Отзывы о Совкомбанк Страховании

Добрый вечер.

Благодарю операторов Совкомбанка за оперативное напоминание, что заканчивается страховка. Оператор уточнил не менялись ли документы, провёл идентификацию моих данных. Затем объяснил о преимуществе оплаты страховки картой халва. Рассказал о  бонусах.

Все документы быстро подготовлены. Молодцы.

Добрый вечер, меня зовут Александр.

На днях мне позвонил оператор Совкомбанк ОСАГО, и напомнили о продлении полиса. В этом году я получил новый паспорт. Данные паспорта я передал оператору , после мне прислали сообщение я перешёл по ссылке и благополучно оплатил,  получил в электронном виде.

Огромное спасибо, я надеюсь и дальше сотрудничать Совкомбанк.

Здравствуйте.

Меня зовут Елизавета. Номер заявки 13****6.
Я собственник автомобиля не так давно получила водительское удостоверение, после чего решила включить в себя в список водителей. Заполнила заявку на внесение изменений 20.09.2022.

21.09 мне позвонили с банка и сказала что все готово, и даже назвали сумму доплаты, сказав что форму для оплаты отправь на адрес электронной почты, далее спустя несколько часов я обратилась в чат, и оказалось, что нужно больше времени для того чтобы рассмотреть мою заявку, что показалось очень странным и обещали связаться в течении дня.

Сегодня 22.09 обратившись в чат мне сказали ожидайте звонка. Получается что уже третий день в не могу пользоваться своим автомобилем, Совкомбанк.страхование затягивает время.

Подумайте прежде чем делать мои ошибки

За месяц до истечения страхового полиса, всегда прозванивают, удобно чтоб не забыть продлить полис, скидки становятся с каждым годом больше, при желании могут предоставить рассрочку, начальное оформление полиса заняло 10 минут в телефонном режиме, продление еще быстрее. Полис и ссылка на оплату приходят на электронную почту и ехать никуда не надо, ждать очередь тем более. Также к дню рождению всегда акции. Приложение не навязчиво, лишних уведомлений нет. Отличный сервис!

Оформлял страховку ОСАГО в этой страховой компании на две своих машины в прошлом году, срок полиса  на одной закончился, решил продлить опять в этой страховой компанити.Прошлый раз оформлял через сайт ***.ру  в этот раз банк не отвечал на запрос оплаты. Пришлось звонить по телефону горячей линии.Задал вопрос и меня соеденили с менеджером Татьяной Все объяснила и помогла правильно  оформить.Все оплатил и оформил полис.Большое ей спасибо.Пока все нравиться.

Пытаюсь вот на сайте купить ОСАГО, сайт тупит и предлагает перейти на *** ру, а там предложений от этой страховой нет, оператор в чате уснул после пары слов и перестал отвечать, в итоге пока общаюсь с оператором в Вотсапе.

ВОПРОС РУКОВОДСТВУ: вам клиенты не нужны? Деньги не нужны? Репутация безразлична? К вам человек пришёл и просит взять с него деньги издать полис, долгов нет, машина «чистая» 
ну если есть препятствия . Так вы их хоть озвучивайте .

Здравствуйте меня зовут Сергей! на днях мне позвонили Совкомбанк страхование менеджер девушка напомнила что у меня заканчивается страховка ОСАГО. И по её ссылкам я в течение 15 минут продлил страховку! Очень удобно и было приятно что напомнили! Хороший банк мне нравится. всегда буду здесь страховаться!

Поступил звонок из Совкомбанк страхование, с напоминанием об окончании действия полиса ОСАГО. Оператор  произвел быстрый расчёт продления полиса на следующий год, ответил на все интересующие вопросы . Так же  была выслана ссылка для оплаты нового полиса ОСАГО, что очень удобно, так как можно не обращаться в офис банка.

Пользуюсь услугами "Совкомбанк страхование" уже не первый год! Очень довольна!  Оформляю дистанционно, оплачиваю картой "Халва".. Полис получаю по электронной почте.  Никуда не нужно ездить, сидеть в очереди и т.д. При окончании полиса звонят представители Банка и напоминают о необходимости продления.  Отвечают на все вопросы. Очень приветливы и дружелюбны!  Супер удобная опция. Без полиса точно не останешься! 

Спасибо за возможность страховать свой автомобиль! В октябре 2022 г оформлю новую страховку. Ссылка уже на почте!

