01.04.2021 при покупке автомобиля в кредит в автосалоне Германика мне, как и большинству клиентов, в числе прочего был навязан полис страхования жизни от ООО СК "Согласие-Вита" (конечно же, ради пониженной ставки..) (договор страхования от 01.04.2021 № ****).
В "период охлаждения" 06.04.2021 мной по Почте России были направлены документы на расторжение полиса: заявление, а также документы, которые должны обязательно к нему прилагаться (в...
Читать далее
01.04.2021 при покупке автомобиля в кредит в автосалоне Германика мне, как и большинству клиентов, в числе прочего был навязан полис страхования жизни от ООО СК "Согласие-Вита" (конечно же, ради пониженной ставки..) (договор страхования от 01.04.2021 № ****).
В "период охлаждения" 06.04.2021 мной по Почте России были направлены документы на расторжение полиса: заявление, а также документы, которые должны обязательно к нему прилагаться (в соответствии с текстом заявления с официального сайта данной СК): оригинал договора страхования и копии двух страниц заявителя. По данным Почты России документы были доставлены 07.04.2021, по данным оператора колл-центра СК - 08.04.2021.
Согласно п. 6.9.1 Условий добровольного страхования жизни № 2, являющихся приложением к заключенному договору, возврат средств в указанной ситуации должен быть осуществлен в течение 10 рабочих дней со дня получения СК документов. По состоянию на 04.05.2021 никакие средства мне перечислены не были. По телефону статус рассмотрения моего заявления узнать невозможно: оператор обещает "соединить" с нужным специалистом, однако, после этого сообщает, что все специалисты заняты и обязательно со мной свяжутся в течение дня. Естественно, никто со мной за всё это время связаться не пытался, хотя звонила я уже неоднократно.
На сообщения по электронной почте (например, на письмо на адрес info@soglasie-vita.ru от 29.04.2021) также никто не отвечает. Пишу жалобу в ЦБ РФ, раз другими способами взаимодействовать с этой конторой не поучается.
Никому не рекомендую с ними связываться! Думаю, что и при наступлении страхового случая никаких выплат не дождаться от такой СК.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, предлагаем подождать ответ представителя страховой компании. 27.05.2021 Представитель страховой компании сообщил, что решил вашу проблему. Расскажите нам, пожалуйста, так ли это?
Согласие-Вита
Уважаемый Princesslolik!
Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru
26.09.2020г в автосалоне Лаура-Тула был приобретен автомобиль. Сотрудниками была "предложена" страховка при оформлении кредита. Было сказано, что часть страховки будет возвращена при досрочном погашении кредита.
26.02.2021 года кредит был полностью погашен. Заявление на расторжение договора было написано. 04.03.2021 года в офисе Согласие в г.Тула. Не дождавшись ответа ,направила Претензию со всеми приложениями заказным письмом.
В ответе...
Читать далее
26.09.2020г в автосалоне Лаура-Тула был приобретен автомобиль. Сотрудниками была "предложена" страховка при оформлении кредита. Было сказано, что часть страховки будет возвращена при досрочном погашении кредита.
26.02.2021 года кредит был полностью погашен. Заявление на расторжение договора было написано. 04.03.2021 года в офисе Согласие в г.Тула. Не дождавшись ответа ,направила Претензию со всеми приложениями заказным письмом.
В ответе было указано, что раз договор являлся добровольным, то и выплат никаких быть не может. 1 сентября 2020 года вступил в силу Федеральный закон от 27.12.2019 № 483-ФЗ «О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» и статью 9.1 Федерального закона «Об ипотеке (залоге недвижимости», позволяющий заемщику, который досрочно и полностью погасил кредит вернуть часть денежных средств за страховку. При этом необходимо, чтобы одновременно были соблюдены следующие условия:
– заемщик является страхователем по договору добровольного страхования, который обеспечивает исполнение кредитных или заемных обязательств; – заемщик подал заявление о возврате части премии; – не произошли события с признаками страхового случая.
Заявление можно направить в страховую компанию или в банк (если заемщик страховался через него). Страховая организация должна вернуть в течение 7 рабочих дней со дня получения заявления часть премии за тот период, когда страхование уже не действовало.
Указанные нововведения будут применяться к договорам страхования, заключенным после 1 сентября. Напоминаем также, что понуждение к заключению договора страхования запрещено законом. Буду обращаться в суд видимо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, консультировал и оформлял Договор страхования сотрудник страховой компании/ автосалона/ Банка? 31.05.2021 В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Согласие-Вита
Уважаемый Марина_18! Перед заключением Договора страхования Вы были уведомлены, что страхование осуществляется исключительно на добровольной основе (по желанию и с согласия Страхователя) и не является обязательным условием выдачи Банком Кредита. Согласно пункта 12 статьи 11 483-ФЗ «О потребительском кредитном займе» «в случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа) обязательств по такому договору потребительского кредита (займа), страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, в отношении данного застрахованного лица.» Согласно условиям кредитного договора выбранная Вами услуга страхования была добровольной и не являлась обязательным условием получения кредита. Согласно Условий страхования в случае досрочного прекращения (расторжения) Договора страхования на основании письменного заявления Страхователя об отказе от Договора по истечении «периода охлаждения» оплаченная страховая премия Страхователю не возвращается. Учитывая изложенное, в случае сохранения Вашего намерения расторгнуть Договор страхования, просим Вас направить в ООО СК «Согласие-Вита» письменное заявление с приложением оригинала Договора (Полиса), копии документа, удостоверяющего личность. При этом правовые основания для возврата страховой премии на основании ст.958 ГК РФ, Условий страхования у Страховщика отсутствуют.
5.11.2020 купили автомобиль в кредит. Нам навязали страхование жизни, номер полиса ***. 6.02.2021 выплатили кредит и 12.02.2021 отправили документы об отказе от страховки и возврате неиспользованного периода.
