Отзывы о СОГАЗ-Жизнь

По отзывам вижу что такая проблема у многих и она не как не решается.

Я в марте 2017 года заключила 3 договора страхования в офисе ВТБ в Великом Новгороде по программе "Максимум". Все три договора заключены в один день, на одинаковые суммы, на одинаковые программы  с идентичными условиями. 13 мая 2022 года по двум договорам была произведена выплата по дожитию и сумма инвестиционного дохода. 03 июня 2022 года была произведена выплата по третьему договору по дожитию БЕЗ инвестиционного дохода. на 17 марта 2023 года инвестиционных доход по третьему договору так и не выплачен.

письменные обращения в Согаз-Жизнь не к чему не приводят, сотрудники ВТБ разводят руками.  отговорки сотрудником горячей линии о том что санкции звучат не убедительно. Т.к. по двум из трех АБСОЛЮТНО одинаковых договоров доход выплачен. определить обман это или нет оставим сотрудникам компетентных органов. Мой юрист предложил подать иск.

22.01.2020 г. был заключён договор страхования жизни по программе “Индекс доверия” номер 116***20, срок действия закончился 30.01.2023 г.

31.01.2023 г. было написано заявление на страховую выплату в связи с дожитием до окончания срока страхования. Заявление и прилагаемые к нему документы были приняты. Обещали вернуть деньги в срок 30 рабочих дней. Выплата не произведена до сих пор. Нет ни денег, которые были вложены изначально, ни страховой премии, которая выплачивается по окончании договора. По итогу дохода ноль, да ещё и вернуть своё невозможно.

Сотрудники банка при личном обращении ничего сказать не могут, а специалисты на Горячей линии читают общие фразы с листа, никакой конкретики. Людей намеренно вводят в заблуждение, у пенсионеров на нервной почве скачет давление.

Будем обращаться в соответствующие органы.

Дорогие друзья,
3 года назад я подписался на программу ИСЖ под очень " большие" гарантированные %%. В результате я не только ничего не заработал за 3 года но и еще больше месяца не могу получить даже свои гарантированные деньги, т.е. согаз еще "прокрутил" мои денежки.  Могу сказать, что это недобросовестная компания и держитесь от нее  "подальше", если хотите хотя бы сохранить свои сбережения. К сожалению мы верим в добро а в банках и стах. Компаниях сидят некомпетентные сотрудники. Будьте бдительны, мои друзья и коллеги по "несчастью".
Всех благ!

25.01.2020г  В Газпромбанке заключила договор страхование жизни  № 116... ...538520  По комплексной программе "Индекс доверия" на три года-до 30.01.2023г . Договор закончился 30.01.2023г.

31.01.2023г в Газпромбанке оформила заявление на возврат денежных средств. Заявление приняла сотрудник банка В. Наталья Петровна, (выдала копию заверенного  заявления). Обещали вернуть денежные средства на счет банка в течении 30 рабочих дней. Но прошло 30 рабочих дней выплаты нет.

Прошу выплатить мои денежные средства. Если не будут возращены мои деньги, буду обращаться Роспотребнадзор, на сайт Президента, и далее  вышестоящие органы.

Хочу своим отзывом предупредить всех не связываться ни с одним банком, (ни с ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ"), предлагающим (вернее втюхивающим финансово неграмотным людям) под "инвестиционным вкладом"  Договор страхования по риску дожития, якобы он бесплатно прилагается. Мною были принесены деньги в Россельхозбанк, в итоге после 4 лет прокручивания моих денег я их так и не получила ни в Россельхозбанке, ни в в ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ". По окончании договора №1162200******18 от 10.12.2018 г.

19 декабря 2022 г. я пришла в банк и написала заявление на страховую выплату  по риску "Дожития" (это так называется у них забрать свои деньги). После 50 рабочих дней в феврале 2023 г. мне позвонили с СОГАЗ-ЖИЗНЬ и сказали, что заявление (которое я писала под диктовку сотрудника банка) не верно оформлено.  Я спросила как верно оформить и как его направить. Сотрудница горячей линии 8-8006000440 сказала, что на их сайте есть бланк, его заполнить и отправить по электронной почте. Я так и сделала.

