СберСтрахование
изменить компанию

Отзывы о Сбербанк страховании

  • Всего отзывов
    4308
  • Народный рейтинг
    10 место
  • Средняя оценка
    1.74
  • Решено проблем
    370
  • Ответов компании
    4212

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Здравствуйте

Хочу оставить положительный отзыв о быстрой и качественной предоставленной услуги, а именно электронного приобретения полиса Серия 011WS № 9***0 от 16 августа 2024 года. СТРАХОВАНИЕ НЕДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА (ИПОТЕКИ).

Операция с оформлением данного полиса прошла успешно, довольно-таки быстро. Рекомендую данную организацию всем для оформления полисов страхования. СБЕР СТРАХОВАНИЯ.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что вы оценили удобство при оформлении полиса!
Благодарю вас за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Добрый день.
У меня есть полис 007ST568*****54 защита на любой случай, оформленная на детей, очень довольна сервисом, особенно удобно пользоваться в мобильной версии, спокойно дома сфоткал все документы, потом приходит подтверждение в виде смс, а также была удивлена, что даже прислали письмо по почте России о результате. Каждый год страхую в Сбере детей, очень довольна и всем рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Добрый день!

Благодарю за отзыв!
Спасибо, что продолжаете выбирать нас💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день! Сегодня 15.09.2024 я записался на прием в стоматологическую клинику, прием удалось произвести в этот же день, очень понравилось общение прямо с первых минут с оператором. После я приехал в назначенное время в клинику, опытный врач уже ждала меня, после чего сделала первичный осмотр и дала рекомендация по дальнейшим действиям. А первоначально я обратился за регулярной чисткой полости рта.  Опытный врач, совместно со своим... Читать далее
Добрый день!
Сегодня 15.09.2024 я записался на прием в стоматологическую клинику, прием удалось произвести в этот же день, очень понравилось общение прямо с первых минут с оператором. После я приехал в назначенное время в клинику, опытный врач уже ждала меня, после чего сделала первичный осмотр и дала рекомендация по дальнейшим действиям. А первоначально я обратился за регулярной чисткой полости рта. 

Опытный врач, совместно со своим ассистентом, сделали ряд работ по чистке и помогли мне избавиться от ряда проблем. Мы назначили время для повторного посещения и завершения лечения.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

25.09.2024 20:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за отзыв!
Я благодарна, что вы нашли время поделились своим опытом💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Всем доброго дня!
Как уже много лет в июле пришло время очередной покупки полиса ОСАГО. Полез искать где выгоднее. Уже слышал ранее от друзей про сберстрахование и ожидаемо покупка ОСАГО от Сбера оказалась самой выгодной. Раньше страховался в другой компании, теперь вероятно буду в Сбере. Удобное, информативное приложение. Удобство оформления. Да ещё и бонусы спасибо получу.... 👍
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что вы оценили удобство при оформлении полиса!
Благодарю вас за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Второй год выбираю страхование от Сбербанка, цена в рынке, всегда есть скидка, быстрое оформление. На текущий момент всем довольна.

в этом году выгодно оформила со сбер праймом. удоьно что полис автоматически появляется в личном кабинете на домклике. при выборе страховки ориентировалась на стоимость.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что вы оценили преимущества нашего полиса!
Благодарю вас за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Без оценки
Добрый день, я как сотрудник Сбера оформила на детей полис " Спортивная защита" , каждый год оформляю для занятия в спортивной секции, по промокоду цена получилась низкая. Оформление удобное, скачала приложение Сберстрахование и не выходя из дома все оформила,  полис сразу приходит на почту.  Рекомендую
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.6 Правил.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что вы оценили удобство при оформлении полиса!
Благодарю вас за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Без оценки Оценка по выплатам: 5
Здравствуйте я как сотрудник Сбера имею полис Сберстрахование по которому есть возмещение стоматологических услуг на сумму 17500 рублей. Я полечили зуб, поставил пломбу. Всё было отлично, комфортно и быстро. Сумма составила 5750 рублей. Стоматология А-дент подготовила документы: чек, акт выполненных работ и договор. Этого было достаточно для того, чтобы я в течении 4 дней получил возврат полной суммы. Спасибо Сбер, очень приятно быть Вашим... Читать далее
Здравствуйте
я как сотрудник Сбера имею полис Сберстрахование по которому есть возмещение стоматологических услуг на сумму 17500 рублей. Я полечили зуб, поставил пломбу. Всё было отлично, комфортно и быстро. Сумма составила 5750 рублей.

Стоматология А-дент подготовила документы: чек, акт выполненных работ и договор. Этого было достаточно для того, чтобы я в течении 4 дней получил возврат полной суммы. Спасибо Сбер, очень приятно быть Вашим сотрудником!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.6 Правил.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо вам за отзыв!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Благодарю страховую компанию Сбербанк Страхование, на самом деле выплатили все согласно страховому случаю, заявление подали 12.09.24 а выплата уже была 14.09.24. Ускоренно все провели очень удобно в приложении Сбер страховании. Советую!

