Отзывы о Росгосстрахе

Оформлял кредит случайно оформил страховку к нему, захотел отказаться день в день. сказали, что можно только по почте России заказным письмом отказаться.

хуже сервиса и банка не встречал. на дозвон потратил более часа. это ужас! почему я еще должен тратить время на это.

требую вернуть средства за страховку в счет погашение кредита.

Как хорошо, что я застраховалась при выдаче кредитных средств в Банке Открытие. Спустя 3 года, я стала инвалидом 2 группы. Онкология. Раньше отказывалась, а зря. Никто не застрахован от таких проблем. В моем случае выплатили всё. Конечно пришлось понервничать. Но на каждом этапе встречались люди, которые честно и правильно выполняют свою работу! Смогла погасить все свои долги, и остались средства на лечение. СПАСИБО ВАМ!!!!!!!!!!! ВСЕМ СОВЕТУЮ ДУМАТЬ О БУДУЩЕМ, В КОТОРОМ МОЖЕТ ПРИЙТИ БЕДА И СТРАХОВАТЬСЯ!!!!

День добрый!
Данная компания работает не правильно!! Я оформил займ онлайн, за страховку сняли деньги, почти половину займа!! Попытался вернуть за страховку деньги мне отказали возврат онлайн, сказали что только в офисе, ближайший офис от меня 500км!

По моему не честно это, снимают деньги онлайн, а возвращать только через офис!!! Буду опубликовывать везде пока не вернут мои деньги, как положено, есть ауди запись с оператором который не дал правильных объяснений, и ответов

Добрый день!
1.07.2024 обратилась в офис для расторжения страхового полиса в период охлаждения. В полисе прописано, что возврат денежных средств осуществляется в течении 7 дней. Прошло уже 3 дня, позвонила на горячую линию - заявление на рассмотрении.

С учётом того, что денежные средства зачисляются 1-3 дня, сегодня заявление должно уже быть рассмотрено. Прошу ускорить процесс принятия решения по заявлению и инициировать выплату.

При оформлении потребительского кредита в 2021 году был застрахован в данной страховой компании. Так получилось, что кредит погасил досрочно. Т.к. в договоре была указана общая страховая премия, а также в т.ч. отдельно страховая премия по страхованию жизни-была мысль, что придется вести переписку о полноте возмещения ранее уплаченной страховой премии при досрочном погашении кредита.

Но нет, выплата от страховой была произведена в полном объеме и даже ранее окончания 7-идневного срока. Отдельно хочется отметить клиентоориентированность работников офиса на ул. Терешковой, д. 3.

Ложка дегтя: при получении консультации по "горячей линии" СК о документах, необходимых для получения возмещения, мне было сообщено о предоставлении копий определенных документов. Копии не понадобились, все документы были отсканированы))

Итог: СК "Росгосстрах" выгодно отличается от других страховых компаний, услугами которых я пользовался/пользуюсь.

Обратился в Росгосстрах по Полису финансовой защиты к кредиту по потере работы. сказали при заключении вы комфортно сможете переждать пока найдете работу вам выплатят сразу трехмесячный заработок). Каким же наивным я оказался. Не думал, что потеряю работу , хотел даже вернуть полис .

Сначала после обращения в Росгосстрах  включили франшизу 2 месяца, потом обратился в ЦБ РФ с жалобой, они франшизу признали ошибкой. Выплату страховая компания  осуществили в размере 120 рублей, доход за 3 месяца перед увольнением 500000 тыс. руб по справке 2 НДФЛ  , теперь распределю по кредитам и выплачу всем.  Никакой информации по условиям нет, программу на которую ссылаются в "отделе убытков " не могу получить.

Предоставил справки , где доход, теперь у меня доход должен быть только по коду 2000 ,  с чего это вдруг.  В договоре написано страховое возмещение с потери предполагаемых ДОХОДОВ. это уже второй раз , когда имею дело с Росгосстрахом, первый раз выплатили в суде. Думайте сами.