Сомневаясь, что не получила никакого ответа, позвонила снова на эту горячую линию (других телефон нет, и не дают, и ни с кем никогда не соединяют, только делают вид, что соединяют), и мне было уже сказано, что не на электронную почту, а по почте России я должна на такой-то адрес отправить заявление. Позже я получила от них письмо, что т.к. мое заявление оформлено не верно, то вышлите 3-мя удобными способами, в котором и электронная почта указывалась, на которую я повторно отравляла заявление и почта России, и личный кабинет (только в нем я не размещала свое переделанное заявление).  Я сделала ещё сложнее: отправила заказное, с уведомлением и описью содержимого письма на 2 адреса: то которое указал оператор, и то которое я нашла указанным в договоре. С почты уведомления, что мои отправленные письма приняты у них  в Москве, мною получены. И жду выплат до сих пор... Т.е. их не будет!!!! Бесчисленное число раз звонила, что по-моему заявлению: ответ один - ждите, принято в работу. А сколько ждать. С первого моего заявления прошло уже почти 3 месяца.

10.01.2018 был заключён договор, через ВТБ банк, Максимум (мультивалютный), сроком на 5 лет. Срок окончания 31.01.2023. На следующий день 1.02.2023 , через сотрудника банка ВТБ было подано заявление на выплату страховой суммы по дожитию. Прошла неделя и я решила позвонить и узнать статус заявления, а они (Согаз-жизнь), типо, его не видят. Я сразу поняла, что тут что-то не то. Начала обращаться к менеджеру банка ВТБ. Она утверждает, что заявление отравлено и надо ждать 30 рабочих дней. В течение всех 30 рабочих дней неоднократно звонила, но заявление так и не видят, со специалистами не связывают, не перезванивают. По истечению 30 рабочих дней ДЕНЕГ НЕ ВЫПЛАТИЛИ!!! Мой юрист готовит заявление финансовому уполномоченному, в прокуратуру и в ЦБ.

Все менеджеры банков, в том  числе и ВТБ в курсе, что это обманщики, они в сговоре.

Моя доверительница заключила договор о страховании по комплексной программе "индекс доверия" сроком на 4 года в октябре 2018 года, в 2022 году. С боем удалось вернуть страховую премию, выплата которой заняла у компании почти 3 месяца. Ни о каком инвестиционном доходе речи не идёт вообще: заявление было написано 1.12.2022, повторное - 19.01.2022, в ответ - тишина! Пользуются доверием и финансовой неграмотностью пенсионеров и обманывают.

30.12.19 был заключен договор страхования жизни по программе Индекс доверия, номер 116*...19, срок действия закончился 31.12.2022. 13.01.23 было оформлено заявление на страховую выплату в Почта Банке. 

По истечении 30 дней выплата не была произведена. При многократных обращениях на Горячую линию от СОГАЗ-ЖИЗНЬ поступил запрос продублировать реквизиты счета. Реквизиты были направлены 6.03.19; 10.03.19; 15.03.19.  на эл почту life@sogaz-life.ru с указанием моих контактов. Обратной связи не последовало.

В связи с искусственным затягиванием процесса выплаты буду вынуждена обратиться в Центробанк (Совет службы финансового уполномоченного), в Прокуратуру, в Роспотребнадзор.

По окончании срока действия договора № N116*******56920 от 13.01.2020г. . (окончание срока действия договора 14.01.2023 выплата вложенных денежных средств со страховой премией не произведена.

По истечении тридцати рабочих дней денежные средства на счет так и не поступили. В банке партнере Газпромбанк было подано заявление на возврат (зарегистрировано 23.01.2023 года).

