Отзывы о Сбербанк страховании жизни

Здравствуйте! Истёк срок моего СмартПолис Лайт- 3 года- 17 апреля 2022г. Явилась к менеджеру (сейчас все менеджеры!). И оказалось, что гарантированную часть страховки (по сути это то, что я принесла в банк) мне вроде выплатят (правда по срокам мой менеджер ничего внятного не сказал, но, надеюсь, что это то хоть вернут!), а вот в отношении ДИД всё очень плохо! Санкции! Как это всё вовремя! Ссылаются на невыплаты со стороны иностранных эмитентов. Но договор я заключала не с этими эмитентами, а со СБ РФ! Со своей стороны я выполнила все свои обязательства, а что же другая сторона? Спрашиваю: когда? Неизвестно. Спрашиваю: если ДИД всё же начнут выплачивать, я получу ту сумму дохода, которая зафиксирована на 17 апреля, дату окончания действия СмартПолис? И слышу в ответ: не факт. Доход может измениться. Как такое вообще возможно? Или это некомпетентность менеджера? Так это можно подловить такой момент, когда доход станет минимальным и его выплатить. Объясните мне, пожалуйста, каков размер ДИДа? Может всё-таки тот, что зафиксирован на момент прекращения действия СмартПолис? Если всё получится- клянусь, что больше со СБ РФ никаких дел иметь не буду! Обращалась по тел. 900, прислали отписку, как и все ответы в отзывах, а по сути криках души!

Приложение №1 к договору
Всем добрый день!
Отзыв по поводу пакета услуг  Инвестиционное страхование жизни. Обязательно читайте страницы, которые не нужно подписывать, там самая важная информация. У меня, например, это было в приложении к договору, которое я подписал только на последней странице.

При закрытии ИСЖ раньше срока, мне менеджер чётко ответил, что теряется около 30%, хотя на самом деле в ИСЖ есть таблица, в которой есть цифры выкупных сумм. В интернете эту таблицу почему-то не нашёл, отправлю из своего договора. Надеюсь, это будет полезно для тех, кто думает, стоит ли игра свеч.

Отвечу прямо - не стоит, это максимально невыгодное вложение, доходность которого ОЧЕНЬ низкая, а риски очень высокие. Проще взять обычную страховку. Моя ошибка стоила мне 120 тысяч рублей, подумайте, готовы ли Вы сами так ошибиться.

12 февраля взял кредит наличными в банке Сетелем на сумму 907 400,00 из которых 257 400,00 мне навязали страховку!!! от компании ООО "Сбербанк Страхование жизни"., что составляло почти 40% от полученных денег!!!! Что является для меня значительной суммой.К такой дорогой покупке я не был готов.  Девушка оформлявшая кредит уверела, что по Закону у меня есть целых две недели для отказа от Страховки и полного возврата суммы, то есть в период "охлаждения" я могу вернуть все деньги.  Я так и сделал : прочитал на сайте список документов и порядок действий. Собрал пакет документов  и отправил в Тулу ул.Коминтерна д.31 и продублировал по адресу главного офиса в г.Москва.

По трекеру отслеживал: письма получены 24 февраля, т.е в "период охлаждения". Никаких ответов никаким образом я не получал. Перечисления денег НЕ произошло в течении месяца.  18 апреля в отделении Сбербанка ( куда отправляют при звонках на все телефоны) мне сказали, что Договор страхования № ***84 СП.2.2 от 12.02.2022 -расторгнут, а где мои деньги они не знают и не видят. Предложили снова слать письма в Тулу. Вопрос к Компании: что за самоуправство?! где мои деньги?

Здравствуйте! Такой случай. У меня умерла мама в ноябре 2021г от КОРОНАВИРУСА, у неё было два кредита в сбербанке со страховкой жизни. На что банк запросил документы  с больницы.

Я им все предоставила  документы и в справке было написано  что у неё была язва в 2018 году и это означает  не страховой случай говорит страховая компания. Я им объясняю что человек умер  не от язвы а от коронавируса 
У них есть все справки с морга заключение диагноза.

Страховая компания ужасная нет не одного нормального ответа на мои вопросы на каком основании они нам приписывают ЯБЖ ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК УМЕР ОТ КОРОНАВИРУСА зачем тогда берут страховку за кредит если её не Предоставляют!!

2 года оплачивал страховку по ипотеке в сбере автоплатежами. Проблем не было. Но в этом году они переплюнули себя.

