В семье эксплуатируется второй автомобиль только во время садово-огородного сезона. За месяц до предполагаемого открытия сезона начал готовить автомобиль. И как-то так получилось, что об ОСАГО я вспомнил за сутки до выезда. Ранее на всё транспортные средства ОСАГО оформлял с посещением офиса страховых компаний лично (привычка - вторая натура). Являюсь постоянным пользователем банковского приложения от Совкомбанка и вспомнил, что где-то я видел...
Читать далее
В семье эксплуатируется второй автомобиль только во время садово-огородного сезона. За месяц до предполагаемого открытия сезона начал готовить автомобиль. И как-то так получилось, что об ОСАГО я вспомнил за сутки до выезда. Ранее на всё транспортные средства ОСАГО оформлял с посещением офиса страховых компаний лично (привычка - вторая натура). Являюсь постоянным пользователем банковского приложения от Совкомбанка и вспомнил, что где-то я видел информацию по страхованию авто. Нашёл, сравнил предварительный расчёт стоимости с аналогичными предложениями на просторах Интернета, получилось в середине диапазона. Оформил on-line и на следующий день поехал с полисом и чистой совестью. Через год был приятно удивлен возвратом суммы за ОСАГО (оказалось, что если каждый месяц по карте Халва делать 5 покупок на сумму не менее 10 тыс. рублей, то стоимость страховки возвращается). На последующий период застраховался по уже проверенной схеме. Стоимость новой страховки фактически увеличилась только на величину инфляции. Резюмирую: Достоинства - оперативность оформления/продления, стоимость, возврат стоимости. Недостатки - пока не выявлены.
Администратор Народного рейтинга
Просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте, имеющиеся материалы взаимодействия с сотрудником на адрес responses@banki.ru.
18.01.2024 Оценку не засчитываем на основании п 3.8.1 Правил Народного рейтинга .
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что поделились своим опытом обращения в компанию! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Отличный банк, пользуюсь картой халва отличные условия, доступные цены на страхование осаго, приятные бонусы и кэшбеки, спасибо!! Застрахован в банке и советую всем, всех родственников застраховал в совкомбанк, отличный чат поддержка решают любой вопрос быстро, всегда пойдут на встречу, работники компитентны и отзывчивы!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
23.01.2024 Письмо получили. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат страховой компании или по телефону горячей линии? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались, укажите дату обращения. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
В начале октября решил продлить уже в третий раз страховку ОСАГО в Совкомбанк страховании. И в третий раз остался очень доволен!
Во-первых, сотрудники сами позвонили и напомнили, что срок действия договора заканчивается. Во-вторых стоимость полиса рассчитали очень для меня, пенсионера, выгодно. В-третьих после оплаты вернулась почти вся стоимость полиса в виде 5000 баллов. Считай рублей! ( Это если пользоваться картой Халва для своих...
Читать далее
В начале октября решил продлить уже в третий раз страховку ОСАГО в Совкомбанк страховании. И в третий раз остался очень доволен!
Во-первых, сотрудники сами позвонили и напомнили, что срок действия договора заканчивается. Во-вторых стоимость полиса рассчитали очень для меня, пенсионера, выгодно. В-третьих после оплаты вернулась почти вся стоимость полиса в виде 5000 баллов. Считай рублей! ( Это если пользоваться картой Халва для своих небольших покупок ежедневных. Да и то не каждый день) Так по ней ещё и кэшбэк 2%!!! На всё! В общем я очень очень доволен. Честно всем рекомендую.
С выплатой по страховому случаю тоже могу сказать. Было 2 года назад. Всё оформили за полчаса. Деньги пришли через неделю. Нормальная сумма. Хватило на всё. Я и тогда и сейчас очень доволен.
Администратор Народного рейтинга
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru более подробную информацию по выплате страхового случая и подтверждающие документы этого события.
26.12.2023 17:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Дистанционно заменил паспортные данные и права в действующем полисе страховая ОСАГО. Обратился через чат приложения сфоткал новый паспорт и права данные внесли. Далее попросил рассчитать и продлить полис что и было сделано банком. Цена оказалась дешевле чем у конкурентов. Ссылку на оплату прислали на почту.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Принимаем его без зачёта оценки, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что выбрали нас! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
09.12.2023 я обратился в офис компании по адресу г. Тольятти, ул. 70 лет Октября, 48А для оформления полиса ОСАГО. Сотрудник офиса Анастасия грамотно и подробно рассказала об особенностях оформления полиса в компании. Особенно привлекательной оказалась беспроцентная оплата полиса на 12 месяцев по карте Совкомбанка Халва при том, что стоимость полиса не выше, чем в других страховых компаниях.
