СберСтрахование
изменить компанию

Отзывы о Сбербанк страховании

  • Всего отзывов
    6283
  • Народный рейтинг
    8 место
  • Средняя оценка
    2.17
  • Решено проблем
    386
  • Ответов компании
    6176

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Доброго времени суток!

Хочу написать положительный отзыв о «СберСтрахование». Мной был приобретен полис Осаго, искала выгодное предложение, по цене полис вышел дешевле остальных. Был случай страховой, звонила в службу поддержки, все грамотно объяснили, помогли. Рекомендую страховать свой автомобиль в «СберСтраховании»!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о страховом случае с указанием даты. Чем именно помогли сотрудники?

31.01.2025 10:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за доверие 😊

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Оформил ОСАГО в СберСтрахование. Приятно удивил базовый тариф. У всех страховых компаний он максимальный 7535р, а у Сбера он 6100р. Оформление было максимально простым и понятным. Сразу установил мобильное приложение. Оно тоже максимально простое, прямо в нем можно заявить о страховом случае и оформить ДТП. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв 😊

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Произошёл прорыв системы канализации, из за течи из трубы, пришлось демонтировать часть перегородки с кафельной плиткой, заменить часть чугунной трубы канализации. Пригласил комиссию из управляющей компании ,для составления акта осмотра прорыва системы канализации общего пользованияв многоквартирном доме.Обратился с заявлением в страховую компанию остраховом случае. Приложил запрашиваемые документы и фотографии объекта. Решение пришло быстрее... Читать далее
Произошёл прорыв системы канализации, из за течи из трубы, пришлось демонтировать часть перегородки с кафельной плиткой, заменить часть чугунной трубы канализации. Пригласил комиссию из управляющей компании ,для составления акта осмотра прорыва системы канализации общего пользованияв многоквартирном доме.Обратился с заявлением в страховую компанию остраховом случае. Приложил запрашиваемые документы и фотографии объекта. Решение пришло быстрее заявленного времени.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Какой канал связи использовали для общения со страховой компанией?

31.01.2025 10:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что страховка пригодилась вам в такой ситуации.
Спасибо за отзыв 😊

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
В очередной раз оформила страховой полис для соревнований в Сбербанке, как обычно все быстро, качественно, без лишних хлопот. Всем рекомендую! За считанные секунды получила страховку, можно оформить онлайн и на несколько дней, а также на длительный срок. Продуктами данного банка пользуемся всей семьей, всегда довольны!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за ваше доверие 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Добрый день. Оформила полис  при оформлении ипотеки, менеджер,за что ей огромное спасибо, посоветовала добавить в страховку внутреннюю отделку. по вине застройщика начало течь с потолка. 15. 01 через приложение сберстрахование заявила о страховом случае. Подавать было очень легко. Меню удобное с подсказками. 16.01 заявку обработали, внесла изменения по комментариям, подписала так же электронно заявление. И уже на следующий день заявку... Читать далее
Добрый день.

Оформила полис  при оформлении ипотеки, менеджер,за что ей огромное спасибо, посоветовала добавить в страховку внутреннюю отделку. по вине застройщика начало течь с потолка.

15. 01 через приложение сберстрахование заявила о страховом случае. Подавать было очень легко. Меню удобное с подсказками. 16.01 заявку обработали, внесла изменения по комментариям, подписала так же электронно заявление. И уже на следующий день заявку одобрили, назначили выплату.0

Сумма выплаты вполне ожидаема, стоимость полиса на год всем по бюджету.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что страховка пригодилась вам в такой ситуации.
Спасибо за отзыв 😊

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
[list][*]Добрый день! В спортивной секции, в которой занимается ребёнок, необходимо обязательное страхование. 13.01.2025 обратилась в отделение сбербанка, где мне компетентный сотрудник рассказал и показал , как можно быстро и самостоятельно оформить любой полис страхования через мобильное приложение. Весь процесс, от начала заполнения заявки до прихода на электронную почту готового полиса занял не более 5-и минут, что конечно - очень удобно... Читать далее
  • Добрый день!

