Отзывы о СОГАЗ

В рамках ипотечного рефинансирования был оформлен полис страхования в АО "СОГАЗ"  №0621 KIS ****** от 26.04.2021г.

В соответствии с полисом страхование распространяется на постоянную утрату трудоспособности с установлением инвалидности 2 группы. 

17 марта 2022 была установлена инвалидность 2 группы, 15 апреля 2022 все необходимые документы были предоставлены в офис АО "СОГАЗ" по адресу: г. Санкт-Петербург, пл. Растрелли, д. 2. 

В соответствии с полисом срок рассмотрения документов на страховую выплату составляет 15 рабочих дней после получения всех документов.

До 16.05.2022 никаких запросов на дополнительные документы не было.  По состоянию на 23.05.2022 выплата по вышеуказанному полису в адрес выгодоприобретателя не произведена.

Мною были оставлены заявки по телефону горячей линии 16.05.2022 и 18.05.2022 года на обратную связь представителями компании. Также 23.05.2022 была оставлена жалоба по телефону горячей линии. По настоящее время ответ от АО "Согаз" отсутствует.

Также 18.05.2022 было сформировано обращение №4500307/ 18.05.2022 с запросом о страховой выплате однако по данному заявлению ответ так же отсутствует.

Таким образом, АО "Согаз" нарушает условия договора страхования, поэтому я оставляю за собой право обратиться в суд.

Здравствуйте, СОГАЗ!!!  20 октября 2020 года мною была взята ипотека в ВТБ и застрахована ипотечным специалистом (что странно) в самом офисе. Заявила она что я не смогу успеть выбрать другую страховую и что вообще можете не пройти если не выберете нашу страховую.Номер полиса страхования 2720 KIS 01001369. Прошу расторгнуть договор начиная с 20 октября 2021 года включительно .Потому что с этого момента мною была выбрана другая страховая, о чем по телефону уведомил вашего менеджера, которая мне сказала что не надо приходить и лично расторгать договор. Теперь в связи с некомпетентностью Ваших сотрудников(ФИО я уже не помню) спустя 7 месяцев я вижу без никаких уведомлений на почту, а также телефонных и письменных сообщений.

В личном приложение ВТБ нахожу ваш полис продленным на следующий год. Какое то обман получается, что хотят таким образом обмануть простой народ, почитав отзывы тут - это ведь не единичный случай(мой) - откровенный воды обман, потому что не сообщают что надо приходить в офис или отправлять заказным письмом заявление о закрытии договора. Как будто итак непонятно, если денег вам не оплатили, куда вы продлеваете без оплаты и без уведомлений( хотя я по телефону сказал менеджеру которая мне звонил что я отказываюсь продлевать, она сказала хорошо, не проблема, договор автоматом закроется) или вы что кредитная организация?

Так что выставят мне счёт теперь!? Ладно хоть я увидел и сразу начал выяснять что это такое. Я вашей страховкой не пользовался для банка, а предоставил банку под уведомление о смене страховой банку другую. Соответственно услугу банку в этот период не оказана по договору, а оказана другой страховой компанией. И требовать с меня оплату незаконно. Прошу Вас закрыть договор страхования, без регрессов в мою сторону.

Почитав отзывы на данном сайте о СК СОГАЗ и сопоставив со своей ситуацией поняла, что эта компания целенаправленно всеми возможными способами пытается усложнить, либо полностью отказать людям в оформлении полиса ОСАГО онлайн в данной компании, а это нарушает закон 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

