СберСтрахование
изменить компанию

Отзывы о Сбербанк страховании

  • Всего отзывов
    6283
  • Народный рейтинг
    8 место
  • Средняя оценка
    2.17
  • Решено проблем
    386
  • Ответов компании
    6176

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Советую, рекомендую. Сервис есть. Обслуживание быстрое. Реагируют на звонки оперативно. Плюс к этому офисы на каждом шагу. Цена на ОСАГО адекватная. Был случай дтп. Въехали в авто в заднюю часть. Ущерб оценили нормально. Жду выплаты. Еще понравилось что мелкие вопросы быстро решаются и по телефону либо через приложение
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о страховом случае с указанием даты и канала взаимодействия со страховой компанией.

01.02.2025 09:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Будем и дальше рады видеть вас в числе наших клиентов 😊 Удачных путешествий и здоровья вам!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
При покупке авто предложили выбрать каско и самое выгодное вышло у Сберстрахования.Все подробно объяснили и застраховали, чему я очень рада. Мой страховой 0****5. При страховом случае подачу заявления заполняешь в приложении не тратишь свое время, все доступно о понятно и по шагово расписано. Благодарю очень приятно, что упрощаете все шаги.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что вы с нами. Желаем вам удачных путешествий 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Я ничего не могу сказать плохого про страхование в сбере. Я всегда покупаю полис для страхования частного дома. Страховая сумма 2 млн руб. Я выбираю платить ежемесячно. Выходит порядка 600 руб. Очень удобно и практично. Чувствую что мой дом защищён, а у меня нет геморроя с оформлением. Слава богу никогда не обращался и надеюсь, что и не буду.  0***4 Ещё живу в зоне где полно клещей, а у меня собака. Также на год покупаю всегда полис от... Читать далее
Я ничего не могу сказать плохого про страхование в сбере. Я всегда покупаю полис для страхования частного дома. Страховая сумма 2 млн руб. Я выбираю платить ежемесячно. Выходит порядка 600 руб. Очень удобно и практично. Чувствую что мой дом защищён, а у меня нет геморроя с оформлением. Слава богу никогда не обращался и надеюсь, что и не буду. 

0***4

Ещё живу в зоне где полно клещей, а у меня собака. Также на год покупаю всегда полис от клеща. 
Сейчас появился вроде комплексный полис, где есть страховка здоровья, финансов, дома. Хочу посмотреть и его. 

Короче рекомендую. Лично мне очень удобно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, будем и дальше рады видеть вас в числе наших клиентов 😊

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Не первый раз страхую машину в Сберстраховании, все четко,  быстро. Советую и рекомендую всем. Не выходя из дома можно все оформить это очень большой плюс. Есть скидки и бонусы. Если страхование, то только Сберстахование. Оформите и не  пожалеете. Это самое удобное приложение и страхование из того что сейчас есть.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что вы с нами 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Оформил в приложении Сбера. Оформление одно удовольствие. Всё очень просто и удобно. Хорошо что не надо отправлять документы банку. Всё отправляется автоматически. Однозначно рекомендую.0****9
Хорошая страховая программа. Рекомендую всем. Оформил в приложении Сбера. Оформление одно удовольствие. Всё очень просто и удобно. Хорошо что не надо отправлять документы банку. Всё отправляется автоматически.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв, рада, что вам всё понравилось 😊

