Отзывы о СОГАЗ

При оформлении кредита был заключен договор на страховку в Согазе по программе «уверенность плюс». Когда наступил страховой случай, а именно стихийное бедствие, повреждение имущества было оценено по смете в 198 625,20 рублей, по итогу выплатили 23 064 тысячи.

Вы считаете это нормальной страховой выплатой в связи со стихийными бедствиями? Никто не может объяснить из ваших специалистов, ни в офисах, ни на горячей линии о каких «волшебных» правилах идет речь! Почему ваши правила нарушают законодательство в государстве в котором вы же и существуете?!

Свою первую машину я страховала в Согаз, родители посоветовали, у  них уже много лет и проблем не возникало. Последовав их опыту могу сказать что действительно, никаких трудностей во взаимодействии с ними не было, тогда оформляли полис в офисе, всё шустро и понятно, правда из-за очереди пробыли часа полтора, зато получили всё сразу на руки и установили приложение, где полис также есть в личном кабинете.

На днях звонила им на линию, уточняла условия и форму продления полиса и добавление водителя, мне также рассказали о дополнительных услугах и о том, что необходимо будет подъехать именно к ним в офис, штош, хорошо, что он хоть не далеко. Пока из-за занятости ещё не успела к ним добраться, но точно это сделаю в ближайшее время, после праздников много работы навалилось. Могу их смело рекомендовать и по по цене доступный полис.

В мае я наконец нашла идеальную квартиру для покупки в ипотеку через банк ВТБ. Решив максимально обезопасить своё будущее жильё, я решила дополнительно оформить ипотечное страхование. После рассмотрения нескольких вариантов, мой выбор пал на компанию СОГАЗ.

3 июня 2024 года я связалась с менеджером СОГАЗа, который подробно проконсультировал меня по всем доступным опциям и предложил наиболее подходящий вариант страхования, включающий широкий спектр рисков – от повреждений в результате пожаров до затопления. Уже через час после оплаты, которую я провела по реквизитам, полученным от менеджера, мне на электронную почту был отправлен полис на один год.Помимо всего прочего, СОГАЗ активно информировал меня о действующих акциях и специальных предложениях, регулярно отправляя уведомления по смс.

Не рекомендую. Долгое время страховалась в данной СК. Все замечательно, только пока оплачиваешь сумму страховой премии. По результатам ДТП сумму выплатили небольшую, хотя машина 2019 года и ранее в ДТП не попадала.

При обращении на СТО, для ремонта, выяснилось, что учли не все повреждения, соответственно, это опять время, расходы, затягивание сроков ремонта.

На претензию не ответили, хотя обращение было еще 24.12.2024 - 10 рабочих дней прошли, ответ не получен. Видимо и не планируют уже отвечать, что тоже несколько странно, не последняя организация, а клиентоориентированность ниже среднего.

Уже продолжительное время пользуюсь полисом от согаза(ОСАГО), как таковых ситуаций где бы он пригодился не возникало, но в ноябре попал в небольшое дтп, ну как сказать дтп, притёрли бампер на парковке у тц когда ездили за продуктами и всякими мелочами. Связался с согазовскими спросил что лучше делать в такой ситуации, меня проконсультировали и дали рекомендации, поскольку всё это было крайне времязатратно, то решили вопрос с виновницей дтп на месте.

Бампер не сильно пострадал, поэтому обошлись малой кровью, на следующий день заехал к мужикам в сервис, спросил про новый бампер, в итоге шпаклёвки накидали, отполировали и норм. Спасибо операторам на линии за информацию, но возиться с документами и выжидать по такому мелкому поводу не стал.

Страхуюсь по ОСАГО в компании СОГАЗ уже несколько лет. Хочу поделиться отзывом об урегулировании убытка по полису.

21 июля 2024 г. случилось ДТП, в нашу машину въехал другой автомобиль. Вызвали ДПС, все оформили и на следующий день позвонили на горячую линию в страховую компанию для консультации по дальнейшим действиям. Оператор по телефону зарегистрировал событие и сказал, что надо приехать в офис для осмотра автомобиля и подачи документов.

