Отзывы о СОГАЗ

Имела неосторожность купить страховку по ДМС в компании АО Согаз.

Не компетентный персонал, слабый менеджмент, многоуровневое согласование гарантийного письма, слабое знание продуктовой линейки предоставляемых мед. услуг . Мой случай: при покупке ДМС (доктор Лайк) дали перечень клиник , к которым можно обратиться за  амбулуторно-поликлиническим лечением, только ознакомившись с перечнем клиник г. Улан-Удэ, удостоверившись в перечне  высококвалифицированных профессиональных клиник, купила страховой полис.

Разочарования пришли в первые дни обращения за мед помощью, до менеджера не дозвонится (свой  KPI получила и клиента забыла),    нет услуги вызов Скорой, вызов врача, объяснили, что в нашем городе нет бригады скорой помощи.

Дальше , начались  мучения , выбрав клинику ,многократно получила отказ, так как эти клиники не продлили договоры сотрудничества , соответственно мне предлагают только больницы, из которых не все принимают амбулаторных пациентов.

В мобильном приложении АО Согаз прописано , что в случае отсутствия  выбранной клиники, страховая компания оставляет за собой право заменить другой клиникой, подходящей клиенту. Но увы.., это условие не выполняется. 
Остается идти в суд с иском.

21 марта супруга обратилась в банк ВТБ за кредитом, а там не углубившись в договор страхования подмахнула его. Уже дома я прочитав его увидел, что в него включили еще дополнительных страховых рисков на сумму более 40.000р.!

Обратившись в банк, нам менеджер сказал, что напишите отказ от доп рисков в СВОБОДНОЙ форме и отправьте в СОГАЗ в Иваново, что и сделали 30 марта 2023 отправили туда письмо (период охлаждения 14 дней соот-но не прошел).

Несколько дней ждали ответа и начали звонить на горячую линию, где мытарства продолжились и к 15 апреля 2023 года девушка на горячей линии ответила нам, что нужно написать более конкретное письмо типа от чего мы отказываемся полностью от договора или от доп рисков (хотя в первом письме писали чтоб отключили от доп рисков).

Хорошо 15 апреля написали более конкретное письмо с указание от чего отключить, за что вернуть деньги и какой договор. СОГАЗ Иваново получил это письмо 21 апреля 2023 года и ВСЁ!!!

До сегодняшнего числа 19 мая долбим горячую линию — БЕСПОЛЕЗНО! Ответа нет.

7.05.2023 В процессе оформления кредита был оформлен полис «финансовый резерв» FRVTB350-V6****25 Заявление с отказом от страховки в период охлаждения (14 дней) было направлено 7.05.2023 электронным заказным письмом,получено адресатом 11.05.2023 г.Москва.

А также мною было отправлено второе письмо 10.05.23 Почтой России со всеми приложенными документами индекс 153002 г.Иваново ул.Жиделева дом1 А50-А60 в единый административный центр АО СОГАЗ,адресатом получено 16.05.23.

В настоящее время так и не поступил возврат

Ранее оформлял 2 кредита в ВТБ, к кредитам были оформлены страховки от СОГАЗа. 

08.02.2023 произошел страховой случай (программа «Финансовый резерв» – находился на лечении в стационаре около месяца. Подавал документы для получения выплаты (договоры страхования № FR****03 от 18.07.7022 и № FR*****1124 от 19.10.2021).

Страховая компания отказала в выплате, объяснив это тем, что я попал в стационар из-за заболевания, диагностированного до вступления в силу договоров страхования. Согласно предоставленным мною выпискам, в 2023 году я находился в стационаре в связи с основным заболеванием - хронической вертеброгенной ЦЕВИКАЛГИЕЙ.

Из истории болезни в 2019 году у меня была хроническая вертеброгенная ЛЮМБОИШИАЛГИЯ. Почему-то страховая компания решила, что это одно и то же, в связи с этим отказала в выплате.

У данных заболеваний разные коды МКБ 10, соответственно, они не могут являться одним и тем же заболеванием. Страховая компания неправомерно отказала мне в выплате. 

Хочу также отметить, что страховая компания категорически не идет на диалог с клиентом в разрешении вопроса по страховому случаю. Связаться со специалистами, которые работают с твоим страховым случаем невозможно. Служба поддержки не компетентна, по любым вопросам направляют в банк для подачи официально письменного запроса, либо в единственный офис в Москве, который, условно, работает 4,5 дня в неделю. В конечном итоге, страховая компания в ответ присылает шаблонные отписки.