    В спортивной секции, в которой занимается ребёнок, необходимо обязательное страхование. 13.01.2025 обратилась в отделение сбербанка, где мне компетентный сотрудник рассказал и показал , как можно быстро и самостоятельно оформить любой полис страхования через мобильное приложение. Весь процесс, от начала заполнения заявки до прихода на электронную почту готового полиса занял не более 5-и минут, что конечно - очень удобно. Рекомендую👌
  • (Полис серии 0***S № 3****5 от 13.01.2025)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, вас консультировал сотрудник банка или сотрудник страховой компании?

31.01.2025 09:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку.
Ваше мнение ценно для нас 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 2 Не засчитана
Я периодически летаю на самолетах, в связи с чем пользовался услугой Priority Pass - доступ в бизнес залы. Однако в  в 2022г. данную услугу прекратили оказывать в РФ. Так вскоре мне позвонил менеджер СберБанкПремьер и пригласил на консультацию, касательно нового выгодного продукта, а также возможности получения услуги PassOn для посещения бизнес залов. Для возможности пользования услугами PassOn необходимо было иметь активов на сумму около 2... Читать далее
Я периодически летаю на самолетах, в связи с чем пользовался услугой Priority Pass - доступ в бизнес залы. Однако в  в 2022г. данную услугу прекратили оказывать в РФ. Так вскоре мне позвонил менеджер СберБанкПремьер и пригласил на консультацию, касательно нового выгодного продукта, а также возможности получения услуги PassOn для посещения бизнес залов.

Для возможности пользования услугами PassOn необходимо было иметь активов на сумму около 2,5 млн по всем продуктам Сбербанка, в связи с чем мне было предложено оформить договор Страхования жизни сроком на сумму страховой премии 2400000р., что подходило под условия программы Pass On. Срок заключения договора был выбран 20 лет с ежегодным взносом 120 т.р.

На мой вопрос, если  я по каким либо причинам не смогу все 20 лет вносить ежегодные взносы и захочу забрать сумму внесенную мной раньше срок указанного в договоре смогу ли я это сделать, на что менеджер ответил, что первые 3 года невыгодно прекращать договор, а после 5 лет, можно будет перевести договор в статус "исполнено" и забрать всю сумму внесенных взносов.

В связи с чем в офисе при помощи цифровой электронной подписи был заключён договор страхования "Семейный актив" ВМВР1А N000*****31  от 21.01.2022 сроком на 20 лет. Условия страхования были разъяснены на словах, а при подписании договора на электронных устройствах и телефоне не представлялось возможным изучить все документы должным образом и принять верное решение в тот момент. 
 
В 2024 году ничего не подозревая, я решил уточнить у менеджера Сбербанка, касательно данного Договора страхования "Семейный Актив", когда мне лучше написать заявление на перевод договора в статус "оплачено", чтоб забрать ранее внесенные взносы. На что получил ответ от НОВОГО менеджера, что это не предусмотрено Договором, и при досрочном прекращении Договора я смогу получить только сумму указанную в выкупной таблице в приложении к Договору.

Придя домой, я нашел в электронной почте документы от СберСтрахования к Договору "Семейный Актив",  и увидел, что в 2025 году,  при прекращении Договора из 193 000 р. внесенных взносов, я смогу забрать только 41 784 р. Я очень расстроился и огорчился и не мог поверить, что подписал Договор на таких условиях. А главное, я не понимал, почему менеджер СберПремьер не рассказала о данном значительном минусе данного Договора, а ведь именно понимание условий возврата денежных средств являлось основным значимым аргументом при принятии решения. Но я поверил менеджеру Сбербанка, что "все будет хорошо". 