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Оформила полис ОСАГО номер XXX0***1 в приложении сбербанка онлайн. Все доступно и понятно. После ввода данных водителей был представлен расчет от нескольких страховых. Предложение от сбер страхования оказалось наиболее привлекательным по цене. Заполнив все необходимые данные и оплатив онлайн полис сразу пришёл на указанную почту.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за высокую оценку и выбор нашей страховой компании!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
20.01.2025 продлил ОСАГ через приложение Сбера.. В целом и написать-то нечего, но попробуем: второй год подряд самое выгодное предложение + удобное оформление+плюшки в виде бонусов "спасибо".  Семь тапов по экрану телефона и целый год про ОСАГО можно не вспоминать. По выплатам сказать ничего не могу потому как езжу аккуратно:) Хочется верить, что в случае наступления страхового случая, общение с банком будет таким же ненапряжным, как и при... Читать далее
20.01.2025 продлил ОСАГ через приложение Сбера.. В целом и написать-то нечего, но попробуем: второй год подряд самое выгодное предложение + удобное оформление+плюшки в виде бонусов "спасибо".  Семь тапов по экрану телефона и целый год про ОСАГО можно не вспоминать. По выплатам сказать ничего не могу потому как езжу аккуратно Хочется верить, что в случае наступления страхового случая, общение с банком будет таким же ненапряжным, как и при оформлении полиса.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и выбор нашей страховой компании!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 3
Ранее неоднократно пользовались услугами ООО СК «Сбербанк страхование», но как говорится-Бог упас, страховых случаев не возникало. 20.12.2024  произошло ДТП, в машину супруги въехал другой автомобиль, вызвали аварийного комиссара, оформили европротокол, направили документы в страховую, после произведенного осмотра автомобиля в котором было отражено, что все поврежденные детали были оригинальными, стали ждать выплаты возмещения.  27.12... Читать далее
Ранее неоднократно пользовались услугами ООО СК «Сбербанк страхование», но как говорится-Бог упас, страховых случаев не возникало.

20.12.2024  произошло ДТП, в машину супруги въехал другой автомобиль, вызвали аварийного комиссара, оформили европротокол, направили документы в страховую, после произведенного осмотра автомобиля в котором было отражено, что все поврежденные детали были оригинальными, стали ждать выплаты возмещения. 

27.12.2024 уже поступили деньги от ООО СК "Сбербанк страхование в сумме 34 600 рублей, сперва подумал, что какая то ошибка, так как только оригинальная фара на Хендай Солярис стоит около 40 000 рублей, позвонили на телефон горячей линии, запросили калькуляцию, на что пришел ответ, что все подсчитано правильно-получили34 600 рублей,  и на этом все. 

Согласно предоставленной калькуляции, расчетная стоимость восстановительного ремонта составляет 50 300 руб. Размер затрат на проведение восстановительного ремонта с учётом износа (восстановительные расходы) составляет 34 600 руб. и это с учетом запасных частей ( 11 позиций под замену) и работы. 

Не буду писать весь список калькуляции страховой, но так, для понимания: 921014L600 ФАРА ЛЕВАЯ  В СБОРЕ-7 261 рублей, 865114L500  БАМПЕР ПЕРЕДНИЙ-2 083 рублей. Уважаемые, Вы где такие цены нашли? Эксперт на Озоне или на Валдберис смотрел запчасти? Оригинальный бампер минимум от 6000 рублей, оригинальная левая фара от 42 000 рублей. С учетом износа, фара оценена в 3 630 рублей, бампер в 1 041 рубль, на эти деньги мне если только синей изоленты купить и суперклея самого дешевого, да самому все склеить, на стоянке около подъезда. 

В общем смеются над людьми, не забывая при этом конские ценники при оформлении полиса ОСАГО брать
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга.
СберСтрахование
Здравствуйте!

На основании п. 9.4 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при повреждении имущества потерпевшему переводят выплату, размер которой равен восстановительным расходам по приведению имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая.

Выплата производится с учетом степени износа частей, узлов, агрегатов и деталей автомобиля на момент страхового случая и распространяется на расходы, относящиеся только к данному ДТП, т.е. не покрывает ремонт ранее или позднее полученных автомобилем повреждений либо дефектов, возникших в процессе эксплуатации.

Страховую выплату рассчитали «Единой Методикой определения расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», утвержденной Положением Банка России от 04.03.2021 г. № 755-П.

Дополню, что при выявлении скрытых повреждений требуется предоставить транспортное средство на дополнительный осмотр в страховую компанию или уведомить о дате проведения такого осмотра.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Оформила страховку в ЛК сбербанка онлайн после того как затопили соседи летом, т.к ремонт обошёлся не дёшево, а компенсацию получить от соседей еще сложнее, кое как удалось. Решила сделать страховку, ремонт в ванной дорогой, в частности потолок который выступает в качестве основного освещения, с дорогими светодиодными лентами, трансформатором , специальной плёнкой рассеивателем и полупрозрачным полотном. Естественно при затопление... Читать далее
Оформила страховку в ЛК сбербанка онлайн после того как затопили соседи летом, т.к ремонт обошёлся не дёшево, а компенсацию получить от соседей еще сложнее, кое как удалось. Решила сделать страховку, ремонт в ванной дорогой, в частности потолок который выступает в качестве основного освещения, с дорогими светодиодными лентами, трансформатором , специальной плёнкой рассеивателем и полупрозрачным полотном.

