СберСтрахование
изменить компанию

Отзывы о Сбербанк страховании

  • Всего отзывов
    4308
  • Народный рейтинг
    10 место
  • Средняя оценка
    1.74
  • Решено проблем
    370
  • Ответов компании
    4212

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Недавно оформил страховку а Сбер страховании полис  001WS428*****93 и хочу поделиться своим положительным опытом. Оформление через мобильное приложение сбербанка, заняло не более 5 минут. В начале августа при проведении капитального ремонта дома, рабочие мне повредили отделку лоджии. Сразу вызвал техника смотритель из гбу для составления акта и написал заявление в полицию. Не долго думая установил приложение сберстрахование и заявил о... Читать далее
Недавно оформил страховку а Сбер страховании полис  001WS428*****93 и хочу поделиться своим положительным опытом. Оформление через мобильное приложение сбербанка, заняло не более 5 минут.

В начале августа при проведении капитального ремонта дома, рабочие мне повредили отделку лоджии. Сразу вызвал техника смотритель из гбу для составления акта и написал заявление в полицию. Не долго думая установил приложение сберстрахование и заявил о страховой случае.

Очень доволен удобством использования приложения - всё интуитивно понятно, никуда ходить не пришлось. Загрузил все документы и фотографии в приложение согласно подсказкам. И через неделю мне уже пришло одобрение. Ни куда ходить не пришлось вообще. Процесс согласования выплаты прошёл гладко и быстро, что было для меня крайне важно. Рекомендую всем, кто ценит своё время и комфорт!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

05.09.2024 16:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Спасибо, что выбираете нас 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Без оценки
От работодателя добавили возмещение стоимости лечения по стамотологии через Сберстрахование. Поначалу столкнулась с трудностью на этапе авторизации по Сбер id. Написала в службу поддержки, решили вопрос путём создания заявки по страховому случаю с добавлением номера полиса. Сервисом пользоваться удобно, заявку создать интуитивно легко, приложение не тормозит, документы подгружаются быстро. Решение по выплате также быстро приняли, в течение 2... Читать далее
От работодателя добавили возмещение стоимости лечения по стамотологии через Сберстрахование. Поначалу столкнулась с трудностью на этапе авторизации по Сбер id. Написала в службу поддержки, решили вопрос путём создания заявки по страховому случаю с добавлением номера полиса.

Сервисом пользоваться удобно, заявку создать интуитивно легко, приложение не тормозит, документы подгружаются быстро. Решение по выплате также быстро приняли, в течение 2 дней деньги были перечислены. Спасибо работодателю и страховой за удобный и быстрый сервис. Полис 010SB56406220*****2_2DENT
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю за отзыв! Сожалею, что не все прошло гладко, но главное, что успешно 😊

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Хочу оставить положительный отзыв компании Сбербанк Страхование. Оформила заявление на страховой случай в субботу 24.08.24, приняли заявление в этот же день и приступили к рассмотрению, затем прислали ответ, что заявление будут рассматривать в течение 30 дней.

Но в понедельник 26.08.24 я уже получаю сообщение, что выплата одобрена и еще через минут 5 максимум она приходит на счет! Спасибо за такую скорость! Я была приятно удивлена
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

05.09.2024 16:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились своим опытом 💚 Мы старались 😊

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 4
Уже не в первый раз страхую автомобиль по КАСКО в "Сбербанк-Страхование". В этом году впервые оформлял страховой случай по технологии - 1 элемент без справок. После наезда на ограждение пострадал задний бампер автомобиля Hyundai Creta. Бампер соответственно шёл под замену. Провел фотографирование элементов, приложил все документы и загрузил через приложение. Страховой случай произошел 10.04.2024. На следующий же день прислали направление на... Читать далее
Уже не в первый раз страхую автомобиль по КАСКО в "Сбербанк-Страхование".
В этом году впервые оформлял страховой случай по технологии - 1 элемент без справок. После наезда на ограждение пострадал задний бампер автомобиля Hyundai Creta. Бампер соответственно шёл под замену. Провел фотографирование элементов, приложил все документы и загрузил через приложение. Страховой случай произошел 10.04.2024. На следующий же день прислали направление на СТОА. Удобно и быстро. Также как очевидный плюс - доступная цена в текущих реалиях, выгодная пролонгация.

