Отзывы о Совкомбанк Страховании

Пришло время продлить ОСАГО, пытался рассчитать новый, но вот никак не получалось оформить, уходил в архив из-за не понятных ошибок в уже существующей регистрации личного кабинета с ссылкой на продолжение оформления в нем. Но там не было начатого оформления.

Написал в чат, быстро создалось обращение, звонок поступил минут через 10. Консультацию получил в полном объеме, плюс страховка оказалась дешевле, чем в приложении и на сайте. Кстати изначальный расчет в приложении и на сайте, разница была в 1000 рублей.

В целом рекомендую компанию, консультация компетентная, стоимостью выгодней, чем у других. Молодцы, роста вам и всех благ!!!

Долгое время страховал авто по КАСКО в режиме продления. Но в прошлом году внезапно обратил внимания, что нет напоминания о платеже. Позвонил в компанию - они спокойно ответили, что "ой, как жаль, кто-то из коллег должен был вам позвонить", но теперь придется оформлять договор заново". В результате несколько дней на сбор информации, переписку и оформление заново многолетнего договора. (с заметным увеличением цены).

Сегодня получаю с почты информирование, что мне направлено письмо от совкомбанка - проверяю на сайте и точно, просрочил платеж по каско. Звоню в компанию: почему нет напоминания?! опять тот же ответ: "ой, как жаль, кто-то из коллег должен был вам позвонить", но теперь придется оформлять договор заново".

Причем по телефону никаких попыток решить вопрос с элементарным платежом, никакого желания признать свою ошибку в отсутствии информирования о платежах - просто "оформлять договор заново" Ни в смс ни в эл.почте нет никаких сообщений. Хотя я их регулярно проверяю.

Есть подозрение, что это делается специально с целью поднять стоимость страховки. Расчет на то, что за несколько месяцев легко забыть.

Теперь опять предстоит беготня и оформление договора. Но, надеюсь, найду более адекватных страхователей.

31 марта 2021 года оформила договор ипотеки 373*****78 в Совкомбанке (далее Банк) и присоединилась к программе добровольного страхования: личного, имущественного и титульного. Теперь я ежегодно выплачиваю более 55 тысяч рублей за страховку, в то время как другие страховые компании предоставляют в разы более выгодные условия. Например, p*****.ru предлагает следующие варианты: АКБарс Банк – 3 495,82₽, Страховая компания ПАРИ – 5 527,76₽. Стоимость страховки в 10(!) раз меньше.

Почему я продолжаю платить в копилку Совкомбанк Страхование (АО):
1. Банк монополизирует свои услуги и включает в Комплекс программ страхования только один вариант – Совкомбанк Страхование.
2. Запугивает повышением процентной ставки по кредиту на 1,75% по каждому пункту страхования при выборе иной компании, которая не входит в Комплекс программ страхования (см. пункт 1, других вариантов просто не дают).

3. Автоматически пролонгирует договор страхования, чем вынуждает меня пользоваться только их услугами, при этом не информирует о возможностях и способах отключения авто пролонгации.
4. Использует непонятные формулировки в договоре, не называет вещи своими именами, запутывает, а также всячески подчеркивают некомпетентность клиента при консультации и демонстрируют свое юридическое превосходство.   

Умоляю всех читающих: не оформляйте ипотечное страхование в Совкомбанке. С вас снимут все возможные деньги, вам не предоставят выбора по страхованию своей же жизни и имущества. На вас будут давить изменением «особых условий», обманывать временными акциями при заключении договора, выманивать вознаграждения, после чего на вас как на клиента наплюют. И главное, никто не решит ваш вопрос!

Первый раз страхуюсь ОСАГО в Совкомбанке.Сначало пытался застраховаться через мобильное приложение Халва,выдавал ошибку некорректно паспортные данные, изменить их не представилось возможным.Потом зашёл через мобильное приложение Совкомбанк страхование,опять неудачно не мог зайти в личный кабинет.Причин моих неудач может быть несколько.