Сотрудники банка ГПБ разводят руками и бездействуют, отправляют в СОГАЗ. Неоднократно направлялся запрос на эл.почту life@sogaz-life.ru.  Ответа нет. Оформила обращение в личном кабинете Согаз за за № 196181, ответа нет.

Комплексную программу о страховании жизни "Индекс доверия" надо назвать "Индекс Обмана". Три года лежали деньги, а вернуть их очень трудно. О том. что какие-то проценты будут даже не думайте. Всё заморожено. Но ведь два года с 2020-2022г.не было санкций, куда делись эти проценты? Это путешествие за своими же кровными деньгами, как охота за смертью Кащея. Мне 73 года, как вам не стыдно обманывать людей?

Проблема такая же, как и у всех пользователей ниже: заявление о закрытии страховки было подано 14.01.2023, пообещали перечислить деньги на счет через месяц. Деньги, конечно же, не пришли. Затем, уже 1.03.2023 пришло СМС-сообщение, что была завершена проверка документов по договору, и что выплата должна быть произведена до 07.03.2023.

Отзыв пишется 15.03.2023 - денег, разумеется, нет. На горячей линии (к слову, круглосуточной), просят звонить на следующий день))) По поводу доходности - ее нет. Страховка была на 3 года (положили 450 000Р), получим (если получим) - 456 000Р. За 3 года доходность в виде 6тыс. Р внушительно не выглядит. Лучше с данной компанией особо не связываться. Сама же страховка оформлялась в ПОЧТА-БАНК. Там перенаправляют на СОГАЗ. Возможно, мною будет получен первый судебный опыт.

Тоже попала в руки обманщиков, которые работают с сотрудниками банка ВТБ. Пришла в ВТБ банк, чтобы открыть вклад, для элементов, объяснила что мне нужен хороший вклад, для детских денег, на что мне девушка предложила страхование жизни СОГАЗ, семейный капитал, говорила что это на много выгоднее вклада, с лапшой на ушах я согласилась, так как привыкла доверять таким серьёзным на мой взгляд на тот момент организациям как банки, она мне быстренько рассказала какие хорошие проценты я получу за столько лет и как я помогу ребёнку с помощью этого страхования, минусов я от неё не услышала, даже не стала читать договор согласилась, мы заключили договор 30.07.2021 года, она сказала давайте 150тыс. В год, на 7 лет, хорошая сумма выйдет.

Пришло время платить ещё 150тыс. Я пришла в ВТБ, прочитав договор поняла сто это был развод, вкладываю значит я по 150тыс с 30.07.21, по август 2028 года, получается 1050000 и это не 7 лет, а 8 и получу я за эти года только 109 тыс. Которые может и не получу. Я хотела расторгнуть договор, потому что в нём всё указано не так как мне обещали, мне сказали нельзя иначе 150 тыс. которые вы уже внесли останутся в СОГАЗ, вам нужно ещё по вкладывать и в 2023 году можно будет расторгнуть, дальше я попала в аварию в январе 2023 года, меня сбивает машина и я ломаю 2 пальца на правой руке, я обращаюсь в ВТБ, они звонят в СОГАЗ, на что там сказали, страховка будет при получении инвалидности, либо в случае смерти. Нормальное страхование жизни!

Я опять пришла расторгнуть договор, так как мне сказали что будет можно, хотя бы без процента, только мои вложенные деньги вернуть, я только за, лишь бы выйти из рук обманщиков, так вот, мне сказали ещё заплатить, только потом можно вернуть, я опять читаю договор, в котором на каждой странице суммы разнятся, и читаю в ноябре 2023 я могу расторгнуть договор НО, из 450тыс моих вложенных денег, я получу 226591 тыс. Попалась так попалась, по самые уши в эту не чистую компанию, как вернуть свои деньги. ! Читаю отзывы и понимаю, что нужно обращаться в суд, писать на сайт президента и прокуратуру, чтобы помогли и разобрались с нечестными людьми.

