Отзывы о Сбербанк страховании

Добрый день! У меня прозошел страховой случай 02.02.2022, после чего автомобиль был осмотрен 04.02.2022 специалистом ВКС которому был передан Весь пакет документов! Подавал заявку через ВКС на выплату  и сегодня 11- марта до сих пор не получил выплаты по страховке осаго, по номеру 900 толком никто не отвечает, конкретно кто нибудь знает ещё сколько ждать?! Или не ждать,

Добрый день, никому и никогда не советую пользоваться услугами Сбер Страхование.  

02.03.2022  сайте https://osago.sberbank.ru/ мне рассчитали Е-ОСАГО  СберСтрахование. Выбрал, оформил сумма получилась 2957.93р . Успешно оплатил, получил чек с номером страхового полиса N XXX0*******5 и сообщение что полис придет в течение 20 минут (на сайте написано до 3-дней, в чате написали 24 часа). НИЧЕГО НИКУДА НЕ ПРИШЛО. На сайте в сберстрахование в личном кабинете полиса нет. Потом звонки, письма и т.п.  - без результатов, все твердят одно: пишите на OSAGO_CBC@sberins.ru с просьбой прислать полис. Написал прикрепил чек оплаты где указан номер страхового полиса и скриншот фото личного кабинета сберстрахование - ответа нет.  В итоге: полиса нет, денег нет.

Отвратительный  сервис, точнее его полное отсутствие, снижает покупательскую лояльность, да еще под таким известным и надежным брендом.

Добрый день.
19.10.2021 через сайт osago.sberbank.ru оформили ОСАГО ВСК, деньги заплатили, на почту пришло и подтверждение оплаты, и сам страховой полис, и даже уведомление об успешно оформленном ОСАГО. В итоге в начале февраля произошел страховой случай, обратились в ВСК - там нам сообщили, что наш ОСАГО недействителен, так как не прошла оплата.

При обращении в ВСК говорят обращайтесь в Сбербанк, Сбербанк говорит обращайтесь в ВСК.  А смысл теперь обращаться в ВСК, если оказывается Сбербанк забрал деньги, и их сайт сообщил об успешном оформлении? 
Получается, что Сбербанк просто берет деньги, а услугу не оказывает. Придется оплачивать ремонт своими деньгами и подавать в суд на Сбербанк.

Добрый день, никому и никогда не советую пользоваться услугами Сбер Страхование.  

25.02.2022 легко и не принужденно на сайте https://osago.sberbank.ru/ мне рассчитали Е-ОСАГО и самое выгодное предложение конечно у СберСтрахование. Выбрал, оформил действие с 1 МАРТА, пришла ссылка Оплата заказа virtu_b2b_482923 и даже с указанием номера полиса ХХХ-0223599043. Успешно оплатил, получил чек и сообщение что полис придет в течение 20 минут (на сайте написано до 3-дней, в чате написали 24 часа). Ну конечно же как и всем мои братьям по несчастью НИЧЕГО НИКУДА НЕ ПРИШЛО.  Потом звонки, письма и т.п.  - без результатов, все твердят одно: пишите на пишите на пишите на OSAGO_CBC@sberins.ru с просьбой прислать полис. Написал - ответа нет. Оставил претензию с СБОЛе, и что вы думаете?) Результат обращения - пишите на OSAGO_CBC@sberins.ru о возврате ДС и укажите реквизиты, реквизиты Карл!!! В итоге: полиса нет, денег нет, машина стоит. 

Отвратительный  сервис, точнее его полное отсутствие, снижает покупательскую лояльность, да еще под таким известным и надежным брендом.

Думала будет хуже, но страховая не подкачала. СТО только 3 дня ремонтировало то что можно было сделать по-моему за день, но это такое... В общем ОСАГО оформляла через Сбер, номер договора ***28, мне так было было удобнее, СК между собой не сравнивала. Просто через сайт отправила документы и буквально через несколько минут получила полис. Тогда еще не знала, что быстро получу не только полис, но и скоро воспользуюсь и

Далее по хронологии:
22.11.2021 попадаю в ДТП, потерпевшая, в тот же день звоню на 900, спрашиваю что делать, потому что раньше в аварии не попадала никогда, меня консультируют, расписывают детально как поступить, к качеству консультаций без вопросов.

В тот же день получаю направление на ремонт, сразу еду, мне обещают все сделать в лучшем виде, но сразу предупреждают что сегодня машину я забрать не смогу, примерно 4 дня будут делать, соглашаюсь за неимением вариантов.

