Отзывы о Сбербанк страховании жизни

В Сбербанке ипотека, на большой срок!
каждый год делаем страховку на жизнь и жильё, в этом году страховку на недвижимость продлили , а на жизнь нет. Объяснить никак не могут, уже почти 2 месяца разбираемся с этим вопросом. У нас всё оплачено, все чеки имеются, но так и не продлили страховку, ещё и подняли процентную ставку

Добрый день. У меня страхование жизни заканчивалось по договору 13.08.2022 г. В сбербанк онлайн я оплатила страхование жизни 03.08.2022 г. Но договор, что оплачен на год, в сбербанк онлайн так и не отображались. Я звонила несколько раз в 900, спросила почему не отображается новый договор, сказали, что 14.08.2022 г. точно отобразится, сегодня 14.08, но мой статус, что страховка оплачена так и нет, позвонила снова в 900, сказали, что платёж мой видят, но произошёл технический сбой из-за которого, я не вижу, что страховку учли. Теперь я так понимаю, что могут повысить ставку по ипотеке. Составили обращение, пр которому я ответ получу до 31.08.2022. Хотелось бы узнать ранее ответ по сложившийся ситуации. Зачтут ли данный платёж по страховке?

Вчера прислали на карту компенсацию по завершению программы Смартполис купонный. Конечно, без ДИД. Перед этим пришла СМС о предложении выплатить ДИД когда-нибудь. Одновременно с этим из ЛК Сбербанк страхование жизни исчезла информация по ДИД, и из Сбербанк онлайн исчезла тема "Инвестиции", хотя там до закрытия была начислена сумма примерно 4000 долларов.

Теперь, помимо ожидания:
1)неясна точная сумма ДИД,
2)неясен расчетный курс доллара при расчетах по ДИД - на момент закрытия договора или другая схема,
3)как получить выписку с подробными расчетами на дату закрытия (за период пять лет), а не сумму на карту с неясным алгоритмом выплат? Прошу представителей банка ответить на ВСЕ вопросы.

В октябре 2021 года была оформлена кредитная карта и соответственно сотрудник сразу предложила подключить услугу страхование жизни,ничего при этом не объяснив) В декабре 2021 года я ушла на больничный,на котором находилась 25 дней.

Далее в феврале 2022 года я опять попадаю на больничный,только уже на более долгий(36 дней). После выздоровления я решила попробовать подать документы по страховому случаю.Долго и усердно,со множеством попыток 04 апреля 2022 года я все же их подала через отделение "Сбербанк". Далее конечно же появились новые требования по документам,которых не достает,без этого никуда)

В итоге только 09 августа мне пришла выплата по больничному листу от 28.12.2021, а вот по второму больничному листу от 11.02.2022 пришел отказ, так как  якобы я была на больничном с хроническим заболеванием которое у меня было диагностировано ранее(2019 год),хотя на больничный я уходила с простудным заболеванием с подозрение на COVID-19 и соответственно с осложнением на свое хроническое заболевание.

И получается оплачивают только в новь приобретенное заболевание? А если ГРИПП,Ангина,ОРВИ? Ими тоже можно переболеть только один раз? Что то страховку списывают каждый месяц,а не один раз!!! По итогу своего отзыва хочу сказать,что 4 месяца(!!!!!) мне мурыжили мозги,а в результате ничего! Если бы я знала,то сразу отключила эту страховку. Деньги на ветер....

2.06.2018 года между мной и ООО СК "Сбербанк Страхование жизни" был заключен договор ВМСР 50 № 0003****8.
23.07.2022 года через мобильное приложение СБЕРБАНКА  (с приложением справки из ФНС) подано заявление на досрочное расторжение договора.

До 8.08.2022 года (прошло 10 рабочих дней)  ООО СК "Сбербанк Страхование жизни" мне не осуществила возврат денежных средств и не уведомила о необходимости подачи дополнительных документов. 

Считаю, что СБЕРБАНК умышлено вводит в заблуждение, что расторгать договор можно через мобильное приложение, тем самым затягивает сроки возврата денежных средств.
Прошу разобраться в этой ситуации.

Добрый день!

Оформил 12.04.2017 СмартПолис (Глобальный фонд облигаций) номер договора АМСР50 № 00*****30 на 5 лет. По его окончанию 11.04.2022 причел в банк 12.04.2022 на что мне сказали подождать несколько дней, перезвонили, пришел написал заявление, прошло 2 недели ответа нет. Оставил обращение повторно, пришел ответ что не могут выплатить так как банк попал под санкции и не знают когда их выплатят. Гарантированную сумму вернули сразу, а вот проценты нет.