По окончании срока действия договора № ***5322 от 01.04.2022г. (окончание срока действия договора 16.01.2023 выплата вложенных денежных средств со страховой премией не произведена.

По истечении тридцати рабочих дней денежные средства на счет так и не поступили. В банке партнере ВТБ было подано заявление на возврат (зарегистрировано 25.01.2023 года).

Сотрудники банка ВТБ разводят руками и бездействуют, отправляют в СОГАЗ Оформила обращение в личном кабинете Согаз, пока тишина.

Через почта-банк заманивают наивных пенсионеров обещаниями дохода. По факту - никакого дохода от них не дождетесь. 0 руб за три года.  С выплатой самой страховой части премии тоже проблема, обещанный срок в 30 дней не соблюдают. По телефону дозвониться невозможно.

"Спасибо" ВТБ-банку за такое предложение, от которого невозможно было отказаться, в результате чего навязанный Договор страхования и вот уже 1,5 месяца как написано 3 заявления на выплату в связи с окончанием Договора, а выплат ни копейки не получено. Дозвониться в Согаз-жизнь практически не возможно, а если повезло, переключают  на бесконечную музыку, потом извините, все заняты... Просто возмущена таким отношением к клиентам, почему я свои деньги должна выбивать из Согаза, я не понимаю. Буду подавать исковое. В след раз буду умнее, и другим порекомендую обходить стороной.

Маму, пожилую женщину, обманули,  она пришла в банк  с именем, репутацией -  ВТБ открыть вклад, вместо этого там ей навязали этот полис страхования, рассказывали, какая крутая компания, как выгодно вкладывать в нее деньги! Использовали возраст и правовую неграмотность. В результате - с 16.01.2023г. человек не может получить назад свои деньги по страховой выплате!

Деньги, которые собирала пол-жизни!  Как так?  На дворе март, а ее все кормят завтраками: то 30 дней ждите, то еще 7, то еще 10. Кроме того, совсем "забыли" проинформировать, что с тех денег, которые она внесла, и которые ей обязаны вернуть, удержат подоходный налог! Бинго! Про доход от использования денег уже просто молчу, так понимаю, что про него можно забыть. Просто обман чистой воды с участием ведущих банков страны! Я так понимаю, что придется по этому поводу обращаться в Генеральную прокуратуру РФ

Договор страхования закончился. Заявление на получение написано более 40 рабочих дней назад.  Заявление написано правильно, о чем подтвердил банк ВТБ. Выплат нет никаких. При обращении на горячую линию, оператор не владеет никакой информацией от слова совсем. Готовлю обращение в Центробанк, далее в суд. Дарить деньги не собираюсь. Попахивает мошенничеством. В суде разберемся.

10.01.2020 заключил договор страхования согаз- жизнь ***720. Договор закончился 16.01.2023.обещали вернуть деньги через 30 рабочих дней, а воз и ныне там. При обращении к ним обещали выплатить 28.02.2023, потом сказали на этой неделе до сих пор денег нет. Буду писать претензию, обращаться в прокуратуру и выше стоящие органы.

По договору ***810 от 11.12.2018, страховая программа "Инвестиции в будущее" в связи с истечением срока страхования был направлен пакет документов на страховую выплату по риску "Дожитие" на почтовый адрес ООО СК "Согаз-Жизнь", г. Москва в апреле 2022 г. Письмо было вручено адресату 20.04.2022 г. Выплата так и не была произведена. По повторному обращению страховая компания запросила продублировать реквизиты для перевода. Реквизиты были направлены на электронную почту Согаз-Жизнь с просьбой дать обратную связь, приняты ли документы и в течении какого времени ждать выплату. Ответ не поступил.

06.03.2023 обращение было продублировано на электронную почту страховой компании. Ответа снова нет. 
10.03.2023 по горячей линии не удалось связаться со специалистом, оставлена очередная заявка на обратную связь. 

Если в ближайшие дни сотрудники Согаз-Жизнь не дадут ответ по возврату денег, буду писать претензию в Роспотребнадзор и прокуратуру!

