Отзывы о СОГАЗ

В декабре 2023 заканчивался срок страховки, поэтому с мамой, так как машина на нее оформлена, посетили офис СОГАЗ в нашем селе Барда по адресу Матросова, 20. На удивление вся процедура у нас не заняла много времени, сотрудница очень вежливая, приветливая, своим отношением подтолкнула нас на данный отзыв. Все документы были выданы на руки, обо всех условиях нас проинформировали, также отправили полис и на электронную почту, предложили нам помочь с установкой приложения, но не было совсем времени. Тогда. Потом где то через пару недель позвонили им, нам по телефону объяснили как все сделать, чтобы полис был и в приложении, если вдруг бумажная версия потеряется. В дальнейшем буду обращаться только в эту страховую компанию!!!

Цены на ОСАГО у СОГАЗ оказались конкурентоспособными, при этом полис включает все необходимые риски, и ничего лишнего. В целом, чувствую, что за эти деньги получаю качественное обслуживание. Особенно приятно, что СОГАЗ предоставляет хороший сервис поддержки. Когда возник вопрос по деталям полиса, позвонил в колл-центр, и все объяснили четко и доступно. Операторы не пытаются «продать» дополнительные услуги, а просто помогают разобраться с вопросами.

У меня произошло ДТП в октябре 2024г. Авария была с пострадавшим, поэтому обратились в Согаз когда дали справку из ГБДД только через месяц. Вначале записались на экспертизу, записаться можно без проблем в любое удобное для вас время. Приехали на экспертизу, посмотрели, пофотографировали и сказали ждите ответа. Буквально через день, два пришло смс о том, что решение уже есть. Мы позвонили, нам озвучили сумму. Очень даже неплохая, я готовилась к худшему. А в итоге сумма нас очень порадовала, хватит на ремонт автомобиля) Выплатили через 5 дней примерно. Вообщем я рада выплате, спасибо Согаз! Всем рекомендую и сама буду и дальше страховаться в этой компании

Уже третий год являюсь клиентом компании СОГАЗ, впервые оформил полис ОСАГО в июне 2022 года в личном кабинете на сайте компании. Выбрал компанию после сравнения цен с другими страховщиками.

Когда подошел срок окончания полиса, мне позвонили, предупредили об окончании полиса и поинтересовались, собираюсь ли я его продлевать. Продление оказалось очень простым, в личном кабинете видишь свой полис и нажимаешь на надпись продлить договор, все данные подтягиваются автоматически и после проверки своих данных - оплачиваешь. Готовый полис приходит на почту, также его можно скачать в личном кабинете.

Такая же процедура была и в этом году, когда начал продлевать полис,  вылезла непонятная ошибка, я сначала подумал что у меня что то не так вписано, перепроверил вроде все ок было, решил позвонить спросить что случилось. Мне сказали что у них технические работы сейчас или что то такое, и что через пару часов все заработает. Я вечером попробовал еще раз и действительно получилось...

Сервисом доволен, цена приемлемая, личный кабинет прост и понятен. Искренне рекомендую.

6 декабря 2023 года я купил страховой полис ОСАГО в СОГАЗ, так как приобрел новый автомобиль. Полис оформляли быстро, и я на тот момент был доволен. Однако спустя несколько дней понял, что допустил ошибку: оформил страховку на старый номер автомобиля, который сменился после регистрации машины на мое имя.Это сильно меня обеспокоило, и я решил обратиться в службу поддержки компании.

На горячей линии со мной связалась специалист Алина. Она внимательно выслушала мой вопрос и объяснила, что сделать изменения в полисе можно, отправив заявление и документы через онлайн-сервис. Это оказалось удобным и довольно простым решением, что меня приятно удивило.Хочу отметить, что Алина проявила терпение и профессионализм, за что я ей очень благодарен. Благодаря её помощи мне удалось разобраться в ситуации без лишних сложностей. В будущем планирую снова обращаться в СОГАЗ, так как остался доволен качеством обслуживания.

