Добрый день!
23.03.2024 через личный кабинет приложения Совкомбанк через Чат обратился о продлении полиса ОСАГО, подтвердил заявку, пришло сообщение, что в ближайшее время свяжется сотрудник банка (был поздний вечер суббота).
Уже через 5 минут позвонил сотрудник банка, уточнила информацию. Подробно и доступно довела всю информацию по полису, ответила на все мои вопросы, сообщила как его можно получить и оплатить. Оперативно по электронной...
Читать далее
Добрый день! 23.03.2024 через личный кабинет приложения Совкомбанк через Чат обратился о продлении полиса ОСАГО, подтвердил заявку, пришло сообщение, что в ближайшее время свяжется сотрудник банка (был поздний вечер суббота).
Уже через 5 минут позвонил сотрудник банка, уточнила информацию. Подробно и доступно довела всю информацию по полису, ответила на все мои вопросы, сообщила как его можно получить и оплатить. Оперативно по электронной почте пришли реквизиты на оплату и сам полис.
Очень благодарен банку и сотрудникам за оперативную работу. Самое приятное ещё было то, что банк полностью компенсировал бонусами стоимость полиса ОСАГО за 2023 год.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
04.04.2024 15:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
15.03.2024 было обращение в компанию Совкомбанк Страхование по поводу продления полиса КАСКО. Данным вопросом занимался сотрудник компании Л-ва Елена С. Данный сотрудник был очень доброжелателен. Полис был продлён очень оперативно. Общение происходило по электронной почте, информация была доведена четко и понятно.
Очень порадовало то, что сотрудник предложил бюджетный вариант данного продукта. Ранее полис КАСКО был оформлен также в Совкомбанк...
Читать далее
15.03.2024 было обращение в компанию Совкомбанк Страхование по поводу продления полиса КАСКО. Данным вопросом занимался сотрудник компании Л-ва Елена С. Данный сотрудник был очень доброжелателен. Полис был продлён очень оперативно. Общение происходило по электронной почте, информация была доведена четко и понятно.
Очень порадовало то, что сотрудник предложил бюджетный вариант данного продукта. Ранее полис КАСКО был оформлен также в Совкомбанк Страхование
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
10.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что поделились своим опытом обращения в компанию! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Добрый день!
13 марта 2024 года позвонили из компании Совкомбанк страхование,предложили продлить страховой полис Осаго дистанционно.Я ответил,что собираюсь продлевать полис через отделение Совкомбанка,девушка любезно объяснила,что дистанционно намного быстрее ,и что важно -дешевле.
И действительно все документы пришли на почту в считанные минуты,моментально оплатил,и сразу пришел готовый полис.Очень доволен обслудиванием,обязательно буду...
Читать далее
Добрый день! 13 марта 2024 года позвонили из компании Совкомбанк страхование,предложили продлить страховой полис Осаго дистанционно.Я ответил,что собираюсь продлевать полис через отделение Совкомбанка,девушка любезно объяснила,что дистанционно намного быстрее ,и что важно -дешевле.
И действительно все документы пришли на почту в считанные минуты,моментально оплатил,и сразу пришел готовый полис.Очень доволен обслудиванием,обязательно буду обращаться еще и рекомендовать знакомым.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
02.04.2024 Письмо получили. Пришлите, пожалуйста, информацию в другом формате. Отсутствует техническая возможность просмотреть направленный ранее файл.
03.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
23 марта 2024 года в 08:20 обратилась в чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк. Меня интересовал вопрос, полис КАСКО подходит под акцию по возврату стоимости или нет. ОСАГО знаю, входит.
Консультировал меня В-ев Мирон, который подтвердил, что КАСКО подходит под эту акцию. Но, если уже пользовался этой акцией по возврату ОСАГО, то уже КАСКО не пройдёт. Воспользоваться акцией можно только один раз. Спасибо Мирону за грамотную консультацию!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
04.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Автор! Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании. Будем рады, если Вы выберете нашу Страховую компанию для оформления полиса КАСКО! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Планирую оформить полис ОСАГО в Совкомбанк-Страховании. Распросил у знакомого о нюансах. Он сказал, что здесь есть акция по возврату стоимости полиса.