Из минусов: малое количество СТОА на выбор (в моем случае все СТОА были неудобной локализации). Выбрал А-е в Кудрово, так как сам живу в Купчино. Запись на СТОА пришлось подождать, провели дефектовку, затем сказали ждать поставки бампера (нового и оригинального по условиям полиса). Специально убедился, что запчасть есть в наличии у продавцов и по адекватной цене.

Потом СТОА кормило обещаниями, что скоро все прибудет, но это скоро длилось несколько месяцев. Потом собственно окраска и еще дней 10 ждали до установки бампера. В итоге установили, но доказать оригинальность бампера не смогли. Ремонт завершен 11.08.24. Таким образом, замена бампера заняла 4 месяца. На всех этапах приходилось подталкивать работы через менеджера от страховой компании в мессенджере.

Итого, плюсы: бюджетно, быстрая выдача направления, простота подачи документов, удобство в оформлении при повреждении 1 элемента.

Минусы: малый выбор СТОА, необходимость "подталкивания" контролирующего менеджера на каждом шаге.
Ставлю страховой компании ЧЕТВЕРКУ!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

18.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв - честный и подробный! Каждый день стараемся стать лучше, в том числе благодаря таким отзывам 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
На banki.ru нашёл подборку страховых компаний по ОСАГО. Сбер Страхование оказался самым выгодным вариантом по цене (с учетом положительных отзывов от других страхователей).

Ранее покупал полис ОСАГО в другой страховой компании, но здесь он оказался немного дешевле + был бонус от banki.ru (промокод на озон на 2000 баллов).

Процесс оформления быстрый и удобный, полис сразу приходит на почту.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за высокую оценку! Рада, что наш сервис удобен и выгоден для вас!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Пока могу сказать только о приятно удивившей стоимости полиса КАСКО от Сберстрахование, по сравнению с другой страховой компанией, при тех же условиях полиса (размер франшизы, GAP, стоимость страхуемого автомобиля), полис обошёлся дешевле на 8000 руб. Оформление полиса онлайн, без лишней езды в офис очень удобно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что выбрали нас! Спасибо за высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5
Максимально удобное приложение, которое нужно просто скачать, описать ситуацию, подгрузить документы и ждать ответа в течении 24 часов! Это очень удобно! Вам не нужно никуда ходить, вся информации есть в приложении, либо по горячей линии вы можете узнать всю необходимую информацию по документам, либо других возникшим вопросам.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, получили ли вы выплату по вашему страховому случаю? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

04.09.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку 💚 Рада, что наш сервис для вас удобен!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Впервые задумалась о страховании недвижимости, когда купила квартиру на 13 этаже, ведь подо мной 12 этажей, у всех дорогущий ремонт. Подключила свой полис 001WS428*****54 на день Сбербанка с хорошей скидкой в 40%, срок действия 5 лет, при этом я зафиксировала стоимость моего полиса (1800рублей), каждый год происходит автоматическое списание. Наполнение полиса весьма впечатляет, предусмотрены все риски, защищена даже от риска гражданской... Читать далее
Впервые задумалась о страховании недвижимости, когда купила квартиру на 13 этаже, ведь подо мной 12 этажей, у всех дорогущий ремонт. Подключила свой полис 001WS428*****54 на день Сбербанка с хорошей скидкой в 40%, срок действия 5 лет, при этом я зафиксировала стоимость моего полиса (1800рублей), каждый год происходит автоматическое списание.