25.07.2023 года оформили потребительский кредит в банке Зенит. Нам а обязательном порядке оформили страховку Защита кредита на сумму 197604,64 тыс. Документы на возврат страховой суммы мы отправили 29.07.3013. Т.к это была суббота и почта наше письмо сказали отправят 31.07.2023( это понедельник), но почему то письмо они отправили 1.08.2023( ну бог с ним, мы успевали)! Тут началось самое интересное.письмо: письмо до Росгосстраха не дошло, как нам на почте сказали- что Росгосстрах просто тупо не хотел забирать письмо наше и потом наше письмо отправили на другую почту. Так же нам сказали, что сотрудник Почты России просто не заметила наше письмо и поздно отправила адресату!Сейчас Росгосстрах отказывается нам возвращать страховую премию ссылаясь на то, что период 14 дней с момента оформления страховки прошло! А сумма то не маленькая!!!!! Прийдется обращаться в суд получается что ли??? Кто нам возместит эти деньги?! Росгосстраху мы пишем чуть ли не каждый день, с их стороны тишина. Все чеки и доказательства наших слов у нас на руках!

03.02.2023 в автосалоне ООО УК "Т-с",Республика Татарстан, г. Набережные Челны был приобретен автомобиль. Автосалон ввел в заблуждение о необходимости оформления полиса GAP страхования и иных дополнительных услуг ответом на мое нежелание оформлять полис GAP страхования "Это условие банка".

Также с автосалоном было подписано допсоглашение о возврате предоставленной скидки в случае досрочного полного закрытия кредитного договора в срок ранее, чем 90 дней посе оформления договора. По итогу в автосалоне в конечную сумму за автомобиль были заложены: полис КАСКО, страховщик ПАО СК "Росгосстрах"; полис GAP страхования, страховщик ПАО СК "Росгосстрах"; прочие услуги.

В кредитном договоре прописано, что я должен оформить договор страхования по рискам Хищение и Ущерб. 30.06.2023 я досрочно погасил кредит 03.07.2023 я обратился в офис ПАО СК"Росгосстрах" в г. Елабуга для заполнения и отправки заявлений на возврат полиса КАСКО и полиса GAP страхования. Деньги по полису КАСКО были возвращены, но в возврате денег за GAP страхование мне было отказано по неразъясненным причинам.

Согласно п. 2.4 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 14.04.2023) "Опотребительском кредите", договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита, если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита, в том числе в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости потребительского кредита, в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита, либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита, и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита.

В полисе GAP страхования написано, что выгодоприобретателем по рискам Ущерб и Хищение становится ООО "Драйв Клик Банк" в размере неисполненных обязательств собственника ТС перед Банком по Кредитному договору, существующих на момент выплат страхового возмещения.

Из этого следует, что данный договор страхования GAP признается договором страхования, заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита.

Исходя из вышеизложенного, хочу заявить о своемправе расторжения договора страхования GAP с возвратом суммы за неиспользованный период действия договора в связи с полным досрочным погашением кредита согласно п. 7 ст. 11 353-ФЗ: При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительскогокредита или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом, подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию.

В случае, если условиями договора потребительского кредита предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика. Прошу страховую компанию ПАО СК "Росгосстрах" разобраться в ситуации.

23.01.2023 досрочно закрыла кредит в банке Открытие.             
 
25.01.2023 написала в офисе заявление на возврат части страховой премии в офисе страховой.       
 
01.02.2023 средства поступили на счет.

Возврат сделали по всем рискам, а не только заявленным в полисе, как под обеспечение кредита. Порадовала оперативность и рассмотрение вопроса в пользу клиента.

27.02.2022 у автодилера приобрел авто Mitsubishi Outlander 2022г.в. При покупке автомобиля был заключен кредитный договор с ПАО «Совкомбанк». Во исполнение моих обязательств по Кредитному договору с ПАО СК «Росгосстрах» был заключен договор GAP-страхования на 3 года и единовременно внесена страховая премия в размере 179 903 руб. Информация о том, что договор страхования  заключен в целях обеспечения исполнения моих обязательств по договору потребительского кредита (займа) отражена в п. 2 выданного мне страхового полиса, где выгодоприобретателем указано ПАО «Совкомбанк».

Перед полным погашением кредита я обратился в ЦБР за разъяснением (в июне), приложив все документы, включая полис.

Банк России в своем письме мне указал, что "согласно ч. 12 статьи 11 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ (далее – Закон №353-ФЗ) в редакции Закона № 483-ФЗ, вступившего в силу 01.09.2020, в случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), обязательств по такому договору потребительского кредита (займа) страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня получения заявления заемщика.

