Отзывы о Согласии

Добрый день!

Денежные средства были перечислены по указанным Вами реквизитам 02.03.2021, что подтверждается ПП № 80762.
Сумма возмещения соответствует сумме, указанной в дополнительном соглашении.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Добрый день!

При заключении договора ОСАГО Страхователем была указана цель использования транспортного средства «личная». В ходе проведенной проверки было установлено, что на транспортное средство имеется действующее разрешение на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси.
В соответствии с п. 1.6 Положения Банка России от 19.09.2014 N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее-Правила) владелец транспортного средства несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику.
В силу абзаца второго п. 1.15 Правил, страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или неполых сведений, предоставленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Дополнительно сообщаем, что согласно п. 1.16 Правил, в случае досрочного прекращения действия договора обязательного страхования по одному из оснований, предусмотренных абзацем третьим пункта 1.13, абзацем четвертым пункта 1.14 и абзацем вторым пункта 1.15 настоящих Правил, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается.
На основании вышеизложенного договор серии ХХХ номер 00129997804 расторгнут без возврата денежных средств.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие»

Уважаемый Vadim761!

Благодарим Вас за обратную связь о работе нашей компании и оказанное доверие. Ваша высокая оценка качества работы Компании очень важна для нас.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Добрый день!

Согласно ст. 23. ФЗ-123 от 04.06.2018г. п. 2: «Решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Срок исполнения решения финансового уполномоченного устанавливается данным решением с учетом особенностей правоотношений, участником которых является потребитель финансовых услуг, направивший обращение, не может быть менее десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения и не может превышать тридцать дней после дня вступления в силу данного решения.
Постановление СПИ № 23306/21/77053-ИП от 17.02.2021 было получено и зарегистрировано 09.03.2021г., а 10.03.2021г. оно было оплачено, что подтверждается платежным поручение №90798. В связи с чем выплата была произведена в сроки, установленные Законодательством Российской Федерации.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие»

Добрый день! Во исполнение положений подп. ж п. 16.1. ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», связи с повреждением транспортного средства, в результате произошедшего ДТП, между ООО «СК Согласие» и Вами (далее именуемые стороны) 02.02.2021 г. было заключено Соглашение об урегулировании убытка по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств серии ХХХ № 01215082** от 17.05.2020 г. (далее – Соглашение), согласно которому стороны пришли к соглашению, что размер страховой выплаты составляет 32 100 рублей и страховое возмещение будет произведено путем перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего, а также стороны не настаивают на организации независимой технической экспертизы.
Подписав Соглашение, Потерпевший признал обоснованным размер выплачиваемой в соответствии с п. 2 Соглашения суммы страхового возмещения и правильность его определения Страховщиком.
В соответствии с п. 8 Соглашения Потерпевший признает, что производимая Страховщиком в соответствии с п. 2 Соглашения страховая выплата осуществляется с соблюдением предусмотренного законом срока, в связи с чем у Потерпевшего отсутствуют претензии по срокам исполнения договора страхования и основания для предъявления требований о выплате любых штрафов, неустоек(пени), финансовой санкции, оплате процентов за пользование чужими денежным средствами, а также каких-либо иных материальных требований, касающихся применения к Страховщику мер ответственности.
В соответствии с п. 9 Соглашения после выплаты суммы, указанной в п.2 Соглашения, обязательство Страховщика по выплате страхового возмещения по страховому событию, указанному в п.1 Соглашения, в соответствии со ст. 408 Гражданского кодекса РФ полностью прекращается в связи с надлежащим исполнением.
Сумма страховой выплаты в размере 32 тысяч 100 рублей, определенная в Соглашении, была перечислена на указанный Вами расчетный счет, что подтверждается п/п № 573** от 15.02.2021г.
На основании вышеизложенного ООО «СК «Согласие» исполнило обязательства по осуществлению выплаты страхового возмещения надлежащим образом и в полном объеме, правовые основания для удовлетворения Ваших требований у ООО «СК «Согласие» отсутствуют.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов
ООО «СК «Согласие»

Добрый день!

