Отзывы о Росгосстрахе

05.09.2021 у меня произошло ДТП, в этот же день я обратился в страховую компанию Росгосстрах, где мне назначили осмотр на 09.09.2021 и присвоили номер выплатного дела:***07,  в назначенный день я обратился с документами на осмотр своего транспортного средства, документы приняли,осмотр провели, дали подписать все необходимые документы, вроде бы все хорошо, дали направление на экспертизу на подпись и тут же его забрали, далее мне показали какой то акт, в котором указывалось только ремонт крыла 2 степени сложности,без окраски детали, ссылаясь на то что деталь имеет другие царапины и до дтп уже требовалось окраски,я попросил ознакомить меня с действующим законодательством,на что мне человек,который делал осмотр моего транспортного средства мне сообщил,что он не юрист и не знает где это прописано, мне пришлось самостоятельно узнать в каких случаях могут отказать в покраске детали,а их именно 3:

1) в случае если деталь имеет сквозную коррозию
2)если площадь повреждения этой детали лакокрасочного покрытия до ДТП  более 25%
3) если эта деталь имеет отличительный цвет от цвета автомобиля. Далее я попросил выдать мне это заключение, на что мне ответили что никакие документы мне не выдадут.

11.09.2021 мне позвонили по телефону с центра урегулирования убытков и предложили 3 варианта:
1) это получить сумму в размере 2700 р (на что я сразу ответил что за такую сумму ни один сервис не возьмётся ремонтировать)
2) приехать и написать заявление о дополнительном осмотре на предмет скрытых повреждений ( на что я им ответил что скрытых повреждений у меня нет, что мне нужно деталь не только отремонтировать, но и покрасить)
3 получить направление на ремонт ( я им сказал что мне нужен ремонт с покраской детали, не просто ремонт вмятины).  В этот же день я обратился в независимую экспертизу и в письменном в виде уведомил страховую компанию что будет проводиться экспертиза 16.09.2021.

14.09.2021 я через личный кабинет Росгосстрах отправил заявление на получение акта осмотра и независимой экспертизы.

Сделаем итог: в результате повреждения моего автомобиля мне предложили страховую сумму заведомо ниже стоимости ремонта, а также частично отремонтировать мой автомобиль,без покраски детали. Меня эти варианты не устраивают и я буду обращаться в РСА, Финансовому омбудсмену, прокуратуру. Если вопрос не решиться,я буду вынужден обращаться в суд.

Закрыли досрочно автокредит в РГС банке, купили в этом же банке справку о полном погашении кредита за 300р! Чтобы вернуть страховку, Росгосстрах требует справку сформированную в личном кабинете банка, их же платная справка, с их же синей печатью не имеет для них никакого значения! А у нас нет доступа к личному кабинету, т.к. после закрытия кредита все карты мы заблокировали.

Замкнутый круг! В самом банке при покупке этой справки, нам не сообщили, что эта бумажка, для их же страховой не является документом! Везде не компетентные сотрудники! Просто отправляют по этому замкнутому кругу и чувствуешь своё бессилие! Никогда больше не воспользуемся услугами данного банка и страховой! НИ-КОГ-ДА! И друзей и родственников предостережем! Жаль, что раньше отзывы не прочитали!

Обратился за ремонтом по ОСАГО. Выдали направление в СТО, в СТО осмотрели машину и сказали , что будут согласовывать расценки по ремонту страховой.

Прошло 2 месяца по телефону говорят -мы все отправили в СТО, ждем ответа, когда ответят незнаем, если вам нужно то берите узнавайте сами, что с вашим ремонтом в СТО.

Получается я должен самостоятельно педалировать внутренний документооборот СТО и Росгосстраха. Хорошо подумайте в следующий раз когда Вам предложат заключить с РОСГОСТРАХОМ договор страхования. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, БЮРОКРАТИЯ И ВАЛОКИТА. Еще неизвестно как они ремонт делают.

08.09.2021 обратился в офис  г . Воронеж . ул . Революции 1905 года д. 66 за оформлением нового полиса . У старого истек срок действия .  у меня 39 лет водительского стажа . Без аварийной езды . Прием документов проводила гл. менеджер С-ко В,А .
 
