Совкомбанк Страхование
изменить компанию

Отзывы о Совкомбанк Страховании

  • Всего отзывов
    4209
  • Народный рейтинг
    2 место
  • Средняя оценка
    4.36
  • Решено проблем
    109
  • Ответов компании
    4143

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Оформляла страховки по двум пунктам ОСАГО, КАСКО. Все это время было полное сопровождение меня как клиента. Разрешили все мои вопросы. Я клиент этого банка и думаю что останусь еще им надолго. Страховки предлагаюся на выгодных условиях, работают такие вознаграждения как скидки, бонусы, кешбек. Очень нравится работать с картой "Халва". Изначально была против нее, а сейчас очень довольна, отказалась даже от услуг других банков.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем взаимодействии с сотрудником страховой компании, укажите дату? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса КАСКО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

11.04.2024 15:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за выбор нашей компании. Ваш отзыв очень важен для нас!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
30 марта 2024 года в 12:01 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения по оформленному уже полису страхования "Моя квартира".  Дело в том, что у соседей сверху прорвало трубу. А у меня натяжные потолки и я переживаю.  Но вроде во время всё исправили и я не пострадала. Но меня заинтересовал вопрос:: повреждение натяжных потолков водой из квартиры выше этажом считается страховым случаем или нет? Полис ранее оформлен мною на год.  В чате меня... Читать далее
30 марта 2024 года в 12:01 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения по оформленному уже полису страхования "Моя квартира".  Дело в том, что у соседей сверху прорвало трубу. А у меня натяжные потолки и я переживаю.  Но вроде во время всё исправили и я не пострадала. Но меня заинтересовал вопрос:: повреждение натяжных потолков водой из квартиры выше этажом считается страховым случаем или нет? Полис ранее оформлен мною на год. 

В чате меня перевели на специалиста профильного отдела. На мой вопрос доступно и понятно ответила Ф-ва Фируза. Да, случай является страховым.  Теперь я спокойна. Я под защитой Совкомбанк Страхования. Спасибо Фирузе за грамотную консультацию!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за Ваш отзыв и доверие к нашей компании!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1
Мне необходимо было оформить полис ОСАГО на автомобиль. Т.к. давно пользуюсь продуктами Совкомбанка и их приложением, + кредит на машину тоже в Совкомбанке, + вклады, то для своего удобства хотела и полис ОСАГО иметь под рукой в Совкомбанке. Но не тут то было! Более некомпетентных сотрудников вредящих своей же компании я не встречала! Мною было подано на оформление 10 полисов через приложение, 4 звонка на горячую линию и результата 0! Я... Читать далее
Мне необходимо было оформить полис ОСАГО на автомобиль. Т.к. давно пользуюсь продуктами Совкомбанка и их приложением, + кредит на машину тоже в Совкомбанке, + вклады, то для своего удобства хотела и полис ОСАГО иметь под рукой в Совкомбанке. Но не тут то было! Более некомпетентных сотрудников вредящих своей же компании я не встречала!

Мною было подано на оформление 10 полисов через приложение, 4 звонка на горячую линию и результата 0! Я потратила только на разговоры с сотрудниками 40 минут!  И каждый раз я слышала одно и тоже ни чем вам не можем помочь, попробуйте еще раз оформить через приложение позже, мы не оформляем первичные полис.

Как итог уйма потраченного моего времени с нулевым результатом! Как можно так отказываться от клиентов я не понимаю?! Поэтому Оформила полис через сотрудника Альфастрахования за 2 минуты без всяких проблем! Советую ценить своё время и не тратить его бессмысленно, как я на данную страховую организацию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим за отзыв.
Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
оформили страховку квартиры для ипотеки сбербанка дистанционно через переписку по электроннной почте менее чем за 3 часа, и дешевле чем в других страховых компаниях по городу    в Москве. идеально. отдельное спасибо Ш-ой Марии - ведущий менеджер группа по работе с новым бизнесом большое спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о процессе оформления страховки, в чем заключалась помощь сотрудника? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

09.04.2024 23:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и Ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Благодарим Вас!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Пользуюсь данной компанией не первый год, приемлемые цены и вовремя предупреждают об окончании срока действия, нравится!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 4
Хочу выразить благодарствую данной страховой компании.Оказался в тяжелой жизненной ситуации и компания без проблем расторгла полис КАСКО и вернула средства по моему обращению 64851197.