Позвонил на горячую линию.Ответила сотрудник Лейсан,направила ссылку по которой я направил необходимые документы для оформления договора.В ответ мне пришел черновик страховки и оплаты.После проверки я решил изменить контактный телефон.Лейсан выполнила мою просьбу.После чего я оплатил страховку.На эл.почту пришел полис ОСАГО.Спасибо сотруднику Лейсан за помощь в оформлении полиса

Здравствуйте.
Продлял страховку в Совкомбанке. Довольно быстро и удобно. Позвонили, напомнили о продлении. Сразу был занят. Спросили когда можно перезвонить. Перезвонили, вежливо напомнили. Пересчитали, скинули ссылку. Страховка готова. Супер, остался доволен. Продляю уже второй раз. Больше спасибо за вашу работу

17 марта 2024 года в 00:00 обратился в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк. Меня интересовало,  полис страхования КАСКО оформляется на владельца автомобиля или можно на водителя, не являющегося владельцем? На этот вопрос ответила специалист Ф-ва Фируза. От Фирузы узнал, что страхователем может быть или собственник транспортного средства или лица, допущенные к управлению. Фируза направила мне ссылку для расчёта стоимости КАСКО. Спасибо Фирузе за исчерпывающую информацию!

Хочу выразить благодарность разработчикам Совкомбанк, за очень удобное приложение и возможность продлевать страховку одним нажатием 👌🏽. Страхуюсь уже несколько лет ! Первый раз тоже было очень быстро 🤗, скинула на почту все документы , через пару часов полис был готов !

Для меня это удивительно, так как некоторое время была застрахована в другой компании и там этот  процесс был очень длительный, с бесконечной отправкой фото документов 🤦🏻‍♀️По цене не знаю , давно не сравнивала , но честно сказать и не очень хочется мониторить , тратить время на это !

Здравствуйте!
Очень хочется оставить положительный отзыв о сотруднике совкомбанк страхование. Ребенку для участия в спортивных мероприятиях от детского сада необходимо было оформить полис страхования от несчастных случаев, поскольку от детского сада выезжают на различные спортивные соревнования по разным видам спорта.

Я обзвонила все страховые компании, в том числе и совкомбанк страхование. Наиболее выгодным оказалось в совкомбанк страхование. Обратившись в совкомбанк страхование я оформила заявку онлайн . Через некоторое время мне перезвонила сотрудник банка совкомбанк страхование, представилась Лейлой, была очень вежлива, внимательно выслушала меня, ответила на все интересующие вопросы, подробно рассказала все условия страхования , рассчитала стоимость страховки и назвала сумму.

Сумма страхования была достаточно приемлемой по сравнению с другими банками и в разы дешевле, я дала согласие на оформление.После чего сотрудник Лейла уточнила мои данные, быстро оформила и скинула ссылку для оплаты на адрес электронной почты. Очень удобно была оформлена страховка и быстро благодаря опыту сотрудника Лейлы совкомбанк страхование . Огромное Вам спасибо.

Ужетретий год оформляю  ОСАГО  в «Совкомбанк Страхование». Довольна отличным и качественнымсервисом.  15 марта 2024 года  уменя заканчивается срок действия страхового полиса ОСАГО.

Мне позвонила  Татьяна представитель  «Совкомбанк Страхование»,  и предложила застраховать машину.  Я попросила рассчитать страховку.  Стоимость страховки  меня устроила. После оплаты быстро пришли  все документы.  

Хочу отметить внимательность,  вежливость и грамотность сотрудницы Татьяны. Яочень довольна. Спасибо за такое приятное  обслуживание. Всем друзьям  рекомендую страховаться именно в «Совкомбанк Страхование», в дальнейшем  буду  обращаться к «Совкомбанк  Страхование».. 

Всё прекрасно-спасибо! Подошел срок продления полиса ОСАГО, уже хотел сделать, как обычно он-лайн, но  позвонила сотрудник компании и предложила сделать эту операцию находясь на связи .  Получилось очень быстро, осталось только распечатать на бумажный носитель. Всем рекомендую вышеуказанную компанию. Сам пользуюсь уже 4 года

Нужно было обновить страховку по Каско на кредитный автомобиль. Обратилась в онлайн Совкомбанк, там же и брала автокредит. Очень быстро вышли на связь, все удалось сделать быстро. Отфоткала машину права и паспорт и....вуаля страховка готова. Стоимость за страховку оказалась ниже чем изначально думала.

Страхую свой автомобиль в отделе Совкомбанк страхование. Приятно было получить 5000 бонусов, за прошлый год, они пришлись кстати, сразу же пролонгировал договор ОСАГО на следующий год. За такой подход к клиентам совкоманку страхования ставлю твердую ''5'.