Наполнение полиса весьма впечатляет, предусмотрены все риски, защищена даже от риска гражданской ответственности. Приложение очень удобное, служба поддержки работает очень хорошо. Сделала подарок маме и сестре купила полис, так что мы теперь всей семьей находимся под защитой Сберстрахования
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо вам за отзыв и за то, что выбрали нашу Страховую Компанию! Я очень рада, что вам понравились условия 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Для участия в соревнованиях по футболу ребёнку необходимо была страховка. Не раздумывая, оформила полис в приложении Сбербанка -«Спортивная защита» Сбербанк Страхование на 1 год (есть возможность выбрать до 5 видов спорта и сроком от 1 дня до года, а также выбрать количество человек, можно сразу всю команду защитить). Сбербанк заслуживает доверие. Слышала много положительных отзывов, но сама не сталкивалась. И тут пришлось столкнуться, к... Читать далее
Для участия в соревнованиях по футболу ребёнку необходимо была страховка. Не раздумывая, оформила полис в приложении Сбербанка -«Спортивная защита» Сбербанк Страхование на 1 год (есть возможность выбрать до 5 видов спорта и сроком от 1 дня до года, а также выбрать количество человек, можно сразу всю команду защитить).

Сбербанк заслуживает доверие. Слышала много положительных отзывов, но сама не сталкивалась. И тут пришлось столкнуться, к сожалению. Ребенок играл в футбол на площадке с резиновым покрытием, поскользнулся и упал, ударился головой.

В травмпункте диагностировали сотрясение. Как получила выписку из больницы, подала заявление по страховому случаю в приложении Сбер страхование, через 5 дней получила выплату. Для подачи требуется минимум документов. В целом все просто, удобно и быстро.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, я являетесь ли вы сотрудником Сбербанк?

04.09.2024 19:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо вам за отзыв, очень жаль, что произошла такая ситуация, но рада, что наша компания оказалась рядом в нужный момент 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день! 
Давно пользуюсь большим количеством услуг от Сбербанк страхование. Радует, что все можно сделать онлайн, не посещая при этом офис Банка. Очень удобно, когда несколько защит можно выбрать под свои выгоды и с необходимым покрытием. 

Также выбирала как подарок для своих родителей - комплексную защиту, им понравился такой подарок, весьма необычный и полезный) Жаль, что «Защиту Дома» при переезде нельзя часть денег вернуть
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо вам за отзыв, ралда, что вам всё понравилось 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Оформила страховку через Сбербанк онлайн - Страховая организация: ООО СК "Сбербанк страхование" . Быстро, удобно. Рекомендую. Очень понравился сервис. Все ясно, понятно. Цена недорогая. Страховка пришла на электронную почту быстро. Скачать можно приложение Сберстрахование и следить за всеми изменениями
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв 💚
Рада, что вы остались довольны)

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Обычно, вопросы по страховым продуктам решаются очень долго, но несмотря на большинство негативных отзывов я решила позаботиться о себе в будущем и приобрела страхование от травм, конечно, слава Богу ещё не раз им не пользовалась, зато я намного увереннее за будущий свой день и знаю, что в случае чего, мои больничные дни перекроются дополнительными средствами! Если смотреть на это с позитивный точки зрения, то цены на всё сейчас очень растут... Читать далее
Обычно, вопросы по страховым продуктам решаются очень долго, но несмотря на большинство негативных отзывов я решила позаботиться о себе в будущем и приобрела страхование от травм, конечно, слава Богу ещё не раз им не пользовалась, зато я намного увереннее за будущий свой день и знаю, что в случае чего, мои больничные дни перекроются дополнительными средствами!

Если смотреть на это с позитивный точки зрения, то цены на всё сейчас очень растут, а зарплаты либо те же, либо вовсе понижаются, к тому же с больничными днями - это такое себе! А тут, ты лежишь на больничном дома, не работаешь и с суммой покрытия страховки получаешь ту же заработную плату!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв 💚
Рада, что вы выбрали нас)

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
9 июля произошел случай. Упал с велосипеда и получил сильное повреждение связок. Думал что нет смысла даже обращаться куда либо для выплат. Но вспомнил что есть сбер страхование. Удобное приложение, отзывчивые работники. Отправил заявку, теперь жду ответ. Кстати очень удобно, сразу написан список документов, всё в виде фото прикрепить можно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