Как ни странно, я на протяжении 7-ми лет страхую свой автомобиль в Согазе, первый полис был оформлен в офисе, а далее я продлевала его онлайн каждый год на их сайте, вроде проблем больших не было, но вот случилось так, что истек срок действия полиса и я не успела его продлить.  Пытаюсь оформить новый с заполнением кучи одинаковых полей на водителя, на страхователя, на собственника, хоть это один и тот же человек (для чего это делается теперь мне тоже понятно), после расчета сайт предлагает оформить полис, но далее появляется ошибка "водитель, собственник, автомобиль не прошли проверку РСА", затем сайт запрашивает сканы документов, дабы проверить водителей и авто. После загрузки документов и очередной 10-минутной проверки "пожалуйста, подождите" возникает ошибка "ваши скан-копии документов не соответствуют требованиям", хотя скан-копии сделаны абсолютно четкими и читаемыми. Такие манипуляции я проделывала около 30 раз, после звонка на горячую линию девушка посоветовала сменить браузер, почистить кеш и всё такое, разумеется это не помогло. Отсюда делаю вывод, что данная страховая компания умышленно создает препятствия при оформления полиса ОСАГО онлайн и таким образом, отсеивает клиентов, либо заманивает в офис для оформления зачем-то. 

Я конечно же оформила полис в другой страховой компании без проблем минут за 10, при чем стоимость его составила 6366 руб., а согаз мне насчитали 7553 руб. Вот так я и рассталась с этой страховой, за полисом ОСАГО больше не обращусь в неё никогда. Но тем не менее я обязательно напишу жалобу на данную компанию в Центральный банк и в Российский Союз Автостраховщиков, может это как-то повлияет на их работу.

Процесс возврата затягивается на очень долгий срок, менеджер говорит о какой то "технической ошибки" ( мне не объясняют, и не понятна причина). Ощущение, что затягивают вопрос, потому что не хотят возвращать средства, которые должны вернуться в полном объеме!

27 апреля 2022 года мною был продлен и оплачен полис ипотечного страхования на новый страховой период, оплата была перечислена на 21 календарный день раньше, т.к. Дата начала нового страхового периода начинается с 18 мая 2022 г.

29 апреля я обратилась в офис с целью расторжения договора страхования, т.к. Выбрала другую страховую компанию на более выгодных условиях.

На сегодня (19 мая 2022) возврат мне не перечислен, страховая отказала в возврате. В договоре страхование указано, что возврат страхователю страховой премии не превышает 7 рабочих дней (пункт 4.4 договора)!Нарушение договора.

В страховой компании страхуюсь по многим продуктам. 30 марта произошло страховое событие - протечка/затопление (застраховано имущество). 05 апреля в офисе СОГАЗА в г. Санкт-Петербург было написано заявление. В момент написания заявления у сотрудников, курирующих имущественное страхование было уточнено какие документы и в какой форме их интересуют (чтобы оперативно все подготовить и передать). В итоге по состоянию на 18 мая решения по страховому случаю еще не принято. Страховая компания (далее - СК) постоянно присылает новые запросы с требованием предоставления документов или пояснений (на настоящий момент было уже 3 запроса).

С учетом того, что перечень требуемых документов и информации, форма их предоставления могли быть указаны и поименованы (так как были известны СК изначально) в самом первом запросе, а не дробиться на несколько частей, могу сделать вывод, что тем самым СОГАЗ искусственно затягивает срок рассмотрения дела. Более того, сотрудники Санкт-Петербургского филиала СОГАЗА отказываются визировать входящие документы (дата, ФИО сотрудника, подпись), поэтому теперь все документы приходится направлять по почте, У всех знакомых, кто когда-то сталкивался с проблемами по имущественному страхованию все происходило оперативно и дистанционно, а СОГАЗ во-первых повернут к клиенту явно не лицом в части сервиса и взаимодействия с клиентом, так еще и порядок передачи информации явно не соответствует статусу современной технологической компании.

Добрый день! Прошу принять меры по перечислению мне страховой выплаты в соответсвии с договором страхования № ЛА0320770061581 от 20.01.2017г. Заявление на страховую выплату по риску "Дожитие" направлено в ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" 12.03.2022 года, до сих пор денежные средства не перечислены,  срок выплаты истек. Прошу разобраться в связи с нарушением регламента сроков выплаты и ускорить выплату.