Таким образом, полис оформлен 09.12.2023, а первый...
Читать далее
09.12.2023 я обратился в офис компании по адресу г. Тольятти, ул. 70 лет Октября, 48А для оформления полиса ОСАГО. Сотрудник офиса Анастасия грамотно и подробно рассказала об особенностях оформления полиса в компании. Особенно привлекательной оказалась беспроцентная оплата полиса на 12 месяцев по карте Совкомбанка Халва при том, что стоимость полиса не выше, чем в других страховых компаниях.
Таким образом, полис оформлен 09.12.2023, а первый платёж за него только 10.01.2024. Кроме того, дополнительно есть возможность возврата части стоимости полиса до 5000 рублей в конце срока его действия при выполнении условий ежемесячных покупок по карте Халва.
Администратор Народного рейтинга
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото оформленного полиса. А так же расскажите подробнее про обслуживание в офисе сотрудником Анастасией, сколько по времени заняла консультация?
26.12.2023 17:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
04.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
При оформлении ипотеки обязательным условием является ипотечное страхование. Я оформляла у разных страховых компаний. И неожиданно на второй год мне предложили оформить страховку в Совкомбанк Страхование. И это оказалось самым выгодным вариантом для меня! С тех пор я постоянно продлеваю ипотечное страхование только в Совкомбанк Страхование 👍
И рекомендую всем, у кого есть ипотека и банком-кредитором разрешено пользование услугами Совкомбанк...
Читать далее
При оформлении ипотеки обязательным условием является ипотечное страхование. Я оформляла у разных страховых компаний. И неожиданно на второй год мне предложили оформить страховку в Совкомбанк Страхование. И это оказалось самым выгодным вариантом для меня! С тех пор я постоянно продлеваю ипотечное страхование только в Совкомбанк Страхование 👍
И рекомендую всем, у кого есть ипотека и банком-кредитором разрешено пользование услугами Совкомбанк Страхование. На сегодняшний день у СКБ самые лучшие и максимально приемлемые условия по страхованию ипотеки 👌
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что выбрали нашу компанию! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Страховал автомобиль в Совкомбанк страхование, остался доволен, сотрудники доброжелательные, ответили на все интересующие вопросы, предложили хорошую скидку, после окончания срока страхования за безаварийное вождение вернулось стоимость страхования, а также удобно то, что полис можно продлить в приложении автоматически. Буду дальше страховать автомобиль, и всем рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что поделились своим опытом обращения в компанию! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Отличный банк! Все нравится, пользуюсь картой халва, коплю бонусы, очень здорово, что есть такой плюс для клиентов в виде бонусов. Выбрала страховую компанию именно Совкомбанка, потому что цены дешевле чем в других банках. Также удобно оформить через приложение и никуда ходить не нужно. Всем рекомендую этот банк.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Отличная компания! Оформила себе и семье страхование жизни, а также ОСАГО, по цене вышло в два раза дешевле чем в других страховых + еще 5000 возвращают. Считаю это очень существенной разницей! Сама компания внушает доверие, так как это Федеральная страховая компания!
По качеству оказанных услуг по выплатам пока прокомментировать не могу и дай Бог не обращаться)) Скорее всего качество сравнимо с другими федеральными компаниями, а если разницы...
Читать далее
Отличная компания! Оформила себе и семье страхование жизни, а также ОСАГО, по цене вышло в два раза дешевле чем в других страховых + еще 5000 возвращают. Считаю это очень существенной разницей! Сама компания внушает доверие, так как это Федеральная страховая компания!
По качеству оказанных услуг по выплатам пока прокомментировать не могу и дай Бог не обращаться)) Скорее всего качество сравнимо с другими федеральными компаниями, а если разницы нет, зачем платить в два раза больше?!
Администратор Народного рейтинга
Просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте, имеющиеся материалы взаимодействия с сотрудником на адрес responses@banki.ru.
26.12.2023 18:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
28.12.2023 Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.6 Правил.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв и доверие к нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Получил травму, обратился к менеджеру с пакетом документов, менеджер изучил написал чего не хватает, выслал анкету в электронном виде, после я все заполнил и получил выплату. Вся бюрократия прошла в понятном и простом режиме, так как проживаю в Кронштадте, очень рад был тому что не требовалось поездки в офис страховой компании. Сервисом доволен на 5.