Поступил звонок из Совкомбанк страхование, с напоминанием об окончании действия полиса ОСАГО. Оператор Камилла произвела быстрый расчёт продления полиса на следующий год, ответила на все интересующие вопросы и подробно проконсульировала. Так же в течении 3 минут была выслана ссылка для оплаты нового полиса ОСАГО, что очень удобно, так как можно не обращаться в офис банка.

Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику отдела пролонгации полюсов КАСКО Ш_ой А. Р-не. Доброжелательность, отзывчивость, желание помочь, умение слушать и понимать клиента, профессионализм - вот неполный список тех качеств, которыми обладает А. Р-на! Спасибо большое!

Здравствуйте, пользовался картой Совкомбанк "Халва". Очень доволен. Года три назад "Халва" предложила новый продукт - страхование через Совкомбанк - Страхование. Мне позвонили и предложили новый продукт причем сразу с рассрочкой на десять месяцев. Бонус Малус сразу перенесли, при мне рассчитали стоимость. Даже не думал! Просто оплатил через "Халву" . Вот уже третий год мне заранее звонят предупреждают о скором окончании, скидывают расчет и ссылку на оплату! Очень удобно и не зависишь от недобросовестных частных агентов. Всем рекомендую.

30.09.2021 заключён был договор каско. Страховых случаев не было. Готовы дальше продлить  Но…. С нами не связывались и не предлагали ((целый день теряю своего времени с ними связаться.

Оформляю три года страховку в Совкомбанк Страховании.  Заранее напоминают о страховке. Чётко обговаривали все условия. Очень быстро считают да ещё и скидку дали в этом году на КАСКО. 

В другие компании обращаться не желаю.  Ещё если оплата по ХАЛВЕ, то рассрочка 12 месяцев, а если еще с подпиской ХАЛВА десятка то все 17 месяцев. Все устраивает.

06.09.2022 жена купила машину с участием автокредита Совкомбанка, условием выдачи кредита было КАСКО от "Совкомбанк страхование", цена страховки явно завышена, так как кредит был погашен через день, то мы решили расторгнуть КАСКО и перейти в адекватную страховую компанию,

Тут выяснилось, что штраф 35% от стоимости полиса+неозвученная сумма за "пользование полисом"(при заключении договора об этом скромно умолчали, а узнав о таких условиях, возможно мы бы выбрали другой банк), причем все действия только через интернет, у компании нет офиса в который можно обратиться, что создало нам большие проблемы, так как все оформлено на жену, а она пользуется кнопочным мобильным телефоном и не умеет работать в интернете,

Сейчас в процессе расторжения договора, который судя по всему затянется, мной уже написано обращение в Роспотребнадзор, в дальнейшем возможно обращение в суд.

Отвратительная работа, не рекомендую, если вы неустойчивый пользователь интернета, да и в принципе не рекомендую.

Адекватные цены, позвонили заранее, на продление полиса, сформировали заявление, рассчитали стоимость, уточнили все детали полиса (количество водителей, собственник автомобиля, страхователь, как удобно оплатить и получить) по телефону и скинули на почту, консультант вежливый не навязчевый, приятный в общении очень удобно и во время, еще и акцию предложили по возврату стоимости полиса, одним словом доволен!!!

За 10-15 мин через чат в приложении оформил ОСАГО Всё удобно и быстро. Надеюсь, не придётся пользоваться этим полисом. У меня всё. Но так как минимальный отзыв 300 символов напишу ещё что нибудь. Если честно, не знаю что писать. Просто все удобно и быстро. Всех с наступившей осенью. Берегите себя!!!

Обратилась по страховому полису полгода назад, не было деталей у официального дилера, к которому направили, мне предложили написать заявление на компенсацию материальными средствами около месяца назад, оператор пообещала, что ответ поступит в течение недели. По итогу жду уже месяц. Заявление подала, звоню несколько раз в неделю сама, для того, чтобы получить информацию о продвижении заявки, сама компания не связывается и не оповещает.

Сегодня позвонила опять сама, оператор сообщил, что детали внезапно стали доступны для заказа, но, когда придут и назначат ремонт - неизвестно. Для меня данная задержка по времени - критична, так как через 2 месяца рожаю, и будет не до ремонтов чисто физически, рассчитывала получить компенсацию и самостоятельно провести ремонт в любом другом надежном автосервисе. Крайне недовольна задержками, неизвестностью и не соблюдением договоренностей, в моей ситуации, это критически. По мимо всего этого настойчиво звонят с предложением о продлении полиса КАСКО у них же.