Готовьтесь к тому, чтобы получить деньги по страховому случаю, вам нужно будет дополнительно еще обращаться в ЦБ РФ и финансовому уполномоченному.

Обращаю ваше внимание на удачную работу страховой СоГаЗ - сроки не выдерживают , на запросы не отвечают , концентр вообще не может ничего ответить только фиксирует обращения , которые не выполняют в 3 дня срок , деньги не вернули после получения всех документов и заявления  в течение уже трек недель  - хотя по процессу в 7 дней должны были ответить .

Звоню каждый день почти - направила 4 запроса и переправила 4 разв документы с реквизитами . Придумывают любые предлоги , чтобы не выплатит разницу за неиспользований  период 

Сайт  не работает стабильно . Приложение им заблокировали для IOS .  

ВТБ банк навязывает эту страховую всем клиентам и никак не можем помочь даже премиальным клиентам с урегулирование. Вопроса возврата и выплаты средства неиспользованное финансовые гарантии !

В 2022 году при оформлении ипотеки в ВТБ оформили страховку в СОГАЗ. Полис и сумма были высланы в течение пары дней.

Сейчас подходит срок очередной оплаты страховки, но от СОГАЗ невозможно добиться расчёта суммы страховки! Почти 3 недели, несколько заявок по телефону и онлайн, звонков на горячую линию не дали результата. Постоянно спрашивают одну и ту же информацию и кормят завтраками. Обещают всё прислать и тишина.

После очередного звонка на горячую линию перезвонил менеджер и пообещал прислать реквизиты и сумму на уплату и... тишина. Ипотечная страховка вообще-то не шутки и время уже поджимает. Что это за цирк. Мы готовы платить, но некому и некуда. Будем вынуждены разорвать договор и обратиться к более надёжным страховщикам. 

Являться в офис лично нет никакой возможности да и для чего тогда на сайте СОГАЗ существует личный кабинет. 

Пишу этот отзыв больше для предупреждения, чтобы никто с этим СОГАЗом больше не связывался. А то сейчас начнёт представитель страховой тут написывать: дайте эту информацию, дайте ту. У вас ВСЁ есть. Нам нужна сумма и реквизиты для оплаты ипотечной страховки. ВСЁ.

На телефоне я провисел 15 минут и мне так и не ответили на вопрос: что будет с выплатами по КАСКО, если страховой случай наступит после досрочного погашения автокредита в ДрайвКлик банке (бывший Сетелем). Кто будет конечным выгодопреобретатедем я или банк.

Второй вопрос можно ли после погашения автокредита переоформить страховку КАСКО на себя? Например сделать возврат и эти деньги направить на новую страховку на такой же срок?

13.10.2021 году брала кредит  в почта банк, и так же страховку,  сроком на 5 лет. В апреле 2023 года закрыла кредит полностью. Отправила письмо о возврате страховой премии и не использовано  сроке страховки.

Пришёл отказ об возврате страховой премии. Хочу идти в суд.кто сталкивался с таким подскажите пожалуйста

Работодатель оформляет ДМС, в данной компании. Которую эффективные менеджеры, скорее всего отбирают по главному конкурсному критерию - минимальной цене. Услуги у СОГАЗ, такие же минимальные.

Процесс обращения в мед.учреждение по максимуму переложен на пациента. При этом сам СОГАЗ в контроле качества оказываемых медицинской организацией услуг, оказываемых по его полису никак не участвует.

17.05.23 обратился в медучреждение по предварительной записи. Прибыл как и просили заблаговременно. Но в регистратуре меня ждала очередь, по размеру больше, чем в районной поликлинике по ОМС. В итоге опоздал, на прием к врачу на 15 минут.

Когда задал вопрос представителю СОГАЗа, они как-то участвуют в процессе взаимодействия с медучреждением. Получил ответ что это мои проблемы и я должен все решить сам. "Вишенкой на торте" стал отказ страховой в согласовании лечения.

Вывод: не используйте никакие страховые продукты данной компании.  Если компания не контролирует, за что платит деньги, то и оказываемые ее услуги будут некачественными, Такие страховые услуги не стоит оплачивать. На рынке есть и другие участники.

