержка (оператор ответил через две минуты). Ранее пользовался услугой другого банка. Рекомендую эту компанию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем обращении к оператору? С каким вопросом обращались? Как быстро соединили со специалистом?

27.09.2024 10:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и выбор нашей страховой компании! Желаю вам беспроблемной езды 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Лечил зубы по страховке в августе 2024. После лечения подал документы на возмещение. Выплатили через неделю, зачислили на карту. Процесс подачи заявки через приложение оказался легким: сфоткал чеки, акт выполненных работ, договор, лицензию. Загрузил документы  в приложение Сбер Страхование и отправил запрос. Всегда бы так.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

27.09.2024 10:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв, рада, что смогли помочь!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Супер страховая компания, работают отзывчивые и грамотные специалисты, оперативно оформили ОСАГО, и получилось для меня очень выгодно. Спасибо и процветания. Буду предлагать своим знакомым и друзьям. В дальнейшем планирую пользоваться всеми продуктами данной страховой компании. Пожелание быть всегда клиентоориентированной командой.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо вам за отзыв и выбор нашей страховой компании 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
При оформление страхового случая деньги пришли быстро, оперативно. Суммы хватило на покраску и ремонт автомобиля.Советую страховую компанию Сбера. Оформлял страховой полис онлайн удобно, быстро, оперативно. Полюс пришел на электронный адрес, так же можно запросить полюс в сбер онлайн. Оформляю всегда страховой полис в Сбере.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией, (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

25.09.2024 09:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились своим опытом! Ровных дорог и зеленых светофоров 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Залили соседи сверху. Оформил страховой случай в приложении сберстрахования. Оиветили сразу. Попросили пакет документов, в том числе акт от управляющей компании. Документы предоставил. Расчет прошел быстро. В течении 10 дней мне возместили ущерб.

Очень доволен работой и полученым возмещением. Все очень удобно и быстро. Советую всем пользоваться услугами страховой компании Сберстрахование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией, (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

25.09.2024 09:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рада, что наш сервис вам понравился

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Хочу поделиться первым впечатлением о сбер страховании. До этого страховался в росгосстрахе, всё время были проблемы "несоответствие с данными РСА"при оформлении полиса ОСАГО через сбер страхование проблема была решена моментально, оказывается дата начала водительского стажа не может быть датой рождения а должна быть на один день позже
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что вам все понравилось💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Без оценки
Очень удобно в сервисе дклик оформить страховку жилья,  необходимую доя ипотеки.
чуть-чуть дороже чем самые дешевые варианты.
Но за такое удобство, не вводить все данные 100 раз Все загрузилось моментально в приложение. Ничего не нужно было загружать дополнительно. 
можно были заплатить немного больше
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Все было, легко и понятно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за оценку!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 2
Имел неосторожность оформить полис ОСАГО в Сбербанк страхование, повёлся на имя и цену, на этом все преимущества заканчиваются. 28.08.2024 мой автомобиль, 2023 г.в., с пробегом ~7000 км. пострадал в результате ДТП, произошедшего не по моей вине. В ДТП были повреждены пассажирская дверь, зеркало заднего вида, крыло, бампер, колёсный диск и покрышка. ДТП оформлялось сотрудниками ГИБДД.В этот же день я обратился в страховую компанию (далее - СК... Читать далее
Имел неосторожность оформить полис ОСАГО в Сбербанк страхование, повёлся на имя и цену, на этом все преимущества заканчиваются.

28.08.2024 мой автомобиль, 2023 г.в., с пробегом ~7000 км. пострадал в результате ДТП, произошедшего не по моей вине. В ДТП были повреждены пассажирская дверь, зеркало заднего вида, крыло, бампер, колёсный диск и покрышка. ДТП оформлялось сотрудниками ГИБДД.В этот же день я обратился в страховую компанию (далее - СК), где у меня отказались принять обращение по факту ДТП, в связи с отсутствием оригинала документов, оформленных инспектором ГИБДД.

30.08.2024 после получения документов я повторно обратился в СК, мое обращение зарегистрировали и сказали ожидать звонка от партнёров СК для проведения оценки и оформления документов. На мое требование предоставить перечень СТО, основанное на законе об ОСАГО, я получил отказ. СК обосновано это тем, что у них нет заключенных договоров с СТО, поэтому такой перечень они предоставить не могут, а производят только выплату денежных средств.