18.02.2021 письмо страховой компанией было получено. Но до сих пор нет никакой информации. Сроки уведомления просрочены.
В случае отказа от выплаты , буду писать в ЦБ, Роспотребнадзор (навязывание услуги - доп соглашение на руках...
Читать далее
5.11.2020 купили автомобиль в кредит. Нам навязали страхование жизни, номер полиса ***. 6.02.2021 выплатили кредит и 12.02.2021 отправили документы об отказе от страховки и возврате неиспользованного периода.
18.02.2021 письмо страховой компанией было получено. Но до сих пор нет никакой информации. Сроки уведомления просрочены.
В случае отказа от выплаты , буду писать в ЦБ, Роспотребнадзор (навязывание услуги - доп соглашение на руках) и прокуратуру. Обманщики.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба прокомментировать ситуацию на сегодняшний, вам направили трек номер почтового отправления? 28.05.2021 Принимаем отзыв без зачета оценки на основании присланного отчета почтового отправления со стороны СК.
Согласие-Вита
Уважаемый Martens1969!
Ваше обращение было рассмотрено. Перед заключением Договора страхования Вы были уведомлены, что страхование осуществляется исключительно на добровольной основе (по желанию и с согласия Страхователя) и не является обязательным условием выдачи Банком Кредита. В Ваш адрес Почтой России направлен ответ с результатами рассмотрения обращения. Корреспонденцию необходимо получить в отделении связи 443065.
При открытии вклада в ОАО Коммерческий банк "Ренессанс кредит" в августе 2019г менеджер банка обманным путем предложила мне положить часть суммы денежных средств рублей на депозит банка с повышенным уровнем доходности с одновременным страхованием жизни. Я подписал документы, а по истечении 3х недель мои близкие, прочитав документы, обнаружили, что меня сознательно обманули.
Оказалось, что мною был подписан договор страхования жизни со...
Читать далее
При открытии вклада в ОАО Коммерческий банк "Ренессанс кредит" в августе 2019г менеджер банка обманным путем предложила мне положить часть суммы денежных средств рублей на депозит банка с повышенным уровнем доходности с одновременным страхованием жизни. Я подписал документы, а по истечении 3х недель мои близкие, прочитав документы, обнаружили, что меня сознательно обманули.
Оказалось, что мною был подписан договор страхования жизни со сторонней страховой компанией Согласие-Вита в объёме 15 страниц машинописного текста мелким шрифтом. Я ветеран труда со стажем работы 45 лет на государство, преклонного возраста (плохое зрение, слух). Результат судебных разбирательств от января 2021 - судом признан договор страхования незаконным.
До настоящего времени СК отказывает мне в возврате денежных средств даже после передачи исполнительного листа судебным приставам. Начисленные проценты просто смехотворны по сравнению с декларируемыми на сайте, но и те не выплачиваются. Претензии через сайт игнорируются, вход в личный кабинет блокируется.
Резюме: СК обманщики. ни в коем случае не доверяйте им, бегите от них как от прокаженных.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как вопросы исполнительного производства находятся вне компетенции Народного рейтинга.
Согласие-Вита
Уважаемый Alexrostov!
Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru
5 января 2021 года автосалоном в СПб при покупке машины в кредит была навязана страховка жизни в компании Согласие-Вита стоимостью 155 000 рублей. С учетом законов автосалон подстраховался доп соглашением, в котором прописано, что если я попытаюсь отказаться от навязанной страховки жизни ранее 30 дней или досрочно закрыть кредит ранее 45 дней, то обязана буду выплатить автосалону 155 тысяч рублей. Автокредит был закрыт досрочно 19 февраля...
Читать далее
5 января 2021 года автосалоном в СПб при покупке машины в кредит была навязана страховка жизни в компании Согласие-Вита стоимостью 155 000 рублей. С учетом законов автосалон подстраховался доп соглашением, в котором прописано, что если я попытаюсь отказаться от навязанной страховки жизни ранее 30 дней или досрочно закрыть кредит ранее 45 дней, то обязана буду выплатить автосалону 155 тысяч рублей. Автокредит был закрыт досрочно 19 февраля (Русфинансбанк).
25 февраля подано заявление о прекращении договора страхования в центральном офисе Согласие-Вита на Гиляровского, д.42 с приложением справки о полном погашении кредита № *****-Ф, копии паспорта Гольбиц Александры Борисовны, договора страхования № 77**, реквизитов моего расчетного счета для перевода средств. Сотрудник З-ин А.А., зарегистрировавший мое обращение, сказал, что через 10 дней будут осуществлены выплаты.
Однако, 9 марта никаких выплат не поступило. Я обратилась на горячую линию Согласие-Вита, где мне сообщили, что ответ необходимо ждать 12 марта 2021г. Однако, и 12 марта со мной никто не связался и выплат не поступило. После моего очередного звонка на горячую линию выяснилось, что ответ мне отправлен почтой России, по телефону сообщить содержимое ответа не могут, гарантировать, что ответ я смогу узнать непосредственно в центральном офисе компании тоже не могут.
Москва, 2021 год и такой неприкрытый беспредел. Больше всего поражает как не стесняясь врут, глядя в глаза, сотрудники автосалонов и страховой компании Согласие-Вита.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, сотрудник страховой компании проверял комплектность документов, перед тем как озвучить вам срок возврата денежных средств? 22.03.2021 Спасибо за дополнение. Оценка по отзыву зачтена. Если страховая компания решит вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Согласие-Вита
Уважаемый Golbits!