Администратор Народного рейтинга
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншоты обращений на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв и фото документа, подтверждающего выплату.
26.12.2023 17:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв! Благодаря вам мы становимся лучше! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Отличная компания! Демократичные цены!
У них же оформил себе ОСАГО, по цене вышло в два раза дешевле чем в Альфа Страхование.
Считаю это очень существенной разницей!
Сама компания внушает доверие, так как это Федеральная страховая компания!
По качеству оказанных услуг по выплатам пока прокомментировать не могу и дай Бог не обращаться))
Скорее всего качество сравнимо с другими федеральными компаниями, а если разницы нет, зачем платить в два...
Читать далее
Отличная компания! Демократичные цены! У них же оформил себе ОСАГО, по цене вышло в два раза дешевле чем в Альфа Страхование. Считаю это очень существенной разницей! Сама компания внушает доверие, так как это Федеральная страховая компания! По качеству оказанных услуг по выплатам пока прокомментировать не могу и дай Бог не обращаться)) Скорее всего качество сравнимо с другими федеральными компаниями, а если разницы нет, зачем платить в два раза больше?!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты взаимодействия с сотрудником страховой компании , а также фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
26.12.2023 18:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
22.01.2024 Письмо получили. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
23.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за выбор нашей компании. Ваш отзыв очень важен для нас! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оформлял страховку на автомобиль в приложении банка Совкомбанк 18.11.22. не смог сразу правильно указать собственника машины. Поскольку собственник жена. А я страхователь.
Через чат попросил исправить в заявлении на страхование данные о том кто является собственником. Сотрудник страховой компании перезвонил в течение часа. Всё правильно оформила и выслала ссылку в СМС и по Эл. Почте на бланк заявления и на полис ОСАГО. Я все проверил и...
Читать далее
Оформлял страховку на автомобиль в приложении банка Совкомбанк 18.11.22. не смог сразу правильно указать собственника машины. Поскольку собственник жена. А я страхователь.
Через чат попросил исправить в заявлении на страхование данные о том кто является собственником. Сотрудник страховой компании перезвонил в течение часа. Всё правильно оформила и выслала ссылку в СМС и по Эл. Почте на бланк заявления и на полис ОСАГО. Я все проверил и подтвердил. Далее пришла ссылка на оплату.
Очень удобно что не нужно искать как перевести деньги за полис. Оплатил с телефона и сразу же получил оформленный бланк полиса ОСАГО на почту. N XXX 027*****76. В этом году продлил полис ОСАГО в этой же компании. Также все в течение 2 часов смог оформить.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Очень признательны Вам, что Вы оформили полис в нашей компании. Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Приобретал автомобиль в автосалоне. Полис Каско решил оформлять в Совкомбанк Страхование, лучшее предложение по цене и условиям. Приятно было получить дополнительную скидку на Осаго. Если учесть, что при безаварийной езде вы получаете 5000 бонусов/ рублей кэшбека (если есть карта Халва Совкомбанк а и выполняете условия акции 5з10), лучшего предложения не найти.
Очень приятное впечатление произвела консультант банка, в подробностях...
Читать далее
Приобретал автомобиль в автосалоне. Полис Каско решил оформлять в Совкомбанк Страхование, лучшее предложение по цене и условиям. Приятно было получить дополнительную скидку на Осаго. Если учесть, что при безаварийной езде вы получаете 5000 бонусов/ рублей кэшбека (если есть карта Халва Совкомбанк а и выполняете условия акции 5з10), лучшего предложения не найти.
Очень приятное впечатление произвела консультант банка, в подробностях рассказавшая по полисам, оперативно помогла в оформлении, сопроводила памятками. Отдельный респект за позитив и улыбку
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
27.12.2023 14:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
23.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и Ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Благодарим Вас! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Сотрудник все доходчиво объяснил и вообще все сделал красиво. Прислал все необходимое ссылкой на почту и смс. А также предложил новую услугу. Я не знаю что еще написать, поэтому поздравляю вас всех с наступающим Новым годом. Желаю в новом году процветания всей вашей команде. А всем сотрудникам повышения заработной платы в два раза
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее об обслуживании? Как долго вы ожидали соединения со специалистом? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
27.12.2023 14:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за пожелания и отзыв о компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Спасибо! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Очень доволен организацией оформляется все очень легко в личном кабинете, все просто и понятно, хорошая тех поддержка и всегда готовы помочь плюс есть приятный бонус от банка в виде кеш бека, что тоже очень радует, так же стаховал ипотеку в этой же организации, очень нравится я очень доволен, всем советую использование Совкомбанк страхование, личной для себя я нашел любимый банк, спасибо вам ребята!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат страховой компании? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
22.01.2024 Письмо получили. Укажите дату вашего обращения в техподдержку за помощью в оформлении полиса?