26.11.2021 вечером забираю машину. Справились, как и обещали, но все равно по-моему долговато. Хорошо все сделали, тут вопросов нет, но по-моему можно было бы и побыстрее.

Сейчас нормально все, до сих пор устраивает, как отремонтировали, потому как с машиной нет проблем, повторного ремонта не было. Тогда пришлось помучиться в ожидании и поездить на работу на такси, но главное что сделали все хорошо и повторный ремонт не нужен был.

При оформлении полиса допустили ошибку в дате рождения страхователя. Внести изменения не можем уже больше месяца. Служба поддержки только по почте, ответ-отписка раз в неделю.  На горячей линии ничем помочь не могут. Деньги заплачены, действующего полиса нет, расторгнуть договор нельзя и внести изменения тоже нельзя.

Добрый день!

11.02.2022 г оформили полис ОСАГО через агента. Когда полис пришел выяснилось, что почему-то вместо 15.02.2022 даты начала действия стоит 26.03.2022 г.  Полис получался на новую для нас машину, покупка. Была написана претензия, но ответили что по закону ничего не могут изменить. То есть мы не можем пользоваться машиной 1,5 месяца. Прошу связаться по этому поводу.  Полис ХХХ-***56.

Оформил полис ОСАГО Сбера, не пришел на почту — кроме уведомления от РСА и чека ничего нет. Уважаемая  Мария Александрова сказала прислать на их почту ФИО, дату рождения и номер полиса.

Но прошло 4 дня и нет ответа и скорее всего не будет.  Просмотрел другие сайты по отзывам - такие же отзывы к всех - оформили полис и он не пришел, в январе в феврале. То есть выходит они забирали деньги, но полиса по факту нет в их базе. В случае дтп будете по закону не правы.

10.02.2022 оформил ОСАГО в Сбере через известный сервис сравнения. Была очень хорошая цена. Сейчас понадобилось внести еще одного водителя в полис. КБМ подтягивается неправильно. Звоню в поддержку - там просят САМОСТОЯТЕЛЬНО! проверить КБМ в РСА. Проверяю не проблема КБМ 0,5. Опять звоню в поддержку, прошу исправить КБМ, отвечают ок - ответ придет до 04.03.22 включительно! 15 ДНЕЙ. 15 дней я не смогу пользоваться автомобилем!!! Предлагаю оплатить большую сумму, а через 15 дней мне вернете разницу - нет, так нельзя. Что там можно проверять 15 дней? Если по базе РСА я проверил все за 1 минуту?

При покупке полиса доверился репутации головной компании. В итоге уже третий день не могу получить полис ОСАГО после внесения изменений в личные данные - как следствие, не могу пользоваться автомобилем! Два дня назад предоставил все необходимые документы через личный кабинет, персональные данные изменили, но скорректированный полис так и не прислали (самому через ЛК тоже невозможно получить). У компании попросту отсутствует служба поддержки и сопровождения клиентов - ни на одно сообщение не получил ответ! По телефону поддержку тоже не оказывают. Был в офисе на Поклонной улице дом 3 к. 1 - и там отказались помочь! Просто откровенное безобразие!

Имею два автомобиля, страхую больше 10 лет, но с таким непрофессионализмом никогда ни в одной компании не сталкивался! Никому не советую связываться со Сберстрахованием! Грязное пятно на репутацию головной компании! Дно!

Оформил ОСАГО в Сбербанк страхование номер полиса ХХХ01989***78. Выбрал потому что было самое выгодное предложение и пожалел уже 100 раз. 

18.01.22 произошло ДТП я потерпевшая сторона, 20.01.22 получил справку в ГАИ и мне назначили осмотр и подачу документов на 25.01.22, в этот день приехал представитель от СК и произвел осмотр машины, собрав полный пакет документов от меня. В заявление указал что прошу направление на ремонт. 08.02.22 мне звонят и представляются партнерами от Сбербанка и предлагают сумму которой не хватит и на половину того что мне повредили в ДТП. Я говорю что просил направление на ремонт.

С 10.02.22 активно звоню в сбербанк и прошу сказать результат рассмотрения моего дела, мне все это время говорят что ваше дело на рассмотрение и просят написать на электронную почту в сбербанк страхование, пишу на почту, мне отвечают 10.02.22 что ваше дело на рассмотрение и крайней срок рассмотрения 13.02.22. Не дождавшись я звоню 12.02.22 в сбербанк мне уже называют другую сумму, но не предлагают ее выплатить.

