Отзывы о СОГАЗ

Доброго времени суток! 

09.19 оформлял в СОГАЗе полис осаго ,весь год перндвигался аккуратно ,подошло время продлевать полис осаго ,порадовался что уже все данные заполнены и надо лишь нажать на кнопку продлить ,но не тут то было !
в личном кабинете пришлось фотографии водительского заливать и данные вводить .

и думаете дальше что ??? 15 минут ожидания на сайте пока их проверят ,а потом кидают на сайт РСА мол купите где то там ещё !

затнил в поддержку ,два раза писал обращение через личный кабиет с просьбой разобраться и помочь ,а в ответ что ???

-мы не знаем почему так ,пробуйте ещё .

После 3-х попыток терпение лопнуло !

резюме :

1.Полис они мне насчитали на 14’790₽ и даже не продали !

2.В другой СК страховании мне без проблем электронно оформили за 7 минут и 10’690₽!!!!

3.Поддержа у согаза отвратительная !

Ссылка ниже где похожая проблема была у человеке там он ждал месяц и видимо ему ещё повезло ,времени у меня не было ибо полис заканчивался !

https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/1434/


PS НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ У НИХ ПОЛИС!

В октября 2018 г. оформил полис ОСАГО (xxx 0057384511) в офисе компании "СОГАЗ" в г. Курске. Прошёл почти год, решил продлить срок действия страховки. И тут оказалось, что полис не внесён в базу РСА и я фактически год ездил с недействующим полисом, плюс ещё КБМ у меня и у супругу сгорел. Обращался на горячую линию, сотрудники признали проблему, прислали СМС с текстом, что решат мою проблему. Но до сих пор результата нет. Считал "СОГАЗ" надёжной компании, но данная ситуация меня разочаровала. Неужели так сложно в течение года внести полис в базу...

Подал документы по страховому случаю (осаго) 03.07.2019 и с до сегодняшнего дня никакой ответственности страховая не понесла, написал претензию 21.08.2019, но реакция и ответы такие же шаблонные СЕРИЯ: ХХХ НОМЕР : 0064420648, сотрудники компании не компетентные, предлагают перезвонить через неделю и так уже больше месяца.

ДТП произошло 14.04.2019г. Автомобиль Газ 3302 е***ха05 въехал в Автомобиль Лада Калина о***116 . Пострадавший для получения возмещения обратился в свою страховую то есть НАСКО № полиса ххх0076087002 после чего получил часть страхового возмещения в сумме 35900 рублей. После за доплатой был вынужден обратиться в страховую виновника Согаз № полиса ххх0069759329 в связи с отзывом лицензии у наско. 

01.07.2019г. Была сдана претензия по доплате страхового возмещения и так же оригинал экспертного заключения. после чего спустя пол месяца а именно 15.07.2019г Согаз ответил о необходимости представления заверенных копий документов удостоверяющих право собственности потерпевшего на поврежденное имущество, завер копию доверенности представителя и извещение о дтп. 

Данные документы были представленны в согаз 29.07.2019г., с тех пор прошло больше месяца каждые три дня звоню на горячую линию где мне предлагают составить заявление об ускорение рассмотрения убытка. Увы устал, прошу АО "СОГАЗ" повлиять на ответственного в рассмотрение данного убытка сотрудника как можно быстрее.

Добрый день.
Являюсь постоянным клиентом компании СОГАЗ. И не просто клиентом, а владельцем свыше 20ти автомобилей. Раньше проблем с компанией не возникало. Я за 3 года сотрудничества получил лишь одну выплату по маленькому дтп в 13 тысяч. Теперь посчитайте сколько денег я принес компании за 3 года работы. Не сложная математика, показывает что я очень выгодный клиент.

В этом году я столкнулся с тем что в офисе мне отказались оформлять полюса на мой парк без дополнительного страхования жизни. Уже тогда стоило задуматься и уйти. Но все же через жалобы и мольбы мне удалось вновь застраховать свои авто. Но теперь случилось опять небольшое дтп с участием моего личного автомобиля. Сумма не больше 40 тысяч.