Буду рад если кто нибудь передумает обращаться в эту СК. Повелся на цену за полис (пожалел много раз). ДТП было 23.02.2022. сейчас 16.05.2022 насчитали копейки , и теперь ремонт втюхивают. Хотя в заявление на возмещение отмечал что ремонт не нужен. Жду когда насовещают что то(((( Сотрудники сего заведения ужасно не компетентны(

Добрый день! Прошу дать пояснение почему затягивается процесс рассмотрения и выплаты по страховому случаю КЕ08****D №0000001. Заявление на выплату отправлено в марте 2022 г. Все необходимые документы от оценщика были отправлены 06.04.2022. В марте с заявлением была отправлена выписка ЕГРН (с печатью ПАО Сбербанк), 25 апреля была отправлена выписка ЕГРН (в электронном виде с электронной подписью росреестра), 29.04.2022 была отправлена повторная выписка ЕГРН (в печатном виде с печатью МФЦ). В заявлении было указано, что чеков на пострадавшее имущество нет.

Повёлся на дешёвый полис и уже сто раз пожалел что связался с этой компанией. Итак, оформил е-осаго через сайт и это единственное, что можно сделать без проблем. А проблемы начались, когда мне понадобилось вписать в полис водителя. После заполнения всех многочисленных форм в приложении, оно зависло на этапе оплаты. На сайте то же самое. После многочисленных звонков в поддержку, оказалось, что мне не удастся внести изменения без визита в офис. С офисами тоже беда. Они есть в лучшем случае по одному на область. Пришлось потерять день, чтобы выполнить операцию, которую в других компаниях можно сделать парой движений пальцев не вставая с дивана.

А дальше - вообще полный бред. Даже не верится, что это происходит в 21 веке. Оказывается, если ты оформил или внёс изменения в полис в офисе, то ни какие услуги онлайн тебе уже не доступны. И по любой мелочи нужно будет ездить в офис. В личном кабинете висит старый полис и ничего с ним сделать нельзя.
Сегодня второй водитель попал в ДТП, по своей вине. Вину признал составили европротокол и разъехались. Естественно заявить о страховом случае онлайн не получилось, потому что в согазе до сих пор каменный век. Все формы заполнены моими данными, а виновника вписать невозможно. Я, как страхователь позвонил в СОГАЗ, чтобы уведомить, о ДТП. Пришлось долгое время диктовать все данные, объяснять, что виновник не я, а второй водитель вписанный в полис.

Но самое интересное, что на мой вопрос: Не повысят ли мне КБМ вместо другого водителя?, оператор ответила, что я должен выяснить это в офисе... В ОФИСЕ??? То есть я опять должен взять выходной и убить день на то, чтобы просто уведомить о ДТП??? Ребята! Научитесь уже пользоваться интернетом или хотя бы по телефону как то попробуйте вопросы решать.

Ни кому не посоветую страховаться в этой конторе. Сэкономил 500 руб., а на проезд уже 1000 отдал и опять придётся ехать. Думаю не раз. На 100% уверен, что КБМ повысят мне, а не виновнику. И придётся бесконечно ездить, что-то доказывать.

Мама взяла кредит в " Почта Банк" и конечно же только со страховкой. Страховка от "СОГАЗ". И так сложились обстоятельства, что мама умерла, а кредит остался. И когда мы обратились в эту страховую.... Это конечно нечто... Эта страховая страхует от всего, но только не от смерти по болезни, о которой мы сами узнали после смерти... Не понимаю, зачем вообще навязывают эти страховки, которыми нельзя воспользоваться. Читайте условия по внимательнее, мало ли как бывает в жизни!

Просто самая ужасная страховая компания! Ничего от этой страховой компании не добиться: ни лечения, ни обследования. Уже второй год сталкиваюсь с трудностями согласования, а точнее с отказом. В прошлом году ужасно болела шея, врач назначил мне мрт и дал направление, Согаз отказал!!!!!! Мне как бы так и сказали, что услуга дорогостоящая!

В этом году направление на обследование дал гастроэнтеролог, так и знала что откажут!!!! Обоснование: не страховой случай!!!!! Зачем тогда мне такая страховая компания, которая только ищет причину для отказа?!