Сразу даю ответы для представителя СОГАЗ:
Полис 23LM245*****26. Обращался по номеру +7812 4381444 в 10.08 17 мая 2023. Указанной информации достаточно для проверки отзыва. Тем более, что СОГАЗ, ответов на отзывы все равно не дает.

14.04.2023 г. в процессе оформления кредита мною был приобретен ПОЛИС «Финансовый резерв»(версия 5.0) №FRVTB350-V625004******55 заявление с отказом от страховки было направлено 18.04.2023, получено 25.04.2023 единым административным центром АО согаз Трек номер заявления с отказом 644106******46

в настоящее время возврат так и не поступил, по телефону в начале мая говорили ожидать 1-2 дня, сегодня 17.05 возврата до сих пор нет

Моя мама взяла кредит в ВТБ сро страховкой СОГАЗ Лайф +. 28.07.2022 она умерла, о страховом событии в ВТБ было сообщено через офис ВТБ 30.07.2022. (№ договора страхования FRVTB295-625000******57 от 04/12/2019)

После вступления в наследство я неоднократно уточняла статусы нашего заявления, страховая требовала ещё справки: все были переданы через специалиста ВТБ, занимающегося страховыми случаями по смерти.  Судя по его словам у него стоит статус нашей заявки, что всё нам одобрено и выплачено (по состоянию на 11.05.2023). Перевода денежных средств по факту нет. хочу подчеркнуть, что все запрашиваемые страховой документы были предоставлены.

Звонок в СОГАЗ ничего не дал: ваша заявка на рассмотрении. Сколько ещё всё это будет рассматриваться и продолжаться всё это издевательство? Никакой конкретики от слова "совсем".

У людей итак горе, так ещё отличное развлечение то бегать по учреждениям собирать месяцами справки, то тебя как мячик в пинг-понге туда-сюда швыряют. Банк говорит обращайтесь в страховую, страховая в банк посылает. Очень мило. В ближайшее время буду подаавать в суд.

В феврале 2023 года взял потребительский кредит в Газпромбанке с оформлением полиса страхования с целью снижения процентной ставки. В договоре страхования было прописано, что при досрочном погашении кредита часть страховой суммы будет возвращена заемщику пропорционально времени пользования кредитом.

В апреле 2023 закрыла кредит, взяла справку из банка и образец заявления, приложил нужные документы и отправил в офис СОГАЗ в Иваново Почтой России заказным письмом 24.04.23г.  2 мая письмо вручено. Прошло более 7 дней на рассмотрение заявления. До сих пор нет ответа. Денежные средства не поступили. По горячей линии связаться с живым человеком невозможно.

Просто самая отвратительная страховая которую я встречала, покупаешь дмс, идешь в клинику которая имеется в списке медицинских учреждений в итоге мне отказывают в высылке гарантийного письма, видите ли название клиники оказывается другое, так напишите что есть еще другое название клиники!

Постоянно отказывают в предоставлении, нихрена ничего не знают, не указывают какие-то моменты в договоре, откуда я должна знать что если отвязывается карта случайным образом, автоматически уже идешь за свои деньги, почему бы не придумать и не предупреждать об этом в приложении например, или хотя бы предупредить что вот вы записались на прием этот прием будет за ваш счет, потому что у вас карта отвязана.

Хотя я когда увидела за день до приема ее прикрепила заново, то что сутки обрабатывается карта это не моя вина, я прикрепила ее за день до приема!!!! почему я должна оплачивать за свои деньги приём если я купила ваше страховку!!!  

В общем не рекомендую никому, свои нервы дороже, лучше уж действительно идти за свои деньги! Чем постоянно выражать недовольство, а тебе в ответ ничего не могут ответить внятного!!! Никакой помощи!

Доброго дня!