Был оформлен осаго СОГАЗе, в феврале понадобилось вписать человека в полис, ни разу этого не делала и слышала, что из за этого могут цену пересчитать. Решила позвонить им на горячую линию и узнать вообще, как это делать и какие могут быть последствия.

Ждала ответа не больше 5 минут, ответил оператор мужчина, по моему вопросу пояснил что вообще можно добавить нового водителя через личный кабинет. У меня его не было, поэтому пришлось завести, оказалось не сложно, полис автоматически подтягивается и там прям можно все сделать, очень удобно. Очень порадовало меня, что не нужно было вообще никуда ехать

В феврале 24 года при выезде с придомовой территории в мою машину въехал другой автомобиль. После аварии я сразу позвонила в страховую компанию СОГАЗ. По телефону оператор объяснил, какие документы нужны для оформления страхового случая, и направил меня на ближайший пункт осмотра. Я уточнила, нужно ли вызывать сотрудников ГИБДД, и мне ответили, что при отсутствии споров можно оформить европротокол.

На следующий день я посетила офис компании и передала все необходимые документы. Сотрудник проверил их и сообщил, что рассмотрение займет не более пяти рабочих дней. Через три дня мне позвонили и сообщили о одобрении выплаты. Первый раз с таким столкнулась, но путь вроде оказался не сложный, радует что всегда можно позвонить и спросить если что то не ясно...

Первый раз оформил ОСАГО в СОГАЗЕ в 5 сентября 2023 года. Знакомый посоветовал мне агента страховой компании и я по мессенджеру связался с Евгением,  отправил ему документы на машину и уже через час страховка была у меня ! Не пришлось никуда ехать, переплачивать, терять своё время. А сколько я страховых сайтов разных перепробовал, только время и нервы тратил, ничего не получалось. 

Через месяц, 3 октября 2023 года мне нужно было оформить страховку на вторую машину и я решил попробовать сам. Создать личный кабинет на сайте СОГАза было очень просто, кругом подсказки, а дальше всё ещё проще. Было пару вопросов, позвонил в службу работы с клиентами, там мне ответили на все вопросы, в которых я сомневался, помогли с оформлением и   я ввёл все данные. Приготовился ждать..... а через минут 30 на почту пришёл полис !!!  Вообщем одно удовольствие. Да и цена приятно удивила, без всяких накруток и комиссий. 

Но это ещё не всё, через год в начаое августа 2024 мне позвонил очень вежливый агент Вячеслав с компании и напомнил, что  у меня через месяц заканчивается  страховка на автомобиль. Я попросил его напомнить мне через две недели и он перезвонил, как я и просил. И уже сам оформил ОСАГО на свои две машины.

В октябре 2024 года я обратился в СОГАЗ для оформления полиса ОСАГО на свой автомобиль Chery Tiggo 8 Pro Max.

Я позвонил на горячую линию СОГАЗ и потом посетил офис компании в городе Пермь.  7 ноября сотрудник СОГАЗ М-в А.В. помог мне заполнить заявление, оперативно оформил полис ОСАГО, предоставил всю
необходимую информацию о действиях в случае страхового случая.

Обслуживание было отличное и я получил все документы в тот же день лично и на эл.почту.

В другой день, у меня возникли дополнительные вопросы по условиям страхования, я позвонил на горячую линию и оператор проконсультировала меня по телефону терпеливо и понятно объяснив все детали.

Профессионализм  сотрудников СОГАЗ оставил у меня отличное впечатление. В дальнейшем я буду ежегодно продливать свой полис ОСАГО и возможно оформлю полис Каско.

Рекомендую данную компанию.

Перед новым годом приобрел себе новую машину и встал вопрос страховки. За день до нового года мало кто хотел работать. Я позвонил в страховую компанию СОГАЗ, чтобы оформить страховку на свой новый автомобиль. Оператор Елена подробно проконсультировала меня по всем вопросам. 

