Отзывы о Сбербанк страховании

Купили мужу сегодня  ОСАГО у Сберстрахования.  Процедура заполнения информации заняла буквально 2 минуты. Самое удобное что по окончании программа расчитала стоимость страховки у известных страховых компаний для сравнения и цена у Сберстрахования была на порядок ниже! Конечно мы сразу же купили у Сбера. Оплата прошла быстро и моментально полис пришёл на электронную почту. Рекомендуем!

Оформил полис осаго , вписал жену,всё получилось сделать быстро, удобно и даже дешевле чем в прошлом году у страхового агента. Были сомнения по поводу страховой компании, но так как это сбер страховка я думаю всё будет чётко. Если все останется на должном уровне, обязательно буду пользоваться этим сайтом в дальнейшем

Застрахован в СБСтрах по осаго, было очень хорошее предложение ( на 40% ниже чем у прошлой моём страховой), поэтому купил и забыл. Ничего особенного не ожидал. К сожалению попал в дтп (я потерпевший). Пришлось первый раз в жизни иметь дело со страховой. По закону сейчас я могу обращаться в свою страховую, что я и сделал. Результат: оценку ущерба произвели как только я получил документы из ГИБДД и по максимуму по ОСАГО (почти 400 тыс). Деньги на карту перечислили на 11й день со дня ДТП. За это время я нашел автосервис и основные запчасти. 

У коллеги другая страховая и аналогичное ДТП и его мурыжат уже 3 месяца (там без выплаты - только направление на автосервис типа гараж-подвал, он не понимает что с машиной и когда ее починят, уже вкинул своих 200тыс помимо от страховой, а машина все на сервисе)

Поэтому в части ОСАГО у меня вопросов к компании СберСтрахование нет: оформили, получил деньги, выбрал сам хороший автосервис и без лишних нервов.

Страховку выплатили не вполном объеме, но сама виновата , не в полном объеме был оценён ущерб,составлен акт управляющей компании ЖК, рекомендую  страховую компанию сбербанка, так как очень удобно работать на удалёнке, онлайн, воспользовалась страховой второй раз, но лучше бы не было несчастных случаев с заливом квартиры.

Брали ипотечный кредит  со всеми страховками и доп. услугами. Изначально не хотели брать страховки, но отказаться нельзя мол, хотя есть закон но Сбербанку нет разницы. После сделки пошли расторгать договора в период охлаждения в течении 14 дней по Закону! Приходит ответ договор расторгнут денежные средства возврату не Предусмотрены!!!

Это кто придумал и какое основание, при звонке 900 менеджер не может ответить на каком основании не возвращаются денежные средства, т.к в договоре прописано о 100% возврате в период охлаждения. Будем подавать в суд на страховую, заявление писали с юристом в отделении банка, прилагая заявление и договор расторжения.

Просьба проверить на обман данную организацию и кто присвоил эти денежные средства тоже будем разбираться! Являюсь вип клиентом банка, будем переходить в другой после данного инцидента!

Были проблемы со снятием денег с карты сберкидс из за суточного лимита,ходили в банк неделю подряд. В один из очередных визитов к нам подошла сотрудник банка с предложением оформить страховку со скидкой в честь зелёного дня. Мы согласились узнать сумму, оказалось недорого и выгодно застраховаться вдвоем. До этого я страховала только ребенка.

Прошел почти год и по несчастливой случайности я упала и получила травмы. Конечно с травмбольницей сложно,  врачи не хотят писать, а пишут только основное. Но несмотря на это имея на руках больничный и заключение из травмбольницу, мне удалось получить небольшую денежную компенсацию (хватило на ортез). Самое удивительное, что через отделение банка требовали заверенные копии,а скачав приложение сберстрахование, отправляешь только фото без лишних телодвижений.

Вообщем сумма выплаты не большая,но душу греет, жаль что нога болит уже несколько месяцев прошло.

