Меня всё устраивает, вежливые сотрудники всё понятно объясняют и вовремя предупреждают о продлении страховки,а главное штриховка переоформляется не выходя из дома и очень быстро, всё документы пересылают на электронную почту это очень удобно.
Сотрудники компании очень вежливо объясняют и помогают в переоформлении страховки очень грамотно всё рассказывают.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
27.06.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
После оформления кредита написали заявление на отказ от страховки. В заявлении указали реквизиты счета для поступления средств. Но в банке видимо решили по своему и перечисли деньги на счет кредита.
В прошлый раз другая страховая фирма отправила деньги на указанный нами счет. Спрашивается, зачем писать в заявлении реквизиты?
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.
27.06.2024 Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Застраховали автомобиль быстро, сотрудники Совкомбанка грамотные и приветливые!!!! Обслуживанием остался очень доволен!!!
Сотрудники Совкомбанка Молодые первоклассные специалисты!!! Оформили быстро страховой полис!!! Очень приятные впечатления!!! Буду рекомендовать Совкомбанк для получения карт и оформления страховки на автомобиль всем своим друзьям, знакомым и родным.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
21.06.2024 16:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что нашли время для своего отзыва. Спасибо, что оценили работу наших сотрудников и компании в целом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Спасибо сотрудникам страховой компании за быстрое и понятное проведение сделки по страхованию! В особенности Марии Ш-ой! Всё чётко и слаженно!!! После оплаты страхового полиса документы сами передают в банк что значительно облегчает процедуру! Самое главное предложили лучшую цену из всех других страховых компаний! 👍
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о консультации перед оформлением договора? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
21.06.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Был оформлен полис КАСКО при покупке авто. Наступил страховой случай, ремонт согласовали. Также в сервисе при осмотре проинформировали, что запчасть ждать долго. Осмотр был в ноябре 2023, с тех пор ни со стороны страховой, ни со стороны сервиса не было никакой информации касательно статуса ремонт.
Все мои звонки ни к чему не приводили. Обратную связь никто не давал. Я готова была ждать, но отсутствие информации от страховщика показывает его...
Читать далее
Был оформлен полис КАСКО при покупке авто. Наступил страховой случай, ремонт согласовали. Также в сервисе при осмотре проинформировали, что запчасть ждать долго. Осмотр был в ноябре 2023, с тех пор ни со стороны страховой, ни со стороны сервиса не было никакой информации касательно статуса ремонт.
Все мои звонки ни к чему не приводили. Обратную связь никто не давал. Я готова была ждать, но отсутствие информации от страховщика показывает его некомпетентность и незаинтересованность в клиенте. Никому не порекомендую такое страхование, компании все равно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент?
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Очень хорошая компания. Быстрое обслуживание. Самая выгодная стоимость страховки. Продлеваю уже 4 раз. Единственная компания которая предложила стоимость в два раза ниже остальных. Очень рекомендую. Филиал банка в шаговой доступности. Много дополнительных продуктов, бонусов и акций. Рекомендую данный банк однозначно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
31.05.2024 года, по интересующей меня информации по продлению полиса ОСАГО, обратилась на горячую линию Совкомбанка. Быстро разобравшись в моем вопросе, меня перевели в Страховой отдел компании., где мне очень подробно все объяснил молодой человек, к сожалению не запомнила его имя. Рассчитав стоимость ОСАГО по продлению и направив ссылку, по которой в ближайшее время я могу оплатить полис без лишних заполнений.
Мне были объяснены и условия...
Читать далее
31.05.2024 года, по интересующей меня информации по продлению полиса ОСАГО, обратилась на горячую линию Совкомбанка. Быстро разобравшись в моем вопросе, меня перевели в Страховой отдел компании., где мне очень подробно все объяснил молодой человек, к сожалению не запомнила его имя. Рассчитав стоимость ОСАГО по продлению и направив ссылку, по которой в ближайшее время я могу оплатить полис без лишних заполнений.
