Отзывы о Сбербанк страховании жизни

Брали с мужем ипотеку в Сбербанке, соответственно на супруга (титульный заемщик) оформили Страхование жизни. В декабре 2021г муж скоропостижно ушел из жизни (острая коронарная смерть). Обратился в Сбер Страхование по этому поводу 11 января 2022г. С тех пор идет преднамеренное затягивание сроков для принятия решения:
1. Сначала предоставили один список документов, и когда я собрала эти документы и направила в страховую, выяснилось, что нужны дополнительные документы.
2. В момент, когда операторы предоставляют список документов, никто не удосуживается пояснить, что некоторые документы (например, выписку из амбулаторной карты,  постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, протокол судебно-медицинской экспертизы) на руки ты сам не сможешь получить, эти документы выдаются учреждениями только в адрес страховой компании и на основании официального запроса из страховой. Как итог - зря потраченное время, силы и нервы.
3. Пакет документов для меня сотрудники Сбер Страхования отправили письмом по почте России на несуществующий почтовый адрес, точнее адрес-то такой существует, но ни я, ни мой умерший супруг никогда не имели отношения к этому адресу и даже не бывали в этом населенном пункте! Вдобавок письмо было отправлено не заказным, а простым отправлением. В документах содержатся наши данные. А как же закон о неразглашении моих личных данных?! Пришлось ждать повторного отправления. Зря потрачены 3 недели!
4. С марта месяца до апреля Сбер Страхование не удосужились сделать запрос в медицинскую организацию на выписку из амбулаторной карты, пока я уже не начала ругаться с сотрудниками.
5. Получив-таки выписку из амбулаторной карты сотрудники Сбер Страхование теперь хотят, что бы я предоставила еще одну выписку из карты, но теперь уже с указанием диагноза, который супругу при жизни не диагностировали! Вы в своем уме?!

PS: осталась на руках с 2х летним ребенком, ежемесячный платеж меня обязали платить, процентных каникул Сбербанк мне не предоставил на время разбирательств со Сбер Страхованием. Как хочешь, так и крутись. Быстро вы только принимаете деньги, а на все остальное вам все равно.

Прошу разобраться в затягивании сроков рассмотрения моего обращения №220501-0818-9864 от 1 мая 2022 года о подтверждении суммы дохода подлежащего к выплате при досрочном расторжении. Срок рассмотрения был до 13 мая 2022 года. 13 мая 2022 года пришло СМС о продлении срока рассмотрения до 27 мая 2022 года.

Ранее я оставлял заявку на расторжение договора кредитного страхования. 25.04.2022 г. Меня уведомили о  том, что заявление на расторжение полиса зарегистрировано и принято в работу. Срок рассмотрения обращения до 10 рабочих дней. Сегодня  13.05.2022 уже 10 рабочих дней прошло, денежных средств нет, почему затягивают?

Доброго времени суток. В 2017 году оформил договор страхования жизни (Сбербанк страхование) на 5 лет, по словам сотрудника Сбербанк премьер это было самое выгодное вложение денежных средств. В марте 2022 года закончился срок действия договора, согласно которому по риску "дожитие" мне полагается выплата страховой суммы и инвестиционного дохода. Как и положено в назначенный сотрудником Сбербанка день я предоставил необходимые документы, которые были направлены в Москву. По словам сотрудника Сбербанка а также согласно Правилам страхования №0019.СЖ.03.00 рассмотрение документов длится 10 рабочих дней и 5 рабочих дней отводится на выплату. Также если какие-либо документы некорректны или не были предоставлены Страховщик может затребовать их в течение 10 рабочих дней.

В моём случае до 27го апреля с учётом всех сроков я должен был получить выплату. Однако мне пришло уведомление от Сбербанка, что "для рассмотрения вашего обращения требуется доп.время. ответ будет направлен до 11.05.2022". Без указания какой-либо причины. Затем после 11.05.2022 пришло снова точно такое же уведомление теперь до 20.05.2022. И опять без указания причины. Звонки сотрудникам Сбера абсолютно ни к чему не приводят, не могут дать аргументированный ответ. Сложно представить сколько будет необоснованное затягивание времени по рассмотрению документов и выплате.

