Отзывы о СОГАЗ

Ужасная компания. В этом году 19.11.2021 года я взяла потребительский кредит и захотела вернуть себе деньги по страховке. Я  25.11.2021 года в 16:30 зашла в офис АО СОГАЗ который находится в Самаре по адресу ул. Льва Толстого 127 для расторжения договора страхования.  Специалист в АО СОГАЗ предложил взять бланк заявления на расторжение договора страхования. Я взяла бланк заявления на расторжение договора страхования и ушла домой.

Я стала звонить на горячую линию АО СОГАЗ по номеру 88003330888 и попросила специалиста помочь мне с заполнением заявления на расторжение договора страхования. На второй странице заявления было окошко Страхователь ( законный представитель) , в этом окошке надо было поставить подпись , расшифровку подписи и дату заполнения данного заявления. Когда я спросила у специалиста : - Мне надо что либо писать в этом окошке? Специалист сказал что нет не нужно. До этого 24 ноября 2021 года в 13:40 мне на мою электронную почту пришло письмо от компании АО СОГАЗ с пояснением какой пакет документов необходимо собрать и куда направить для того чтобы отказаться от страховки в период охлаждения по кредитному договору .

Я собрала весь пакет документов , положила само заявление на расторжение договора страхования и отправила по почте 25 ноября 2021 года в 19:40 вечера на адрес 153002 г. Иваново, ул. Жиделева д. 1, А50-А60 Единый административный центр АО СОГАЗ.Письмо в компанию пришло 30 ноября 2021 года  в 08:36 утра.Я после этого стала звонить в компанию АО СОГАЗ по горячей линии и уточнять статус рассмотрения пакета документов направленного мной. Мне говорили что пакет документов находится на рассмотрении и как его рассмотрят то мне обязательно перезвонят.

Мне перезвонили 7 декабря и сказали что в заявлении на расторжение договора страхования не достаёт подписи, расшифровки подписи и даты  в окошке Страхователь ( законный представитель). Я заново написала полностью всю необходимую форму заявления на расторжение договора страхования и в окошке Страхователь ( законный представитель) я указала свою подпись, расшифровку подписи и дату заполнения заявления на расторжение договора страхования. А сегодня 09.12.21 мне на мою электронную почту пришло оповещение о том что компания АО СОГАЗ направила мне письмо. Я открыла письмо и вот что я в нём увидела.

Далее я пишу текст письма:
Акционерное общество " Страховое общество газовой промышленности" ( АО " СОГАЗ") ( далее - Страховщик) в ответ на Ваше обращение , поступившее Страховщику 30.11.2021 ( вх. N B- 158249 от 30.11.2021) ( далее - Заявление) сообщает, что Вами было отправлено в адрес АО " СОГАЗ" заявление об отказе от договора страхования N НСГПБ 09****21 от 19.11.2021 г. Для принятия решения о  прекращении действия договора страхования  N НСГПБ 09****21 от 19.11.2021 г., Вам необходимо прислать ответным письмом подписанное Вами заявление об отказе от Договора страхования, при этом в тексте указать исходящий номер данного письма."

Я после прочтения письма стала звонить  в АО СОГАЗ по номеру 88003330888.  Я пыталась выяснить у специалиста что дальше мне делать чтобы получить мою сумму страховки и чтобы АО СОГАЗ устроило моё заявление об отказе от Договора страхования и где мне взять исходящий номер данного письма.  в письме этом было два номера. Один расположен сверху в левом углу под датой заполнения данного письма , а второй указан в тексте письма. Ни один из специалистов не смог мне ответить на мой вопрос и мне предложили ждать. Безобразное обслуживание, половина специалистов просто не знает ответа на четко заданные вопросы.Просьба помочь мне нормально разобраться в ситуации!

Всем здравствуйте, вот и я столкнулся с проблемой возврата денежных средств, при полном досрочном погашении кредита. Кредит был оформлен в банке втб в мае 2021 года в довесок был оформлен полис страхования компании СОГАЗ финансовый резерв. В ноябре 2021 был полностью погашен кредит , 24 ноября был отправлен полный пакет документов в г.Иваново, 30 ноября документы были получены.

