СберСтрахование
изменить компанию

Отзывы о Сбербанк страховании

  • Всего отзывов
    4308
  • Народный рейтинг
    10 место
  • Средняя оценка
    1.74
  • Решено проблем
    370
  • Ответов компании
    4212

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 4 Не засчитана
Оформили быстро, с хорошей скидкой, условия для меня и моего автомобиля приемлемые. Пока не воспользовался, и лучше не надо))) 

Оформлял в офисе Сбербанка, сотрудники отнеслись с пониманием, предложили хорошую скидку. Стоит отметить, что пытался оформить КАСКО в других компаниях, но почему-то отказывали, узнав, что в предыдущем периоде менял лобовое стекло после попадания в него камня из под встречного автомобиля.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.08.2024 12:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями 💚 Согласна - береженого Бог бережет!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5
Добрый день! В ноябре 2023г мною был приобретен полис страхования имущества в СберСтраховании (№ 001WS428*****68 ). В июне 2024 случилось страховое событие: на два этажа выше прорвало трубу с горячей водой и затопило 5 этажей вниз. Сказать, что вся семья была в шоке, это ничего не сказать. Горячая вода залила по щиколотку кухню, туалет с ванной, коридор и уже дошла до комнат с ламинатом, когда аварийная служба смогла наконец перекрыть поток... Читать далее
Добрый день!

В ноябре 2023г мною был приобретен полис страхования имущества в СберСтраховании (№ 001WS428*****68 ). В июне 2024 случилось страховое событие: на два этажа выше прорвало трубу с горячей водой и затопило 5 этажей вниз. Сказать, что вся семья была в шоке, это ничего не сказать. Горячая вода залила по щиколотку кухню, туалет с ванной, коридор и уже дошла до комнат с ламинатом, когда аварийная служба смогла наконец перекрыть поток.

Как только удалось собрать всю воду, я позвонила в страховую. Оператор оформила заявку и рассказала, что нужно делать дальше. В течении недели я собрала необходимые документы (к моей радости, их потребовалось не так много, как я предполагала), так же приехал оценщик для осмотра, который очень внимательно все проверил и сфотографировал.

Я подгрузила все документы и фотографии в приложение и ровно через 16 дней получила выплату. Она покрыла все расходы, связанные с заливом! Приложение СберСтрахование очень удобное, легко отслеживать статус заявления и этапы рассмотрения. Раньше я страховала только машину, не задумываясь о других вариантах страховок, теперь же я советую страхование имущества всем своим друзьям!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.08.2024 10:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

10.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю за отзыв 💚 Рада, что мы оказались полезными в такой неприятной ситуации 😊

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 2 Не засчитана
Добрый день! Очень быстро и удобно можно оформить осаго сберстрахования в онлайне, но по причине продажи машины решил расторгнуть договор, сделать это оказалось не реально, потратил почти весь день на звонки в колл цент, много разговоров и ссылок на сайт или приложение где это все можно оформить быстро и удобно, подгрузить догов купли продажи автомобиля, но после внесения всех данных и нажатием кнопки отправить все зависнет и не даст этого... Читать далее
Добрый день!
Очень быстро и удобно можно оформить осаго сберстрахования в онлайне, но по причине продажи машины решил расторгнуть договор, сделать это оказалось не реально, потратил почти весь день на звонки в колл цент, много разговоров и ссылок на сайт или приложение где это все можно оформить быстро и удобно, подгрузить догов купли продажи автомобиля, но после внесения всех данных и нажатием кнопки отправить все зависнет и не даст этого сделать!

вот как можно в дальнейшем покупать данный продукт?! Отпадает все желание это делать при покупки нового автомобиля! В колл центре расторгнуть нельзя, они этого не делают, офиса нет, отправляют в техподдержку писать с личного кабинета жалоб и прикладывать скрины не работающего сайта, приложения, но и там вам никто не ответит!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент?