Когда я обратился в компанию мне буквально насильно запихивали документ в котором я якобы прошу сделать мне ремонт в сервисе от компании и отказываюсь от получения выплаты. Я написал отказ. Естественно через пару дней мне позвонила фирма и указало на то что я должен делать ремонт у них. к слову фирма находится именно на Калыме, а точнее в 30 километрах от моего места жительства. Я опять обратился с просьбой в страховую компанию просто возместить мне ущерб или хотя бы дать выбор поближе, на что получил принципиальный отказ. "Сроки ремонт? Мы не знаем! Как сделаем так сделаем! Оставляйте авто и валите на все четыре стороны!" Вам неудобно? Да нам все равно. 

Поэтому я очень надеюсь что до конца оставшихся полюсов мне не придется связываться с данной компанией. И конечно же остальным 200та паркам города Краснодар, объединенным в группе blacklist я передам мой настоятельный совет.

Здравствуйте.
Являюсь клиентом компании несколько лет (без страховых выплат). 30.08.2019 г. заканчивается срок действия полиса ОСАГО №ХХХ 0053434820. Несколько дней пытаюсь оформить полис через личный кабинет на сайте компании. ВСЕ данные и отсканированные копии документов проходят проверку. На последнем этапе при переходе к оплате система ОТКАЗЫВАЕТ в оформлении! Предлагает перейти на сайт РСА, где тоже невозможно оформить полис компании "СОГАЗ". 

Получен ответ на моё обращение от компании в виде смс: "Уважаемый Павел Д.! По Вашему обращению была проведена проверка работы сервиса. Сервис функционирует в рабочем режиме, продажи производятся. Причины переадресации не установлены. Предлагаем Вам очистить историю загрузок на Вашем компьютере и повторить оформление полиса. С уважением, СОГАЗ".

Естественно все рекомендации БЕСПОЛЕЗНЫ. Компания отсеивает "ненужных" клиентов! Все обращения через обратную связь безрезультатны!

Такое УЖАСНОЕ отношение к существующим клиентам - недопустимо!

16 августа  2019 года оформила и оплатила полис е-осаго ,номер заявки  XXX 0093454639 на сайте Согаз, но рано было радоваться! Сегодня уже 19(!) Августа, нет ни чека, ни полиса! На обращение из личного кабинета никакой реакции!  По телефону никакой информации дать не могут.  В чем причина такого затягивания процесса, непонятно. Полис в этой компании оформляю уже третий год, все данные по машине в базе уже имеются. Но продлить полис возможности нет. Все заполняется заново. Что очень неудобно. И вот итог. Ни ответа, ни привета.

В прошлом году оформила электронный полис осаго на легковой автомобиль быстро и без проблем в АО СОГАЗ. В этом же году, потратила два дня (14.08 и 15.08 ) на оформление полиса е-осаго и сделать этого не смогла. Причина:"Для продолжения оформления полиса онлайн в настоящее время Вы можете перейти на сайт РСА по ссылке." Тех поддержка не помогла в решении вопроса. 

Далее, я обратилась в офис страховой компании, где мне сказали, что в отделении мы вам сделаем полис и плюс, вам нужно оформить дополнительное страхование стоимостью 510 руб.  Я отказалась, так как это нарушение прав потребителя. 

В результате, сотрудник сказал мне заполнить заявление на оформление полиса осаго, которое будут рассматривать до 30 дней. 

Благодарю вас за сотрудничество! Оформила е-осаго в другой страховой компании.

Я смотрю рейтинг у СОГАЗА и так низкий, пожалуй сделаю его еще пониже. 

Долгое время страховался я у СОГАЗА, были и КАСКО и ОСАГО и жизнь и здоровье и ипотечное и ВЗР, если не изменяет память. В общем, денег по глупости занёс предостаточно. Всё было хорошо, пока я деньги заносил, но всё стало плохо, в один день.

