Отзывы о Сбербанк страховании

Планирую короткое путешествие по России и решил купить полис для путешественников. Хочу поделиться своим впечатлением оформления полиса страхования для путешественников в мобильном приложении страховой компании Сбербанк Страхование.

Доверяю крупным компаниям, поэтому выбор пал на Сбер Страхование. Друзья порекомендовали скачать именно приложение для удобства оформления. Что порадовало - на сайте доступно скачивание и для iOS, пользователи iPhone меня поймут.

Установил и легко авторизовался под Сбер ID. Приложение интуитивно понятное, любой человек сможет разобраться. Разработчики уделили внимание деталям, что очень радует. Все работает исправно. Это мой первый опыт приобретения полиса страхования, думаю буду пользоваться еще. Номер полиса 004EP901*****72.

В августе 2023г., находясь в командировке, решил застраховать семью от травм. Страховать решил в "Сбере". Изначально планировал страховать только детей, т. к. младший катаясь на велике частенько получал травмы.

В итоге решил страховать всю семью, 4 человека, а заодно и квартиру (была скидка при такой страховке) . Называется "Защита на любой случай". Суммы страховых возмещений: на квартиру вроде до 900 т. р. (сумма по нескольким видам убытков) и травма до 500 т. р. на человека. Заплатил 15300 

В конце сентября 2023г., возвращаясь из командировки, из-за границы, направляясь на такси в аэропорт, попал в аварию. Получил множество травм и прошёл несколько операций.

Находясь в больнице, зашëл в приложение "СберСтрахование" и подал заявку о страховом случае 16.12.23г.
Скинул документы по травме, также через приложение. На следующий день пришло сообщение с просьбой дополнить сведения. Дополнил. 

26.12.23 пришло сообщение об одобрении выплаты в 420 т. р. В итоге с момента подачи заявления и до одобрения выплаты прошло всего 10 дней.

Я хотела бы оставить отзыв о стоматологиче кой услуге. Решила почистить зубки. По полису нужно оплачивать собственными средствами и после отправки пакета документов, страховая возмещает потраченную сумму.

Записалась я на чистку после работы, в пятницу вечером. Приехала домой уже в девятом часу вечера и очень легко и просто загрузила все документы в Сбербанк страхование. Список нужных документов знала заранее и без проблем всё необходимое получила сразу в регистратуре.

В пн пришло уведомление, что предварительная проверка пройдена и нужно подписать заявку на выплату. Подписала в пн вечером и было указано, что документы переданы на проверку и в течении 30 дней сумма будет зачислен на указанный мной счёт.

Сегодня, в чт еду с работы и приходит смс о поступлении. Я в восторге. С момента получения услуги не прошло даже недели!!! Очень рекомендую Сбербанкстрахование)

Хотела бы написать положительный отзыв о сервисе предоставляемых услуг страховой компании «Сбербанк страхование» . При оформлении ипотеки заключила полис страхования имущества . Все прошло очень быстро и понятно. В СБОЛе и ДомКлике все сразу подтянулось, что очень удобно.

К моему счастью не пришлось воспользоваться, так как страховой случай не наступил! Но сервис и обслуживание на высоте ! При заключении возникало несколько вопросов, на все менеджер подробно ответил по номеру 900.

Случилось ДТП 02.04.2024 г. (Виноват не я) сразу же начал оформлять европротокол, оценщик оформил документы и передал документы(скрытые повреждения) в сбербанк страхование, они обещали позвонить течении 3 рабочих дней, но так и не позвонили...

я позвонил сам, на что они сказали что данные передали и просят прощения за долгое ожидание. 3 рабочих дня уже прошло, ни звонка, ни сообщения от этой конторы нет.  Советую никому не связываться с этой конторкой!!!

В прошлом году летом ездил в отпуск из Москвы в Сочи с маленьким ребенком (возраст менее года), оформлял на ребенка страховку путешественников в СберСтраховании. 