В приложении Сбербанка "Он-Лайн" я подавал заявления на сокращение срока договора "Страхование Жизни", на прекращение действия договора, однако буквально на следующий день мне СМС приходило сообщение, что в заявлении отказано. С данной ситуацией я обратился к менеджеру СберПремьер, на что мне посоветовали написать заявление на прекращение действия вышеуказанного договора страхования на индивидуальных условиях с полным возвратом суммы уплаченных взносов (169 000 р.).

Мы также через офис отправили заявление на расторжение Договора. По заявлению пришел отказ. Тогда я еще раз через менеджера направил заявление, приложил справки об оплате медицинских услуг маме за 1 год на сумму 120 т.р. и так же пришел отказ от СберБанк страхования. 
 
Советовать кому-то программу "Семейный актив" не буду, хочу предупредить, чтоб люди требовали заранее ознакомиться с Договором страхования, со всеми документами, приложениями, а также, чтоб все плюсы и минусы, подводные камни объясняли менеджеры Сбербанка, чтобы не попасть в такую неприятную ситуацию, которая произошла со мной. Всем спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Если вы сами расторгаете договор страхования, возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва, внесённые деньги в размере 100% не выплачиваются.
Подписав договор страхования, вы подтвердили, что ознакомились и согласились с его условиями.
Мы с коллегами внимательно относимся к ситуациям, в которых сотрудники могли допустить ошибки при продаже продуктов.
В вашем случае при проверке я не нашла фактов, подтверждающих нарушения.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Без оценки Оценка по выплатам: 5
Застраховала квартиру по скидке в 40%в день рождения Сбера в ноябре. В период страхования залили соседи. Была вызвана аварийка, которая зафиксировала прорыв трубы. Связалась со страховой, скинули ссылку. Минимум документов, а именно- только акт от своей управляющей компании, что факт залития был. Фото испорченного имущества прикрепила по ссылки. Никуда ходить не надо. Все удалённо. Выплатили быстро. Рекомендую одозначно!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. Правил рейтинга оценку снимаем.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за высокую оценку нашей работы 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Удобный интерфейс в сбербанк онлайн. Легко заполняется форма заявления ОСАГО.  Было семь предложений от разных страховых компаний.  Выбрано было ООО СК «Сбербанк страхование». Цена полюса ОСАГО приятно удивила по сравнению с другими страховыми компаниями. Компанию ООО СК «Сбербанк страхование» рекомендую. В компании я оставил напоминание на следующий год, что бы не пропустить дату следующий  страховки.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.

Отзыв перенесли в ветку СберСтрахование.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Большое спасибо за отзыв и выбор нашей страховой компании!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
В 2020 году брал ипотеку в Сбере.Чтобы процент по ипотеке был меньше ежегодно оформляю страховку в Сбер страховании.Можно выбрать другой банк,но всегда страхуюсь через Сбер,так это удобно делать.Страховки можно оформить в приложении,где сразу виден остаток по ипотеке и сумма страховки.Все данных автоматически подставляются, нужно просто проверить данные и оплатить.В страховку включены риски как инсульт, инфаркт и онко заболевания,что еще больше... Читать далее
В 2020 году брал ипотеку в Сбере.Чтобы процент по ипотеке был меньше ежегодно оформляю страховку в Сбер страховании.Можно выбрать другой банк,но всегда страхуюсь через Сбер,так это удобно делать.Страховки можно оформить в приложении,где сразу виден остаток по ипотеке и сумма страховки.Все данных автоматически подставляются, нужно просто проверить данные и оплатить.В страховку включены риски как инсульт, инфаркт и онко заболевания,что еще больше защищает заемщика.