Пару выплат по КАСКО выплатили нормально (я был потерпевшим), суммы там были не большие и я всё равно всеми своими страхованиями покрывал эти все потери компании.

Жена въехала в другую машину в феврале 2016г. Составили ЕВРОПРОТОКОЛ на месте и как ответственный автолюбитель, сходила на следующий же рабочий день в страховую потерпевшей вместе с потерпевшей. Все документы сдали. О том, что после введния пресловутого пункта Ж статьи 14 закона об ОСАГО  надо и в свою страховую идти, моя жена, конечно же не знала. Как там - не знание закона не освобождает от ответственности:)))

Что это за пункт Ж я подробно расскажу.

На сегодняшний день этот чёртов пункт Ж отменили, видимо страховое лобби кто-то "нагнул" или пострадал от этого пункта кто-то сильно обидчивый и добился его отмены.

Этот пунк Ж ставил добросовестных водителей на одну ступень с пьяными за рулём и покинувшими место ДТП. Водитель обязан был занести документы о ДТП и в свою страховую тоже. Хотя страховая виновника получала все документы об аварии через автоматическую систему ИРЦ на 2-й рабочий день  иначе бы пострадавший не получил бы деньги. 

На момент аварии моя машина была застрахована по КАСКО в том же СОГАЗЕ и я не заявлял о страховом случае, потому, как моя машина не пострадала. Но видимо денег которые я заплатил СОГАЗУ за КАСКО, ОСАГО и другие виды страхования СОГАЗУ показалось мало. Жадность она такая.

СОГАЗ выждала полтора года и вчинила регресс. Никто ни разу мне не позвонил, не сказал, что надо донести какие-то документы или у страховой есть претензии ко мне. На протяжении этих полтора года я платил за ипотечное страхование и другие виды страховок и заходил в офис СОГАЗА лично, он у нас в городе не большой. Никто и словом не обмолвился, хотя денежку с удовольствием принимали. И контакты мои были, потому как мне за неделю перед очередными взносами по страхованиям любезно звонили и клянчили денег.

В итоге суд растянувшийся почти на год. Первый судья нам помогал испрашивать документы для суда. СОГАЗ ничего не присылал, представитель на заседания ни разу не явился. Заседаний было больше 10. Я лично ходил к директору филиала и юристу, они только разводили руками.

По итогам, последнее заседание первой инстанции мы проиграли, потому, что поменялся судья, а он даже толком не читал наше дело. 

Во вторую инстанцию я уже пошёл с адвокатом, который заболел ровно в день заседания, её мы тоже проиграли, так как судья нас тоже особо не слушал. Потом  дважды адвокат не мог составить нормально бумаги чтобы подать в кассацию. И жену заворачивали в канцелярии.

В итоге плюнул я на всё это , послал всем этим "добрым людям" "лучи добра" , а особенно СОГАЗУ и закрыл все отношения с ними. Чего и другим советую.

Имейте ввиду, когда вы в страховую заносите деньги, вас ждут с распростёртыми объятьями. Но когда вы допускаете оплошность, которая в дальнейшем была учтена как ущемляющая права водителей, или просите свои деньги назад - будьте готовы увидеть не лицо страховой компании, а сами знаете что.

Очень надеюсь мой отзыв прочитают и сделают выбор ногами и деньгами не в пользу вышеназванной компании.

P.S. было ещё заявление о досрочном расторжении ипотечного страхования. Деньги вернули только через полгода. После нескольких заявлений и скандала в офисе.

Я действующий клиент ск согаз по осаго. 10.07 2019 обратился в СК для внесения изменения в полис осаго ХХХ 0050580114 в связи с заменой водительского удостоверения. В офисе мне отказали внести изменения и продлить полис на новый срок. Через личный кабинет тоже не пропускают, пишут не пройдена проверка в базе РСА по водителю( не найден в базе). В СК СОГАЗ бордак продолжается дальше.

