Совкомбанк Страхование
изменить компанию

Отзывы о Совкомбанк Страховании

  • Всего отзывов
    4211
  • Народный рейтинг
    2 место
  • Средняя оценка
    4.36
  • Решено проблем
    109
  • Ответов компании
    4143

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Три года страхую машину в этом банке. Очень быстро реагируют на запросы. Хорошее и вежливое обслуживание. Нет необходимости идти в офис, оформляют прямо по телефону и высылают всё необходимое на почту.

Проинформировали об акциях и действующих тарифах, пересчитали на разные сроки. По вопросам даже несколько раз звонили сами. Рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.09.2023 16:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Спасибо за Вашу оценку и отзыв.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Оформляю страховку уже 2 года в данной компании по двум своим  авто, мало того что за одну мне возвратили денежку, так еще и вторая страховка на полторы тысячи год к году дешевле вышла, однозначно буду пользоваться услугами и дальше...

Так же приходят уведомления заранее, что не дает пропустить оплату. Всем рекомендую
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.09.2023 16:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

20.09.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. Будем стремиться делать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем Вам было с нами удобно и надежно.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Несколько лет пользуюсь услугами страховой компании Совкомбанка. Пришло время продливать полис, самому не получилось это сделать, обратился на горячую  линию по указанному на сайте номеру, очень вежливый специалист Азиза оперативно решила мою проблему, продлив полис ОСАГО. Спасибо огромное! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.09.2023 13:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

04.10.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за добрые слова и оценку нашей работы!
Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было комфортно с нами и в будущем.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Благодарю Соком банк лайф за быстрое рассмотрение заявления по моей травме локтевого сустава и выплату в течение трех дней. Выплата по несчастному случаю пришла мне быстрее на банковский счёт, чем выплата от ФСС по больничному листу.  За что я очень благодарна страховой компании. Мой локтевой сустав был полностью раздроблен, хирург в клинической больнице Медси проводил сложную операцию, вставлял специальную конструкцию, и мне необходима была... Читать далее
Благодарю Соком банк лайф за быстрое рассмотрение заявления по моей травме локтевого сустава и выплату в течение трех дней. Выплата по несчастному случаю пришла мне быстрее на банковский счёт, чем выплата от ФСС по больничному листу.  За что я очень благодарна страховой компании.

Мой локтевой сустав был полностью раздроблен, хирург в клинической больнице Медси проводил сложную операцию, вставлял специальную конструкцию, и мне необходима была после операции ранняя реабилитация.

Страхование ДМС и ОМС отказали мне в ранней реабилитации, и деньги от Сов ком банк страхования мне очень понадобились, потому что ранняя реабилитация это дорогостоящее лечение.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

03.09.2023 15:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам за оценку работы компании!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Несколько лет пользуюсь услугами страховой компании Совкомбанка. Очень удобно оформлять полис он-лайн. Страховых случаев не возникало, стараюсь ездить аккуратно. Уверена, что при возникновении необходимости страховая Совкомбанка поможет должным образом. Являюсь также активным пользователем карты Халва.

Рекомендовала знакомым - все довольны. Желаю всем безаварийных поездок! Пользуйтесь услугами лучшего на сегодняшний день банка Совкомбанк!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

03.09.2023 14:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы.
Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было с нами удобно и надёжно.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
31.12.2022 произошло ДТП, оператор по телефону оперативно проконсультировать, после праздничных дней со мной связался представитель, грамотный персонал, вопрос решился в крайчащие сроки.

Искать где и как ремонтировать машину не пришлось, компания все делала сама, ещё хочу отметить, что продление осаго очень удобно, на электронку скидывают ссылку, напоминают, очень удобно. Спасибо за Вашу работу👍🤗
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

03.09.2023 14:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за доверие. Нам очень важно Ваше мнение. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Здравствуйте!
Хочу поделиться приятным опытом оформления ОСАГО в Савком банк страхование. Оформил на сайте заявку 13.08.23 заявку на ОСАГО. Представитель,  сразу со мной связался, оперативно произвел расчет стоимости и выслала весь перечень документов, нужных для оформления полиса. В течение 20 минут полис был оформлен и оплачен. Спасибо за оперативность!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