Считаю данную ситуацию обманом простых граждан. Прошу никого не связываться с данной организацией ООО СК «Сбербанк страхование жизни» так просто положите деньги на 5 лет и вернете их обратно, если нет разницы то мне кажется под подушкой хранить надежнее.

По состоянию на сегодняшний день - 10.08.2022 ДИД так и не был выплачен мне, а это не маленькая сумма - 302 287,46 руб

Здравствуйте
16.05.2022 года наступил страховой случай, была присвоена вторая группа инвалидности. 
27.05.2022 было составлено заявление о наступлении страхового события (обращение № 2205270749004400)
От 02.06.2022 был дан ответ о необходимости предоставить оригиналы или надлежащим образом заверенные копии недостающих документов.

15.07.2022 был предоставлен полный пакет документов (обращение № 2207150527552300) Выписка из амбулаторной карты за 2013-2022г, протокол проведения медико-социальной экспертизы, заверенная справка об инвалидности.

Сегодня 10.08.2022 срок рассмотрения все время обновляется, 15 рабочих дней прошли. Уже как 2 месяца я безработная, воспитываю одна несовершеннолетнего ребенка. 
28.08.2022 заканчивается договор страхования
Сколько мне ждать

Зачем то связался со сбербанк страхование и оформил накопительную страховку для того что бы попасть в сбербанк премьер. Оплатил два года страховки. Через полтора года в связи с жизненными обстоятельствами решил закрыть страховку и вернуть часть денег. Когда пришёл в банк персональный менеджер заверила в том что так как я оплатил 2 года страховки то если я её закрою сейчас то я верну часть денег.

В итоге оказалось что деньги мне вернут только в том случае если я имел страховку не 1,5 а 2 года ровно.
В итоге договор страховки закрыт, денег я не получил, восстановить договор невозможно.
Не нужны нашей стране никакие из службы безопасности крупнейший банк и сам может хорошо кинуть на деньги.
Не хочу больше иметь ничего общего не со сбербанком не тем более с сбербанк страхование. Обычный обман.

Добрый день! 27.05.2020 с нами произошло горе. Наша мамочка скоропостижно скончалась. При жизни был взят кредит в Сбере. После смерти я предоставила все документы в банк и для страховой и так как живу в другом городе со спокойной душой уехала.

Далее 2,5 года жила спокойно, пока Сбер не подал на меня в суд как на наследницу. Оказывается пакет для страховой был не полным и кредит не закрылся. Я сразу же обратилась в банк и в страховую. Банк списал начисленные проценты. Собрала документы для страховой и стала ждать решения. Спустя 1 день после предоставления полного пакета документов, со мной связалась сотрудник СК Сбербанк страхование жизни и сообщила, что кредит закрыли а так же нас ждут ещё и выплаты!! Сказать, что я была в шоке-ничего не сказать. Нашу волшебницу зовут К. Екатерина! Екатерина сообщила, что будет на связи со мной до конца, в любое время! Спасибо Вам огромное!!! За поддержку, за консультации, за вашу доброжелательность! Я чувствовала ваше  желание помочь!! Видимо мне вас послала мама!!

Уважаемая Екатерина!!! Низкий вам поклон за помощь в моей не лёгкой ситуации!!! Побольше бы таких страховых и тем более Сотрудников!!!

Я рекомендую данную страховую, так как есть с чем сравнить. У мамы был кредит не только в Сбере, поэтому знаю о чем говорю!!! Пока остальные даже не пытаются рассмотреть мою ситуацию, Сбербанк страхование жизни успели рассмотреть и выплатить!!! Вот он уровень!!!

Мой супруг в офисе Сбербанка в 2021 году оформил договор страхования жизни заемщика. Через несколько месяцев он умер. Когда прошло еще 6 месяцев, я подала пакет документов о наступлении страхового случая в Сбербанк страхование жизни. Случай признан страховым, а вот с выплатой наследнику, т.е. мне ЕДИНСТВЕННОЙ наследнице, начались чудеса! 

Сбербанк страхование прислал письмо с информацией о том, что случай был признан страховым и наследникам положена выплата (с указанием суммы). Требуя чтобы нотариус выдал свидетельство о праве на наследство по закону с указанием суммы к выплате по договору. 