В прошлом (2018 ) году со скрипом, но всё-таки удалось оформить e-ОСАГО на легковой автомобиль, в этом же, потратив два дня (17.07 и 18.07), сделать этого не смог. Причина, как и у абсолютного большинства, судя по отзывам: "Для продолжения оформления полиса онлайн в настоящее время Вы можете перейти на сайт РСА по ссылке."

Не стал обращаться в службу поддержки, ибо для меня, человека из сферы ИТ, было бы смешно слышать про "чистку кэша", учитывая, что кнопка "Нет" в сообщении о переходе в РСА редиректит, внимание!, на ту же самую на страницу, на которой мы так упорно заполняли данные (любой может навести курсор на кнопку и прочитать адрес перехода). Т.е. чисто технически, это замкнутый круг: либо переходим на РСА, либо остаемся на странице СОГАЗ без изменений.

Потратил полчаса и купил e-ОСАГО в другой страховой.

Подал все необходимые документы 17.05.19, на написанную мною претензию от 19.06.19 нет ответа, на данный момент 08.07.19 никаких действий с их стороны не было, ужасное обслуживание по горячей линии, просто одни сплошные отговорки, типа мы с вами свяжемся, но по факту никто так и не соизволил позвонить. На мои многочисленные запросы так и нет ответа по сей день, буду вынужден обращаться омбудсмену, писать претензии в ЦБ, РСА и в прокуратуру. Как то так, никому не рекомендую, авто не на ходу уже более двух месяцев!

6.07.2019 оформлял осаго на сайте sogaz.ru. при первой попытке оплатить не удалось и на почту пришло письмо о том что Водитель 1 не найден в базе данных, хотя заполненная информация соответсвовала информации в приложенных фото документов. Еще раз прикрепил фото ВУ,  оплатить удалось , но на почту пришло уже другое сообщение. Вот часть этого письма: "На запрос проверки ЛДУ от модуля ДиКБМ получен ответ, что проверка не пройдена.

Обращаем Ваше внимание, что при несоответствии информации, содержащейся в прикрепленных скан-копиях документов, страховая компания на основании подпункта «к» пункта 1 статьи 14 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ". При этом полис на почту пришел. Проверка по базе РСА показывает что полис находится у страховщика.

Будет ли действительным полис, который мне прислали или нужно обратиться в офис согаз для переоформления?

Несмотря на то что авто чуть более 4-х лет состояние у неё было как у новой. Пробег маленький. И вот случилось лёгкое ДТП, раскололся бампер и треснули крепления фар по чужой вине. Сообщил по телефону в СОГАЗ. По телефону любезно согласились осмотреть и принять авто на ремонт,  в назначенное время все так и произошло. Я так обрадовался такому качественному подходу и решил, что обязательно напишу хороший отзыв. Но решил подождать, когда получу авто после ремонта.

Сказали, что у дилера будет дорого и не хватит покрытия ОСАГО, типа делает наценку, но заверили, что у них есть свой хороший сервис «Автофокус». Сделают очень качественно, а главное оригинальными запчастями. Ну я и согласился. Правда сказали придётся подождать оригинальные запчасти идут долго. Ну думаю, из за оригинальных запчастей, я готов подождать месяц. Даже не насторожился придя домой, когда увидел, что на акте приемки авто нет пробега.

Прошёл месяц, другой, директор кормил байками, что запчасти едут. Наконец по истечении 4-го месяца директор просто перестал отвечать на звонки. В страховую Уфы я дозвониться тоже не мог.

Написал претензию в Москве. После этого зашевелилась Уфа, и наконец через 2 недели сказали можно приехать получить авто. Мне показалось странным, что между крылом и бампер щель великовата. А к фаре не доходит один из проводов. Но директор заверил, что так и должно быть, что фара оригинальная только без клейма производителя, фары отрегулированы на стенде. Ключ был в грязи. Пластмасса зеркал была весьма старая и поворотники тускло светили. Что тоже весьма удивило. Закралась мысль, что зеркала подменили. Но я так рад был, что вообще увидел свою машину, что автосервис не пропал за это время.