Сотрудники Банка предложили подключить автоплатеж,за что им спасибо, так как в этом случае уже не забуду вовремя продлить полис.Мне нравится сервис оформления страховки и если возникают вопросы,то сотрудники поддержки всегда помогут решить вопросы.Полис после оплаты автоматически передается в банк.Мне нравится страховаться в Сбере, надеюсь,что и в дальнейшем сервис будет еще более клиентоориентирован! Договор 100000000161.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Большое спасибо за отзыв и выбор нашей страховой компании!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Очень удобно оформить полис ОСАГО в Сбербанк онлайн. СБЕРСТРАХОВАНИЕ., в течение пяти минут. Все страховые компании, видно расчет, очень быстрое оформление. Очень рекомендую всем. Удобно, быстро, просто. Полис оформляется тут же и доступен, как на почте, так и на сайте страховой компании. Если вы оформляете первый раз, то рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что вы оценили удобство при оформлении полиса.
Благодарю вас за отзыв и высокую оценку!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 1 Оценка по выплатам: 3 Проблема решена
8 декабря 2024 года нас залил сосед сверху , пострадало все имущество, лило как с водопада на все, по срокам Сбербанк очень тянул время, и вот пришло сообщение о том что одобрена выплата, выплата эта даже не покрывает расходов на мебель с техникой. Хотя мебель и техника застрахованы на 230.000т.р, Ремонт и сантехника 240.000т.р но выплатили всего 219.000. К сожалению эта страховка нужна была для уменьшения ставки по ипотеке, никому и никогда... Читать далее
8 декабря 2024 года нас залил сосед сверху , пострадало все имущество, лило как с водопада на все, по срокам Сбербанк очень тянул время, и вот пришло сообщение о том что одобрена выплата, выплата эта даже не покрывает расходов на мебель с техникой. Хотя мебель и техника застрахованы на 230.000т.р, Ремонт и сантехника 240.000т.р но выплатили всего 219.000.

К сожалению эта страховка нужна была для уменьшения ставки по ипотеке, никому и никогда не посоветую Сбербанк , и буду отныне обходить его стороной.
Администратор Народного рейтинга
Оценка засчитана.
user-961113095450
Все прошло отлично , решили проблему в этот раз
СберСтрахование
Здравствуйте!

К сожалению, не получила от вас письмо.
Если вопрос актуален, пожалуйста, пришлите данные, чтобы я смогла всё проверить.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Так случилось, что 1 января 2025года по несчастливой случацности я получила травму ноги.Сломала лодыжку.Закрытый перелом.Брат напомнил мне про страховку в сбербанке.Я скачала приложение «сберстрахование»,правда не сразу получилось(т.как у меня ios), но я справилась довольно быстро.Заполнила данные для оформления(все довольно просто и доступно).Загрузила все документы в приложении и отправила свое заявление. На проверку написали,что уйдет... Читать далее
Так случилось, что 1 января 2025года по несчастливой случацности я получила травму ноги.Сломала лодыжку.Закрытый перелом.Брат напомнил мне про страховку в сбербанке.Я скачала приложение «сберстрахование»,правда не сразу получилось(т.как у меня ios), но я справилась довольно быстро.Заполнила данные для оформления(все довольно просто и доступно).Загрузила все документы в приложении и отправила свое заявление.

На проверку написали,что уйдет 15дней, но буквально на следующий день мне пришло сообщение, что заявление принято,но нужно добавить некоторые данные по реквизитам(для перечисления мне денежных средств).Я исправила и отправила еще раз.На следующий день мне пришло сообщение в приложении, что мой страховой случай принят и мне нужно ждать сообщение о начисления 15000рублей. Через сутки мне пришли начисления.Сумма меня устроила.Пришла полностью.Рекомендую Сберстрахование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что рассказали о том, как наша страховка помогла вам.
Будем и дальше рады видеть вас в числе наших клиентов!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Уважаемое руководство и коллектив компании "СБЕР Страхование". Выражаю Вам огромную благодарность за профессионализм, прекрасную, эффективную программу лояльности и клиентоориентированности, на всех этапах от заключения договора страхования, до принятия решения по страховому случаю. Я многие годы являюсь клиентом СБЕР Страхования по нескольким страховым продуктам. И произошедшее несчастье, в этом году к сожалению стало прецедентом для... Читать далее
Уважаемое руководство и коллектив компании "СБЕР Страхование". Выражаю Вам огромную благодарность за профессионализм, прекрасную, эффективную программу лояльности и клиентоориентированности, на всех этапах от заключения договора страхования, до принятия решения по страховому случаю. Я многие годы являюсь клиентом СБЕР Страхования по нескольким страховым продуктам.

