Страховая для тех, кому нужна просто бумажка в виде полиса. Если у вас случилась беда и вы обращаетесь за страховой выплатой, ждите, что вторая беда не за горами. Т.к. данная страховая компания работает обманывая.
У меня произошло ДТП, я потерпевшая, обратилась в свою страховую на горячую линию. Заявление приняли и сказали ждать три дня, со мной должен был связаться оценщик (представитель СК). На третий день позвонил оценщик, указал время и...
Читать далее
Страховая для тех, кому нужна просто бумажка в виде полиса. Если у вас случилась беда и вы обращаетесь за страховой выплатой, ждите, что вторая беда не за горами. Т.к. данная страховая компания работает обманывая.
У меня произошло ДТП, я потерпевшая, обратилась в свою страховую на горячую линию. Заявление приняли и сказали ждать три дня, со мной должен был связаться оценщик (представитель СК). На третий день позвонил оценщик, указал время и место для поведения оценки. На следующий день я приехала. Осмотр был проведен визуальный, внешний. В описании указал, что возможны скрытые повреждения, пояснил, что когда поеду на ремонт и мне снимут задний бампер, если там будут внутренние повреждения, необходимо будет повторно обратиться в страховую для проведения доп осмотра.
Далее оценщик дал мне заполнить заявление по образцу, сказал, где поставить подписи, документы оставил все у себя, сказал ждать, когда страховая посчитает сумму для возмещения. На следующий день он мне позвонил и сказал, что мне насчитали 18300. Никакой расшифровки мне не предоставили, непонятно откуда придумали эту сумму, т.к. в магазине китайские аналоги вышли на сумму 15500 и это без покраски и монтажа.
Оценщик спросил согласна я или нет, ну хорошо согласна, что поделать, хотя данная сумма меня шокировала на тот момент. Он в мое заявление с подписью прописал сумму и отправил. Деньги пришли достаточно быстро, я поехала на ремонт (который я проводила там же где и оценку), с учетом ремонта фонарь пришлось заказать за свой счет (китайский). Когда сняли бампер оказалось, что сломан кронштейн, оценщик подошел, посмотрел, сказал, звонить в страховую подавать заявку на доп осмотр и он зафиксирует доп повреждения.
И тут началось самое интересное, я позвонила в страховую и в доп осмотре мне отказали, сославшись на то, что я подписала соглашение на выплату и больше я претендовать ни на что не могу. Оценщик когда об этом узнал очень удивился, или сделал вид. По мнению страховой, я должна была сначала ехать на ремонт за свой счет, все снимать, подробно описывать все повреждения и только потом уже подписывать соглашение на выплату, после детального осмотра.
Так вопрос, а почему тогда оценщик (представитель страховой) не стал мне на месте проводить тот самый детальный осмотр, а тупо написал, что возможны скрытые повреждения. Что это? некомпетентность представителя страховой? Тупо обман страховой? или сговор страховой и оценщика, чтобы вводить людей в заблуждение и тем самым экономить на выплате, хотя тут и изначально насчитали копейки, видимо в магазин давно не ходили и не в курсе какие там цены. Кронштейн я купила за свой счет. В данной страховой страховала две машины несколько лет. Итог, больше клиентом совкомбанк страхования я не буду.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Решила продлить Осаго страхование ,до этого также страховалась в Совкомбанке,цена всегда по сравнению с другими ниже и самая приемлемая,оператор -девушка очень внимательно и скурупулезно помогла со всеми вопросами,рассчитала сумму,все отлично устроило,также хочу отметить отзывчивых операторов,которые усердно пытаются помочь по любым вопросам,как по горячей линии,так и в чат-боте.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего нового полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
02.02.2024 20:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Не первый год пользуюсь услугами Совкомбанк страхование ОСАГО и КАСКО. . Претензий и нареканий не было . Удобная система рассрочки по оплате страховки. Внесение изменений в страховой полис в личном кабинете удобно, доступно, быстро. Выражаю благодарность компании за хорошую работу, тем самым являюсь постоянным клиентом в услуге страхования.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат страховой компании по вопросу внесения изменений в ваш полис и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
02.02.2024 18:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
05.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от клиентов о качестве предоставляемых услуг и о страховых продуктах, которые мы предлагаем. Спасибо, что являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Купила в районном посёлке дом,пока для дачи, далее ремонт и для жилья, К сожалению банк не взялся страховать мой дом, но зато Сбербанк застраховал. И без всяких проблем. Совкомбанк три дня тянули резину, очень плохой страховой агент.
Все не так ,пришлите фото,фото дома прислала во все ракурсах,в итоге не можем застраховать. Не понравился дом, только наверное новые дома страхует. Сбербанк все быстро решил, без проблем,все онлайн,деньги...
Читать далее
Купила в районном посёлке дом,пока для дачи, далее ремонт и для жилья, К сожалению банк не взялся страховать мой дом, но зато Сбербанк застраховал. И без всяких проблем. Совкомбанк три дня тянули резину, очень плохой страховой агент.
Все не так ,пришлите фото,фото дома прислала во все ракурсах,в итоге не можем застраховать. Не понравился дом, только наверное новые дома страхует. Сбербанк все быстро решил, без проблем,все онлайн,деньги заплатила, очень рада.
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Хочу вырозить хорошую работу по страхованию осаго хорошие цены рекомендую офоомил за несколько минут некоких сложностей и промблем а самое главное цена полиса очень отличаеться в хорошую сторону от других предлогателей такой услуги оброщайтесь в этот банк рекомендкю всем пятерочка твердая с увожением к вам сергей.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Здравствуйте!
Хотел бы поделиться своим впечатлением от общения и продукте Совкомбанк - страхование. От оператора Совкомбанка, я узнал о возможности оформления и возмещения полиса ОСАГО. 25.11.2023 около 10:45 я позвонил в Совкомбанк - страхование по тел. 88001002100, менеджера по имени Ирина попросил рассказать о продукте, условиях и возмещении ОСАГО.
Она грамотно, очень вежливо и доступно объяснила, что полис может оформить любой...
Читать далее
Здравствуйте! Хотел бы поделиться своим впечатлением от общения и продукте Совкомбанк - страхование. От оператора Совкомбанка, я узнал о возможности оформления и возмещения полиса ОСАГО. 25.11.2023 около 10:45 я позвонил в Совкомбанк - страхование по тел. 88001002100, менеджера по имени Ирина попросил рассказать о продукте, условиях и возмещении ОСАГО.
Она грамотно, очень вежливо и доступно объяснила, что полис может оформить любой пользователь карты Халва, при этом ежемесячно должен осуществляться оборот по карте: 5 покупок на 10000 рублей, по истечении 1 года после оформления полиса возмещается его стоимость в пределах 5000 рублей, при этом не должно быть в период его действия страховых случаев, я поинтересовался где и как я могу его оформить, она пояснила, что в любом офисе Совкомбанка, стоимость полиса на мой автомобиль Мазда-Демио, будет составлять в пределах 8000 рублей, более точно можно будет узнать при оформлении полиса.
Обязательно воспользуюсь этим предложением. Консультация длилась около 6 минут, за которые мне вежливо всё подробно и качественно объяснили. Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что нашли время для своего отзыва. Спасибо, что оценили работу наших сотрудников и компании в целом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Третий год оформляю ОСАГО в Совкомбанке, была небольшая проблема с оформлением.Вначале хотел сам в приложении пролонгировать, но у самого что то пошло не так. Позвонил в службу поддержки, спросили имя моего страхового брокера и следом Она мне перезвонила и всё оперативно оформила. Удобно оформлять в рассрочку по Халве. В прошлый год оформления был приятный бонус. Банк борится за каждого клиента и репутацию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 15:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
27.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что поделились своим опытом обращения в компанию! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Как клиент страховой компании Совкомбанк, я хотел бы выразить свою благодарность за быстрое и оперативное внесение изменений в мой страховой полис ОСАГО. Сотрудники компании проявили высокий профессионализм и внимательность к моим потребностям, что сделало процесс изменения полиса максимально комфортным для меня. Рекомендую данную страховую компанию всем, кто ищет надежного партнера для защиты своих финансовых интересов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
21.01.2024 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга. К сожалению, письмо от вас не получили. Направьте, пожалуйста, информацию повторно.
25.01.2024 Оценку засчитали. Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Мною в декабре 2020 года заключен договор ипотечного кредитования на приобретение недвижимости с ПАО Совкомбанк (далее Банк) . Кредитный договор содержит условие, согласно которому процентная ставка по кредиту повышаетсяна 1% в случае если я как Заёмщик не оформлю имущественные, а также личное страхование.