Сегодня при звонке на горячую линию , было сказано , что сегодня до 18:00 должны поступить средства... В итоге средства не поступили, при очередном звонке на горячую линию , уточнили информацию по страховому полюсу и сказали что создали заявку и ожидать ещё 3 дня ( со мной свяжутся). Со стороны СОГАЗ очень не компетентная работа , нарушение сроков выплат .

Добрый день! На замечательном сайте ***.ру заполнил данные на ОСАГО в апреле 2021 года, и - О ЧУДО! - СОГАЗ посчитал меньше всех примерно на 2000 руб. Одной кнопкой оформил и оплатил полис - прекрасно! В октябре этого же года продал автомобиль и, поскольку имею право на расторжение договора в связи с продажей а/м, обратился на горячую линию данной «шарашкиной конторы» с вопросом - как это сделать? Ведь оформил я за пару кликов, возможно, и расторгну также легко и непринуждённо. Но вопрос затянулся на пару месяце.

В первый раз ответила приветливая девушка, выслала на почту список документов и заявление, но уточнила, что только 2 офиса в Москве принимают данное заявление. На мой вопрос, возможно ли прислать документы на электронную почту (21 век все-таки), она сообщила , что придётся топать ножками. Офисы работают с 9 до 18 по будням, что прям совпадает с моим графиком работы. Я уже понял, что квеста не избежать. 08.11 отпросился с утра , дабы сгонять на другой конец Москвы отдать заявление.

Весёлый парень на ресепшене с надменной ухмылкой сообщил, что сейчас расторжением занимается только офис в ОДИНЦОВО!!!! На мою удивлённую реплику он ответил, что в СОГАЗЕ на горячей линии работают некомпетентные (в мягкой форме) сотрудники и ничего там они не знают. Я человек очень неконфликтный, поэтому взял отгул на день за свой счёт и рванул в Одинцово. Итак, я на месте. Финишная прямая не за горами, но это был только очередной поворот. В офисе 2 сотрудника - мужчина и женщина с очень большими губами и голосом с акцентом. Подошёл к мужчине, он говорит - по ОСАГО к девушке, бегу к ней - она говорит - не, это туда. Я начал закипать. Затем она вспомнила, что занимается этим она и все же приняла меня. Заявляет, что поскольку полис был электронный, его невозможно расторгнуть, поэтому предложила сделать новый на бланке с той же датой, но другим номером, и предложила погулять 30 минут. В итоге - все сделано. Вишенкой на торте было ее замечание, что документы у меня могли принять в том офисе, на что я не отреагировал.

По прошествии 14 дней я звоню снова в поддержку, ибо ни ответа, ни привета. Сотрудники заявили, что они этим не занимаются, и даже не могут проверить статус заявления, после чего передали меня другим сотрудникам. Последние перезвонили мне через 3 дня, уточнили детали и в очередной раз заявили, что они бессильны и будут звонить той даме из Одинцово. Далее - занавес, все пропали.

Уважаемый СОГАЗ : цена вопроса - 2-3 тысячи рублей, но вы специально оттягиваете вопрос, чтобы выплатить как можно меньше, поскольку срок идёт. Если не хотите - пришлите официальный отказ на почту.
Прошу посодействовать в решении вопроса

В ноябре 2019 оформлял ипотеку в ВТБ. Навязали страховку СОГАЗ, оплатил за год. Через год пришел счет от СОГАЗ на 132401 рублей на продление. Поразился, что стоимость страховки не уменьшилась вопреки уменьшению ипотеки, а наоборот возросла и стал изучать рынок. В результате переключился на РЕСО (стоимость полиса оказалась 60042.50 рублей, что в два раза дешевле чем в СОГАЗ) . Через тройку месяцев вновь объявился СОГАЗ и потребовал сумму (точное значение не помню, но примерно в районе 70000 рублей) иначе угрожали судом. Страховка у меня уже другая, продлевать я не просил, за что? 7 декабря 2021 снова появился СОГАЗ с вымоганием денег и угрозами.