Нотариус ответила отказом, так как на суммы свидетельство не выписывается. На линии правовой помощи федеральной нотариальной палаты ответили то же самое — такой документ выдать не могут, потому что его НЕ СУЩЕСТВУЕТ. 

То есть круг замкнулся, с одной стороны, вот ваши деньги, а с другой, принесите бумажку, которую нотариус НЕ ИМЕЕТ ПРАВА выдать.

Статья 934 ГК РФ. Договор личного страхования. П.2 Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. В случае смерти лица, застрахованного по договору, в котором не назван иной выгодоприобретатель, выгодоприобретателями признаются наследники застрахованного лица.

Свидетельство о наследстве по закону по какой-то неведомой никому причине не подходит Сбербанку страхование! 

Настоятельно прошу Страховую решить вопрос в кратчайшие сроки!
 
Номер обращения: №220801-0814-034900 от 01.08.2022

07.08.2022 я обратился в Сбербанк по адресу г. Уссурийск, ул. Ленина, 56 по вопросу расторжения договора страхования жизни от 6.08.2022 в период "охлаждения". При заполнении заявления сотрудница всячески пыталась меня отговорить от составления заявки, а также сообщила, что срок рассмотрения заявления составляет 14 дней., что является нарушением сроков., согласно законодательству срок рассмотрения такого заявления 3-5 дней., тем самым банк видимо всячески пытается затянуть 14 дневный период в течение которого такие заявки вообще могут быть поданы.

Здравствуйте!
В августе 2020 года по своей неопытности согласилась на предложенную сотрудником банка программу инвестиционного страхования жизни и как оказалось зря. Доверяла Сбербанку , но после всего произошедшего с данным активом очень разочаровалась.

1.Сотрудник банка предложил данную программу и при этом сказал что через 5 лет я спокойно могу забрать свои деньги назад, как оказалось договор составлен на 10 лет и не про какие забрать через 5 лет без потерь речи даже не идёт .

2. При открытие меня заверили что первый взнос будет 99512( сумма вклада , который я переоформляла ) а последующие взносы я могу делать по 24000 на протяжении 5 лет ,  мне показалось ,что такую сумму я вполне могу вкладывать каждый год  , а в итоге банк уже 3 год требует от меня взносы по 99512рублей, что полностью противоречит словам сотрудников их ПРЕМЬЕР ОТДЕЛА!.

Также сотрудниками банка, которые к слову меняются каждый мой визит не было сказано , что для уменьшения суммы нужно направлять доп. Соглашение и поэтому в 2021 году я была в шоке что должна банку 99512 рублей и выбора особо не было , либо вносить эти деньги , либо терять всю вложенную сумму .

Когда я узнала , что сумма не изменилась на 24000 пришла в банк и направила заявление на уменьшение суммы , которое как оказалось нужно было подать не менее чем за 30 рабочих дней до взноса  о чем меня никто не предупреждал. Конечно же никто мне заявление на уменьшение суммы не одобрил и пришлось искать деньги чтобы внести всю сумму .

Также хочется отметить что во время всех этих действий банк должен был присылать смс или звонить если что-то идёт не по плану или появляются какие-то новости по моему вопросу , но НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ И НИКАКИХ СМС НЕ БЫЛО .

Наученная горьким опытом пришла в этом году 15.06 чтобы подписать доп. соглашение  на уменьшение суммы специально заранее более чем за 2 месяца! Сотрудник банка благополучно отправил мою заявку на подтверждение и сказал , что позвонит или пришлёт смс если нужно будет подойти в банк ! И ОПЯТЬ СИТУАЦИЯ ПОВТОРЯЕТСЯ И НИКТО НЕ СООБЩЕ НИКАКИХ НОВОСТЕЙ .

Прошло чуть больше чем полтора месяца и никто опять со мной не связался и я уже не понимаю почему я , как клиент Сбер премьер должна по сути постоянно бегать в банк и следить , чтобы по моему вопросу хоть что-то происходило .

06.08 пришла в банк на всякий случай , хотя никто мне не звонил и по сути я не должна была туда приходить в этот день как минимум по этому вопросу . В итоге с сотрудником банка подписали доп. Соглашение на уменьшение суммы до 24000 . Я уже немного успокоилась и думала что внесу эту сумму в августе и все , но не тут то было , сумма взноса в приложении не менялась и написав на всякий случай в поддержку я узнаю что мое заявление аннулировали т.к оно должно было быть подписано до 30.07 , но почему-то банк не оповестил меня об этом и сотрудник 06.08 когда я подписала соглашение на уменьшение суммы сказал , что теперь я могу вносить платёж в 24000 .