Страхование оформляется на 1 (один) год с обязательной пролонгацией в течение срока действия кредитного договора. Условия страхования в...
Читать далее
Мною в декабре 2020 года заключен договор ипотечного кредитования на приобретение недвижимости с ПАО Совкомбанк (далее Банк) . Кредитный договор содержит условие, согласно которому процентная ставка по кредиту повышаетсяна 1% в случае если я как Заёмщик не оформлю имущественные, а также личное страхование.
Страхование оформляется на 1 (один) год с обязательной пролонгацией в течение срока действия кредитного договора. Условия страхования в Совкомбанка мягко говоря невыгодные, переплата составляет порядка 8 000 рублей по сравнению с аналогичными услугами иных страховых компаний. Поэтому мною было принято решение воспользоваться своим Правом самостоятельно заключить договор страхования от аналогичных рисков с иной страховой компанинией (в моём случае с СПАО «Ингосстрах» на более выгодных условиях.
Компания Ингосстрах аккредитована и является предлагаемой на сайте Банка. Договор страхования с Ингосстрах содержал только обязательный набор страховых рисков, предусмотренный Центробанком. Я заблаговременно предоставила новый полис страхования от Ингосстрах на рассмотрение в Банк, при этом не однократно уточняя лично у сотрудников отделения Банка, что и как делать, какие риски должны быть учтены.
Мое обращение и заявление на пролонгацию страхования зарегистрировано 22.11.23, о чем мне было сообщено в личном приложении Банка, срок для рассмотрения 10 календаиных дней. 7.12.2023 (с нарушением срока ответа на обращение!!!) в личный кабинет приложения Банка мне пришло уведомление, что представленный мною договор Ингосстрах не соответсвует условиям кредитного договора), так как не учтены все риски, а именно риск связанный с СВО (смерти , болезни , инвалидности) и потерей работы. При этом, я не являюсь военнослужащим или военнообязанным лицом. При этом данные риски не являются обязательными, и есть стандарт для банков, какие риски должны были учтены.
Так как договор и срок моего действующего полиса заканчивался 6.12.23, страховая служба Совкомбанка умышленно затягивала с рассмотрением полиса сторонней компании, предъявляя необоснованные излишние требования к страховому полису, а именно предусматривать риски, которые не страхует ни одна иная страховая компания кроме самого Совкомбанка.
По сути страховая служба Совкомбанка для собственной выгоды навязывает мне свои дополнительные услуги и не дает мне возможности предоставить иной страховой договор, чем нарушает мои права, предусмотренные договором и действующим законодательством, а также ограничивает конкуренцию.
Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - Народный рейтинг банков.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Хочу вам рассказать ужасающий случай!!! Дернул меня черт оформить страховку выезжающим за рубеж(шенген), в совком банке, я оформила оплатила, по интернету, когда пришла пора подавать документы в турагентство, то они не принимают страховку на Шенген от совком банка, т.к он под санкциями, и тут началось самое интересное, я попыталась позвонить в банк, на что так и не смогла дозвониться до оператора, пришлось оставить заявление в каком-то чатике, и...
Читать далее
Хочу вам рассказать ужасающий случай!!! Дернул меня черт оформить страховку выезжающим за рубеж(шенген), в совком банке, я оформила оплатила, по интернету, когда пришла пора подавать документы в турагентство, то они не принимают страховку на Шенген от совком банка, т.к он под санкциями, и тут началось самое интересное, я попыталась позвонить в банк, на что так и не смогла дозвониться до оператора, пришлось оставить заявление в каком-то чатике, и причем сколько раз я не пыталась все-таки дозвониться, просто из грани фантастики.
Так вот, я решила все таки добить ситуацию и пойти в банк, написать заявление на возврат, на что скрепя и переворачивая лицо сотрудник банка все-таки принял его, но отказался вписывать реквизиты, для возврата мне денежных средств, после этого они мне присылалают уведомление, что я должна предоставить загранпаспорт, но во первых, я не понимаю на каком основании я должна его предоставлять, я когда писала заявление, я паспорт свой российский предоставила, так же хочу подчеркнуть, что отказ от страховки я подала в период охлаждения, и за месяц до начала действия страховки, т.е сейчас она не действительна даже
И во вторых у меня нет сейчас загранпаспорта, т.к я его отдала для оформления шенгена, да и вообще почему я должна его предоставлять???? Еще раз повторюсь страховка не действительна сейчас
А в третьих банк находится под санкциями и прекрасно знает, что страховки не подходят для шенгена точно, но почему-то их оформляют!!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Узнал об акции возврата стоимости ОСАГО, если оформлена карта Халва и соблюдаешь правило 5*10 ежемесячно в течение года, решил воспользоваться предложением, тем более рассчитанная стоимость страховки оказалась ниже других предложений.