Ребенок достаточно тяжело проходил адаптацию к местным условиям. Наблюдалось серьезное расстройство ЖКТ, повышение температуры до 39 градусов. Сначала пытались лечить собственными силами, но после повышения температуры до указанного значения решили отвезти к врачу в ближайшую клинику от места, рядом в котором жили.

Врач провел осмотр и выписал медикаментозное лечение, которое в дальнейшем помогло. Сразу после приема направил документы, которые выдали в клинике, на электронный адрес страховой компании, так как планировал возместить понесенные расходы за прием.

Уже на следующий день на указанные мною реквизиты поступило возмещение от страховой компании, которое в полном объеме покрыло понесенные расходы. Было очень быстро и хочется отметить, что никаких лишних запросов!

В этом году также планирую на летний отпуск брать страховку в СберСтраховании, при поездках с детьми всегда лучше лишний раз перестраховаться, а в данной страховой уже имеется положительный опыт.

Сегодня потребовалось оформить страховой полис страхования путешественников на ближайшие майские праздники. Решил оформить в СберСтраховании, поскольку раньше уже имел опыт с этой страховой компанией. У меня был годовой полис ФармСтрахования и компания в течение года компенсировала мне затраты на лекарственные препараты, очень удобно. Было положительно рассмотрено несколько страховых случаев и полностью выплачено мне.

Но сейчас не об этом. Решил оставить отзыв, поскольку не первый раз оформляю полисы на сайте этой страховой компании. Все оформление занимает не более 5 минут, всё онлайн, понятно и детально расписано. Не надо связываться с менеджерами или задавать вопросы в чат. Можно добавить разные риски, изменить страховую сумму. Макет полиса ты видишь сразу, не надо гадать, что будет после оплаты. Помимо этого компания сразу предоставляет к ознакомлению правила страхования и ключевой информационный документ, где можно ознакомиться с подробными условиями в кратком виде.

У Сбера есть личный кабинет, мобильное приложение и что не мало важно, полисы ещё отражаются в приложение СберБанка. В целом очень удобно. Всегда всё под рукой.

Как лайфхак, то в зеленый день компания присылает промо-коды на скидки, очень приятно. В этот день выгодно приобретать крупные полисы, например страхование квартиры или машины.

Пока меня всё устраивает в СберСтраховании, в её продуктах и скоростью оформления и урегулирования страховых событий. Рекомендую тем, кто ещё не пользовался сервисами этой страховой компании.

Несколько лет оформляю полис ОСАГО в Сбербанк. До этого оформлял у другой компании , выходила намного дороже.  Мне нравиться сервис в плане оформления полиса, на деле пока не приходилось применять , что радует ! 
 
Все мои друзья пользуются полюсом ОСАГО от Сбера, у некоторых были страховые случаи и отзывы вполне адекватные и никто недоволен не остался . Поэтому я доверяю Сберу , жена моя долгий клиент их и все страховку оформляет там , номер страхового ОСАГО XXX038*****80

Застраховал в Сбер страхование машину по КАСКО (077LL060*****65). Произошло ДТП, в котором не виноват и страховая потом регрессом с виновника получит все потраченное на мой ремонт, то есть от страховой компании не убудет и могли бы оперативно все сделать, но.

Машину отдефектовали и заказали запчасти, направление на ремонт выдали 27.12.23г. (убыток 199922-ТС-23), и по состоянию на сегодня (08.04.24г.) машина не отремонтирована. Срок ремонта 103 (Сто три) дня и сколько еще будут ремонтировать не ясно. А одну деталь вообще отказываются заменить и предлагаю копеечную компенсацию, что вообще за гранью надлежащего выполнения страховой своих обязательств.

Всем не советую оформлять каско в Сбер страхование, отвратительные сервисы где ремонтируют и очень не клиентоориентированное отношение. В дальнейшем и сам не буду оформлять в Сбер страхование и друзья и знакомым не буду рекомендовать идти в Сбер страхование.

