Доброго времени суток ! В мае взяла автомобиль в автокредит , менеджер убедил в том , что без страхования банк не одобрит . При этом мне было сказано , что если я досрочно погашу кредит , часть денег за страховку я смогу вернуть .
И вот я гашу кредит , направляю документы в офис , который к слову находится в городе Москва и политика компании переписываться письмами , и вот я неожиданно узнаю что договор, что я имею на руках был в тот же...
Читать далее
Доброго времени суток ! В мае взяла автомобиль в автокредит , менеджер убедил в том , что без страхования банк не одобрит . При этом мне было сказано , что если я досрочно погашу кредит , часть денег за страховку я смогу вернуть .
И вот я гашу кредит , направляю документы в офис , который к слову находится в городе Москва и политика компании переписываться письмами , и вот я неожиданно узнаю что договор, что я имею на руках был в тот же день расторгнут по неизвестной причине. Новый договор непонятно как и какой , без моего ведома, без моей подписи и согласия был оформлен через 2 недели .
Заключить неизвестно что и как за сто с лишним тысяч у сотрудников страховой получилось , а вот уведомить об этом меня не посчитали нужным . На каких основаниях это произошло ? Естественно если страховая компания добросовестно не вернёт деньги и не пояснит ситуацию которая произошла , я буду вынуждена обратиться в суд .
Oksanakol
Денежные средства вернули в полном объёме
Согласие-Вита
Уважаемый Oksanakol!
Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru
Брали машину в кредит, 31 октября 2020г , оформили страховку в данной страховой компании. Как и было сказано, отказались от страховки в течении 14 дней по закону. Отказ делали в салоне, где и покупали машину, 14 ДНЕЙ НЕ ПРОШЛО. Никакого возврата не получили, позвонили в компанию, всё объяснили. Они попросили выслать все оригиналы документов.
Выслали в Москву к ним заказным письмом. Звонили позже, они сказали, что решение положительное и всё...
Читать далее
Брали машину в кредит, 31 октября 2020г , оформили страховку в данной страховой компании. Как и было сказано, отказались от страховки в течении 14 дней по закону. Отказ делали в салоне, где и покупали машину, 14 ДНЕЙ НЕ ПРОШЛО. Никакого возврата не получили, позвонили в компанию, всё объяснили. Они попросили выслать все оригиналы документов.
Выслали в Москву к ним заказным письмом. Звонили позже, они сказали, что решение положительное и всё перечислят на счет. Но денег всё нет... Позвонили позже, они сказали, что придёт письмо, там всё указано, что делать, чтоб получить деньги. Письмо пришло, а там отказ. Написано, что мы не успели в эти 14 дней. Хотелось решить вопрос по хорошему, но видимо придётся обращаться выше...
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена за некорректную консультацию по возврату страховой премии.
Согласие-Вита
Уважаемый Zhmuzhmu1986!
Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru