Отзывы о Совкомбанк Страховании

В прошлом году возникла необходимость застраховать автомобиль, по непонятным мотивам многие страховые отказались страховать, хотя уже не молод, безаварийный стаж больше 20 лет, нормальная цена страховки,была только в Совкомбанк.

В этом году при продлении страховки в приложении вышла ошибка, пришлось обращаться в службу поддержки, проблему оперативно решили и скинули счёт на оплату, продлил страховку.

Цена ниже конкурентов. Проблему решили оперативно. Рекомендую!

Являюсь клиентом совкомбанк страхование 2 год. 

В прошлом году застраховал свой автомобиль ОСАГО+КАСКО по самой выгодной цене среди страховых компаний. Мониторил цены на сайте банки ру. 

В этом году за месяц до окончания срока страхования мне позвонила менеджер Елена компании совкомбанк страхование и на помнила об этом.  Так как я в этом году поменял паспорт, то внесли изменения, причём быстро, пройдя по ссылке от менеджера и через 10 минут на моей почте были расчёты полисов и ссылка на оплату.

Полис КАСКО за безаварийную езду подешевел на 10 % . Также Елена напомнила про подарок в виде возврата стоимости ОСАГО за прошлый год, так как я являюсь клиентом Совкомбанка и выполнил определённые условия в течении года. 

Оплатил новые ОСАГО и КАСКО картой халва в беспроцентную рассрочку на 10 месяцев. Благодарю менеджера Елену за оперативность в подготовке документов! 

Помимо ОСАГО и КАСКО, я застраховал в совкомбанк страхование ещё и квартиру!
Всем рекомендую!

Перед окончанием срока действия действующего Полиса ОСАГО, перезвонили из Совкомбанк страхование, предложили выгодные условия для продления договора. 

Цена на новый полис ОСАГО меня устроила. Планирую заключить новый договор ОСАГО в Совкомбанк страхование. 

Спасибо специалистам за своевременное напоминание.

Все понравилось.  Делаю ОСАГО уже 3 раз только в Совкомбанке. Позвонили сами только после того как написала в чате в личном кабинете. Очень вежливый персонал, общительный, оплатила быстра через приложение. на электронную почту полис пришел и в электронном виде и в бумажном.
Всем рекомендую

Хочу поделиться негативным опытом от ремонта по ОСАГО. Так случилось, что моему Тигуану у дома прочертил бампер грузовик.

На этапе оформления европротокола и прохождения осмотра сильно больших проблем не было. Но вот затем, когда вместо компенсации попросила отремонтировать бампер, выяснилось, что СТО в Москве у Совкомбанк страхование нет. Дали направление в Одинцово в гаражный сервис, отзывы о котором скажем так, не очень.

Позвонила, попросила поменять СТО, сказали, что направление выдано на СТО Одинцово, а другого у них нет. Ну что тут скажешь. Будьте бдительны когда покупаете страховку, проверяйте перечень СТО в страховой. А Совкомбанк страхование - не советую. Номер дела 106756/2023

Два года подряд страхую личный автомобиль в Совкомбанк страховании ,и примерно за месяц до окончании страхового полиса на карту Халва поступает  возмещение денежных средств за предыдущий год очень приятно .

Оформление нового полиса состовляет не более 20 минут в режиме телефонного звонка ,на электроную почту приходит ссылка на оплату ,и буквально через минуту готовый полис в электроном виде очень удобно.Я обычно захожу в отделение Совкомбанк и распечатываю .Однозначно рекомендую даннную компанию

Здравствуйте!
Столкнулся с проблемой продления полиса ОСАГО. Не смог оформить электронный полис ни в одной страховой. Везде отказ с одной и той же формулировкой.

23.05.2023, после нескольких дней безуспешных попыток обратился в чат Совкомбанк Страхования и оператор Фируза (внутренний номер 7****) всё сделала за считанные минуты, задав всего один уточняющий вопрос. Отправила предварительный расчёт (по моей просьбе), что бы я проверил все данные. После моего подтверждения перезвонила и проверила все данные по телефону ещё раз.

Вот это сервис. Общение с ней оставило много положительных эмоций. Побольше бы таких отзывчивых людей. От всего сердца желаю ей и тем кто ей дорог здоровья, благополучия и пусть всегда сопутствует удача, а её руководство ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ прошу отметить отличную работу такого замечательного сотрудника. Спасибо.