Настало время очередного платежа по страхованию жизни и здоровья. Как положено наконуне этой даты отзвонились, проверили данные, сумму. Все совпадало, ни чего не вызывало подозрения. Страховку списали по автоплатежу 6.03.2022 года. Спустя месяц мне снова звонок из банка. Я уже и забыл про эту страховку, оплатил и живу спокойно. Начали спрашивать когда и сколько я оплатил. Я им предоставили информацию. Они проверили, подтвердили что все хорошо, страховка оплачена.

И вдруг, через 10 дней мне приходит смс что моя ставка по ипотеке повышена. Здрасьте приехали. Естественно звоню по номеру 900,там очень долго не понимают ситуацию. Звонил с пятницы по воскресенье. Ни кто не мог понять в чем дело и что произошло. Оказалось что банк не принял страховку ещё в 20-ых числах марта. А звонили в апреле и подтверждает что все хорошо. В итоге пришёл в банк. Там тоже разводят руками и ссылаются что нужно звонить на горячую линию., тут я уже немного сорвался в банке....банк решил вернуть деньги за отмененную страховку. Написал обращение на возврат. Жду денег. Но на этом я не успокоился. Ещё 2 дня звонил на 900. В итоге выяснилось что автоплатеж был оформлен, но каким то образом его срок годности был год предыдущий. Получается я автоплатежом, который проверяли сотрудники банка, оплатил страховку которая уже была оплачена ранее.

Надеюсь деньги вернут. Банк отказался возвращать процентную ставку в этом месяце, только в следующем после повышенной оплаты.  И кульминация сего действия это то что в чате оператор мне написало что вы можете застраховать я в другой организации если вас что то не устраивает.. 

Просто полное не желание общаться с клиентами, игнорируют и не признают своих косяков. Всем советую страховать я в аккредитованные организация. Выбирайте сами где. Я выбрал и там страховка больше чем в 2 раза дешевле. А сбер пусть и дальше теряет клиентов. У меня все.

В октябре 2021 года я оформила договор страхования, все условия мне рассказали.  В связи с нынешней ситуацией в нашей стране, я оказалась без работы. Найти новое место работы по причине возраста и ситуации в стране не могу. Также, мне была присвоена инвалидность, что тоже усложняет прием на работу.

Я написала обращение в офисе с просьбой расторгнуть и вернуть мне деньги, описала всю ситуацию и предоставила документы, подтверждающие факт моих слов. И какое было мое удивление, что Страховая пошла на встречу и вернула мне деньги. Я сначала даже не поверила, но когда пришла в офис и подписала заявление на возврат и мне пришли деньги, поняла, что работают люди, которым не все равно на их клиентов. Низкий поклон от старшего поколения.

Сегодня, 19 апреля 2022 года, пришел отказ по выплате страхового случая Умер отец, инвалид. Он оформил кредит у сбера с программой страховки "Страхование жизни". Бегал с сентября месяца по инстанциям, собирал, требуемые страховой, документы. Для выплаты осталось получить 2 документа: копии справок по инвалидности и выписку из акта  о переосвидетельствовании по группам инвалидности.

Сегодня, в очередной раз, со мной связался представитель страховой сбербанка. Доложила мне о текущем статусе, что требуются 2 документа, описанных выше. Я сказал, что в течении 1-2 месяцев поеду и  решу вопрос, хотя уже справки по инвалидности отправлял ранее, но они отказались принимать из за отсутствия печати (документ не заверен и нет подписи уполномоченного лица) ОК, нет - значит нет. Поеду получать повторно с нужной печатью и подписью, хотя это сложно (живу в Санкт-Петербурге, отец умер в Махачкале, респ. Дагестан). Не хотел затягивать и ждать ответа по запросу через  сбер к организации. Так вот, согласовали с представителем страховой,  она сказала - "хорошо, будем ждать от вас ответа" и затем отключилась.  И, врдуг, через минут 20-30, неожиданно, приходит смс-уведомление об ОТКАЗЕ ВЫПЛАТЫ.... Звоню сразу же в страховую. И уже другая девушка,  на просьбу изъяснить данный отказ, отвечает, ВНИМАНИЕ, след: "Извините, судя по акту суд.мед экспертизы, отец болел ишемической недостаточностью и был инвалидом 2й группы....а такая категория исключается из программы выплаты страховки" А этот акт я отправил еще в ДЕКАБРЕ... То есть, получается, они ждали и гоняли меня по инстанциям  4 месяца, чтобы найти зацепку и в итоге отказать мне в выплате, да еще по такой, до абсурдности, нелепой причине. Получается, по их логике, застраховать инвалида можно, но выплатить по страховке - извините, нет. Якобы, не та болезнь и  тд...Настолько подлой организации я еще не встречал. Если в течении недели они не разберутся с моим вопросом - подаю в суд.