5 августа мы приехали в офис компании. Сотрудница Юлия осмотрела автомобиль, сфотографировала повреждения и приняла документы. Нам оставалось только ждать выплаты.

Что для нас было особенно приятно и неожиданно, так это то, что деньги выплатили в срок (знаем что так бывает далеко не всегда) и даже больше чем мы ожидали. Однозначно будем продолжать страховаться в СОГАЗ.

Осенью начали болеть зубы когда пила холодное или горячее, записалась к стоматологу через звонок на линию. В стоматологии после осмотра врач сказал что нужно лечить кариес нескольких зубов, нижняя 5 слева и верхняя 7 справа, также мне сделали снимки чтобы исключить другие причины боли в зубах. Мне сделали анестезию, очистку кариозных полостей и установка пломб, их покрыл мой полис.  Кстати клиника была не далеко, дополнительных документов ни клиника ни согаз не запрашивали, видимо между собой сами всё решили, что очень удобно. Теперь ничего не беспокоит, дмс оправдал себя, особенно с нынешними ценами на стоматологию.

У меня был полис ОСАГО от Согаз. В октябре прошлого года продавала свою машину и полис заканчивался в ноябре. Позвонила на линию уточнить что мне делать в таком случае и узнать можно ли вернуть сумму за неиспользованный месяц. Меня проконсультировали по вопросу возврата средств, сумма оказалась небольшой, поэтому оформлять не стала. А старый полис просто закончится и не передаётся новому владельцу машины, его можно только продлить, но нужны пока нет. Выбираем новую машину. За то время пока у меня был полис никаких инцидентов не происходило, навязчивых звонков из страховой тоже, общением на линии с сотрудниками довольна. При покупке новой машины снова обращусь в Согаз.

При оформлении ипотеки мой банк порекомендовал согаз, мол хороший страховщик, не мучает, удобный и простой, собственно решился оформиться у них. Заполнял заявление в офисе, обсудили все моменты, связанные с покрытием рисков по утрате и повреждению имущества, а также возможности дополнительного страхования от невыплаты по ипотеке в случае потери работы или других форс-мажорных обстоятельств по типу болезни. Условия меня устроили, процесс занял около часа, может чуть быстрее. К слову сейчас вроде обязательно страховать ипотеку, я решил сделать потому что тогда ставка на ипотеку меньше, причем существенно.

Появилась необходимость вписать в мой полис ОСАГО супруга. 9 января позвонили на горячую линию, менеджер Ирина проконсультировала по данному вопросу, объяснила, как добавить дополнительного водителя через ЛК. Я чуть запуталась и не могла разобраться в нескольких деталях, но мне терпеливо отвечали на все вопросы, за что большое спасибо!

Также менеджер мне напомнил, что уже в конце этого месяца заканчивается срок действия моего полиса (как я могла забыть, не понимаю). Поэтому было принято решение добавить доп.водителя в новый полис, тем более осталось ждать пару недель.Продлевать ОСАГО буду также в СОГАЗ. Многие знакомые страхуются здесь, пока нареканий не было. Всегда на связи, всегда помогут + радует, что цена, как правило, ниже других СК

Доброе утро.
Являюсь в/сл. Отправил документы на выплату страховки за ранение. В СОГАЗе они оказались 17.12.2024. Поддержка ответила что сроки рассмотрения 30 к.д. Сегодня идет 32-й день. Выплат до сих пор нет. Если сегодня выплаты не будет, придется обращаться в прокуратуру, говорят помогает. Прошу как можно скорее разобраться с моей проблемой.

Здраствуйте.
В 07.10.2024 года мне к сожалению одобрили кредит в почта банке, где навязали страховку автоматически от этой компании СОГАЗ, по истечению месяца по определенным причинам непрозрачности условий банка, я решил его закрыть, и 07.11.2025 я закрыл данный кредит.