С 14.02.22 началась просрочка по страховому возмещению. Начинаю звонить им с утра до вечера, операторы направляют на электронную почту, по которой ответа дождаться просто нереально с 10.02.22 пишу им каждый день, ответа нет, хотя говорят что на ответ дается 5 дней, сегодня уже 6 дней как нет ответа. Снова перехожу на тему операторов по номеру 900, прошу их дать мне хоть какое-нибудь объяснение.

В ответ начинается что-то из пределов фантастики. Первый оператор говорит что я вижу что вы подали документы 09.02.22, второй что 04.02.22 и третий что 31.01.22 и каждый говорит что от этой даты идет 20 дней на рассмотрение дела. Хотя я подал документы 25.01.22 в итоге никакого решения нет, ответа от сбербанка нет и чего ждать не понятно. Понимаю одно что нужно с независимым осмотром и претензией идти к юристам и подавать в суд, по другому ответа и какого либо решения от них не добиться.

До этого читал отзывы именно с такой же бедой, трудно в это верилось, пока не ощутил на себе. 

Перед тем как оформить полис осаго, подумайте стоит ли вам обращаться в данную СК.

№ убытка ООО СК «Сбербанкстрахование»: 000326-None-21

ДТП произошло 18.11.2021, сегодня 14.02.2022, возмещение не получено.

Дешевая цена на ОСАГО единственные его плюс, в остальном сплошные минусы.

Ситуация: ДТП от 18.11.2021, обратились в страховую сразу, через 2 дня осмотр ТС в страховой ВСК Страхование (Сберстрахование это агрегатор и передает вас по другим страховым как ему вздумается, без каких-либо документов в вашу сторону). Договорились с ВСК о денежном возмещении (по другому они не делают в нашем регионе). На этом моменте все хорошо, и мы начали готовить ремонт автомобиля, произвели необходимые действия по его организации, в ожидании возмещения.

Через месяц (сколько там по закону положено?) приходит письмо о направлении на ремонт (натуральное возмещение) в гаражи за городом от компании Дисконт Страхование, что это за компания не понятно, покрасочной камеры нет итп.

В тот же день, 21 декабря отправляем требование в Сберстрахование о реализации договоренностей, полученных в ВСК о денежном возмещении. Сегодня 14 февраля и ответа от Сберстрахования нет никакого, хотя письмо ими было получено в первых числах января.

Мы не просим изменить оценку, мы с ней согласны, им просто надо выплатить деньги, но они не хотят контактировать со своими клиентами, только через суд.

Оформил полис ОСАГО ХХХ0204***883 от 16.11.2021. Выбор был основан на выгодной цене. Ранее пользовался иными СК, и пожалел, что на этот раз не прибегнул к их услугам.

27.01.2022 был совершен наезд на мое ТС, припаркованное у дома. Повреждения переднего бампера, крыла, фары. Имеется запись случившегося с камер наблюдения. Виновник установлен. Оформлен европротокол.
Мной своевременно совершен звонок по номеру 900. Через день (29.01.2022) перезвонил менеджер колл-центра СК и сообщил, что 02.02.2022 года приедет инспектор и оформит документы.

По состоянию на 17.00 02.02.2022 никто мне не позвонил, не связался со мной каким-то иным способом для уточнения времени визита выездного инспектора. Отмечу, что 02.02.2022 закат в 17:04, и о каком осмотре инспектором моего ТС сегодня может идти речь, мне не ясно. Считаю, что нецелесообразно проводить осмотры и уж тем более делать снимки при отсутствии естественного освещения.

В 18 часов приехал инспектор, только стемнело уже. Сделал снимки при свете уличных фонарей, оформил документы. В течение 20 к.д. мне якобы должны сообщить о размере страхового возмещения.

Через день звонит менеджер колл-центра СК и сообщает, что должен приехать инспектор. Спрашиваю: "Зачем?" Выяснилось, что менеджер не знал о том, что 02.02 ко мне уже выезжал инспектор, поэтому менеджер сообщил известную мне информацию, что в течение 20 дней меня уведомят о решении, мол, ждите.