18.09.24 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Договор расторгли, часть страховой премии вернули вам. Все замечания приняли во внимание.
Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 1
В Сбербанк Страхование От У-ва Сергея И. С решением Сбербанк Страхование действии временной франшизы не согласен, прошу учесть, что при оформлении Полиса страхования 007SB560*****18 от 07.02.2024, я не был информирован, представителем Страховщика о наличии временной франшизы: 7 (Семь) дней с даты заключения полиса "Защита от травм"; 08.02.2024 - оплачен и заключён страховой полис; 11.02.2024 получена травма; 14.02.2024 срок окончания временной... Читать далее
В Сбербанк Страхование
От У-ва Сергея И.
С решением Сбербанк Страхование действии временной франшизы не согласен, прошу учесть, что при оформлении Полиса страхования 007SB560*****18 от 07.02.2024, я не был информирован, представителем Страховщика о наличии временной франшизы: 7 (Семь) дней с даты заключения полиса "Защита от травм"; 08.02.2024 - оплачен и заключён страховой полис; 11.02.2024 получена травма; 14.02.2024 срок окончания временной франшизы;

При этом Верховный суд РФ в 167-страничном обзоре судебной практики, разъяснил, что предоставление Страхователю необходимой информации о страховой услуге – обязанность Страховщика, на котором лежит бремя доказывания надлежащего исполнения этой обязанности.

Согласно ст. 9 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (далее – Закон об организации страхового дела) страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления (прошу учесть характер полученных травм полностью соответствует вышеуказанным признакам страхового События).

Страховым случаем является совершившееся Событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю.

Согласно ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Как разъяснено в п. 44 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора.

В соответствии со ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При этом перелом кости носа, ушиб левой половины грудной клетки, ушибы мягких тканей лица, травматичская экстракция, 21 и 11 зубов, обоснованно можно считать внешними факторами, произошедшими внезапно, непредвиденно и помимо воли Застрахованного.

На основании вышеизложенного прошу произвести оплату страховую выплату по страховому полису[/table]
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.

30.08.2024 10:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Письмо, увы, не получила. Если вопрос актуален, жду данные на почту.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Удобное оформление полиса, подгружается в считаные минуты, заполнение быстрое и можно подключить автоплатеж, для последующего списания, во избежание не оплаты полиса. Хорошая скидка на оформление договора. Обширное страховое покрытие, при наступлении несчастного случая. Удобный интерфейс в личном кабинете, все понятно и красиво разложено. При возникновении страхового случая легко и интуитивно можно внести данные и оформить заявление, не нужна... Читать далее
Удобное оформление полиса, подгружается в считаные минуты, заполнение быстрое и можно подключить автоплатеж, для последующего списания, во избежание не оплаты полиса. Хорошая скидка на оформление договора. Обширное страховое покрытие, при наступлении несчастного случая. Удобный интерфейс в личном кабинете, все понятно и красиво разложено.

При возникновении страхового случая легко и интуитивно можно внести данные и оформить заявление, не нужна волокита бумаг, все оформляется дистанционно. Легкая оплата с помощью сбер Pay без ввода данных карт.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю за положительный отзыв💚
Я рада, что вы выбрали наш сервис. Мы работаем для вас.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Все прошло отлично. Очень приятно удивлена. Страховой случай произошел 04.08, а страховая выплата поступила уже 12.08. Заполнила все формы на Госуслугах, там все интуитивно понятно. Пригласили на оценку ущерба, через пару дней прислали документы с необходимой и достаточной для ремонта ТС суммой. А ещё через пару дней прислали денежки. Спасибо. Теперь страхуюсь только в Сбере)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

29.08.2024 17:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились своим опытом и высоко оценили наш сервис!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 1 Не засчитана
09.07.24г. оформил полис защиты квартиры, начало действия с 17.07.27г. 02.08.24г. написал обращение на расторжение договора, договор был расторгнут, в выплатах премии было отказано. Прямое нарушение 483 ФЗ. Обратился в ТП, был получен ответ, то премии не возвращают, аналогично и другого полиса, по страхованию ипотеки, хочу заключить договор с иной организацией, если я сейчас откажусь от него, хоть и еще половина срока осталось, СБЕР не вернёт... Читать далее
09.07.24г. оформил полис защиты квартиры, начало действия с 17.07.27г. 02.08.24г. написал обращение на расторжение договора, договор был расторгнут, в выплатах премии было отказано. Прямое нарушение 483 ФЗ.