Внести изменения в ранее оформленный полис ОСАГО Вы можете в личном кабинете на сайте страховой компании - https://lk.soglasie.ru/user/auth

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Добрый день!

На Ваши данные зарегистрировано 2 личных кабинета. Для отображения страхового полиса рекомендуем Вам удалить текущий личный кабинет — функция доступна в настройках.
Создайте личный кабинет заново с использованием учетных данных, указанных при покупке страхового полиса (номер телефона и эл.почта). Повторно заполните личную информацию о страхователе в настройках кабинета и направьте на проверку сканы /фото документов.
Сканы/фото документов должны соответствовать следующим правилам:
— высокий уровень освещенности фото;
— размер фото до 1 Мb;
— в кадре присутствует документ полностью, без обрезанных краев и посторонних предметов, ограничивающих считывание документа;
— фото документов сделаны НЕ под углом;
— система АИС 2.0 не допускает повторную загрузку ранее отправленных файлов. Просим соблюдать уникальность файлов.
Для загрузки файлов рекомендуем воспользоваться персональным компьютером. Просим Вас сообщить здесь об успешном отображении страхового полиса или возникновении ошибок.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Добрый день!
После дополнительно проведенной проверки материалов выплатного дела ООО «СК «Согласие» сообщает, что с учетом положений Постановления Пленума ВС РФ, пунктов 15.1 – 15.3 и п. 16.1. ст. 12 Закона об ОСАГО, заявленное событие не может быть урегулировано путем осуществления выплаты на расчетный счет.
В связи с чем уведомляем Вас о том, что направление на ремонт по заявленному событию подготовлено и отправлено на станцию технического обслуживания ООО «ТТЦ У Петровича», находящуюся по адресу: РОССИЯ, Владимирская обл, г. Владимир, ул. Гастелло, д. 19А. Данная СТОА готова приступить к ремонту Вашего транспортного средства.
Также сообщаем, что в случае если расстояние от места нахождения ТС до СТОА превышает 50 км. по дорогам общего пользования и (или) ТС по своим характеристикам не может участвовать в дорожном движении, ООО «СК «Согласие» организует и оплатит транспортировку поврежденного ТС на данную СТОА и обратно. Для осуществления транспортировки просим Вас в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения уведомления обратиться с соответствующим письменным заявлением в офис Страховщика.
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с п. 16.1 ж ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение может быть осуществлено путем перечисления суммы страховой выплаты на банковские реквизиты потерпевшего при наличии соглашения в письменной форме между Страховщиком и потерпевшим. Для оформления и подписания соглашения Вы можете обратиться в офис Компании. Официальное уведомление было направлено Вам по почте РФ 01.03.2021, №523677-03/УБ
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»

Добрый день!