Я уточнил , какие документы нужны и от чего зависит стоимость полиса. Елена объяснила , что цена рассчитывается исходя из мощности двигателя, возраста и стажа водителя. Также она рассказала, что полис можно оформить онлайн, чем мы и занялись прямо во время разговора. 

Цена полиса показалась адекватной для моей машины. Я остался доволен компетентностью оператора и удобством оформления. В следующий раз планирую застраховаться в СОГАЗ и по КАСКО.

20.10.2023 года истекал срок действия моего ОСАГО, оформленного в компании СОГАЗ. За месяц до этого со мной связался сотрудник Олег с предложением заблаговременно оформить полис на новый год.20 июля мне понадобилось вписать нового водителя в текущий полис. Мы связались с СОГАЗ по телефону, чтобы уточнить порядок действий. Сотрудник подробно объяснил, что необходимо сделать, и помог добавить нового водителя без каких-либо сложностей. Все изменения были внесены оперативно, и нам не пришлось ехать в офис — вопрос решили дистанционно.Очень удобно, что все вопросы можно решить удаленно и заранее. Даже не возникло желания сравнивать предложения других страховых компаний, поскольку за предыдущий год использования ОСАГО от СОГАЗ у меня не возникло ни одного нарекания.

23 декабря 2023 года решил сменить страховщика и оформить новый полис ОСАГО. Сравнивал цены у разных компаний и заметил, что в СОГАЗ условия мне подходят, и при этом не навязывают дополнительные услуги. Поскольку времени было мало, решил позвонить им, чтобы узнать детали. На звонок ответила оператор Анна. Я спросил, можно ли оформить полис дистанционно, не посещая офис. Анна рассказала, что это можно сделать через их официальное приложение, которое можно скачать на телефон. Она упомянула, что оформить полис можно в любое время, даже в выходные. После разговора скачал приложение и оформил полис онлайн. Это заняло немного времени, и для меня это оказалось очень удобно. Думаю, буду дальше пользоваться их услугами!

Я приобрел полис ОСАГО в компании СОГАЗ и хочу поделиться своим опытом. Процесс оформления оказался довольно простым и удобным. Сначала я воспользовался онлайн-сервисом на сайте компании, что значительно сэкономило время. Интуитивно понятный интерфейс и наличие всех необходимых расчётов сразу сделали работу с сайтом комфортной.

После онлайн-заполнения формы, я позвонил в службу поддержки для уточнения некоторых деталей. Менеджер был вежливым и профессиональным, ответил на все мои вопросы, рассказал о необходимых документах и помог выбрать оптимальный вариант полиса.

Получив полис, я был приятно удивлен его доступной стоимостью в сравнении с другими компаниями. Также отмечаю, что очень удобно, что у них есть мобильное приложение, которое позволяет управлять полисом и получать актуальную информацию по страховке в любое время.

СОГАЗ также предложила дополнительные услуги, такие как помощь в случае ДТП, что является большим плюсом. Было приятно узнать о возможности получения консультаций и оперативного оформления выплат через их сервис.

В целом, я остался довольным своим опытом с СОГАЗ. Они действительно демонстрируют высокий уровень клиентского сервиса и профессионализма. Рекомендую данную компанию всем, кто ищет надежного партнера для оформления ОСАГО.

Уже не один год оформляю полис ОСАГО в страховой компании СОГАЗ. Ежегодно, когда подходит срок страхования, из СК СОГАЗ приходит уведомление о продлении, а также звонит специалист и напоминает, что подходит срок продлевать полис. Для меня это очень удобно, т.к. про это постоянно забываю. По телефону я была записана в офис СК на 21 марта 2024 года для продления полиса ОСАГО. Но к назначенной дате, по некоторым обстоятельствам у меня не получилось приехать в офис и я связалась с менеджером Анной К-ой.