13.09.2022 мною был произведен полный расчет по Кредитному договору.

19.09.2022 в дирекции ПАО СК «Росгосстрах» по адресу: Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Афанасьева, д. 13 мною было подано Заявление о досрочном прекращении Договора страхования, приложена Справка ПАО «Совкомбанк» о закрытии кредитного договора/отсутствии задолженности по кредитному договору, указаны мои банковские реквизиты для возврата страховой премии за вычетом части, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

Договор страхования заключен 27.02.2022 со сроком действия по 26.02.2025 (1095 дней). При этом в связи с подачей мною заявления о досрочном прекращении Договора страхования указанный Договор страхования считался действующим по 19.09.2022 (205 дней). Таким образом, размер страховой премии, подлежащей возврату, составляет 146 222 руб. 53 коп.: 

179 903 / 1095 х (1095 – 205) = 146 222,53

По состоянию на 30.09.2022 (девятый рабочий день с момента прекращения действия Договора страхования) возврат страховой премии не осуществлен, мои права как
страхователя (1) и потребителя (2) нарушены.

В рамках подготовки к подаче заявления в суд, вчера отправил соответствующее заявление (№ С-8006668 от 29.09.2022). Но РГС на нее ответил просто - ответим в рамках обращения № С-7952222. Что это за обращение 7952222 я не знаю, видимо, заявление о расторжении. Денег, очевидно, возвращать не собираются. Жду 30 дней, далее - финансовый уполномоченный, далее - суд. 

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РОСГОССТРАХОМ!

Та же самая история. Оформляли страховой полис для наиболее выгодных условий по кредиту в мае 2022. 
Сейчас кредит закрыли, а страховку отказались возвращать, мол не привязана к кредиту. Получается нас вынудили при оформлении переплатить 560 тысяч рублей на страхование по таким условиям договора, которые не предусматривают выплату остатка премии при досрочном погашении, якобы не привязан договор страхования к кредитному договору, тут уже есть такие ответы от представителя компании. Мы закрыли кредит за 3 месяца и рассчитывали, как нам и говорили в Рольфе, мин. 300 тысяч по страховке вернуть, но в возврате в отдалении страховой нам отказали. 

Банальный обман потребителей, зачем так относится к своим же клиентам и портить репутацию. Надеюсь и верю что через суд сможем восстановить справедливость. Со своей стороны, позабочусь о том, чтобы информация об обмане стала известна клиентам как Росгосстрах, так и автосалона Рольф  и всем тем, кто оформляет кредит с полисом РГС

У меня аналогичная ситуация! Я так же через 3 месяца погасила кредит досрочно! Почему мне отказываете в компенсации, а данный прецедент вы пересмотрели и инициировали возврат денежных средств? В договоре прописано при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая оплаченная страховая премия возвращается с удержанием пропорционально сроку действия страхования в днях.

24/01/2022 был оформлен в одной из компаний договор кредитования разумеется, про страхование жизни и возможность отказа не буду вдаваться в подробности о способе навязывания страхования жизни и здоровья от СК Росгосстрахе, которое, неожиданно, в договоре,  после онлайн подтверждения воспользовавшись правом 'периода охлаждения',уточнив у страховой способы подачи документов на расторжение и возврат средств,  неоднократно,  c разных почтовых адресов - электронных, отправлял необходимый пакет документов всегда получал ответ - ваше заявление не поступало,  что самое глупое во всем этом - ответ поступал на мои обращения,  которые содержали необходимые документы получив три раза подобные глупые ответы,  чтобы намеренно и не допустить возврата средств по истечении 'периода охлаждения' - направлен запрос уже в интернет-приемную ЦБ РФ и другой компетентный орган. такой бизнес в России существовать не должен

Была навязана страховка финансовых рисков (GAP), при заключении кредитного договора. В период охлаждения (14 января 2022 года) подано заявление об отказе от страховки и возврате денежных средств (J-6933529), на сегодняшний день никакой обратной связи от страховой компании, хотя прошло уже более 14 рабочих дней. Не рекомендую никому.