И произошедшее несчастье, в этом году к сожалению стало прецедентом для оформления заявления по страховой выплате в части компенсации расходов по ущербу причинённому моей квартире и имуществу после залива по вине соседей.

Хочу выразить благодарность за компетентность и понятные механизмы оформления страховой выплаты, благодаря онлайн сервису мне не пришлось ни разу посещать офис компании, все документы переданы онлайн через приложение. Благодарю за оперативное принятие положительного решения.

С учетом грамотно подготовленных документов со стороны пострадавшего и последующих корректировок со стороны специалистов страховой компании в части амортизационной стоимости, было принято решении о компенсации в объеме 92% от заявленной суммы.

Хочу Вас заверить, что это стало существенной помощью и возможностью ни только привести в пригодный для проживания вид моё жильё, но и существенно повысило веру и лояльность к вашей страховой организации с моей стороны. Спасибо сотрудникам компании и лично тем экспертам, кто вёл мой случай!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о страховом случае с указанием даты. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать), на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.01.2025 10:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что рассказали о том, как наша страховка помогла вам.
Будем и дальше рады видеть вас в числе наших клиентов!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Отличное обслуживание, надежная страховая компания. Оформляю ОСАГО на 2 машины только в Сбер страховании. А так же планирую по рекомендации оформить полис КАСКО. Так же от работодателя успешно пользуемся услугами Сбер здоровье. Очень удобное и понятное приложение в котором отображены все полисы, что очень удобно. Рекомендую
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за отзыв и высокую оценку!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Решил оформить  полис ОСАГО  в мобильном приложении   Сбербанка Онлайн. В приложении предложили заполнить данные о автомашине и водителях.  При подборе условий полисов было   предложено более  7 полисов  страховых компаний. предложение СберСтрахование получилось самое выгодное!  в общем оформление  ( вместе с подбором и сравнением ) заняло не более 5 минут.  Получилось быстро, удобно и выгодно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что вы оценили преимущества нашего полиса.
Благодарю вас за отзыв и высокую оценку!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 4 Не засчитана
ХХХ048*****28 Полис, очень удобная и быстрое оформлять, дает лучшие цены на рынке есть возможность застраховаться оптимальной цене. Рекомендую. Единственное что смутило то ли я пропустил, то ли нельзя выбрать дату начала страхования и оно начинает действовать сразу через дватри дня, будьте внимательны
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что вы оценили удобство при оформлении страховки.
Будем и дальше рады видеть вас в числе наших клиентов.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Добрый день! Поездка должна была состоятся 7 января, в праздничные дни. Учитывая что могут произойти любые события в такой день, приобрела заранее страховку в мобильном приложении сбера. Очень удобно заполнение заявления заняло буквально 2-3 минуты. Необходимо вписать свое ФИО и номер рейса, а так же дату полета.  В день полета авиакомпания сделала перенос рейса на будущий день. Сбер в этот же день прислал смс  с предложением выплатить... Читать далее
Добрый день!

Поездка должна была состоятся 7 января, в праздничные дни. Учитывая что могут произойти любые события в такой день, приобрела заранее страховку в мобильном приложении сбера. Очень удобно заполнение заявления заняло буквально 2-3 минуты. Необходимо вписать свое ФИО и номер рейса, а так же дату полета. 