Так же идет постоянная информационная поддержка, сотрудники горячей линии звонят и консультируют по возникшим вопросам. У меня был вопрос, как оперативно быстро заплатить за полис, оператор сбросила ссылку, где было все понятно и я быстро оплатил вышеуказанную услугу.

Произошло ДТП с моим участием 12 февраля. Офиц. представитель  страховой компании СТО 20 февраля полностью передало документы в страх. компанию. Номер убытка 73779/2024

Договором страхования пунктом 11.3 и 11.3.2. предусмотрено , что Страховщик в течение 15  рабочих дней, считая с даты получения от Страхователя (Выгодоприобретателя) всех необходимых документов и исполнения обязанностей, предусмотренных пп. 11.7, 11.9, 11.24, 11.26, 11.29, 11.38, 11.41, 11.43, 14.2 настоящих Правил, обязан: определить размер подлежащих возмещению убытков и расходов;

В итоге прошли 15  рабочих дней - ответа нет. Т.е. свой же договор Совкомбанк Страхование не выполняет, а на вопросы касательно пропущенных сроков операторы на телефоне говорят - ожидайте. А с какой стати? Общение как с кирпичной стеной.

За неделю до окончания действия полиса ОСАГО мне позвонила менеджер страховой компании Татьяна с предложением продления полиса в Совкомбанк страхование жизни. Онлайн звонкам я не доверяю, договорились встретиться в офисе.

Через 2 дня я пришел в офис и Татьяна оформила мне полис. Кроме того, мы обсудили и сделали предварительный расчет стоимости страховки частного дома. Также обсудили инвестиционное страхование. Думаю.  Спасибо за возможность познакомиться с услугами компании. 

Что касается ОСАГО, то условия отличные. Возврат 5000руб на карту по итогам года - это хороший бонус для пенсионера. Рекомендую.

Быстро и качественно. Очень внимательно обслуживание. Все рассказали, объяснили, разъяснили. Все доступно и понятно. Приняла решение оформить ОСАГО. Приятные бонусы и низкая цена. Планирую ещё в будущем использовать продукты - по ипотечному страхованию. Готова рекомендовать Совкомбанк друзьям и знакомым.

К-ов Александр Е. помог оформить полис ОСАГО очень быстро,оперативно и без проблем.Работал быстро и на качество.Также после самого оформления связывался со мной неоднократно для выяснения каких-либо проблем с полисом,проявлял интерес даже после завершения своей прямой работы.Хочу выразить огромное  спасибо за такой профессионализм и человечность!Буду рад обратиться к нему еще раз!

Добрый день!
Пишу отзыв со словами благодарности в отношении обслуживания банка по всем видам ресурсов, Быстро,удобно,легко,операторы всегда подскажут. Продумана система кэшбэка,проценты высокие на остаток денежных средств,включая на достойных условиях,операторы на связи Доверила свой авто,Страхую по ОСАГО,пролонгировала ещё на год,приятные бонусы стимулируют дружить с банком, пока все нравится,спасибо!

Операторы очень добры и вежливы. Отвечали на все вопросы, предлагали дополнительные продукты. Выгодные условия. Рассказывали о дополнительных скидках. Вообщем молодцы. Страховка выполнена в лучшем виде. Вопросы все решены и очень быстро и оперативно. Спасибо за то что хорошо относитесь к своим клиентам

Огромное спасибо О-ой Елене В. Оператор умничка,  быстро решила всё мои вопросы по страхованию, расчитала, перезвонила.  Страхование автомобилей за считанные минуты. Человек всё подробно рассказал, всё нюансы какие могут быть, сразу предупредила, рассказала о новых возможностях. Теперь хочется чтоб она вела мое страхование по всём автомобилям, девочка-умничка

Подавал заявку на продление полиса через чат-бота. Перезвонили в тот же день, уточнили данные, направили счёт. Оплата в приложении Совкомбанка навязчиво предлагает СБП, что к сожалению лишает кэшбека. В остальном вопросов нет. Быстро и удобно. Страховая история перелается в РСА корректно. С возмещениями не сталкивался и не хотелось бы

Оформил полис ОСАГО в СК Совкомбанк страхование. Сотрудник компании подробно объяснил об условиях получить возврат 5000 рублей при оплате картой СОВКОМБАНКА  "ХАЛВА". Удобный способ оформления и оплаты полиса без затрат времени для посещения офиса компании. Затраты времени для оформления и оплаты минимальные. Удобный сервис. Однозначно рекомендую!