Оператор и сотрудник были вежливы и корректны. Не пытались даже навязать какие либо услуги. Спасибо огромное.  Рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

09.04.2024 22:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за отзыв!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Заканчивалось страхование каско ,позвонила сотрудница вежливо и не навязчиво сообщила  что срок полиса заканчивается, посчитали стоимость устроила . Очень удобно онлайн оплата ,полис выслали по электронной почте. Быстро ,комфортно спасибо большое ? Меня всё устроило. Особенно что заранее предупредили о том что срок полиса каско заканчивается. Советую совкомбанк страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

09.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что поделились своим опытом обращения в нашу компанию. Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества с Вами.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Удобный способ оформления ОСАГО в СК Совкомбанк страхование. Заранее позвонили, предупредили, что заканчивается срок полиса, предложили оформить на новый срок и воспользоваться выгодными условиями  с картой Халва. Полис получила в электронном виде на электронную почту. Заметная экономия времени. Благодарю обслуживание. Рекомендую Совкомбанк страхование
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

03.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Спасибо за Вашу оценку и отзыв.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Обратился в Совком страхование за полисом КАСКО, перебрал много разных компаний и было сделано много расчетов, но тут мне предложили несколько вариантов для выбора, решили остановится на оптимальном для меня, если предлагались доп услуги, то они предлагались ненавязчиво, то что я считал нужным мы сразу обсудили с менеджером и никаких навязываний в дальнейшем не возникало, сейчас такое редкость !
Удобство регистрации полиса и согласования
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

09.04.2024 18:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

03.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам за высокую оценку работы наших сотрудников.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Моя прежняя страховка подходила к концу, позвонили, (в тот раз трубку с рекламой не бросил, хоть и незнакомый номер был), ненавязчиво коротко и по делу назвали стоимость нового полиса ОСАГО (которая оказалось как потом выяснилось в "группе" предложений других компаний  с невысокими ценами).  Решил оформить в "Совкомбанк Страхование", т.к. это можно было сделать в рассрочку через их карту "Халва" - что удобно - и всех денег в общем-то не... Читать далее
Моя прежняя страховка подходила к концу, позвонили, (в тот раз трубку с рекламой не бросил, хоть и незнакомый номер был), ненавязчиво коротко и по делу назвали стоимость нового полиса ОСАГО (которая оказалось как потом выяснилось в "группе" предложений других компаний  с невысокими ценами). 

Решил оформить в "Совкомбанк Страхование", т.к. это можно было сделать в рассрочку через их карту "Халва" - что удобно - и всех денег в общем-то не заплатил ещё, а страховкой уже пользуешься. Естественно оформление прошло в электронном виде, удобно. Из плюсов ещё - у них есть программа, если ездишь безаварийно, то через год до 5 000 руб. возвращают (баллами). Таким образом (надеюсь)  - есть все шансы "окупить" 70% стоимости страховки.  

Менеджер (Александр) всегда был на связи, на все вопросы отвечал оперативно, в.т.ч. и в нерабочее время.  "Пока" сотрудничеством с компанией доволен.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

03.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам, что нашли время, дали развернутый комментарий и оценили работу наших сотрудников. Для нас очень важно получать от наших клиентов обратную связь.
Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Отличный сервис , быстрое реагирование на заявку о пролонгации договора ! Второй год подряд страхую только совком страхование!
1) Из удобств самое главное удобство , что можно все сделать онлайн и не нужно посещать отделение. Так же в режиме реального времени можно с оператором просчитать сумму страхования .
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оценку нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. Будем стремиться делать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем Вам было с нами удобно и надежно.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Оформил полис ОСАГО легко, так как пользуюсь картой Халва от Совкомбанка. Позвонил менеджер и предложил условия страхования. За 10 мин оформили полис, быстро и удобно! Очень приятная цена и еще возможны бонусы в виде возврата части средств от страхового взноса при соблюдении условий безаварийной езды и пользования картой Халва приятно…
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