Заключила договор с ежеквартальной выплатой ДИД, при подписании договора обещали, что выплата будет автоматически начислятся, но уже месяц прошел ничего даже не начислено, не говоря уже про выплату((. Очень обидно, что обманывают, такие же простые люди, как все мы, как цыганки просто выманивают деньги, а мы верим. Мне обещали стабильный доход, с таким запросом я и пришла в банк, а вместо этого - колосальные потери. Жаль, что не знала об этом сайте и не прочитала отзывы. Так мы доверчивы.

Хотел-бы предостеречь всех от негативного опыта взаимодействия со сбербанк страхованием кредитных карт. Начнём с предыстории: я помог своей маме через Сбербанк онлайн оформить кредитную карту. Ей осталось лишь забрать карту в отделении банка. При оформлении карты маме оформили страховку карты ( воспользовавшись финансовой неграмотностью бедной пенсионерки, без её просьб и пояснений). Когда я узнал, я объяснил матери, что её, при возможности необходимо отменить - но, она забыла, и не стала идти в отделение конфликтовать.

Спустя несколько месяцев использования карты , и, соответственно - оплаты страховки, мама заболевает, и ложится в больницу, что, по условиям страховки является страховым случаем. После она подаёт в отделение все необходимые документы, и тут начинается самое интересное: - страховая требует копию мед карты за несколько лет, справки из поликлиники. Дозвонившись до оператора но 900 это лишь выясняется. Сами сотрудники страховой вам не звонят. На предложение запросить письмом у поликлиники необходимые документы - отвечают, что ответа от больницы нет. Спустя почти полгода нервотрёпки, выяснить вообще что-либо о ситуации невозможно. При звонке на 900 - обещают перезвонить , но не перезванивает. Никакого ответа нет, даже обоснованного отказа. Это просто произвол и наплевательское отношение. 

Предостерегаю всех: не связывайтесь с этой бесполезной страховкой - сбережение и деньги и нервы.

Купил автомобиль в кредит в сентябре 2021 года через банк Сетелем, в ООО СК "Сбербанк Страхование жизни" была оформлена страховка жизни, №041063000** СП2 от 22.09.2021года. В марте 2022 года погасил досрочно кредит, отправил весь комплект документов (полный, согласно списка на сайте) в страховую компанию для оформления возврата части страховки. Получил СМС о том что документы получены компанией, через 6 дней получил СМС о том что договор расторгнут а возврат средств не предусмотрен договор составлен на основании правил 0075.СЖ.01.00 утверждённых Приказом ООО СК " Сбербанк Страхование жизни " от 03.09.2020 Пр/236-1 Где согласно пункту 7.5 мне подлежит выплата части страховой премии.

Добрый день!
 У меня умерла мама, кредит  сбербанка был также застрахован, остаток по кредиту страховая погасила, а остальную сумму по страховому случаю должна выплатить наследнику(ам), которым являюсь я и моя сестра на законных основаниях. 

 Для получения страховой выплаты "Сбербанк страхование" требуют предоставить документы от нотариуса, которые не предусмотрены законодательством РФ!

 "Свидетельство о праве на наследство по закону с указанием суммы" которое запрашивает страховая компания, нотариус не может выдать, так как такого документа не существует. Как альтернативный документ страховая компания просит справку о круге наследников, но такой документ, так же не может быть выдан нотариусом, потому что получить его можно, только в тот момент, когда наследственное дело еще идёт. А так как мы с сестрой уже вступили в наследство, такая справка нам не положена. Все нотариусы к которым мы обращались, в один голос говорят, что любое свидетельство о наследстве (на жилое, не жилое, движимое, не движимое имущество) является доказательством что мы наследники, и видимо нужно обращаться в суд.
 Копии свидетельств о наследстве отправлены и получены страховой. Так же со стороны страховой компании был сделан запрос нотариусу о выдаче документов выше указанных документов, на что нотариус дал официальный ответ, на основании каких норм права, законов РФ, не может выдать данные справки и свидетельства.

 При в всем при этом, страховая компания постоянно шлёт письма и звонит, с напоминанием, что смерть моей мамы признана страховым случаем.... Это просто какое-то издевательство....