Привык на клиентоориентированный подход в околобанковской сфере и прозрачные правила. Логично было бы, если клиент заплатил за год, а потом не оплатил продление, значит услуга дальше не продлевается и никто никому не должен. Я не юрист и не могу дать квалифицированную оценку тому законно ли составлен договор, который составил СОГАЗ.  Но судя по их поведению, могу предположить, что все в договоре обставлено так, чтобы мочь  клиента подцепить и даже за не оказанные услуги все равно разводить на деньги.

Цены сильно завышены, кабальные мутные договора, угрозы. Не советую связываться.

Добрый день! С 2015 года я являюсь клиентом страховой компании СОГАЗ. Ежегодно приобретаю в офисе компании полис страхования имущества (ипотека), жизни и здоровья, а также полис от стечения обстоятельств. 9 августа 2021 я приехала в офис компании по адресу:  г. Москва, ул. Доброслободская, д. 19 и приобрела вышеуказанные продукты страхования, оплатила в кассе, получила документы. В этот же день на сайте  www.sogaz.ru я провела активацию полиса от стечения обстоятельств. Активация прошла успешно и я забыла про все это.

Но, к сожалению, 25 ноября 2021г. в моей квартире случился очень сильный потоп. Когда я собрала воду и мысли в голове, я вспомнила про заветную синюю коробочку. Позвонила 26 ноября 2021 на горячую линию 88003330888 в 8.40 утра. Консультант очень старался найти мой полис по номеру и даже по моей фамилии, но попытка была неудачной. Страховой случай не зафиксировали (об этом я узнала позже), но очень мило отправили в офис компании СОГАЗ, по адресу: Мукомольный пр., 2, стр. 1, Москва. после того, как я получу на руки акт управляющий компании.

29 ноября я получила акт. 30 ноября я попробовала уточнить еще раз информацию на горячей линии, все ли я правильно поняла и все ли документы собрала (звонок 10.04 утра). Консультант опять долго и упорно искал мой полис от стечения обстоятельств, но опять поиски не увенчались успехом. Но консультант сказал, что он зафиксирует страховой случай, а потом специалисты в офисе мне обязательно помогут и подскажут в чем же причина того, что их база не видит мой полис. 30 ноября 2021 в 13.30 я приехала в офис компании по адресу: Мукомольный пр., 2, стр. 1г. Москва. Девушка на ресепшен посмотрела мои документы, сделала копии, я написала заявление. На мой вопрос, что с полисом - сказала, не переживайте, технические неполадки, мы его найдем и в течение 5 дней к вам приедет оценщик.

4 декабря 2021, поняв, что 5 дней на исходе, я написала обращение через личный кабинет страховой компании СОГАЗ: где же мой оценщик? Сегодня 7 декабря 2021 я получила ответ, что для предоставления мне информации по оценщику номера полиса, а также моей ФИО и даты передачи документов недостаточно, нужно указать адрес передачи документов и кто приняла документы. Я написала еще одно обращение, указав адрес и время передачи документов.

С номера телефона +74957392140 в 13.12 мне поступил звонок и девушка оператор очень добродушно сказала мне, что полиса с такими данными не существует и быть не может. Точно ли я застрахована в их компании или "дверью ошиблась". На мои возмущения, как же так, я Вам все привезла, все показала, вы все скопировали и обещали во всем разобраться, мне мило ответили, что горячая линия не решает такие вопросы. Вот так ведет себя крупная страховая компания Согаз в таком простом и "дешевом" деле как страхование имущества, мне страшно представить, что будет если у меня произойдет страховой случай с жизнью или здоровьем( Я так понимаю, что звонки с горячей линии, которая ничего не решает, это все, чем может мне помочь СОГАЗ. Делайте выводы...