04.09.2024 17:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Желаю вам скорейшего выздоровления 💚
Общий срок рассмотрения заявления о страховом случае - 15 рабочих дней после получения страховой компанией последнего из всех необходимых документов.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день. Полис 001ws42*****538  никогда бы не подумала что страховку можно оформить буквально за 30 секунд, через сбербанк Онлайн, всегда жалела деньги, пока у соседей не прорвало трубу, нас, к счастью не коснулось, но ведь могло бы.   Всем всегда советую сбер, и при наступлении страхового случая всегда возмещал убытки банк. Поэтому каждому можно выбрать и оптимальную стоимость и платить не раз в год, а каждый месяц, что не бьет по... Читать далее
Добрый день.
Полис 001ws42*****538  никогда бы не подумала что страховку можно оформить буквально за 30 секунд, через сбербанк Онлайн, всегда жалела деньги, пока у соседей не прорвало трубу, нас, к счастью не коснулось, но ведь могло бы.  

Всем всегда советую сбер, и при наступлении страхового случая всегда возмещал убытки банк. Поэтому каждому можно выбрать и оптимальную стоимость и платить не раз в год, а каждый месяц, что не бьет по карману. Страховка все таки дело нужное. Спасибо Сбер, что все так просто и легко.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв 💚
Рада, что вы остались довольны)

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Без оценки Оценка по выплатам: 5
Вы знаете, вопреки большинства негативных отзывов и оценок, хочу написать об обратном. По моему договору Защита + 010SB5641******2067_2 предусмотрен страховой риск Стационарное лечение. Я находилась на стационарном лечении 2 недели и после выписки подала документы по страховому событию через МП Сберстрахование. Это очень удобно, приложением очень легко и доступно пользоваться, требования по документам все описаны, а главное что не нужно никуда... Читать далее
Вы знаете, вопреки большинства негативных отзывов и оценок, хочу написать об обратном. По моему договору Защита + 010SB5641******2067_2 предусмотрен страховой риск Стационарное лечение. Я находилась на стационарном лечении 2 недели и после выписки подала документы по страховому событию через МП Сберстрахование. Это очень удобно, приложением очень легко и доступно пользоваться, требования по документам все описаны, а главное что не нужно никуда ходить. Сделала фото всех документов и прикрепила в МП.

СК проверила документы в течении 2х дней и сообщила что рассмотрение займет до 10 дней. Все уведомления - смс и пуш - мне приходили, обратная связь от СК была оперативной. В моих документах была указана вся информация, соответствующая требования СК. Решение от СК я получила уже через 5 дней - ВЫПЛАТА ОДОБРЕНА!

Поэтому хочу сказать, что если СК требует у вас по несколько раз один и тот же документ это не значит что специально затягиваются сроки, значит ваш документ действительно не тот/ не того формата или образца. Просто нужно внимательно читать требования и условия не только по договору, но и по документам. Всем спасибо и положительных решений!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Письмо получили. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.6 Правил.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв 💚
Чтобы модераторы могли засчитать ваш отзыв, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление средств страховой компанией и фото вашего страхового договора (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 1
Расторгал полис Каско в связи с продажей автомобиля. Оформил расторжение 16 августа, который действовал на этот момент менее месяца с 18 июля. Перед этим проконсультировался на горячей линии дважды, и только после этого отправил запрос на расторжение. Обещали вернуть 100% страховой премии, т.к. период охлаждения 30 дней не прошел. А до этого пообещали вернуть всю сумму за 11 месяцев пропорционально неиспользованному сроку полиса. Обе записи... Читать далее
Расторгал полис Каско в связи с продажей автомобиля. Оформил расторжение 16 августа, который действовал на этот момент менее месяца с 18 июля. Перед этим проконсультировался на горячей линии дважды, и только после этого отправил запрос на расторжение.

Обещали вернуть 100% страховой премии, т.к. период охлаждения 30 дней не прошел. А до этого пообещали вернуть всю сумму за 11 месяцев пропорционально неиспользованному сроку полиса. Обе записи разговоров имеются.