Через 30 мин С-ко В.А . заявляет . что оформление полиса не возможно . Технический сбой . В офисе , якобы , три дня не работает программа . Дает свой личный телефон . Звоните завтра после обеда . Я ПОХЛОПОЧУ .Личный телефон С-ко В.А. зарегистрирован в Мурманске . Я ей 09.09.21 звонил не однократно . ( И это в Воронеже ) .Все время от С-ко В.А. слышал отказ .НЕ ВОЗМОЖНО ОФОРМИТЬ ПОЛИС ,  В 15.00 часов

Обратился в другой офис Г . Воронежа . Ул . Шишкова .д 105а . Менеджер начала вводить мои данные . и у нее на экране высветился запрет на оформление полиса . Выставленный гл . офисом Находящимся на ул . Революции 1905 г .д. 66 . Якобы  я должен предоставить свое ТС на проверку в гл. офис .  менеджеру . В 16.00 я приехал в гл. офис . С-ко В. А. отказалась осматривать  мое ТС . 

Там же я обратился к охране пропустить меня для беседы к руководству СК г . Воронежа . В ЧЕМ мне было отказано секретарем . АРГУМЕНТ : все начальство уволено . Заявление - Жалобу будет принимать только все та же С-ко В. А . Сколько же это будет продолжаться . Я не могу оформить полис . С-ко В.А . сидит в данном офисе много лет . И ПОЗОРИТ Страховую Компанию  . откровенно вымогает деньги . От таких сотрудников необходимо избавляться . Почему я не могу оформить полис Осаго ?

Имел удовольствие связаться с этой фирмой,купив у них полис ОСАГО.Все было здорово:вместе с покупкой машины я стал клиентом Росгосстраха.На второй год я продлил полис и потом со мной произошла неприятная история:на зимней,скользкой дороге меня случайно занесло и я слегка задел встречную машину.На месте оформили европротокол и разъехались.

Спустя два месяца я по почте получаю досудебную претензию с требованием возместить выплату страховой премии в размере:45200 рублей так-как я видите ли якобы отказался предоставить свою машину для осмотра,а они по почте мне направили уведомление,которое до меня не дошло по причине того,что в именно в этот день у почтальона не было доступа в подъезд моего дома.Несмотря на то,что я не уклонялся от получения уведомления по почте,я все-таки предоставил свою машину для осмотра,надеясь на добрую совесть страховщика,но жадность взяла верх над разумом и РГС решил со мной судиться,так-как жажда легкой наживы взяла верх над разумом.

Хочу отметить,что автомобиль потерпевшей был осмотрен уже на второй день и в этот-же день перечислены деньги,не соблюдая 15 дневный срок,предусмотренный для осмотра второй машины.Естественно я отказался возмещать незаконную выплату, так-как моя ответственность была застрахована и ни один из законов я не нарушил. Росгосстрах подал на меня в суд и ожидаемо проиграл его. Сейчас его представитель подал апелляцию в вышестоящий суд,но и я подал очередное возражение,так что точку здесь еще ставить рано.Буду надеяться,что справедливость восторжествует и я не стану заложником непомерной жадности этой компании,с которой больше никогда не буду иметь дела.

В марте 2021 оформил Осаго на сайте, и тут же нужно было добавить нового водителя - сделать этого не удавалось в течение нескольких дней, система советовала обратиться в офис. В апреле обратился в офис Красногорска, сказали техническая ошибка - перезвоним, когда исправят. В июне не получив ответа, купил в другой страховой осаго и обратился в росгострах за расторжением.

Обещали дать ответ в течение 14 дней. Сегодня сентябрь, никаких ответов нет, на обращения сайта никто не отвечает. А в техподдержке сидят прикидываются дураками, или такими являются - особенно отличившийся ответил сегодня в 14:57. Сказал что будет все рассмотрено до 10 сентября, а через минуту сообщает, что такого не обещал. Другой сотрудник обещает лично перезвонить в течение двух дней и дать ответ, и далее пропадает - наверное уволили за особое рвение. Никому не советую обращаться в эту компанию.

25.08.2021г. оформил электронный осаго ХХХ ***45 на грузовик категории "С",. При оформлении сайт banki.ru не спросил какая категория ТС, нужно было указать только тоннаж. После оформления пришел полис ОСАГО мне на электронную почту. При проверке полиса ОСАГО ХХХ ***45 , выяснилось, что застраховали по категории "В" вместо "С".