До окончания действия страхового полиса по ипотечному страхованию жизни и по страхованию недвижимости был звонок от оператора 900 с вопросом о продлении моей страховки. Оператором было предложено подключить автоплатеж! Для моего удобства!!! Сумма задолженности по ипотеке была озвучена оператором, и была озвучена сумма по страхованию. Я согласилась на подключение автоплатежа.  1 марта 22 года автоплатежи были списаны. ( Старая Страховка по жизни и недвижимости кончалась 11 и 12 марта соответственно) .Страховка по недвижимости была продлена спустя более полумесяца с момента оплаты, а по страховке жизни и здоровью заёмщика до сих пор нет продления.

Уже несколько раз обращалась по номеру 900, каждый раз - разные ответы и сроки рассмотрения. Отвечали, что я не уведомила страховую компанию о сумме моего долга, то есть  озвучивание оператором суммы моего долга по телефону  и суммы списания по автоплатежу- не считается? На каком основании  тогда списывается автоплатеж? В пункте страховки даже если должник не уведомит страховую компанию о сумме долга, то учитывается первоначальная сумма.  По последним данным я жду дополнительные соглашения на свою электронную почту, только пока их никто мне не прислал. Лично посещала офис сбербанка, вопрос не решён. И вишенка на торте- повышение ставки по ипотеке!!! Это для моего удобства, видимо! И это за мои же деньги и потраченные нервы и время. Если получу свое доп. соглашение на электронную почту ,то по словам оператора, мне необходимо с доп. соглашением ещё раз ( а может и не раз) посетить офис сбербанка для урегулирования вопроса. 

Считаю ,что это все сделано, чтобы повышать ставку ,обманывая тех, кто верит в такое вот "удобство" автоплатежей. Никому больше не посоветую такое страхование. Кстати, несколько раз в онлайн приложении была информация ,что страхование жизни засчитано и продлено ( есть скриншот экрана. )Как так можно работать??? Деньги списаны за автоплатеж по страхованию  и ипотека повышена, очень удобно.

12 марта списали автоплатеж за страхование жизни. Думаю, ну все, можно не беспокоиться, полис продлила. Но не тут то было! Оказывается, платеж сняли за несуществующий страховой полис. Полис закончился, а автоплатеж остался. Ну ладно, оформила новую страховку, пошла в банк, написала претензию. Думаю, скоро вернут. Но нет. Мне поступил звонок, чтоб я передала через офис банка ксерокопию и актуальные реквизиты для возврата средств. Ок, я сходила, передала 4 апреля.

Сегодня, 17 апреля мне снова поступает звонок, просят предоставить платежный документ. А сразу нельзя было запросить все необходимые документы?! Списали быстро, а как вернуть - побегайте -ка сначала по отделениям! Какое-то издевателтьство! Не рекомендую никому страхование от сбербанка. Мечтаю быстрей расплатиться с ипотекой и вообще распрощаться со сбербанком навсегда!

Подал 11.04.2022 года на выплату по страховке, 14.04.2022 года пришло смс уведомление об отказе о выплате по двум заявлениям, третье заявление находиться в стадии принятия решения. Пока я сам не позвонил по номеру 900 и не узнал у оператора что с третьим заявлением, на что оператор мне ответил что необходимо довести выписки из мед карты с 2013 года по 2020 год, уважаемая страховая компания будьте любезны объясните пожалуйста мне для чего вам эти выписки? У меня же страховой случай наступил в июне 2020 года, тогда для чего вам эти выписки? Если вы пытаетесь таким способом затянуть выплату по страховке, то тогда я вынужден буду обратиться в суд.

Как жаль, что не посмотрела раньше отзывы! Никогда и ни за что не заключила бы с этой компанией договор! Три года делала взносы по Договору страхования жизни «Семейный актив», вопросов не возникало и не было проблем. По итогам третьего года для возврата подоходного налога обратилась за справкой, подтверждающей осуществление взносов и тут началось…Справку заказала, а обратной связи о готовности и где ее забрать не последовало. Приехала в офис Страховой и за страничкой, которую сказали забрать на ресепшн, стояла целый час. Но этот час оказался показательным в работе компании- поток людей с жалобами!