09.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы.
Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества и желаем Вам удачи на дорогах!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Оформил КАСКО и ОСАГО в Совкомбанк Страхование, потому что кредит на автомобиль в этом же банке. Оставил заявку в приложении, мне перезвонили, со мной работал специалист Камиль, рассчитали стоимость, как оказалось немного ниже, чем в других страховых компаниях. Всё чётко, быстро, по делу. Предварительные расчёты прислали на электронную почту, после согласования прислали ссылки для оплаты полисов. Оплатил через мобильное приложение Совкомбанка... Читать далее
Оформил КАСКО и ОСАГО в Совкомбанк Страхование, потому что кредит на автомобиль в этом же банке. Оставил заявку в приложении, мне перезвонили, со мной работал специалист Камиль, рассчитали стоимость, как оказалось немного ниже, чем в других страховых компаниях. Всё чётко, быстро, по делу.

Предварительные расчёты прислали на электронную почту, после согласования прислали ссылки для оплаты полисов. Оплатил через мобильное приложение Совкомбанка. Все легко и просто, никуда не надо ходить, ждать, готовые полисы пришли сразу же на электронную почту. Ещё один плюс - оплатить можно заёмными средствами по карте Халва с рассрочкой 12 месяцев (очень удобно, и без финансового напряга).
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

09.04.2024 16:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы.
Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было с нами удобно и надёжно.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
С благодарностью вспоминаю ,тот день ,когда я первый раз зашла в офис Совкомбанка .где вежливая и внимательная сотрудница Полина быстро помогла мне оформить страховку на машину . Я была приятно удивлена бонусной программой банка и привлекательной ценой на автострахование . И вот уже два года я страхую машину с помощью Совкомбанк страхование. Меня устраивает всё : и стоимость страховки ,и профессионализм сотрудников ,и быстрота оформления ,что... Читать далее
С благодарностью вспоминаю ,тот день ,когда я первый раз зашла в офис Совкомбанка .где вежливая и внимательная сотрудница Полина быстро помогла мне оформить страховку на машину . Я была приятно удивлена бонусной программой банка и привлекательной ценой на автострахование . И вот уже два года я страхую машину с помощью Совкомбанк страхование.

Меня устраивает всё : и стоимость страховки ,и профессионализм сотрудников ,и быстрота оформления ,что немало важно в наш скоростной век ! А так же новая возможность оформить страховку по телефону ,даже не посещая офиса банка.

Спасибо Совкомбанку за наше сотрудничество и дружбу !!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее об обслуживании со стороны сотрудника страховой компании? Укажите дату.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от клиентов о качестве предоставляемых услуг и о страховых продуктах, которые мы предлагаем. Спасибо, что являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Оформил каско,ранее делал в другой компании было намного дороже. Машина кредитная банк требует продлевать каждый год, онлайн все сделали оператор отзывчивый все объяснила. По электронной почте отправил фото документов, подобрали подходящий вариант. По цене устроило. Понравилось удобство в оформлении без посещения офиса.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

03.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение наших клиентов. Мы работаем для Вас и стремимся быть лучшими страховыми партнерами для наших клиентов.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Хорошее обслуживание в страховой компании Совкомбанк страхование. Сообщили по телефону о предложении оформить полис ОСАГО. Ранее была другая страховая. Для клиентов Совкомбанка акция при оформлении полисов. Оформление дистанционное, экономия времени. Ценой и обслуживанием довольны. Спасибо.
Рекомендую другим.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