Страховщиком могут быть предоставлены комментарии только в части вопроса, относящегося к расторжению договора страхования. 25.02.2021 Вами было предоставлено заявление о досрочном расторжении договора страхования в связи с досрочным погашением кредита. В предоставленном Вами комплекте документов отсутствует копия кредитного договора, о чем Страховщик уведомил Вас 11.03.2021, направив письмо в Ваш адрес. Сотрудники горячей линии, согласно процессам страховой кампании, не зачитывают содержание направленных клиентам писем, а только предоставляют информацию о дате отправки письма Страховщиком . После предоставления Вами копии кредитного договора, Страховщиком будет рассмотрен полный пакет документов и принято решение по Вашему обращению.
Страховая "Сагласие вита" ужасное обслуживание, взял трубку мужчина, которого вообще не понять что говорит, переспрашивала по 2 раза что он говорит. Вернуть хотела страховку по кредиту и отказаться от неё вообще, потому что она мне не нужна кредит взят 15.02.2021.
Сегодня 10.03.2021, он начал меня переубеждать и не давал вставить слово. В договоре не где не прописано, что нужно отказываться в течении 14 дней, я ему это говорю, он меня...
Читать далее
Страховая "Сагласие вита" ужасное обслуживание, взял трубку мужчина, которого вообще не понять что говорит, переспрашивала по 2 раза что он говорит. Вернуть хотела страховку по кредиту и отказаться от неё вообще, потому что она мне не нужна кредит взят 15.02.2021.
Сегодня 10.03.2021, он начал меня переубеждать и не давал вставить слово. В договоре не где не прописано, что нужно отказываться в течении 14 дней, я ему это говорю, он меня перебивал и сказал что в кодексе это написано, я прочитала, действительно так, но страховая может продлить срок. Как мне вернуть страховку или уже действительно не как?
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Вопросы к страховой компании мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов или направлять на горячую линию при её наличии, поэтому оценку снимаем.
Согласие-Вита
Уважаемый 89530644387! Информация о порядке отказа от договора страхования указана в Памятке о рисках, связанных с заключением договора добровольного страхования (далее -Памятка) и в Дополнительных условиях программы страхования «Страхование жизни» (далее- Условия)
Согласно п.6 Памятки 6. По заключенному Договору страхования Страхователю предоставлено 14 календарных дней со дня заключения Договора страхования независимо от момента уплаты страховой премии при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, в течение которого возможно отказаться от Договора страхования (аннулировать) на основании письменного заявления, подписанного Страхователем собственноручно. Указанное заявление должно быть направлено Страхователем по адресу центрального офиса Страховщика, указанному в Договоре страхования/указанному на официальном сайте Страховщика, средствами почтовой или курьерской связи, либо подано Страхователем через Личный кабинет Страхователя (если там содержится информация о возможности приема заявления), либо подано Страхователем в офис Агента (если информация о возможности приема заявления Агентом размещена на официальном сайте Страховщика).
Согласно п.1.12 Условий 1.12. Период охлаждения - период времени, начинающийся со дня заключения договора страхования, в течение которого Страхователь вправе расторгнуть договор страхования на условиях, изложенных в пункте 11.3 настоящих Условий. По настоящим Условиям период охлаждения установлен продолжительностью 14 (четырнадцать) календарных дней. Согласно п. 11.3 Условия 11.3. В случае досрочного прекращения Договора страхования на основании п.п. 11.2.2 Условий по письменному заявлению Страхователя об отказе от Договора страхования: 11.3.1. в течение периода охлаждения до даты возникновения обязательств Страховщика по заключенному Договору страхования и после даты возникновения обязательств Страховщика по заключенному Договору страхования, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, Страхователю в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения письменного заявления об отказе от Договора страхования, уплаченная страховая премия (страховой взнос) возвращается в полном объеме. Если страховая премия (страховой взнос) установлена Договором страхования в иностранной валюте, возврату подлежит оплаченная Страхователем сумма в рублях. Страховая премия по выбору Страхователя возвращается наличными денежными средствами или в безналичном порядке. 11.3.2. по истечении периода охлаждения (срока, указанного в п. 1.12 настоящих Условий), уплаченная страховая премия Страхователю не возвращается, если Договором страхования не предусмотрено иное.
Памятка и Условия являются приложением к договору страхования. Условия договора страхования были разъяснены Вам в полном объёме при заключении договора страхования.
Добрый день! В феврале 2020 года в Киа-центре г. Калининграда я приобрела автомобиль с добровольной страховкой (№7*** от 15.02.2020), где сумма страхового возмещения прямо пропорциональна выплате кредита (Выгодоприоретатель - РусфинансБанк).
В феврале 2021 я досрочно погасила кредит, т.е. возможность наступления страхового случая по договору отпала, т.к. задолженность по кредиту - 0 ноль. 18.02.2021 в страховую компанию Согласие-Вита было...
Читать далее
Добрый день! В феврале 2020 года в Киа-центре г. Калининграда я приобрела автомобиль с добровольной страховкой (№7*** от 15.02.2020), где сумма страхового возмещения прямо пропорциональна выплате кредита (Выгодоприоретатель - РусфинансБанк).
В феврале 2021 я досрочно погасила кредит, т.е. возможность наступления страхового случая по договору отпала, т.к. задолженность по кредиту - 0 ноль. 18.02.2021 в страховую компанию Согласие-Вита было отправлено заказное письмо со всеми необходимыми документами, с описью вложения, с заявлением о частичном возврате страховой премии (письмо вами получено 23.02.2021)...Но в ответ тишина...впрочем ожидаемо...
Уважаемая страховая компания, давайте мирно решим вопрос...я человек принципиальный и меня не затруднит ходить по судам...верните, пожалуйста, деньги...
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте пожалуйста ситуацию на сегодняшний день. 26.05.2021 В связи с пояснениями СК , принимаем отзыв без зачета оценки, так как по правилам нашего рейтинга внутренний регламент СК не оценивается.
Согласие-Вита
Уважаемый manechkv1981!