Еще прошу заметить часто в Сбербанк страховании бывают реальные кэш бек, который приносит выгоду клиенту. Спасибо)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

25.09.2024 15:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за отзыв 😊 Я рада, что вам понравилось обслуживание!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Решил оформить полис ОСАГО в компании "Сбербанк страхование" через приложение СберБанк Онлайн 10.09.2024. Всё очень быстро, удобно и понятно. Ценник самый адекватный из всех предложенных. С подпиской Сбер Прайм вышло на 1500р дешевле. Десять минут времени и полис у меня на почте со всем пакетом документов, даже бланк для оформления ДТП. Про выплаты ничего сказать не могу, так как не сталкивался с этим и надеюсь не придётся. Вообщем пока я всем... Читать далее
Решил оформить полис ОСАГО в компании "Сбербанк страхование" через приложение СберБанк Онлайн 10.09.2024. Всё очень быстро, удобно и понятно. Ценник самый адекватный из всех предложенных. С подпиской Сбер Прайм вышло на 1500р дешевле. Десять минут времени и полис у меня на почте со всем пакетом документов, даже бланк для оформления ДТП. Про выплаты ничего сказать не могу, так как не сталкивался с этим и надеюсь не придётся. Вообщем пока я всем доволен и очень рекомендую компанию "Сбербанк страхование".
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что вы оценили удобство при оформлении полиса!
Благодарю вас за отзыв и высокую оценку💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Оформил страховку на квартиру и на себя, посмотрим как помогут в случае проблем. Есть отдельное приложение довольно удобно следить за всеми страховками, ну и думать не надо на счёт оплаты, все списывают автоматом раз в год. Так же есть дополнительные пакеты страховки что вдвойне удобно все в одном приложении ну пока все отлично
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что вы оценили удобство нашего приложения!
Благодарю вас за отзыв и высокую оценку💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Оформил за 5 минут , очень удобно прям из телефона , теперь машина под надежной защитой
обслуживание на высоте , все предельно ясно и понятно, данные сохраняются если не сразу надо оформить.

Спасибо! Все получилось в лучшем виде! Большим плюс этого в том что не навязывают дополнительные возможно и полезные но не нужные страховки , просто нажимаю потом .
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за теплые слова 😊

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Очень удобное приложение Сберстрахование. Никаких лишних кнопок, все пошагово. Подала заявление через приложение 10.09 поздно вечером. Заполнила и подгрузила документы буквально за 5 минут.

Утром 11.09 заявление уже рассмотрено, осталось только подписать. 12.09 зачислили выплату. Супер приложение, десять баллов из десяти)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией, (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

24.09.2024 10:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв 💚
Чтобы модераторы могли засчитать ваш отзыв, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление средств страховой компанией и фото вашего страхового договора (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Про полис сбер страхования могу сказать следующие: тут дело даже не только в страховки но и на спортивных мероприятиях без него тоже не пустят - я имею ввиду большого общественного масштаба например-бег за 1 место по городу Челябинску где собираются люди не поверите аж с области. Поэтому  щитаю он приносит двойную пользу,  лично я  доволен.  Узнал об этом  приложении благодаря подписке сберпрайм да и скидки в нём хорошие, хорошо что придумали... Читать далее
Про полис сбер страхования могу сказать следующие: тут дело даже не только в страховки но и на спортивных мероприятиях без него тоже не пустят - я имею ввиду большого общественного масштаба например-бег за 1 место по городу Челябинску где собираются люди не поверите аж с области.

Поэтому  щитаю он приносит двойную пользу,  лично я  доволен.  Узнал об этом  приложении благодаря подписке сберпрайм да и скидки в нём хорошие, хорошо что придумали зделать всё в одном комплекте.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв 😊

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
В сентябре 2024 года заключила договор страхования квартиры. Т.к. ранее у меня уже была оформлена страховка по здоровью, этот страховой полис купила со скидкой всего за 4771 р на 12 месяцев. Очень удобно, что все данные подгружаются автоматически, не нужно ничего заполнять вручную. Заявку по страховому случаю также удобно оставить в приложении. Сумма страхового возмещения 1.5 млн рублей. Причем я сама могу выбрать на какую категорию... Читать далее
В сентябре 2024 года заключила договор страхования квартиры.

Т.к. ранее у меня уже была оформлена страховка по здоровью, этот страховой полис купила со скидкой всего за 4771 р на 12 месяцев.

Очень удобно, что все данные подгружаются автоматически, не нужно ничего заполнять вручную.

Заявку по страховому случаю также удобно оставить в приложении.