В итоге в поддержке банка мне сказали что так как осталось до взноса менее 30 рабочих дней изменить сумму они уже не могут и получается , что я опять должна вносить 99512 или потерять 140000 из 199024 рублей , которые я внесла за 2 года . Получается сотрудники банка меня обманывают уже на протяжении двух лет!  

06.08 мне даже дали изменённый договор с печатью (в данный момент у меня на руках)где сумма взносов 24000 и я надеялась , что все это закончилось .

20.12.21 взяла потребительский кредит в Сбербанке номер кредитного договора ******60 , номер договора ЖЗООР0010*******05. Была оформлена страховка ООО СК Сбербанк страхование жизни сроком с 21.12.21 по 20.12.22.

В январе 2022 года сломала ногу.На скорой помощи была доставлена в больницу,где сделали две операции .В общей сложности на больничном провела почти 6 месяцев .После окончания больничного заявила о страховом случае и предоставила все необходимые документы .Но в выплате страховки мне было отказано .

Считаю действие страховой компании неправомерной и прошу разобраться в данной ситуации .Если предлагаете услугу страхования жизни и от несчастного случая,то необходимо быть честными со своими клиентами .А не выдумывать предлоги отказа.

Это безпренцендентно-официальная схема обмана. Идея и смысл в том, что ты на протяжении все жизни 20, 25, 30 лет несёшь огромные суммы денег.. а получить их можешь только после смерти..и на кой это тебе уже надо??? сомнителен вообещ факт получения выплат даже  родственниками, вдруг всплывёт по негласным пунктам договра, который изменяется по усмотрению сбера,  что для выплаты необходимо только личное присутствие умершего э...

В общем все что красиво рассказывают менеджеры (они ни чем не отличаются телефонных обманщиков, только костюм и табличка менеджер г-ов д.е).
13.09.2021 я была разведена на такую схему обмана..  по итогу тупо потеря денег..100%.
Из-за попытки сократить срок договора.. и как выяснилось изначально можно заключить на 5 лет с суммой 24000рублей.. а не 100

Менеджеры сидят на процентах
Ни о каких процентах прироста речи нет.. 
Берегите себ и своих близких. Свои нервы.. потратье эти деньги на детей и родных.. мы кролики которых разводят на капусту

Я 10.06.2022 года продлила полис страхование жизни по ипотеке, они до сих пор не могут его прикрепить!!! Вначале они «забыли» сообщить, что в написании фамилии есть ошибка. Молчали больше месяца!!! Пока я не начала выяснить, почему полис не прикрепили к договору ипотеки. Ну, ладно, думаю, с кем не бывает, лето, жара. Пошла в офис сбербанка, оформила заявление на внесение изменений 21.07.2022, пришла смс, что документы приняты, в течении 3х дней будут доставлены в сбер страхование. ОК. Жду. Тишина… ОПЯТЬ НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ И НЕ НАПИСАЛ!!!

Решила выяснить в чем дело. И вот 03.08.2022 выяснилось, что не стоит галочка в согласии на обработку данных. А КАК Я ЭТО ДОЛЖНА УЗНАТЬ, ЕСЛИ СБЕР МОЛЧИТ???? Извините, я в офисе заполняла, где мне сказали писать, там я и писала!!! Оператор дважды проверила заявление! И у меня четкое представление, что они просто таким образом хотят поднять ипотечную ставку! Деньги взяли за полис еще 10.06, а прикрепить его все не могут, выискивают причины

Договор НМДО 13*******84 от 11.07.2017 года, в 2019 признали страховым случаем, я выгодоприобретатель по договору цессии от 5.04.2020 года, стразовая компания была уведомлена. Признала меня выгодоприобретателем.

18.07.2022 подал заявление на выплату к сроку.
28.07 составили акт и 29.07.2022 года выплатили другому лицу, который выгодоприобретателем не является!!! КАК такое возможно???? Ответы не дают, пришлось сегодня писать претензию и заявление

Столкнулись с беспределом в компании Сбербанк Страхование. Было оформлено страхование жизни, произошел страховой случай - дата обращения 31.03.2022. В приложении сбербанка написано, что обращение можно оформить онлайн, при этом оказалось, что список документов, необходимых для оформления, указан неполный. Пришлось досылать документы по почте дважды. Дата получения последнего досыла документов - 04.07.2022. В приложении указан срок рассмотрения до 30.07.2022.