При заключении договора страхования меня естественно об этом никто не предупреждал.Через 3 дня мне в месседжер написали, представившись партнёром СК, прислали бланки заявлений и предложил адреса для проведения осмотра. Выбрав место и время, я заполнил заявление, в котором также указал требование о прямом возмещении убытков (ремонт в СТО). Обращаю внимание, что СК сразу присылает форму Соглашения об урегулировании, подписав которое, вы автоматически соглашаетесь на сумму и условия СК. Не зная сумму возмещения, подписывать данное соглашение категорически не рекомендую.

При осмотре эксперт указал в Акте осмотра, что дверь, крыло, бампер, зеркало, подкрылок подлежат замене. При этом отказался вписать в акт колёсный диск и резину, т.к. данные повреждения отсутствовали в документах из ГИБДД (в стрессовом состоянии после ДТП данные повреждения не заметили), хотя их характер явно указывает на то, что они были получены в результате ДТП. На следующий день после осмотра я также в месседжере получил сообщение, что СК насчитала сумму убытка (59500 руб.) и предлагает подписать соглашение. Я попросил предоставить калькуляцию, на что мне ответили - ждите от СК.

Чуть позже на почту действительно пришло сообщение от СК, но вместо калькуляции там был акт осмотра, который я же и подписывал на осмотре. Повторно обратился в СК для предоставления калькуляции, но мне сказали ождать положенные по закону 20 дней. Отсюда возникает вопрос, как без калькуляции СК определили сумму 59500 руб.?

Через неделю калькуляцию мне все-таки прислали, расчёты меня поставили в ступор. На покраску 4 (ЧЕТЫРЕХ!) элементов СК выделяет 20000 руб. Я обращался к официальному дилеру, т.к. автомобиль на гарантии, у них окрас только одной двери (с двух сторон) стоит ~35000 руб., новые бампер и крыло ~ по 25000 руб. В обычном сервисе покраска двери ~20000 руб., бампер и крыло ~15000 руб. И это не считая запчастей, которые подлежат замене. Даже с учётом износа, который насчитала эксперт (10%), реальная стоимость восстановительного ремонта в разы превышает расчёт СК. Мое требование о направлении автомобиля на СТО СК проигнорировала.

По данному факту буду обращаться в ЦБ РФ и РСА для принятия мер в отношении СК, а по возмещению вреда придётся идти по длинном пути, через суд.

На основании изложенного, прежде чем страховать автомобиль в Сбербанк страхование, рекомендую хорошо подумать!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга.
СберСтрахование
Здравствуйте!

По закону об ОСАГО заявление о страховом случае рассматривается в течение 20 календарных дней.
Поэтому калькуляция на момент вашего обращения не могла быть предоставлена. Страховщик не получил результаты и заявление о страховом случае находилось на рассмотрении.

У страховой компании нет договоров со СТОА, заключённых по итогам закупочной процедуры, в том числе и отвечающих требованиям к организации восстановительного ремонта повреждённого транспортного средства. Провести ремонт невозможно.

По Правилам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утверждённых Банком России (утв. Положением Банка России от 19.09.2014 г. №431-П) при повреждении имущества потерпевшему производится страховое возмещение, размер которого равен восстановительным расходам по приведению имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая. Выплата производится с учётом степени износа частей, узлов, агрегатов и деталей автомобиля на момент страхового случая и распространяется на расходы, относящиеся только к данному ДТП, т.е. не покрывает ремонт ранее или позднее полученных автомобилем повреждений либо дефектов, возникших в процессе эксплуатации.

По факту заявленного вами события стоимость восстановительных расходов рассчитали в соответствии с «Единой Методикой определения расходов на восстановительный ремонт в отношении повреждённого транспортного средства», утверждённой Положением Банка России от 04.03.2021 г. № 755-П. Стоимость запасных частей, материалов и нормо-часа работ соответствует установленной Справочникам, использование которых предусмотрено Единой методикой (информация о стоимости доступна на сайте Российского Союза Автостраховщиков).