09.02.2022 звонок от СК Альфа-Страхование. Хотя причем тут эта СК?? Выясняю. У виновника ДТП СК - Альфа страхование. СберСтрахование обращается к Альфе с целью урегулирования вопроса. Сотрудниками Альфы мой ущерб оценен в 14 тысяч рублей. Интересуются, согласен ли я с таким итогом. Вы серьезно??? Разумеется, за 14 тысяч рублей при нынешних ценах я не смогу себе позволить восстановить автомобиль.

Далее я позвонил на 900 (В СберСтрахование). Там уверяют, что не понимают, почему Альфа обратилась ко мне напрямую, и сообщили, что решение о размере страхового возмещения еще не принято. Но в случае, если я вдруг не согласен с размером выплаты, то могу обратиться по электронной почте туда-то и тогда-то...
10.02.2022 снова звонок от Альфа-Страхование. Та же самая песня.

В общем, по состоянию на 10.02.2022 сервисом СберСтрахования не удовлетворен: начиная от бесконечных переключений на профильного специалиста (трата моего времени!), некомпетентными менеджерами колл-центра, а также отсутствием единой информации у них о статусе дел по моему страховому полису, за который я заплатил свои кровные, на минуточку. Понимаю, что срок принятия решения СК еще не истек, но все таки выводы уже напрашиваются.

Пусть для кого-то этот отзыв будет не показательным, не полезным, но я все же не рекомендую Сбер Страхование. Берегите время и нервы! Увы, их никто Вам не вернет.

P.S. При наличии технической возможности дополню отзыв после получения итоговой информации от СК, чтобы была полная картина работы СК.
Благодарю за внимание.

Ужас, а не компания. Всем своим знакомым сейчас советую, чтоб в сбер не ногой. В соц сетях ещё расскажу, что Осаго от сбер страхования полный отстой. Это что то с чем то, через приложение с****** зарегистрировался естественно под своим номером телефона,  из своего ЛК  заполнил купил полис, но не внес второго водителя (супругу), так как он страхователь,и собственник его и не подумал вносить.

Ну да ладно, в итоге чтоб внести изменения по полису все круги ада надо пройти тридцать три раза. И в итоге на протяжении скоро будет месяц, так и не удалось исправить ничего. Начал переписку с менеджером Натальей М-ой которая мою проблему так и не решила цитирую: Внесение изменений и оформление полис ОСАГО может сделать только Страхователь из своего ЛК на вкладке ОСАГО, я отвечаю, девушка я оформлял под своим номером телефона, когда заходишь в ЛК страхователя ( супруги) там не отображается полис, а пишет " Ошибка Договор прикреплен к другому аккаунту", в свой ЛК захожу у меня отображается этот полис, начинаю редактировать программа выдаёт как заново.

Пишу Наталье М-ой прикрепляю все скриншоты со своего ЛК и ЛК супруги , вы меня понимаете, а в ответ тишина, пишу опять, как этот вопрос можно решить, может телефон поменять, опять тишина. Пишу письма раз в неделю прочтут, а толку нет, и опять заново все.

В общем ужасная компания. Не стоит того чтобы экономить, а потом нервы себе тратить.Полис начал действовать с 05.02.2022г,а человек до сих пор не вписан, но ездит, а куда деваться. Только остаётся новую страховку оформлять, но только не в Сберстрахование. Люди добрые помогите пожалуйста в этой ситуации.

Позор, а не компания. Всем своим знакомым сейчас говорю, чтоб в сбер не ногой.,а это и Урал и и многие с Краснодарского края, благо пожить и там и там успела. В соц сетях ещё расскажу, что Осаго от сбер страхования НИЧТО. Это кошмар, заполнила купила полис, но не внесла второго водителя, не внесла, так как он страхователь, его и не подумали вносить. Ну да ладно, в итоге чтоб внести изменения по полису все круги ада надо пройти тридцать три раза. И в итоге на протяжении скио будет месяц, так и не далось исправить ничего.Как у всех отправляют на почту Осаго, это в никуда, пишу письмо раз в неделю прочтут, блабла, что то не так, и опять заново все. В общем ужасная компания. Не стоит того чтобы экономить, а потом нервы себе тратить.

НИ КОГДА, НИ ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ПОЛИС У ДАННОГО СТРАХОВЩИКА!!!
Оформил ОСАГО на водителя, заплатил деньги за страховку. Спустя 2 месяца водитель уволился, другого внести не могу уже более 2-х недель., система выдает ошибку. Пишет, данного полиса нет, оформляй за ново и плати деньги,поддержка не отвечает, деньги вернуть нет возможности.