В указанный срок ответ предоставлен не был. Позже выяснила у оператора, что срок перенесли на 02.08.2022 по причинам эпидемиологической обстановки в стране и повышенной загруженности (УНИВЕРСАЛЬНАЯ ОТМАЗКА) . Но и в этот срок ответа не поступило. Теперь выяснилось, что срок ответа переносится на 20.08.2022, по неизвестным причинам. Оператор не смог ответить на этот вопрос. Ни в одном из случаев, не было оповещения о переноса сроков рассмотрения заявления. Создается впечатление, что банк намеренно оттягивает с решением по страховке. В свою очередь, банк поднял нам процент по кредиту, в соответствии с договором и в указанные сроки, О ЧУДО, здесь эпидемиологическая обстановка не помешала. Но за нарушение сроков предоставления ответа банком - никаких штрафных санкций нет. Получается игра в одни ворота. Мы, в свою очередь, в полной мере выполняем обязательства по ипотеке, ни разу не просрочили платеж. Так почему же тогда Страховая компания нарушает свои обязательства? И на все вопросы ответ один - ОЖИДАЙТЕ.

Такое ощущение, что это не главный банк страны - а шарашкина контора. Поэтому, дорогие сограждане, когда Вам будут навязывать данную страховку - подумайте, может стоит выбрать другую страховую? К сожалению, когда мы оформляли ипотеку, мы даже не думали, что нас коснется беда и понадобится страховка, а надо было подойти к этому делу более ответственно. Знайте, что если с вами случится страховой случай - Сбербанк Страхование не придет на помощь.

Добрый день!Мой отец брал кредит и оформил страховку.22.06.2021 отец умер,СБЕРБАНК страхования жизни выплату одобрил,но после предоставления недостающих документов(нужно св-во от нотариуса,о том ,что я наследую сумму выплаты по страховке,с точно указанной суммой) НО я незнаю какую сумму мне возместят,банк 4 месяца шлет мне письмо с суммой выплаты,но оно так и не доходит.При этом постоянно звонят и пишут смс о том , что для получения денежных средств нужно предоставить доп.документыКАК добиться точной суммы? и получить выплату?

Не доверяйте менеджерам!!!! Все что было обещано ложь. Никакого доп. Дохода нет.  Семейный актив, только потеря денег.  Заявление на расторжение договора подавала онлайн. Есть скрин где написано что вернется 110000. Вернули 47000 из 157000. Собираемся подавать в суд. Персональный менеджер вводит в заблуждение. Ни слова не говорится о потерях.  Только все красочно описывается. Доверие пропало полностью. Больше никаких вкладов тем более страхование в сбер премьере.

В 2017 году оформила Сберегательное страхование жизни (коробочное), компания заявляет что по истечении срока (5 лет) все взносы будут возвращены. На деле возврат сопряжен с трудностями. Во-первых, требуют справки с налоговой о неполучении соц. вычета. Справки идут за каждый год отдельная. Я ждала эти справки 2 с лишним месяца. Далее, с меня все равно удержали НДФЛ в сумме 7500р. поскольку плательщик и страхователь - разные лица (взносы списывались с карты гражданского мужа). Для возврата указанной суммы с меня потребовали документ, подтверждающий родство плательщика и страхователя. Так как брак гражданский и юридически нас ничего не связывает, страховая не нашла оснований для возврата средств. Вот так. 7500 мы вынужденно подарили ООО СК Сбербанк страхование. Судите сами, стоит ли связываться с такой компаний. Я, лично, в этой компании никогда и ничего больше страховать не буду.

Не могут рассмотреть обращение 220630-0399- 693500 с 30.06.2022, всё время откладывание сроков!!! Я подала документы на рассмотрение, мне пришло одобрение, что случай признан страховым! Я законный представитель своего ребенка, представляю её интересы, у дочери погиб отец, но есть ещё ребенок и он тоже является наследником. Я подавала документы на своего ребенка, со вторым законным представителем связи не поддерживаю, на письма она игнорирует. Я не могу заставить второго представителя направить дополнительные документы (копии паспорта и свидетельство о рождении).

