Всегда пользуюсь только страховкой от Совкомбанка. Цена и качество обслуживания на высоте. Беру страховку на год. При авариях, выплаты своевременно. Был случай продала машину через пол года, написала заявление, страховку пересчитали, деньги вернули, быстро. Купила новую страховку. Всё без проблем, без лишней траты времени, быстро и надёжно.
Совкомбанк один из самых лучших банков, какими я пользовалась. Заботятся о клиентах, звонят...
Читать далее
Всегда пользуюсь только страховкой от Совкомбанка. Цена и качество обслуживания на высоте. Беру страховку на год. При авариях, выплаты своевременно. Был случай продала машину через пол года, написала заявление, страховку пересчитали, деньги вернули, быстро. Купила новую страховку. Всё без проблем, без лишней траты времени, быстро и надёжно.
Совкомбанк один из самых лучших банков, какими я пользовалась. Заботятся о клиентах, звонят, интересуются, надо ли продлить страховки, если надо, минуты две и всё готово, на почту вышлют готовое, только плати и всё, ни надо никуда ходить, заморачиваться.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
19.09.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение наших клиентов. Мы работаем для Вас и стремимся быть лучшими страховыми партнерами для наших клиентов. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Всем доброго времени суток.
Совкомбанк в своё время выбирал из-за близости к дому. Со временем стал отмечать преимущества в обслуживании -всегда все терпеливо объяснят, и на все вопросы подробно ответят. Когда мой страховой агент поменяла компанию, узнал, что оформить осаго можно в офисе Совкомбанка.
Недавно продлил страховку ещё на год, поскольку страховых случаев не было, могу судить только о работе офиса и обслуживании. Ставлю твёрдую...
Читать далее
Всем доброго времени суток. Совкомбанк в своё время выбирал из-за близости к дому. Со временем стал отмечать преимущества в обслуживании -всегда все терпеливо объяснят, и на все вопросы подробно ответят. Когда мой страховой агент поменяла компанию, узнал, что оформить осаго можно в офисе Совкомбанка.
Недавно продлил страховку ещё на год, поскольку страховых случаев не было, могу судить только о работе офиса и обслуживании. Ставлю твёрдую пятёрку за сервис.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
20.09.2023 18:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
06.10.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Спасибо за Вашу оценку и отзыв. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Всем доброго времени суток.
Столкнулся с такой ситуацией, у меня заканчивается полис ОСАГО. Пришло уведомление на почту, что пора продлить полис и тд и тп. Вот решил продлить полис и вписать в него ещё одного водителя. Но не тут то было .
Происходит ошибка ФОИВ( что-то вроде того, что данные введены не верно), а если продлить только со мной , то данные верны( машина одна и та же, полис соответственно тот же). И кульминация всего данного...
Читать далее
Всем доброго времени суток. Столкнулся с такой ситуацией, у меня заканчивается полис ОСАГО. Пришло уведомление на почту, что пора продлить полис и тд и тп. Вот решил продлить полис и вписать в него ещё одного водителя. Но не тут то было .
Происходит ошибка ФОИВ( что-то вроде того, что данные введены не верно), а если продлить только со мной , то данные верны( машина одна и та же, полис соответственно тот же). И кульминация всего данного отзыва. Вписать доп водителя получилось, но только до конца срока страхования, т.е 3 дня.
Поддержка футболит направо и налево. Звонишь им, они пытаются показать бурную деятельность, а в итого отправляют в свой любимый чат и где операторы по стандартной схеме посылают клиента аккуратно шаблонными фразами. В других банках делал расчет, все работает, все проверки проходит. Просто не хотят страховать нового водителя, с маленьким опытом вождения ( что является незаконным действием!)