Сегодня 06.12.2021 в четвертый раз продлевал страхование в АО "Согаз" своего ипотечного кредита взятого в Сочи в Газпром банке (ГПБ) в 2018 году. При оформлении страховки сотрудник страховой сказала, что есть пакет (ипотечный набор, который нужно оформить), сказано - сделано и были оформлены 3 договора страхования:
1.Страхование недвижимого имущества
2.Страхование от несчастных случаев и болезней
3."Онкопомощь" (3600)

Ежегодно я просто звонил в офис АО "Согаз" и сообщал когда я приеду и на момент моего появления в офисе все сертификаты уже были распечатаны и мне оставалось только поставить подписи.
Вот и сегодня в офисе АО "Согаз" мне начали оформлять сертификаты к договорам страхования, (но другой сотрудник) в том числе договор "онкопомощь" и сообщили, что размер страховой премии составляет 4800, на что я резонно задал вопрос: Почему три предшествующих года страховые премии составляли 3600,  а сейчас 4800?

Ответ сотрудника: Ранее вы каждый раз оформляли новый договор, который действовал на 181 день, а сегодня оформили пролонгацию, и соответственно действие страховки непрерывное...
Очень удивился такому ответу, ведь это условие ГПБ, все копии договоров в количестве 3-х штук ежегодно сдавал в отделении банка и всегда банк принимал их и вопросов не возникало.
Договор, а именно пролонгацию оформили (ведь нужно в банк предоставить!)

В очередной раз прибыв в отделение банка, задал вопрос сотруднику как получается, что размер страховых премий превышает размер платежа и нужно ли продолжать заключать договор на "онкопомощь" , на что сотрудник банка удалилась совещаться по телефону и по окончании телефонного разговора сообщила, что страхования недвижимого имущества и страхования от несчастных случаев и болезней достаточно, проверила предоставленные копии сертификатов, прикрепленные копии чеков оплаты и вежливо попрощалась!

Получается, что три года АО "Согаз" просто навязывал дополнительный договор страхования, который в принципе не нужен был и к тому же начинал он действовать на 181 день???
Очень жду обратной связи от страховой, чтобы разобраться в ситуации.

Брал потребительский кредит в ВТБ. Было оформлено Страхование -Согаз финансовый резерв 4.0. При этом на счет страховой компании по кредиту списано 2 суммы-120000 р. (Полис)и 14900 р. (не понятно за что). Через неделю погасил кредит и вернули только 120 000 р. Остальные только через суд смогу вернуть?

добрый день. с 28.11.2021 не могу приобрести полис Осаго, все данные заполнил и проверил, далее выдает ошибку (Ошибка загрузки проекта полиса в АИС ОСАГО). каждый раз.
Служба поддержки не отвечает
всё очень плохо!!! почему нет связи? уже старый полис перестал действовать..
сам сайт https://direct.sogaz.ru/products/automobile/osago/

20.11.2021 был направлен комплект документов Почтой России по адресу (153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д.1, А50-60, Единый административный центр АО "СОГАЗ")
До сих пор нет никакой информации по заявлению, операторы по телефону ничего сказать не могут. Составляют повторные обращения и предлагают ждать...

Все попытки застраховать мотоцикл для постановки на учёт не увенчались успехом.  Сайт без проблем даёт заполнить все поля для оформления ОСАГО,  но при нажатии заветной кнопки оформить выдаёт ошибку "загрузки проекта".  

Я может и поверил бы в то, что где-то есть неполадки, но сегодня это уже не первая страховая которая сыпет разными ошибками с одной лишь целью - не позволить оформить полис спокойно через интернет. 

При звонке все представители говорят одно и тоже "мотоцикл мы не застрахуем, обращайтесь в головной офис", а при звонке туда одна и та же песня: "приезжайте и в порядке живой очереди подавайте документы,  гарантий, что и в этом случае вам выдадут полис ОСАГО никаких!"

С 26.11 пытаюсь связаться с отделом ипотечного кредитования для продления договора. Несколько раз обещали перезвонить, несколько раз обещали "перезвонить срочно". По прежнему никто не перезвонил. Прекрасное отношение к клиентам.  
Срок действия договора скоро закончится, из-за этого банк поднимет ипотечную ставку.

Здравствуйте, отказали в возврате страховой премии за неизрасходованный период испольхования страховки при досрочном погашении кредита, ссылаясь что закон вышел только в сентябре того года а у вас кредит был оформлен раньше, беспредел полнейший-обращалась к юристу сказал подавать в суд. И то звонила в банк-еще и онлайн приняли заявку, а по письму ничего не было решено, по претензии оставляла на сайте - тоже не среагировали. 
Страховка FRVTB350-6250018*****98 от 09.07.2020 г. Кредитный договорN625/0018-*****98 от 09.07.2020 был закрыт 07.11.2021 все документы отправляла почтой.