26.08.2021 г. я обратился к директору агентского центра «Туринский» ПАО СК «РОСГОССТРАХ», где мне было отказано в исправлении еОСАГО. После я обратился по обратной связи на сайте ПАО СК «РОСГОССТРАХ», где мне предложили исправить самому, через личный кабинет, но там нет исправления категории транспортного средства. ПАО СК «РОСГОССТРАХ» похоже умышленно затянуло переоформление еОСАГО, что бы потом в одностороннем порядке расторгнуть договор., т.к. действие договора с 01.09.2021 г., можно было до этой даты все переоформить, а я обратился 26.08.2021 г. и теперь похоже без суда не обойтись.

Всегда пользовалась услугами страховой компании "Росгосстрах". 20.08.2021 обратилась в СК за оформлением возврата неиспользуемой страховки, в связи с продажей автомобиля. В течение двух положенных недель возврат не пришёл.

07.09.2021 я снова посетила СК, работник данной компании(та же девушка, которая оформляла возврат) сказала, что она никакими сведениями не располагает. Взяла мой номер телефона, сказав, что уточнит, и перезвонит. В итоге никто мне не перезвонил. Денег как не было, так и нет. И при оформлении возврата мне должны были дать подтверждающую бумагу, но ничего дано не было. Очень разочарована данной компанией, хотя раньше пользовалась только их услугами, впредь к ним не обращусь, и никому не посоветую. 

Имел неосторожность "завязаться" с этой организацией, сейчас пожинаю плоды. Пишу, чтобы люди по возможности обходили эту контору стороной. В мае месяце этого года сделал рефинансирование ипотеки со Сбера в банк другой. Так как нас клиентов особо не спрашивают, обязали застраховаться в этой страховой компании.

Через два месяца я решил таки закрыть ипотеку и соответственно вернуть деньги за страховку. Написал заявление и всё -  не ответа, ни привета. Периодически сам звонил на "горячую" линию, в ответ только обещание, что моё заявление рассматриваеся. Когда срок вышел, посоветовали написать на их сайте в прямой линии обращение( ждать ещё 30 дней). Когда я со Сбера  уходил, мне в течении недели вернули страховки и закладную, без всяких моих нудных звонков. Могут же люди работать, проценты бы поменьше там бы и стался по сей день. 

Горячая линия Росгосстрах вопросы к сожалению не решает, ответы все стандартные "на отвали".  Уважаемые работники название вашей компании далеко не соответствует вашим действиям, ГОСпредприятия не могут быть мошенниками.  Люди, не связывайтесь с этой конторой, посмотрите на другие отзывы и Вы всё поймете.

31 августа 2021г я обратился в офис по адресу г. Комсомольск на Амуре ул. Красногвардейская д 14. где заключил договор ОСАГО. Девушка , которая принимает заявления, предупредила, что сделает договор только в том случае, если я застрахую любую недвижимость. Поэтому мне пришлось застраховать выдуманную квартиру по по Московскому 26-78 (договор страхования R004577№0*****02.

Сегодня 6 сентября 2021г.  я пришёл в данный офис, чтобы расторгнуть договор ОСАГО в связи с продажей автомобиля, но девушка отказала в приеме документов, потому что у меня не было копии моего паспорта. На мой аргумент, что призаключении договора она уже делала копию, она ответила , что сейчас не будет.

Ввиду того, что я проживаю в другом районе и у меня нет с собой денег на копии я попросил принять письменное заявление о расторжении у начальника офиса, но тот же сотрудник сказала , что начальник уволился и делать они ни чего не будут. мне пришлось уехать из офиса за деньгами, чтобы сделать копию паспорта.

Это правильное отношение к клиентам или сотрудник должен был пойти на встречу. Остальные документы у меня были с собой как и сам паспорт. У сотрудников данного офиса отсутствуют бейджики, поэтому я не знаю с кем общался.

Попытались добавить водителя в полис через личный кабинет. После ввода всех данных на этапе подтверждения система сообщает что "Сейчас нет возможности внести изменения, обратитесь в ближайший офис". Ехать нужно сейчас, а все местные офисы минимум в 15 километрах.

Оператор при обращении в колл-центр сказала - "Ждите рабочего времени по Москве, ничем помочь не могу".

Росгосстрах видимо по уровню технологий остался в Советском Союзе.

Отвратительный сервис. Никому не рекомендую Росгосстрах. К слову с полисами Альфы никогда подобные проблемы не возникали.