Обратился в ТП, был получен ответ, то премии не возвращают, аналогично и другого полиса, по страхованию ипотеки, хочу заключить договор с иной организацией, если я сейчас откажусь от него, хоть и еще половина срока осталось, СБЕР не вернёт мне ничего.... (Скриншот переписки с ТП СБЕР имеются).
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Полис страхования «Защита на любой случай» расторгли по вашему заявлению, выкупной суммы нет.
Второй полис можно расторгнуть досрочно по заявлению. Страховую премию не возвращаем, кроме случаев:
- п.5.3 период охлаждения составляет 14 календарных дней с даты оформления полиса;
- п.5.5 страхователь имеет право отказаться от полиса при полном исполнении обязательств, если нет событий по страховым случаям; страховщик возвращает оплаченную часть премии пропорционально времени, когда действовало страхование.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Быстрое оформление страхового случая, быстрая выплата. Однозначно рекомендую. Техподдержка на высоком уровне, по непонятным вопросам проконсультировали, дали четкие инструкции. Осмотр транспортного средства был организован достаточно быстро, спустя несколько дней после заявления о страховом случае. Осматривали авто и составляли документы в одном месте. Однозначно буду страховаться дальше и рекомендовать Сберстрахование своим знакомым.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

29.08.2024 17:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 2 Не засчитана
Данну страховку считаем бессмысленной.
Проживаем в Омской области. В нашем городе только ЦРБ, платных, частных КЛИННИК нет. Соответственно вся медицинская помощь и анализы и т.д были оказаны бесплатно. 

Зачем тогда страховка? Если в нашем городе только ЦРБ и там бесплатная мед помощь, а ехать за 300 км в Омск себе дороже. Никаких выплат по страховке не получили.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга.
СберСтрахование
Здравствуйте!

В страховое покрытие входят не только необходимые медицинские мероприятия, которые позволяют выявить наличие инфекции, но также в случае необходимости возможно получить лечение и реабилитацию.
Также отмечу, что страховка действует на всей территории РФ.
Узнать подробнее об услуге можно на сайте https://sberbankins.ru/products/antiklesh/

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Пользуюсь страхованием сбера уже много лет, приобретала страхование защита денежных средств, что очень выручило меня однажды, когда я потеряла карту и кто ее нашел и начал делать списания (смогла вернуть потерявшую сумму). Так же делаю страховки себя и свои родителя , по защите дома. Мне ниавится выбор покрытия, так же что ты можешь выбирать что конкретно тебе нужно, удоьность в оформлении, просто и через приложение. в страхование входит... Читать далее
Пользуюсь страхованием сбера уже много лет, приобретала страхование защита денежных средств, что очень выручило меня однажды, когда я потеряла карту и кто ее нашел и начал делать списания (смогла вернуть потерявшую сумму).

Так же делаю страховки себя и свои родителя , по защите дома. Мне ниавится выбор покрытия, так же что ты можешь выбирать что конкретно тебе нужно, удоьность в оформлении, просто и через приложение.

