Отзывы о Совкомбанк Страховании

Оформляю ОСАГО уже  не первый год в данной страховой компании, все очень нравиться одно из лучших предложений на рынке. Оформили все быстро и качественно. Команда Совкомбанка страхования оказала качественную консультацию и оперативные действия в получении дистанционного получения полюса. Спасибо! Рекомендую.

Благодарим оператора Екатерину под номером 1******, за грамотную работу и доходчивое объяснение. Обьяснила всё четко и по делу, без лишних слов. Желаем успехов и процветания в работе, оставайтесь всегда такой доброй и отзывчивой. Побольше бы таких грамотных и отзывчивых специалистов, готовых прийти на помощь.

Хочу выразить огромную благодарность за качественную и трепетную помощь в подборе и оформлении КАСКО менеджера Камиллу . Девушка очень милая, подробно все рассказала, помогла подобрать более выгодные условия. За весь день несколько раз с ней связывались, даже в каких то для меня непонятных вопросах, Камилла была максимально любезной и стрессоустойчивой

Встал вопрос по оформлению комплексной страховки Каско + Осаго, подходил срок окончания полисов. Как обычно стал сравнивать предложения страховых компаний и наткнулся на предложение микрокаско, до этого был оформлен аналогичный продукт от скажем так "красной" компании. Не поверил даже сразу, что цена может быть более чем в 2 раза ниже. Оставил заявку, мне перезвонили почти сразу, сотрудница сразу все подсчитала и подтвердила мои данные и эту цену. Я был удивлен, но цена и правда соответствовала заявленной.

Договорились об оформлении, а оно было максимально удобным, все онлайн, осмотр авто самостоятельный, что очень круто, не надо никого ждать. Все прошло четко и выгодно для меня. Ранее оформленное осаго у меня было разбито в рассрочку по халве, каско спокойно добавилось к этой рассрочке. Продуктом доволен и если уверены в себе, как в опытном водителе, то можете здорово сэкономить на полисе. Спасибо за удобство оплаты и гибкость предложений на любой кошелек))

Привет всем кто ищет отзывы о страховании ОСАГО.
При очередном страховании ОСАГО, я обратился в страховую компанию "СОВКОМБАНК СТРАХОВАНИЕ". Приятно удивило что после оформления страховки полис начал действовать на следующий день, когда у других компании он начинал действовать через 3 дня.

Приятно удивило что оплатить страховку я могу в рассрочку без преплаты, заемными средствами своей картой "ХАЛВА" на 12 месяцев. Еще узнал о акции возврат страховки. (все подробности у представителей компании). Обязательно воспользуюсь этой возможностью вернуть часть средств за страховку. Рекомендую!!!

Заканчивался срок полиса ОСАГО. Позвонила девушка (не помню имени) из Страхование Совкомбанк - предложила продлить полис. Все расказала, подсказала, оформила. Отправила всю информацию на почту и телефон  Была вежливой, отзывчивой. Ответила на все мои вопросы. Побольше бы таких сотрудников. Большое спасибо за вашу работу.

24.08.2023г. Оформляли КАСКО и ОСАГО.
До этого страховки были оформлены в другой компании, они были дороже. Потом помониторили и сделали запрос в Совкомбанк. Были приятно удивлены ценой и решили оформить страховку у этого оператора. Всё сделали за сутки. И что очень понравилось - онлайн. Осмотр машины проводили с помощью приложения, акт осмотра оформили в течение получаса, потом получили ссылки на оплату, оплатили и меньше, чем через минуту получили по почте полисы. 

На следующий день оформляли изменения в полисе, решили добавить еще одного водителя. И снова были приятно удивлены ценой, качеством и скоростью! Девушки операторы (Регина, Дарья и Карина) отдельный разговор. Вежливые, приветливые. Объяснения и помощь по телефону - тоже на высоте.
Рекомендуем!

КАЧЕСТВО, СТОИМОСТЬ, СКОРОСТЬ!

Я уже 3 года оформляю полис ОСАГО в Совкомбанк страхование. Всегда доволен предоставляемой услугой. Вот и в этот раз решил продлить полис, но, видимо, что-то пошло не так. Наделал кучу расчетов, но оплатить не получалось.