Мне были объяснены и условия, по которым я смогу получить баллы стоимости полиса., которые мне вернутся на карту Халва, которой я успешно пользуюсь много лет. И вот, 8 июня, пройдя по ранее отправленной мне ссылке, я произвела оплату полиса. На карту мне уже зачислены балы, так как все условиями возврата стоимости полиса я выполнила. Совкомбанк это действительно, очень хороший банк.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
21.06.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что поделились своим опытом обращения в нашу компанию. Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
9 июня 2024 года в 10:53 обратился в онлайн-чат приложения Халва-Совкомбанк с вопросом. В нашей семье есть оформленный в Совкомбанк Страховании полис ОСАГО, в который я вписан. Мне нужно было узнать, кому положена выплата по полису ОСАГО при ДТП - потерпевшему, виновнику или обоим? На мой вопрос чётко и грамотно ответил оператор чата Р-ов Роберт. Оказывается, выплата положена всем участникам дорожно-транспортного происшествия. Главное, чтобы у...
Читать далее
9 июня 2024 года в 10:53 обратился в онлайн-чат приложения Халва-Совкомбанк с вопросом. В нашей семье есть оформленный в Совкомбанк Страховании полис ОСАГО, в который я вписан. Мне нужно было узнать, кому положена выплата по полису ОСАГО при ДТП - потерпевшему, виновнику или обоим? На мой вопрос чётко и грамотно ответил оператор чата Р-ов Роберт. Оказывается, выплата положена всем участникам дорожно-транспортного происшествия. Главное, чтобы у них был оформлен полис ОСАГО. Спасибо Роберту за ответ, теперь я спокоен.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Пользуюсь не один год. все устраивает быстрое и качественное обслуживание недорого по сравнению с другими компаниями. далее только здесь буду оформлять и советую и вам!!! можно как и по телефону так и придя в банк оформить. что касается по поводу выплат с этим ещё не сталкивалась так как аварии и страховых ситуаций не было.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.06.2024 12:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв и доверие к нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Очень удобная услуга - оформление полиса ОСАГО в Совкомбанк страховании, особенно, если вы являетесь держателем карты Халва, тк в этом случае вам ещё становится доступной рассрочка оплаты полиса на 10 месяцев.
Кроме этого, оформление полиса, особенно повторное, даёт скидку на его стоимость и занимает минимум времени, одним пятиминутным звонком по телефону. Полис в электронном виде приходит на вашу электронную почту. Очень качественный...
Читать далее
Очень удобная услуга - оформление полиса ОСАГО в Совкомбанк страховании, особенно, если вы являетесь держателем карты Халва, тк в этом случае вам ещё становится доступной рассрочка оплаты полиса на 10 месяцев.
Кроме этого, оформление полиса, особенно повторное, даёт скидку на его стоимость и занимает минимум времени, одним пятиминутным звонком по телефону. Полис в электронном виде приходит на вашу электронную почту. Очень качественный продукт. Спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
21.06.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и Ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Благодарим Вас! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Приятные сотрудники, всё качественно и по делу, чётко объяснили предоставляемые услуги. Доступно изложили все условия оформляемого полиса. Знают своё дело. Кроме того и сами услуги выгодны, т.к при оформлении в следующем сезоне полис идёт бесплатно. Обратился к ним с нулевым пониманием сути дела, теперь всё по полочкам, спасибо, рекомендую!)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.06.2024 11:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
В 2023 году в г Краснодаре покупал автомобиль. При оформлении автокредита лучшие условия были у "Совкомбанка", где я также оформил КАСКО. 31 мая 2024 года очень приятно было получить звонок от сотрудника "Совкомбанк Страхование" К-ко Дианы Р., которая на высоком профессиональном уровне, грамотно и вежливо напомнила мне о сроках действия КАСКО, объяснив порядок ее продления.
Согласовав электронную почту, мне были направлены рекомендации по...
Читать далее
В 2023 году в г Краснодаре покупал автомобиль. При оформлении автокредита лучшие условия были у "Совкомбанка", где я также оформил КАСКО. 31 мая 2024 года очень приятно было получить звонок от сотрудника "Совкомбанк Страхование" К-ко Дианы Р., которая на высоком профессиональном уровне, грамотно и вежливо напомнила мне о сроках действия КАСКО, объяснив порядок ее продления.
Согласовав электронную почту, мне были направлены рекомендации по дальнейшим действиям. После отправки мной всей необходимой информации и оплате услуг по страхованию(цена оказалась низкой и приемлемой), в кратчайшие сроки я получил в электронном виде мой полис КАСКО.