Дополню ситуацию что в момент охлаждения я звонил на горячую линию страховой с вопросом как расторгнуть обязательное страхование , на что мне девушка  ответила что нужно написать письмо и отправить ПОЧТОЙ РОССИИ куда то, я подумал да закрою досрочно, не много потеряю но не чего страшного, но что бы там не писать и не отправлять куда то, 27.12.2024 я пришел в страховую с паспортом в компанию,  и попросил вернуть деньги за страховку, на что у меня попросили страховой полис, я пояснил что у меня его нет, мне дали понять что необходимо его найти в почта банке а не в страховой компании куда я обратился , и куда заплатили 28 тысяч.

Пришлось ездить по городу собирать эту страховку по частям, привез все документы специалисту, она сказала что все ок вернем, 17.01.2025 я написал на почту туда куда отправлял документы, мне перезвонили, сказали что Вам отказали, пока я сам не написал, мне так и не поступил ответ. Но на сколько я знаю что по закону после 2020 года, возвращают их. 

Не понимаю что происходит, наверное не стоит обращаться в эту компанию, потому что там работают обманщики.

Пользуюсь ДМС Согаз от работодателя уже много лет. Работодатель пробовал переходить на другие страховые компании, однако вернулся к Согаз.

В начале года, данные в клиниках обновляются и с другими компаниями могли возникнуть проволочки с посещением врачей. В Согаз этот вопрос решили очень оперативно.

В январе по самочувствию потребовалось срочно попасть к терапевту. Приехала в клинику где выяснилось, что данных о ДМС нет и от страховой требуется гарантийное письмо, о том что я их клиент и услуги будут оплачены. В течении 10 минут после звонка в Согаз меня принял терапевт и по страховке выписал все необходимые обследования.  Часть из которых я смогла пройти в тот же день.

Операторы работают профессионально с желанием помочь и решить вопрос.

Как начались холода заметила что стало ухудшаться зрение, на работе я засиживалась как и до этого, поэтому особых предпосылок не было. Записалась к офтальмологу, в клинике, врач провел полное обследование глаз, включая проверку остроты зрения и диагностику на специальном оборудовании. Диагноз — начальная стадия катаракты.

Сказать что на лице у меня был шок это ничего не сказать, мне объяснили возможные варианты лечения и рекомендовали курс консервативной терапии для замедления развития заболевания, включая капли для глаз, специальные с защитой от ультрафиолета и бадып для улучшения состояния зрения. Помимо этого, мне организовали плановые визиты к врачу для контроля состояния. Сейчас наблюдаюсь в клинике, очень надеюсь что помогут вылечить этот недуг.

На дворе был конец октября, я на работе, как ни в чём не бывало попиваю кофе и думаю о том, куда пойду с коллегами на обед, почувствовала острую боль в животе, очень сильную и резкую. Сначала подумала что это реакция кофе на голодный желудок, или может гастрит дал о себе знать, но нет, меня сильно скрутило, решила выпить обезболивающее, но оно вообще не помогло. Решила позвонить по дмс и вызвать срочный вызов, у меня уточнили симптомы и через полчаса за мной приехала скорая, которая отвезла в клинику.

Врач-терапевт провел осмотр и отправил к хирургу, после консультации было проведено УЗИ, которое подтвердило диагноз острый аппендицит.Сразу после постановки диагноза, согласовав все действия с представителем Согаз после чего мне была оказана экстренная медицинская помощь. Операция по удалению аппендикса прошла успешно, её покрыл дмс. В период послеоперационного восстановления мне были назначены антибиотики для профилактики инфекционных осложнений и средства для снятия боли, а также рекомендован курс легкой физиотерапии для ускорения заживления. Буду рекомендовать согаз, обслуживание и общение на уровне.

Была у эндокринолога в связи с проблемами со щитовидной железой, здоровье пошла наспад, и женские проблемы.Поскольку переехала и есть дмс, решила опробовать сходить к специалистам, на новом месте я пока врачей не знаю, поэтому решила поэкспериментировать.Записалась по номеру, клиника оказалась не далеко, врач в клинике провела осмотр и назначила необходимые анализы + УЗИ. Проблемы подтвердились, поставилиГипотиреоз и сейчас в процессе лечения, пока говорить о результатах ещё рано, но самочувствие стало лучше. Как закончу курс может обновлю отзыв, пока всё устраивает, полис отличный.