Нет ответа от страховой компании, только переносится сроки рассмотрения жалобы. У нас в семье случился страховой случай, Мама оформила кредит 21.10.2019 года на 3 года до 21.10.2022 года и ей в банке предложили страховку согласилась, оформили.

12 февраля 2022 она умерла от коронавирусной инфекции, в банк принесла соответствующие документы выписку из больницы в ней указано с начала 2019 года она ни разу не обращалась в больницу с жалобами на легкие. заключение из морга где прописано что она умерла от отека легких. в итоге мне пришел ответ на телефон через 3 дня что в выплате отказано а через 5 дней пришло письмо уже где прописано было что её случай не страховой т.к. у ее было заболевание сердца. причем тут сердце если она умерла не от него.

Написала повторную жалобу в сбербанке отправив снова пакет документов и выписку из больницы и морга где написано от чего человек умер и так и не могу дождаться ответа в банк захожу каждый день и моя жалоба срок ответа все переносится сначала на 15 апреля потом на 30 апреля а сейчас поставили на 30 мая. Сколько ждать еще? или ждут когда через полгода наследство примут и взыскать с них этот долг по кредиту? Зачем тогда страховка нужна ?Где сроки рассмотрения претензий и жалоб ?

Пол года назад скончался мой отец. У него был заключен договор "Наследие" в котором я указана как единственный выгодоприобретатель. Было принято решение досрочно расторгнуть договор. Была оформлена заявка у менеджера и переданы все необходимые документы. Изначально был получен отказ с последующей передачей заявки на рассмотрение в другой отдел. Озвучен был срок 10 рабочих дней на рассмотрение, конечно же после него никто со мной не связался. Сегодня была у своего менеджера, опять требуют документы которые уже были отправлены, теперь уже вдруг нотариально заверенные. Причины не осуществлять выплаты придумывают на ходу.

В июле 2017 года оформил накопительное страхование жизни по программе "Семейный актив" Номер договора: ВМР1 № 0000048498. Выплату (900 000 руб), в случае моей смерти, получит дочь. В случае "дожития", через 17 лет получу сам. Ежеквартальные выплаты по договору = 20 571,48 руб. То есть, за 17 лет я выплачу компании  17*4*20571 ~ 1400тыс рублей, а получу только 900? В личном кабинете доп. информации по моим платежам нет. Возможно, где то ошибаюсь. Но ощущение, что ЖИТЬ со Сбером НЕ ВЫГОДНО. Выгодно только умереть в первой половине срока договора.

Моя оценка продукту  - "2":

1) Достоверность предоставленной информации, при оформлении - "1" - а) Обещанной годовой доходности 17% и более НЕТ б) Обещанной отчетности НЕТ ... (Насоветовал и оформил договор Специалист СберПремьер - наврал про всё).

2) Контроль оплат по договору - "2" - а) получить информацию о произведенных платежах невозможно (автоплатежи иногда не срабатывают), приходится каждый платеж отслеживать. Страховая только информирует СМСкой о наступлении даты платежа, который, как правило, уже исполнен (плачу раньше, чтобы было время повторить, в случае сбоя).

3) Сайт (sberbank-insurance.ru) и личный кабинет - "2" - а) В 2017, 18 годах совсем не работал (можно было только посмотреть картинку дерева на главной странице); б) На замечания и предложения по сайту компания никак не реагировала в) Информации в личном кабинете по договорам минимум (совсем нет информации о выполненных и предстоящих платежах) г) Функционала никакого нет, хотя кнопки есть (При попытке заявить о страховом событии или внести изменения в договор, сообщается о невозможности выполнения действия через личный кабинет).

4) ?? Жадность компании - "5" ?? (1400-900= 500тр вознаграждения себе)? Со оформлением страхового случая по данному договору я пока не столкнулся, поэтому оценить не могу.

Может Мария Александровна поможет разобраться, в чем я ошибаюсь? Буду благодарен.