Ваши документы на расторжение договора страхования поступили в компанию 24.02.2021. 05.03.2021 заказным письмом с уведомлением Вам был направлен ответ. Сообщаем, что факт досрочного погашения задолженности по кредиту не влияет на существование страхового риска и не является основанием для досрочного прекращения договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 статьи 958 ГК РФ. В соответствии с абзацем вторым части 3 статьи 958 ГК РФ при досрочном отказе страхователя (Выгодоприобретателя) от договора страхования страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. В соответствии с условиями договора страхования, денежные средства возвращаются в случае, если Страхователь отказался от договора страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения (далее - «период охлаждения». При отказе от договора страхования по истечении «периода охлаждения» оплаченная страховая премия согласно условий договора страхования не возвращается. Учитывая изложенное, если, несмотря на разъяснения, Вы намерены расторгнуть договор страхования, просим Вас направить в ООО СК «Согласие-Вита» письменное заявление об отказе от договора страхования с приложением копии документа, удостоверяющего личность. При этом денежные средства (их часть) возврату не подлежат, поскольку, как указано выше, правовые основания для возврата страховой премии у Страховщика отсутствуют. Обращаем Ваше внимание, что согласно федеральному закону 483, в случае досрочного расторжения Договора страхования в связи с досрочным погашением кредита, возврату подлежит часть уплаченной страховой премии только по договорам страхования, заключенным 01.09.2020 и позднее и только в случае, если договор страхования был заключен в целях обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору.
В ноябре 2020 был приобретён автомобиль в кредит, где требуемся страховка жизни, оформили в этой страховой, кредит был погашен за 2 месяца, для компенсации неиспользованной страховки написали заявление и отправили заказным письмом оригиналы документов.
В итоге они просто тянут время, но деньги возвращать никто не собирается , сейчас приходит письмо с отказом и просят оригиналы документов и заявление, хотя они уже давно у них, ссылаются на...
Читать далее
В ноябре 2020 был приобретён автомобиль в кредит, где требуемся страховка жизни, оформили в этой страховой, кредит был погашен за 2 месяца, для компенсации неиспользованной страховки написали заявление и отправили заказным письмом оригиналы документов.
В итоге они просто тянут время, но деньги возвращать никто не собирается , сейчас приходит письмо с отказом и просят оригиналы документов и заявление, хотя они уже давно у них, ссылаются на добровольное страхование. Не советую никому обращаться в эту страховую и жалею что сама не изучила этот вопрос ранее.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Принимаем отзыв без зачета оценки, так как страховая компания действует в рамках условий Договора страхования.
Согласие-Вита
Уважаемый Tnjlscn!
Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru
Брали машину в кредит, 31 октября 2020г , оформили страховку в данной страховой компании. Как и было сказано, отказались от страховки в течении 14 дней по закону. Отказ делали в салоне, где и покупали машину, 14 ДНЕЙ НЕ ПРОШЛО. Никакого возврата не получили, позвонили в компанию, всё объяснили. Они попросили выслать все оригиналы документов.
Выслали в Москву к ним заказным письмом. Звонили позже, они сказали, что решение положительное и всё...
Читать далее
Брали машину в кредит, 31 октября 2020г , оформили страховку в данной страховой компании. Как и было сказано, отказались от страховки в течении 14 дней по закону. Отказ делали в салоне, где и покупали машину, 14 ДНЕЙ НЕ ПРОШЛО. Никакого возврата не получили, позвонили в компанию, всё объяснили. Они попросили выслать все оригиналы документов.
Выслали в Москву к ним заказным письмом. Звонили позже, они сказали, что решение положительное и всё перечислят на счет. Но денег всё нет... Позвонили позже, они сказали, что придёт письмо, там всё указано, что делать, чтоб получить деньги. Письмо пришло, а там отказ. Написано, что мы не успели в эти 14 дней. Хотелось решить вопрос по хорошему, но видимо придётся обращаться выше...
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена за некорректную консультацию по возврату страховой премии.
Согласие-Вита
Уважаемый Zhmuzhmu1986!
Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru
В данной страховой компании был заключен договор страхования жизни 600 000 под 8,6 %. По прошествии года от компании были зачислены средства в размере 600 руб! Это полный обман!
Связаться со специалистами данной компании по телефону или очно нет возможности. На письмо не отвечают! Не связывайтесь с ними!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Согласие-Вита
Уважаемый Irina_Arty!
Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru
В октябре 2020 года, в автосалоне прагматика г. Санкт-Петербург купил автомобиль. Сотрудники автосалона предложили оформить кредит и получить скидку 10% на автомобиль. Вместе со скидкой вам предлагают страховку. Мне в 120000₽ обошлась, уверяли, что можно вернуть, как только погасите кредит.
06 февраля текущего года отправил пакет документов на возврат страховой премии, так как кредит я погасил. С тех пор никакого ответа не последовало, деньги...
Читать далее
В октябре 2020 года, в автосалоне прагматика г. Санкт-Петербург купил автомобиль. Сотрудники автосалона предложили оформить кредит и получить скидку 10% на автомобиль. Вместе со скидкой вам предлагают страховку. Мне в 120000₽ обошлась, уверяли, что можно вернуть, как только погасите кредит.
06 февраля текущего года отправил пакет документов на возврат страховой премии, так как кредит я погасил. С тех пор никакого ответа не последовало, деньги не вернули.
Никакой речи о том, что это добровольное страхование быть не может. Никто добровольно не купит страхование жизни за 120000₽. Сотрудники автосалона в открытую заявляют, что в предоставлении кредит будет отказано.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю страховой компании? 25.03.2021 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3. правил Народного рейтинга .
Согласие-Вита
Уважаемый Maximus666!
Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru
Это не компания, эта недобросовестная контора.
Подавали заявление на возврат страховки , при досрочном погашении кредита. по телефону говорят один пакет документов, по факту нужен другой (собирали пакет с юристом ,подсказали) что бы узнать получено ли письмо, писали на почту, молчат, звоним.