Вот делайте выводы, стоит ли связываться с данной компанией!Попыток сделать несчастный полис было порядка 20 раз, как в приложении, так и на сайте!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Операторы колл-центра работают отлично, все подробно обьясняют и рассказывают. Выплата прошла очень быстро, страховая компания работает отлично. Страховой случай произошел 02 августа 2023г., 10 августа 2023г. машину отфотографировал представитель страховой компании, выезжать за пределы нашего города нам не пришлось, представитель с г. Барнаула приехал к нам сам, и 17 августа 2023г. выплата уже пришла. Все быстро и качественно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.6 Правил.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что поделились своим опытом обращения в нашу компанию. Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Мне очень нравится Совкомбанк. Все сотрудники очень вежливые, всегда помогут, расскажут. Страховку оформляю не первый год и дальше буду оформлять только в этом банке. Оформляла дистанционно все объяснили как и что сделать. Спасибо. Буду рекомендовать этот банк всем своим друзьям и знакомым. Оформляют очень быстро, звонят за месяц до окончания стразовки, за это большое спасибо. Очень удобно оплачивать картой ХАЛВА.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
20.09.2023 14:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за высокую оценку! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Являюсь постоянным клиентом Совкомбанк, пользуюсь многими продуктами, предлагаемыми банком. Третий раз заключаю договор ОСАГО с АО "Совкомбанк страхование". Один раз было ДТП, как пострадавшая сторона выплату получила быстро. На следующий период страхования очень быстро, по предложеной ссылке, отправила фото необходимых документов, оплатила и получила электронный полис ОСАГО по страховой премии меньшей чем у других страховых компании.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
10.10.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от клиентов о качестве предоставляемых услуг и о страховых продуктах, которые мы предлагаем. Спасибо, что являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Обратилась за консультацией по вопросу страхования автомобиля «ОСАГО». Специалист Елена грамотно и внятно ответила на все мои вопросы, всё подробно объяснила. Была удивлена достаточно низкой стоимостью страхования, плюс к тому же пообещали вернуть полную сумму страховки за прошедший год, чему приятно была удивлена. Отличный банк и отличные менеджеры!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
20.09.2023 14:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Выражаю благодарность специалисту отдела сопровождения продаж "Совкомбанк страхование" Н-ко Василия А. Своевременно предоставил информацию о выгодном предложении оформления "КАСКО-мини", произвел расчет и оформил необходимые документы! Очень удобный сервис, удобная интеграция с картой "Халва", а главное хорошие скидки для клиентов Банка. Спасибо большое.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
20.09.2023 13:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. Будем стремиться делать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем Вам было с нами удобно и надежно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Супер быстро и в три раза дешевле оформила специальную спортивную страховку для занятий и соревнований худ гимнастикой ребенка в Совкомбанке ❤️💙 по сравнению с другими страх предложениями это дешевле . Нужно просто выбрать сумму , отправить фио , дату рождения , свид о рождении , прописку и все . Я всем советую , спасибо !
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за добрые слова и оценку нашей работы! Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было комфортно с нами и в будущем. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
С момента создания ОСАГО оформлял полис в другой компании. В 2022 г. позвонили из компании «Совкомбанк страхование» и предложили оформить полис у них.
Первым плюсом перехода стала сумма ,(с учетом коэффициентов)которая оказалась ниже той которую мне озвучила моя бывшая компания. Второй плюс -процесс оформления. Оценка пять. Третий плюс (пока в ожидании) бонус за год без ДТП.
В 2023г.позвонили заранее , четко и грамотно все...
Читать далее
С момента создания ОСАГО оформлял полис в другой компании. В 2022 г. позвонили из компании «Совкомбанк страхование» и предложили оформить полис у них.
Первым плюсом перехода стала сумма ,(с учетом коэффициентов)которая оказалась ниже той которую мне озвучила моя бывшая компания. Второй плюс -процесс оформления. Оценка пять. Третий плюс (пока в ожидании) бонус за год без ДТП.
В 2023г.позвонили заранее , четко и грамотно все рассказали , прислали все необходимые документы что позволило оформить новый полис без визита в офис, чего не мог сделать в предыдущей страховой компании.
Поставил оценку четыре потому что купив новый автомобиль хотел оформить полис в «Совкомбанк страхование» но получил отказ . Причина, по моему мнению, ошибка сотрудника при вводе данных .(Разбираться не было времени авто уже стояло на выдаче) Не могу оценить работу «Совкомбанк страхование» по оформлению ДТП... не было возможности но оно и не нужно, лучше без него.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
20.09.2023 09:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что нашли время для своего отзыва и оценили работу наших сотрудников. Для нас очень важно получать от наших клиентов обратную связь. Обязательно учтем Ваш комментарий в дальнейшей работе и надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Какой день пробую и не могу оформить электронный полис осаго. Пишет,что данные введены не правильно,хотя я вводила и проверяла не один раз,а проблема так и осталось!