21.08.2021 было подано и зарегистрировано заявление о прекращении договора ОСАГО. Прошло 14 календарных рабочих дней. И до сих пор никаких мер не принято, денежные средства не возвращены. Я написала три обращения на сайт Росгострах и на все обращения ответ, перезвоните**30. Где по телефону сообщают одну и ту же информацию, всё на рассмотрении и напишите на сайте официальное обращение.

Застраховал в прошлом году машину по ОСАГО в Росгосстрахе, при страховании у моей мамы был КБМ 0,90, это же и прописано в полисе. После года страхования КБМ так и остался 0,90 хотя обращений не было и дтп тоже. На все обращения стандартная отписка, что КБМ составляет 0,90, хотя прикладываю сканы полисов и даже из другой страховой компании где КБМ тоже 0,90. На обращения перестали отвечать.

В общем ни разу не страховался в Росгосстрахе, а тут в автосалоне втюхали и вот теперь жалею. Третий месяц возни и никакого толку, пришлось следующий полис по завышенной цене покупать.

К несчастью произошёл пожар. Сгорел новый дом построенный на кредитные деньги и обгорела баня . Строения на одном участке. Сдан весь пакет документов. По обгоревшей бане принято положительное решение и 11.08.21 произведена выплата. По дому ,несмотря на то что строения на одном участке и все документы по страховому случаю идентичные , до настоящего времени непринято никакое решение и никакой информации когда это произойдет. 

Уважаемый Росгосстрах ,убедительно прошу прекратить умышленно затягивать принятие решения и выплату по делу ***86. Ни квартиры ни дома, ещё и кредит. Не вынуждайте обращаться с иском в суд…штраф ,пени, просрочка, судебные издержки .

С уважением, погорельцы. надеемся на взаимопонимание.

28.10.2020г. мной были внесены изменения в полис ОСАГО № ННН ***13, в связи со сменой фамилии лица, допущенного к управлению транспортным средством, КБМ при внесении изменений был верным. 30.03.2021 г. при продлении полиса ОСАГО КБМ оказался заниженным (1 вместо 0,7), соответственно стоимость полиса увеличилась в 1,5 раза при этом никаких выплат на протяжении всего периода страхования в этой организации не было (страховались у них с 2017 года) . Почему я должна переплачивать из-за чужой ошибки?

Начиная с 30.03.2021 г., с целью восстановления КБМ, мной были неоднократно поданы обращения
через личный кабинет (C-**57,C-**90, C-**31,C-**03),на них я получила одинаковые отписки о том, что в АИС «ОСАГО» внесен КБМ 0,95 на период с 01.04.2021 по 31.03.2022, при обращении в РСА мне разъяснили, что данные в ЕИС «ОСАГО» вносит страховщик, поэтому 12.08.2021 г.  я обратилась в офис ПАО СК «Росгосстрах», где менеджером было направлено обращение № FOC **26, на которое пришла аналогичная отписка. 

ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В СИТУАЦИИ И ИСПРАВИТЬ ДАННЫЕ!!! ВСЯ ЭТА ЭПОПЕЯ ДЛИТСЯ УЖЕ ПРАКТИЧЕСКИ ПОЛГОДА!

Полис страхования помощь на дороге  ***04 ПОТРЕБОВАЛСЯ аварийный комиссар 13 августа2021 для помощи в сборе справок по страховому случаю ***9 по горячей линии сказали приедет в 9ч 30мин 13 августа. Наступило 13августа позвонили из Росгосстраха и сказали что его 13 августа 2021г не будет? а будет только в понедельник 16 августа. Это что за услуга такая с таким опозданием. 

Позвонил на горячую линию высказал возмущение меня перенаправили на другую организацию с которой у Росгосстраха видимо договор. Сотрудник этой другой организации не смог пояснить какой алгоритм работы аварийного комиссара меня интересовало время прибытия его в случае необходимости то есть быстро никто не приедет. А я заранее продлил этот полис еще на полгода. Знал бы что эта услуга аварийный комиссар не сработала наверное не продлевал бы полис.

Здравствуйте! 27.08.2021 пришли в офис для того чтобы добавить водителя (меня) в полис осаго. Я получила права 24.08.2021, сотрудник офиса посмотрев на дату получения прав сказала (даже ничего не делая в компьютере) что не будет вписывать так как, по ее словам данные о новых правах в базе появляются через 10 дней.

Мы ушли и после этого позвонили на горячую линию Росгосстрах, там сказали что не имеет значения когда были выданы права хоть в первый день и что сотрудник в офисе не имеет права отказать. Через некоторое время мы опять приехали в офис вписать в этот же полис моего отца.