СбербанкСтрахование предлагает 100 бонусов спасибо за отзыв с "парой добрых слов". Что ж,  ловите отзыв сразу на два полиса:

Между мной и "Сбербанк Страхование" был заключен договор страхования 007WS565*****72 от 25.10.2023 и уплачена страховая премия в размере 5889,51 руб. 01.11.2023 я обнаружил что сбер подставил в полис не тот адрес и подал заявление на расторжение через личный кабинет, на следующий день мне возместили 1697,76 руб от уплаченной страховой премии. Согласно закону о "периоде охлаждения" возврат уплаченных средств должен был поступить в полном объеме. Но оставшиеся 4191,75 руб. так и не поступили. 

2.10 я позвонил по 900 и мне предложили оставить заявление на сайте страхования. Понимая что общаюсь со сбером, здравый смысл и логику я как всегда с ними не пытаюсь включать, иду на сайт и оставляю заявление. 3.10 На следующий день нахожу в сберстрахе чат и пишу в него, девушка на другом конце интернета говорит что мне возместили полный платеж и предлагает звонить на 900. На секундочку, чат был на сайте сберстрахования, куда меня послали с 900 оставлять заявку. Из осмысленного девушка еще сказала что заявки рассматриваются неделю. Ну ладно, ждем. 

8.10 пришел ответ на одну из двух заявок, вторую видимо потеряли как и часть моих денег. Что вы думаете там написали? Там был максимально полезный ответ: "Мы подготовим для Вас информацию и вернёмся с ответом в ближайшее время". Но есть же ответ, не обманули! Только кажется что больше я ничего о судьбе денег не узнаю, в лучшем случае получу очередную обсурдную стрелкометательную отписку. И можно было бы сослаться на ошибку, но точно такая же история повторилось со вторым полисом 007WS565*****50 , который я оформил в день отказа от первого и в этот же день отменил. 

Радует что удалось узнать уровень наглости сейчас, а не в момент наступления страхового случая. А тут, буду к суду готовиться. Спасибо за внимание.

С у п е р   а к ц и я   в   д е н ь    р о ж д е н и я.  С Б Е Р а,  п о ч т и   с   5 0 %   с к и д к о й  о ф о р м и л    с т р а х о в к у. О ч е н ь   в ы г о д н о   п о л у ч и л о с ь.

Условия гораздо лучше чем у других. Как всегда очень вежливый, грамотный и компетентный сотрудник, всё досконально разъяснил. Приложение понятное и простое.

Как-то позвонили мошенники. Обычно не беру с незнакомых номеров, но я была на работе и должна была отвечать с любых номеров. Я испугалась и сказала только в каких банках храню деньги, мошенник сразу сбросил. 

Я помчалась в ближайший офис сбера, так как основные сбережиения у меня хранятся там, и спросила как быть, мне предложили оформить страховку "сбереги финансы", но потом оказалось, что сумма покрытия очень маленькая, о чём меня не предупредили и я это заметила позднее в договоре. Служба поддержки ответила, что нет возможности увеличить страховую выплату, доплатив за полис.

Тогда я пошла в офис, задав тот же вопрос, что и службе поддержки, мне ответили, что сделать это можно, но оформив ещё одну страховку "на любой случай". Меня устроил такой вариант, главное, что деньги будут в безопасности.

В "зелёный день" решила оформить снова полис по скидке, но к сожалению нельзя его отсрочить на 3 месяца, когда у меня закончит действовать прошлый полис. Только на 2 месяца и 10 дней. Но оформила, пока скидка, что поделать) По итогу у меня сейчас 3 полиса для страхования денег)))

Также я только сейчас узнала, что можно было подключить дополнительно страхование от травм, дома и тяжёлых заболеваний. К сожалению мне это не предложили в офисе банка. Но я обращалась с просьбой расширить страховое покрытие денег, оно и хорошо в какой-то степени, не стали навязывать доп.услуги. К сожалению или к счастью, за весь год не пригодилась страховка. Но с ней мне спокойнее) Номер одного из 3 страховых договоров: 007SB560*****42

Добрый день!
Взяла ипотеку в Сбербанке 23.08.23, запись была полная к кредитному инспектору, еле-еле записались( девушка посоветовала взять страховку от потери работы, но не предупредила, что страховка действует не сразу, с по истечению некоторого времени, я ее купила в этот же день!