С целью установления обстоятельств и причин образования повреждений Вашего транспортного средства материалы выплатного дела были направлены на независимую техническую экспертизу в ООО «М-ГРУПП».
По результатам проведенного исследования экспертами ООО «М-ГРУПП» в экспертном заключении № 8**9/21 ОСАГО от 10 февраля 2021 года сделан вывод о том, что заявленные повреждения Вашего ТС не могли быть образованы в результате рассматриваемого ДТП от 13.01.2021 г. при столкновении с ТС LADA 2107.
В соответствии со ст. 9 Закона РФ от 27.11.1992 г. № 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.
Таким образом, для возникновения у страховщика обязательства выплатить страховое возмещение необходимо наступление страхового случая, то есть совершение того предполагаемого события, на случай наступления которого проводилось страхование (страхового риска), а также наличие причинно-следственной связи между фактом наступления страхового случая и фактом причинения вреда имуществу.
Согласно п. 3.13 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (Приложение № 1 к «Положению о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утв. Банком России 19.09.2014 г. № 431-П), в целях выяснения при повреждении транспортных средств обстоятельств причиненного вреда, установления характера повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов, стоимости его ремонта, а также действительной стоимости транспортного средства на дату дорожно-транспортного происшествия проводится независимая техническая экспертиза транспортного средства в соответствии с правилами, утвержденными Банком России, или независимая экспертиза (оценка).
В силу п. 2.1. Положения о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства (утв. Банком России 19.09.2014 г. № 432-П) (далее - Единая методика), в рамках исследования устанавливается возможность или невозможность получения транспортным средством потерпевшего повреждений при обстоятельствах, указанных в заявлении о страховом случае, в документах, оформленных компетентными органами, и в иных документах, содержащих информацию относительно указанных обстоятельств.
Из п. 2.2. Единой методики следует, что установление обстоятельств и причин образования повреждений транспортного средства основывается на:
- сопоставлении повреждений транспортного средства потерпевшего с повреждениями транспортных средств иных участников дорожно-транспортного происшествия;
- сопоставлении повреждений транспортного средства потерпевшего с иными объектами (при их наличии), с которыми оно контактировало после взаимодействия с транспортным средством страхователя в дорожно-транспортном происшествии;
- анализе сведений, зафиксированных в документах о дорожно-транспортном происшествии: справке установленной формы о дорожно-транспортном происшествии, извещении о страховом случае, протоколах, объяснениях участников дорожно-транспортного происшествия и так далее, их сравнении с повреждениями, зафиксированными при осмотре транспортного средства.
Таким образом, у Страховщика отсутствуют правовые основания для выплаты страхового возмещения по заявленному Вами событию.
Изложенные выше обстоятельства были указаны Страховщиком в уведомлении исх. № 489311-03/УБ, направленном в Ваш адрес 16.02.2021 г.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие»

Добрый день!

Благодарим Вас за обратную связь о работе нашей компании и оказанное доверие. Ваша высокая оценка качества работы Компании очень важна для нас.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Уважаемый 74XO!

По результату проведенной проверки было установлено, что при оформлении полиса Е-ОСАГО произошла ошибка на стороне АИС РСА. Денежные средства будут возвращены на счет списания в течение 5 рабочих дней.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Добрый день!

Согласно п. 15.1 ст. 12 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО), страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
В соответствие с п. 53 Постановления Пленума Верховного Суда РФ (далее – Постановление Пленума ВС РФ) от 26.12.2017 г. №58, обращение к страховщику с заявлением о страховом возмещении в виде организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания является реализацией права потерпевшего на выбор способа возмещения вреда. До нарушения его прав станцией технического обслуживания, потерпевший не в праве изменить способ возмещения причиненного вреда.
В заявлении от 15.01.2021г. указано требование произвести выплату страхового возмещения на расчетный счет. После дополнительно проведенной проверки материалов выплатного дела ООО «СК «Согласие» сообщает, что с учетом положений Постановления Пленума ВС РФ, пунктов 15.1 – 15.3 и п. 16.1. ст. 12 Закона об ОСАГО, заявленное событие не может быть урегулировано путем осуществления выплаты на расчетный счет.
В связи с чем уведомляем Вас о том, что направление на ремонт по заявленному событию подготовлено и отправлено на станцию технического обслуживания ООО «Бош Систем», находящуюся по адресу: РОССИЯ, г. Москва, ул. Магистральная 2-я, д. 14А. Данная СТОА готова приступить к ремонту Вашего транспортного средства (далее – ТС).
Также сообщаем, что в случае если расстояние от места нахождения ТС до СТОА превышает 50 км. по дорогам общего пользования и (или) ТС по своим характеристикам не может участвовать в дорожном движении, ООО «СК «Согласие» организует и оплатит транспортировку поврежденного ТС на данную СТОА и обратно. Для осуществления транспортировки просим Вас в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения настоящего уведомления обратиться с соответствующим письменным заявлением в офис Страховщика.
Ответ по Вашей претензии был предоставлен Вам почтой РФ 21.01.2021 № 418847-03/УБ. В случае Вашего несогласия с ответом просим Вас направить существо Ваших требований на электронный адрес: claims@soglasie.ru

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Добрый день!

Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились опытом использования автокаско «Согласия». Ваша высокая оценка качества работы Компании очень важна для нас.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Добрый день! Входе проведения проверки было установлено, что 20.01.2020г. Вами было подписано соглашение в письменной форме между Страховщиком и Потерпевшим (Выгодоприобретателем) что включает в себя сумму ущерба, причиненного ТС и утрату товарной стоимости.
Подписав Соглашение, Потерпевший признал обоснованным размер выплачиваемой в соответствии с п. 2 Соглашения суммы страхового возмещения и правильность его определения Страховщиком.
В соответствии с п. 8 Соглашения Потерпевший признает, что производимая Страховщиком в соответствии с п. 2 Соглашения страховая выплата осуществляется с соблюдением предусмотренного законом срока, в связи с чем у Потерпевшего отсутствуют претензии по срокам исполнения договора страхования и основания для предъявления требований о выплате любых штрафов, неустоек(пени), финансовой санкции, оплате процентов за пользование чужими денежным средствами, а также каких-либо иных материальных требований, касающихся применения к Страховщику мер ответственности.
В соответствии с абзацем 1 п. 15.1 ст. 12 Федерального Закона об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. (далее – ФЗ об ОСАГО) страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства Потерпевшего на станции технического обслуживания автомобилей за исключением случаев, установленных п. 16.1 ст. 12 ФЗ об ОСАГО.
В соответствии с п. 16.1 ст. 12 ФЗ об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты Потерпевшему (Выгодоприобретателю) в кассе Страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет Потерпевшего (Выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае:
а) полной гибели транспортного средства;
б) смерти Потерпевшего;
в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью Потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении Потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения;
г) если Потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце 1 п. 1 ст. 17 ФЗ об ОСАГО, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения;
д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подп. б ст. 7 ФЗ об ОСАГО страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с п. 22 ст. 12 ФЗ об ОСАГО все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях Потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания;
е) выбора Потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем 6 п. 15.2 ст. 12 или абзацем 2 п. 3.1 ст. 15 ФЗ об ОСАГО;
ж) наличия соглашения в письменной форме между Страховщиком и Потерпевшим (Выгодоприобретателем).
На основании вышеизложенного ООО «СК «Согласие» исполнило обязательства по осуществлению выплаты страхового возмещения надлежащим образом и в полном объеме что подтверждается платежным поручением №019405 от 21.01.2021г. Официальный ответ был направлен на Ваш почтовый адрес, указанный при подаче документов о страховом событии 21.01.2021г. под исх. № 417239-03/УБ.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов
ООО «СК «Согласие»

Добрый день! В соответствии п. 8 ст.15 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 08.12.2020) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»:
«В период действия договора обязательного страхования страхователь незамедлительно обязан сообщать в письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования».
На основании требования Федерального Закона N 40-ФЗ при внесении изменений через личный кабинет Страховая компания «Согласие» запрашивает сканированные документы, подтверждающие изменения.
После подтверждения внесения изменений Вы можете самостоятельно распечатать из личного кабинета полис ОСАГО без визита в офис. Если Вам необходим полис на бланке строгой отчётности, Вы можете обратиться в ближайшее продающее подразделение Страховой Компании «Согласие». Адреса офисов и контактные номера телефонов Вы можете уточнить по ссылке http://www.soglasie.ru/offices/all/
Дополнительно сообщаем, что по нашей информации попыток внесения изменений через личный кабинет под Вашей учётной записью не зафиксировано. Если у Вас возникнет необходимость, то подробную инструкцию по внесению изменений мы вышлем на Ваш электронный адрес. Также в ходе проведения проверки по Вашему обращению в контактный центр, сотрудником Страховой Компании была предоставлена корректная консультация, по внесению изменений в части государственного регистрационного знака о доплате денежных средств не сообщалось, данная процедура является бесплатной.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов
ООО «СК «Согласие»

Добрый день!