23 марта 2024 года в 04:13 решил уточнить все детали в онлайн-чате мобильного приложения Халва Совкомбанк. Консультант А-ев Руслан подтвердил, что данная акция существует. Но необходимо выполнить некоторые условия. Например, выполнять оборот по карте Халва 5×10, не участвовать в ДТП в...
Читать далее
Планирую оформить полис ОСАГО в Совкомбанк-Страховании. Распросил у знакомого о нюансах. Он сказал, что здесь есть акция по возврату стоимости полиса.
23 марта 2024 года в 04:13 решил уточнить все детали в онлайн-чате мобильного приложения Халва Совкомбанк. Консультант А-ев Руслан подтвердил, что данная акция существует. Но необходимо выполнить некоторые условия. Например, выполнять оборот по карте Халва 5×10, не участвовать в ДТП в течение срока страхования, по истечении полиса продлить его на новый период.
Акция позволяет: вернуть стоимость полиса автострахования баллами кэшбека (максимум 5 000 баллов) один раз за все время действия акции. Заманчиво! Обязательно воспользуюсь данным предложением!
Спасибо Руслану за грамотную консультацию!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Письмо получили. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
09.04.2024 Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Автор! Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании. Будем рады, если Вы станете нашим Клиентом! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Хочу оставить теплый отзыв о консультанте Совкомбанк страхование из Новосибирска М-ве Вячеславе Ю. . Застраховала у него машину по ОСАГО . До этого много лет страховалась в Ингосстрахе - ездила всегда безаварийно - и ждала от них ну хотя бы минимальный бонус ( ОСАГО не дороже чем у других ) . Но напрасно .
Сделала запрос по стоимости в приложении совкомбанка ( я их клиент ) - и у них условия получились более выгодными . Вячеслав сам связался...
Читать далее
Хочу оставить теплый отзыв о консультанте Совкомбанк страхование из Новосибирска М-ве Вячеславе Ю. . Застраховала у него машину по ОСАГО . До этого много лет страховалась в Ингосстрахе - ездила всегда безаварийно - и ждала от них ну хотя бы минимальный бонус ( ОСАГО не дороже чем у других ) . Но напрасно .
Сделала запрос по стоимости в приложении совкомбанка ( я их клиент ) - и у них условия получились более выгодными . Вячеслав сам связался со мной - убедил , рассказал . Оформил все быстро и качественно, отвечал на все вопросы очень корректно и развернуто . Всегда на связи .
Вообщем я приобрела надежного партнера в страховых услугах . Позже оформила у него страхование квартиры ( тоже условия очень понравились - есть с чем сравнить ) . Побольше бы таких грамотных и профессиональных специалистов в своем деле . Респект и уважение.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
30.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы. Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было с нами удобно и надёжно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Неделю назад столкнулась с проблемой. Не могла оформить страховку на машину. Осаго. Обратилась в Совкомбанк Страхование. Девушка перезвонила, уточнила некоторые вопросы. Я отправила фотографии документов по ссылке. Через какое -то время мне перезвонили и сообщили, что полис готов. Его мне отправили на почту. Без визитов в банк и лишних проблем.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.03.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение наших клиентов. Мы работаем для Вас и стремимся быть лучшими страховыми партнерами для наших клиентов. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Все отлично, хорошее, просто замечательное обслуживание, при обращении грамотная помощь, консультация, перезванивают если есть вопросы, все быстро и самое замечательное в рассрочку, распределяется вся сумма на год, что почти не ощутимо для семейного буджета. Полис удобно приходит на электронную почту, сразу после оформления.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем взаимодействии с сотрудниками страховой компании при оформлении полиса? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
02.04.2024 20:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
04.10.2024 Письмо получили, оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за добрые слова и оценку нашей компании! Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было комфортно с нами и в будущем. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Позвонил сотрудник предложил помощь в оформленни полиса осаго так как срок предыдущего подходил к концу, после консультации с сотрудником для себя решил что мне подходит данный полис и устроила так же цена, так как сравнивал с другими страховыми компаниями после недолгих размышлений оформил данный полис.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.03.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
19 марта заполнил форму на внесение изменений в полис ОСАГО, 20 марта в чате поинтересовался когда со мной свяжутся, чтобы внести изменения, ответили, что через 5-10 мин, прошли сутки никто со мной не связался . Объяснил ситуацию, что мне срочно нужно вписать водителя, у меня из за вашей задержки возникают проблемы, тем не менее до сих пор никто не связался, поддержки просто ноль, я в шоке от обслуживания, от безобразной работы компании, они...