3 года уже оформляю полис ОСАГО в Совкомбанке. Цена намного ниже чем, у остальных страховых. Всегда заранее (недели за 2 ) до окончания полиса звонят сотрудники интересуются, будете продлевать или нет. А в этом году даже цена полиса приятно удивила.  В дальнейшем также буду сотрудничать с Совкомбанком.

Третий год оформляю ОСАГО в Совкомбанк Страхование в рассрочку на 12 мес. по карте Халва Совкомбанка. Можно оплатить своими или заемными средствами. Рассрочка на 12 месяцев ровно делит общую сумму, без добавок и процентов.

При оплате своими средствами есть кэшбек 2%. Удобно оформлять в личном кабинете, если что-то не проходит, по горячей линии оперативно помогают специалисты.

В 2021 году был опыт получения возмещения от Совкомбанк Страхования за страховой случай не по моей вине. Ущерб возместили деньгами мне на карту без задержек. Объем возмещений вполне устроил.

Также специалист компании заранее напомнил мне об окончании срока действия полиса и подорожания ОСАГО с 13 го сентября 2022 года. Благодаря этому я успел продлить полис заранее.

Рекомендую всем Совкомбанк Страхование.

Пользуюсь услугами банка в части страхования уже не первый год. Сотрудники всегда вежливы и внимательны. Заранее предупреждают, о предстоящем окончании срока страхования ТС и самое главное цена ниже по сравнению с другими страховыми компаниями. Ещё очень приятно, что действует рассрочка по карте Халва на страхование. Так держать.

Добрый день! Хочу поделиться свои опытом оформления полиса осаго в Совкомбанке. Сегодня 11.09.2022 продлил свой полис осаго ( оформляю второй год). Позвонила девушка с утра, за что спасибо ей, напомнила, рассказала, рассчитала стоимость, отправила ссылку на проверку документов и оплату, и все это заняло меньше трех минут. Вообщем как и в прошлом году все замечательно. Цена самая низкая из всех страховых компаний.

Практически как и все страховые компании эта "дочка" "Банка номер один" найдет способ, чтобы послать вас и не оформлять полис ОСАГО.

Являясь клиентом банка, я попробовал оформить ОСАГО, используя приложение ХАЛВА. Как и предполагалось - фиг вам, а не полис. При указании ограниченного списка водителей указал из списка себя, на что сразу получил красный алерт - необходимо добавить данные водительского удостоверения. Но ни кнопок, ни полей для ввода нет. Так же как нет и возможности добавить данные в/у в приложении ХАЛВА.

Написал в чат, на что мне ответил менеджер Совкомбанк-страхования Дамир. На изложенную проблему посоветовал мне оформить полис на официальном сайте https://sovcomins.ru На указанном сайте все оборвалось еще раньше - авторизировался через госуслуги, дав разрешение на получение данных о себе, однако на сайте необходимо было заполнить данные о документе. Выбрал вид документа - паспорт, ввел серию и номер, нажал продолжить и... получил красный алерт: ошибка сохранения данных, требуется заполнить поля и - поля о данных паспорта путые.

Повторил процедуру еще 3 раза - результат тот же. Фотографирую алерт, пишу в чат - и О ЧУДО!!! Ошибка отправки сообщения!!!

Ранее были глюки с банком, не так давно быстро и комфортно помогли решить вопрос, я был приятно удивлен. Решил что и страхование будет комфортным, ан нет - те же грабли. 

Так что все по старому - оценка минус один.

Продлеваю ОСАГО в 3 раз. Очень нравится сервис, в первый год все отказали так как не было опыта вождения, а Совкомбанк одобрил.

Всегда очень вежливые и приятные сотрудники, все подробно объясняют, не навязывают услуги, что не маловажно для любого другого банка. Сотрудники всегда позвонят и напомнят о необходимости продления за месяц до окончания страховки. Не обязательно ходить в офис, можно оформить онлайн, а потом распечатать полис при необходимости.

Ещё удобно, что можно взять в рассрочку или например на полгода по карте Халва.  Рекомендую!

Хорошая компания. Страхую машину 2 год. Все нравится. Страхового случая пока, что не было. А так всем доволен. Молодцы