Написал претензию, нашел профильных юристов и если потребуется, то буду подавать исковое заявление в суд. Такое можно сказать неуважительное отношение к клиенту нельзя оставлять без ответа. Написал претензию и готов для защиты своих прав обратиться в суд.

Добрый день! 
Оформляла он лайн три года подряд полис КАСКО. Случилось ДТП. Пришел отказ со словами, что меня нет в графе Упражнением авто. Страхователь Я. Собственник Я. Но в графе управления меня нет. Подняла все переписки, нашла бланк где мне 11 ноября 2023г. скинули образец корректный со всеми данными.  Я все проверила и оплатила.  А 14 ноября 2023 года уже пришел оригинал. Даже и мыслей не было, что мне надо его снова проверять. 

По итогу по ДТП пришел отказ. Хорошо, что там не существенная мелочь. А если бы что то было разбито?? Также добавлю если они утверждают, что полис был не верный и причем якобы аж с 2022 года, как тогда мне сделали Стекло в том году по страховке?? 

Делаем вывод, что компания мутит с внесением данных и Полисами. Б Написали досудебную претензию. Ответа нет. Хорошо, будем разбираться по другому. СБЕРСТРАХОВАНИЕ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!!

Так как пользуюсь услугами Сбербанка, оформил полис через приложение Сбербанк онлайн, очень удобно и быстро, все оформление полиса ОСАГО и дополнительного полиса страхования заняло не более 10 минут и цена порадовала, оказалась ниже чем у конкурентов. Рекомендую данную страховую компанию. Спасибо за оперативность.

Так случилось что меня в Сбербанке у меня оформлена страховка 10.04.2023, называется Защита на любой случай. Предусматривает защиту от травм, повреждений и ушибов.

Произошел страховой случай 23.01, возможность попасть к врачу появилась 29.01, тк не было свободной записи к неврологу, после чего было подтверждено сотрясение в приемном покое, где было назначено лечение. Данные документы не подошли страховой компании и пришлось обратиться к другому врачу, что бы предоставить справку с печатью, был врачом рекомендован больничный, который был выписан с 31 января по 08 февраля.

В страховой компании отказали, т.к. где-то прописано (в документах, которые мне не были предоставлены) что лечение должно быть более 10 дней, хотя лечение началось с 29 числа, когда было изначально обращение к доктору, а считается дата открытия больничного. 

Написала досудебную претензию 1 марта, по которой до сих пор нет ответа. Обман! Буду подавать в суд!. На горячей линии динамят, ну все как всегда.

Удобный сервис страхования. Если оплатить дистанционно, то выходит неплохая экономия денег. Сбер как обычно впереди планеты всей👍. 

У самого страховых случаев не было и слава богу, но знаю что у кого были, то проблем с выплатой не возникало. Возможно это и есть причина завышенной стоимости страховок.

Имел несчастье застраховаться в сбербанк-стопхование. Застраховал дом по двум программам:
- страхование ипотечного имкщества (номер договора 011WS934*****95)
- защита дома (номер договора 001WS429*****90).

Страховой случай произошел 06.09.23, до настоящего времени, а сейчас апрель 24-го убытки не возмещены, трижды подавал заявление на возмещение и постоянно какие то отказы и дополнительные требования. Ранее страховался в других компаниях, но такого нигде не видел. Больше в сбере не застрахуюсь и никому не советую!!!

13.03.2024 произошло ДТП, не по моей вине. (поцарапали бампер). Виновник полностью признал вину оформили европротокол. Направили документы в свою страховую компанию ООО СК «Сбербанк страхование.