Здравствуйте! Мною был оформлен полис ОСАГО в АО "СОГАЗ" 5 марта 2022 года. Стоимость страховки на год составила 9276,29 р, эта сумма была оплачена 05.03.2022 за полис, действие которого начиналось с 02.04.2022. Затем, 01.04.2022, мною была произведена доплата в размере 13071,57 в связи с внесением изменений в полис, полис был рассчитан на ограниченной количество водителей до этого, его изменили и сделали "открытым". Сегодня, 11.05.2022, я получил письмо от АО "СОГАЗ" в котором излагается просьба доплатить еще 3799,14 рублей, в связи с тем, что размер страховой премии компанией был исчислен неверно.

Текст письма от АО «Согаз»: Уважаемый Е.А.! Настоящим сообщаем, что в соответствии с требованиями Федерального закона АО «СОГАЗ» осуществил проверку соответствия данных, указанных Вами (страхователем) в заявлении о заключении договора обязательного страхования, сведениям о страховании, содержащимся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования, созданной в соответствии со статьей 30 Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. N 40-Ф3 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В результате проведенной проверки при внесении изменений в договор страхования на основании Вашего заявления было выявлено, что размер уплаченной Вами страховой премии произведен неверно. На основании вышеизложенного, просим Вас осуществить доплату страховой премии в 3 799,14 рублей. Расчет размера доплаты: Доплата, рассчитанная на основании заявления страхователя | 13071,57 ;
Доплата, рассчитанная на автоматизированной информационной системе обязательного страхования 16870,71;
Размер доплаты 3799,14;

Дополнительно сообщаем, что в случае если доплата премии не будет произведена, страховщик после осуществления выплаты по страховому случаю вправе будет предъявить регрессное требование к Вам в размере, рассчитанном исходя из произведенной страховщиком страховой выплаты, уменьшенной пропорционально отношению размера недоплаченной страховой премии к подлежащей уплате общей страховой премии по договору обязательного страхования. Осуществить доплату Вы можете в офисе Казанского филиала АО «СОГАЗ», по адресу ул. Петербургская д. 90. осуществления выплаты по страховому АО "СОГАЗ", которое изначально востребовало с меня сумму, которую я уплатил, оформило страховой полис, а потом просит меня доплатить за страховку, грозясь востребованием с меня денежных средств при наступлении страхового случая.

На данный момент, это выглядит так, что АО «Согаз» ввело меня в заблуждение, продав мне услугу по справедливой цене, а затем требуют с меня доплатить, чтобы покрыть свои непокрытые издержки, вызванные проблемами, никак не относящимися ко мне, переложив их на меня. Также показательно, что АО «СОГАЗ» не ссылается ни на какие конкретные пункты договора, по которым я должен доплатить компании за ее услуги, а на ФЗ, который я со своей стороны никак не нарушил.

Я являюсь корпоративным клиентом страховой компании СОГАЗ (работаю в нефтяной компании). Мне сообщили, что при оформлении полиса ОСАГО корпоративным клиентам предоставляются скидки. Позвонив в офис компании мне объяснили, что скидки нет, но полис оформляется по минимальной базовой ставки ОСАГО. В 2022 г. базовая ставка ОСАГО в Хабаровске 2224 – 5980 руб. Я попросил рассчитать стоимость полиса. Направил необходимые документы на мессенджер компании. Мне рассчитали стоимость полиса в сумме 2423.12 руб. (25 лет безаварийного стажа, авто 90 л/с). То есть рассчитали по ставке 3125 руб. не минимальная, но меня устроило.

Я обратился в офис компании (г. Хабаровск, ул. Пионерская,1е) для оформления полиса. Однако мне рассчитали стоимость 4295.54 руб. указанная базовая ставка 5980 руб. (то есть максимальная). Стандартная стоимость полиса во всех СК. Когда я обратил на это внимание, мне ответили, что не чего поделать не могут, если меня стоимость не удовлетворяет, то не надо приобретать. Очередная уловка продажников: заявить скидку (лишь бы заманить в офис продаж), а стоимость не менять. Если это не обман, то по меньшей мере некрасивая уловка.