У нас в семье случился страховой случай по уходу из жизни близкого человека у которого остался большой кредит, узнали что есть страховка, отправили документы, позвонили сказали что ваш случай страховой и какая сумма положена выслали вам в конверте, конверт идёт с Москвы уже 28 дней, заказали дубликат( который ждём 15 дней) и отследить письмо не кто не знает как, а на вопрос что с кредитом делать : говорят платить! Платёж по 24 тыс ! Спасибо вам Сбербанк!

Аналогичная проблема ,как по всем отзывам Сбер страхования жизни , покупал страховку для уменьшения ставки по кредиту , покупал автомобиль 30.04.21 закрыл кредит 11.04.22, застрахован был до 30.04.23, менеджер при оформлении страховки  уверял, что если закрою кредит  раньше, вернут часть денежных средств после перерасчёта, так же это было указано в памятке , которую предоставил менеджер ,но чуда не случилось, отправил документы и заявление на отказ от услуги страхования в Офис в Тулу , прислали отказ о перерасчёте и возвращении денежных средств. Буду подавать иск в суд , также писать жалобу и отзывы на банк Сетелем , так как страхуют клиентов в недобросовестной страховой компании.

Не исполнение Сбербанк Страхованием своих обязательств!!
Аналогичная ситуация. Покупала машину в кредит в Сетелем банке, также можно сказать навязали страховку жизни для снижения процента по кредиту 20.02.2021г,успокоив что по желанию можно через 2 недели вернуть всю сумму либо по договору при досрочном погашении можно вернуть остаток. Досрочно погасив кредит 21.02.2022г, отправилась в офис Сетелем банка, взяла справку, совместно с менеджером собрав документы и составив заявление отправила через Почту России заказным письмом все перечисленные в Памятке документы и заявление на расторжение договора в ООО СК "Сбербанк страхование жизни" в г. Тула. Через месяц мне позвонили с номера 900,сообщили чтоб я подошла в любое отделении Сбербанка для уточнения недостающих документов. В этот же день обратилась в Сбербанк, там мне никто вразумительного ответа к сожалению не смог дать. Пришлось снова собрать все действующие документы и отправить также заказным письмом в г.Тула.11.04.22г пришла смс о том что договор расторгнут, возврат средств не предусмотрен. Не возврат страховой суммы категорически противоречит  483-ФЗ от 27.12.2019г, вступившему в силу 01.09.2020г, т.к. мной были соблюдены все условия федерального закона.:- заемщик является страхователем по договору добровольного страхования, который обеспечивает исполнение кредитных или заемных обязательств;- он подал заявление о возврате части премии;- не произошли события с признаками страхового случая. Прошу рассмотреть мою жалобу либо мне придется обратиться в Суд.

Доброго времени суток. В сентябре 2021 года скоропостижно умерла моя мама, у неё было три страховки по прошлым кредитам и 1 действующий кредит, после сбора некоторых документов обратились в страховую компанию, после пришло три письма по трём страховкам, где на первой странице было написано, что случай признан страховым и необходимо заполнить бланки в письме, после отправки писем и документов которые были указаны в СПИСКЕ. И вот спустя две недели приходит уведомление через смс о том, что документов нахватает, а именно выписки из амбулаторной карты, хотя я информацию уточнял по несколько раз до отправки писем , требуется ли выписка, в ответ получал , что выписка не нужна и случай признан страховым. По какой причине это происходит не понятно..

Покупала машину в кредит, естественно "предложили" страховку жизни для снижения процента по кредиту 25.09.2021г. Досрочно погасив кредит 10.02.2022г, я направила все перечисленные в Памятке документы и заявление на расторжение договора в ООО СК "Сбербанк страхование жизни" в г. Тула.  Письмо было получено 25.02.2022г.  До 01.04.2022г о решении мне никто не сообщил, хотя прошло уже больше месяца. Позвонив по номеру "900",  девушка сообщила, что мне нужно предоставить дополнительно документы, справку из налоговой о неполучении вычета за страховку, хотя ни в Памятке, ни в Заявлении, ни на сайте в перечне необходимых документов об этой справке не упоминается. 