Естественно при затопление светодиодная лента вся в воде, т.е электрика выходит из строя и трансформатор. Такие потолки не съемные , их разрезают, все просушивают и меняют. Это все было описано для Сбера, расчет получила 6500🤣, хватит только на демонтаж и одну пленку. Цена смешная, а вот что делать дальше, это конечно ужас.

Теперь опять волокита с соседями будет, сплошная головная боль. Если решили оформлять здесь страховку, то советую искать другую, зачем платить за страховку если ремонт все равно за свой счет. Не советую . Обязательно напишу жалобы в прокуратуру и Центробанк, пусть проверят
Администратор Народного рейтинга
После объединения отзывов засчитываем оценку 5. Изначально отзыв размещался с оценкой 1.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Мои коллеги вам звонили. Мы направили в страховую компанию запрос.
После его рассмотрения вам ответят.
Прошу подождать.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана
Увидел товар"Умный дом" Сбер Страхование 12 месяцев на сайте М.Видео и решил приобрести его, так получалось на 500 Руб дешевле чем при расчете страхового полиса на сайте СберСтрахования.  После оплаты, код в письме пришел быстро, но его (код) нужно было еще и “активировать”. Активировали код и… (барабанная дробь) получили Сертификат о страховке, где “Страхователь” ООО «1С-СофтКлаб», а не тот человек который покупает этот “продукт” (товар... Читать далее
Увидел товар"Умный дом" Сбер Страхование 12 месяцев на сайте М.Видео и решил приобрести его, так получалось на 500 Руб дешевле чем при расчете страхового полиса на сайте СберСтрахования. 

После оплаты, код в письме пришел быстро, но его (код) нужно было еще и “активировать”. Активировали код и… (барабанная дробь) получили Сертификат о страховке, где “Страхователь” ООО «1С-СофтКлаб», а не тот человек который покупает этот “продукт” (товар).

После обращения в СберСтрахование поддержка ответила, что это некий коллективный договор между ООО СК «Сбербанк страхование» и ООО «1С-СофтКлаб» и что в личном кабинете СберСтрахование этот полис отображаться не будет и т.д. 


А если наступит страховой случай, то выплаты получит тоже ООО «1С-СофтКлаб»??? Или их вообще не будет? В сертификате из данных покупателя фигурирует только адрес и ВСЕ, ни ФИО ни каких других данных. Кроме того хотели изменить размер страховых сумм в зависимости от категории, но сделать это конечно же нельзя.

На сайте МВидео нигде ни слова нет о том, что это коллективный договор с посредником! Отказаться от этого “Сертификата” тоже нельзя, так что выходит  деньги на ветер. В итоге сертификат на 12 месяцев который продается в МВидео был на 500 Руб дешевле чем при расчете страхового полиса на сайте СберСтрахования, но лучше заплатить эти 500 руб и получить нормальный персонифицированный договор с возможностью отрегулировать страховые суммы в категориях, а не эту “филькину грамоту”!

Обидно! Тем более не первый раз покупали подписки в виде цифровых кодов на сайте МВидео в том числе и Сбер Прайм и все было хорошо, а иногда и очень даже выгодно!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. «Отказаться от этого “Сертификата” тоже нельзя, так что выходит  деньги на ветер» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации? Кем и когда вам была предоставлена данная информация? Содержится ли данная информация в вашем сертификате?

07.02.2025 11:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Добрый день!