решила поменять страховую , выбрала согаз так как есть одна машина в согаз застрахована . 2 мая пробую купить полис осаго , страховка заканчивается 5 мая , мне приходит ответ , что не пройдена проверка РСА, звоню в колл-центр мне сказали поменяйте браузер, меняю ничего не работает . 4 мая тоже пробую. офис работает до 18. в центре города, ну как бы это неудобно. 6 мая еду в офис , мне девушка сказала, что вот если бы вы с действующим полисом пришли вам бы сделали а так нет , срок вчера прошел - идите в свою страховую , где ранее страховались , потыкала потыкала и открестилась, на просьбу поменять в первой страховке адрес регистрации, так как он изменился , сказала , что доступа нет -в личном кабинете, но вот простите -у меня тоже нет доступа оказывается.

у меня вопросик к компании СОГАЗ, а не клиент ли, который платит деньги выбирает компанию или у вас так сговор или вы не клиентоориентированы и создаете бардак . И зачем вам такой штат людей которые не могут со 2 мая мая помочь оформить полис. в техническую поддержку №**77 делала обращение там вежливо послали , все у них работает. Всем в такой же ситуации у меня рекомендация есть Приложение 2 к Положению Банка России от 19 сентября 2014 года N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" при посещении согаз нужно его предъявить , и компания обязана в течение суток выдать полис, о чем естественно не говорят сотрудники, что указывает на их важную функцию

Страховали квартиру (в ипотеке) на год, когда они нам позвонили и предложили продлить и рассчитать новую сумму, мы сказали, что продлевать не будем, ипотека закрыта, расторгайте договор. Очень удивились сегодня, когда получили по почте уведомление, что они хотят с нас деньги за период до сегодняшнего дня получить? Это как? У меня разве кредитный договор с ними был, которого уже давно не должно быть? Интересно как это я стал должен кому-то если ничего у них не брал и договор не продлевал? Это не мошенничество? Посоветуйте куда обратиться, чтобы наказать компанию? В ЦБ можно письмо можно написать, что еще?

Добрый день. Оформил потребительский кредит со страховкой в банке ВТБ. Погасил досрочно, хочу получить остаток по страховке и ВНИМАНИЕ: Для данной процедуры требуется оригинал полиса страхования. А его нет ибо страховая компания его не выслала. При попытке дозвонится всё время попадаю на робота.

21.02.2022 случился страховой случай, дозвонился на горячую линию заявил о страховом случае, сказали подавать заявление в удобный мне филиал. Ближайший филиал находиться в г.Челябинск,  прием только по записи по телефону. Дозвонился до них 24.02.2022г. , предложили запись на 18.03.2022г. Это только чтоб подать заявление надо ждать целый месяц. Оправил заявление по почте, перезвонили сказали на осмотр машины (т,к машина не находу) эксперт приедет 10.03.2022.  10.03.2022 после осмотра тишина на 2 недели.  Дозвониться не реально, если даже дозвонился ответ один дело на рассмотрении. 24.03.2022 пришло письмо с направлением на ремонт. 28.03.2022 доставил автомобиль на СТО и опять тишина.

С 28.03.2022 автомобиль стоит на СТО к ремонту даже не приступали, не могут согласовать все вопросы между собой( дозвониться до филиала невозможно куратор всегда занят или ее нет. На горячую линию дозвониться возможно, но ответ ждать надо еще 3 рабочих дня. Со дня аварии прошло уже 2,5 месяца а воз и ныне там. Не советую данную страховую компанию ни кому.

Проконсультировали на горячей линии, что 4 мая рабочий день, когда приехали в 9.00 офис был закрыт, звонила на горячую линию, где меня убеждали, что офис должен работать, кроме меня были еще клиенты с аналогичной ситуацией. В итоге в 9.20 уехала, на следующий день после моего обращения на сайте позвонили и объяснили, что в Пензе выходной, поэтому и не работали, уточнила, почему не было даже объявления на двери офиса, пояснили, что оно не нужно, даже не удосужились извиниться за мое потраченное время и деньги на проезд.