Справка была выслана, получена СК 15.04.2022г.  И опять результата рассмотрения сообщено не было: не позвонили, никакая СМС не пришла. После звонка по номеру "900" 06.05.2022г было сообщено следующее: "Ваш договор расторгнут февралем месяцем, к выплате "О" рублей". Ни на один мой вопрос сотрудник контактного центра ответить не смог, пояснить почему мне не возвращена  сумма остатка, то же пояснить не смог. Такое отношение к застрахованному лицу является намеренным обманом и введением в заблуждение, так как  при заключении договора мне было разъяснено, что я могу при досрочном полном погашении разорвать договор  и вернуть оставшуюся часть страховкой премии, и в приложенной к договору Памятке,п.4 четко написано, что можно вернуть деньги, приложен расчет и перечень документов требующихся для возврата. 

И, вообще не понятно, что было за издевательство с требованием предоставить справку из налоговой, если не собирались выплачивать остатки страховки. Не возврат страховой суммы категорически противоречит  483-ФЗ от 27.12.2019г, вступившему в силу 01.09.2020г, т.к. мной были соблюдены все условия федерального закона.:- заемщик является страхователем по договору добровольного страхования, который обеспечивает исполнение кредитных или заемных обязательств;- он подал заявление о возврате части премии;- не произошли события с признаками страхового случая.

Брала потребительский кредит в феврале 2022 года, вместе с кредитом приобретала и страховку жизни и здоровья, стоила 10 000 тыс. руб., в апреле сделала досрочное полное погашение кредита.

После погашения пришла в отделения Сбербанка г. Брянска с просьбой написать заявление о расторжении договора страхования и возврата части страховой премии за не истекший период страхования , так как нет обязательств перед банком и в страховании не нуждаюсь.

На мою просьбу ответили, что деньги мне вернуть не могут, так как прошло более 14 дней с момента заключения договора страхования. Я, мягко говоря, была ошарашена таким ответом.  Ведь основание для возврата денежных средств это – досрочное погашение кредита и п.1 ст.958 и абз.1 п.3 ст. 958 Гражданского кодекса РФ.

В ноябре 2020 года моего престарелого отца (84,5 года на тот момент) по телефону пригласили в Сбербанк на переоформление депозита, так как срок предыдущего вклада истек. Мой отец решил перевести деньги на сына и оформить банковский депозит на его имя.  Однако планы моего отца не совпали с планами менеджера Сбербанка Премьер Д-ко Л.М., которая под видом депозита оформила на имя брата договор страхования “Семейный актив”, указав его и страхователем (покупателем страховки) и застрахованным лицом и не указав выгодоприобретателя. Менеджер Сбербанка перевела пенсионные накопления моего отца в сумме 400 000 рублей, как первый взнос по договору страхования жизни “Семейный актив”, который оформила сроком на 10 лет и с ежегодной уплатой 400 000 рублей. НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ, КАК ТО: СТРАХОВОГО ПОЛИСА, ЗАЯВЛЕНИЯ НА СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ, ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ С ПРИЛОЖЕНИЯМИ, моим родственникам выдано на руки не было. 

Через год, в ноябре 2021 года на телефон брата поступило требование от Сбербанка страхования жизни внести очередной платеж в размере 400 000 рублей. С этого момента отец и брат узнали о существовании договора страхования “Семейный актив” , но никаких реальных документов до сих пор в руках не держали. На данный момент договор расторгнут со стороны банка, все деньги отца перешли к Сбербанку и Сберанку страхования жизни (ССЖ).  С момента оформления договора Сбербанк и ССЖ  лишили возможности отца прочитать договор страхования дома в спокойной обстановке и, соответственно, лишили его и брата права на расторжение договора страхования   в период охлаждения. Никакие наши требования к ССЖ признать договор недействтельным и добровольно возместить изъятый в пользу договора взнос не возымели действий. Налицо типичный случай мисселинга с ярко выраженной финансовой заинтересованностью в нем менеджера Д-ко Л.М., которая за 15 минут оформления так называемого договора страхования "Cемейный актив",  получила 17% агентского вознаграждения от суммы взноса.