Очень хороший специалист, всегда всё подскажет, расскажет и посоветует как лучше поступить. В данной ситуации, Анна вошла в моё положение и предложила оформить полис ОСАГО дистанционно, на что я согласилась. Анна всё оформила, страховку я оплатила онлайн. После чего, полис ОСАГО был у меня на электронной почте.

К счастью у меня страхового случая пока не наступило, не могу оценить качество выплат. Но пока я очень довольна данной СК, в очереди никогда не стояла, так как ранее всегда записывалась на определённое время.

10 декабря прошлого года попал в аварию, составили с виновником ДТП европротокол, так как повреждения были несерьёзные. На следующий день доехал в сервис, где сотрудники СОГАЗа тщательно осмотрели автомобиль и зафиксировали все повреждения, снимали задний бампер, так как удар пришёлся в эту область, учли каждую царапину, скол и трещину, всё сфотографировали.

Через 2 или 3 дня мне позвонили из страховой компании и сообщили сумму ущерба. На выбор предложили ремонт, либо денежную компенсацию, я выбрал компенсацию. Подъехал в офис, подписал нужные документы и 19 декабря получил выплату на карту. СОГАЗ работает быстро и качественно, оформляю ОСАГО не первый год, цена адекватная.

Вчера оформлял ОСАГО онлайн через сайт СОГАЗ. Это уже не первый мой полис в этой компании, поэтому ожидал, что все пройдет гладко. Однако в процессе возникла проблема, что после ввода всех данных и подтверждения оплаты полис не отображался в личном кабинете, а на почту тоже не пришло подтверждение, хотя в прошлые разы все приходило.Обратился в поддержку по телефону. Специалист проверил статус оплаты и сообщил, что произошел сбой в системе, из-за чего полис не был сразу отправлен. Мне предложили подождать некоторое время, пока проблему устранят, и заверили, что полис появится в личном кабинете в течение пары часов. Где то через 3 часа все появилось, чем я рад.

Оформляла полис ОСАГО в СОГАЗ в октябре. До этого долго выбирала страховую компанию, так как тщательно подхожу к финансовым вопросам. Пришла в офис СОГАЗ и обсудила все детали с менеджером. Уточняла условия полиса и стоимость, а также спрашивала про нюансы, касающиеся возможных выплат при аварийной ситуации. Менеджер внимательно ответил на все вопросы, подробно объяснил условия, разъяснил порядок действий при наступлении страхового случая и уточнил, какие документы потребуются для оформления возмещения. В результате решила оформить полис ОСАГО и пока планирую протестировать их обслуживание.

В декабре 2023 года, обратилась в офис СОГАЗ для оформления полиса ОСАГО на автомобиль. После посещения нескольких другие страховых компаний остановила выбор на СОГАЗ, посколько сотрудник компании предоставил понятную и детальную информацию о расчете стоимости полиса и всех составляющих его факторов, что для меня очень важно и я считаю большим плюсом. Меня проинформировали о доступных вариантах, пояснив, каким образом стоимость может изменяться, и предложили оптимальные для меня условия.

Я задала несколько вопросов по поводу объема покрытия и возможных изменениях в условиях страхования. Сотрудник подробно разъяснил, в каких случаях действует полис и каковы мои действия при наступлении страхового случая.

Недавно я столкнулась с необходимостью оформить ОСАГО и выбрала СОГАЗ. Хочу поделиться своим опытом!Процесс оформления прошёл быстро и без лишних хлопот. Особенно порадовала вежливость и профессионализм сотрудников. На все мои вопросы ответили подробно и понятно. Объяснили почему изменился тариф в этом году. И что не мало важно не навязали дополнительных страховок! Надеюсь, что в случае необходимости урегулирования убытков, компания проявит себя так же хорошо. Пока что я довольна своим выбором и могу рекомендовать СОГАЗ ОСАГО всем, кто ищет надёжного партнёра в страховании!

16 января 2024 года обратился в офис страховой компании для оформления полиса ОСАГО на автомобиль. Как корпоративный клиент, регулярно оформляю здесь полисы на протяжении нескольких лет. Приятно, что компания предоставляет скидки для постоянных клиентов.