Данную компанию я выбрал так как являюсь клиентом "Совкомбанка", ранее пользовался услугой страхования, большой выбор видов страховок, возможность работы с банком в онлайн режиме, а самое главное для меня - это невысокая и приемлемая цена предоставляемых услуг, плюс грамотная работа и вежливое отношение сотрудников к своим клиентам, что оставляет только положительные эмоции.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за развернутую оценку работы компании. Это очень важно. Именно Ваша обратная связь дает нам возможность улучшать сервис и делать все, чтобы Вы по-прежнему оставались нашим Клиентом. Спасибо за Ваше мнение! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Быстро удобно все объяснили рассказали показали Алтайский край Советский район село Советское для село все очень удобно и быстро пришел посчитали оформили оплатил и поехал довольный сотрудница очень вежливая не навязывают дополнительных услуг как в других компаниях типо страхование жизньни или от клещя
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.06.2024 11:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
17.07.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Не смог оформить онлайн, пришёл в офис, сотрудник сделала всё быстро, и страховка готова. Наверное потому что была замена водительского удостоверения. Данные изменились поэтому не смог оформить страховой полис, через приложение Совкомбанка. Хорошо что есть офис в поселке, и сотрудники всегда отзывчивые, помогут подскажут что да как сделать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.06.2024 11:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
17.07.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что поделились своим опытом обращения в нашу компанию. Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Уже не первый раз покупаю полис осаго в страховой компании " совкомбанк страхование". Уже несколько лет за месяц до окончания срока страхования со мной связываются менеджеры этой компании и предлагают продлить полис на выгодных условиях.
По сравнению с другими компании одни из выгодных условий. уже 3 год подряд я получаю возврат страховой премии в виде бонуса по подключенной программе 5*10 при безаварийной езде. Так что в итоге полис осаго я...
Читать далее
Уже не первый раз покупаю полис осаго в страховой компании " совкомбанк страхование". Уже несколько лет за месяц до окончания срока страхования со мной связываются менеджеры этой компании и предлагают продлить полис на выгодных условиях.
По сравнению с другими компании одни из выгодных условий. уже 3 год подряд я получаю возврат страховой премии в виде бонуса по подключенной программе 5*10 при безаварийной езде. Так что в итоге полис осаго я получаю бесплатно! Теперь по моему совету полис осаго покупает и мой отец! Всем рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
21.06.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Спасибо за Вашу оценку и отзыв. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Дело в том, что в этом месяце у меня заканчивается ОСАГО и мне предложили продлить в Совкомбанке с возвратом стоимости страховки через год, при выполнении условий, а именно 5×10 по карте халва и безаварийной езды, что в принципе выполнимо.
В отделении банка мне посчитали стоимость страховки, которая оказалась на 1т.р. дешевле предыдущей, что тоже меня приятно удивило.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
18.06.2024 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
17.07.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за доверие. Нам очень важно Ваше мнение. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Добрый день!
У меня заканчивался полис Осаго. Со мной связался представитель компании Совкомбанк и предложил оформить полис.
Условия оказались более выгодными, чем у компаний сайта С***и ру. Было предложено несколько вариантов: прийти в офис в удобное время и/или оформить полис удаленно и/или встретиться с представителем компании в удобное время в удобном месте.
В итоге полис был оформлен удаленно благодаря компетентности сотрудника и...
Читать далее
Добрый день!
У меня заканчивался полис Осаго. Со мной связался представитель компании Совкомбанк и предложил оформить полис.
Условия оказались более выгодными, чем у компаний сайта С***и ру. Было предложено несколько вариантов: прийти в офис в удобное время и/или оформить полис удаленно и/или встретиться с представителем компании в удобное время в удобном месте.
В итоге полис был оформлен удаленно благодаря компетентности сотрудника и достаточно простой процедуре оформления.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв
18.06.2024 11:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
22.07.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Отзыв перенесли в векту Совкомбанк Страхование.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Очень признательны Вам, что Вы оформили полис в нашей компании. Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Много писать не буду, буду краток я в первые обратился в эту компанию и не пожалел. И сразу хочу выразить огромное спасибо сотруднику этой компании Р-й Людмиле В,за то что человек грамотно всё объяснил и рассказал.
Отличная страховая компания , советую для обращения!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Для решения какого вопроса вы обращались к специалисту? Чем Людмила вам помогла? Сколько ей на это потребовалось времени? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото вашего полиса. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
18.06.2024 10:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Спасибо за Вашу оценку и отзыв. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия со страховой компанией «Совкомбанк страхование». У меня заканчивался договор ОСАГО и мне на почту пришло письмо с уведомлением о необходимости продлить полис в связи с завершением его действия.