14.03.2024 страховщиком назначена осмотр, перед этим позвонили и уточнили чтобы взяли к комплекту документов реквизиты счета (это была моя ошибка).15.03.2024 пришло сообщение что страховая просит приехать и подписать доп. Соглашение на сумму 10 тыс. р., естественно отказываюсь. (копии переписки прикладываю).( номер убытка №019042-ИСХ-2024

Не смотря на мой отказ, и мое желание восстановительного ремонта поврежденного бампера. Через два дня приходит сумма от страховой 10 тыс!!! Ни одно СТО не прикрасит бампер в такую сумму!! (не нужно были мне им привозить реквизиты)

Пишу Претензии в адрес ООО СК «Сбербанк, приходит ответ, что у них по всей Москве и области нет, сервисных центров поэтому они осуществили выплату с носом!!! Хорошо они наживаются на клиентах Осаго, ремонт не делаем, вот вам 50 % от и так не большой суммы единой методике расчёта ущерба.!!!Буду писать финансовому уполномоченному, пусть разбирается в правомерности таких действий со стороны страховой.

Страховой случай произошел весной 2023 года, по вине управляющей компании затопило зал и коридор, отпали обои, вздулись двери. Связались со страховой компанией по номеру 900, девушка консультант всë доходчиво объяснила, буквально пошагово расписала порядок действий.

Через приложение подали заявку на выплату страхового возмещения, приложили фотографии и документы. Рассмотрели заявку очень быстро, на 4 день уже пришел положительный ответ, сумма устроила. Деньги на карту поступили также в короткие сроки. Остались довольны сотрудничеством!

Хочу написать отзыв на Сберстрахование . Случай был этой зимой , водитель машины не рассчитал тормозной путь был удар .  Муж приобретал страховку ОСАГО для своей машины ! Был страховой случай , позвонили в компанию все оперативно решили .  Выплаты  были произведены . Спасибо,  что быстро помогли в нашем случае. Спасибо за оперативную работу и решение в этом вопросе .

Крайне редко оставляю отзывы, потому что всегда кажется, что могло бы быть и лучше, однако 30 декабря 2023 мы приобрели новый автомобиль [censored] 300 и приняли с супругом решение оформить КАСКО, специалист автосалона предлагал несколько вариантов и даже говорила, что у неё нет отзывов по страховым продуктам Сбера и даже рекомендовала выбрать другой вариант, но стоимость страховки у Сбера была самая низкая и мы подумали...это же Сбер! и смело выбрали!

В марте камешек отлетевший от впереди едущего автомобиля попал в лобовое стекло и поползла трещинка, конечно, сначала я очень расстроилась и по привычке сразу начала узнавать где заказать и как поменять стекло и ВДРУГ, вспомнила про КАСКО, стоило только набрать номер 900:

- моментально соединили со специалистом
- моментально сообщили, что лобовое стекло по нашему полису - страховой случай (к слову, оказывается далеко не у всех страховых компаний) и что оформить данное дтп можно через приложение
- моментально со мной связался личный менеджер и сделала всё, чтобы я как можно быстрее и удобнее для меня могла получить услугу

Всё от подачи заявки до замены стекла на всех этапах было безукоризненно!!!

В этом году с пришедшей весной, весна решила попасть в квартиру Вода попала через окно, стекая с крыши на балкон соседа. Не очень приятная ситуация. 

Приятная была в том, что у нас есть полис страхования квартиры от СК Сбербанк Страхование. Через приложение Сбер Страхование всё подали очень быстро. В онлайн режиме. Удобно. Все шаги понятны и просты. Выплата была произведена за 10 дней! 

С данной компанией сотрудничаю не первый год. Страхуем не только свою квартиру, но и родственников. Всегда отличное обслуживание и консультации, в случае возникновения вопросов. Помимо этого я получаю скидку во время оформления. Что дополнительно привлекает к приобретению полиса. Оформляю в офисе Сбера.