Сумма страхового возмещения 1.5 млн рублей. Причем я сама могу выбрать на какую категорию какую сумму распределить.  В страховку входит не только страхование моего имущества, но и ответственность перед соседями,  что очень важно. 

Страховка, к счастью, не пригодилась, но для своего спокойствия обязательно продаю.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Мне приятно, что вы нашли время и поделились преимуществами оформления страховки 😊
Спасибо за отзыв)

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Не раз приходилось возмещать компенсацию по здоровью по страховке от Сбера. Все быстро, четко и максимально клиентоориентированно. 

Пользуюсь и другими видами страхования в Сбер Страховании, ипотека, жизнь, здоровье, машина. Рекомендую. 

Очень удобный сайт и приложение для страхования. Можно не только оформить там полис, но еще и отслеживать статус обращений. Очень удобно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

24.09.2024 10:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв 😊

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1
Я потерпевший, обратился по ОСАГО в свою страховую Сбер. Позвонили пригласили на осмотр-эксперт это какое-то ИП ф-в из Краснодара, не офисов, ни сто, ни оборудованных площадок нет. осмотр проводили у детского сада прямо на дороге, заполняли акты в автомобиле. В итоге через пару дней прислали расчет написанный по справочнику РСА, а это окраска двух деталей с материалом 5100 рублей. Было написано пред судебная претензия_052727-ИСХ-24/ДП-1, кроме... Читать далее
Я потерпевший, обратился по ОСАГО в свою страховую Сбер. Позвонили пригласили на осмотр-эксперт это какое-то ИП ф-в из Краснодара, не офисов, ни сто, ни оборудованных площадок нет.

осмотр проводили у детского сада прямо на дороге, заполняли акты в автомобиле. В итоге через пару дней прислали расчет написанный по справочнику РСА, а это окраска двух деталей с материалом 5100 рублей. Было написано пред судебная претензия_052727-ИСХ-24/ДП-1, кроме отписки ничего не получил. На просьбу направить на СТО ответили, что у них нет таких договоров!

на просьбу показать СТО где можно покрасить две детали за 5100 рублей, ответа так и не получил! Это Сбер страхование!, без своих СТО, без своих экспертов! Люди держитесь стороной от этой шарашкиной конторы!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, обращались ли вы за проведением независимой экспертизы?

06.10.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
СберСтрахование
Здравствуйте!

По факту заявленного события, расчет стоимости восстановительных расходов произведен в соответствии с Единой Методикой. Стоимость запасных частей, материалов и нормо-часа работ соответствует установленной Справочникам, использование которых предусмотрено Единой методикой (информация о стоимости доступна на сайте Российского Союза Автостраховщиков).
Из-за того, что у Страховщика нет договоров со СТОА, заключенных в соответствии с Законом №223-ФЗ по итогам закупочной процедуры, в том числе и отвечающие требованиям к организации восстановительного ремонта поврежденного автомобиля, произвести ремонт невозможно.
Я подготовила подробные пояснения для владельца полиса, отправила ему на электронную почту.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Оформление прошло на высоком уровне! Продукты от Сбера не перестают удивлять. Совершенно случайно узнал в приложении Сбера, что появилась услуга - Страхование. Простое, понятное оформление. Правильные цены.

Благодарю за современные технологии, которые были применены в оформлении полиса. Приятно иметь с Вами дело! В дальнейшем буду обращаться только в Сбер страхование!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв 😊

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
0***2
оформила сразу и себе, и всей семье! удобно быстро и как всегда остается надеятся, что не пригодится! приложением пользоваться легко, на др Сбера скидки еще регулярно на этот вид страхования, так что буду и в этом году оформлять!

сейчас ещё пользовалась стоматологией и вообще очень быстро получила возмещение! было даже очень неожиданно, такую скорость увидеть!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв 😊

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
№0***8

«Я очень доволен услугами этой страховой компании. Сотрудники всегда были вежливы и внимательны к моим потребностям.

Когда у меня возникла проблема со страховым случаем, они быстро решили её и
выплатили мне компенсацию без лишних проволочек. Я рекомендую эту компанию всем
своим друзьям и коллегам.»
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.

02.10.24 Отзыв возвращён на проверку

14.10.2024 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Это были новогодние праздники, произошел залив я была в шоке со мной первый раз такое и я вспомнила что осенью я застраховала квартиру как раз там проходили скидки на страхование,как это здорово,что я это сделала. Сотрудники при первом моём звонке сразу меня с координировали,успокоили и приняли моё обращение . Очень рада такому обслуживанию и достойной страховой выплате номер полюса 0***5. Сбербанк страхования буду всем рекомендовать и... Читать далее
Это были новогодние праздники, произошел залив я была в шоке со мной первый раз такое и я вспомнила что осенью я застраховала квартиру как раз там проходили скидки на страхование,как это здорово,что я это сделала.