К Марие Александровой есть несколько вопросов:
Какие реальные меры, а не декларации о намерениях , принимает Сбербанк для борьбы с мисселингом ?Почему Сбербанкстрахования жизни игнорирует требования п. 2 “ВНУТРЕННЕГО СТАНДАРТА ПО
ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ С ПОЛУЧАТЕЛЯМИ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ..." (в новой редакции протокол от 04.09.2019 №55) , а так же уклоняется от выполнения указаний ЦБ № 5055-У, от 11 января 2019 года  путем невыдачи клиенту ни единого документа с разъяснениями (памятку о договоре страхования), как и самого пакета документов, относящегося к договору “Семейный актив” в момент оформления договора страхования? 
На сколько правомерны отказы Сбербанка о предоставлении аудиозаписей при якобы заключении договора страхования моими родственниками?  
На каком основании  Сбербанк считает возможным нарушать ст. 934 ГК РФ путем подмены лица в договоре страхования?  Деньги взяли у отца, а страховку якобы купил мой неплатежеспособный брат. По закону в этом случае страхователем должен был быть мой отец, раз деньги были его, а брат в лучшем случае, мог бы быть только лишь застрахованным лицом. Каким образом Сбербанк страхование жизни может объяснить экономическую обоснованность назначенных менеджером Сбербанка ежегодных платежей моему безработному, предпенсионного возраста, неплатежеспособному брату,  лицу социально и материально незащищенному, в размере 400 000 рублей в год на протяжение последующих 10 лет?
Как Сбербанкстрахования жизни может объяснить тот факт, что в договор страхования жизни внесена полностью не соответствующая действительности личная информация, в том числе  о состоянии здоровья моего брата?

По этой программе, которую мне долго расхваливал менеджер Сбербанка Премьер, у меня просто отобрали деньги. Заключила договор страхования жизни «Семейный актив» на 10 лет — №0000323963 от 22.04.2021. Менеджер Сбер Премьера при заключении договора уверял, что срок страхования мне без проблем сократят с 10 до 5 лет, при этом уменьшив сумму ежегодного взноса до 24 тысяч в год. Когда я пришла 28 апреля этого года узнать о сокращении срока ежегодного взноса (так как в настоящее время не могу платить 120 тысяч рублей), менеджер отправил заявку в страховую компанию и велел ждать ответа.

Посетив очередной раз своего менеджера, узнала, что мне отказано — заявку нужно было отправлять за 30, а не за 10 дней. Прочитав ещё раз договор, я нигде не нашла таких ограничений. Вероятно это должен был знать менеджер, который меня не предупредил и, по-моему, даже не знал этого сам. Менеджер ответил мне, что он ничего не должен, потому что «таких клиентов как я у него очень много», и его задача — только инвестировать (то есть забирать у людей деньги).Согласно договору, поскольку ежегодный взнос в размере 120 тысяч я не внесла, мои деньги, которые я отдала при заключении договора, мне никто не вернёт.

Я не ожидала такого подвоха от Сбербанка. Я считаю, что эта программа вообще не имеет права на существование — клиенты рискуют полностью потерять свои деньги.

Заключил договор сбер страхования жизни. Через агента сбер примьера.. ооочень пожалел красиво уговаривала.. итог вложил 450тыс руб в силу обстоятельств нету возможности платить взносы..расторг договор вернули 185тыс руб красиво  заработали.. я пожалел и никому не советую..прежде чем заключать договор почитайте отзывы и вы увидите нестоит с ними иметь дело.

Требую срочного возврата средств по договору страхования (удержанный социальный налоговый вычет) по моему обращению ***28000, рассмотрение которого длится с 14.02.2022 года, дата рассмотрения озвученная мне,  превышена на 69 дней.  Срок рассмотрения сначала несколько раз переносился, теперь вообще на приходят ответы. В ином случае, буду обращаться в СМИ и суд.

Вложила деньги в страхование жизни сбербанк после долгой обработки со стороны Сбербанк Премьер. Меня уверяли, что это самая лучшая инвестиция.

Сначала лучше положить крупную сумму, а потом можно легко ее снизить и даже сократить срок  договора - объясняли мне в офисе сбербанка. В результате я вложила 200 000 на 10 лет в 2020г.

Сейчас  я уже не могу выплачивать такую сумму, но по 4(!) заявлениям мне пришел просто отказ. Приезд в саму компанию меня вообще огорошил. 