Решил позвонить на горячую линию. Ответила мне оператор Азиза. Очень вежливая девушка. В режиме телефонного разговора проверила все мои расчеты, удалила ненужные. Подсказала, как правильно сделать расчет, прислала ссылку для проверки полиса с последующей оплатой. Все получилось, после оплаты полис пришел в считанные минуты.

Очень благодарен как данному специалисту, так и самой компании. Приятно с ними работать. Уже не первый раз обращаюсь, ранее приходилось вносить дополнительные сведения в полис, тоже все проходило замечательно. Перешел в эту компанию из другой и ничуть не жалею. Надеюсь остаться и дальше вашим клиентом.

Быстро, удобно, без визита в офис, оформили страховку онлайн. Вежливые сотрудники, были вопросы по оформлению, и по цене страховки, все доступно объяснили. Оформляю страховку автомобиля в страховой компании Совкомбанк страхование третий год подряд. Планирую в дальнейшем пользоваться услугами именно этой страховой.

24082023 продлевал полис ОСАГО онлайн, всё прошло хорошо быстро расчитали стоимость, скинули необходимые ссылки на оплату, услугой доволен. Обращение сотрудника страховой компании вежливое, корректное, а также была дана консультация по поводу рассчëта суммы оплаты ОСАГО на другое транспортное средство с указанием ссылки на возможность самостоятельного оформления ОСАГО.

Доброго времени суток.
Пользуемся страховками ОСАГО уже несколько лет. Менеджеры очень грамотные, проблем не возникало. В этом году решили ещё МИКРОКАСКО попробовать. Предложили эту услугу при оформлении ОСАГО. Спасибо за совет. Будем пользоваться страховкой, надеюсь, никогда не пригодится. И все желаю этого же.

Менеджер Дарья рассчитала стоимость полиса ОСАГО  в онлайн режиме как с одним водителем так и со вторым. Объяснила как найти СТС в моем Городе в случае страхового случая. Подробно рассказала про акции, если страховаться именно Совкомбанке. Страхование. Так же ответила сколько существует компания по страхованию. Ответила на все сопутствующие вопросы.

Удобно что поддержка работает круглосуточно, и не приходится долго ожидать ответа оператора. Для меня очень выгодно получилась стоимость полиса, и удобное расположение СТС в случае страхового случая.

Добрый день.
Оформляла полис каско. Сотрудник страховой Елена настоящий профессионал своего дела. Отвечала на все мои вопросы очень грамотно. Обратный звонок от сотрудника поступал молниеносно. Автомобиль страховала по самоосмотру, Елена объяснила все нюансы данной процедуры. А так как я перешла из другой страховой компании в  СКстрахование сделали скидку на оформление полиса. Плюс есть возможность оплатить полис с рассрочкой до 12 месяцев картой Халва. Очень рекомендую данную страховую компанию. Быстрота. Качество. Профессионализм. Выгодная цена. Система скидок и рассрочек.

Замечательная страховая компания, оформил полис ОСАГО на машину через мобильное приложение. Все быстро, оперативно, сотрудники связываются моментально после оставленной заявки в приложении. Страховая компания делает хорошие скидки на страховые продукты, разница с другими страховыми компаниями колоссальная🔥 Возвращает часть стоимости полиса после окончания страхового периода. Респект! 5 из 5👌

Я в очередной раз через горячую линию оформил быстро и недорого оформил ОСАГО на одну из своих машин. Потратил минимум времени и получил хорошую цену на полис. Через месяц подходит срок ещё на 2 машинах - буду обращаться в Совкомбанкстрахование. Оформление полисов в прошлом году также заняло минимум времени.

Отвратительная компания. До этого все время страховалнедвижимость и автомобили в данной компании по рекомендации агента, но ни разу не доходило до страхового случая. Примерно 2 месяца назад попал в ДТП: фура въехала в левое крыло, повредила дверь, крыло и задний бампер. Решил воспользоваться ремонтом по КАСКО. Владею автомобилем Skoda в связи счем Страховой компанией был назначен ремонт на СТО «Г-о», являющийся официальным дилером.

Про «Г-о» отдельная история и оставлю ее в другом посте, чтобы не тратить время, если в двух словах, вместо ремонта крыла, они его вырезали, установили новое, но по арке бьется 2 мм шпаклевки (в месте удара), дилер утверждает, что ремонт сделан качественно, ссылаться на нормативные документы, почему на новом крыле нанесена шпаклевка - отказывается.  Нанесение шпаклевки на крыло было выявлено изафиксировано экспертом, с которым я принимал автомобиль.

После осмотра автомобиля с экспертом мной была оставлена жалоба о некачественном ремонта автомобиля. Спустя 7-9 рабочих дней Страховщик назначил экспертизу проведенного ремонта, на которой должен был присутствовать я, представитель дилера и эксперт. Эксперт назначенный страховой прибыли из компании ООО «А-П», некий К-ая Т.И., когда мы пошли к автомобилю он начал тыкать в крыло пальцем, а потом начал требовать у дилера толщиномер, угрожая тем, что если его не выдадут, мы будем переносить экспертизу. Чем поверг в шок не только меня, но и дилера.

Что это за эксперт, который приезжает на экспертизу автомобиля по заранее обозначенным проблемам без профильного инструмента? Когда ему выдали толщиномер, он, даже не откалибровав его, начал искать место разреза, не смог это сделать, пришлось ему указать, после чего радостно сообщил, что крыло резалось. Дальше пришлось ему подсказать, где именно шпаклевка, которая меня насторожила, потом пришлось объяснить, что такое «отлив», он почему-то смотрел внутренний дверной проем.

Мной был задан вопрос эксперту, такой ремонт является качественным? Он ответил «Я не знаю, я же не кузовщик». Всю съемку поврежденных элементов эксперт вел на дешевый китайский телефон, качество снимком я думаю там соответствующее. После такого «экспертного» осмотра, я позвонил в страховую и спросил, когда мне ждать результаты этой «экспертизы». Сотрудник колл-центра сказал, что решение по экспертизе принимается в течении 3х рабочих дней.

По прошествии этого срока я начал звонить в страховую, но там как выясняется стена, есть колл-центр, который ничего не знает, ничего не может решить, не может тебя ни с кем соединить и нужен только для того, чтобы писать вам скриптовые фразы «мы понимаем всю сложность ситуации, постараемся ответить в ближайшее время». Никакой конкретики они не дают, пока вы их «за горло не возьмете» своими повторяющимися вопросами.

Никто ничего не предпринимает, машина с момента постановки на ремонт, разбирательств, экспертизы - стоит 1.5 месяца на СТО. После неоднократных обращений, мне выделили менеджера, Ш-ву Айгуль И., которая сначала кидалась на амбразуры и говорила какие плохие «Г-о», а потом сказала, что экспертиза завершена, они выявили что все хорошо, вам придет смс и забирайте авто.

Никаких заключений эксперта, никаких отсылок, везде сплошное вранье. Документы они отказываются выдавать, говорят пишите запрос, при этом на нормативный акт или пункт договора сослаться не могут, просто игнорируют вопрос. Что сказать, идем в суд и будем воспитывать.

Уже несколько лет оформляем полис в этой компании.  Менеджер связался очень быстро, все пояснил, рассказал. Все расчёты были высланы на электронную почту. Очень быстро и оперативно оформили. Когда полис подходил к концу, то менеджер позвонила и напомнила о продлении. Ссылку для оплаты выслали в сообщении. Отличная компания, рекомендую.

22.08.23 Оформляла Каско для автокредита. Сотрудник банка в тот же день со мной связался и сделал предварительный расчет. Прислал ссылку куда загрузить документы.  Связались через несколько дней,  я думала уже не позвонят.  Выяснили какие документы еще нужно загрузить и в тот же день все оформили.  Впечатление от работы сотрудника осталось хорошее, только немного по оперативнее.

Страхование авто не задалось, хотя старания были приложены смоей стороны. 22.08.2023г.  около 19 часов решил вочередной раз попытать счастье в расчете страховки ОСАГО в Совкомбанк Страхование. На сайте данные по авто ввести полностью невозможно, т.к. при заполнении марка авто прописывается корректно, можно выбрать, а вот модель выбрать не получается (нет такой модели в моей категории "В" транспортного средства) .

Дозвонится невозможно, отправляют в чат. В чате тоже, на разных языках разговариваем, сначала мне попытался помочь Р-ев Дамир, но у него ничего не получилось и он честно признался , что не понимает в чем и где ошибка в работе сайта, в чем проблема и почему не получается ввести данные корректно. Дамир быстро сдался и вышел из общения, напоследок посоветовав вводить точно данные по документам.

Я заверил Дамира, что данные ввожу точно и более того по другим СК - Сбер, Макс, Альфа, Гелиос, точно по этим данным мною получены расчеты стоимости страховки.  Данные ввожу я те же самые, из документов на машину.   

Затем на наше поле диалога вступила Ф-ВА ЭЛЬВИНА, она тоже посоветовала мне вводить правильно запрашиваемые данные на сайте. Других нет у них рецептов. А тем временем, время было уже 21:35 , то есть прошло 2,5 часа писанины в переписке. Мой вопрос "На какой номер тел.можно позвонить, что бы объяснить живому человеку, а не боту Игорю, что конкретно не получается заполнить на сайте, был проигнорирован и просто ответили, что у них все хорошо работает, это я не правильно ввожу данные.

Я терпеливо пытаюсь объяснить, что марка авто вводится корректно, а вот модель ТС невозможно выбрать, т.к. ее нет в раскрывающемся списке, и вручную ввести не получается - появляется в раскрывшемся окне надпись "Совпадений не найдено". Далее я прошу Эльвину проинформировать руководителя отдела об этой проблеме, может руководитель поймет в чем дело и почему нет конкретной модели  авто в выборке предлагаемого списка.  Ответ от Эльвины опять был "не впопад", про "Вводите данные корректно" , я спрашиваю, что вводить если модели авто нет в предложенном списке, выбрать невозможно и ввести вручную не дает сайт - " Некорректные данные" пишет.

Я вижу, что это ошибка разрабов, it-шников, мою модель авто просто не внесли в список выборки, нужно доработать, сообщить разработчикам об этом.  Ответ был такой: У нас все корректно , вводите данные правильно. Вот так примерно уже шесть месяцев на "храмом" сайте у меня не получается донести до Совкомбанк Страхование информацию о том что моей модели авто нет в раскрывающемся списке и вручную дополнить не получается.

Моё предложение операторам ввести самим мои данные по авто и увидеть, что у них тоже ни чего не получится, было оставлено без внимания. В 23:30 наш диалог закончился, ни к чему не приведя.

Замечательная страховая компания, оформили полис КАСКО и ОСАГО на 2 машины, все быстро, оперативно, сотрудники связываются моментально после оставленной заявки на сайте либо приложении. Страховая компания делает хорошие скидки на страховые продукты, разница с другими страховыми компаниями колоссальная🔥Респект! 5 из 5 😊👌

Второй год продляю ОСАГО без посещения офиса, хоть сам и не хозяин транспортного средства, все четко и без проволочек! Забил все данные, отправил, страховая связалась с владельцем транспортного средства, выставили счёт, оплатил и полис готов. Если есть карта халва и оплачивает владелец авто, то возможно получить скидку за год безаварийной езды...

Добрый вечер.
Очень хорошая страховая. Молодцы. Помогли разобраться с продлением полиса ОСАГО. На звонок ответили быстро. Очень быстро заполнили и продлили полис. Цены адекватные, не кусаются. Операторы очень вежливые и компетентные. Оказали услугу качественно. Спасибо огромное. Буду всем Вас рекомендовать!

Отличная компания рекомендую хорошая страховая компания всё отлично рекомендую

Уже 3 года страхую автомобиль ОСАГО в Совкомбанк страхование. В прошлом году ещё застраховал второй автомобиль. Всё оформляется очень быстро и просто. Без проблем можно изменить по звонку количество водителей. Цена на страховку оптимальная.

За месяц до окончания полиса ОСАГО специалист позвонил, напомнил об окончании договора страхования. Спросил буду ли я продлевать договор. Никакого давления, хочешь страхуй, хочешь отказывайся. Для проверки данных прислали полис на почту. В общем всё хорошо, быстро и удобно. Не надо 25 раз вбивать свои данные на сайте.

По поводу выплат по страховке сказать ничего не могу, так как страховых случаев не было. В общем только положительные впечатления от общения со специалистами и работы компании.

Пользуемся Совкомбанк страхованием для оформления полиса ОСАГО уже три года. Удобно, что менеджер позвонил и оформил полис ОСАГО удалённо, никуда ехать не надо и выслали полис в электронном виде на почту. По сравнению с другими страховыми компаниями цена ниже. Оформление полиса ОСАГО заняло менее 10минут.