31.08.2023 21:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

20.09.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам за высокую оценку работы нашей компании! Будем стремиться, чтобы в будущем наше предложение было для Вас интересным.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Здравствуйте это чтото нереальное! в прошьом году застраховался в СОВКОМБАНКЕ заплатил 6000 рублей прошол год мне 5000 вернули следовательно страховка обошлась 1000. Ну гбе вы еще такой бонус встретите. далее очень удобно продлить через онлайн чат или связаться с очень вежливым и профессиональным оператором. выплаты не получал потому что акуратно езжу но думаю что с ними тоже проблем не будет. ОДНОЗНАЧНО!!! СОВЕТУЮ!!! страховаться в... Читать далее
Здравствуйте
это чтото нереальное! в прошьом году застраховался в СОВКОМБАНКЕ заплатил 6000 рублей прошол год мне 5000 вернули следовательно страховка обошлась 1000. Ну гбе вы еще такой бонус встретите. далее очень удобно продлить через онлайн чат или связаться с очень вежливым и профессиональным оператором.

выплаты не получал потому что акуратно езжу но думаю что с ними тоже проблем не будет. ОДНОЗНАЧНО!!! СОВЕТУЮ!!! страховаться в совкомбанке!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего последнего обращения в чат страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

31.08.2023 19:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

04.10.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим за высокую оценку! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание.
Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Произошло незначительное дтп, прямо возле дома. Я потерпевшая сторона. После оформления справки в гаи все остальные процедуры закончили за одну неделю, вплоть до выплаты. Максимально оперативно, комфортно и полно. Отличное информирование во время всего процесса. Сумма компенсации была достаточна для ремонта полученных повреждений. Однозначно рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

31.08.2023 18:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы.
Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества и желаем Вам удачи на дорогах!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Отличная страховая компания. Несколько лет оформляю в Совкомбанк полис Осаго, самые выгодные цены, простота оформления плюс с картой Халва рассрочка 12 месяцев. Очень удобно, без переплаты оплачивать страховку. Спасибо Совкомбанк страхование. По горячей линии всегда можно получить грамотный ответ на вопрос.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

31.08.2023 18:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что выбрали нашу компанию!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Замечательный персонал. Всё доступно разъяснил. Продлили полис ОСАГО на отличных условиях . Очень приятные и вежливые сотрудники. Оформили карту халва, будем пробовать пользоваться. Ранее страховали машину через с*****. Но в этот раз сайт подвёл. Сумму страховки упорно считал как в первый раз, а не продление. Дороже на 1500 рублей. А тут сотрудники всё пересчитали и вышло намного дешевле
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

20.09.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам, что нашли время для своего отзыва. Спасибо, что оценили работу наших сотрудников и компании в целом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Здравствуйте.
Хочу по благодарить Совкомбанк Страхование за отличный сервис, индивидуальный подход к каждому клиенту, за быстрое решение возникших проблем в результате страхования, так же можно оформить полис осаго в рассрочку на 12 месяцев по карте рассрочки халва, что тоже огромный плюс в этой акции
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что выбрали нас!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Обратился в "Совкомбанк страхование" по поводу продления договора страхования автомобиля онлайн и связался с оператором. Ответ был получен в короткий срок. На все вопросы были получены удовлетворительные ответы. Оформление продления полиса ОСАГО не заняло много времени. Цена полиса ОСАГО оказалась дешевле чем в прошлом году. Спасибо за отличный сервис и отсутствие проблем с страхованием. Страхование автомобиля заключаю в этой страховой... Читать далее
Обратился в "Совкомбанк страхование" по поводу продления договора страхования автомобиля онлайн и связался с оператором. Ответ был получен в короткий срок. На все вопросы были получены удовлетворительные ответы. Оформление продления полиса ОСАГО не заняло много времени. Цена полиса ОСАГО оказалась дешевле чем в прошлом году.

Спасибо за отличный сервис и отсутствие проблем с страхованием. Страхование автомобиля заключаю в этой страховой компании более пяти лет, всё легко и дёшево. Рекомендую страхование в "Совкомбанк страхование", особенно онлайн. Проживаю в селе, Алтайский край, цена устраивает на отлично.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

20.09.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Спасибо за Вашу оценку и отзыв.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Быстро, качественно, удобно! Написала в чат, так как пришло уведомление за 2 недели до окончания полиса. Перезвонили, уточнили данные стс и уже счет на оплату. Консультант доброжелательная, всё по делу, приятно общаться. При возникновении вопросов можно легко дозвониться. На связи. То, что озвучили,-сделали. Оплатила мгновенно и документы подкрепились в личный кабинет. Единственно, хотелось бы кэшбэк за платеж, так как платила картой с... Читать далее
Быстро, качественно, удобно! Написала в чат, так как пришло уведомление за 2 недели до окончания полиса. Перезвонили, уточнили данные стс и уже счет на оплату. Консультант доброжелательная, всё по делу, приятно общаться.