так же как и и многие тут попалась на вранье менеджеров банка. Ситуация следующая такие виды обмана распространяются на клиентов "премиум" -"СБЕР ПРИМЬЕР". т. е те у кого на счету есть хотя бы небольшая сумма. Я с дуру или от игры гормонов имея на счету выплату по больничному по беременности и родам. Послушала "уговоры" менеджера" и вбухалась в это сберовское разводилово. Заключила договор страхования . По которому мне пояснили что расторгнуть могу в любой момент - без потерь! а именно из моих уплаченных 50336р я потеряю 600 рублей. Что даже если "я или мои дети сломают палец, можно обратится за выплатой". А так же когда выйду из декрета на работу, смогу ежемесячно от этой суммы получать вычет. А так же в любой момент могу изменить сумму и срок договора. Получив "красивую" папку с кучей листов я отправилась домой.

И спустя почти 2 года я решила обратиться по страховому случаю И....
Что оказалось в итоге:
- страховым случаем является только -"МОЯ" смерь!
- договор я могу расторгнуть но мне вернется из моих уплаченных 100662 - всего 58 000(т.е. банк забирает 42 тысячи)
- срок договора я не могу сократить менее чем на 5 лет и то они удержат из моих уплаченных огромную сумму денег.
- внести изменения в договор по средством онлайн через личный кабинет я не могу , только при личном визите в отделение банка.

Кстати тогда (чуть позже) же я столкнулась с инвестициями в фонд и такое же "уговаривание" менеджерами банка. Со 100 % гарантированием увеличения дохода. Вложив туда 100т.р. через почти неделю к моим 100т.р прибавилось 900р (я подумала что очень даже не плохо) но! не через 2 дня мои деньги начали таять на глазах, при  вопросе моему менеджеру она заверила что это нормально. падеж не существенный зато увеличение будет замечено. И спустя почти 2 года от моих 100т.р. осталось 48т.р .Не верьте не единому слову ваших менеджеров. если есть небольшие деньги, просто оставляйте их для сохранности на обычном вкладе. и то банк это уже ненадежно

Расчёт на то, что здоровых людей не бывает. И когда вы им предоставите справку о том, к примеру, что 20 лет назад поставили диагноз, ну скажем - сердечная недостаточность, в страховке вам откажут. И без этого документа, двадцатилетней давности, вам тоже откажут в страховке. Нужно быть идеально здоровым перед тем, как взять кредит, тогда может быть вам удастся получить выплату. Кстати, на сумму страховки, которую вы внесёте, также будут начисляться проценты. Здорово, правда?

14.09.2021 взяла кредит в сбербанке. Кредит застрахован. Находилась на больничном с 25 марта 2022 по 10 мая 2022. Одним из рисков страхования п 3.1.2 заявления "временная нетрудоспособность начиная с 32 дня". Однако в выплате отказано. Почему? Страховая компания ссылается на п 3.14.1. Я не нахожу такой пункт в документации.

Также страховая компания ссылается на п 3.1.3 заявления "временная нетрудоспособность" . Однако в моём заявлении под этим пунктом записано первичное диагностирование критического заболевания. Почему страховая компания не принимает во внимание п 3.1. 2?,а именно временная нетрудоспособность. Считаю, что высланный мне отказ-это отписка, лишь бы не платить деньги. Сотрудники даже не вникал в суть проблемы,а просто написали как попало отказ. Сберстахование-это ОБМАН.

В 2019 году моим менеджером З-ой О. М. премиальной программы Сбербанк Премьер была предложена программа страхования жизни "Семейный актив" с очень интересным для меня на тот момент программой платного пакета услуг с бесплатным проходом в бизнес зал, а программу страхования, по договоренности с менеджером, я хотела использовать для накопления суммы на обучение дочки - ровно через 5 лет с 2019 года ей поступать в университет. Менеджер З-ва О. М. убедила меня в том, что через 5 лет заключенный договор сроком на 22 года мы переводим в оплаченный и срок сокращаем до этих самых 5 лет, и я получу ВСЕ ВНЕСЕННЫЕ и необходимые мне через 5 лет деньги на обучение дочери.

Сейчас, в следствии последних событий, я решила уточнить, точно ли я получу свои деньги, но, выяснилось, что я не получу их в полном объеме ни сейчас, ни в 2024 году. Сотрудник утверждает, что в 2024 году я получу инвестиционные проценты за предыдущие 5 лет, но, съездив в офис Сбербанк Страхования на Поклонной, мне сказали, что я получу только выкупную сумму, что является около 40% того, что я отдала Сберу. Делаю вывод, что Сбер занимается незаконными, абсолютно античеловечным, сотрудники говорят все что угодно, лишь бы клиенты подписали договор. Жду ответ здесь и отправляю досудебную претензию.