Собираюсь вернуть свои денежные средства путём подачи заявления о расторжении полиса «Защита кредита Конструктор» номер ***-ДО-МПЦ-21-Р002 от 07.12.2021 г , но физически сделать практически невозможно, может быть на приём можно записаться к определенному времени? Или подать данное заявление возможно по телефону, подтвердив свою личность допустим паспортными данными и другими данными своими. 
В качестве страхования не сомневаюсь, но мне эти условия были навязаны, чем и вызвана необходимость в отказа от данного полиса. 

в общем качество оказываемых услуг 9/10 клиентоориентированность - 3/10 ( люди не знают полностью о своих возможностях, к примеру записаться на приеме можно ли, можно ли подать заявление другим способом, кроме личного присутствия подтвердив свою личность по телефону) Много времени траться в пустую.

по телефону горячей линии сказали что в городе Красноярск мне нужно обратиться в отделение по адресу Красной Армии 3, , но дождавшись своей очереди сказали, что не принимают а нужно было обратиться в отделение на Шатхеров 18а, два часа потраченного времени. Dернуть страховку - готовьтесь к нервотрепке.
Личное мнение - не советую.

Подавал заявление на расторжение договора о GAP страховании 27 октября 2021 в связи с тем что договор страхования КАСКО досрочно прекратил свое действие по любой причине, кроме выплаты Страховщиком КАСКО страхового возмещения в связи с Угоном/Хищением ТС или Полной гибелью ТС. За страховку было заплачено 54000 рублей 29 сентября 2021.

Согласно вашим правилам: 8.1.3. если после вступления Договора страхования в силу возможность
наступления страхового случая отпала и/или существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай, в частности:  если ТС, указанное в Договоре страхования, утрачено или уничтожено по причинам иным, чем страховой случай по Договору КАСКО;  если Договор страхования КАСКО досрочно прекратил свое действие по любой причине, кроме выплаты Страховщиком КАСКО страхового возмещения в связи с Угоном/Хищением ТС или Полной гибелью ТС.

8.6. В случае прекращения договора страхования по основаниям, предусмотренным п. 8.1.3 настоящих Правил, Страховщик имеет право на часть страховой премии, пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При этом договор страхования прекращается с 00 часов 00 минут даты, следующей за датой наступления обстоятельств, указанных в пп. 8.1.3 настоящих Правил. В иных случаях (за исключением случаев, указанных в п. 8.5 настоящих Правил) премия возврату не подлежи

Согласно условиям расторжения, вы должны были удержать сумму пропорционально использования страховкой и вернуть остатки, но на счёт поступило - 795,35 рублей.  Что это за "волшебный" калькулятор такой? Хотелось бы увидеть детальный расчёт.

В марте 2021 года началась эта история. Умер родственник, у которого было страхование к кредиту в ПАО СК Росгосстрах. Мы обратились на горячую линию, чтобы уточнить что нам делать. Там сказали, что весь актуальный список документов есть на сайте, прислали ссылку. Мы собрали пакет документов и направили через эл. почту. Далее началось самое интересное, на протяжении почти 4х месяцев страховая компания просила от нас ещё документы, а ещё такой, а ещё другой и третий и т.д., которых в первоначальном списке не было. С горем пополам мы собрали всёёё что они у нас просили, и ура 7 июня мы получили справку для нотариуса. В этой справке написано что есть такой-то договор на такого-то человека и что наследникам причитается выплата. На основании этого письма нотариус 7 сентября сделал запрос в страховую для подтверждения этой информации (нотариус не может основываться только на это письмо для выдачи свидетельства о вступлении в наследство по этому договору, ему нужен официальный ответ от СК о том что такой клиент и договор есть), на что 22 сентября 2021г.

СК прислала ответ, что такого договора нет! Вы серьезно? 22 октября 2021г. Мы обратились на горячую линию, где девушка предлагала нам приехать в офис, написать претензию, по итогу якобы кому то задала этот вопрос и предложила подождать ответа 3 дня. Ответа не поступило. 28.10 мы обратились повторно, в этот раз нам ответили , что оказывается нотариус должен указать номер дела в своём запросе! Теперь вопрос, Росгосстрах вы нормальные ? Если вам надо, чтобы нотариус указал при обращении номер дела, это надо писать в письме нотариусу!!!! Или ответить ему в его запросе а не просто отказывать!!!! Из за вас мы должны снова ждать несколько недель вашего ответа, который опять не понятно каким будет. А нотариус от нас находится за 1000км!!!! Вы если не начнёте работать !НОРМАЛЬНО!, следующая коммуникация с вами будет через суд!