По итогу вернули только 55 процентов от суммы.
Обратной связи не дают ни в ответ на письмо, ни на горячей линии. 
Ужасная страховая компания.
Дата обращения:20.08.2024 21:44:10 Номер обращения:427929
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
СберСтрахование
Добрый день!

Период охлаждения истёк до обращения к страховщику с заявлением о расторжении договора страхования.
Расчёт страховой премии, подлежащей возврату, выплачивается в соответствии с пунктами 9.23, 9.32 Правил страхования пропорционально неистёкшим дням действия за вычетом 40% от уплаченной страховой премии.
Извините, что неверно при консультации предоставили информацию.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана
Пришло время обновить машину. Через приложение сбер онлайн решил оформить полис осаго. Из предложенных вариантов, выбрал сбер страхование. При этом, я полагал, что полис осаго начнет действовать день в день ну или на следующие сутки максимум. Полис я оформлял 22.08.24, а когда оплатил и пришел полис, я увидел, что осаго действует аж с 26.08.24 г. Естественно, когда я по записи приехал 24.08.24 г. В мрэо для постановки на учет, инспектор в... Читать далее
Пришло время обновить машину. Через приложение сбер онлайн решил оформить полис осаго. Из предложенных вариантов, выбрал сбер страхование. При этом, я полагал, что полис осаго начнет действовать день в день ну или на следующие сутки максимум.

Полис я оформлял 22.08.24, а когда оплатил и пришел полис, я увидел, что осаго действует аж с 26.08.24 г. Естественно, когда я по записи приехал 24.08.24 г. В мрэо для постановки на учет, инспектор в базе не увидел полиса, и без оформления нового полиса, мне не удалось поставить автомобиль на учет.

Итог, я имею два полиса осаго. А при расторжении, сбер страхование решило еще и комиссию удержать. Так что будьте внимательны. Сбер страхование не рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга.
СберСтрахование
Здравствуйте!

При оформлении полиса до подтверждения оплаты клиенту доступен просмотр даты начала действия полиса.
Расчет части страховой премии, подлежащей возврату при досрочном прекращении договора, производится «в размере ее доли, предназначенной для осуществления страхового возмещения и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного и иного временного использования транспортного средства (период использования транспортного средства)» (абз. 1 пункта 1.16 Приложения № 1 к Положению Банка России от 19 сентября 2014 года № 431-П «О Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»), которая составляет 77% от уплаченной страхователем при заключении договора ОСАГО страховой премии (Приложение 3 к Указанию Банка России от 8 декабря 2021 года N 6007-У "О страховых тарифах по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств").»
Нарушений порядка досрочного прекращения договора и расчета части премии, подлежащей возврату, не выявлено.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Пожалуй, единственная страховая компания в России, чьи тарифы на ОСАГО держаться на оптимальном ценовом уровне для граждан. Сравнивая каждый раз стоимость осаго во всех страховых компаниях, выбор падает на сберстрахование и вот уже 5-ый год мы вместе. Последний полис, оформленный у них ХХХ034*****43. Поддержка работает хорошо, внесение изменений в полис оперативно. Приложение постоянно обновляется, что говорит о постоянном улучшении. Слава... Читать далее
Пожалуй, единственная страховая компания в России, чьи тарифы на ОСАГО держаться на оптимальном ценовом уровне для граждан. Сравнивая каждый раз стоимость осаго во всех страховых компаниях, выбор падает на сберстрахование и вот уже 5-ый год мы вместе.

Последний полис, оформленный у них ХХХ034*****43. Поддержка работает хорошо, внесение изменений в полис оперативно. Приложение постоянно обновляется, что говорит о постоянном улучшении. Слава богу, без происшествий, но думаю и здесь компания отработает на славу.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о внесении изменениями вами в ваш полис? Укажите дату и канал обращения.