Сотрудники при первом моём звонке сразу меня с координировали,успокоили и приняли моё обращение . Очень рада такому обслуживанию и достойной страховой выплате номер полюса 0***5.

Сбербанк страхования буду всем рекомендовать и рекомендую!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией, (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

24.09.2024 09:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что страховка пригодилась вам в такой непростой ситуации.
Спасибо за отзыв 😊

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день!

07.09 попал в ДТП, догнал автомобиль. Через приложение проинформировал СК Сбербанк Страхование о событии, оформил заявление на урегулирование и всего на четвертый рабочий день получил положительное решение!

Со мной связался менеджер и направил перечень сервисов, в которые могу обратиться для ремонта авто. дополнительно порадовали и то, что в списке СТО я нашел действительно хорошие СТО, а не гаражного типа
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО и фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

24.09.2024 09:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв 💚
Желаю вам в дальнейшем безаварийной езды)

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 3 Не засчитана Оценка по выплатам: 3
Было очень сложно. Травму получила в другом городе. В скорой помощи поставили свою прямоугольную печать и сказали, чтт другие они не ставят, но Сбербанк требовал круглую или треугольную, пришлось ехать востанавливать документы как встала на ноги спустя 3-4 месяца. Сделали копии документов, ещё раз уточну, пришла в ту же неотложную помощь и мне там снова отказали в круглой и треугольной печать т. к. ни ставят только прямоугольную, мне пошли... Читать далее
Было очень сложно. Травму получила в другом городе. В скорой помощи поставили свою прямоугольную печать и сказали, чтт другие они не ставят, но Сбербанк требовал круглую или треугольную, пришлось ехать востанавливать документы как встала на ноги спустя 3-4 месяца.

Сделали копии документов, ещё раз уточну, пришла в ту же неотложную помощь и мне там снова отказали в круглой и треугольной печать т. к. ни ставят только прямоугольную, мне пошли навстречу когда я сказала, что я застрахована и хотелось бы получить выплату. Для этого нужно было заказать копию документов и там поликлиннике проставить нужные печати (одну из нужных треугольную). Но документ я на руки получу в течении 2 недель. 

Итог затрачены деньги на билеты, на проживание в другом городе. Выплата 20000 руб. Расчитывала конечно на сумму побольше. Похоже даже не учли мою нетрудоспособность в течении 5 мес. И даже то что я была в гипсе 2 недели. А в сбере должны знать какую печать ставя в неотложной помощи. Тем более, что страхка была ЗАЩИТА ОТ ТРАВМ.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.

24.09.2024 22:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Не получила от вас письма. Отправьте, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите 102217 banki.ru.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Благодарю СБЕР, за возможность иметь такие замечательные банковские продукты!

Один из моих полисов 0****7 страхование имущества квартиры. Второй полис, страхование здоровья!

Выплаты проходят достаточно быстро, всё прозрачно, сотрудники лояльные и клиентоориентированные! 
Всем рекомендую!!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

24.09.2024 09:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
В рамках пакета Сбер Первый являюсь обладателем полиса страхование путешественников.  22 июля летели с супругой из Баку в Пермь ,рейс задержали почти на 9 часов , страховая выплатила нам с супругой по 375 евро , причём деньги  пришли мне на карту в течении двух часов после прилёта , супруге на следующее утро. Всё общение с компанией свелось к одному телефонному звонку , в котором менеджер объяснила условия страховки . Все данные ввёл в... Читать далее
В рамках пакета Сбер Первый являюсь обладателем полиса страхование путешественников. 

22 июля летели с супругой из Баку в Пермь ,рейс задержали почти на 9 часов , страховая выплатила нам с супругой по 375 евро , причём деньги  пришли мне на карту в течении двух часов после прилёта , супруге на следующее утро.

Всё общение с компанией свелось к одному телефонному звонку , в котором менеджер объяснила условия страховки .

Все данные ввёл в мобильном приложении сбербанк онлайн,  там всё просто , номер рейса , номер карты и ФИО.
Впечатления о данной компании и этого случая в частности очень положительные. 

Никогда ещё задержка рейса не была такой приятной .
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что страховка вам пригодилась в такой ситуации.
Спасибо за отзыв 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
В предыдущей страховой компании ОСАГО подорожало и я стала сравнивать цены.

Случайно попала на страницу Сбербанк Страхование Очень не ожиданно,в то время когда всё поднимается в цене,вдруг найти страховку дешевле (на 1500) чем год назад.

Оформить её было совсем не сложно (хотя онлайн я оформляла впервые)

Всё понятно, доступно,быстро.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв! Спасибо, что вы с нами!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 1026—1050 из 4327

Продукты Банки.ру