Вписала за 10 минут. Далее мы сказали ей что на горячей линии сказали что не имеет значения когда выдали права. Она сказала что там могут наговорить что угодно и что она лучше знает, и вообще у неё программа не работает, хотя отца вписала. Также сказала что на новый полис в котором уже записан мой отец также нельзя вписать никого так как он должен появится в базе, было видно что человек обманывает, противореча самой себе.  

Мы стали ждать руководителя которое было на обеде. Я стала опять оперировать словами с горячей линии предложила позвонить и поговорить вместе, чтобы ей объяснили. Она ответила: «у меня нет полномочий разговаривать с ними, они сами не знают что говорят». В итоге проблема решилась просто звонком моего отца женщине которая раньше работала в Росгосстрахе и очень хорошо знает эту страховщицу которая нам отказывала. Она выбежала на улицу позвала и за 15 минут вписала меня в страховку. И все эти 15 минут начальник и эта страховщика (как оказалось они были подружками) оставляли язвительные шутки в мою сторону, якобы какая я молодец пожаловалась и у неё все заработало. Времени потеряно чтобы вписать меня водителя в мой же страховой полис так как я ещё и страхователь - 2 часа.  Уровень обслуживание - плохо!

По окончанию действия данного полиса ни я и теперь уже ни мой отец не будем оформлять осаго в вашей конторе где над людьми просто издеваются и тратят их время!

31 января 2021г в симбирск лада был куплен автомобиль лада веста и сделано каско  автозащита 7100 серия  номер ***24 11 августа произошел страховой случай выплатное дело ***99 от 24 августа получаю направление на стоа  индивидуального предпринимателя  то есть гарантийный автомобиль предлагают делать там где после ремонта можно потерять гарантию только сейчас узнал что у компании нет договора с офиц. дилером ЛАДА  почему при заключении договора страхования агент об этом УМАЛЧИВАЕТ.

17.08.2021г закрыла досрочно кредит.
18.08.2021г. Отправила пакет документов в центральный офис Росгосстрах по улице киевская д. 7
26.08.2021г. Данный пакет документов был получен в отделении почты сотрудниками Росгосстраха т.к. письмо было заказное с описью вложения.

27.08.2021 на горячей линии а так же по номеру телефона в офиса киевская д. 7 г. Москва сотрудники поясняют сто не каких писем они не получали и мол ищите самостоятельно кто его получил! В данный момент сделан запрос в почту России о том кто именно получил в отделении письмо заказное! Так же был направлен аналогичный пакет документов в электронном виде и принят за номером [J-6204...] Заявление о расторжении.

В дополнение [J-6204...] к Заявлению о расторжении хочу дополнить следующее: для расторжения полиса при досрочном погашении кредита с возвратом денег в соответствии с п. 5.3.3 в котором указывается влияние на % ставку по кредитному договору. Возврат необходимо сделать согласно условиям договора - только по рискам, страхование которых в рамках Договор осуществляется в целях обеспечения исполнения обязательств по договору кредита. Обязательства по договору имеются, а значит Согласно справки о досрочном закрытие кредитного договора и самого кредитного договора(договор страхования влияет на процентную ставку) а значит подлежит возврату!

Уважаемые сотрудники Росгосстраха хватит уже играть в кошки-мышки... Будьте проще, найдите уже мой пакет документов с почты России которое получить могли только ваши сотрудники и примите согласно законодательству РФ положительное решение по моему заявлению и верните деньги! В противном случае по данной ситуации мой юрист уже держит на контроле и предлагает обратиться в центр банк и к фин Уполномоченному по данной ситуации. Правда всегда на нашей стороне и сколько верёвочке не виться конец однозначно будет!!

заполняю форму покупки ОСАГО со всеми данными, появляется две кнопки: "для покупки ОСАГО рекомендуем перейти на сайт РСА" и "не переходить". По первой кнопке попадаешь на сайте РСА на список страховых, в котором нет Росгосстраха, а по второй - снова на сайт rgs на пустую форму покупки осаго.  Никаких сообщений об ошибках. Вы не работаете в Челябинской области? Что-то неверно заполнено? Вы в принципе не продаете ОСАГО? Несколько раз оформляли у вас на сайте, а сейчас никак.