ООО «1С-СофтКлаб» - это страхователь. Выплату при наступлении рискового события по полису "Умный дом" получает выгодоприобретатель (это лицо, в пользу которого заключен договор)
После покупки вам поступает ссылка. Вы переходите по ней для активации цифрового кода и получения доступа к личному кабинет "М.Видео". После активации у вас будет доступ в личном кабинете к Страховому сертификату и Памятке Выгодоприобретателя, то есть получение сертификата возможно только после активации.
Уточню, что цифровой код необходимо активировать в течение 30 дней с момента покупки.
Что касается выгодоприобретателя, то при активации полиса в течение 20 календарных дней с даты покупки – сертификат будет выдан на предъявителя, при активации после 20 календарных дней с даты покупки – выгодоприобретатель в части страхования имущества – это тот, чье ФИО указано при активации

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Оформил онлайн полис от укуса клеща  19.01.2025 Быстро и удобно. Большая сумма покрытия расходов на диагностику, лечение и тд. Данный полис необходим потому ,что веду активный образ жизни, связанный с походами по природным достопримечательностям. Услугами СБЕРа пользуюсь давно, пока все устраивает. Надеюсь, что так будет и дальше.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв и доверие 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Оформлял ранее полис ОСАГО на автомобиль  в СберСтрахование. Необходимо было оформить полис ОСАГО на новый автомобиль для регистрации в ГАИ.  Заполнил данные на сайте, отправил на проверку документы, подождал, в течение 30 минут проверили документы, стоимость меня устроила, оплатил и полис оформлен!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Недавно пытались обмануть мошенники, хотели списать деньги с карты. Тут я узнала про сбереги финансы от Сбера и решила себя сберечь. Удобный сервис, все отображается прям в приложении. Множество пунктов, входящих в страхование. Теперь мои нервы будут спокойны, а в случае чего обращусь и все возместят.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Отличная страховая компания,первый год когда страховал немного сомневался,раньше не приходилось встречать на рынке по страхованию,решил приобрести полис осаго,что мне понравилось это скорость оформления,оформили буквально за пять минут и после оплаты прислали квитанцию и полис осаго,в 2025 году мне даже не пришлось икать где приобрести полис осаго,на почту пришло сообщение что у меня заканчивается полис осаго,я не задумываясь приобрел новый полис... Читать далее
Отличная страховая компания,первый год когда страховал немного сомневался,раньше не приходилось встречать на рынке по страхованию,решил приобрести полис осаго,что мне понравилось это скорость оформления,оформили буквально за пять минут и после оплаты прислали квитанцию и полис осаго,в 2025 году мне даже не пришлось икать где приобрести полис осаго,на почту пришло сообщение что у меня заканчивается полис осаго,я не задумываясь приобрел новый полис осаго и в добавок цена практически не изменилась.Рекомендую автомобилистам эту страховую компанию.Сбер страхование отличная компания.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
В этому году впервые застраховала жизнь к ипотечному кредитув Сбербанке и очень пожалела, что ранее делала это в другой СК, потому что это оказалось очень удобно: делала через приложение, заняло все не более 5 минут,
все данные по ипотечному договору подгрузились автоматически, и, самое главное, после получения страхового полиса ничего никуда не надо предоставлять, все данные о полисе подгрузились и это очень сэкономило мое время.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Добрый день! Хотел бы поделиться опытом взаимодействия с компанией СберСтрахование. Хотелось бы начать с того, что на протяжении многих лет я оформлял полисы страхования недвижимости в данной компании, сперва я их оформлял, когда платил ипотеку,  даже когда выплатил, то все равно продолжал оформлять полисы и каждый раз, когда страховое событие не происходило, то у меня появлялось всё больше соблазна не продлевать его, но здравый смысл говорил... Читать далее
Добрый день!

Хотел бы поделиться опытом взаимодействия с компанией СберСтрахование. Хотелось бы начать с того, что на протяжении многих лет я оформлял полисы страхования недвижимости в данной компании, сперва я их оформлял, когда платил ипотеку,  даже когда выплатил, то все равно продолжал оформлять полисы и каждый раз, когда страховое событие не происходило, то у меня появлялось всё больше соблазна не продлевать его, но здравый смысл говорил об обратном.

Всё-таки я живу в новостройке и за 4 года проживания видел немало потопов из-за некачественных кранов или полотенцесушителей у своих соседей и других жильцов и вот в один из поздних ноябрьских вечеров я услышал звук, который похож на звук сильного дождя, я подбежал к лоджии и увидел, что вода лилась по стеклам лоджии быстрым и сильным потоком и я для того, чтобы проверить так ли это решил пойти посмотреть в окно, которое смотрело в другую сторону и какое же было моё удивление, когда я увидел, что из этого окна нет никакого намёка на дождь, тогда я экстренно побежал к консьержке и соседям, чтобы помочь.