Не выплачивают деньги уже 7 месяцев. Всю мою беременность трепят мне нервы! Посылала два раза документы и заявления, плюс один раз банк отправлял, который был посредником.и того три раза. Все письма посланы с уведомлением, они их точно получили, но ничего не делают! Послала претензию.  Готовлю документы в суд. Ужас, а не страховая..

17 апреля я в Пензе отделение ВТБ банка решила открыть вклад на сумму 300тр, там был сотрудник "Согаз", вообще я клиент ВТБ очень много лет и им всегда доверяла, и в этот раз тоже доверилась, но как оказалось напрасно, сотрудник " Согаз" была в ВТБ и начала меня уговаривать открыть у них вклад, я думала это все одно и тоже (Согаз и Втб) после чего согласилась. Мой вклад закончил действие 16.01.2023, обещали вернуть деньги через 30 рабочих дней, прошло почти 2.5 месяца денег до сих пор нет...ОБМАНЩИКИ...

Три года назад заключила в банке ВТБ договор страхования в Согаз-Жизнь, программа "Максимум (мультивалютный)". Договор страхования №14*****18711620 от 07.02.2020г. 

Договор закончился 15.02.2023 года. В банке ВТБ оформила заявление на возврат средств. Обещали, что деньги вернутся на счет в течении 30 дней.  Но я вижу по отзывам, что и по прошествии 30 дней люди свои деньги обратно не получают. Я уж не говорю о дивидендах. 

Так вот, если на мой счет деньги так и не будут перечислены, я буду писать обращение в Центробанк, Роспотребнадзор,  Прокуратуру и на сайт Президента. Пусть займутся этими мошенниками, как в страховой компании .так и в ВТБ.

По окончании срока действия договора № ***4319 от 25.12.2019 г. (окончание срока действия договора 25.12.2022
г.) выплата вложенных денежных средств не произведена.

По истечении тридцати рабочих дней денежные средства так и не поступили и было подано заявление на
возврат (зарегистрировано 18.01.2023 года).

Сотрудники по горячей линии «Согаз» ничего конкретного сказать не могут. На данный момент ответа по-прежнему нет.

05.03.2023 г. было отправлено также заявление на эл. почту «Согаз»
Надеюсь, что условия договора будут все-таки соблюдены.

Страховая компания " Согаз"  не выплачивает полностью страховые возмещения!

При неоднократном обращении в офис компании и на телефон горячей линии не получила  никаких разъяснений. Так как в данной ситуации нарушены мои права и права моего несовершеннолетнего ребёнка вынуждена буду обратиться с жалобой в Центробанк РФ и в суд.

10.01.2020 Я делал вклад в Газпромбанке, сотрудник порекомендовал инвестиционный вклад СОГАЗ жизнь на 3 года (под примерно 15% годовых с её слов),  прошло 3 года пришла пора получить денежки, а там говорят ждите 30 дней, прошло 30 дней, пришёл опять, уточнили что 30 рабочих дней!

Ну ладно, 1.03.2023г.  Сумма вернулась на мой счёт и НИ КОПЕЙКИ дивидендов! Пришлось проконсультироваться с юристом! Сказал, что это у них такая схема!

Позвонил на горячую линию СОГАЗ жизнь, там сотрудник из последних сил, как мне показалось, ответил что из-за санкций не будет никаких дивидендов! Как я думаю таких звонков за день они получают не меньше 1000₽, как им хватает нервов отвечать обманутым клиентам я даже не знаю))

В голове крутится мысль! Если моя сумма вернулась, но без дивидендов, откуда они её изъяли, если санкции наложены на всё инвестиции с их слов? Что-то не чисто! И ещё деньги вернул банк, а не СОГАЗ, значит банк с ними заодно!

Если всё обманутые клиенты обратятся в суд, я думаю "санкции" снимутся или найдутся не выплаченные суммы!