Столкнулся с такой проблемой. С огромным трудом удалось оформить полис онлайн в феврале этого года. Поскольку сумма онлайн оформления ограничена 15 тр, сделал период действия полиса 6 месяцев, заплатив 12 тр (полная сумма 17 тр). Сейчас пытаюсь продлить период действия на оставшиеся 6 месяцев, но сайт РГС говорит что это невозможно онлайн и посылает меня в офис.

При оформлении в офисе мне насчитали доплату 7 тр вместо 5 тр. При этом, если умножить все коэффициенты в программе, то полная стоимость получается 17 тр как и в феврале, но не смотря на это, программа показывает полную стоимость 19 тр и исходя из этой стоимости рассчитывает доплату.

Менеджер ничего сделать не может и предлагает оплатить как есть, служба поддержки тоже ничего не может сделать и предлагает просто оформить новый полис онлайн. Сплошной обман да и только, ничего не изменилось с 2000х.

При оформлении автокредита в Росбанке в июле 2021 г., мне был навязан полис ДМС этой замечательной страховой компании сроком на 3 года. При закрытии договора автокредита через месяц в августе 2021 г я обратился с заявлением в эту организацию с просьбой закрыть договор страхования и перечислить остаток страховой суммы на расчетный счет, компанию я уведомил, что страховка прилагалась к договору кредитования и приложил справку из банка о полном погашении кредита. 

В соответствии с Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "О потребительском кредите (займе)" (с изм. и доп., вступ. в силу с 22.08.2021)Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)

12. В случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), обязательств по такому договору потребительского кредита (займа) страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая.(часть 12 введена Федеральным  законом от 27.12.2019 N 483-ФЗ)

Страховая компания обязана возвратить заемщику то. есть мне, страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика.

Страховая дала следующий ответ: В соответствии с абзацем вторым п. 3 ст. 958 ГК РФ: «При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.»На основании Правил страхования и особых условий по договору страхования, Ваш договор расторгнут без возврата части уплаченной ранее суммы страховой премии. Отвечаю вам, многоуважаемая страховая компания Росгосстрах, вы даже законы цитировать не умеете п. 3 ст. 958 ГК РФ звучит так: "При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если ЗАКОНОМ или договором не предусмотрено иное."

Действующим Законом как раз и предусмотрено возврат страховой премии. И что мне с вами делать, идти в суд или отдадите мне МОИ деньги?

Я программист, продвинутый пользователь ПК, Пятый год (с 2017года) оформляю ОСАГО онлайн на сайте Росгосстраха и каждый раз оформление заканчивается ошибкой сайта. делаешь 5-10 попыток чтобы получить ОСАГО он-лайн. Каждый раз приходится вбивать свои данные заново, не смотря на наличие на сайте моих старых полисов. В прошлом, 2020 году при абсолютно одинаковых исходных данных сайт каждый раз предлагал мне страховые полиса с различными страховыми премиями.

Закончилось в 2020 году всё благополучно (я оформил наиболее дешёвый полис), но когда прекратятся эти некорректные расчеты и ошибки сайта ? Приходится тратить по 5-10 часов на оформление ОСАГО "в один клик"

Два месяца назад произошло ДТП - виновник не я. Обратились в страховую и уже два месяца нас мурыжат - из одного автосервиса в другой - везде отказ.

Звонок на горячую линию не помогает - ничего не знают, говорят мы видимо то что и вы.  В личном кабинете: С 6/07 производится согласование с СТОА. Последний автосервис (сама звонила) так же отказался уже две недели назад! А страховая молчит. Ничего не происходит.

Машина необходима - и ничего не сделать. Очень плохо работает Росгосстрах! Номер: ***71 от 21/06.

Пришёл по осаго. Сказали запишитесь по телефону. Записался по телефону на день через 5 дней. Захожу по человечески к девушке с просьбой принять сегодня. На что грозный отказ мол я принимаю 1 человека в час и на вас время тратить не собираюсь. 

я говорю ок. Если в ближайший час не придёт никто, тогда я могу попасть? Ждите. и по стечению обстоятельств никто не пришёл. Коридор пустой. В кабинете шутки, смех. Но нет. Сделать надо все главное не работать.

в назначенное время выходит и говорит «у меня с компьютером что то, я вас не приму сегодня» вызвали айтишника который взял ИБП от компа и вышел и мне говорит, мол видите компьютер не работает, вы кого за глупцов держите? Сделать все что можно только бы кому то не повезло и ему удалось вместо кого то зайти.
.
вывод. Ограничьте свою компанию от подобных властителей мира» с пмс