23.01.22 приобрел полис ОСАГО в Сберстраховании. При оформлении все проверял, автозаполнение все было верное. Но после оплаты обнаружил что меня вбили как собственника автомобиля. Я им не являюсь. Позвонил на 900 . Вежливо сказали , что нужно зарегистрироваться либо в приложении либо на сайте Сберстрахование и в личном кабинете внести изменения. Установил приложение-в нем полиса вообще нет!

Зарегистрировался на сайте сберстрахование. Во вкладке "Полис" все отражается серия, номер , срок действия. Но войти в полис НЕВОЗМОЖНО. Во-первых потому что он сам не отображается . Во-вторых нет необходимых кнопок.

Написал в обратную связь. Как потом выяснилось она там вообще не понятно для чего. По словам оператора "туда лучше не писать" Опять звонок на 900, они посылают на эл. почту. НАПИСАЛ, приложил скрины экрана. Там глухо! Приходят отписки" рассказывают  как должно быть"

С тех пор звоню каждый день. С кем уже только не общался и с нач-цей отдела, с тех. специалистом. РЕЗУЛЬТАТА НЕТ. ДАЖЕ ДОГОВОР РАСТОРГНУТЬ НЕ МОГУ! Дайте мне телефон Грефа! Нормальных слов у меня уже нет. Ни при каких обстоятельствах НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в СБЕРСТРАХОВАНИИ!

Лучше лишнюю 1000 ЗАПЛАТИТЬ и НЕ ИМЕТЬ этих ПРОБЛЕМ! Еще раз повторюсь : НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПОКУПАЙТЕ ОСАГО В СБЕРСТРАХОВАНИИ. Дайте мне телефон Грефа!

Никогда не обращайтесь в данную "контору", её попросту НЕТ!
Купил в ноябре  ОСАГО, как и многие поведясь на цену. И вот случилось не счастье , оказался пострадавшим, сначала всё было вроде хорошо, заявил по номеру 900 о страховом случае,  сразу выслали памятку о том, что нужно приготовить и сказали, что со мной свяжется их представитель.

На след. день позвонил представитель страховой компании, назначили время осмотра, все документы подготовили , произвели оценку и подписали Согласие на выплату,  в котором чётко определён крайний срок выплаты 14/02/22.  И дальше началось самое интересное в приложении до сих пор указано, что заявление не подавалось, решил уточнить, позвонил на номер 900(другого-то нет), а там операторы вообще ничего не могут ответить, переключали просили позвонить позже и в итоге выяснили, что заявление есть, но по нему ещё идёт рассмотрение, по которому будет вынесено решение до 14/02/22, а как же говорю  Согласие об урегулировании-оно же уже подписано и выплата утверждена! На что мне ответили, что мы ничего не знаем, пишите на почту, написал от туда ответов нет...

Кстати, после того как было подписано Согласие, поехал в сервис и там были выявлены ещё скрытые повреждения, которые не были учтены оценщиком, позвонил в Сбер, сказали зарегистрируют заявление на доп. осмотр, но так никто больше не связался, позвонил через несколько дней узнать , оказалось что нет заявления, создали повторное, но никто так до сих пор и не вышел на связь

Добрый день! У меня прозошел страховой случай 06.01.2022, после чего автомобиль был осмотрен 12.01.2022 специалистом, которому был передан Весь пакет документов! Заявление зарегистрировано 14.01.2022г. ( хотя в личном кабинете информации нет ВООБЩЕ)

Сегодня (04.02.2022) при разговоре со специалистом Сбербанка мне сообщили, что нет документов, хотя ранее специалисты Сбербанка сообщали мне, что все документы в наличии (перечислили весь список документов)! Ранее было написано два письма (на два разных электронных адреса) и ответов нет! Сегодня написал третье письмо, уже на другой электронный адрес (опять дал специалист Сбербанка)!

Сегодня 03.02.2022 застраховала автомобиль. Перед оплатой проверила повторно все данные. Всё было верно. Приходит на почту полис, в котором неправильно указана марка автомобиля.  Позвонила на номер 900, сказали, что надо зайти в личный кабинет Сбербанк страхования и исправить данные полиса.  В личном кабинете, требуют повторно ввести все данные физического лица и отправить им скан паспорта. Т.е. я вынуждена потратить несколько часов на исправление ошибка сбера!!! Если можно было поставить оценку минус 10, я бы обязательно поставила.