Уехал домой, и первое что я увидел, левая фара светит вверх, а правая вниз. Я подумал, что все таки не настроили свет и поехал обратно. Мне тут же поднастроили прямо на воротах, без всякого стенда. Дело было вечером в субботу, я торопился к друзьям.

На следущий день я начал рассматривать авто и обнаружил, что на стекле появилась свежая трещина, продолжилась старая, которая была качественно отремонтирована заклеена за полгода до аварии, что на шипованной резине, авто сдал в первых числах февраля, а получил в середине июня, повылетали шипы. А у меня не хватало только по одному шипу на каждом колесе, я езжу очень аккуратно. Аккумулятор мой подменили, на откровенно слабый, не от моей модели авто. В багажнике появилась грязь в виде белой краски. Жена сказала ручки стали липкие со стороны пассажира. А фары как я выяснил в клубном автосервисе, самые дешёвые аналоги китайско-тайваньского производства.

Написал претензию 19.06.19. И опять никаких звонков. Я звонил на кол-центр, ни с кем не соединяют. Говорят срок рассмотрения 10 дней. Сегодня я опять звонил в колл-центр сказали да срок истёк. Приносим извинения, мы написали ответственному сотруднику. Ждите, соединить не можем. И зачем мне такая компания?

Сегодня 01.07.19. Полгода не могут нормально отремонтировать авто после легкой аварии, цена которой я думаю не превысила даже половины лимита ОСАГО. Видимо надо идти в суд и вплоть до Верховного Суда, чтобы такую компанию отстранили от ОСАГО. Полнейший беспредел, на клиентов наплевать, нарушают любые сроки, никакого контроля за ремонтом. Мне не дали никаких документов об оценке ущерба, ремонта. Со мной ничего не согласовывали, не интересовались ходом ремонта и не контролировали автомастерскую.

Являюсь клиентом данной компании давно, пользуюсь почти всеми продуктами от страхования жизни, до страхования имущества. Автомобиль начала страховать по ОСАГО с 2017 года, все устраивало, и скорость оформления полиса и работа сотрудников нареканий не вызывало. НО тут случилось неприятное для меня ДТП, в котором я не виновата.

30.04.2019 я обратилась в свою страховую, чтобы мне починили автомобиль. В офисе страховой у меня приняли все документы и пообещали, что направят меня на ремонт в СТОА в течение 20 дней. Проходит 20 дней, 30.... а от страховой ни ответа, ни привета. Я звоню на горячую линию 03 июня 2019 года, сотрудник который занимается данным вопросом - занят, поэтому мое обращение зарегистрировали. И вот что странное, спустя 3 дня мне пришло смс сообщение с адресом СТОА и информацией, что ремонт согласован. Я связываюсь с СТОА и еду на ремонт, мне озвучивают согласованную стоимость, которой хватает только на китайские запчасти, и то только одну (хотя ремонту подлежит и задний бампер и катафот).

07 июня я обратилась на горячую линию, и опять по иронии судьбы сот рудник, занимающийся данным вопросом занят, мою претензию по поводу цены ремонта приняли... и все... пропали, ни ответа ни привета, ни смс... 13.06.2019 оставила обращение на сайте, в личном кабинете... и ЧУДА не произошло... мне никто не перезвонил. Думаю, что это мои последние полиса в данной страховой. Отвратительное отношение!!!

07.04.2019 совершил ДТП. В мою машину въехал ВАЗ и я потеряв управление врезался в ограждение дороги. 10.04.19 отправил весь подготовленный материал по ОСАГО в соответствии с правилами страховой компании на почтовый адрес г. Москва пр. Академика Сахарова 10, есть отчёт о вручении 12.04.2019 от СДЭК. Страховой полис XXX 0071137112 от 25.01.19 г.