Страховку оплатил в мобильном приложении (удобно по ссылке), которая и засчиталась в 1 покупку из 5 необходимых. Выполнять условие 5*10 оказалось не так уж сложно, оплачиваю ЖКХ и этого достаточно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что выбрали нашу компанию! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
17.12.2023г я приобрела автомобиль. Решила посчитать сколько будеть стоимость страховки КАСКО, ведь за рулем будет ездить молодой водитель. После подсчета на сайте Совкомбанк Страхование мне позвонила П-на Ольга А. старший специалист отдела сопровождения продаж и предложила помощь в расчёте.
Мной рассматривалось два варианта: с франшизой 10000р и без. Предварительные расчёты я получила на электронную почту и ознакомилась. Параллельно. я...
Читать далее
17.12.2023г я приобрела автомобиль. Решила посчитать сколько будеть стоимость страховки КАСКО, ведь за рулем будет ездить молодой водитель. После подсчета на сайте Совкомбанк Страхование мне позвонила П-на Ольга А. старший специалист отдела сопровождения продаж и предложила помощь в расчёте.
Мной рассматривалось два варианта: с франшизой 10000р и без. Предварительные расчёты я получила на электронную почту и ознакомилась. Параллельно. я сделала расчет еще в двух страховых компаниях, но условия Совкомбанк Страхование меня устроили больше.
У меня возникло много вопросов: регион действия полиса, страховые риски, суммы выплат по страховым случаям и т.д. Ольга А. любезно предоставила мне всю интересующую меня информацию и скидку 3% на оплату страхования КАСКО. Я осталась довольна таким компетентным специалистом.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
12.01.2024 13:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
29.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Продлила страховой полис ОСАГО в Совкомбанке второй год подряд, очень довольна обслуживанием сотрудников Совкомбанка. Оповестили за месяц об окончании периода действия полиса и его продлении. Продлили полис очень оперативно. Благодарна сотрудникам Совкомбанка за заботу и качественную работу. Буду рекомендовать своим знакомым.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
11.01.2024 22:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
29.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы компании. Это очень важно. Именно Ваша обратная связь дает нам возможность улучшать сервис и делать все, чтобы Вы по-прежнему оставались нашим Клиентом. Спасибо за Ваше мнение! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Хотела бы рассказать про страховку на машину, пришло время страховать, я очнулась в последний день, искала подходящую по цене и по времени, а приложение Совкомбанк нашла услугу ОСАГО, позвонила в отделение банка чтобы рассказали условия.
Сделали всё удаленно, цена в два раза дешевле чем в других популярных приложениях, что для меня было самое важное, и дата нового полюса была на следующей день, что не менее меня обрадовало. Теперь страховка...
Читать далее
Хотела бы рассказать про страховку на машину, пришло время страховать, я очнулась в последний день, искала подходящую по цене и по времени, а приложение Совкомбанк нашла услугу ОСАГО, позвонила в отделение банка чтобы рассказали условия.
Сделали всё удаленно, цена в два раза дешевле чем в других популярных приложениях, что для меня было самое важное, и дата нового полюса была на следующей день, что не менее меня обрадовало. Теперь страховка только в Совкомбанке, спасибо за такую услугу, и за грамотных сотрудников.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
11.01.2024 22:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
29.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Спасибо за Вашу оценку и отзыв. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Приобретал страховку для ипотечного кредитования. Понравился очень удобный интерфейс процедуры страхования через сайт. Ввел все необходимые данные в поля и система рассчитала стоимость полиса страхования. Ценник оказался дешевле чем у конкурентов и не надо было никакому менеджеру документы или прочие заявки присылать в рукописном виде. Вообщем рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что воспользовались услугами нашей компании! Будем стремиться, чтобы в будущем наше предложение было для Вас интересным. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Второй год приобретаю страховой полис ОСАГО в Совкомбанке и очень довольна обслуживанием сотрудников Совкомбанка. Заранее оповестили об окончании периода действия полиса и его продлении. Продление полиса на 2024 год было оформлено оперативно. Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.