С 29.12.2021 не могу внести изменения в полис о новых правах. На сайте в личном кабинете выдаёт ошибку, на 900 отправляют на почту, с почты постоянно отправляют на сайт. И так целый месяц! Замкнутый круг! То что в других компаниях делается 10 минут, тут месяц не могут решить. Отвратительное отношение к клиентам!

Обратился по случаю ОСАГО, сдал документы(22.12.2021). терпеливо ждал, но в ЛК так и не появлялось информация по моему обращению, хотя сотрудники "кал-центра" сказали что в течении 5 дней появиться (возможно дни не земные, не уточнил). На письма не реагируют вообще, а звонок по 900 бесполезная трата денег, т.к. сотрудники совершенно не могут ничего толкового сказать по делу(большинство просто далеки от законов об ОСАГО или просто не обучены в данном направлении).

Вот наступил 20й рабочий день и очередной бесполезный разговор с сотрудником ни к чему не привел. Лишь в общении в чате я узнал о том что мое дело рассмотрели и скоро будет произведена выплата. Деньги получил, но как и все страховые посчитали по самому низу.

Крайне не рекомендую данную страховую компанию,  т.к. сервис крайне не развит, нет обратной связи, огромный срок рассмотрения. Разочарован в такой крупной компании!

Кстати до сих пор в ЛК нет никакой информации в разделе "История обращений", хотя в "автотеке" уже все расписано.

24.12.2021 мною были поданы документы по ОСАГО.В организацию ,которая сотрудничает со "СБЕР СТРАХОВАНИЕМ". 17.01.2022  со мной связался сотрудник данной организации (для подписания соглашения о выплате страхового возмещения).Сказали-"Хотите подписывайте,хотите-нет".Т.к проживаю в области, особого желания ,да и  возможности приехать не было.

Сегодня 27.01.2022...Все сроки по действующему законодательству прошли. Звоню на 900, как попугаи твердят одно ,что ещё на рассмотрении-ждите.Пишу на почту-игнор!!! Некоторые "индивидуумы" данной компании ,так же утверждают ,что пока не подпишу соглашение, ничего не тронется с места .Чем вводят меня в заблуждение. Сегодня уже обратился в юридическую компанию для решения ситуации через суд. Крайне не рекомендую данную компанию.

В ноябре 2021 года купил страховой полис осаго онлайн. (первая ошибка) 28 декабря того же года случилось ДТП. Я потерпевший. Связался по номеру 900, сообщил о прошедшем. Сказали 4го января свяжется страховой агент. В итоге 7 января встретился с ним, осмотрел, осмотрел, составили документы, взял данные счета на который должны были перевести деньги за ущерб. Сказали в течении 20 дней переведут. Звонил спустя 14 дней уточнить сколько насчитали. Ответа не получили.

Сегодня 27 января, звонят из автосервиса, предлагают дни по которым возможно к ним приехать, чтобы мастер осмотрел машину и решили по поводу дальнейшего ремонта. Автосервис на другом конце города. Мне это не совсем удобно и не понятно, как вместо обещанных выплат, уже назначен сервис, без согласования со мной... И связаться со страховой не могу! Пишу на почту, игнор!

Изначально приобрел полис ОСАГО у Сбера т.к. был самый дешевый из предложенных. Теперь понимаю что скупой платит дважды.

попал в ДТП 16 числа являюсь потерпевшим, в тот же день заявил через 900.  На следующий день возник вопрос куда относить документы для получения выплаты по страховке, и тут начинается просто кошмар. Иду в ближайшее отделение, мы не облуживаем клиентов по данному вопросу, звоните по номеру 900.

3 дня звонил на 900 чтобы оставить заявку для встречи со страховым агентом в городе, чтобы он повреждения зафиксировал. Через три дня наконец со мной связался агент встретились документы заполнили оправили в головной центр. насчитали сумму выплат на 117 т.р. сумма не устроила, соотвественно отразили в документах. 

Теперь уже неделю пытаюсь достучаться и узнать на какой стадии находится рассмотрение документов. хотел назначить независимую экспертизу по оценке ущерба, кто из представителей на осмотр явиться хрен его знает

на 900 ничего конкретного ответить не могут, в личном кабинете отправляют к специалисту, а сраные специалисты только по номеру 900

ВООБЩЕМ ПОЛНЫЙ ХАОС И БЕСПРЕДЕЛ