Читать далее
19 марта заполнил форму на внесение изменений в полис ОСАГО, 20 марта в чате поинтересовался когда со мной свяжутся, чтобы внести изменения, ответили, что через 5-10 мин, прошли сутки никто со мной не связался . Объяснил ситуацию, что мне срочно нужно вписать водителя, у меня из за вашей задержки возникают проблемы, тем не менее до сих пор никто не связался, поддержки просто ноль, я в шоке от обслуживания, от безобразной работы компании, они своих клиентов за людей не считают.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? Удалось ли вам внести изменения в полис?
25.04.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
. Большое спасибо финансовому консультанту из страховой компании Совкомбанка,которая уговорила меня оформить страховку ОСАГО.Она рассказала мне,что сейчас действует акция и можно получить кэшбек в размере до 5 тыс. рублей.Хоть я и страховалась 15 лет в другой страховой компании,но получить шикарный бонус меня заинтересовало. Тем более я имею карту ХАЛВА и выполняю все условия,набирая приличные СуперБонусы.А так же систематически оформляю вклады...
Читать далее
. Большое спасибо финансовому консультанту из страховой компании Совкомбанка,которая уговорила меня оформить страховку ОСАГО.Она рассказала мне,что сейчас действует акция и можно получить кэшбек в размере до 5 тыс. рублей.Хоть я и страховалась 15 лет в другой страховой компании,но получить шикарный бонус меня заинтересовало. Тем более я имею карту ХАЛВА и выполняю все условия,набирая приличные СуперБонусы.А так же систематически оформляю вклады.
Страховку ОСАГО оформляли онлайн,финансового консультанта слышала только по телефону и я доверилась ей.Ну. молодец, не обманула - страховой полис уже у меня на руках.Сейчас буду рекомендовать знакомым,которые имеют карту ХАЛВА.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
05.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Отзыв перенесли в ветку Совкомбанк Страхование.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв! Благодаря Вам мы становимся лучше! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Застраховала автомобиль в "Совкомбанке.Страхование" впервые. Я- клиент "Совкомбанка", видимо поэтому мне позвонили из "Совкомбанка" и предложили застраховать автомобиль в "Совкомбанк.Страхование". Предложили записаться на удобное для меня время и в удобный для меня офис банка. Назначили мне визит на 12 марта 2024 г. в офис банка по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Гордеевская, д.2а на 13 часов.
Перед визитом я просмотрела в интернете стоимость...
Читать далее
Застраховала автомобиль в "Совкомбанке.Страхование" впервые. Я- клиент "Совкомбанка", видимо поэтому мне позвонили из "Совкомбанка" и предложили застраховать автомобиль в "Совкомбанк.Страхование". Предложили записаться на удобное для меня время и в удобный для меня офис банка. Назначили мне визит на 12 марта 2024 г. в офис банка по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Гордеевская, д.2а на 13 часов.
Перед визитом я просмотрела в интернете стоимость ОСАГО в разных страховых компаниях, а также почитала отзывы клиентов. Стоимость ОСАГО в страховых компаниях с положительными отзывами оказалась, как выяснилось уже при визите в Совкомбанк, выше рублей на 500, чем я заплатила за свою страховку в "Совкомбанк.Страхование". Это конечно же порадовало.