У меня страховая программа на 20 лет, суммы взносов существенные. Решила, что 20 лет слишком много. Договором предусмотрено изменение срока, сумм страховых взносов, на что и обратили внимание при заключении Договора. Попросила произвести предварительный расчёт при изменении срока страхования на 5 и 10 лет без изменения сумм взносов и каково было мое удивление, когда суммы при расторжении оказались аналогичными суммам при сокращении срока и при этом изменение срока ведёт к существенным потерям. В чем суть изменения договора? На основании чего Клиент теряет собственные внесённые средства, если внесение изменяй предусмотрено договором и не является нарушением?- на эти вопросы мне никто не смог ответить, точнее ссылаются на технические изменения. Оформляю бесконечные заявления и жду ответы неделями. Разъяснений в режиме он-лайн получить невозможно. И предполагаю, судя по отзывам, впереди меня ждёт ещё много сюрпризов. Видимо, без суда не обойдётся, а все казалось бы проще некуда. Никогда не могла предположить, что в структуре СБЕРа может быть подобное.

27.02.2022 г. истек срок 5 летнего полиса страхования Смартполис. Банк пользовался средствами 5 лет и 2 месяца. Основную часть выплатили через 24 дня после окончания договора. Про инвестиционный доход можно забыть. Дозвониться невозможно. Менеджеры в Премьер банке не отвечают ни на один вопрос.  Позор !!!

Я являюсь владельцем продукта НСЖ-Семейный актив  данной страховой компании. Договор у меня оформлен с 2018 года. За все это время у меня были различные ситуации и пришлось неоднократно обращаться за какими-либо изменениями по договору. Все мои обращения не остались без ответа! Все быстро доступно и понятно!
Спасибо за такое отношение к Клиенту!

Дог.Смарт полюс  от 05.03.19.  закончился заявление на выплату ДИД получили 23.03.22.  Деньги вернули а доход не возвращают хотя в онлайн режиме написано что заработала 91тыс. Но когда получу выплату ни кто сказать не может, ссылаются на ситуацию в стране.Тогда может мне тоже не платить кредит и сослаться на ситуацию в стране, сразу будут штрафы, а за невыплату ДИД какие штрафы ? За обман потребителей, имея такие дивиденды повышая проценты по кредитам, кто ответит? Вывод один со СБ  лучше не иметь ни каких договоров один обман.

В июле 2021 года обратилась в страховую компанию в связи со смертью тёти, умерла в больнице, при вскрытии обнаружили злокачественное образование, сейчас апрель 2022 вопрос так и не решён, предоставили справку из поликлиники по месту жительства за 10 последних лет, но страховую она не устроила, потребовали за 8 лет, так как была пандемия, лично посещать не могли поликлинику. Сотрудники предложили отправить запрос от страховой самостоятельно, якобы отправляли запрос, но в поликлинику он не поступал, в итоге предоставили справку, что на учёте с онкологией тётя не состояла, в поликлинику обращений не было. Теперь требуют выписку из канцерогенных регистра, об обнаружении рака. На горячей линии на мой вопрос, что мне делать, если она нигде не наблюдалась, как онкобольная, а заболевание обнаружено при вскрытии, мне сказали, что нужно обратиться туда, где его обнаружили впервые, т. Е в Морг. В Морге мне помочь не смогли. 

У меня вопрос: если нам дадут справку из канц, регистра, что она не состояла на учёте, дальше вы потребуете эксгумацию тела? Или ещё кучу документов, почему сразу весь список не предоставляете. Я считаю, что ваши сотрудники не компитентны, это единственная страховая, с которой возникли такие проблемы.

Здраствуйте брала кредит в сентября вместе со страховкой. В декабре мне дали инвалидность. В феврале уже не смогла выплачивать по кредиту и отправила документы в страховую. Страховая ответила что не хватает 2 документов справки за 5 лет и и из МСЭ но эти документы не дают на руки ни мне не страховой.Пришел отказ. Буду подавать в суд на вашу Страховую компанию.

Сбербанк так заботится о защите своих клиентов от мошенников, а фактически обман происходит при участии их сотрудников, которые навязывают доверчивым клиентам «супер выгодные» условия по договорам страхования жизни, пользуясь репутацией Сбербанка. Кому придет в голову подозревать в обмане сотрудников уважаемого государственного банка?