Я уже потеряла 240 000 как мне там объяснили, эти деньги пошли страховому брокеру. Сейчас максимум что я получу по дожитию 1 762 600,00 руб!

Отказ у меня поскольку мой договор не внесен в какую то базу, и ответ автоматически приходит мне в ЛК. Как мне теперь  разойтись с этой конторой я не понимаю.

Расторгла договор страхования , на следующий день после оформления кредита , то есть в период охлаждения ! Сказали ждать максимум 10 дней , но время ещё не прошло но начитавшись отзывов уже переживаю! Расторгли договор прям в отделение банка Сбербанк! Вообщем ждём выплат в сроки . Как поступят или не поступят обязательно отпишусь и поделюсь!  люди должны знать свои права и если предаться решать их даже в судебном порядке !

Был инфаркт, больничный более 15 суток. Подал заявление по страховому случаю. Теперь в течение 4 месяцев постоянно требуют дополнительные документы. Задача оставить вас без страховки любыми способами. За время постоянной подачи-переподачи документов только ещё больше подорвал здоровье. Жалею, что связался с этой ОПГ. Санкции запада и презрение народа - то, что заслуживает жадный Сбер. Не связывайтесь со Сбером, по вопросам страхования - будете обмануты.

5 апреля закончилачь страховка. Был подключен автоплатеж. На карте денег небыло, пополнили карту, но в назначеную дату списаний не произошло. В другую дату тоже .  Пошли в банк 27 апреля уплатили страховку.  А 30 апреля списали автоплатеж. За одну и туже ипотеку. На заяление о расторжении пришел отказ в возврате.

Оформлял кредит в сбербанк онлайн, принудительно навязали страхование. Решил, что все равно в течение 14 дней имею право отказаться. Обещали выслать договор на почту, в результате в личном кабинете из документов у меня только заявление на оформление страховки и кредитный договор, а на почту вообще ничего не прислали. Прошло уже семь дней, деньги за страховку давно списаны, впереди праздники, у меня работа и нет возможности ходить по отделениям сбербанка в поисках справедливости, в чате поддержки шаблонно отвечают, что договор должен прийти на почту и отображаться в личном кабинете сбербанк онлайн, но ничего там нет. Чтобы написать заявление об отказе от страховки требуют указать номер договора, который я даже в глаза не видел. Требую разобраться с ситуацией и расторгнуть договор! Вместо номера страхового полиса указываю номер заявления на подключения к программе страхования.

ПАО «Сбербанк», ООО СК «Сбербанк страхование жизни»  - это обман и мошенничество.  Инвестиционное страхование в СК "СБербанк страхование жизни" - это финансовая пирамида, похлеще чем было у Мавроди. Будучи клиентом Сбербанка более 10 лет, и каких -либо претензий у меня к Сбербанку не было, я повелась на их уловки и манипуляции  -  купила Детский образовательный план. 

На момент заключения договора  персональный менеджер в офисе на Волгоградском проспекте 92 (ФИО указать не могу, так как с того времени они поменялись) очень убедительно данную программу  представила как возможность инвестирования и получения дополнительного дохода. 

При заключении договора 19.05.2018персональный менеджер мне гарантировала, что выплата будет не меньше 2 млн 580 тыс рублей (сумма прописана в договоре), что составит на 50тыс 857 рублей, больше внесенной мною суммы на конец договора, плюс к этой сумме добавиться еще инвестиционный доход.  Кроме того, было четко сказано, что я могу изменить сроки договора и размер страховых взносов в любой момент, при этом персональный менеджер меня уверяла, что гарантированная сумма выплаты не будет меньше внесенных мною денежных средств за весь период действия договора, и я ничего не потеряю. В договоре же не не прописаны условия, что будет в случае изменения сроков договора и изменения суммы страховых взносов. 