Начал названивать после истечения 20 дневного срока в течении которого страховая компания должна выплатить страховую выплату, либо предоставить мотивированный отказ. После двадцатидневного срока звонил в компанию через день, по десять раз так как невозможно дозвонится до сотрудников по урегулированию убытков с первого раза и каждый раз сообщали, что мол вот ваш материал отправлен на экспертизу, ждём результатов экспертизы.

При каждом звонке в компанию приходится рассказывать все данные, потом тебя просят подождать и через некоторое время сообщают, что все сотрудники заняты просим вас перезвонить чуть позже. Я даже претензию оставлял на сайте в личном кабинете в надежде, что хоть так они отреагируют более оперативно, на обращение на сайте так и не ответили.

И так, мучали меня две недели и сообщили неожиданную новость, наша компания после проведённой экспертизы отказала вам в страховой выплате,  вчера отправлено письмо на ваш адрес с официальным отказом. Это было примерно 20 мая.

31 мая так и не получив письмо я отправил досудебную претензию на которую до сих пор не получил ответа, письмо получено компанией 03.06.2019, есть отчёт о вручении от СДЭК. 24.06.2019 позвонил в компанию и оставил заявку на рассмотрение моего вопроса.

Сегодня 26.06.2019 позвонил в СОГАЗ для получения информации по досудебной претензии, сотрудник сообщил, что претензия сегодня принята к рассмотрению, получается они спохватились после поданной заявки 24 июня. Я даже в суд на них подать не могу так как они мне до сих пор письмо с отказом не прислали. Буду писать на них жалобу в ЦБ.

За два десятка лет попадал в ДТП раз пять и то из них четыре раза не по своей вине и не сталкивался с такой безответственностью. Никому не советую страховаться в данной компании, у них нет клиентоориентированного сервиса, этой компании подкидывают тендеры на страхование госкорпораций, и им плевать на своих клиентов по ОСАГО.

С 12.06.2018  пытаюсь оформить ОСАГО на сайте компании. После заполнения всех пунктов предлагает перейти на сайт РСА.

6 год страхуюсь в этой компании и каждый год одно и тоже. Техподдержка абсолютно некомпетентна. Вот такая система лояльности. В остальных вопросах компания 10 из 10, но покупка полиса это просто жесть.

Для сотрудников компании: да я перезагружал компьютер, чистил историю и куки, менял браузер. Оставлял жалобу на сайте и по телефону.

Прошел еще 1 год но ничего не поменялось.

Добрый день!! Вот уже 3-ий год как я страхуюсь в "согаз" и каждый год одна и та же проблема у них на сайте. при попытке оформить полис ОСАГО вам предлагают перейти на сайт РСА с сомнительными конторами. Звонки на горячую линию не дают результатов всегда один ответ "сайт работает в штатном режиме" и вы сами виноваты якобы вам кэш почистить надо или еще, что то в этом роде. С 2 компьютеров пыталась в этом году оформить с 3 браузеров и результат на протяжении 2.5 недель один и тот же "перейдите на сайт РСА" Очень прискорбно, что так нагло врут, и не хотят исправлять работу своего сайта.

Невозможно оформить через интернет полис ОСАГО, уже минимум полгода после долгого заполнения данных на сайте выкидывает на сайт РСА, где предлагается список компаний-помоек. Почему СОГАЗ отказывается самостоятельно оформить полис? Или это такой саботаж электронного ОСАГО? В любом случае, за такое нужно наказывать.

Сегодня залетела за 6 мин до закрытия офиса, мин 3 стояла у входа, охранник не хотел впускать. Броню пробила,  вроде зашла, на просьбу посчитать мне ОСАГО,  девочка Ксения (фамилию на отрез отказалась называть), Бейдж она не носит, сказала что выключила комп и она уже закончила работу, хотя офис клиентов должен принимать до 18.00.  Очень грубила, даже повышала голос! Написала претензию прямо на месте. Надеюсь руководство примит меры по клиентоориентированности. Так не делается

5 марта 2019г. наступил страховой случай не по моей вине.