В день полета авиакомпания сделала перенос рейса на будущий день. Сбер в этот же день прислал смс  с предложением выплатить моментальную выплату( получается сбер сам остлеживает состояние рейса, вылетел или нет). На следующий день деньги были уже на моей карте, которую я указана в моментальной выплате. Спасибо большое!!!!

Минусов не вижу, ведь моментальная выплата очень удобно, тебе нет необходимости собирать все документы.. множество справок ты просто ввел карту и ждешь денег. 

Моц номер страхового полиса № 0***7 от 19.12.2024
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что рассказали о том, как наша страховка помогла вам.
Будем и дальше рады видеть вас в числе наших клиентов!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Без оценки Оценка по выплатам: 5
В ноябре 2024 у меня диагностировали онкологическое заболевание, а именно после ряда исследований врач мне поставил диагноз рак второй степени. Я была шокирована данным событием, и далее последовал ещё ряд дополнительных обследований и подготовка к операции, поэтому я не сразу вспомнила что у меня оформлен полис страхования от несчастных случаев и болезней в СберСтрахование, т. к являюсь сотрудником Банка и эта страховку работодатель нам... Читать далее
В ноябре 2024 у меня диагностировали онкологическое заболевание, а именно после ряда исследований врач мне поставил диагноз рак второй степени. Я была шокирована данным событием, и далее последовал ещё ряд дополнительных обследований и подготовка к операции, поэтому я не сразу вспомнила что у меня оформлен полис страхования от несчастных случаев и болезней в СберСтрахование, т. к являюсь сотрудником Банка и эта страховку работодатель нам оформляет ежегодно.

Когда страсти улеглись, я вспомнила о страховке и стала изучать свой полис,  по нему мне была положена выплата в крупной суммы. Для уточнения информации я несколько раз звонила на службу поддержки Сбербанк Страхования, и всегда получала исчерпыващие ответы на свои вопросы.

После выписки из больницы я подала заявление на выплату через приложение СберСтрахование(23.12.2024) заявку быстро обработали и отправили на рассмотрение, а уже в пятницу 27.12. 2024 мне пришла выплата. Если честно, я не ожидала что выплату одобрят, и уже точно не ожидала что выплату произведут так быстро. Я рекомендую данную компанию, т. к. она исполняет свои обязанности добросовестно. Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. По пункту 3.7.6 Правил Народного рейтинга оставляем отзыв безоценочным.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Мне жаль, что с вами произошла такая ситуация, желаю вам скоршейго выздоровления!
Однако я рада, что мы оказались рядом и смогли хоть немного, но помочь.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Делаю страхование жизни и страхование квартиры в Сбербанке через сбербанк онлайн. Самые выгодные страховки именно тут.  Страхую в ноябре. Итак к сниженнной стоимости еще дополнительно скидка. Очень Приятные скидки.  Рекомендую. 0****8 номер полиса Если забыл о страховке придёт напоминание. Что очень удобно.  Можно оплатить как сумму сразу так и частями. Также можно подключить автоплатеж, что очень удобно.  Все мои родственники и друзья... Читать далее
Делаю страхование жизни и страхование квартиры в Сбербанке через сбербанк онлайн. Самые выгодные страховки именно тут.  Страхую в ноябре. Итак к сниженнной стоимости еще дополнительно скидка. Очень Приятные скидки.  Рекомендую.

0****8 номер полиса

Если забыл о страховке придёт напоминание. Что очень удобно.  Можно оплатить как сумму сразу так и частями. Также можно подключить автоплатеж, что очень удобно. 

Все мои родственники и друзья переходят на страхование в сбербанк. 