Представитель банка Б-на С. И. в назначенное время уже ждала меня, все рассказала, объяснила, ответила на все мои вопросы. Меня все устроило, и мне оформили страховку ОСАГО. Еще меня приятно удивило, что дополнительный бонус к этому я получу, если застрахую свой автомобиль на следующий период страхования. В этом случае, мне вернут на мою карту "Халва" 30% от стоимости ОСАГО этого года.
В моем случае, к выгоде в 500 рублей, добавится еще около 2500 рублей. Вот и получается, что застраховать автомобиль в офисе банка, не только удобно и комфортно (работники банка вежливые и грамотные), но и выгодно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
30.03.2024 15:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
19.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
В середине марта подошло время продлевать полис ОСАГО моего авто и без сомнения выбрал вновь страховую компанию Совкомбанк. Год назад впервые попробовал её и не жалею, мало того, что сумма страховки была самая низкая, так еще её предложили на 12 месяцев рассрочки и вернули полную её стоимость в этом году!!! Всем советую страховать свои авто тут! Компании процветания!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи?
Уважаемый Клиент! Спасибо за пожелания и отзыв о компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Спасибо! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Страховал автомобиль через мобильное приложение Совкомбанк, очень удобно и понятно на интуитивном уровне. Имеется чат и горячая линия, где сотрудники очень вежливы и действительно знают свою работу. Загрузил документы через приложения, ввёл все данные (и свои и второго водителя, да, есть и такая функция!) нажал кнопочку, оплатил услугу И... Всё! Не выходя из дома, со смартфоном в руках оформил ОСАГО! Причём за очень хорошую стоимость, нет...
Читать далее
Страховал автомобиль через мобильное приложение Совкомбанк, очень удобно и понятно на интуитивном уровне. Имеется чат и горячая линия, где сотрудники очень вежливы и действительно знают свою работу. Загрузил документы через приложения, ввёл все данные (и свои и второго водителя, да, есть и такая функция!) нажал кнопочку, оплатил услугу И... Всё! Не выходя из дома, со смартфоном в руках оформил ОСАГО! Причём за очень хорошую стоимость, нет различных ухищрений чтобы клиент заплатил побольше и плюс не пытаются навязать ненужные услуги!
Всем рекомендую! Отныне и свой автомобиль и автомобиль родителей будем страховать только таким образом! И полис никогда не потеряется, хранится в приложении и на электронной почте, для любителей бумажного варианта можно распечатать на бумаге))!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего последнего обращения в чат страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
30.03.2024 14:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
03.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что нашли время для своего отзыва. Спасибо, что оценили работу наших сотрудников и компании в целом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
В прошлом году первично оформлял полисы КАСКО и ОСАГО по рекомендации сына. В этом году сомневался оформлять ли полис КАСКО на следующий год.
В процессе переговоров со своим менеджером пришли к решению оформить полис КАСКо с условной франшизой, что значительно снизило стоимость полиса. Т.к. характер работы у меня разъездной и я перевожу на всякие мероприятия сына - паралимпийца с ограниченными возможностями на электроколяске, то полис КАСКО...
Читать далее
В прошлом году первично оформлял полисы КАСКО и ОСАГО по рекомендации сына. В этом году сомневался оформлять ли полис КАСКО на следующий год.
В процессе переговоров со своим менеджером пришли к решению оформить полис КАСКо с условной франшизой, что значительно снизило стоимость полиса. Т.к. характер работы у меня разъездной и я перевожу на всякие мероприятия сына - паралимпийца с ограниченными возможностями на электроколяске, то полис КАСКО, конечно, необходим.