При возникновении вопросов можно легко дозвониться. На связи. То, что озвучили,-сделали. Оплатила мгновенно и документы подкрепились в личный кабинет. Единственно, хотелось бы кэшбэк за платеж, так как платила картой с подпиской халва десятка, а в целом, всё отлично! Благодарю)🙏
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

29.08.2023 22:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

20.09.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за отзыв о работе нашей компании!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Благодарю за оперативную работу.Сработали быстро,все объяснили доступным русским языком.На все мои вопросы получил все ответы.Страхую свою ласточку уже 2-ой год подряд и не пожалел!Спасибо!Продукт,который я выбрал подходит к моим желаниям по страховке.Оперативность,общение с клиентами,доступность-вот что нужно в современных реалиях.Спасибо,все понравилось!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

29.08.2023 22:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

20.09.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от клиентов о качестве предоставляемых услуг и о страховых продуктах, которые мы предлагаем. Спасибо, что являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Пользуюсь не первый год ОСАГО от Совкомбанка, всегда напомнят о том, что пора продлевать полис. В этом году просто написал чат боту в приложении о продлении, со мной связался сотрудник и в течении 5 минут оформили новый полис. Удобно и быстро! И в это не простое время Совкомбанк даёт возможность оформить полис в рассрочку на 12 месяцев с помощью карты «Халва».
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

29.08.2023 22:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

20.09.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Признательны Вам за комментарий и оценку работы нашей компании. Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Добрый день. Хотела рассказать про акцию по ОСАГО в СОВКОМБАНК страхование. Живу г. Нижний Тагил, СОВКОМБАНК находится на ул. Проспект Ленина 59.  Год назад услышала о возврате части стоимости за ОСАГО в СОВКОМБАНК страховании и решила попробовать, так как я являюсь клиентом СОВКОМБАНКа. В августе 2022 года как раз поднялась стоимость ОСАГО, и она обошлась мне примерно в 5200р., а так как у меня ещё была скидка в банке на полис 30%, то она... Читать далее
Добрый день.
Хотела рассказать про акцию по ОСАГО в СОВКОМБАНК страхование. Живу г. Нижний Тагил, СОВКОМБАНК находится на ул. Проспект Ленина 59. 

Год назад услышала о возврате части стоимости за ОСАГО в СОВКОМБАНК страховании и решила попробовать, так как я являюсь клиентом СОВКОМБАНКа. В августе 2022 года как раз поднялась стоимость ОСАГО, и она обошлась мне примерно в 5200р., а так как у меня ещё была скидка в банке на полис 30%, то она обошлась мне в 3600р. В августе 2023г. Мне позвонила оператор и предложила продлить полис ОСАГО, но уже за 6100р.,я ещё сначала думала, стоит ли оформлять?

Но через несколько дней были начислены бонусы за год безаварийной поездки в районе 5000р., и я сразу оформила следующий полис, который мне обошёлся в 1100р. Главное соблюдать несколько правил использования карты-халвы. И желаю всем безаварийной езды.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

29.08.2023 20:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

04.10.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что поделились своим опытом обращения в нашу компанию. Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества с Вами.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Уже не в первый раз страхуюсь в совкомбанке. Мне нужно было застраховать автомобиль по ОСАГО, я обратился электронно в совкомбанк через приложение Халва. Сотрудники  Совкомбанк страхование быстро рассчитали стоимость полиса (которая оказалась ниже чем в других), объяснили условия оплаты и акции (возврат полной стоимости полиса при отсутствии аварий).  Обслуживание очень понравилось, вежливое, человечное. Вопрос с поиском компетентной и... Читать далее
Уже не в первый раз страхуюсь в совкомбанке. Мне нужно было застраховать автомобиль по ОСАГО, я обратился электронно в совкомбанк через приложение Халва. Сотрудники  Совкомбанк страхование быстро рассчитали стоимость полиса (которая оказалась ниже чем в других), объяснили условия оплаты и акции (возврат полной стоимости полиса при отсутствии аварий). 