Весной прошлого года мне предложили оформить договор страхования жизни «Семейный актив» (страховой полис ВМВР1А №0000****88), убеждая в три голоса, что это вложение моих скудных средств (150000 рублей)
намного лучше депозита! Эта дивная история произошла в отделении Сберанка в г.Всеволожск на ул. Александровская, 78/17. Молодые люди (один из них И. Евгений работает там и сейчас) так расхваливали данную возможность, что убедили меня подписать договор. На мои сомнения, что я не смогу каждый год вносить 150 тыс, это просто нереальная сумма для пенсионерки, меня заверили, что это и не нужно. Надо только сейчас заплатить 150 тыс, а потом каждый год вносить  по 25 тыс. И получать 8% годовых! И не обращайте внимание на срок договора на 12 лет – в следующем году мы его вам сократим до 5 лет, просто сейчас это даст возможность еще и оформить Вам Премьер обслуживание со страховкой для путешественника. А через 5 лет Вы все свои деньги получите в целости и сохранности – ведь это гарантирует Вам СБЕРБАНК! Еще и 8% годовых!

То, что меня обманули стало понятно, когда в марте этого года я пришла узнать, когда и как вносить 25 тысяч ? И как оформить сокращение срока действия договора до 5 лет. А заодно и узнать, где мои 8% годовых со 150 тысяч рублей…Я выяснила, что свои 150 тысяч я не увижу больше никогда! Никогда! Ни при каких условиях. При отказе от страховки, уплаченные денежные средства не возвращаются, т.к. в соответствии с абзацем 2 пункта 3 статьи958 ГК РФ при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. В сокращении срока договора и уменьшении суммы взноса страховая компания мне отказала, это не является ее обязанностью идти мне навстречу. Продолжать платить по150 тысяч в год у меня нет возможности. И непонятно – зачем платить? Страховка оформлена только на случай моей смерти..

Получается, что меня просто обманули на 150 тысяч рублей, воспользовавшись тем, что я искренне доверяла уважаемому банку. Процентов я кстати тоже никаких не получу. Это тоже были только обещания на словах, не более того.

Никому категорически не советую оформлять Сбербанк Страхование! Вы просто окажетесь у разбитого корыта, как я сейчас.

Оформила полис "Страхование жизни" в 2021году , но 3.03.2022 вынуждена была расторгнуть договор. Все сделала через мобильное приложение.               

При расторжении договора была согласована сумма согласно таблицы выплат. Было озвучено , что деньги зачислятся на карту через 10 дней. Позвонила в банк, уточнила, банк подтвердил. В назначенный день , деньги на карту не поступили. Снова звонок в банк.

Ответ 30 дней, на подтверждение, 10 на выплату. Но 29.03 пришла выплата, .....30% от суммы.  И теперь с 29.03.2022 банк не реагирует. Ни ответа, ни привета. И это при обслуживании класса "Премьер".

Добрый день!  Истёк срок 5 летнего договора Сбербанка Страхование жизни 24/03/2022, а выплаты так и не получила. Последний платёж внесла 24 марта 2022 года.       

Когда можно ждать поступления денежных средств? Обещали в течении пяти дней, что деньги поступят на счет. На ваш адрес электронной почты отправила  чек последнего платежа, где указаны мои данные.

Ищу пострадавших для подачи коллективного иска в суд и освящения в средствах массовой информации мошеннической организации Сбербанк страхование. Продукт страхование жизни "Семейный актив". Многие подают в суд по одному и получают отказ. Сбербанк страхование совместно с менеджерами Сбербанка продолжают вводить в заблуждение и обманывать людей.

Ситуация: Страхование жизни "Семейный актив" называлось вначале инвестиционным, потом понятно, что доход 0. Более того прекращено облуживание по Приорити Пасс и пр. При изменении срока и суммы договора, своевременного, на основании того, что менеджером сказано, что это можно сделать  получаю дополнительные условия из которых по риску "дожитие" мне выплатят на 60% меньше и даже при смерти сумма значительно ниже.  По сути - это совсем другой договор.

Обратилась с претензией ответ огромный, но суть им невыгодно, что я поменяла срок. И неважно, что сам договор бессмыслен, так как заключался для использования программы Приорити. С такой проблемой сейчас столкнулись сотни людей. Давайте объединимся и придадим огласке факт мошенничества со стороны банка, прежде всего

Обращалась в сбербанк 26.03.2022 ,случился страховой случай умерла мама у неё было 2 страховки одна страхование недвижимости вторая страхование жизни была ипотека которую она взяла 2019 году ,умерла на работе сердечная недостаточность ,хотя никогда на сердце не жаловалась ,в морге сказали оторвался тромб,справки заявление всё документы предоставила до сих пор никого ответа нет ,я её дочь у меня ребёнок инвалид, остался брат 12 лет ,я второй месяц из своей пенсии плачу ипотеку, для чего тогда приобретаем страховки ,если они потом не отвечают по телефону нормально.Я буду вынуждена обращаться в суд.