В 2020 году взял кредит на сумму 1,3 млн в втб,как положено,навязали страховку «Согаз». В 2021 снова беру кредит на меньшую сумму,снова берите страховку «Согаз»,хорошо. Живу,выплачиваю кредит,в сентябре получил серьезные травмы,повредили нескольких жизненно важных органов,случай страховой,травмы с выписки слово в слово имеются в их таблице по страховому случаю.

Лежал в 3-х больницах по одному событию,в первой больнице около 10 дней,в остальных примерно так же общая непрерывная госпитализация около месяца,а по риску госпитализация выплатили лишь за 3 дня госпитализации! Случай один,да,лежал в разных больницах по 8-9 дней,а засчитали только то что лежал в первой в реанимации,после чего перевели в другую лечить остальные органы,чудом спасли. По риску госпитализация выплатили лишь за 3 дня- 700 рублей по одному договору и 3900 по другому. Как то обидно,когда врачи говорят что еле спасли,а страховая которой ты отдал около 200 т.р. оценила здоровье в 4600 рублей это по риску госпитализация.

Перечитывали договор,согласно их же договору выплата по риску травма осуществляться должна! По риску Травма отказали,сославшись на то,что якобы травмы не указаны в их таблице выплат,пишу им,отправляю фото своих выписок и отмечаю чтоб они увидели, что слово в слово мои травмы там есть,присылают ответ,статус на рассмотрении. Хорошо,жду. Так как 40 дней давно прошли пишу им снова ,присылают ответ,в выплате отказ,снова отправляю им фото ,пишут на рассмотрении,и так несколько раз. В связи с чем отказ, указанные в выписках повреждения имеются в таблице согаза по риску травма. Писать им бесполезно ,так же как и звонить.

Единственный законный вариант получить положенную выплату- это написать в прокуратуру, банк России и потом только в суд, юристы дают положительные прогнозы так как по договорам должны быть совсем другие суммы выплат. Почему нельзя просто взять и осуществить положенные выплаты согласно их же таблице и договору? Никогда больше не свяжусь именно с этой компанией. Ты должен выполнять неукоснительно их условия и оплачивать за страховку сотни тысяч ,а они нагло врут, что ничего тебе не должны. Вся переписка сохранена. Если бы может было приложить фото, я бы приложил,чтоб не подумали что отзыв неправдивый.

Пользуюсь полисом ДМС данной компании, программа предоставлена работодателем. "СОГАЗ" предлагает набор фиксированных ЛПУ (лечебно-поликлиническое учреждение), а также подключение новых по франшизе со схемой оплаты 20-80 (клиент-компания). Я подключил интересующую меня ЛПУ по данной программе по критерию Стоматология (покрывается действующим полисом ДМС).

Однако компания теперь заверяет меня, что я выбирал Амбулаторно-Поликлиническое Обслуживание, а не Стоматологию (что невозможно, так как АПО меня не интересует вовсе). На просьбу скорректировать получаю отписку "функционал корректировки/удаления ЛПУ отсутствует".

Добрый день ! Я не обращалась за медицинской помощью по полису ДМС более 1 года. Обратилась в мае текущего года и  Сообщаю следующее: дважды 02.05 и 03.05 по непонятным мною причинам было отказано в профилактической чистке зубов. Была не согласована часть процедуры, а именно удаление зубного налета в клинике ЛИК, затем я была перенаправлена оператором согаз в клинику зуб.ру, где мне по его словам выполнят весь комплекс. По приезду в клинику Зуб.ру мне было отказано в ультразвуковой чистке зубного камня, что было в свою очередь за 1 день до того было согласовано в клинике ЛИК.