Всё было просто со страхованием еОСАГО буду рекомендовать другим,правда страховал через приложение Лукойл.В приложении был дан список страховых сберстрахование предложила самую выгодную сумму. Застроховал без всяких проволочек быстро, оплата еОСАГО прошла сразу и на майл почту пришел полис еОСАГО.

Потом я поставил приложение Сберстрахование,приложение понравилось.Там можно так же страховать не только еОСАГО но и другии страховки.Так же в приложении можно посмотреть какие у тебя есть активные страховки в сберстрахование.Буду рекомендовать другим.

Очередное прекрасное от Сбера! Пять лет назад консультант Сбера уговорил положить деньги вместо вклада на Инвестиционное страхование. Девушка обещала, что это гораздо выгоднее вклада, что это инвестиционный продукт.

Два года назад, когда процент по вкладам взлетел, я звонила в банк и спрашивала, может лучше мне снять эти деньги и переложить на вклад. Меня отговорили, мол, вы что, через два года у вас будет самый выгодный процент!

В результате мне по истечении пяти лет просто вернули деньги с припиской: в данное время инвестиционный доход не выплачивается!!! Это просто прекрасно! Пять лет банк пользовался моими деньгами, не заплатив мне ни копейки. Даже с самым маленьким процентом на вкладе я бы хоть что-то заработала.

Поздравляю замечательный банк с отличными схемами заработка на клиентах! Ни в коем случае не пользуйтесь всеми этими "Инвестиционными страхованиями"!

Хочу оставить благодарность Сбер страхование за их продукты. Являюсь клиентом их продуктов с 2011 года, а это уже немалых 13 лет !!! Недавно приобретала полис страхование путешественников. Номер полиса004WS 541*****08 Вышло все оперативно и бюджетно ! Порадовало время оформления, заняло всего 2 минуты и цена адекватная и большая сумма страховой защиты в случае чего. Мониторила цены на разных сервисах Сбер оказался Наиболее выгодный

Внимательно читайте договор/полис страхования. В моем оказался занятный пункт 4.1.2.3. Вкратце, в нем написано, что по аналогичному случаю в рамках одного полиса выплата положена только 1 раз. Естественно, никто вам об этом не сообщит.

Цитирую: 4.1.2.3. В соответствии с настоящим Полисом страховым случаем признается повреждение застрахованного имущества жидкостью, проникшей из-за разрушения (дефектов) кровельного покрытия, 1 (один) раз за весь срок действия Полиса.

У меня произошло затопление с крыши многоквартирного дома прошлой осенью и тогда сбер сделал мне выплату. Но буквально на днях произошёл аналогичный случай в других комнатах квартиры. И здесь мне в выплате отказали, хотя ущерба теперь в разы больше. И совершенно нет разницы, что в прошлый раз пострадало недвижимое имущество, а в этот раз ещё и движимое.

Конечно же я не знал об этом пункте в полисе. Крайне не рекомендую страховать в этой конторе своё имущество.

Номер убытка 046271-ИСХ-23. Не предоставляют расчет износа комплектующих изделий. Написали формулу и с потолка взяли цифру износа 22.12%. Если взять и рассчитать все по данным ДТП учитывая начало эксплуатации 25.03.202, дата ДТП 07.09.2023, пробег 24148км,(Т=0.052, L=0,0026 для автомобиля  Hundai), то получим другую цифру 19.66.

Все описал конкретно. Сначала прислали фотографии актов, потом заявили, что я вообще могу к ним обратиться только в течении 10 дней. Вся переписка через обратную связь. Интересно, они также поступают и с другими пострадавшими в ДТП? Просто не кто не проверяет и принимает их обман за правду. Может кому пригодиться мой отзыв.

В целом выплатили нормально. Но считал что будет больше. Крайне мало оценили ремонт литого диска, более скажу, один диск колесный красить плохая затея - будет сильно отличаться от других, по этому придется красить все, а поврежденный править. + снять резину со всех... перекрасить, отремонтировать, заново надеть резину и отбалансировать весь комплект