Оказалось, что у них под давлением в полотенцесушителе выбило заглушку, по всей квартире лился грязный кипяток с огромный скоростью. Управляющая и аварийные службы несмотря на просьбы приехать и помочь как-то не сильно спешили. Спустя несколько часов нам, совместными усилиями с сантехником и соседом сверху удалось перекрыть воду. После сбора воды, фиксации ущерба в своей квартире и помощи соседям я вспомнил, что у меня же есть полис и начал заполнять все данные по страховому событию в приложении СберСтрахование.

В целом, все шаги, которые указаны в приложении понятны и у вас не получается такая ситуация, что вы не будете знать, что не заполнили какую-то обязательную информацию. Самым долгим процессом в оформлении было, пожалуй написание заявления о заливе и его подписание сотрудниками УК и собственников квартиры соседей, которые затопили меня. В остальном нужны были фото квартиры, подъезда, самого дома и фото документов, которые позволят вас идентифицировать.

После того, как я всё собрал, то направил заявку на выплату страхового возмещения. Мою заявку одобрили буквально за пару дней и уже через неделю произвели выплату. Я был рад, так как этих денег мне хватило, чтобы убрать всю воду с натяжных потолков, высушить её с помощью специалистов, а также, чтобы заменить часть светильников в квартире, которые перестали работать, а также переклеить обои. Плюс, в планах ещё перестелить несколько кусков ламината.

В целом, несмотря на неприятную ситуацию с залитием, в остальном всё было хорошо. Опыт работы со страховой был положительный, не потребовалось собирать сотни документов, всё оказалось довольно быстро и даже без выезда сотрудника.

Вообщем, я вам рекомендую компанию и советую всем не экономить на своей безопасности, потому что то что произошло со мной, как оказалось, что это может произойти с каждым.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату страхового события.

31.01.2025 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что нашли время и поделились своим опытом 💚 Для нас это очень ценно!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Оформляла полис осаго онлайн, понравилось что очень быстро, всё доступно, даже оказалось дешевле чем через страхователей. Самое выгодное предложение было от сбербанка. Спасибо вам большое за шанс выбирать, и не тратить свое личное время на дорогу до офиса. Как хорошо что вы идёте в ногу со временем и предоставляете выбор для своих клиентов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за высокую оценку 💚 Рада, что вы оценили удобство оформления плиса

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
По осаго выплатили всю сумму, оформляли без проблем. От дтп до выплаты прошло 6 дней. При первом осмотре не записали повреждения капота, оплатили без него, при повторном обращении по телефону оценки сам приехал ко мне, сфотографировал капот, и страховая оплатила за 24 часа. Страховую рекомендую к использованию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что нашли время и поделились своим опытом 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Оформил полис добровольного страхования жизни по ипотечной квартире. Оформил через приложение Сбербанк Онлайн. Все произошло автоматически и заняло буквально 2 минуты моего времени, спустя которые я получил полис на свою электронную почту. Спасибо Сбербанку за столь быстрое и качественное оформление полиса
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 1
Здравствуйте!!! Мне посоветовал знакомый сделать сбер страхование ОСАГО. Делала через приложение сбербанк онлайн. Скажу не быстро это было. Первые данные прописки вошли автоматически. Всё проверила и всё верно. Когда дальше начала вводить данные в ручную начались проблемы, то не видит город, то не видит улицу, то не даёт ввести дом. Ладно в роде победили и всё проверили, всё верно. Окей. Оплатили и тут понеслось. В полисе первый адрес... Читать далее
Здравствуйте!!!
Мне посоветовал знакомый сделать сбер страхование ОСАГО. Делала через приложение сбербанк онлайн. Скажу не быстро это было. Первые данные прописки вошли автоматически. Всё проверила и всё верно. Когда дальше начала вводить данные в ручную начались проблемы, то не видит город, то не видит улицу, то не даёт ввести дом. Ладно в роде победили и всё проверили, всё верно. Окей.