в страхование входит многие случае, в частности когда мы раньше смеялись что входит летающие предметы, как не как стало актуальным! Спасибо за ваши продукты. Пользуемся и рекомендуем, номер полиса действующий на данный момент 001WS428*****18 от «09» ноября 2023 г. и 001WS428*****49 от «30» сентября 2023 г.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении к сотрудникам страховой компании, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

29.08.2024 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю за то, что выбрали нас и поделились с нами своим опытом💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Являюсь давним пользователем услуг СБЕРбанка. Ипотека оформлена там же. Страхование недвижимости и здоровья оформлял ранее в другой организации. Когда подошло время оформлять очередной полис на год не нашлось времени, много работаю и не могу выйти с работы что бы оформить полис. Без лишних проволочек, справок и очередей получил полис страхования недвижимого имущества (ипотеки) серия 011WS № 934*****69 от "16" августа 2024.Оформлял с помощью... Читать далее
Являюсь давним пользователем услуг СБЕРбанка. Ипотека оформлена там же. Страхование недвижимости и здоровья оформлял ранее в другой организации. Когда подошло время оформлять очередной полис на год не нашлось времени, много работаю и не могу выйти с работы что бы оформить полис.

Без лишних проволочек, справок и очередей получил полис страхования недвижимого имущества (ипотеки) серия 011WS № 934*****69 от "16" августа 2024.Оформлял с помощью мобильного приложения в свободное вечернее время не вставая с дивана, время не засекал, но не долго. По цене сравнимо с другими страховыми компаниями.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за положительный отзыв!
Мне очень приятно, что вы высоко оценили наш сервис😊

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 1 Не засчитана
Уже более 8 лет страхую машину по ОСАГО, проблем никогда не было, в любое время можно было что-то исправить, внести дополнения; но случилось так, что я оформила полис ОСАГО в СберСтрахование. Сейчас мне необходимо внести изменения в действующий полис, т.к. у меня сменилась фамилия, водительское удостоверение и даже гос знак ТС. А сделать я это не могу от слова [u]СОВСЕМ![/u] Сотрудники по номеру 900 посылают в приложение или на сайт, чтобы я... Читать далее
Уже более 8 лет страхую машину по ОСАГО, проблем никогда не было, в любое время можно было что-то исправить, внести дополнения; но случилось так, что я оформила полис ОСАГО в СберСтрахование. Сейчас мне необходимо внести изменения в действующий полис, т.к. у меня сменилась фамилия, водительское удостоверение и даже гос знак ТС. А сделать я это не могу от слова СОВСЕМ!

Сотрудники по номеру 900 посылают в приложение или на сайт, чтобы я самостоятельно внесла правки, но эта "замечательная" программа мне сделать не дает. На этапе нажатия на кнопку "Внести изменения" и "Продолжить" все умирает. Пишет "Упс, что-то пошло не так".

Я даже в Сбер ходила на ул. Тульская, 2. Сотрудник банка С-ов Александр (первый и единственный адекватный человек, за что ему большое спасибо) честно пытался мне помочь, вместе со мной пытался выяснить, что же делать, если сам СберСтрахование не работает, куда я физически могу направить заявление о смене данных. Но нас послали.

Далее, про поддержку. Более суток они не могли понять, что не так. Слала им скриншоты пошагово, все равно не понимали. Не видели разницу между мобильным приложением и сайтом. В итоге ...-цатый раз отправив тот же скриншот, но уже из версии ПК (видимо, они не знают про мобильную версию сайта), мне написали, что мое обращение (Внимание!) передано в службу поддержки! У меня тогда вопрос, а с кем я переписывалась до этого?

Итог, уже идет 4-й день... А самое смешное, что я даже на кнопку "Расторгнуть договор" не могу нажать, выдает ту же самую ошибку. Я так понимаю, СберСтрахование готов оплачивать мои штрафы, раз не могут решить элементарный вопрос.

PS: каско в Т-банке мне поправили на 30 минут.
PPS: это я еще не проверяла возможность нажатия кнопки "Страховой случай", вдруг и там не работает ничего.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.