Здравствуйте
Я обратился в страховую группу по адресу г. Кострома, пр. Мира 95, тк у меня закончился полис ОСАГО. Мне позвонили из офиса, и предложили застраховаться у них. Т. к. моя старая компания закрылась, я решил выбрать из 3 положений, и пришёл в этот офис. Он находится рядом с остановкой, что очень удобно, .т.к.я пенсионер.

В офисе народа не было, и я сразу попал к агенту. Мне всё подробно объяснили и я решил застраховаться здесь. Потратив всего 15 минут я уже получил страховку. Всё очень понравилось, и я хотел застраховать здесь и сына, но он не является клиентом банка, поэтому мне отказали. Я очень доволен, что застраховался именно здесь.

Добрый день.
Хотелось бы поделиться своим опытом о страховании в Совкомбанке полиса ОСАГО. Ранее  страховалась в РЕСО, но как правило каждый год стоимость услуг вырастает и мы начинаем задумываться о более выгодных условий страхования.

В марте у меня подходил срок полиса ОСАГО к завершению, 03.02.24г со мной связался сотрудник и предложил оформить полис ОСАГО в Совкомбанке, первый вопрос интересовал меня сколько будет стоить. Сумму озвучили 5044 на двух водителей.

Я попросила перезвонить ближе к концу февраля 28.02.2024г. вечером, чтоб я успела сравнить с другими компаниями. Как и было запланировано, сотрудник Совкомбанка набрал 28.02.2024г. мы пообщались и я решила что у них самое выгодное страхование для меня:
1. цена РЕССО-5300т.р, Совкомбанк-5044т.р.
2. стоимость страховки через 12 месяцев возвращается в виде кэшбека, при выполнение определенных условий, что в принципе меня не пугает, т.к. я активно пользуюсь картой., правда при условие что будущий год я также страхуюсь у них.

И снова меня это не испугала, так как этот же кэшбек я могу потратить на страховку. После нашего разговора, сотрудник скинул ссылку на оплату. После оплаты мне на почту пришел полис ОСАГО и сотрудник дополнительно мне его продублировал на мессенджер

В заключении своего отзыва скажу, все прошло быстро и без всяких заморочек не выходя из дома. Так что если у вас есть карта халва, советую страховаться в Совкомбанке страхования, так как выполняя условия по халве вы эту страховку можете оплатить кэшбеком (как я и сделала) либо снизить стоимость проходя уровни по карте зарабатывая % скидки.

Ах да, еще забыла написать, что при оплате страховки я воспользовалась оплатой по СБП Совкомбанк и также ожидала кэшбека, но увы, только при оплате картой возвращается он, я этого не знала пока 29.02.2024г. не написала в чат с поддержкой. сотрудник банка мне все объяснил и в качестве комплимента скинул промокод на 500р для покупок в сети партнеров. Приятно

Уже несколько лет подряд оформляю страховой полис ОСАГО в "Совкомбанк Страхование". Доволен работой компании: своевременно присылают напоминание о приближении срока окончания страховки, как в виде СМС, так же был и непосредственно телефонный звонок в ходе которого уточнили были ли какие-то изменения, модель авто, номерной знак.

Тут же сообщили стоимость страхового полиса и выслали ссылку для оплаты. Сразу же после оплаты, прислали на электронную почту страховой полис. Всегда оплачиваю с карты Халва. Полностью доволен сотрудничеством.

За несколько дней до окончания срока действия полиса ОСАГО со мной связалась страховой агент М-ва Наталья А. и предложила помощь в оформлении и расчёте стоимости полиса, предварительно ознакомив с акцией, проводимой в их компании.

Изучив предложение и проведя сравнительный анализ других страховых компаний, я остановил свой выбор на Совкомбанке Страхование Жизни. Буквально в тот же день Наталья А. отправила мне расчет моего полиса и все необходимые заполненные формы документов, так что оставалось только оплатить стоимость страховки.

При этом, Наталья А. оперативно отвечала на мои вопросы в любое время дня, что меня порадовало и добавило уверенности в правильности сделанного выбора. Выражаю ей за помощь свою благодарность!