сказали в течении 10 дней, звонили, звонили, всё в рассмотрении и тут как подходит последний (10-ый день), узнаётся, что ответ будет направлен письмом...
Читать далее
Это не компания, эта недобросовестная контора.
Подавали заявление на возврат страховки , при досрочном погашении кредита. по телефону говорят один пакет документов, по факту нужен другой (собирали пакет с юристом ,подсказали) что бы узнать получено ли письмо, писали на почту, молчат, звоним.
сказали в течении 10 дней, звонили, звонили, всё в рассмотрении и тут как подходит последний (10-ый день), узнаётся, что ответ будет направлен письмом.
Всем понятно, что вы тяните время, будет значит через суд решать, там видимо быстрее у вас получиться.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Представитель страховой компании, просьба прокомментировать ситуацию о некорректных консультациях со стороны сотрудников ск. 02.04.2021 Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Согласие-Вита
Уважаемый Vinokurova22!
16.02.2021 Почтой России Вам был направлен письменный ответ компании. Перед заключением Договора страхования Вы были уведомлены, что страхование осуществляется исключительно на добровольной основе (по желанию и с согласия Страхователя) и не является обязательным условием выдачи Банком Кредита. Согласно пункта 12 статьи 11 483-ФЗ «О потребительском кредитном займе» «в случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа) обязательств по такому договору потребительского кредита (займа) ,страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, в отношении данного застрахованного лица.» Согласно условиям кредитного договора выбранная Вами услуга страхования была добровольной и не являлась обязательным условием получения кредита. Согласно Условий страхования в случае досрочного прекращения (расторжения) Договора страхования на основании письменного заявления Страхователя об отказе от Договора по истечении «периода охлаждения» оплаченная страховая премия Страхователю не возвращается. Учитывая изложенное, в случае сохранения Вашего намерения расторгнуть Договор страхования просим Вас направить в ООО СК «Согласие-Вита» письменное заявление с приложением оригинала Договора (Полиса), копии документа, удостоверяющего личность. При этом правовые основания для возврата страховой премии на основании ст.958 ГК РФ, Условий страхования у Страховщика отсутствуют. С уважением, СК "Согласие-Вита"
Погасили автокредит, отправили документы на возврат остатка средств. Наши документы были 2 февраля 2021 у них.
Звонили, узнавали что да как, говорили, что деньги поступят 16.02.2021 на счёт, по итогу, сегодня звоним, говорят, что у них нет такой информации, нам перезвонят. Естественно никаких звонков от них нет. Звоним сами, говорят, все операторы по нашему вопросу заняты. Думали, обойдёмся без юридических сил, но увы. Придётся обращаться к...
Читать далее
Погасили автокредит, отправили документы на возврат остатка средств. Наши документы были 2 февраля 2021 у них.
Звонили, узнавали что да как, говорили, что деньги поступят 16.02.2021 на счёт, по итогу, сегодня звоним, говорят, что у них нет такой информации, нам перезвонят. Естественно никаких звонков от них нет. Звоним сами, говорят, все операторы по нашему вопросу заняты. Думали, обойдёмся без юридических сил, но увы. Придётся обращаться к адвокату.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю страховой компании? 15.03.2021 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3. правил Народного рейтинга .
Согласие-Вита
Уважаемый Vini2202!
Для проверки информации просим Вас прислать номер договора на эл. адрес: info@soglasie-vita.ru
18.11.2020 г. приобрел машину в автокредит вместе со страховым полисом от компании "Согласие-Вита".
13.01.2021 г. досрочно погасил кредит. 15.01.2021 г. выслал необходимые документы в Москву на указанный адрес компании на расторжение договора между мной и "Согласие-Вита" в связи с досрочным погашением автокредита (возврат денежных средств при досрочном погашении кредита - в договоре это указано). Сегодня уже 3 февраля.
Уважаемая компания...
Читать далее
18.11.2020 г. приобрел машину в автокредит вместе со страховым полисом от компании "Согласие-Вита".
13.01.2021 г. досрочно погасил кредит. 15.01.2021 г. выслал необходимые документы в Москву на указанный адрес компании на расторжение договора между мной и "Согласие-Вита" в связи с досрочным погашением автокредита (возврат денежных средств при досрочном погашении кредита - в договоре это указано). Сегодня уже 3 февраля.
Уважаемая компания, где мои деньги за неиспользованную страховку? Не хотелось бы обращаться в суд, прокуратуру и ЦБ. И да, кстати, хорошо, когда среди родственников имеются юристы!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Принимаем отзыв без зачета оценки, так как страховая компания действует в рамках условий Договора страхования.
Согласие-Вита
Уважаемый Tohomow!
Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru
При заключении договора инвестиции страхования жизни Согласие Вита сроком на 5лет было обещано выплата 11,7 % процентов ГОДОВЫХ. На страховку из обещанных ежегодно процентов начислено всего ОДНА тысяча(Якобы базовый актив ЗВЕЗДНЫЙ ДЕСАНТ-полный ноль),доп.доходы ноль. При этом о гарантированных процентах вообще речи не идет. Деньги 5 лет без потерь не забрать ,сплошной обман. Не верьте.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Согласие-Вита
Уважаемый lDodGerl! Порядок расчета дополнительного инвестиционного дохода приведен в Инвестиционной декларации (Приложении 1) к договору страхования. В Инвестиционной декларации, в том числе, указаны риски, связанные с заключением договора страхования . В частности, указаны следующие рыночные риски: - предшествующий рост стоимости Базового актива не означает, что такой рост продолжится и в дальнейшем; - риск снижения в течение срока действия договора страхования величины Базового актива, а также риск приостановки Базового актива. Условиями договором страховая также предусмотрено, что при досрочном расторжении действия договора страхования Страхователю выплачивается выкупная сумма. Размер выкупных сумм приведён в разделе 6 договора страхования. Ваша подпись на договоре страхования свидетельствует о том, что инвестиционная декларация Вами прочитана, а также, что с ее положениями Вы согласны: Вы ознакомлены с рисками, которые могут повлечь снижение дополнительного инвестиционного дохода (ДИД), и принимаете их. Вы даете свое согласие на заключение договора страхования, составленного на условиях Правил, предусматривающего принципы расчета дополнительного инвестиционного дохода (ДИД), изложенные в Инвестиционной декларации. А также, что Вы ознакомлены и согласны с условиями настоящего Договора, Правилами, информацией о страховой услуге в формате Памятки и подтверждаете их получение.