Страховалась в совкомбанк страховании не первый раз,раньше таких проблем не было,судя по отзывам,проблема ни у одной меня специально людям не дают оформить элекетронный полис!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Удалось ли вам оформить полис?
18.09.2023 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
user-782615020908
Полис помогли оформить,спасибо
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Все очень плохо!!! Купил машину в салоне, застраховал по Каско в Совкомбанк страхование, в салоне заверили, что в моем городе есть представительства страховой компании, по факту их нет.
В личном кабинете на Сайте Совкомбанка полис найти не удалось, вернее он есть, но мне недоступен, тк страхователь отличается от собственника личного кабинета, т.е меня. Поговорит с человеком, что бы внести ясность в сложившуюся ситуацию не представляется...
Читать далее
Все очень плохо!!! Купил машину в салоне, застраховал по Каско в Совкомбанк страхование, в салоне заверили, что в моем городе есть представительства страховой компании, по факту их нет.
В личном кабинете на Сайте Совкомбанка полис найти не удалось, вернее он есть, но мне недоступен, тк страхователь отличается от собственника личного кабинета, т.е меня. Поговорит с человеком, что бы внести ясность в сложившуюся ситуацию не представляется возможным, отвечают только в чате.
10 августа направил заявление на расторжение договора Каско, обещали в течении 10 дней вернуть оплату. Сегодня 1 сентября, возврата нет. Обращался в чат неоднократно, № крайнего обращение 180530717. Вразумительного ответа до сих пор нет.
Если в ближайшее время вопрос не решится, напишу претензию с копией в ЦБ, РСА, Роспотребнадзор, ФАС и финансовому уполномоченному.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Получили ли вы возврат денежных средств?
10.10.2023 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
user8120193
Да, вернули. Заявление от 10 августа 2023 г, 5 дней на рассмотрение, 14 на возврат. Крайний срок возврата был 29 августа, деньги зачислились на карту 25 сентября...
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Понравилась работа сотрудников Совкомбанк страхование. Со мной работала сотрудница Азиза. Высылали ссылку для оплаты, неоднократно забывала оплатить)) Сотрудники очень лояльно разговаривают, имеют выдержку, терпение. Оформила полис быстро, дешево. страхуюсь в данной страховой компании не первый год 👍🏼 рекомендую к оформлению
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
19.09.2023 18:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
20.09.2023 Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.6 Правил.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Спасибо за Вашу оценку и отзыв. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Давно являюсь клиентом Совкомбанка, два года оформляю полис ОСАГО, в этом году обратился в местный офис за продлением. Но что-то пошло не так и продлить полис не удалось.
В личном кабинете страхователя бот Игорь так-же ничем мне не помог. Пришлось написать письменное обращение. Вскоре мне позвонила менеджер Мария и через 30 мин. я уже распечатал продленный полис. Даже если для такого оперативного решения нужно быть клиентом...
Читать далее
Давно являюсь клиентом Совкомбанка, два года оформляю полис ОСАГО, в этом году обратился в местный офис за продлением. Но что-то пошло не так и продлить полис не удалось.
В личном кабинете страхователя бот Игорь так-же ничем мне не помог. Пришлось написать письменное обращение. Вскоре мне позвонила менеджер Мария и через 30 мин. я уже распечатал продленный полис. Даже если для такого оперативного решения нужно быть клиентом Совкомбанка и владельцем карты "Халва"- это того стоит. Особенно приятно удивила компенсационная выплата за полис.
Всем рекомендую Совкомбанк-страхование. Не пожалеете. 👍
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
19.09.2023 18:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
06.10.2023 Спасибо за предоставленную информацию. Отзыв засчитываем с оценкой 4, так как в отзыве описывается проблема.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы. Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было с нами удобно и надёжно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Давно являюсь клиентом Совкомбанка и оформлял полис ОСАГО в Совкомбанк Страхование. В этом году полис заканчивался 30 августа, у меня не было времени заехать в офис и оформить. Решил оформить электронный полис ОСАГО в Совкомбанк Страхование.