Здравствуйте, прошу осуществить возврат средств по страховке , кредит закрыт досрочно 16.10.2021 , полис No ***52, по срокам возврат действительно можно осуществить , прошу ускорить возврат средств , т к кредит был закрыт на следующий день, благодарю за предоставленные услуги, которыми не было необходимости пользоваться.

Отвратительная компания. Просто удас! Муж брал кредит в банке. Страховка была от Росгосстраха. Погасил кредит досрочно и написал заявление на возврат страховки. Заявление составляла сотрудник Росгосстраха. По договору должны были рассмотреть заявление и вернуть деньги в течение 14 дней. Прошло больше. Ни слуху ни духу.

Муж позвонил, а в ответ: Вы не правильно заявление Написали. При том что заявление составляла их сотрудник. Указан номер телефона. Позвонить не захотели. Короче только деньги гребут а как по страховке возврат так выцарапывать надо. Полный Отстой А не страховая компания.

01.09.2021 вынужденно заключён договор gap страхования в автосалоне. 06.09.2021 подал заявление на расторжение и возврат денежных средств в полном объеме (обращение J-***). На момент написания отзыва 20.09.2021 деньги на указанные реквизиты так и не поступили. Хотелось бы узнать причину задержки и сроки возврата.

25 апреля больше не приносит мне радости. В этот день я купил свой автомобиль в компании Рольф и подписал договор с компанией Росгосстрах. 

Так же хочу сказать, что все переписки с сотрудниками у меня сохранены.  Был оформлен кредит. С финансовой защитой и конечно страхование КАСКО. 

Кредит был закрыт через полтора месяца. И тут началось самое интересное. Я иду в офис РГС и пишу заявление на возврат финансовой защиты. Она на секунду была 142 тысячи. 2 недели тишины. Денег нет.  Звоню в компанию. Только 2 или 3 сотрудник смог внятно объяснить, что справка о закрытии кредита старого образца. Из Росгосстрах банка! Справка устарела за 2 дня! 10 я ее получил. 12 числа написал заявление. Звонки в банк. В банке ничего не понимают. Справка одна. Других нет.  Надо упомянуть, что на дворе 2021 год. Но сотрудники компании РГС будут постоянно вас заставлять писать письма через форму на сайте. По-другому они работать не умеют. На вопросы отвечают из рук вон плохо. 

Получаю новую справку в банке. Она такая же, как и первая. Пишу письмо о том, что вот справка и других у меня нет. Ок. Через 3-4 дня приходят деньги. Из 142 тысяч мне вернули 37.  Щедро! 

Само собой я начал разбираться. Узнал про закон ФЗ 483. Про 2 недели на возврат. Я еще в салоне спрашивал смогу ли я расторгнуть договор. Ответ, конечно же, был ДА. Но про 14 дней никто даже слова не сказал. 

Далее! КАСКО. Является добровольным видом страхования и может быть расторгнут в любой момент. 
Иду в офис пишу заявление на расторжение. Для сотрудников компании обращение №****. Тут я уже был опытный. Через неделю позвонил в компанию сам. Вам отказано в выплатах. Договор расторгнут. Все.  Причины?! Пишите письмо. И все по новой.  РГС отписался такой же отпиской про 14 дней. Договор КАСКО добровольный можно расторгнуть в течении 14 дней! И все. 

Про  Статья 11 п.12 -( часть введена Федеральный закон от27.12.2019 ?483-ФЗ) они видимо не в курсе.Кредит я закрыл. Выплат по КАСКО не было. Но для РГС это филькина грамота. 

Сказать, что у меня нет слов это не сказать ничего. Очень хочу услышать какой-то аргументированный ответ. Я устал общаться с поддержкой по телефону. Качество сотрудников ужасное. Сотрудники в банке немного лучше. Сотрудники в салоне просто врут в лицо или недоговаривают. 

У меня только один вопрос. Где мои деньги?! Как минимум по договору КАСКО. Как максимум все! Стоимость финансовой защиты за неполные 2 месяца составила почти 106 тысяч рублей! Таких дорогих услуг мне еще никто не оказывал.

Здравствуйте оформили кредит 30.04.2021 и также полис комплексного страхования (защита кредита ПР), кредит досрочно погасили 16.06.2021, написали заявление на расторжение договора страхования, но пришёл отказ, причину даже на горячей линии не объясняются. В чем причина если сотрудница банка утверждала что при погашении кредита можно вернуть часть страховки. Если я правильно понимаю кредит погашен значит в страховки я не нуждаюсь и могу вернуть деньги? Почему отказывают?

26.02.2021 мной было проведено досрочное гашение кредита вфк "открытие" по которому был заключен  договор страхования ***-до-зс-20 от 08.09.2020. 01.03.21 я написал заявление о возврате части страховой премии за неиспользованный период. Мне была переведена часть средств,  но в расчет не включили часть премии за страхование от потери работы,  а она является неотъемлемой частью страховки, направленной на обеспечение основного обязательства по кредиту. 

А с 1.09.2020 г.  Внесены изменения в N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"( Федеральный закон от 27.12.2019 N 483-ФЗ "О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" и статью 9.1 Федерального закона "Об ипотеке (залоге недвижимости)") возврат по этой части обязан был быть произведен,  поскольку страхование было на весь период кредитования и сумма была уплачена полностью за весь срок, не зависимо от того,  что прописано в договоре, о чем я уведомлял менеджера при подаче заявления на возврат страховой премии.  Так же Менеджер отказал мне в предоставлении копии страхового договора и при этом сразу забрал оригинал.

После получения ответа от Страховой я обратился в офис банка, где мне разъяснили, что платеж по страховке являлся единым и ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ на момент заключения, без возможности выбора отдельных оплат и пунктов. В случае отказа от страховки или ее подпунктов сразу либо в период охлаждения автоматически изменяются условия кредитного договора и поднимается процентная ставка, что является ухудшением условий. И порекомендовали обратиться в Прокуратуру с заявлением.

Здравствуйте, страховая компания после получения документов, где согласно их же условиям я не подлежу страхованию, не отвечают вот № C-****отправленное еще 02.02.2021г.

Разве я виноват что мне навязали страховку, при чем завышенную. Об условиях мне при заключение кредитного договора, сотрудник банка ПАО ФК "Открытие" мне не сообщил,  Страховая компания отмалчивается после получения моих сканированных документов, это справка с МСЭ  подтверждающая Что я являюсь инвалидом с детства 3 группы,  Паспорт, и собственно мое обращение.

Вот данные Страхового полиса   СТРАХОВОЙ ПОЛИС СТАНДАРТ ПЛЮС №**** от 30.06.2020г.

Может тут ответят или будут молчать?!

25.10.2020 года мною были приобретены два автомобиля в автокредит. Под предлогом скидки навязали кучу страховок, которые по сумме превосходили скидку на авто в 1.5 раза. Без страховок продавать отказались. Используя психологию времени (мурыжили в автосалоне весь день) менеджеры автосалона предоставили целую кучу документов на подпись. с учетом того, что до закрытия автосалона оставалось 10-15 минут подписал не глядя! придя домой и изучив документы я ужаснулся.

На следующий день отправился в автосалон для разъяснений.  Там с хитрыми лицами мне объявили, что ничего вернуть уже нельзя и что меня развели как глупца. Сказали, что если я через три месяца закрою кредит, то можно будет вернуть часть страховой премии за неиспользованный период. в итоге на руках 6 полюсов: два Каско( РЕСО-гарантия), два GAP (  РЕСО-гарантия и РГС), два страхования жизни( ПАО ВСК и РГС). В итоге 27.01.2021 я, заложив свою квартиру, получил кредит наличными и перекрыл автокредиты. 3.02.2021 обратился с письменным заявлением в РГС о возврате денег за неиспользованный период по договорам страхования GAP и жизнь. 

Денежные средства за страхование жизни вернули сразу, а вот GAP отказались возвращать ссылаясь на внутренние правила компании по условиям которых денежные средства в этом случае они не возвращают, возвращают только в период охлаждения 14 дней. То есть договор они расторгли без возврата денег. это такой бред. в итоге на претензии не отреагировали, обратился к финансовому уполномоченному, который тоже отказал, якобы стоит моя подпись, что с условиями я ознакомлен, хотя я их в глаза не видел. В итоге скоро суд, чем все закончилось дополню позже.  Буду ссылаться на закон (ФЗ от 27.12.2019 года № 483-ФЗ).