Прошу рассмотреть мою ситуацию, так как сама я никак не могу повлиять на эту контору Согласие Вита! 19 января был оформлен автокредит мною, естественно с навязанной страховкой, без неё же нельзя, сотрудник сказала.
20 января я отправила почтой письмо в Москву почтой с возвратом этой страховки. Приложила все необходимые документы! Сегодня 2 февраля ни слуху , ни духу от Компании! Деньги огромные 50000! Когда уже вернёте страховку, это какой-то...
Читать далее
Прошу рассмотреть мою ситуацию, так как сама я никак не могу повлиять на эту контору Согласие Вита! 19 января был оформлен автокредит мною, естественно с навязанной страховкой, без неё же нельзя, сотрудник сказала.
20 января я отправила почтой письмо в Москву почтой с возвратом этой страховки. Приложила все необходимые документы! Сегодня 2 февраля ни слуху , ни духу от Компании! Деньги огромные 50000! Когда уже вернёте страховку, это какой-то беспредел! Почему вы нарушаете мои права? страховой полис 7770** от 19.01.2021.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте пожалуйста ситуацию на сегодняшний день. 04.03.2021 Принимаем без зачета оценки, так как срок выплаты не был нарушен.
Согласие-Вита
Уважаемый ekaterinazhaldybina!
Возврат страховой премии произведён по указанным Вами реквизитам.
Я заключила договор инвестиционного страхования жизни на 5 лет в 2019 году. Захожу в личный кабинет и вижу , что дополнительный инвестиционный доход на 15.01.21 г. равен 1157 р. Нажимаю строку ВЫПЛАТЫ, а итого к выплате показывает, что 0 рублей, хотя при заключении договора инвестиционного страхования жизни обещали "золотые горы". Почему к выплате 0 р. Где мой доп доход за год? Ответьте ,пожалуйста
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Вопросы к страховой компании мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов или направлять на горячую линию при её наличии, поэтому оценку снимаем.
Согласие-Вита
Уважаемый znaVP!
Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru
Покупала авто в кредит, банком кредитором был навязан договор страхования 77700** от Согласие Вита. Кредит был мною досрочно погашен, 22 декабря 2020 я подала заявление о досрочном прекращении договора страхования в отделении компании расположенном в г.Санкт-Петербурге, заявление принято сотрудницей И-кой О.А.., зарегистрировано и принято в работу 23 декабря 2020. В соответствии с поданным заявлением и действующим законодательством страховая...
Читать далее
Покупала авто в кредит, банком кредитором был навязан договор страхования 77700** от Согласие Вита. Кредит был мною досрочно погашен, 22 декабря 2020 я подала заявление о досрочном прекращении договора страхования в отделении компании расположенном в г.Санкт-Петербурге, заявление принято сотрудницей И-кой О.А.., зарегистрировано и принято в работу 23 декабря 2020. В соответствии с поданным заявлением и действующим законодательством страховая компания в течении 10 рабочих дней с момента подачи заявления обязана перечислить денежные средства на мой расчетный счёт.
По настоящее время денежные средства на мой счёт не перечислены, при звонках 19.01.21 мне было сказано, что денежные средства будут мне выплачены 21.01.21, но по настоящее время так и не выплачены. На мои письменные обращения направленные по электронной почте страховая компания не отвечает, по телефону 26.01.21 также отказались давать разъяснения о том почему до сих пор не состоялась выплата денежных средств и о сроках выплаты. В связи с чем я вынуждена обратиться в ЦБ РФ, прокуратуру , а также обратиться к страховой компании пока с досудебном претензией.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Представитель страховой компании, просьба предоставить: Запись разговора; Трек номера двух отправлений в адрес Автора от 13.01.2021 и 26.01.2021, так как в своем комментарии Автор говорит о том, что не получал письма от СК по месту регистрации.
Согласие-Вита
Уважаемый Mari.1982!
В ответ на Ваше обращение , зарегистрированное страховщиком 23.12.2020, Вам 13.01.2021 Почтой России было направлено письмо с просьбой предоставить копию кредитного договора. После получения от Вас 18.01.2021 копии кредитного договора 26.01.2021 Вам Почтой России было направлено письмо с результатом рассмотрения Вашего заявления. Обращаем Ваше внимание, что согласно условиям кредитного договора, приведенным на последней станице, выбранная Вами услуга страхования не является навязанной и выбрана Вами добровольно.
Здравствуйте! Судя по отзывам о вашей компании, я сначала напугался. Речь веду о том, что люди пишут, что не
возвращаете деньги по страховке автокредита погашенного досрочно. Но вдруг я убедился, что люди врут, клевещут.
19 ноября 2020 г. взял в Ульяновске автокредит со страхованием жизни от вашей компании, через месяц полностью погасил. Отправил все необходимые документы заказным письмом в Москву на адрес компании. В итоге, вчера 21 января...
Читать далее
Здравствуйте! Судя по отзывам о вашей компании, я сначала напугался. Речь веду о том, что люди пишут, что не возвращаете деньги по страховке автокредита погашенного досрочно. Но вдруг я убедился, что люди врут, клевещут.