04.09.2024 Оценку засчитали.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку сервиса! Желаю вам, чтобы полис ОСАГО никогда в жизни вам не пригодился, беспроблемной езды 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Оформлял ОСАГО в начале года. Считал варианты и напрямую в страховых компаниях, и через агрегаторов. Выгоднее всего получилось в Сбере. С учетом, что это обязательный вид, смысла переплачивать в целом вообще нет.  Плюсы - удобно, быстро (по ВИНу подтягиваются все данные по авто), оперативное получение полиса в приложение и его наличие там всегда под рукой. Пролонгировать при адекватной цене планирую там же. номер полиса ХХХ037*****93 от 11.01... Читать далее
Оформлял ОСАГО в начале года. Считал варианты и напрямую в страховых компаниях, и через агрегаторов. Выгоднее всего получилось в Сбере. С учетом, что это обязательный вид, смысла переплачивать в целом вообще нет. 

Плюсы - удобно, быстро (по ВИНу подтягиваются все данные по авто), оперативное получение полиса в приложение и его наличие там всегда под рукой. Пролонгировать при адекватной цене планирую там же. номер полиса ХХХ037*****93 от 11.01.2024
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Огромное спасибо за отзыв! Рада, что вам всё понравилось 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Всем привет. Хотел бы поделиться мнение о Сбер страховании. До этого вообще никогда не страховался и не задумывался об этом, хотя переломы у меня были причём и не один, так вот, решил застраховать себя от травм и оказалось что не зря... Получилось так, что с утра добираясь на работу как обычно на маршрутке, я решил поторопиться, так как руководитель сказал по раньше придти на работу. В итоге пытаясь попасть на подъехавшую полную маршрутку я... Читать далее
Всем привет.
Хотел бы поделиться мнение о Сбер страховании. До этого вообще никогда не страховался и не задумывался об этом, хотя переломы у меня были причём и не один, так вот, решил застраховать себя от травм и оказалось что не зря...

Получилось так, что с утра добираясь на работу как обычно на маршрутке, я решил поторопиться, так как руководитель сказал по раньше придти на работу. В итоге пытаясь попасть на подъехавшую полную маршрутку я подворачиваю ногу, боль была дикая... но я почему то был уверен что перелома не было.

На следующий день я пошёл в поликлиннику и там мне врач сказал что у меня перелом нижней лодыжки левой голени... Тем самым мне Сбер страхование выплатил 25000 рублей, что давольно таки неплохо. Номер полиса 010SB5640822*****69
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

03.09.2024 17:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Желаю скорейшего восстановления. Берегите себя 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Удобное приложение. Все быстро и качественно можно оформить. Цены приемлемы. Только был минус в том, что я ошибся со сроками действия полиса. У меня есть действующий полис, но, я нечаянно указал сроки, которые перекрывают старый полис. А исправить даты нельзя.  Поэтому очень внимательно смотрите даты при заполнении.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо, что поделились с нами 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 4
Страховой случай произошел 11.06.2024. У меня квартира расположена на последнем этаже. По вине ГБУ Жилищник, который не прочищает водостоки и своевременно не ремонтирует крышу, хотя это их обязанность, 11 июня во время сильного ливня вся вода с крыши начала поступать в квартиру через тех-отверстия люстр, кабельных каналов. Как результат, комнаты были залиты водой по щиколотку. Все покрытие пола пришло в негодность. В приложении... Читать далее
Страховой случай произошел 11.06.2024. У меня квартира расположена на последнем этаже. По вине ГБУ Жилищник, который не прочищает водостоки и своевременно не ремонтирует крышу, хотя это их обязанность, 11 июня во время сильного ливня вся вода с крыши начала поступать в квартиру через тех-отверстия люстр, кабельных каналов. Как результат, комнаты были залиты водой по щиколотку. Все покрытие пола пришло в негодность.

В приложении сберстраховании я заявила страховой случай. Было достаточно удобно заполнить все поля, прикрепить требуемые доеументы и фотографии. Что особенно удобно, не надо ждать выезда эксперта для оценки ущерба. Заявление было очень быстро рассмотрено и принято решение о возмещении ущерба. Зачисление средств прлизошло через пару дней после принятия решения о выплате. 