29.08.2024 16:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Письмо, увы, не получила. Если вопрос актуален, жду данные на почту.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Без оценки
Здравствуйте. Я заключил полис "Защита в пути" 008SE8111410*****76 от 15.082024. Расторжение полиса предусмотрено только в приложении Сберстрахование, но полис нигде не отображается ни в СберОнлайн,ни Сберстрах. Прошу помоч мне расторгнуть со мной договор страхования любым способом в течении "периода охлаждения". Написал обращение в приложении, на ответ 10 дней, период может закончиться.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Письмо, увы, не получила. Если вопрос актуален, жду данные на почту.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Полис - 008EP298*****58  Встретив знакомого, узнала что он пролежал 2 небели в больнице от укуща клеща (поставили диагноз баррелиоз). Предллжила оформит страховку ему от клеща, он не щадумываясь оформил. После его рассказа я тоже себе оформила защиту от клеща, хотя меня никогда в жизни он  ни кусали! поразительно!!!! находясь на даче через 3 месяца меня вск таки укусил клещ, но моему спокойствию не было предела)) я приехала в больницу... Читать далее
Полис - 008EP298*****58 
Встретив знакомого, узнала что он пролежал 2 небели в больнице от укуща клеща (поставили диагноз баррелиоз). Предллжила оформит страховку ему от клеща, он не щадумываясь оформил. После его рассказа я тоже себе оформила защиту от клеща, хотя меня никогда в жизни он  ни кусали! поразительно!!!! находясь на даче через 3 месяца меня вск таки укусил клещ, но моему спокойствию не было предела))

я приехала в больницу, попросила его с меня снять и документы об укусе! (медсестра была в шоке что у меня страховка от клеща и выдала справку))) На следующий день я его сдала на проверку в клинику и через 4 дня мне выплатили уже страховку, полностью была опаченна сумма по проверке на инцефалит и барелиоз!!!! стразуюсь дальше и маму застраховала (она по лесам ходит часто за грибами)!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

29.08.2024 15:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за то, что поделились своим опытом.
Я рада, что мы оказались рядом в непростой момент и помогли вам сохранить спокойствие.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Качество обслуживания хорошее быстро и вежливо 👍 всё профессионально 👍 мне очень понравилось цена 💸 за страховку самая дешёвая и поэтому я выбрал сбербанк 🏦 я уже не первый раз заказываю страховку от сбербанка и буду продолжать пользоваться услугами сбербанка мне все нравится я очень доволен рекомендую
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Добрый день!

Благодарю вас за то, что выбрали нас💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
О данной страховке остались только положительные впечатления, очень удобное приложение, особенная порадовала цена полиса ОСАГО, было одно из самых выгодных предложений на рынке, так же быстрое и лёгкое оформление через приложение и  быстрые сроки рассмотрения заявки. В будущем планирую так же пользоваться сберстрахованием
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за положительный отзыв! Мне очень приятно, что вы высоко оценили наш сервис.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Без оценки Оценка по выплатам: 5
Отличные продукты. Застраховал жизнь здоровье через приложение Сбербанк онлайн. В начале 2023 года сломал палец на ноге, через приложение подал заявку, выплатили через 5 дней на карту 18 тыс. рублей. И никуда ходить не надо было. Молодцы. Продлеваю страховку теперь каждый год. Само приложение Сбер страхование очень удобное. Все заявки подаются онлайн, минимум документов. Просто сканируете и всё.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. Правил рейтинга оценку снимаем.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Для нас это важно 💚
Желаю крепкого здоровья!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Пришло письмо на электронную почту с предложением заключить договор ОСАГО, ранее всегда страховая в другой страховой компании. Рассчитал полис по ссылке, страховая премия вышла значительно дешевле: 4963 р., предыдущая страховая предлагала продлить полис за 5887, КБМ у меня минимальный. Вобщем на радостях страховку оформил, только по невнимательности дату начала действия договора указал почти на месяц раньше окончания действия старого... Читать далее
Пришло письмо на электронную почту с предложением заключить договор ОСАГО, ранее всегда страховая в другой страховой компании. Рассчитал полис по ссылке, страховая премия вышла значительно дешевле: 4963 р., предыдущая страховая предлагала продлить полис за 5887, КБМ у меня минимальный.