На тот момент я находилась в декрете, 19.10 дочке исполнилось три года, меня сократили в этот же день, т.к. нет работы для сотрудников( Хотела применить страхрвку, на что мне ответили она ещё не действует, через три дня только….

У меня нет слов, я не из тех людей которые работают по три месяца, я проработала больше пяти лет , надеялась на эту страховку!!! Я не могла ребёнку дату рождения поменять!!!!

Добрый день. 
Делюсь положительным отзывом о компании Сбер страхование. Покупка полиса была очень удобной, на сайте можно выбрать страховку любой компании по Далее был страховой случай (сосед поцарапал авто), сотрудник компании приехал по согласованному адресу, произвёл расчет ущерба. Сумму выплатили, на ремонт авто хватило. Повторно застраховался в сбер страховании. Полис ХХХ033*****32.

Страхую всё через сбербанк онлайн. Имущество, ипотеку, жизнь и т. д. очень удобно и выгодно. Когда ребёнок получил травму, я вспомнила, что у нас страховка... И без всякого труда выставила страховой случай через мобильное приложение... Даже не думала, что выплатят 100% расходов по лечению и восстановлению. Рада, что являюсь клиентом этого банка! Спасибо, за оперативность, отзывчивость, что Вы есть! В зелёный день с 9-12 ноября страховку можно сделать вообще за копейки со скидкой 50%

Была заключен договор  №001WS428*****89 на общую сумму в 1 500 000 млн рублей.  Соседи сверху затопили комнату и кухню общая площадь в районе  20-25 квадратов , были затоплены ВСЕ стены , потолки и пол. В итоге Сбербанк заплатил внимание 57000 тыс рублей в Москве. , на независимую экспертизу не реагируют от слова совсем в ней сумма 370 000 руб ( ссылаются на акт жилищника , в котором указано о площади ВИЗУПЛЬНОГО осмотра) служба поддержки абсолютно бесполезная. Обходите данную компанию стороной, если хотите сэкономить нервы и деньги. Другая квартира застрахована в РЕСО таких проблем нет

Оформила ипотеку, поэтому пришлось делать полис страхования недвижимости. В сберстрахование через дом клик оформилось все быстро и удобно. Через день пришло уведомление, что полис принят банком успешно.  Будем и дальше пользоваться  сберстрахованием. Ещё планируем оформить ОСАГО. Номер полиса страхования 011ЦН270*****95

Добрый день.
Хочу оставить отзыв про продукт Сбербанка - СбербанкСтрахование. При оформлении ипотеки возникла необходимость в страховании жизни. Полис страхования жизни оформили быстро и без проблем, посчитали и прислали ссылку для оплаты. Я была довольна качеством и быстрым обслуживанием. Номер полиса #010SB56402220*****2_2

Добрый день!
Заканчивался полис автострахования, поэтому нужно было оформлять новую страховку ОСАГО.  Очень удобно было, во-первых в приложении Сбербанк Онлайн рассчитать страховки во всех страховых, во-вторых полис в Сбербанк Страхование оказался самым выгодным предложением.  

В итоге оформление заняло буквально 3-5 минут, и сразу пришел полис на почту. В общем спасибо сервису за отсутствие проблем и скорость оформления. Полис ХХХ035*****35

Добрый день.
Оформляла страхование жизни в Сбере, быстро прошло оформление и все документы автоматически были подгружены, очень удобно 

Дальше  так же планирую продолжить оформление в Сбере страховки по ипотеке, самое главное  что все в режиме онлайн и без посещения офиса  Спасибо за сервис) 1*****8.

