СОГАЗ
изменить компанию

Отзывы о СОГАЗ

  • Всего отзывов
    2849
  • Народный рейтинг
    8 место
  • Средняя оценка
    2.06
  • Решено проблем
    235
  • Ответов компании
    2098

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 1 Не засчитана
Если вам ваш банк предлагает пакет страхования имуществаюридических лиц СК СОГАЗ, не подписывайтесь на эту аферу.Несколько лет с нашего предприятия ежемесячно, безакцептносписывались денежные средства в рамках этого соглашения, но при наступлении страхового случая (потоп в офисе) началась «веселая история». Сначала 2 недели СОГАЗ нас вообще не признавал своимклиентом и только после многочисленных жалоб в ПСБ, нашелся наш договор страхования... Читать далее
Если вам ваш банк предлагает пакет страхования имуществаюридических лиц СК СОГАЗ, не подписывайтесь на эту аферу.Несколько лет с нашего предприятия ежемесячно, безакцептносписывались денежные средства в рамках этого соглашения, но при наступлении страхового случая (потоп в офисе) началась «веселая история».

Сначала 2 недели СОГАЗ нас вообще не признавал своимклиентом и только после многочисленных жалоб в ПСБ, нашелся наш договор страхования. Далее последовала эпопея с нашими звонками руководству СОГАЗА, так как без их указаний никаких действий сотрудниками не предпринималось.

Спустя месяц после произведенного осмотра и подписания акта о повреждении имущества, мы получили запрос на такой пакет документов не относящихся к нашей ситуации, как будто не три кабинета  пострадало, а цунами снесено огромное здание. Сбор этих документов парализует работу нескольких сотрудников предприятия, минимум на неделю и то не факт что этот квест удастся пройти.

В общем, по нашему опыту, СОГАЗ сделает все, чтобы незаплатить по своим обязательствам, а вы отступились от своих законных требований.  Нулевая лояльность к клиентам.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.

Прокомментируйте ситуацию на данный момент.

09.10.23 Автор не предоставил данные, которые попросил представитель страховой компании, поэтому по п. 3.8.3 правил Народного рейтинга, оценку не засчитываем.
СОГАЗ
Уважаемый клиент!

Благодарим Вас за обращение. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Для предоставления обратной связи, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
- Ваш регион;
- ФИО;
- Номер телефона;
- Номер полиса;
- E-mail;
- Ссылку на отзыв.

С уважением, команда СОГАЗа.
Оценка: 1 Не засчитана
10.10.2022 Обратились в отделение "СОГАЗ" ПО Адресу :г.Владивосток,ул.Океанский пр-т 112 -а.Произошел страховой случай(потоп).С октября по январь 2023 довозили документы(с первого раза нельзя было точный список заявить,судя по всему)Кормили завтраками,обращение на сайт ни к чему не приводят.Консультант по телефону говорит,что вам перезвонят в течении суток,никакой рекции.В первые сталкиваюсь с такой халатностью.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.

Прокомментируйте ситуацию на данный момент.

02.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.
СОГАЗ
Уважаемый клиент!

Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв;
— Номер полиса;
— E-mail.

С уважением, команда СОГАЗа
Отзывов 1—2 из 2

Продукты Банки.ру