Я благодарю сотрудников Совкомбанка за качественно проделанную работу и поздравляю с наилучшими пожеланиями с наступающим 2024 годом!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
10.01.2024 21:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
11.02.2024 Письмо получили, спасибо. Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за высокую оценку работы наших сотрудников. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Я выбрала страхования автомобиля в совкомбанке, потому что дешевле чем у конкурентов,удобно и быстро оплачивать,можно вернуть через год полную стоимость страхования ,если у Вас есть карта халва,по истечению срока договора с Вами свяжется менеджер по страхованию,уточнить менялись ли данные и подготовит договор,пришлет ссылку для оплаты,мне очень нравится ,очень удобно!
Так же советую приобрести карту Халва по ней очень много плюшек!Можно...
Читать далее
Я выбрала страхования автомобиля в совкомбанке, потому что дешевле чем у конкурентов,удобно и быстро оплачивать,можно вернуть через год полную стоимость страхования ,если у Вас есть карта халва,по истечению срока договора с Вами свяжется менеджер по страхованию,уточнить менялись ли данные и подготовит договор,пришлет ссылку для оплаты,мне очень нравится ,очень удобно!
Так же советую приобрести карту Халва по ней очень много плюшек!Можно накапливать при прохождении уровней ,повышенный % кэшбека или рассрочка на больший срок! Более подробно я думаю проконсультируют менеджеры,мне нравиться обслуживаться в г.Белгород,Белгородский проспект 77,у Б-ой Елены,всегда отзывчива и доброжелательна!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
19.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что нашли время, дали развернутый комментарий и оценили работу наших сотрудников. Для нас очень важно получать от наших клиентов обратную связь. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Пользуюсь полюсом ДМС около года. За этот год неоднократно по состоянию здоровья пришлось обращатьсяв страховую Совкомбанка. С какой бы проблемой не обращалась, полис реально работает. В компании работают квалифицированные специалисты, которые оперативно выполняют свою работу, не тянут время. Согласование происходит быстро. Полностью довольна страховкой. Это самая выгодная компания для страховки по ДМС!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
06.01.2024 22:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
25.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оценку нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. Будем стремиться делать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем Вам было с нами удобно и надежно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Купил машину отцу в кредит. КАСКО как положено навязали. После сделки переоформил автомобиль на папу. Родители поехали в [censored] . Там был шторм. Упавшая ветка повредила машину. Страховой случай был признан страховым, но в связи с тем, что изменился собственник теперь действует франшиза и теперь ремонт за счет страховой осуществляется свыше 725тыс. До этой суммы каско не работает и ремонт будет за мой счет.
В договоре ничего подобного нет...
Читать далее
Купил машину отцу в кредит. КАСКО как положено навязали. После сделки переоформил автомобиль на папу. Родители поехали в [censored] . Там был шторм. Упавшая ветка повредила машину. Страховой случай был признан страховым, но в связи с тем, что изменился собственник теперь действует франшиза и теперь ремонт за счет страховой осуществляется свыше 725тыс. До этой суммы каско не работает и ремонт будет за мой счет.
В договоре ничего подобного нет. Обманщики ссылаются на их собственные правила страхования. Важный момент! По страховому полису страховая премия составляет всего 500тыс, те по факту полис каско это фикция. Вообще схемы в духе ммм вроде как уже должны были себя изжить, но совеомбанк вполне себе не гнушается мелким обманом. Позор.
Ну да ладно, обманщики, попытались обмануть. Просим их выдать их кривое решение и в ответ тишина. Одна смс с текстом что автомобиль приглашается на ремонт, при этом не уточняется, что ремонт за мой счет. жалоба в ЦБ, после получения ответа обманщиков - заявление в увд об обнаружении признаков преступления, ну и после отказа ремонт за свой счет, а потом иск)
В общем и цело, если вам нужна реальная страховка, это точно не совкомбанк. Для проверки из схемы номер обращения от 27.12.2023 #486241/2024 на который я до сих пор не получил официальный ответ. Российский рынок должен быть очищен от таких обманщиков и финансовые услуги должны быть максимально доступны, понятны и честны.
Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - Народный рейтинг банков.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
27.12.2023 через онлайн консультант я продлила страховой полис Осаго. Сотрудником Совкомбанка мне была оказана помощь. По смс сообщению получила реквизиты для оплаты. Оплатив получила по электронной почте страховой полис. Удобно и безопасно.
Оформляю Осаго в Совкомбанке 3-й год.У меня карта "халва",2023 году получила бонус за Осаго.Сотрудничать с Совкомбанком очень удобно и выгодно.Это самая лучшая с траховая компания.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
19.01.2024 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга. К сожалению, письмо ваше не получили. Направьте, пожалуйста, информацию повторно с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы. Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества и желаем Вам удачи на дорогах! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оформляю страховые полюса не выходя из дома в личном кабинете Совкомбанк Страхование, быстро и удобно(сегодня оформил очередной).Опытные специалисты не оставят без внимания всё объяснят и подскажут дальнейшие шаги в оформлении полиса в электронном виде.Большой плюс в Совкомбанке полис значительно дешевле,чем в других банках,так же если имеется кредитная карта Халва то можно расплатится в рассрочку без переплат!А за ОСАГО вернули кэшбеком 5000.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
19.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы. Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было с нами удобно и надёжно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Добрый день.
Всем рекомендую поближе познакомиться с продуктами Совкомбанк Страхования, мы с мужем не первый год страхуем автомобиль и очень довольны обслуживаем, но особое внимание обращаю на возврат уплаченной страховки баллами, очень приятный бонус. Получается выгодно, при соблюдении некоторых совсем незначительных условий от банка.
Кроме того, очень понравилось, что имеется возможность оформление документов без посещения офиса. Надеемся...
Читать далее
Добрый день. Всем рекомендую поближе познакомиться с продуктами Совкомбанк Страхования, мы с мужем не первый год страхуем автомобиль и очень довольны обслуживаем, но особое внимание обращаю на возврат уплаченной страховки баллами, очень приятный бонус. Получается выгодно, при соблюдении некоторых совсем незначительных условий от банка.
Кроме того, очень понравилось, что имеется возможность оформление документов без посещения офиса. Надеемся на дальнейшее сотрудничество на взаимовыгодных условиях.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат страховой компании? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
06.01.2024 12:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
25.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от клиентов о качестве предоставляемых услуг и о страховых продуктах, которые мы предлагаем. Спасибо, что являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Выплачивают при обращении , даже не думал что настолько оперативно, постоянно находятся на связи 📞 можно доверять , есть с чем сравнивать , поэтому рекомендую , не сомневайтесь в качестве . выбирал сравнивая цены и оперативность работы с клиентами.. Сотрудник , который со мной общался оказался очень отзывчивым и сумел подсказать как правильно разрешить ситуацию
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
05.01.2024 22:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Доступная цена, отличные условия страхования. Рекомендую! Об этой страховой компании я узнала от подруги и ни на минуту не пожалела о сделанном выборе. В офисе всё подробно рассказали, объяснили. Оформление прошло быстро, без лишних вопросов, всё четко.
Всё, кто ещё сомневается или выбирает ту или иную компанию, смело выбирайте эту!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
05.01.2024 19:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Застраховался в компании Совкомбанк Страхование. Другие страховые отказывали в страховании по причине правого руля на автомобиле и года производства..Совкомбанк же дал согласие и цена к тому же оказалась наже чем в других страховых..Был приятно удивлен.
Сотрудники всегда приятны в общении и квалифицированны..всегда помогут советом в вопросах и затруднениях. Буду рад нашему дальнейшему сотрудничеству и в следующем году обязательно продление...
Читать далее
Застраховался в компании Совкомбанк Страхование. Другие страховые отказывали в страховании по причине правого руля на автомобиле и года производства..Совкомбанк же дал согласие и цена к тому же оказалась наже чем в других страховых..Был приятно удивлен.
Сотрудники всегда приятны в общении и квалифицированны..всегда помогут советом в вопросах и затруднениях. Буду рад нашему дальнейшему сотрудничеству и в следующем году обязательно продление полиса оформлю здесь же..всегда все оперативно, не надо даже выходить из дома и бегать по офисам
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
19.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что нашли время для своего отзыва. Спасибо, что оценили работу наших сотрудников и компании в целом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.