Прошу провести проверку по отношению 2-х рассмотрений страховых случаев компанией Согаз
1. На предмет правомерности ответов
2. На предмет ухода от исполнения выплат застрахованному лицу
3. На предмет нарушения Договор Согаза прав и требований застрахованного лица

1. Страховой случай от 02.01.2023 по договору 22*****03 POF 10.01.2022 года, получена травма
Травматолог не стал открывать ЛН т.к. нет оформления по ТК на момент травмы, далее это были официальные праздничные дни

Врач назначил не прерывное лечение на 14 дней Об этом указано в документах и прописано что ограничить любые нагрузки на 14 дней Все приемы и мед документы зафиксированы В первом офиц ответе Страховой нет никаких отсылок к требованию ЛН Во всех документах изначально указан срок лечения 14 дней, без ЛН
Далее страховая начинает искать способы уйти от выплаты, ссылаясь на новые и новые пункты

На момент получения травмы нет официального ТД. Применяется пункт о временном расстройстве здоровья. Страховая уходит от выплаты ссылаясь что в момент заключения Договора у меня было официальное трудоустройство, следовательно применяется именно этот пункт и не важно что после заключения Договора со страховой может меняться работа и человек может менять тип трудоустройства или не работать на момент получения травмы.

Прошу проверить правомерность данных ответов страховой и ее действия, выплата должна быть в любом слае не зависимо от статуса и трудовых взаимоотношений застрахованного

2. Страховой случай от 11.04.2023 года. Договор 22****99
Страховой предоставлены все данные из Управляющей компании. Соседи нарушили конструктив несущей конструкции просверлив сквозное отверстие в потолочной плите.

По Договору страхования застраховано:
1. Конструктивные элементы
2. Внутренняя отделка, системы коммуникаций и оборудование
3. Домашнее имущество
4. Гражданская ответственность при эксплуатации квартиры и домашнего имущества

В ответе страховой Согаз от 12.05.2023 года начинается отсылка и расценивания нарушения конструктива как действия 3-их лиц. Хотя в Договоре страхование четко указано: Страхование конструктива.

Страховая начинает требовать обращения в Полицию и начала/ или отказ от уголовного дела. На основании чего страховая уходит от требований, когда это никак не связано с действиями 3-х лиц которые должна разбирать Полиция?

Это регламентируется нормами ЖКХ и достаточно Актов предоставленных ранее Согазу из Управляющей компании. Все документы были предоставлены в срок. 03.05.2023 года выезжал специалист страховой и оценивал согласно данных все ущербы.

Помимо этого в документах и ответах Согаза идут ошибки. Сквозное отверстие в плите потолка, становится заливом. Опечатки и все новые и новые факты не выплачивать страховку. Насколько компетентны сотрудники такой страховой и за что я плачу деньги оформляя страховку?

В актах Управляющей компании указаны все данные собственников и соседей. Есть закон о защите персональных данных. На основании чего Согаз требует у меня данные соседей и почему их должен уточнять я?

Согаз так же допускает ошибки, не видит ряд документов и изначально неверно дает информацию клиентам на запрос документов. Это компетентность ?

Особо поражает хамское общение по телефону сотрудника Ч-а Сергея А.
Ожидаю ответа и детальную проверку вышеизложенного
Спасибо

При оформлении потребительского кредита в банке ВТБ, как обычно навязали страховки. Озвучив что страховая сумма спишется в 2 этапа. Составляет итого 23т руб. 

По факту в кредитном договоре прописана лишь страхование жизни на сумму 9000 руб. А далее нам выдается полис страхование  "Мое здоровье". на 14 тыс.  О котором речи вообще не было. 

И что самое интересное от страховании жизни можно отказаться в отделении банка, то от второго полиса либо ехать в другой город либо письмом  Почтой России, о чем здесь жалуется каждый  клиент. И затягивание сроков.  Почему продав полис в отделении банка,  сотрудники на один полис берут отказ а со 2м отказывают ссылаясь на такие условия и порядки страховой компании.

Нет возможности онлайн отказа от страховки, нет возможности подать заявление в офисе своего города.

Произошла протечка в квартире, с соседнего балкона сверху залило потолок.

Обратился в страховую компанию СОГАЗ, однако те признали случай не страховым. В итоге ущерб имущества есть - а вот страховая компания СОГАЗ ничем не помогла.

Не рекомендую компанию СОГАЗ, больше услугами такой страховки однозначно пользоваться не буду.

Добрый день!

15.07.2021 взял кредит в Почта Банке на 5 лет, вместе с ним, как это обычно и бывает, была навязана страховка с названием Максимум (номер страхового полиса ПБ****185 от 15.07.2021) со стоимостью 99 тысяч рублей, также на 5 лет. Без страховки стоимость кредита - 25%, с ней 14,5% соответственно.