P.S. Оплатил полис картой Халва и в добавок получил 20 месяцев рассрочки. Считаю, что это просто великолепно.

Огромное спасибо Совкомстрахование за то, что напоминают о необходимости продления полиса заранее. Если бы не звонок от оператора, то ездила бы без полиса и со штрафами. Отдельное спасибо за предложение оформить инные виды страхования, я судорожно пыталась вспомнить все ли застраховано.

Менять страховую не планирую в ближайшие несколько лет, тк цены меня очень радуют и процесс взаимодействия тоже, никуда не надо идти, все напомнят и отправят. Ещё раз огромное спасибо!

Страхуюсь в этой страховой уже много лет. Проблем не было за это время. Консультируют по услугам полностью.

Было обращение только один раз (несколько лет назад) поцарапали во дворе. Пришел со справкой из полиции, осмотрели, и через 10 минут оформили направление на ремонт. СТО подобрали по моим вкусам.

Мне очень понравилась работа сотрудника банка, очень квалифицированный персонал. Обратилась за дополнительным внесением человека в страховку. Сделали все быстро, четко.  Заявку оставила во вт 23.05 в офисе, в ср 24.05 звонком предупредили о готовности.

Оформление заняло всего 10 мин, молодцы девушки. Всегда страхую в этом банке машину ОСАГО , очень выгодно. У них постоянно приянтые предложения, при выполнении условий всегда возвращается почти вся страховка.

Благодарю за прекрасный сервис сотрудника по имени Лана!!!!!!!!!!
Все быстро и четко,при этом приятное и ненавязчивое общение!!!!!!!!
Не ожидала такого сервиса от этого банка!!!!!

На продлении страховки осаго возникли трудности.  Я обратилась в чат и специалист Виктория мне решила мою проблему.  Я сама пыталась несколько дней самостоятельно продлить полис. Но были ошибки. Сама не справилась. Мне повезло, что соединили с Викторией.

Она нашла ошибку и все сделала. И мне пришёл полис на почту. Осталось только оплатить. Я была такая счастливая. А то  переплачивать посредникам 3000р не хочется. Спасибо Виктории.  Без неё мне бы пришлось переплачивать. Ещё раз, спасибо.

Быстро и удобно, особенно через приложение. Минимум затрат своего времени.  Оформлял страховку не выходя из дома.  Предоставление оригинальных документов во вкладке страхование, останется только распечатать.  Несколько лет пользуюсь услугами.  Если условия и стоимость не изменятся, буду продолжать пользоваться.

Екатерине большое спасибо, буду пользоваться услугами Совкомбанк. Обратилась по оформлении страхового полиса осаго, даже не думала, что так быстро решиться мой вопрос. У агента страховка получалось в полтора раза дороже, была удивлена стоимости, меня все устроило Большое спасибо специалисту Екатерине.

Предварительно на сайте Совкомбанк онлайн калькулятор рассчитали стоимость страховки. При покупке страховки оказалась такая же сумма. Я осталась очень довольна

Долго выбирал на различных сервисах которые подыскивают самый выгодный экземпляр. Оказалось выгодней оформить полис осаго в приложении совкомбанка. Обратился в чат поддержки сотрудники банка быстро обьяснили как оформить полис.Самый выгодный полис осаго 22,23,24г ,+ в конце бонусами 5000р возврашают

Спасибо большое менеджерам за то что все ясно и понятно обьяснили ,очень радует акция по возврату средств стоимости полиса осаго! Так же пользуясь картой Совкомбанка тоже много разных акций ,кешбек и т.д. Страхую автомобиль уже второй раз ,в надежности компании не сомневаюсь ,думаю что и дальше буду работать с вами!

Впервые обратился в Совкомбанк Страхование, решил оформить страховку от клещей, ознакомился с условиями на сайте компании. И позвонил на горячую линию, ответила оператор девушка, запросила мои данные, озвучила стоимость, отправила мне на электронную почту все сопутствующие документы и ссылочку на оплату полиса. Стоимость меня устроила.

Проверил все данные и оплатил. Обслуживанием остался доволен, все очень оперативно и профессионально. Спасибо!

Всё супер. Спасибо за помощь. Супер работа сотрудников. Дальше буду сотрудничать. Спасибо. Огромное.