Если вы не согласны с решением, вы можете обратиться в страховую компанию с заявлением о несогласии. Заявление можно направить:

- через форму обратной связи на сайте страховой компании: https://sberbankins.ru/
- по Почте РФ - 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3.
- курьером.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Приобрел полис каско в прошлом году, предоставили достаточно хороший расчет-устроил-оформил, через месяц произошел неприятный случай с нижней частью бампера, позвонил, провели консультацию, и через несколько дней я уже ехал к официалам на осмотр, после осмотра получил одобрение и все сделали у дилера с оригинальными запчастями!!! Так что компания хорошая, надежная(это же Сбер) и советую как партнера!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО и фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

25.09.2024 09:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились своим опытом 💚 Рада, что мы оказались полезны в такой неприятной ситуации

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день! Благодарна сервису и покрытие страховки на стоматологические услуги. Приятно удивило, что в услуги входит парадонтологическое лечение(личная потребность на постоянной основе). При постоянной санации полости рта и уходом на ежегодной основе, 17500 руб. хорошее подспорье и возможность уложиться в эту сумму и вылечить 1-2 кариеса и пройти профессиональную гигиену полости рта/лечение дёсен.  Сервис/приложение работает быстро, всё... Читать далее
Добрый день!

Благодарна сервису и покрытие страховки на стоматологические услуги. Приятно удивило, что в услуги входит парадонтологическое лечение(личная потребность на постоянной основе). При постоянной санации полости рта и уходом на ежегодной основе, 17500 руб. хорошее подспорье и возможность уложиться в эту сумму и вылечить 1-2 кариеса и пройти профессиональную гигиену полости рта/лечение дёсен. 

Сервис/приложение работает быстро, всё доступно, заведение отчётных документов максимально просто.

Выплата осуществлена в кратчайшие сроки(3 дня). Это очень клиентоориентированно. 
Спасибо Сбер!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Вы являетесь сотрудником Сбербанка?

25.09.2024 09:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что условия страхования приятно удивили 😊 Спасибо за отзыв!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Оформил полис через мобильное приложение полис ОСАГО,  быстро сделали расчет , выгоднее, чем у остальных страховых компаний. Оформление заняло 10 минут , полис прислали на электронную почту.

Удобное и понятное приложение. Сотрудник оформлявший полис вежливый и клиентоориентирован. Всем рекомендую эту страховую компанию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.

03.10.24 Отзыв возвращен на проверку

14.10.2024 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за отзыв!
Я благодарна, что вы нашли время и поделились своим опытом💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
При наступлении страхового случая ушло минимум времени для подачи документов и зачисления денег. Супер. Рекомендую. 

Заявление по страхового случая занимает минимум времени, полис электронный, все документы подгружаются через приложение. Рассмотрели мои документы в течении дня, начислега выплата.

Людой вопрос можно решиьь по телефону , либо в офисе
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией, (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв

25.09.2024 09:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за отзыв!
Я благодарна, что вы нашли время и поделились своим опытом💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 4 Не засчитана
Оформление электронного полиса Осаго для автомобиля по разумной стоимости, полис готов в течении пяти минут. Интересные предложения для расширения страховой ответственности, возможно подключить КАСКО, страхование жизни. Удобный сервис для регистрации ДТП и возмещения убытков.  Быстрый и качественный сервис.  Спасибо, рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что вы оценили удобство при оформлении полиса и его условия!
Благодарю вас за отзыв и высокую оценку💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Приобрела в Сбербанк страхование полис  СТРАХОВАНИЯ НЕДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА (ИПОТЕКИ) Серия 011ЦН No 2***1 от «07» августа 2024.

Полис оформила онлайн очень быстро в приложении Сбербанк страхование.  Приложение удобно в использовании и понятное. Цена полиса самая низкая по рынку. Рекомендую на 100%.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что вы оценили удобство при оформлении полиса!
Благодарю вас за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 4 Не засчитана
Xxx0***8

Добрый день!

Страховая компания хорошая, обработка данных и обратная связь на высоте, но сумма выплат по страховому случаю занижена, но все решаемо и быстро компенсируется , также непонятно почему калькуляция делается в другом городе, и цены на детали в калькуляции не соответствуют нынешним
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией, (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

25.09.2024 09:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за отзыв!
Я благодарна, что вы нашли время поделились своим опытом💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Отзывов 1001—1025 из 4327

Продукты Банки.ру