Вот уж не ожидала, что напишу именно такой отзыв. Итак, по порядку: 26.04.2021г. оформила кредит в банке ВТБ. Естественно, по условиям банка страховка обязательна. Если не оформить - бешенная % ставка. Выбор банк не предоставил и по умолчанию застраховали меня в АО Согаз на 3 года.

В ноябре 2021 г. досрочно погасила кредит и началось самое интересное: возврат страховой премии (на минуту более 100 тысяч). Приехала в отделение города Шахты, там с порога заявили, что у них отдела по работе с кредитным страхование нет и мне нужно ехать в г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская 200 (этот офис работает только по будням). Ок, отпросилась с работы - поехала. Но в этом отделении сообщили, что у них отдел закрыли и нужно отправить заявление с документами по почте в Иваново. Благо бланки заявления и памятки у них в общем доступе. Отправила заказное письмо с описью 18.11.2021.

Письмо прибыло в отделение 25.11.2021, а уже 26.11.2021 оно доставлено адресату. На возврат у страховой компании - 7 рабочих дней, т.е. крайний срок 7.12.2021. Но! Начитавшись отзывов по возвратам, я 26.11.2021 направила письмо на Эл. Почту АО Согаз (на данном сайте они указывают её для решения спорных вопросов), с информацией о кредите, заявлении, контактной информацией и обратила внимание на сроки возврата. 

И, о чудо! Сегодня, 2.12.2021г. пришёл возврат. Причём в том размере, который полагается (если верить онлайн калькуляторам). 

1 балл сняла за сложный путь оформления возврата. Неужели нельзя во все офисы предоставить бланки заявления и памятки либо разместить информацию на сайте? Вот совсем неприятно проехать 60 км в одну сторону и получить информацию, что нужно отправить заявление по почте.

Здравствуйте, 30.11.2021г. при оплате электронного полиса ОСАГО на этапе ввода кода из банка произошел сбой, средства не были списаны со счета (о чем свидетельствовал баланс счета в банке и ошибка на странице оплаты). Спустя некоторое время, так как сессия завершилась, мной была предпринята повторная попытка оплаты, которая так же завершилась ошибкой на завершающем этапе. Я ввел подтверждающий код из
банка и произошла та же ошибка. Через некоторое время, проверив баланс счета, я узнал, что в итоге денежные средства были списаны дважды, у меня теперь 2 полиса, ХХХ **112 и ХХХ **342.

Я позвонил вСОГАЗ, девушка сообщила, что необходимо написать обращение о моей ситуации через личный кабинет и прикрепить платежные документы. Так я и сделал, вот номер моего обращения №3702403от 01.12.2021. Ответа на мое обращение не последовало, не понятно, принято ли оно к рассмотрению, когда ждать ответа и ждать ли его. Может хоть здесь заинтересованные сотрудники ответят или решат мою проблему.  Прошу Вас аннулировать (расторгнуть) один договор пока он не вступил в силу, и вернуть мне деньги. Оценку пока не ставлю. Спасибо.

Попал в ДТП,обратились в страховую компанию 19.08.2021 с заявлением о возмещении ущерба. Страховая насчитала 30 тыс и подсовывает документ о соглашении, типа претензий не имеем. Мы отказались так как ремонта намного больше. Сказали, что выдадут направление на ремонт. За период с 27.08.2021 по 20.09.2021 никто со страховой компании не звонил и не приглашал за направлением. 21.09.2021 мы обратились в независимую компанию и сделаю оценку – сумма выплаты 67 тыс. 05.10.2021 вручили
заключение и претензию в страховую компанию – в ответ тишина.