В прошлом году впервые приобрела услугу ОСАГО в Совкомбанк для своего автомобиля.  Была приятно удивлена стоимостью услуги.

В этом году предложили продлить страхование, причем можно оформить дистанционно, пришла ссылка на почту и телефон.  Тоже очень удобно,  и главное оперативно. Благодарю за высокое качество обслуживания.

Более 5 лет являюсь клиентом данной страховой компании. За годы сотрудничества сложилось только хорошее впечатление!

Отдельное спасибо Регине (доб. 18****4), очень вежливый приятный в общении и компетентный во всех вопросах сотрудник! Желаю Вам всего хорошего, ну и карьерного роста!

Качество/цена/сервис - на ура, и звонки проходили и на почту отвечали. По КАСКО - оформление со всеми звонками и ФотоОсмотром у меня ушло 2 дня+не забыли про скидос при переходе с СК на СК и в итоге получился самый минимальный ценник для страховки по договору АвтоКредита.

По ОСАГО - тоже нареканий нет. Так как у супруги опыт вождения маленький - страховка вышла меньше среднего по региону на 2000 руб.

Год назад оформил ОСАГО в данном ДО через сотрудника С-ри Дарью, которая всё сделала быстро, всё понятно объяснила. 

В этом году продлял через менеджера по телефону, который направил в последствии в чат в мессенджере из-за изменения адреса регистрации в паспорте - я просто отправил скан документа в чат. его проверили и прислали ссылку на оплату, а после оплаты сразу же получил свой полис.

Всё просто, быстро и удобно. Все вопросы решаются через чат удалённо, никуда ездить не нужно. За продление получил ещё и приятную скидку, (5900 р за двух водителей с максимальным уровнем кбм (минимальным коэфф-м 0,46) против 6800 за прошлый период.

04.05.23 я получил на почту предложения о продлении КАСКО. Менеджер пообещала перезвонить. Не перезвонила.

19.05.23, 20.05.23 и трижды 21.05.23 (предпоследний раз общался с Айгель 1****) я обращался на горячую линию с просьбой перезвонить мне, т.к. у меня есть вопросы по КАСКО. Каждый раз мне обещали, что перезвонят, но этого так и не было сделано.

Последний общался с Андреем (1*****). В самом начале разговора, я объяснил ему, что на его уровне мой вопрос не решить и потребовал соединить с руководителем. Он подтвердил мне такую возможность (!). Затем он настоял на предоставлении мной данных и информации о проблеме. Я сообщил ему, после чего он, после некоторого удержания звонка вернулся и сообщил, что мне перезвонят в течение 5ти минут.

Я потребовал перевести меня на руководителя, т.к. разумно предположил, что если до этого четырежды мне никто не перезванивал, то и в этот раз никто звонить не будет. Андрей отказался перевести меня на руководителя, сославшись на отсутствие возможности. После того, как я напомнил про его обещание, он фактически отказался от своих слов. Т.е. он соврал просто соврал мне.

На мою просьбу предоставить мне внутренний номер специалиста или ФИО специалиста, с кем я могу обсудить вопросы по КАСКО, он также ответил отказом.

Это какой то бред! Т.е. я должен бегать за компанией, которой я плачу деньги, то что будет если произойдет страховой случай???

Мария, очень чуткая и внимательная. все рассказала понятным языком, очень профессионально. К ОСАГО добавил е-КАСКО.  В Совкомбанке страхую 2 машины уже больше 5 лет, платежи меньше чем в моем регионе. Очень устраивает оценка ущерба. При продаже машины было оформлено расторжение договора, всё посчитано честно, остаток вернули быстро.

Здравствуйте!
Даже не пытайтесь оформить ОСАГО в данной страховой компании! За 4 дня безуспешных попыток оформить ОСАГО, выучил наизусть данные всех своих документов! При этом ничего не получилось с оформлением ОСАГО!

Выдаёт стандартные отписки, якобы не прошёл проверку в фоив/аис осаго и ссылается на ошибки, которые якобы находятся в личном кабинете! В личном кабинете естественно ничего нет! Ответы специалистов тоже стандартные!!! Жаль, что не делал скриншоты ответов! Последний раз только сделал!

Одним словом, сейчас буду писать и на сайт Центробанка, о качестве работы конкретно Совкомбанк- страхование!!! Берегите себя и свои нервы!