Оформил за 5 минут, все очень понятно и удобно, цена устроила. Оплатил, сразу прислали полис. Ранее был страховой случай, все выплаты получил очень быстро. Советую всем этот сервис!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем страховом случае и вашем взаимодействии со страховой компанией для получения возмещения, укажите дату события?
19.09.2023 18:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение наших клиентов. Мы работаем для Вас и стремимся быть лучшими страховыми партнерами для наших клиентов. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Страхую уже второй автомобиль подряд в Совкомбанк страховании. Первое авто страховала 2 года подряд. КАСКО выходило самое выгодное. Автомобиль был из салона, авто вернули (брак), КАСКО переделали быстро, было доп. Соглашение. Вышли из ситуации, чтоб не расторгать договор и не составлять новый. Второй год страхования вышел ещё более выгодным. Оформили быстро пролонгацию.
Авто продали, пока не могу сказать насколько быстро прийдут деньги по...
Читать далее
Страхую уже второй автомобиль подряд в Совкомбанк страховании. Первое авто страховала 2 года подряд. КАСКО выходило самое выгодное. Автомобиль был из салона, авто вернули (брак), КАСКО переделали быстро, было доп. Соглашение. Вышли из ситуации, чтоб не расторгать договор и не составлять новый. Второй год страхования вышел ещё более выгодным. Оформили быстро пролонгацию.
Авто продали, пока не могу сказать насколько быстро прийдут деньги по перерасчету, жалко, что нельзя произвести было взаимозачет... Второй автомобиль страховала сама через приложение. Всё интуитивно, быстро. Менеджеры быстро реагируют
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
04.10.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы. Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было с нами удобно и надёжно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
В Совкомбанке я уже давно: и картами пользуюсь, и вкладами. ОСАГО оформила впервые в этом году, по примеру мужа — он очередную страховку заказал и свой кэшбэк 5000 получил. Я тоже так хочу!
Оформить помогла девушка Эльвина по тлф: быстро и гораздо выгоднее, чем мне предлагали другие компании. До этого был опыт взаимодействия с тремя страховыми, так что есть с чем сравнивать. Теперь катаюсь на машинке и жду свой кэшбэк)))
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
04.10.2023 Письмо получили. С автором ведется переписка.
Уважаемый Клиент! Спасибо за доверие. Нам очень важно Ваше мнение. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Обратился в Совкомбанкстрахование за полисом ОСАГО, в связи с тем, что постоянно пользуюсь картой Халва, оказалось, что при всех тех условиях, которые я и так пользовал(5 покупок, 10000руб) и соблюдении ПДД, я запросто получу компенсацию за ОСАГО, в размере 5000 руб в конце срока)
Через пару недель мне понадобилось вписать в полис жену, заполнил заявку и дистанционно , что немаловажно , оплатив, практически моментально получил на почту полис...
Читать далее
Обратился в Совкомбанкстрахование за полисом ОСАГО, в связи с тем, что постоянно пользуюсь картой Халва, оказалось, что при всех тех условиях, которые я и так пользовал(5 покупок, 10000руб) и соблюдении ПДД, я запросто получу компенсацию за ОСАГО, в размере 5000 руб в конце срока)
Через пару недель мне понадобилось вписать в полис жену, заполнил заявку и дистанционно , что немаловажно , оплатив, практически моментально получил на почту полис!!!!!! Так держать!!! Клиентоориентированность 5+!!!! Ни минуты не жалею, что связался с Совеомбанком!!!! И всем советую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
03.10.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за высокую оценку работы нашей компании! Будем стремиться, чтобы в будущем наше предложение было для Вас интересным. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
ОСАГО от Совкомбанк Страхование пользуюсь уже не один год, так как подходящая цена и нет дополнительных навязчивых услуг.
В этом году пришлось воспользоваться страховкой из-за ДТП. После прохождения всех неприятных процедур по оформлению ДТП ( большое спасибо опять же за консультацию от Совкомбанк Страхование) документы были поданы в компанию по возмещению ущерба.