Таким образом, группой согласования производятся противоречащие друг друга и своим собственным словам действия. Невозможно разделить профилактическую чистку зубов на частичное выполнение лечения в разных клиниках ! Зачем чистить зубной камень в 1 клинике, а налет в другой ? Это абсурд ! Ранее такого никогда нигде не было. Потрачено огромное количество времени впустую, как пациентом так и врачами, в ожидании согласования и в пути к месту нахождения двух поликлиник в 2 разных дня.

После досрочного погашения потребительского кредита 18 февраля 2022 г написала заявление и приложила все необходимые документы для расторжения Полиса «Спутник здоровья». Отправила почтой по адресу в офис г. Иваново. До настоящего времени нет ответа. После того, как стала везде звонить и спрашивать мне ответили, что был отказ, что и почему никто не знает, отказа я не получала. Пакет документов направляла полный.

Покупая новый автомобиль в салоне киа мне предложили застраховаться в СОГАЗЕ , аргументируя тем , что процесс урегулирования  убытков проходит дистанционно , через салон официального дилера Киа . 
по итогу , это всё обман чистой воды , при первом обращении меня отправили в офис Согаза на Растрелли , куча проблем с тем , что бы записаться , но  , система настолько плохая и долгая , что просто кошмар , но да ладно .

Я после всех манипуляций всё таки записался , назначили время . Прибыл на осмотр , отдал документы , произвели осмотр и дают мне документы на подпись , предлагают мне два типа официальных дилера для ремонта авто . На вопрос , почему нет моего дилерского центра в списке , мне говорят , что с ним не работаем , только эти . Я уточняю , точно ли это два официальных дилера киа , которые производят ремонт , мне утвердительно кивают головой . Фиг с ним , выбираю один , подписываю . Две  недели ни одного звонка . Снова сложность с дозвонимся , поиском нужных сотрудников , в общем , куча потерянного времени . Как итог , дозвонился , уточнили информацию , отправили сообщение на телефон с данными сервиса , телефоном для записи на ремонт в Прим-Моторс в Купчино  и остальными данными . звони в сервис , телефон не доступен , опять череда звонков в Согаз , выясняем , что они накутались с номером телефона . Поехали дальше . 

дозваниваюсь до сервиса , говорят приезжайте . Приезжаю , Сервис как сервис , куча ремонтируемых каршерингов , но , это не Официальный Дилер ! Машину оперативно осматривают и говорят , что позвонят . Не звонят две недели , звоню сам и получаю ответ , что сервис делать машину не будет , написали уже давно  отказ в страховую , она должна была сообщить . сообщать мне ни кто не собирается , звоню сам . в общем , 2 месяца , машина так и не сделана , звонят , предлагают полис продлить , на хороших условиях , маразм . В общем оформил второй страховой случай по старому полису , сделал оценку повреждений у оценщика , буду судиться . Конченная контора !

Тоже решила оставить отзыв о ск "СОГАЗ". Мы с мужем в 2021 году оформили ипотеку, а 9 января 2022 года , он умирает, сердечно коронарная недостаточность. И начались хождения по инстанциям, требуют такие документы которые мне дают. СОГАЗ запросы не делает. Кое как с руганью я заставила взять у меня документы 03 марта 2022 года, пришлось звонить в краевую прокуратуру. И тишина от них. В апреле написала им, узнать что с рассмотрением , а им ещё надо карту амбулаторную, побежала искать карту за 10 лет. Сдала 08 апреля , сказали ещё ждать месяц. Что через месяц понадобится , не знаю. Бегать наверное мне, до конца дней своих. Скорей всего придётся жалобу на них писать, затягивают с выплатами, выплачивать не хотят. Номер стр. полиса: 3721IPU*****6

Был страховой случай в декабре месяце, очень долго тянули время, в итоге в конце апреля загнали на ремонт, 2.05.2022 машину не отдали, причина убила: аннулировано направление на ремонт, при этом никто не оповестил, к этому всему по телефону никакой информации, говорят ждите рабочие дни. СТО соответственно просят деньги. В итоге никакого движения, сейчас вариант только идти и писать заявление. Наверно придётся отправить все документы в ЦБ.