Нам досталась дача в пригороде, раньше туда почти постоянно бабушка с дедушкой ездили, у них там огород, банька и воздух чище чем в городе. Но деда не стало в прошлом году, а бабушка сама не хочет туда ездить, вот мы и приглядываем. Поскольку бываем там раз в неделю максимум, решили застраховать и дом и участок, а то соседи новые, поэтому довериться в тех краях некому. Сделали на всякий случай почти от всего, плюс камеру повесили, вышло недорого, зато потом хоть в полицию пойти можно будет.

В сентябре того года на участок въехал какой-то пьяный школьник, протаранил и сломал забор, повредил баню и разворотил цветник. Мы увидели всё это на следующий день, плюс на записях. Позвонили в СОГАЗ, вызвали агента, нашли того гонщика и написали на него заявление, чтоб знал как чужое портить. Ждали агента мы два дня, временно жили в доме, благо ещё тепло было. Всё осмотрел, сделал заключение, ответ поступил через неделю и спустя дней 20 выплата.

Установили новый забор, думаем над бетонированием, чтоб уж наверняка, восстановили цветник, баню чуть подрихтовали и вроде как новое. Без СОГАЗа это всё вышло бы в очень круглую сумму.

Я являюсь военнослужащим контрактником и получил ранение. Присвоили группу инвалидности 1. Документы были отправлены из части поступили они 15.12.24 в компанию СОГАЗ.

8.01.25  мы обратились в компанию с вопросом на какой стадии наши документы на что нам ответили в рассмотрении до 16.01 .25 включительно.

Сегодня уже 16. 01. 25. Выплата так и не поступила. Ожидаем до завтрашнего дня и будем отправлять документы в прокуратуру. Т.к за каждый день просрочки выплать должны платить неустойку в виде 1%.

5.10.2024 появилась зубная боль, обратилась на горячую линию СОГАЗ по указанному в приложении телефону, девушка оператор очень быстро помогла подобрать подходящую клинику и в тот же день подготовила гарантийное письмо для посещения клиники. Это был первый опыт обращения в стоматологию по ДМС, осталась приятно удивлена).

6.10.2024 я уже была на приеме в клинике Норд Дентал. Очень чистая современная стоматология, внимательный персонал. Врач осмотрела, предложила схему лечения, так же мне провели чистку в рамках программы ДМС - врач сама согласовала все со страховой очень быстро, прямо во время приема. Хочу отметить отличный сервис со стороны операторов страховой компании, а так же отличный выбор клиник по программе и удобство согласования услуг.

Летом была в Праге, у меня там живёт подружка уже несколько лет, видется не получалось, только созвоны, вот я и прилетела, плюс город посмотрю, да развеюсь. Мы наверное обошли весь город, музеи и почти все рестораны, но спустя дней 10 моего пребывания заметила что где-то посеяла паспорт, искала везде где можно, и у подруги, и в местах где были, всё тщетно, даже в полицию ходили, но результатов это не принесло.

Позвонила в согаз, перед полётом предложили страховку, ну я и согласилось. Меня  проконсультировали чтобы начать процесс восстановления документов. Страховая компания помогала на всех этапах. В итоге вылетала домой я по распечатке из консульства, но не беда, зато узнала весь путь от и до, лучше бы конечно без таких ситуаций, но теперь аккуратней с новым загранником. Повезло что у меня ещё есть человек в стране где была, а так бы долго мучалась и искала что делать.

В октябре в попыхах собиралась на работу, отгладила рубашку и брюки, и со спокойной душой ушла на работу прихватив с собой мусор. Пока ехала прокручивала в голове, точно ли выключила утюг, вроде да, а вроде нет, попросила бабушку зайти проверить, она живёт недалеко и ключи у неё есть, на случай когда мы уезжаем, чтобы цветы поливать. Не зря моя чуйка сработала, действительно забыла выключить, бабуля выдернула его из розетки и залила водой, но стены уже подкоптились и гладильная доска была похожа на подожженную сигарету.