Конечно сумма выплаты была 45% ниже заявленной при подсчете предварительных работ, но быстрота принятия решения и выплаты нивелируют этот недостаток. Да и что бы точно рассчитать стоимость ущерба должен быть вызван эксперт лично, что в сберстраховании не предусмотрено. 

Заключение: сберстрахованием довольна, удобно заполнять форму на страховой случай дистанционно, быстро принимается решение и выплата.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

03.09.2024 17:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за отзыв!
Чтобы модераторы могли засчитать ваш отзыв, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление средств страховой компанией и фото вашего страхового договора (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Оформил полис ОСАГО номер ХХХ 044*****91. Очень удобный, быстрый сервис. Рекомендую. Дёшево. Сам правда разбирался долго на сайте, но все получилось. На телефон операторы отвечают быстро и грамотно. Любой вопрос разбирают и ведут грамотную беседу. Если бы можно было вносить дополнительные изменения, то было бы очень хорошо, но к сожалению после оплаты , можно только корректировать свои персональные данные. А так все хорошо, недорого.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем обращении к сотрудникам страховой компании? Укажите дату.

03.09.2024 17:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо, что нашли время для отзыва 💚
Желаю лёгкой и безопасной езды, хороших дорог и всегда зелёных светофоров!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 3 Не засчитана
Подошёл срок старого полиса осаго и было решено сменить страховую, была ранее ренессанс, и выбор пал на сбер, оформил полис осаго, исходя в основном из цены она была самая низкая из всех предложенных, ещё дополнил доп опцией мини каско, застраховав ответственность третьих лиц без осаго.  Всё в принципе просто, но сайт сбер страхования очень кривой и не удобный, постоянные ошибки и только на пятый раз получается оформить осаго, за доп опцию по... Читать далее
Подошёл срок старого полиса осаго и было решено сменить страховую, была ранее ренессанс, и выбор пал на сбер, оформил полис осаго, исходя в основном из цены она была самая низкая из всех предложенных, ещё дополнил доп опцией мини каско, застраховав ответственность третьих лиц без осаго. 

Всё в принципе просто, но сайт сбер страхования очень кривой и не удобный, постоянные ошибки и только на пятый раз получается оформить осаго, за доп опцию по мини каско вообще найти крайне сложно, но все возможно при помощи ассистента.

После оформления осаго и мини каско звонок от специалиста сбер страхования с непонятными вопросами, вы пытались оформить осаго и... После паузы сброс, отличные у вас специалисты.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.

03.09.2024 18:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

К сожалению, не получила от вас письмо.
Если вопрос актуален, пожалуйста, пришлите данные, чтобы я смогла всё проверить.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день! Пришло время продлевать полис ОСАГО и я узнал о выгодном предложении от Банки.ру. Впервые узнал, что стоимость полиса может отличаться в зависимости от страховой компании. Ранее страховался в Росо Гарантии, но сравнив цены на сайте, с удивлением обнаружил, что в Сбер страховании полис на 1200 рублей дешевле, плюс бонус (скидка) от сайта Банки.ру 500 рублей, в добавок сам в Сбере обслуживаюсь. Сомнения все отпали и я оформил... Читать далее
Добрый день!
Пришло время продлевать полис ОСАГО и я узнал о выгодном предложении от Банки.ру. Впервые узнал, что стоимость полиса может отличаться в зависимости от страховой компании. Ранее страховался в Росо Гарантии, но сравнив цены на сайте, с удивлением обнаружил, что в Сбер страховании полис на 1200 рублей дешевле, плюс бонус (скидка) от сайта Банки.ру 500 рублей, в добавок сам в Сбере обслуживаюсь.

Сомнения все отпали и я оформил полис № ХХХ044*****17 от 23.08.2024г со всеми плюшками. Спасибо! Все было просто и быстро. Всем советую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за отзыв и высокую оценку!
Рада, что вы оценили преимущества нашего полиса 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 1376—1400 из 4323

Продукты Банки.ру