Спасибо компании за большой выбор программ КАСКо на любой кошелёк. Спасибо менеджеру за выбор именно этой программы, устроившей меня полностью. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
01.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Отзыв перенесли в ветку Совкомбанк Страхование.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и Ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Благодарим Вас! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Здравствуйте. Делал страховку от Совкомбанк. Все удаленно, быстро и ооочень дешего! Также были изменен номер СТС, скинул фотографию по ссылке, все очень просто, отработали быстро. Прислали на почту ссылку для оплаты, оплатил еще и в рассрочку на 10 месяцев! Через пару минут страховка и всё образцы на случай ДТП у меня на почте. Рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат страховой компании? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались, укажите дату. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.03.2024 20:10 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Добрый день.
Хочу поделиться опытом по продлению полиса ОСАГО в Совкомбанк. За ранее решил рассчитать стоимость будущего полиса, в чате написал обращение по поводу продления, консультант связался со мной быстро, по телефону сверила все мои данные и сделала сразу расчёт будущей страховки.
На почту отправила ссылку на оплату, оплатил онлайн картой Халва, пользуюсь уже не первый год, очень удобно. Спасибо за внимательное обслуживание...
Читать далее
Добрый день. Хочу поделиться опытом по продлению полиса ОСАГО в Совкомбанк. За ранее решил рассчитать стоимость будущего полиса, в чате написал обращение по поводу продления, консультант связался со мной быстро, по телефону сверила все мои данные и сделала сразу расчёт будущей страховки.
На почту отправила ссылку на оплату, оплатил онлайн картой Халва, пользуюсь уже не первый год, очень удобно. Спасибо за внимательное обслуживание, консультант отвечала на все мои вопросы, предлагала выгодные предложения. Буду обращаться и рекомендовать Вас близким!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения чат страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.03.2024 18:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
03.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что поделились своим опытом обращения в компанию! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Хочу выразить благодарность страховому агенту Сергею О. Е-ву за консультацию по страховке автомобиля. Он терпеливо и доходчиво рассказал о всех плюсах . Свой автомобиль я впервые застраховала в этой компании. Обязательно посоветую своим знакомым страховать именно здесь, т.к. сотрудники доброжелательные и грамотные. Спасибо всем!!!!!!!!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Отзыв перенесли в ветку Совкомбанк Страхование.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
за месяц до окончания действия полиса начали звонить- предлагать свои услуги; по совокупности предложений решили посотрудничать;
дальше это привело к разборкам которые длятся 3ю неделю!
1 при покупке обещали кешбек в 5000 рублей- который "забыли" начислить сначала; потом оказалось что кеш бека и. нет а будет только через год( если пользоваться халвой 5-10 и если через год продлиться у них же; так же не должно быть обращений по полюсу...
Читать далее
за месяц до окончания действия полиса начали звонить- предлагать свои услуги; по совокупности предложений решили посотрудничать;
дальше это привело к разборкам которые длятся 3ю неделю!
1 при покупке обещали кешбек в 5000 рублей- который "забыли" начислить сначала; потом оказалось что кеш бека и. нет а будет только через год( если пользоваться халвой 5-10 и если через год продлиться у них же; так же не должно быть обращений по полюсу) условий таких не доводили; по факту -обман
2 внесли неверные данные в полис; и уже 3 недели тупо никто не делает ничего; ни через форму обратной связи ни через сайт ни через сотрудника; данные не верны!( неверный владелец авто и в лк не верное авто внесено)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент?
25.04.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Хочу оставить отзыв о страховой компании Совеомбанка, очень довольна этой компанией. Все сложено , оперативно, грамотный менеджер. И что не мало важно хорошие скидки и бонусы постоянным клиентам.
Отдельная благодарность менеджеру Алине, за персональную скидку. Буду ли я еще страховаться в этой компании однозначно « Да» !
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее об обслуживании? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Уважаемый Клиент! Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Всем привет!
Хочу сообщить о своем печальном опыте продления полиса ОСАГО: ХХХ 034*****79 в страховой Совком. Полис изначально был оформлен на 6 месяцев. Через 6 месяцев возникла необходимость продления. Составила заявку на продление ещё 16.03 полис заканчивался как раз в этот день. Система внесения изменений просто отвратительная!