09.04.2024 14:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

22.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Признательны Вам за комментарий и оценку работы нашей компании. Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Позвонил оператор предложил сделать осаго у совкомбанка.   Кстате позвонили очень вовремя, как раз хотел продлевать страховку., так как она закончилась еще месяц назад.    По телефону обсудили все детали, подгрузили не достающие данные.     В течение часа все было готово, оплатил по карте этого банка. На почту выслали документ страхование. Кому нужно в бумажном виде можно распечатать бесплатно в любом ближайшем отделение банка. Я доволен все... Читать далее
Позвонил оператор предложил сделать осаго у совкомбанка.   Кстате позвонили очень вовремя, как раз хотел продлевать страховку., так как она закончилась еще месяц назад.    По телефону обсудили все детали, подгрузили не достающие данные.    

В течение часа все было готово, оплатил по карте этого банка. На почту выслали документ страхование. Кому нужно в бумажном виде можно распечатать бесплатно в любом ближайшем отделение банка. Я доволен все быстро и ходить не куда не пришлось.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

08.04.2024 23:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за отзыв о работе нашей компании!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Страхую свой авто в совкомбанк!! При первом страховании, по истечению полиса без ДТП по вашей вине, банк возвращает до 5000 бонусов(если вы пользуетесь картой Халва) . Продление без проблем, сотрудник заранее связывается с вами, сверяет информацию и скидывает ссылку на оплату. По страховым случаям не могу ничего сказать, хорошо что их не было.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем взаимодействии с сотрудником страховой компании, укажите дату? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

14.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам "Совкомбанк страхование" за работу. Обратились по телефону, сообщили о наступлении окончания действия полиса ОСАГО, предложили свои услуги страхования. Оформили полис в офисе компании оперативно и по приемлемой цене по сравнению с другими страховыми компаниями.. Рекомендую другим
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам, что нашли время для своего отзыва. Спасибо, что оценили работу наших сотрудников и компании в целом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Оставила в чате заявку на продление автостраховки,менеджер перезвонил,сверил данные и направил все необходимые ссылки на оплату.Страхую машину уже 3 год очень все нравиться,быстро.удобно,онлайн оформление спасение.не нужно стоят в очередях.Полис оформили в течении 10 минут.Так же менеджер сказала про приятный бонус,что можно получить 1000 бонусов на карту халва.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Приятно иметь дело с сотрудниками совкомбанка! Любой вопрос решается быстро, профессионально, без волокиты.

Всем рекомендую, обращайтесь в совкомбанк и вам помогут решить любой вопрос быстро , профессионально и в срок. Я являюсь клиентом банка уже 2 года, ни разу не пожалел, обращаюсь в банк и сотрудники всегда помогут, мне нравится
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за добрые слова и оценку нашей компании!
Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было комфортно с нами и в будущем.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
В данной компании оформляю ОСАГО уже второй год подряд.Кроме того в конце года, так как я пользуюсь "Халвой-Совкомбанк", 5000 бонусов которые я перевожу в рубли возмещают сумму страховки по ОСАГО.Это у них акция ОСАГО ЗА 0 рублей!!! Ещё один важный фактор ОСАГО оказалось дешевле чем других компаниях при предварительном расчёте сумма была чуть более и при оформлении полиса сумма заметно стала дешевле,что очень порадовало. В чате с... Читать далее
В данной компании оформляю ОСАГО уже второй год подряд.Кроме того в конце года, так как я пользуюсь "Халвой-Совкомбанк", 5000 бонусов которые я перевожу в рубли возмещают сумму страховки по ОСАГО.Это у них акция ОСАГО ЗА 0 рублей!!!

Ещё один важный фактор ОСАГО оказалось дешевле чем других компаниях при предварительном расчёте сумма была чуть более и при оформлении полиса сумма заметно стала дешевле,что очень порадовало.