В письме были ссылки на анкету и оплату. Проверив заявление-анкету, обнаружил, что период использования транспортного средства заполнен на весь срок страхования, т.е. на год. А так как я использую...
Читать далее
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия со страховой компанией «Совкомбанк страхование». У меня заканчивался договор ОСАГО и мне на почту пришло письмо с уведомлением о необходимости продлить полис в связи с завершением его действия.
В письме были ссылки на анкету и оплату. Проверив заявление-анкету, обнаружил, что период использования транспортного средства заполнен на весь срок страхования, т.е. на год. А так как я использую этот автомобиль только в определенный период времени года, мне было необходимо внести изменения в заявление.
Из личного кабинета попробовал продлить действующий полис, но получил сообщение системы, что новый полис уже находится на стадии оплаты.
Воспользовался услугой чата здесь же, в личном кабинете, но пообщаться с оператором так и не удалось, а бот в этой ситуации оказался бесполезным. Решил сделать дозвон по 8 800 100-2-100, где после длительных дебатов с ботом меня наконец то соединили с оператором. Я коротко изложил суть проблемы. Вежливая девушка-оператор быстро и чётко решила все вопросы.
Реально приятно иметь дело с доброжелательным и знающим свое дело человеком. В сравнении с сотрудниками других страховых компаний это просто лучшая сотрудница. Через минуту получил письмо с измененным заявлением на почту и ссылку на оплату на телефон.
А еще через пять минут, после проверки анкеты и оплаты, на почту пришел пакет документов с новым полисом ОСАГО. К тому же, так как я являюсь владельцем карты рассрочки «Халва», получил бесплатную рассрочку платежа за полис на 12 месяцев.
Очень доволен страховой компанией «Совкомбанк страхование», благодарю её за высокий профессионализм и клиентоориентированность, буду всегда рекомендовать всем своим знакомым именно эту страховую компанию!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
19.06.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что нашли время, дали развернутый комментарий и оценили работу наших сотрудников. Для нас очень важно получать от наших клиентов обратную связь. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
При покупки новой машины столкнулся с проблемой покупки полиса ОСАГО. В салоне очень дорого, решил искать онлайн на разных сайтах, но цена и там была высокой.
Почти случайно увидел, что мой банк тоже страхует машины. Сделал пробный расчет в приложение, ввел все данные на машину и водителя, получил результат 6 000 руб, не поверил даже, цена ниже конкурентов на 1 000 руб.
Решил пробовать оформить, дальше все было очень просто и быстро...
Читать далее
При покупки новой машины столкнулся с проблемой покупки полиса ОСАГО. В салоне очень дорого, решил искать онлайн на разных сайтах, но цена и там была высокой.
Почти случайно увидел, что мой банк тоже страхует машины. Сделал пробный расчет в приложение, ввел все данные на машину и водителя, получил результат 6 000 руб, не поверил даже, цена ниже конкурентов на 1 000 руб.
Решил пробовать оформить, дальше все было очень просто и быстро. Звонок на телефон от страховщика, подтверждение данных, проверка готового полиса на электронной почте и оплата по ссылке. Подтверждение оплаты почти моментально пришло по смс, а готовый полис на почту.
Работой страховой компании полностью доволен, рекомендую всем пробовать рассчитать полис. Сам точно буду в первую очередь смотреть новый полис в Совкомбанк Страхование. Итоговая цена на машину 150 л.с. вышла даже еще дешевле 5500 руб. Я очень доволен.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
19.06.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что поделились своим опытом обращения в компанию! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Давно являюсь клиентом банка, пользуюсь картой Халва. Банком в плане обслуживания всегда очень довольна, поддержка одна из лучших.
В этом году предложили еще оформить ОСАГО накануне окончания моего прошлого полиса. Очень терпеливый и вежливый консультант. Процесс оформление простой, все посчитали, общались в основном через мессенджеры, так мне было удобно, прислали ссылку на оплату, без лишних заморочек для клиента.
Плюс за аккуратную...
Читать далее
Давно являюсь клиентом банка, пользуюсь картой Халва. Банком в плане обслуживания всегда очень довольна, поддержка одна из лучших.
В этом году предложили еще оформить ОСАГО накануне окончания моего прошлого полиса. Очень терпеливый и вежливый консультант. Процесс оформление простой, все посчитали, общались в основном через мессенджеры, так мне было удобно, прислали ссылку на оплату, без лишних заморочек для клиента.