Вобщем на радостях страховку оформил, только по невнимательности дату начала действия договора указал почти на месяц раньше окончания действия старого, приложение при оформлении, получается, предыдущий полис не видит, хотя автомобиль находит по госномеру. Написал обращение, жду ответа, так как два полиса одновременно на один автомобиль оформлять не положено. Полис ОСАГО  ХХХ 043*****37
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, получили ли вы ответ на ваше обращение? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

04.09.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились своим опытом 💚 Спасибо, что выбрали нас!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Очень удобное приложение, все просто, все понятно. Рекомендую что еще очень удобно можно оплачивать частями не сразу всю сумму, что очень удобно, имеется много видов страхования, проконсультировался с менеджером сбербанка, она помогла оформить нужную страховку, страхуйтесь не раздумываясь . Не пожелеете.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о консультации, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

28.08.2024 18:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю за отзыв! Желаю вам высоких результатов и только призовых мест 🥇

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Без оценки Оценка по выплатам: 5
Добрый день.
Хочу поделиться положительными эмоциями о Сбербанк страховании. Очень удобно, оформила заявку на выплату в приложении. Все пошагово понятно, какие документы загружать, какие данные заполнять. Буквально за два дня пришли деньги. По полису 010SB5640222*****16_2DENT приятно удивлена качеством и скоростью сервиса. Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

28.08.2024 17:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

12.09.24 По пункту 3.7.6 Правил Народного рейтинга оставляем отзыв безоценочным.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Спасибо, что выбираете нас 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Всем привет!
Хочу оставить отзыв о сбер страховании, отличная страховая компания не когда проблем не было и самая низкая цена в нашем регионе Коми, буду страховать машину и дальше в сбер страховании, тут же страховал квартиру всегда было все хорошо и буду советовать всем страховать своё имущество в этой компании.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Для нас это важно 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Здравствуйте.
Хотел оформить полис страхования денег от мошенников и увидел от сбера, оформил за несколько минут, всё понятно объяснили. Цена устроила и скидку сделали, почитал в интернете о них и вроде всё хорошо, если всё понятно им написать, то выплачивают. Надеюсь, что мне вообще не придется воспользоваться им и другие.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо вам за отзыв, рада, что вам понравился наш сервис и удобство, приятного пользования 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день!
Хочу поделиться работой страховой компании Сбербанк Страхование. По своему полису 010SB5640722*****05_2DENT выплату получила за 2 дня. Мобильное приложение очень удобное и понятное в использовании. Спасибо за быстрый и качественный сервис👍. Удачи и успехов в вашей трудовой деятельности!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

28.08.2024 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв и ваши теплые слова благодарности💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
СберСтраховние порадовало предложением по ипотечному стразованию со скидкой, оформили за 3 минуты и подключили автосписание, поэтому третий год пользуюсь по старому тарифу. В этом году попробовала рассчитать на общих условиях - получилось на 2000 дороже, поэтому считаю, что лояльность компании окупается.  Удобное приложение, в Банк инфа передаётся автоматически, через несколько минут уже увидела привязку к кредиту. Минимум заморочек, максимум... Читать далее
СберСтраховние порадовало предложением по ипотечному стразованию со скидкой, оформили за 3 минуты и подключили автосписание, поэтому третий год пользуюсь по старому тарифу. В этом году попробовала рассчитать на общих условиях - получилось на 2000 дороже, поэтому считаю, что лояльность компании окупается. 

Удобное приложение, в Банк инфа передаётся автоматически, через несколько минут уже увидела привязку к кредиту. Минимум заморочек, максимум пользы.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв и ваше доверие💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Оформляла полис ОСАГО (ХХХ041*****21) затем растрогала, спасибо большое за оперативность!!! Лучшая страховая компания. Удобно в приложении все оформила и по продаже квартиры в приложении вернула осаго. нет никаких проблем и нареканий в страховке, цены ниже чем у других страховых компаний. Все понравилось
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

28.08.2024 10:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв и ваши слова благодарности💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 1426—1450 из 4323

Продукты Банки.ру