В разговоре сотрудник банка пояснил, что при досрочном погашении оставшуюся часть вернут…15 апреля 2023 года кредит был досрочно закрыт и получив подтверждающий документ о закрытии кредита и кредитного счёта (возможность наступления страхового случая отпала, что является основанием для возврата части уплаченной страховой премии ) я направился очно в страховую Согаз с необходимыми документами, дело было 21.04.2023.

Прождав в страховой час времени мне наконец-то позволили взять талон в нужное мне окно, принимают там по времени. Документы отсканировали и сказали ждать 7 дней, все будет ок. Но ОК все конечно же не было..

К 10 мая 2023 года ни ответа ни привета. Позвонил сам. Автоответчик упорно не хотел меня ни с кем соединять, а рассказывал как важно иметь финансовую защиту и то, что мне не нужно отказываться ни в коем случае от неё, с горем пополам (минут за 20-30 к слову) удалось попасть на специалиста, который и знать не знает почему нет ни выплаты ни письма с обоснованием отказа.

Составили обращение и велели ждать 3 дня, специалист со мной свяжется, как позже стало понятно никто там связываться и не собирается, связь с ними - моя трудность.

Сегодня 12.05.2023 пришло на указанную мной при обращении почту письмо с кратким содержанием - рассмотрели и в выплате отказано по причине моей попытки расторжения договора не в 14 календарных дней (период охлаждения). Писать на тот адрес с которого Согазом было отправлено письмо возможность они предусмотрительно отключили и тот адрес почты работает только на рассылку писем.

Почитал разъяснение ЦБ касаемо вопроса возврата денежных средств при досрочном погашении кредита: согласно ч. 12 ст. 11 Закона о потребительском кредите в случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, обязательств по договору потребительского кредита страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить страховую премию в срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня получения заявления заемщика. При этом из страховой премии вычитается та часть, исчисляемая пропорционально времени, в течение которой действовало страхование. Такое положение применяется только при отсутствии наступления страхового случая (которого в моем случае слава Богу не было).

Однозначно услугами данной страховой пользоваться не рекомендую, как видно из моей практики вернуть деньги очень проблематично. Жду от них официального письма, которое должно поступить (ещё непонятно куда) 18.05 и пишу жалобу в ЦБ, обращусь к финансовому уполномоченному, если все это не поможет - пойду в суд.

Дарить вам деньги «уважаемый» Согаз я не намерен.

Добрый день!
Прошу принять к сведению, что компания Согаз незаконно отказывает клиентам в оформлении ОСАГО. При этом дезинформируя и приводя некорректные законы. 

Во-первых, сотрудница компании сообщила, что РСА запрещает оформлять страховым компаниям ОСАГО на 6 месяцев. Что данное указание вышло недавно. 

Во-вторых, что марки авто нет в их справочника, хотя при самостоятельной проверки я обнаружил свою марку в их справочнике. 

В-третьих, при оформлении полиса на сайте, меня перенаправляет на сайт РСА, на котором нужно загрузить пакет документов. После загрузки документов, не удается оформить полис. 

Дата обращения в Астраханский филиал СОГАЗ - 10.05.2023 Адрес обращения: г. Астрахань, ул. Победы / ул. Красная Набережная, дом 27/79.

Добрый день.
12.04.2023 оформила потребительский кредит в Газпромбанке. Сотрудник банка убедил, что со страховкой точно одобрят и по закону эту страховку можно вернуть.

20.04.2023 мною было написано заявление на отказ от страховки в отделении Согаза, все было быстро т сотрудник страховой еще раз сравнил мои документы и забрал. В договоре страхования указано, что выплата либо отказ должно быть в течение 7 рабочих дней. 

На 9 рабочий день 03.05.2023 ни выплаты, ни отказа не было. Позвонила на горячую линию, зарегистрировали мое обращение и сказали, что решения по моему заявлению нет. Ответ на мое обращение был дан 10.05.2023 было указано, что мне отказывают в выплате, тк данного полиса нет и никакой выплаты от меня не поступало, сказали обратится в банк для уточнения.

Я снова позвонила на горячую линию и еще обращение сделала, ответили в течении часа, номер моего полиса не совпадает с номером в обращении. При написании заявлении в отделении Согаза я сфотографировала весь пакет документов, который подавала и в моем заявлении указан верный номер полиса и дата заключения. Запросила пакет документов, который отправили в отделении Согаза, буду сравнивать. Буду обращаться в суд.

В моей компании ДМС. Сломался зуб, пошёл по ДМС его чинить. Они не согласовывают. Говорят есть процент разрушения зуба при котором они отказывают. Процент это сугубо решение врача и страховой. Вот такая страховая. 

Вообщем оставил в своей организации негативный отзыв, надеюсь что на следующий год сменят страховую. 

Если вам в правду понадобится медицинская помощь, тут вам не помогут. Тут собирают деньги и если с вами что-то случается они не согласовывают.

Заключил полис 1822 KIS 01*****9 от 18.05.2022 г.

Делал досрочные платежи по ипотеке. На сайте 21 апреля оставил запрос на пересчет страховой премии, было написано что перезвонят в течении одного дня. 

Никто не перезвонил ни через день, ни через два, ни через неделю. Далее оставлял запросы по телефону еще 3 раза - в итоге никто не перезванивает. Со специалистом никто не соединяет, с руководителем тоже никто не соединяет.

Хочу выразить огромную благодарность Галине В.  Ч-ой, врачу -куратору компании  Согаз. Доброжелательная, внимательная, приветливая,  с высоким уровнем профессионализма. Всегда  на связи. Побольше бы  таких специалистов в наше время.

Спасибо Вам за оперативное согласование моей операции! Дай Бог Вам крепкого здоровья и удачи во всём. Хочу отметить еще врача -куратора Самарского филиала,  Татьяну В. Б-ву. Спасибо Вам, и всему коллективу СОГАЗ за работу и оперативную связь. Желаю Вашей компании процветания  и развития!Так держать!

Добрый день.
СОГАЗ-это компания, не отвечающая по своим обязательствам. Сделает все, чтобы не предоставить гарантийное письмо по услуге(ДМС). Условия ДМС гарантируют покрытие срочных мед. услуг. По факту необходимо, чтобы тебя по скорой увезли в клинику! По скорой возят в государственные клинические больницы, а не в частные!

Кроме того , на сообщения в личном кабинете не отвечают НИКОГДА, получить ответ возможно только дозвонившись на горячую линию( если повезет). Вами движет только жажда наживы, корпоративной этики, культуры, клиентоориентированность НОЛЬ. Почему ваши врачи так грубо обращаются? Отвечать на последний вопрос не надо.

18.04.2023 оформила потреб кредит в ВТБ. Сотрудник банка меня убедил, что со страховкой выгодней и даже показал расчёты в программе. Далее сотрудник мне объяснил, что часть страховки я смогу вернуть и это не повлияет на ставку и это  действительно подтверждается условиями договора страхования. Кпоме того имеется переписка сотрудником банка, так как я сомневалась и уточняла перед написанием заявления об отказе от доп услуг. 

20.04.23 в офисе согаз я написала заявление об отказе, все было быстро, сотрудник согаза мне все показал и рассказал. Я и подумать не могла, что так получится. В договоре срок возврата 7 рабочих дней, со слов сотрудника компании 10 рабочих дней. Денег до сих пор нет! Оставила заявку, жду до завтра, поскольку завтра крайний день ответа на мою заявку. Потом готовлю документы в суд.

Всегда считала, что согаз хорошая компания, а потом почитала отзывы...  Оценку пока не ставлю, надеюсь на мирное урегулирование.

После того как взял ипотеку в Газпромбанке имел неосторожность застраховаться в согазе, так и делал это 5 лет. Но в этом году промониторил и застраховался в другой компании т.к. предложили меньше стоимость, и тут началось. 

Сначало мне позвонила менеджер по продажам( так наверно она называется) начала мне угрожать, что я не имею права страховаться в другой компании и что передаст юристам для взыскания с меня неустойки. Потом пришла смс что я должен заплатить 5тр за что то)))) Через некоторое время мне позвонила юрист, сказала что я обязан страховаться в согазе т.к. у нас договор до 2031 года, пугать судами и принудительным взысканием.

О том что я свободный человек и где хочу там и страхуюсь начинала ещё больше мне угрожать. Теперь у меня вопрос: Ребята СОГАЗ эта такая ваши фишка возвращать клиентов???? Через угрозы, запугивание и шантаж??? Сам работаю менеджером по продажа и я думал чтобы вернуть клиента нужно что то предложить, какие то лояльные условия не как у всех, а не запугивать судами и угрозами каких то неустоек.  Такая история В СОГАЗ БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ!!!