6 марта 2019г. я подал заявление на урегулирование убытка путем ремонта на одном из рекомендованных страховой сервисе (Луидор Гарант НН), т.к. считал, что это проще и мне нужно было исключительно отремонтировать автомобиль.

14 марта получил направление на ремонт и 20 марта приехал на осмотр автомобиля в сервис. Дальше начались сплошные задержки.

Только 8 апреля 2019г от сервиса в страховую поступила заявка на согласование суммы ремонта, это при том, что у автомобиля всего один элемент под замену, один ремонт+покраска и один покраска. 

17 апреля 2019г. я получил от страховой уведомление, что согласованные документы направлены в СТОА.

20 апреля 2019г. сервис направил запрос на увеличение суммы на закупку накладки. Согласованная сумма сервису ~1800р, сервис запросил 5500р, в интернет-магазинах стоит ~3000р.

15 мая 2019г. повторный запрос на увеличение суммы на закупку накладки.

20 мая 2019г. позвонили из страховой, что не могут выделить больше денег на покупку накладки, т.к. расчет они производят по расценкам РСА. Пригласили опять к ним для подачи  заявление на выплату на мой счет.

В итоге - практически три месяца впустую и еще неизвестно сколько ждать выплаты. да и ее размер!

17.05.2019 мной в личном кабинете был оформлен договор ОСАГО на авто Scania г\н *** ВИН ****, Деньги с карты в сумме 5 782,54 списаны 17.05.2019 в 07-24 мск. Чек, полис до сих пор не пришли на почту и нет в личном кабинете. В этот день в кабинете было оформлены еще 2 договора осаго, полисы находятся в личном кабинете. На мои обращения в личном кабинете согаз не реагирует. По телефону вообще ничего конкретного сказать не могут.

Пытался сделать полис ОСАГО на мотоцикл через интернет , но несколько дней не удавалось, пытался это делать не только в СОГАЗ но и в (ВСК,РЕСО, Инго Росх гострахаг...) во всех онлайн сервисах не удается выписать полис (то ошибка на сайте, то капча которую не возможно вычислить , то ошибка создания какого то документа, то документы не приложенны  )

После нескольких дней мутарств , пошел в офис , с надеждой - ну  там то люди умные знают что как заполнять, взял все документы.

Пришел в СОГАЗ, все документы дал, заполнили, и там опять ошибка, не могут , ссылаются что это все ошибка в РСА. Думаю буду брать справку о не возможности выдать мне полис ОСАГО, а дальше с ней идти уже по инстанциям, пока изучаю этот вопрос, как реально можно наказать страховую за произвол

Добрый день.
Хочу поделиться кратким отзывом о наступившем страховом случае и выплате.
19 апреля произошло ДТП.
25 апреля подала документы в офис на Несебрская, 6. 
Специалист Алина. Приятная девушка, ответила на все возникшие вопросы. 
8 мая уже пришла выплата,которая полностью покрыла весь ремонт после ДТП.
Спасибо.
Буду продолжать сотрудничать с данной страховой.

В течении шести с половиной часов пытаюсь купить в СОГАЗ е-ОСАГО на мотоцикл. Безрезультатно! Сначала не проходят проверку одни документы. После их загрузки и проверки - другие, те, которые до этого проверку прошли. После этого по новой заполняются некоторые поля в форме. Наконец всё доходит до "Подтвердить и перейти к оплате". Но оплатить не удаётся. Появляется форма: "Уважаемый клиент! Для продолжения оформления полиса онлайн в настоящее время Вы можете перейти на сайт РСА по ссылке. Вы согласны продолжить оформление полиса ОСАГО на сайте РСА?" Переход ведёт на другие сайты. автостраховщиков. Повторные попытки оплатить - к той же форме перехода на РСА. 

В контактном центре рекомендуют очистить браузер и повторить. Результаты те же. Даже только что проверенные документы опять не проходят проверку. Специалисты контактного центра говорят об ошибках сайта. Но, в прошлом году было то же. Хотя и слегка попроще. Тогда е-ОСАГО купить удалось. В этот раз нет.