Я довольна оказанием услуг по страхованию этой компании.
Во - первых, это стоимость: с учётом отличных скидок в день акциий (особенно в День Рождения Сбера) и с фиксированной оплатой в течение 5 лет (в 2021 году застраховала дом на 2 000 000 рублей и оплатила всего 4 000 рублей!!!). Сейчас, чтобы застраховать дом на эту сумму нужно оплатить чуть ли не в два а то и в три раза больше!!!! Вот и плачу третий год 4000 руб и не нарадуюсь и спокойна))) 
Во - вторых, это удобство: оформляется все через Личный кабинет.
В третьих, это сроки. Очень быстро.!!!
Меня все устраивает. Спасибо Сбер!!!

Очень удобное и красивое приложение. Все интуитивно понятно. Заявлял страховой случай подтопление соседей сверху. Без каких либо проблем подгрузил все документы и фотографии поврежденного потолка и стен. На следующий день прислали ответ. И через два дня выплатили страховку. Ни в какой офис не ходил.

По условиям договора страхования "защита в пути" имею право расторгнуть его в течение 14 дней, с возвратом 100% сумму страховой премии. Консультант по номеру 900 предлагает заполнить заявку на расторжение в электронном виде, в форме обратной связи на сайте. Я сделала всё как объяснил консультант, на мою почту поступило сообщение, что моя заявка зарегистрирована.

Но дальше я нахожусь в полном неведении, принята моя заявка в работу,  правильно ли всё оформлено и т.п. По номеру 900 оператор только отвечает - ждите рассмотрения. Очень переживаю, что заявку рассматривают 7- 10 дней, к тому времени уже истечёт 14 дневный срок, при котором мне гарантирован возврат 100% суммы страховой премии, просто скажут/напишут, что где-то запятую я не поставила в заявлении. 

Связи с экспертами, которые берут в рассмотрение заявления - нет, только форма обратной связи, обращения в которой обрабатываются 7-10 дней. Замкнутый круг.  Оценку данной страховой компании смогу поставить по результатам рассмотрения моей заявки, надеюсь, что она будет положительной.

Заполнила в приложении страховой случай. Прикрепила первичную выписку от 19.10.23 (заявление 793169) На первичном приеме (собака стала дома мочиться) врач сделал узи брюшной полости и взяли анализ бак посев мочи

все прикрепила и началось, то пришлите это, то то, причем приложение плохо работает, обратная связь в приложении работает плохо, прошло почти 3 недели, ни ответа, ни привета, пока я не стала звонить каждый день на 900

сегодня приходит уведомления, что надо предоставить выписку с приема врача и обоснование УЗи и анализа мочи от 22.10.2023

але, мы у врача были 19 октября, все документы предоставили предоставили, причем тут 22 октября?

30.09.2023 я на застрахованном автомобиле попал в ДТП. В течении 1-2 октября 2023 мною были предоставлены все необходимые документы по страховому случаю. 03.10.23 получено направление на ремонт на СТО Индивидуальный предприниматель Телефон М-нд Алексей А.

С 03.10.23 мой автомобиль находится на сто, дефектован, но по заявлению сто до сих пор не согласована стоимость и объем ремонта. В результате вышеуказанного грубо нарушены мои права по договору страхования, Согласно статьи 943 ГК РФ и п.2 статьи 314 ГК РФ ремонт а/м по КАСКО должен быть выполнен в течение 30 дней в разумные сроки, до сих пор страховая компания не предала в работу мой автомобиль прошу в ближайшее время предоставить мне срок передачи а/м в ремонт.

номер убытка 160560-ТС-23
полис 077ВП367*****22

Добрый день !
4 октября было подано заявление по страховому случаю травма  в отделение Сбербанка,все документы предоставлены!Специалист все ксерила  !до 15 октября в службе поддержки 900 говорили ,что ваше заявление на рассмотрение!