Примерно через месяц начинаю названивать и мне говорят, что вам выдали направление на ремонт, по факту его нет. При нескольких письменных обращений на сайте, мне сообщают что направление направлено по почте. По почте ничего не приходило. После долгой переписки предложили забрать направление из офиса, оно там лежит с 03.09.2021, в удовлетворении претензии отказали. Это вообще как? Сразу нельзя было выдать еще когда с претензией 05.10.2021 приходили. Сотрудники в офисе на фрунзе (Новосибирск) просто ужас. Ну ладно, 19.10.2021 наконец то выдали направление. 01.12.2021 сдали автомобиль на СТО, через месяц сообщают что СОГАЗ отказывает в ремонте так как слишком дорого обходится. Машина на СТО стояла месяц.

Никаких документов об отказе в ремонте СОГАЗ отказывается выдавать, СТО тоже. Сказали по телефону с фрунзе что проведут выплату неоспариваемой суммы (только с чьей стороны она не оспариваемая, так как я оспаривал), а там дальше разбирайтесь, никто не хочет решать вопрос. С Фрунзе сотрудники никогда не перезванивают хотя и обещают и к ним очень тяжело дозвониться. Чувствую будут долгие судебные разбирательства.

Придется подавать в суд и прокуратуру заявление. Никогда там не застраховывайте автомобиль, когда доходит до дела компания делает все чтоб вам выплатить мизер. Надеюсь этот отзыв прочитает руководство СОГАЗ.

Я в шоке - 5 дней пытаюсь продлить полис, прочитал предыдущие отзывы, вот все ошибки что там описывают у меня были, была  ещё "Ошибка платежа", три раза обращался в службу поддержки- ответ все работает, "это я неудачник", как я понял сайт заточен на то чтобы не пропускать ОСАГО с КБМ ниже 1,  советую не тратить свои нервы и время на это недоразумение с названием СОГАЗ.

5.11.2021 мой авто Форд фокус 3 2011г.в. на стоянке был поврежден другим автомобилем ВАЗ нива, въехал в левую переднюю дверь. Являюсь потерпевшим. На двери глубокая вмятина. Составили европротокол. Страховая Согаз насчитала 8 т. р. , за эту сумму ни одно СТО не согласилась делать ремонт. Форд центр сто насчитал 62 т.р., другие сто насчитали от 16 т.р. По этому пришлось не согласится с оценкой СОГАЗа. Оценка занижена минимум 2 раза. Страховкой крайне не доволен. Чем закончатся прения с представителем страховки пока знаю.

Надеюсь, сотрудники Согаз ответят здесь, потому что, по горячей линии сотрудники ничего ответить не могут.
02.11.2021 оформил потребительский кредит в Газпромбанке, вместе с кредитом был навязан ПОЛИС ОФЕРТА #***37 от 02.11.2021 г., страхование заемщика кредита от несчастных случаев, решил отказаться в период охлаждения от данного полиса. 15.11.2021 отправил заказным письмом почтой России полный комплект документов, полис оферту, копию паспорта, заявление на отказ от полиса, банковские реквизиты в г. Иваново в единый административный центр АО Согаз. 23.11.2021 г. письмо получено получателем. На данный момент выплаты страховой премии нет, как и информации о статусе моего заявления. Прошу сотрудников Согаз дать обратную связь.

Отправила заявление на возврат страховки при досрочном погашении потребительского кредита, перечислили деньги в срок (на 7 день после получения письма в г. Иваново), однако сумма поступившая на счет меньше указанной в заявлении на 4,8 тыс. руб. 

Каким образом теперь выяснять почему сумма меньше? Из страховой компании не звонили, не пояснили этот момент.

Компания замечательно работает с клиентами при оформлении полисов страхования. Страховым агентам ставим 5+. Но не дай Бог, кому либо из клиентов столкнуться со страховым событием.

3 апреля 2021 года у меня произошло страховое событие,  заявление о произошедшем страховом случае для получения страховой выплаты пориску «Ущерб» зарегистрировано под № ***01 от 06.04.2021 года.
Последняя выплата по возмещению произведена 27.11.21 г.

Общая сумма выплат составила 31 423,51 руб. при сумме восстановительного ремонта 105 000 руб.
Почувствуйте разницу! При этом приготовьтесь, что Вы будете очень долго попадать на осмотр независимого эксперта, с заключением эксперта Вас не ознакомят, потом будут тянуть время направляя Вас на ремонт в СТОА Страховщика, причем процесс взаимодействия с СТОА Страховщика в компании никто не контролирует.