Оплатили и тут понеслось. В полисе первый адрес верный, а второй вообще мне не знаком 🤔. Поехала в офис, а там разводят руками, но девушка меня не послала и решила попробовать помочь. Бились с операторами сбербанка 40 минут. Итог. Написали обращение на сайт т.к личный кабинет не давал нам внести изменения. Пришёл ответ чтоб предоставили скрин строки которая не даёт внести изменения. Пришёл ответ, что всё исправлено.

Захожу и смотрю, что деревья которая должна стать городом не изменились, а появился верный город и д. Агрызково 😂. Я опять начала бить в колокола и как всегда оператор 900 отвечает, что у него нет доступа и советует написать в чат. Пишу в приложении в чат и читаю там тот же ответ , что нет доступа и только советы . Делаю всё по советам оператора 🤣 и мне пишут, что надо подождать проверки.

По итогу я проверку не прохожу и тут же приходит предупреждение о том что сбер может мне отказать в страховании и не вернуть мне деньги 😂😂😂. Так вот я сижу и думаю, что они там курят и чем вообще занимаются. Они проблему решать не хотят и не собираются.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
СберСтрахование
Здравствуйте!

На вашу электронную почту направлен бланк для внесения изменений в полисе ОСАГО и так и не получили ответ.

Для того, чтобы мы могли вам помочь, нужно заполнить и подписать ранее направленное заявление и приложить подтверждающий документ.
Документы просим вас направить в ответном сообщении от страховой компании или по форме обратной связи в личном кабинете СК «Сбербанк Страхование».

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Подошло время, когда нужно было оформить новое осаго. Решила попробовать оформить ОСАГО через СберСтрахование, всё получилось довольно быстро, без проблем и подводных камней. Полис у меня всегда под рукой, нет надобности распечатывать, всё в приложении.

Надеюсь, что в будущем появится накопительная система или кэшбэк за страхование, как у конкурентов)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв 😊
У нас бывают акции по начислению СберСпасибо за оформление страхования.
Бонусами можно оплачивать покупки у наших партнёров.

За новостями по акциям можно следить на сайте:
https://sberbankins.ru/products/osago/
https://spasibosberbank.ru/partners

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Доброго времени суток!

Хочу написать положительный отзыв о «СберСтрахование». Мной был приобретен полис Осаго, искала выгодное предложение, по цене полис вышел дешевле остальных. Был случай страховой, звонила в службу поддержки, все грамотно объяснили, помогли. Рекомендую страховать свой автомобиль в «СберСтраховании»!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о страховом случае с указанием даты. Чем именно помогли сотрудники?

31.01.2025 10:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за доверие 😊

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Оформил ОСАГО в СберСтрахование. Приятно удивил базовый тариф. У всех страховых компаний он максимальный 7535р, а у Сбера он 6100р. Оформление было максимально простым и понятным. Сразу установил мобильное приложение. Оно тоже максимально простое, прямо в нем можно заявить о страховом случае и оформить ДТП. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв 😊

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Произошёл прорыв системы канализации, из за течи из трубы, пришлось демонтировать часть перегородки с кафельной плиткой, заменить часть чугунной трубы канализации. Пригласил комиссию из управляющей компании ,для составления акта осмотра прорыва системы канализации общего пользованияв многоквартирном доме.Обратился с заявлением в страховую компанию остраховом случае. Приложил запрашиваемые документы и фотографии объекта. Решение пришло быстрее... Читать далее
Произошёл прорыв системы канализации, из за течи из трубы, пришлось демонтировать часть перегородки с кафельной плиткой, заменить часть чугунной трубы канализации. Пригласил комиссию из управляющей компании ,для составления акта осмотра прорыва системы канализации общего пользованияв многоквартирном доме.Обратился с заявлением в страховую компанию остраховом случае. Приложил запрашиваемые документы и фотографии объекта. Решение пришло быстрее заявленного времени.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Какой канал связи использовали для общения со страховой компанией?

31.01.2025 10:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что страховка пригодилась вам в такой ситуации.
Спасибо за отзыв 😊

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
В очередной раз оформила страховой полис для соревнований в Сбербанке, как обычно все быстро, качественно, без лишних хлопот. Всем рекомендую! За считанные секунды получила страховку, можно оформить онлайн и на несколько дней, а также на длительный срок. Продуктами данного банка пользуемся всей семьей, всегда довольны!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за ваше доверие 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 1051—1075 из 6301

Продукты Банки.ру