15 октября выяснилось ,что  заявление страховая не видит !!!!с 15 октября по сегодняшний день у них технический сбой !!!продлили рассмотрение теперь до 14 ноября!как добавлять к кредиту страховку так нет ни каких сбоев,а как выплачивать сразу не поладки в системе !!!

Оформят страховку за 5 минут, а выплаты три года ждите! Заказала карту 120 дней без процентов, всё очень удобно. К ней предложили оформить страховку по здоровью, поколебалась, но согласилась.

Случилась непредвиденная ситуация, обратилась в банк, девушка любезно, всё объяснила, что нужно сделать. Я обратилась в поликлинику, собрала все документы, и предоставила в банк. Через три дня пришло уведомление, что не хватает документов. Обратилась снова в поликлинику, выдали недостающие документы. Отправила снова в банк. Через три дня снова приходит уведомление, что не хватает документов, каких не понятно.

Позвонила в страховую, сказали, что в выписке не понятно написано была ли операция, как называется точно диагноз, и даты операции. Хотя в справке всё чёрным по белому было написано. А форма у них другая оказывается. Прихожу в поликлинику, они мне говорят что у них всё оформлено по форме, и изобрести "велосипед" они как нужно страховой не могут (что вполне логично). Так меня гоняла страховая раз 5.

В итоге снова позвонила в страховую, попросила чтоб запрос выписки сделали напрямую в поликлинику. Прошёл месяц, результатов нет. звоню в страховую, сказали что ждём ещё месяц и если результатов от поликлиники не будет, дадим снова запрос, и если снова нет, то вы сами пойдёте за этими справками. То есть я должна ходить по кругу и вопрос мой никогда не решится. Не советую оформлять страховку через данный банк.

10.10.2023 г. обратилась в ДО Сбербанка г. Одинцово с целью оформить ОСАГО. Данные вносила менеджер. Не позволила мне проверить правильность введенных данных, взяла оплату и сказала, что полис придет на эл. почту. Полис пришел и указанный в нем номер водительского удостоверения вообще не совпал с моим действующим!

18.10.2023 г. я снова обратилась в ДО, провела там больше 2-х часов! Девушка-менеджер долго мучилась, пытаясь заполнить эл. форму-заявление для изменения данных моего полиса! Связывалась со Сбер страхованием, прикрепляла фото необходимых документов. Менеджер также спросила у представителя Сбер страхования: нельзя ли вернуть деньги мне за не оказанную услугу(ведь полис не действителен, а деньги я за него заплатила), на что ей ответили: страхователь может расторгнуть договор, но деньги ему НЕ ВЕРНУТ!!! (Кстати я распечатала инструкцию по внесению изменений в договор ОСАГО - она на 23 страницах!!! - хорошо, что не 123 страницы:))

Такое ощущение, что эл. форма по внесению изменений специально такая запутанная и плохо работающая, чтобы заморочить людям голову! Наконец девушка сообщила, что все заполнила и мне необходимо подождать, когда мне на эл. почту придет исправленный полис. Но полиса не было. Я зашла в личный кабинет и обнаружила, что полис там по-прежнему с неправильным номер в/у! И 03.11.2023 г. опять пошла в Сбер. 

Другая девушка-менеджер опять долго и мучительно заполняла эл. форму, связывалась со Сбер страхованием и т.д.. Но все тщетно - результата и по сей день НЕТ! Также я неоднократно обращалась по тел. 900 в службу поддержки СБЕРА, они соединяли меня со Сбер страхованием, я просила сообщить адрес эл. почты, чтобы отправить рукописное Заявление на внесение изменений в ОСАГО, но ответ был отрицательный(у нас нет эл. почты было мне сказано). Если специально обученные люди (менеджеры в Сбербанке) не могут справиться с эл. формой Сбер страхования, то как это могут сделать клиенты?

Неоднократно писала в службу поддержки Сбербанка с просьбой сообщить по какому адресу эл. почты я могу отправить рукописное заявление и документы в Сбер страхование, а в ответ тишина!!! Больше ни за что не буду к ним обращаться и никому не советую! Мошенники!