19 ноября 2020 г. взял в Ульяновске автокредит со страхованием жизни от вашей компании, через месяц полностью погасил. Отправил все необходимые документы заказным письмом в Москву на адрес компании. В итоге, вчера 21 января 2021 г. мне прислали на счет почти все деньги по страховке за вычетом одного месяца.
Кредит брал на 5 лет. Большое спасибо всему коллективу "Согласие-Вита" за оперативность. Очень был рад и доволен! Здоровья и процветания всем! С уважением Виктор Овчинников!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба прислать скриншот зачисления выплаты на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.( персональные данные можно скрыть). 10.02.2021 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3. правил Народного рейтинга .
Здравствуйте, 11.06.2020 бы взят авто кредит и в сумму кредита была добавлена страховка жизни (точнее навязана автосалоном). Автокредит был полностью погашен 31.12.2020. Страховка до 10.06.2024. Как можно расторгнуть данную страховку и получить денежные средства за неиспользованный срок. Полис страхования№777***371 от 11.06.2020. Оператор по телефону сказала что возврата не будет. Можно расторгнуть но эффекта от этого будет НОЛЬ, никто никакие...
Читать далее
Здравствуйте, 11.06.2020 бы взят авто кредит и в сумму кредита была добавлена страховка жизни (точнее навязана автосалоном). Автокредит был полностью погашен 31.12.2020. Страховка до 10.06.2024. Как можно расторгнуть данную страховку и получить денежные средства за неиспользованный срок. Полис страхования№777***371 от 11.06.2020. Оператор по телефону сказала что возврата не будет. Можно расторгнуть но эффекта от этого будет НОЛЬ, никто никакие деньги мне не вернет. Что за беспредел творится? Автосалоны ставят такие условия что не откажешься от страховки. Банки предлагают кощунские условия без этих страховок. Когда-нибудь закончится это самоуправство? В личный кабинет на сайте по номеру телефона не зайти, пишет что номер телефона не зарегистрирован.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Согласие-Вита
Уважаемый andra1987!
Информируем Вас, что личный кабинет для данного продукта не предусмотрен. Что касается расторжения договора страхования: по общему правилу, в соответствии с абз.2 ч.3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе Страхователя (Выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная Страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. В соответствии с Условиями страхования, являющимися неотъемлемой частью Договора, Договор страхования может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе (требованию) Страхователя. Согласно Условий страхования в случае досрочного прекращения (расторжения) Договора страхования на основании письменного заявления Страхователя об отказе от Договора по истечении «периода охлаждения» (в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения) оплаченная страховая премия Страхователю не возвращается. Учитывая изложенное, в случае сохранения Вашего намерения расторгнуть Договор страхования просим Вас направить в ООО СК «Согласие-Вита» письменное заявление и копии документа, удостоверяющего личность. При этом правовые основания для возврата страховой премии на основании ст.958 ГК РФ, Условий страхования у Страховщика отсутствуют.
15.10.2020 г. мною был взят автокредит в автосалоне. Вместе с ним мне был навязан договор страхования жизни «Согласие –Вита» № 777****084 от 15.10.2020 г.
18.11.2020г. кредит в банке мною был погашен. 20.22.2020г. было отправлено заказное письмо с заявлением о досрочном расторжении договора и получение страховой премии мной оплаченной за вычетом ее части пропорционально сроку действия договора страхования жизни. В письме содержалось согласно...
Читать далее
15.10.2020 г. мною был взят автокредит в автосалоне. Вместе с ним мне был навязан договор страхования жизни «Согласие –Вита» № 777****084 от 15.10.2020 г.
18.11.2020г. кредит в банке мною был погашен. 20.22.2020г. было отправлено заказное письмо с заявлением о досрочном расторжении договора и получение страховой премии мной оплаченной за вычетом ее части пропорционально сроку действия договора страхования жизни. В письме содержалось согласно описи: заявление о досрочном погашении договора страхования жизни, копия паспорта, страховой полис, кредитный договор, справка о кредитной истории, т.е. то, что просила Ваша компания. Письмо компанией было получено 24.11.2020г.
Параллельно мною было произведено несколько звонков на горячую линию Согласия-Вита, которые так и не разъяснили ситуацию о выплате. Позже я добилась от оператора ответа, что мне было отправлено заказное письмо. Письмо я получила в котором, Ваша компания просила прислать документы о досрочном погашении кредитного договора и копию кредитного договора, которые уже были высланы в первом письме согласно описи документов. При этом, когда я звонила в колл центр, было сказано что деньги будут перечислены после получения этих документов в течении двух недель.
Письмо было доставлено 24.12.2020 г. и денег до сих пор нет…Из практики общения с Вашей компанией я сделала вывод, что операторы намеренно затягивают время ожидания разговора, чтобы клиенту неудобно было общаться. Так же не с кем поговорить о качестве обслуживания и телефоны руководителей операторы не называют. Прошу дать разъяснение, когда будут произведены выплаты и их сроки.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Принимаем его без зачета оценки, так как срок выплаты не нарушен на день публикации отзыва.
Согласие-Вита
Уважаемый zxcvbn173!
Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru
Брал кредит 10.12.2018, мне навязали договор страхования от Согласие-Вита. 10.10.2019 досрочно погасил кредит. Почтой отправил документы на расторжение договора страхования в связи с погашением задолженности перед банком и возврате остатка неиспользованных денежных средств страховой премии по договору от несчастного случая.
Согласие-Вита письменно отказала в возврате части неиспользованной страховой премии. Для урегулирования досудебных...
Читать далее
Брал кредит 10.12.2018, мне навязали договор страхования от Согласие-Вита. 10.10.2019 досрочно погасил кредит. Почтой отправил документы на расторжение договора страхования в связи с погашением задолженности перед банком и возврате остатка неиспользованных денежных средств страховой премии по договору от несчастного случая.