В чате с специалистом с добавочном номером : 1**** (Фирузе) обо всех деталях договорились!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

06.04.2024 20:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что выбрали нас!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Хочу выразить огромную благодарность персоналу Совкомбанка Стахования! С помощью приложения Совкомбанка, в личном кабинете Совкомбанка Страхование, и с помощью грамотного оператора, очень быстро сверила все данные и быстро оформила полис ОСАГО, вернее продлила полис на следующий год, так как в прошлом году заключала, договор и страховку также через приложение Совкомбанка, Страхование, полис, ОСАГО. Огромное спасибо за компетентность, быстроту... Читать далее
Хочу выразить огромную благодарность персоналу Совкомбанка Стахования! С помощью приложения Совкомбанка, в личном кабинете Совкомбанка Страхование, и с помощью грамотного оператора, очень быстро сверила все данные и быстро оформила полис ОСАГО, вернее продлила полис на следующий год, так как в прошлом году заключала, договор и страховку также через приложение Совкомбанка, Страхование, полис, ОСАГО.

Огромное спасибо за компетентность, быстроту, доступность и грамотность! Благодарю персонал за оперативность, доступность и грамотно налаженную работу! Уже два года пользуюсь услугами данного приложения, и ни разу ещё не пожалела об этом!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

06.04.2024 16:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от клиентов о качестве предоставляемых услуг и о страховых продуктах, которые мы предлагаем. Спасибо, что являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Оформил полис ОСАГО в страховой компании Совкомбанк Страхование. Живу в районном центре (Чернушка), офис компании в краевом (Пермь). Позвонил из офиса страховой компании К-ов Александр. Рассказал обо всех условиях. Клиентам Совкомбанка можно получить хороший кэшбэк за полис ОСАГО. Процесс оформления очень удобный, можно  сказать не выходя из дома оформил страховку. Документы для оформления отправил через сайт страховой компании, почти сразу... Читать далее
Оформил полис ОСАГО в страховой компании Совкомбанк Страхование. Живу в районном центре (Чернушка), офис компании в краевом (Пермь). Позвонил из офиса страховой компании К-ов Александр. Рассказал обо всех условиях. Клиентам Совкомбанка можно получить хороший кэшбэк за полис ОСАГО.

Процесс оформления очень удобный, можно  сказать не выходя из дома оформил страховку. Документы для оформления отправил через сайт страховой компании, почти сразу же сообщили стоимость полиса. Оплатил с карты. Полис прислали на мою электронную почту. Все хорошо. Советую Совкомбанк страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

05.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.

Отзыв перенесли в ветку Совкомбанк Страхование.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что выбрали нашу компанию!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Оценка: 1 Проблема решена
Полис ОСАГО второй год в данной компании. Без происшествий до недавнего времени. 15.03.2024 произошло ДТП (не по моей вине). Сразу позвонил по номеру горячей линии в полисе. Обращение зарегистрировали. Все документы собрал, что делать дальше - непонятно. Пошел в офис Совкомбанка - сказали звонить на горячую линию, там дадут адрес электронной почты, куда направить документы. Звоню - бот не хочет общаться, переадресовывает на чат. Чат - глупый... Читать далее
Полис ОСАГО второй год в данной компании. Без происшествий до недавнего времени. 15.03.2024 произошло ДТП (не по моей вине). Сразу позвонил по номеру горячей линии в полисе. Обращение зарегистрировали. Все документы собрал, что делать дальше - непонятно.

Пошел в офис Совкомбанка - сказали звонить на горячую линию, там дадут адрес электронной почты, куда направить документы. Звоню - бот не хочет общаться, переадресовывает на чат. Чат - глупый, вариантов никаких особо, возвращает в Главное меню. На сайте написано, что за возмещением надо звонить на Горячую линию.

Это что за издевательство? Где понятный алгоритм действий страхователя? Только деньги собирать горазды... На следующий год ОБЯЗАТЕЛЬНО перейду в другую страховую компанию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент.

29.05.2024 Оценку засчитали.
user-11858507153
Отмечаю проблему как решенную только в связи с тем, что в итоге возмещение выплачено, и оно меня в целом устроило. Доступность и понятность информации о том, что и как делать страхователю всё равно под вопросом.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим за отзыв.
Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 1451—1475 из 4211

Продукты Банки.ру