Ваше заявление находится на рассмотрении. Ответ от системы АИС ОСАГО поступит в течение 24 часов.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Добрый день!

Для разрешения сложившейся ситуации, рекомендуем Вам обратиться в ближайшее продающее подразделение Страховой Компании «Согласие».
Адреса офисов и контактные номера телефонов Вы можете уточнить перейдя по ссылке http://www.soglasie.ru/offices/all/

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Добрый день! Для скорейшего разрешения сложившейся ситуации, рекомендуем Вам обратиться в ближайшее продающее подразделение Страховой Компании «Согласие».
Адреса офисов и контактные номера телефонов Вы можете уточнить перейдя по ссылке http://www.soglasie.ru/offices/all/
Если у Вас возникнут вопросы, то Вы можете обратиться к сотруднику Компании по бесплатному телефону горячей линии 8 800 755 00 01

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов
ООО «СК «Согласие»

Добрый день!

Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей страховой компании.
Сообщаем Вам, что ООО «СК «Согласие» 24.12 отправило направление на ремонт Вашего транспортного средства на станцию технического обслуживания автомобилей СЦ Мэйджор М9, находящуюся по адресу: г Москва, Магистральная 1-я ул, д.13, контактный телефон 8(495)788-60-60. Дополнительно уведомления с подробной информацией были отправлены Вам по почте РФ по указанным Вами адресам.
Ожидайте, пожалуйста, звонка от СТОА с приглашением на ремонт, либо Вы можете самостоятельно связаться со СТОА, договориться о времени встречи и предоставить транспортное средство в течение пяти рабочих дней.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Добрый день!

В соответствии с п. 1 ст. 11.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО), оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции осуществляется в порядке, установленном Банком России, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте «б» настоящего пункта;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом;
в) обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия и зафиксированы в извещении о дорожно-транспортном происшествии, бланк которого заполнен водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования.
Согласно представленному Вами извещению о ДТП, водитель, управляя ТС, совершил столкновение с Вашим ТС, в результате чего профиля, находящиеся в салоне ТС испортили экран мультимедийной системы Вашего ТС, т.е. ДТП произошло при отсутствии непосредственного столкновения (физического контакта) транспортных средств.
На основании вышеизложенного и руководствуясь пунктом 1 статьи 11.1 Закона об ОСАГО, ООО «СК «Согласие» не имеет правовых оснований для признания произошедшего события страховым случаем и производства страховой выплаты.
17.12.2020 г. Вам было направлено Почтой России уведомление исх. № 347909-03/УБ.
Таким образом, ООО «СК «Согласие» исполнило свои обязательства по направлению Вам мотивированного отказа в страховой выплате надлежащим образом и в установленные законодательством сроки, правовые основания для оплаты неустойки отсутствуют.
На основании Вашего обращения была проведена дополнительная проверка предоставленных документов. Сообщаем Вам, что оснований для пересмотра ранее принятого решения нет, отказ правомерен.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Добрый день!

Сожалеем, что Вы столкнулись с задержкой при рассмотрении Вашего обращения .На данный момент Ваш вопрос решён положительно, денежные средства перечислены по указанным Вами реквизитам 22.12.2020, что подтверждается платежным поручением.
ООО « СК Согласие» уделяет большое внимание качеству обслуживания своих клиентов, и благодарит Вас за обращение, которое поможет нам предотвратить подобные ситуации.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Добрый день!

Сожалеем, что Вы столкнулись с задержкой при рассмотрении Вашего обращения. На данный момент Ваш вопрос решён положительно, денежные средства перечислены по указанным Вами реквизитам 30.12.2020, что подтверждается платежным поручением №463020.
ООО « СК Согласие» уделяет большое внимание качеству обслуживания своих клиентов, и благодарит Вас за обращение, которое поможет нам предотвратить подобные ситуации.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»