На месте сотрудник подробно разъяснил, как рассчитывается стоимость полиса, почему изменился тариф в этом году, а также какие документы нужны для продления. Он ответил на мои вопросы по поводу покрытия полиса и возможных изменений в условиях страхования. Общение прошло конструктивно, всю информацию объяснили понятным языком, что позволило мне разобраться в деталях.

28 ноября 2023 года решил оформить ОСАГО онлайн на сайте СОГАЗ. При заполнении формы система выдала ошибку на номере моего водительского удостоверения. Позвонил в техподдержку по номеру с сайта.Оператор попросил рассказать, в чем проблема. Объяснил, что недавно поменял права, и новые не проходят проверку. Он попросил отправить скан новых прав на их электронную почту, чтобы обновить данные.Отправил скан, и через примерно 20 минут мне перезвонил тот же оператор. Сказал, что данные обновили, и предложил снова попробовать оформить полис. Зашел на сайт, заново все заполнил на этот раз без проблем. Полис успешно оформлен, копия пришла на электронную почту.

На протяжении последних 5 -ти лет страховался в СОГАЗЕ, при этом исходил скорее из сервиса предоставления этой услуги, т.к. оформление отнимало минимум времени, сотрудники вежливые внимательные. Сам вожу аккуратно имею многолетний безаварийный стаж, поэтому думал, что ОСАГО это в первую очередь исполнение законной обязанности. Но как показывает жизнь – это не является гарантией их ненаступления…

В мае текущего года в мой припаркованный автомобиль притерся «асс вождения», не вписавшийся в интервал на парковке. Виновник кается в «грехах». Но как писать европротокол не знает ни один из нас. Немного напрягаюсь в связи с тем, что полис у меня Ростовский, а ДТП произошло в Рязани.

Один звонок в Ростовский офис, пятиминутная беседа с менеджером Еленой и все мои проблемы, и сомнения устранены. Она дала четкие и грамотные рекомендации о порядке заполнения европротокола, а также предоставила адрес и телефон представительства СОГАЗ в Рязани.

В Рязани все тоже на уровне. Запись на осмотр на следующий день. Адекватная оценка, калькуляция ремонта сразу после осмотра. Выплата в течение недели на карту. Всё четко без сбоев. Теперь только СОГАЗ. И не только потому, что дешево и быстро, но и за готовность и способность решать весь комплекс проблем клиента.

ХХХ 046*****14

Полис ОСАГО был оформлен 23 октября 2024 г.
Действует с 24 октября 2024 г.
Не дают внести изменения ( добавить водителя ).
Постоянно после внесения данных нового водителя и нажатия кнопки ПЕРЕЙТИ К ПРОВЕРКИ ДАННЫХ выдает ошибку:

Подтвердите действие на direct.sogaz.ru

unknown_error 00df70a4 2024-10-27 GMT+0000 11:58:02.156000

Было написано обращение в тех. поддержку. Ответ не последовал.

В феврале оформляли полис ОСАГО в СОГАЗ, но меня в документ не вписали — указали только мужа. Когда получили полис, сразу позвонили в поддержку. Оператор объяснил, что я могу добавить себя онлайн, через личный кабинет. Он рассказал, как это сделать, и уточнил, что полис обновится через несколько дней. В итоге всё получилось, и новый документ с моими данными был доступен для скачивания.

При оформлении ОСАГО после покупки ТС у остальных страховых компаний целый квест при оформлении полиса. СОГАЗ в этом плане превосходит всех. Быстро, четко, по делу. Не навязывают лишних услуг. Также при оформлении компенсации после ДТП не возникло никаких трудностей, около офиса всегда есть оценщик и не нужно записываться за неделю. Условно если ДТП произошло вчера, то выплату вполне реально получить в 5-6 дневный срок, чем не могут похвастаться другие страховые компании. Рекомендую СОГАЗ!