Первоначальная сумма по возмещению ущерба не соответствовала...
Читать далее
ОСАГО от Совкомбанк Страхование пользуюсь уже не один год, так как подходящая цена и нет дополнительных навязчивых услуг.
В этом году пришлось воспользоваться страховкой из-за ДТП. После прохождения всех неприятных процедур по оформлению ДТП ( большое спасибо опять же за консультацию от Совкомбанк Страхование) документы были поданы в компанию по возмещению ущерба.
Первоначальная сумма по возмещению ущерба не соответствовала действительности. После написания претензии, через неделю позвонили и указали сумму которая покрыла все расходы по ремонту автомобиля.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
17.09.2023 14:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что нашли время для своего отзыва. Спасибо, что оценили работу наших сотрудников и компании в целом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Уже много лет пользуюсь услугами по страхованию своих автомобилей страхованием осаго от совкомбанка. В том числе другими услугами этого банка. Операторы отзывчивые, всегда идут на контакт. Очень удобно оформлять страховки, продление или оформление новой. Быстро и оперативно! Никогда проблем не было. Даже в выходные дни.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
16.09.2023 23:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за добрые слова и оценку нашей работы! Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было комфортно с нами и в будущем. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Сегодня оформил полис ОСАГО в компании Совкомбанк Страхование на следующий год. Повторно убедился, что здесь самые выгодные условия на рынке страхования в плане тарифа.Очень удобное оформление непосредственно с телефона в мобильном приложении. За отсутствие страхового случая в течении года и пользование картой Халва вернулся кэшбэк в размере 5000 рублей. Всем рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Признательны Вам за комментарий и оценку работы нашей компании. Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Страховое событие 305400/2023. Ремонт автомобиля по КАСКО. Обратился через чат поддержки для прояснения сроков согласования заказ-наряда от СТО. Вежливый сотрудник СК оперативно проверил информацию и сообщил, что срок рассмотрения с момента получения заказ-наряда до 10 рабочих дней.
Также поступило смс, подтверждающее, что заказ-наряд находится на рассмотрении в профильном отделе. Пообщелаи произвести согласование оперативно и не затягивая...
Читать далее
Страховое событие 305400/2023. Ремонт автомобиля по КАСКО. Обратился через чат поддержки для прояснения сроков согласования заказ-наряда от СТО. Вежливый сотрудник СК оперативно проверил информацию и сообщил, что срок рассмотрения с момента получения заказ-наряда до 10 рабочих дней.
Также поступило смс, подтверждающее, что заказ-наряд находится на рассмотрении в профильном отделе. Пообщелаи произвести согласование оперативно и не затягивая. Буду ждать быстрого решения данного вопроса. На данный момент прошло уже 7 рабочих дней. По факту согласования обязательно оставлю дополнительный отзыв.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
16.09.2023 19:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
04.10.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Очень быстро и доступно помогли продлить полис! Мне даже не пришлось выходить из дома, все сидели удаленно на телефоне. За 15 минут, без очередей и без всяких переплат. Вежливая и компетентная девушка во все вопросах, знаки специфику, не пришлось ничего объяснять, понимает с полуслова. Побольше бы таких сотрудников! Спасибо огромное, с вами приятно иметь дело❤️
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв
16.09.2023 18:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ни первый раз оформляю полис в Совкомбанк страхование. Всё очень легко, быстро, доступно и понятно. Без каких-либо проблем, после оплаты, через минуту скачала готовый полис. И вкусная цена. Спасибо, всё здорово. Обязательно буду рекомендовать ваш сервис всём своим друзьям и знакомым.Удачи вам и успехов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за пожелания и отзыв о компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Спасибо! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Хочу оставить отзыв о продлении КАСКО. В прошлом году оформляли КАСКО в офисе совкомбанка. В этом году заранее позвонила сотрудница Совкомбанк страхование и предложила пролонгировать онлайн. Ответила на все мои вопросы. Загрузили онлайн документы и пробег, буквально в течение 10 минут получили счет на оплату. Рада, что не нужно идти в отделение!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
04.10.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за высокую оценку работы наших сотрудников. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.