Обслуживание очень понравилось, вежливое, человечное. Вопрос с поиском компетентной и честной страховой компанией закрыт!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

29.08.2023 16:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

14.09.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение наших клиентов. Мы работаем для Вас и стремимся быть лучшими страховыми партнерами для наших клиентов.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 3 Не засчитана Оценка по выплатам: 4
29 марта 2023 г, в связи с наступлением страхового случая, я подала заявление на выплату страховой суммы. На момент перечисления страховой выплаты сумма долга была на 1645619,80 руб. была меньше страховой суммы. 07.2023 мной было отправлено обращение 18595570 в страховую компанию «Совкомбанк страхование» о выплате остатка страховой суммы по договору добровольного страхования заемщиков кредитов с указанием реквизитов. До страховой не... Читать далее
29 марта 2023 г, в связи с наступлением страхового случая, я подала заявление на выплату страховой суммы. На момент перечисления страховой выплаты сумма долга была на 1645619,80 руб. была меньше страховой суммы.

07.2023 мной было отправлено обращение 18595570 в страховую компанию «Совкомбанк страхование» о выплате остатка страховой суммы по договору добровольного страхования заемщиков кредитов с указанием реквизитов. До страховой не дозвониться, в онлайн чате  общаешься с ботами. Они отвечают, что с вами свяжутся.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, укажите дату ваших звонков в страховую компанию, когда вы не могли дозвониться и даты ваших обращений в чат страховой компании. Прокомментируйте ситуацию на данный момент. Получили ли вы денежную выплату?

10.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим за отзыв.
Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Обратился через чат и консультант Юлия оперативно и профиссионально решила мой вопрос. Спасибо ей. Остается другим компаниям завидовать совкомбанку потому как у них нет таких как она. У нее приятный голос. Очень вежливая. С таким сотрудником совкомбанку очень повезло и он гарантированно заслуживает наивысшей оценки.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

29.08.2023 13:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. Будем стремиться делать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем Вам было с нами удобно и надежно.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Так как заканчивается ОСАГО, мне позвонила сотрудник страховой компании Совкомбанк Мария,  все четко разъяснила, рассчитала стоимость нового полиса и переслала на почтовый ящик. Обслуживание на высоком уровне, готова сотрудничать дальше. Раньше приходилось самой искать страховую кампанию, заполнять свои данные. С помощью Марии теперь это не нужно делать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

29.08.2023 12:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании.
Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Оформила полис ОСАГО в Совкомбанк страхование, радует, что не нужно посещать офис, просто направляют ссылку, оплатил и всё готово, все сотрудники вежливые, также вернула 5000 баллов по акции для автомобилистов! Необходимо было тратить по Халве 5 покупок от 10 000₽, условия выполняешь и получаешь возврат. Класс!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

29.08.2023 12:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы.
Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества и желаем Вам удачи на дорогах!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 1
Три дня  пытались пролангировать полис ОСАГО, ничего не получилось. Служба поддержки не помогает. Застраховали в другой СК. Предлагали сделать в личном кабинете там отказ. В мобильном приложении тоже отказ. Оценка минус пять баллов.

Заполняли заявления три дня в разное время по совету операторов, но ничего не помогло.
Администратор Народного рейтинга
Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим за отзыв.
Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Быстро, качественно , удобно. Если работаете с Совкомбанком очень удобно, рассрочка по карте Халва двенадцать месяцев ,оформил полис четвертый раз , проблем нет, когда приходит время к заканчиванию старого полиса за несколько недель напомнят и подготовят новый полис к оплате.

Полис приходит на электронную почту ни куда ехать не надо. Очень удобно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопроc здесь или написать нам на responses@banki.ru. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам за высокую оценку работы нашей компании! Будем стремиться, чтобы в будущем наше предложение было для Вас интересным.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Хочу оставить самый положительный отзыв.  Несколько лет я оформляю и ОСАГО и КАСКО в Совкомбанк Страхование. Начала с сайта Совкоминс. Очень просто позвонить и тебе подберут и на какую сумму, и в какой компании, и срок, и время. И приезжают делают фото в удобное для вас время и место. И напоминают, когда срок подходит к концу. И оплатить просто. Ещё и рассрочка.  И полис - просто распечатываешь и забирать не нужно ехать никуда. В общем все... Читать далее
Хочу оставить самый положительный отзыв.  Несколько лет я оформляю и ОСАГО и КАСКО в Совкомбанк Страхование. Начала с сайта Совкоминс. Очень просто позвонить и тебе подберут и на какую сумму, и в какой компании, и срок, и время. И приезжают делают фото в удобное для вас время и место. И напоминают, когда срок подходит к концу. И оплатить просто. Ещё и рассрочка.  И полис - просто распечатываешь и забирать не нужно ехать никуда.

В общем все очень быстро и удобно.  Большое спасибо.!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопроc здесь или написать нам на responses@banki.ru. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за добрые слова и оценку нашей работы!
Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было комфортно с нами и в будущем.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 2726—2750 из 4221

Продукты Банки.ру