Плюс за аккуратную езду в этом страховом году, так как я еще и клиент банка, мне должна будет вернуться практически вся стоимость полиса
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
18.06.2024 07:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
22.07.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Все прошло очень легко и быстро, цена за полис осаго вышла гораздо ниже по сравнению с другими организациями!
не первый год оформляю тут осаго. Менеджеры сами заблаговременно позвонят все объяснят и расскажут, предложат продлить полис на следующий год, что очень удобно не выходя из дома. всем рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
18.06.2024 07:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за высокую оценку работы наших сотрудников. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Добрый день.
Оформлял страховой полис КАСКО.
Страховой агент грамотно объяснил все нюансы, консультировал на всех этапах оформления. Всё очень удобно и быстро и современно. Все взаимодействие было дистанционно.
Застраховала авто, впервые в таком формате обслуживания и остался довольной сервисом, оказанной услугой и скоростью решения вопроса.
На нынешнем этапе обслуживания полностью доволен качеством сервиса.
Оформление полиса...
Читать далее
Добрый день.
Оформлял страховой полис КАСКО. Страховой агент грамотно объяснил все нюансы, консультировал на всех этапах оформления. Всё очень удобно и быстро и современно. Все взаимодействие было дистанционно.
Застраховала авто, впервые в таком формате обслуживания и остался довольной сервисом, оказанной услугой и скоростью решения вопроса.
На нынешнем этапе обслуживания полностью доволен качеством сервиса. Оформление полиса оставило только приятные впечатления. Спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
19.06.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оценку нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. Будем стремиться делать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем Вам было с нами удобно и надежно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
По каско 331-77-662679-24 получил направление на ремонт. Машину страховая переместила в СТО 29.05.2024.
В СТО на звонки не отвечают, на сообщения не реагируют, хотя сами рекомендовали так с ними общаться, пришлось ехать. Приезжаю, а он в ответ : "перед Вами еще 31 автомобиль, так что не знаем, когда вообще сможем отдефектовать, а потом согласование со страховой, а потом заказ запчастей, а потом только ремонт"!
Обратился в страховую, а там...
Читать далее
По каско 331-77-662679-24 получил направление на ремонт. Машину страховая переместила в СТО 29.05.2024.
В СТО на звонки не отвечают, на сообщения не реагируют, хотя сами рекомендовали так с ними общаться, пришлось ехать. Приезжаю, а он в ответ : "перед Вами еще 31 автомобиль, так что не знаем, когда вообще сможем отдефектовать, а потом согласование со страховой, а потом заказ запчастей, а потом только ремонт"!
Обратился в страховую, а там только чат, ну хорошо. Пишу день, пишу второй. С претензией, что либо ускорить у этих либо меняйте СТО. Страховая просто, видимо устали от меня, выдали новое направление на другой конец города.
Ладно, звоню во второе СТО, а они : "уважаемы, авто сможем принять через месяц на дефектовку!" то есть тоже самое. Пишу в страховую, а они Вы теперь без вариантов должны сами переместить авто во второе СТО, на первом СТО вы чинится не можете так как мы выдали новое направление!
А кто будет авто перемещать на новое СТО? Вы сами! А кто будет с первым СТО согласовывать хранение авто у них? Молчание. Хочу остаться тогда в первом СТО! В ответ, Вы теперь не можете. Спасибо! Пишите и дальше нам в чат.
Это не сервис и не страхование, а издевательство.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.
27.06.2024 Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
6 июня в 17:41 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк с вопросом о полисе обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Меня интересовал вопрос : выплачивается ли страховка виновнику ДТП?
Не хочу тут рассказывать про ДТП.. Меня соединили с профильным специалистом по страхованию Г-й Дианой. Диана, пояснила, что выплаты виновнику ДТП нет. Я хотела услышать ответ на этот вопрос...
Читать далее
6 июня в 17:41 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк с вопросом о полисе обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Меня интересовал вопрос : выплачивается ли страховка виновнику ДТП?
Не хочу тут рассказывать про ДТП.. Меня соединили с профильным специалистом по страхованию Г-й Дианой. Диана, пояснила, что выплаты виновнику ДТП нет. Я хотела услышать ответ на этот вопрос именно от профильного специалиста.
Спасибо Диане за исчерпывающий ответ!
Администратор Народного рейтинга
Со скриншотами ознакомились, спасибо. Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.