Согласие-Вита письменно отказала в возврате части неиспользованной страховой премии. Для урегулирования досудебных споров были направлены документы в Службу финансового уполномоченного, от которого получил отказ в возврате остатка неиспользованных денежных средств страховой премии. Мною подано исковое заявление в суд на Согласие-Вита о нарушении моих прав. 25.08.2020 Мировым судьей вынесено решение о частичном удовлетворении моих требований (частичную страховую премию, компенсацию морального вреда и штраф).
Решение суда вступило в силу 25.09.2020. Почтой 09.12.2020 отправил Согласие-Вита копии решения суда и исполнительный лист с предложением добровольно исполнить решение суда. Согласие-Вита 28.12.2020 в письме не отреагировало на мое предложение добровольно исполнить решение суда Российской Федерации и продолжает считать договор страхования действующим ссылаясь на разные статьи Гражданского кодекса РФ.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Принимаем отзыв без зачета оценки, так как страховая компания разъяснила ситуация.
Согласие-Вита
Уважаемый Fantan34!
Как уже сообщалось в письме, направленном Почтой России по Вашему адресу, страховая выплата будет произведена на указанные Вами реквизиты после предоставления в компанию оригинала исполнительного листа.
СПАСИБО за работу и оперативность. Страховой полис 3770****82 от 15.12.2020. С Новым Годом!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачёта положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале.
24.02.2021 В связи с отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Согласие-Вита
Уважаемый Павел...!
Благодарим за Вашу оценку компании. Мы ценим доверие наших Клиентов и максимально ответственно относимся к исполнению главной страховой функции: оперативному и качественному урегулированию убытков.
Купил в кредит авто, мне навязали договор страхования от Согласие-Вита. Оформили 25.11.2020.
02.12.2020 почтой отправил документы на расторжение договора страхования, пока не закончился период охлаждения, в Москву на Гиляровского 42. Письмо с документами они получили 07.12.2020.
С тех пор меня кормят обещаниями операторы кол-центра. Мало того, что рассмотрение 10 рабочих дней, так ещё и выплата неизвестно, будет или нет. Там постоянно занят...
Читать далее
Купил в кредит авто, мне навязали договор страхования от Согласие-Вита. Оформили 25.11.2020.
02.12.2020 почтой отправил документы на расторжение договора страхования, пока не закончился период охлаждения, в Москву на Гиляровского 42. Письмо с документами они получили 07.12.2020.
С тех пор меня кормят обещаниями операторы кол-центра. Мало того, что рассмотрение 10 рабочих дней, так ещё и выплата неизвестно, будет или нет. Там постоянно занят финансовый отдел. У вас их сколько там, что ни один не может дать какой-то внятный ответ? Я уже устал оставлять заявку на обратный звонок, который видимо так и не поступит.
Господа, сегодня 29.12.2020. Если в кратчайшие сроки я не увижу свои 68 тысяч, после праздников я и до вас доеду, и до суда дойду.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки, так как представитель страховой компании прояснил ситуацию.
Согласие-Вита
Уважаемый Sergo54!
Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru
В 2017году при покупке автомашины был оформлен договор страхования жизни. Стоимость договора включена в кредитный договор. За машину расплатился досрочно в 2020. Решил вернуть остаток единовременной суммы по договору страхования и направил документы о досрочном расторжении. 10 декабря Страховая компания Согласия-Вита получила документы. Ни ответа ни привета! Попытки 23 и 25 декабря выяснить что с возвратом средств. Оказалось, что страховая не...
Читать далее
В 2017году при покупке автомашины был оформлен договор страхования жизни. Стоимость договора включена в кредитный договор. За машину расплатился досрочно в 2020. Решил вернуть остаток единовременной суммы по договору страхования и направил документы о досрочном расторжении. 10 декабря Страховая компания Согласия-Вита получила документы. Ни ответа ни привета! Попытки 23 и 25 декабря выяснить что с возвратом средств. Оказалось, что страховая не собирается возвращать средства за оставшийся период, а это 1,5года и сумма более 20 000 рублей. Т.е. сейчас данное учреждение получив от меня документы о расторжение договора, прекратило оказывать мне услуги и безвозмездно пользуется моими средствами.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Согласие-Вита
Уважаемый Денис06081979!
Согласно статье 958 Гражданского кодекса Российской Федерации договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. Факт досрочного погашения задолженности по кредиту не влияет на существование страхового риска, не является основанием для досрочного прекращения договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 статьи 958 ГК РФ. Таким образом, заключенный Договор страхования на настоящий момент является действующим, возможность наступления страхового случая по рискам, указанным в Договоре, не отпала, и существование страхового риска не прекратилось по иным обстоятельствам в связи с досрочным погашением кредита, т.к. по условиям Договора страхования застрахованы Ваша жизнь и здоровье. Тот факт, что Вы являлись заемщиком кредита, не является основанием прекращения страхового риска и не влияет на правоотношения сторон по Договору, который продолжает действовать. По общему правилу, в соответствии с абзацем вторым части 3 статьи 958 ГК РФ при досрочном отказе страхователя (Выгодоприобретателя) от Договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если Договором не предусмотрено иное. В соответствии с Условиями страхования, являющимися неотъемлемой частью Договора страхования, Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе (требованию) Страхователя. В соответствии с Условиями страхования, на основании которых был заключен Договор страхования, Страхователь вправе отказаться от Договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней (далее - «период охлаждения» со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, и получить страховую премию в полном объеме либо за вычетом её части пропорционально сроку действия Договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования, до даты прекращения действия Договора. Однако предоставленным Вам правом на отказ от Договора в указанный срок Вы не воспользовались. Условия досрочного расторжения описаны в Полисных условиях к Договору страхования, которые были выданы Вам на руки при оформлении. Согласно Условиям страхования в случае досрочного прекращения (расторжения) Договора страхования на основании письменного заявления Страхователя об отказе от Договора по истечении «периода охлаждения» оплаченная страховая премия Страхователю не возвращается.