Когда у Вас лопнет терпение, Вам  посоветуют отказаться от ремонта в СТОА Страховщика с предоставлением  выплаты ущерба. И выплатят нереальный минимум, чтобы "замылить" Вам глаза. Хочу обратить Ваше внимание, что страховала автомобиль марки Lexus NX 200 на полную восстановительную стоимость без учета износа. Человек даже далекий от автолюбителя скажет что замена передней двери и крыла на таком автомобиле не может стоить 31 тысячу рублей! При этом ремонт автомобиля за счет собственных средств, я произвела в СТОА, с которым у компании подписан договор на проведение ремонтов, но мне направление в эту автомастерскую не дали. Я привыкла всегда все вопросы решать мирным способом.  Написание отзыва здесь - Это КРИК души!!!! Такого отношения я не встречала ни в одной страховой компании! Уважаемые автомобилисты, подумайте перед тем как страховать свой автомобиль в АО СОГАЗ. Страховых гарантий Вы не получите.

Думаю, что по другим видам страхования та же ситуация. Поэтому я приняла решение о том, что ни один полис страхования в данной компании мною не будет продлен.

Покупал билеты на сайте ржд и пропустил галочку страховки «Выплаты до 200 000 ₽ при несчастном случае или повреждении багажа 150,00 ₽ Страховая компания АО «СОГАЗ»

29.11.2021 около 16 часов по Москве. 2 штуки. Суммарно на 300 рублей. Хочу отменить, а мне только прислали инструкцию о том, как сходить в офис.

Оформлял билеты не себе и соотвественно страховку не на себя. Была еще друга от другой компании, они ее вернули дистанционно без вопросов.

А тут нужен офис, документы, страховой полис.

Полис Финансовый резерв купил 13.10.2021г. , 25 октября этого же года отказался в период охлаждения от заключения полиса. Документы сданы в филиал г.Перми. Сегодня, 28 ноября, прошло более месяца, но деньги уплаченные в качестве страховой премии, не возвращает АО СОГАЗ, нарушая все законы РФ.

Горячая линия подтверждает, что полис не действует, расторгнут еще в октябре. Но АО СОГАЗ продолжает пользоваться денежными средствами в сумме более 100 тысяч рублей. Сотрудники Пермского филиала подают обращения в центральный офис страховой компании, я лично подавал три раза, результат нулевой. Поданы обращения для решения вопроса в досудебном порядке, реакции компании - нет.

18.11.2021 был направлен комплект документов Почтой России по адресу (153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д.1, А50-60, Единый административный центр АО "СОГАЗ") включающих в себя:

1)Заявление об отказе от договора страхования (в течении 14 календарных дней со дня заключения договора). 
2) Копия договора страхования НСГПБ 0991**9
3) Ксерокопия паспорта страхователя.

В связи с прибытием комплекта документов 24.11.2021 в указанный центр прошу АО "СОГАЗ" произвести необходимые выплаты в соответствии с направленными мною документами до истечения срока периода охлаждения.

В случае отрицательного ответа, направьте письменный отказ Почтой России по месту регистрации для дальнейшего решения вопроса в судебном порядке.

Год назад был взят кредит в ВТБ. Сумма немаленькая, соответственно и страховая премия оказалась больше 50 тыс. руб. 28 июня этого года произошел страховой случай, а именно сочетанный перелом нижних концов лучевой и локтевой кости левой руки. 30 сентября подано заявление в отделении банка, где брался кредит. Прошло два месяца, ни ответа ни привета.  Уже хочется увидеть или услышать какое то положительное решение.

15.11.2021 оформил кредит в Газпромбанке, к нему добавили полисы от СОГАЗа по страхованию жизни и страхованию от потери работы. Заявление с документами на отказ от страховки были получены компанией 23.11.2021. До сих пор нет никакой информации по заявлению, операторы по телефону ничего сказать не могут.  Вы умышленно дотягиваете 14 дней, чтобы потом ничего не перечислять?