Тут можно застраховать и машину.  Муж страхует. Полис приходит на почту. При желании можно распечатать. 
Также есть защита от травм. Очень удобно у кого есть дети.  Защита от клеща также представлена в линейке страхования.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Большое спасибо за отзыв и выбор нашей страховой компании!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день.
Оформляла страховку на квартиру в новостройке через сбербанк онлайн. Понравилось, что все быстро и удобно. Вся информация автоматически погрузилась, тк ипотека оформлена через дом клик и туда же подгрузила полис. Ещё и скидка хорошая на полис, тк новостройка, приятно порадовала. 
Спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рада, что вам всё понравилось 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Оценка по выплатам: 3 Проблема решена
Страховой случаи №1174148 залив. Залили квартиру весь ламинат под замену на 30кв м. разбирать всю мебель для замены ламината. При составление обращения в моб приложение сбер страхования было указано что весь пол залит, ламинат под замену. Так же в акте прикрепленной указано, вздутие ламината во всех комнатах. я был уверен что сбер отправит эксперта по оценке ущерба и выплатит согласно этому акту, но сбер решил, что моя квартиру состоит из 4... Читать далее
Страховой случаи №1174148 залив. Залили квартиру весь ламинат под замену на 30кв м. разбирать всю мебель для замены ламината. При составление обращения в моб приложение сбер страхования было указано что весь пол залит, ламинат под замену.

Так же в акте прикрепленной указано, вздутие ламината во всех комнатах. я был уверен что сбер отправит эксперта по оценке ущерба и выплатит согласно этому акту, но сбер решил, что моя квартиру состоит из 4 кв м, выплатил 11109.44р где было указано замена ламината на 4 кв м.

Реальная сумма ущерба 150.452р.вот думаешь застрахую и буду жить спокойно, оказывается чтобы выплатили реальный ущерб надо по судам мотаться!
user-98417691948
Виновник оказался добросовестным и оплатил всю сумму ущерба сегодня. Подписан акт отсутствия претензий к виновнику! Вопрос закрыт!
СберСтрахование
Добрый день!

Страховая компания провела доплату.
Простите за неудобства

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Полис ОСАГО, оценка 5 однозначно. Время действия полиса подходило к концу, пока ждал жену с работы, посчитал варианты от разных страховых компаний в приложениях банков и страховых компаний. Когда очередь дошла до Сбера наткнулся на предложение посчитать цены полиса у конкурентов в приложении. И что вы думаете, цена Сбера оказалась почти на 10 % выгоднее, а самое главное цены конкурентов, которые озвучил Сбер реально совпали. Сам процесс... Читать далее
Полис ОСАГО, оценка 5 однозначно. Время действия полиса подходило к концу, пока ждал жену с работы, посчитал варианты от разных страховых компаний в приложениях банков и страховых компаний. Когда очередь дошла до Сбера наткнулся на предложение посчитать цены полиса у конкурентов в приложении. И что вы думаете, цена Сбера оказалась почти на 10 % выгоднее, а самое главное цены конкурентов, которые озвучил Сбер реально совпали. Сам процесс самостоятельного оформления полиса через приложение интуитивно понятен и не занял более 5 минут. Молодцы одним словом, так держать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Зпасибо за отзыв и выбор нашей страховой компании!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Хочу оставить положительный отзыв по страхованию квартиры от Сбербанка. 16.01.2025 я оплатила полис , удобно тем что оплата идет раз в месяц и незаметной суммой для меня( 313рублей) зато моя квартира застрахована и я спокойна.
Конечно я еще не сталкивалась со страховыми случаями, но думаю если они будут страховка будет выплачена .
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Большое спасибо за отзыв и выбор нашей страховой компании 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день!

Застраховал машину на сайте за три минуты Сервис отличный! Рекомендую! ХХХ[url=tel:0****2 полис пришел на почту в течении минуты. Операторы оперативно ответили на все интересующие вопросы . Впршлом году брал ипотеку никаких заморочек не было. Все грамотно и понятно обьясняют. Никаких лишних списаний никогда не было.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. «Операторы оперативно ответили на все интересующие вопросы», — расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации с указанием даты и канала взаимодействия. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.01.2025 09:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю за высокую оценку и выбор! Это очень ценно для нас!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 1076—1100 из 6305

Продукты Банки.ру