Я отпросилась с работы и поехала домой, сфотографировала своё горе, позвонила в согаз, квартира там застрахована, мне сказали что требуется для заявления, и оставалось ждать оценщика. Хорошо, что хоть соседи не пришли и им никаких неприятностей не доставила, а то был бы ещё тот номер..

Не прошло и трех дней как приехал агент смотреть место происшествия, ещё через пару дней пришло смс с одобрением, ну а выплата на ремонт поступила через недели 3. На неё я купила краску и наняла мастера чтобы аккуратно исправил место пожарища, а утюгом я теперь не пользуюсь, взяла отпариватель, невероятная штука, просто великолепная, всем рекомендую.

В октябре прошлого года повредил колено с разрывом связки, диагностировали повреждение ПКС  и мениска, признаки импрессионного перелома медиального и латерального мышелков б/б кости, нога сгибается на 80 градусов, требуется операция.

Обратился в страховую компанию Согаз за выплатой по 2 страховкам  Финансовый резерв Оптима, в итоге через 3 недели перевели ВСЕГО 5700 рублей. Я охренел.

Не рекомендую покупать у них никаких страховок,  в случае страхового случая вам либо ничего не заплатят либо копейки кинут.

Приобретал  2 страховки в банке ВТБ при оформлений кредита 39800 и 117757.

Когда внезапно у меня в магазине закружилась голова и я упала в обморок,разбила бровь,покупатели сразу же вызвали скорую,хорошо в этот день на работе выдали полис СОГАЗ который нам выдают каждый год,и я могу воспользоваться полисом и проверить свое здоровье в любое время,вот случился такой не приятный случай,и я воспользовалась своим полисом,после того как меня отвезли в больницу встретили меня внимательные и хорошие специалисты,а документы по оформлению в больницу прошло без сложностей .
Спасибо полису СОГАЗ,

Моё 2 декабря началось отнюдь не с кофе, как обычно, а с неприятного падения со стула. Нужно было достать вещи со шкафа и коварные колёсики на кресле поехали не в тот момент. Брякнулся я знатно, хоть вначале и ничего не почувствовал кроме хруста, не успел я осознать, как уже держался за больно пульсирующую руку. Благо, я дома не один был, достали полис ДМС и позвонили рассказать о ситуации и куда можно обратиться. Указали нам клинику поблизости и детально объяснили, какие документы взять с собой.

В клинике меня уже ждали: провели МРТ, зафиксировали руку в шину и наложили необходимые повязки. Врач поставил диагноз — растяжение связок, ну хоть не перелом как сначала подумал, звук был будто что-то сломал, заверили, что все будет хорошо если придерживаться рекомендаций и повторно посетить через две недели, как раз перед новогодними праздниками. Собственно лечился обезболом когда сильно ныла, прововосполительными, да и не нагружал руку. Сейчас во всю её разминаю упражнениями, что мне врач показал.

В целом всем доволен, посидел конечно в очереди в клинике, там были ребята и похуже меня, кто с ногой, кто с пальцами. Зима волшебная и страшная пора, будь аккуратно что дома, что в гололёд.

Недавно столкнулась с неприятной ситуацией в своей квартире, из-за протечки в ванной комнате серьезно пострадали полы и стены. Какой-то нехороший человек этажом выше делал ремонт и пробил у себя трубу под полом, а меня не было дома. Как итог, ремонт сделанный 3 года назад изрядно потрепало, теперь нужно многое переделывать и обрабатывать противогрибковыми средства и краской, это всё случилось 28 ноября.

Позвонила в согаз, ответила девушка, сказала что нужно сразу зафиксировать факт повреждения, в фото или видеоформате, как удобнее, и подать заявление. В тот же день все отправила, спустя два дня прибыл оценщик, увидел что случилось с ванной и уехал. Получила одобрение через дней 5, а выплата пришла 28 декабря, сейчас доделываю новый ремонт, мои новогодние каникулы скажем так, удались...