Во всех компаниях есть личный кабинет, где можно самостоятельно внести изменения. В Совкомбанке ничего...
Читать далее
Всем привет! Хочу сообщить о своем печальном опыте продления полиса ОСАГО: ХХХ 034*****79 в страховой Совком. Полис изначально был оформлен на 6 месяцев. Через 6 месяцев возникла необходимость продления. Составила заявку на продление ещё 16.03 полис заканчивался как раз в этот день. Система внесения изменений просто отвратительная!
Во всех компаниях есть личный кабинет, где можно самостоятельно внести изменения. В Совкомбанке ничего подобного нет! Необходимо составить заявку, потом ждать звонка и потом ждать еще и ссылку на оплату! Вот сегодня уже 19.03 до сих пор нет ни звонка, ни ссылки. Операторы кормят завтраками, как попугаи.
В-общем не страхуйтесь в этой компании ни в коем случае, ничего потом изменить не сможете в полисе!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ответ страховой компании и ситуацию на данный момент? Обращался ли по данному вопросу страхователь? Кем вы приходитесь страхователю?
Уважаемый Автор! Указанные при размещении отзыва персональные данные (ФИО и дата рождения) не совпадают с данными Страхователя по указанному договору ОСАГО. В связи с этим мы не можем предоставить комментарии к Вашему отзыву. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Добрый вечер.
За 2 недели до момента пролонгации полиса Осаго, со мной связался менеджер страховой компании с предложением продления страховки в Совкомбанке. Т.как я клиент Совкомбанка , у меня только положительные впечатления о работе этого банка с клиентами, я не стала раздумывать.
Менеджер сделала расчёт полиса стоимости Осаго удалённо, без моего присутствия в офисе, что меня устроило полностью и сэкономило мне моё время. Я получила...
Читать далее
Добрый вечер. За 2 недели до момента пролонгации полиса Осаго, со мной связался менеджер страховой компании с предложением продления страховки в Совкомбанке. Т.как я клиент Совкомбанка , у меня только положительные впечатления о работе этого банка с клиентами, я не стала раздумывать.
Менеджер сделала расчёт полиса стоимости Осаго удалённо, без моего присутствия в офисе, что меня устроило полностью и сэкономило мне моё время. Я получила ответы на все интересующие меня вопросы. Так же заинтересовала акция по возврату кэшбека в размере 5000 руб. Спасибо, рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, вы оформили полис в страховой компании Совкомбанк Страхование или в Совкомбанк Страхование Жизни? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Отзыв перенесли в ветку Совкомбанк Страхование.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за доверие. Нам очень важно Ваше мнение. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Добрый день! Хочется поделиться впечатлениями после покупки страховки КАСКО и ОСАГО. Впервые приобретала страховку в Совкомбанк Страховании и осталась очень довольна. Во первых мне все быстро подобрали, сделали скидку и рассказали об акциях. А во вторых было очень приятно общаться с менеджерами, которые профессионалы своего дела.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее об обслуживание, укажите дату обращения в страховую компанию? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
27.03.2024 18:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Я Д-ва Вера В. Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка за быстрое и качественное страхование моего автомобиля Hyundai Getz 1.4 GL C8*****93. Дата страхования 12.03.2024 г. Пользуюсь этой страховой компанией уже в третий раз. В апреле этого года получу вознаграждение 5000т рублей, за выполнение условий банка. Буду советовать ваш банк и страхование родным, друзьям и знакомым.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее об обслуживании? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Не первый год пользуюсь услугами "Совкомбанк страхование". Вопросы по оформлению и продлению полиса решаются очень оперативно и качественно. Отдельно хочется поблагодарить работы Технической поддержки клиентов, которые всегда помогут разобраться в нюансах оформления и продления продуктов компании. Если выбирать страхование, то только "Совкомбанк страхование".
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и Ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Благодарим Вас! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.