При   подаче заявления об изменении сроков договора и уменьшения страховых взносов 27.05.2021 меня так же уверяли. что я ничего не потеряю при изменении договора, что сумма выплаты будет не меньше внесенной мною суммы (уже другие персональные менеджеры на Волгоградском проспекте 92, г. Москва). При этом мне сами сотрудники Сбербанк страхование предложили изменить условия договора. Так как более десяти лет я являюсь клиентом Сбербанка, я поверила им, а они - жулики. Дополнительное соглашение  мне не было предоставлено,  информации об условиях изменения сроков и суммы взносов ни личном кабинете СК, ни в личном кабинете Сбербанк онлайн не было. В дальнейшем, уже после подписания дополнительного соглашения,  в личном кабинете Сбербанк он лайн, появилась информация, которая объясняла разницу между гарантированной выплатой и суммой взносов, при этом идет ссылка на раздел 2 договора. Но в договоре, который я подписывала,  нет раздела 2.  То, что отмечено цифрой 2 - это страхователь и указываются мои персональные данные.  В итоге, оказалось, что я получу на 210тыс руб меньше от внесенной мною суммы.

Если бы я знала одействительном положении дел, о том, что мой убыток составит 210тыс рублей, без
учета инфляции, что инвестиционный доход будет равен нулю, что отсутствует гарантированный доход, я бы этот договор и соглашение не заключала.

Поскольку я была введена в заблуждение сотрудниками ПАО «Сбербанк», ООО СК «Сбербанк страхование жизни», я подала заявление о расторжении договора с требованием возврата всех внесенных мною денег на момент расторжения договора.  После чего мне пришло SMS уведомление, что СК в одностороннем порядке расторгает договор, при этом сумма выплаты  0 (ноль) рублей. На сегодня я внесла 1 миллион 200тыяч рублей. Причина расторжения договора - нет оплаты очередного взноса. При этом все взносы внесены.
Я намерена обращаться в суд, и судя по отзывам,  не я одна страдаю от этого беспредела,  готова участвовать в коллективном иске.

два кредита. выписку по кредитной карте мурыжили целый год. то мою фамилию неправильно писали то не могли объяснить что им нужно в конце концов. как будто я сама должна эту выписку делать. написать какую то трофимову вместо моей фамилии это просто верх небрежности! и это банк! непонятные сумму. в выплате одна сумма на деле выплатили лишь непонятную часть и только по одному кредиту. почему сумму К ВЫПЛАТЕ и РЕАЛЬНАЯ СУММА ВЫПЛАТЫ такие разные?

а как же второй кредит, который я так же исправно платила будучи полгода на больничном?? не связывайтесь со сбербанком!!!! шарашкина контора которая не отвечает за свои действия!! воры!!

потрачу то что выдали на юристов. с этим банком только через суд видимо разговаривать возможно. 

почему я не имею права снять выплату страховки по оставшейся сумме кредита? я не хочу платить этой конторе!! за что? они не выполняют взятые обязательства.

Договор со Сбербанком по инвестиционной страховой программе «Семейный актив» на 15 лет, менеджер   банк Премьер  очень долго и активно всё расхваливал, и убеждал.При заключении договора менеджером СБЕРА была озвучена . информация, о том, что в дальнейшем возможно изменение срока и суммы ежегодных выплат и это не как не повлияет на уже внесенную сумму. и есть возможность после 2 лет то есть в 2022 году после 22 го июня могу закрыть как оплаченный и 2025 году мне вернут то что 2 года  производила выплаты .либо  внесения изменения в договор страхования в плане уменьшения ежегодной суммы до 24 000 рублей.

В 2022 году обратилась к сотрудникам банка об необходимости уменьшения суммы. менеджеры  про консультировали есть возможность  с 23 .06 2022 г перенести на оплаченный. Страховая  компания отказала .Вот уже 6 ой раз в этом году обращаюсь ,5 раз отказали.Причины отказа не пишут! а тем не менее нет у меня денег 124 тыс  выплатить ,Где мне найти деньги!?

Я  не работаю.!это какое то рабство ходьба по кругу не знаю как выскочить из это го замкнутого круга.чем не секта !!!! как можно называть то что вытворяют СБЕР СТРАХОВКА!? я должна эту вопрос решить до 22  мая 2022  года. если и на этот раз откажут.то опять где то найти сумму и им принести, чтоб спасти то что я выплачивала 2 года 248  тыс либо прощайте мои деньги .Вот так обманывают народ сбер страховка .