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Здравствуйте. Продлевал обязательное страхование авто гражданской ответственности в декабре две тысячи двадцать третьего года. Страховался раннее в две тысячи двадцать втором году.
Через приложение совкомбанка Халва сразу не получилось. Позвонил на горячую линию банка (дозвонился быстро), скинули ссылку, по ней продлил страховку. 4500р Теперь думаю кэшбек 6% оформить. Оценка 5.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв и доверие к нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
29 июля 2023 года приобретал авто в Краснодаре на Горячеключевской 2к1 и нужно было сделать каско. Специалист сделал все быстро, чётко на интересующие вопросы ответила, и каско сделали хорошую скидку на полис осаго.
В целом цена по самим страхованиям очень даже приятная цена, если сравнивать с другими страховыми компаниями. В очереди не стоял. А ещё сказали что работают до последнего клиента, похвально.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что выбрали нашу компанию для страхования Вашего автомобиля. Надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Долго искал где оформить страховку на авто, БМВ 1993 года, в дтп не была, я с хорошим без аварийным стажем, во многих компаниях просто отказали без объяснения причин, бояться видимо, чего только не понятно, приехал в СОВКОМБАНК страхование и без проблем оформил ОСАГО, хорошие, добрые, отзывчивые работники, очень рад что вы есть!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, что больше всего понравилось в обслуживании? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
26.12.2023 22:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что поделились своим опытом обращения в нашу компанию. Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Отличная компания. Страховала несколько лет ОСАГО. Когда покупала машину, предложили выбрать из нескольких страховых. Выбрала С КАСКО, у Совкомбанка, и не пожалела. Уже был страховой случай -камень попал в стекло.
Все прекрасно, отработано без волокиты. Зафиксировали по телефону, дали несколько адресов, куда нужно подьехать. Оперативно, комфортно. Очень удобно, что полис в личном кабинете -электронный вариант. Довольна, буду продлевать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
26.12.2023 22:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
26.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за доверие. Нам очень важно Ваше мнение. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Первый раз оформляла ипотечное страхование! Из всех банков по отзывам и условиям подошел Совкомбанк и не ошиблась. При оформлении по моей вине допущены были ошибки. Сотрудники оперативно и терпеливо шли мне на встречу. Отдельное спасибо!!
Менеджеру отдела по работе с партнерами М-ну Антону (данные нашла на электронной странице, с которой мне отправлял документы) за обратную связь и компетентность. Буду и дальше сотрудничать с этом банком.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
26.12.2023 22:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что нашли время, дали развернутый комментарий и оценили работу наших сотрудников. Для нас очень важно получать от наших клиентов обратную связь. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Отличный банк по обслуживанию клиентов, карта Халва, возмещает часть затрат, есть внушительный процент на остаток. Был приятно удивлён, что есть ещё и страхование ОСАГО. Приветливые с,трудники оформили страховкув офисе за 5 мину. За год ни одного страхового случая. Получил бонусами 5000. В этом году оформил снова. Очень рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
26.12.2023 14:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Спасибо за Вашу оценку и отзыв. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Пользуюсь уже второй год осаго от Совкомбанк, все устраивает, заполнил в приложении все данные по машине, быстро произвелся расчет, и он меня устроил. Пользовался год и по акции халва, если пользоваться картой и платить 10т в месяц, то по завершении года страховки осаго без дтп где вы виноваты вам возвращается 5т бонусами которые переводится в рубли. Так что осаго мне обошлась в 2т примерно, после возврата.
Ну и продлил осаго я у них же, ещё...
Читать далее
Пользуюсь уже второй год осаго от Совкомбанк, все устраивает, заполнил в приложении все данные по машине, быстро произвелся расчет, и он меня устроил. Пользовался год и по акции халва, если пользоваться картой и платить 10т в месяц, то по завершении года страховки осаго без дтп где вы виноваты вам возвращается 5т бонусами которые переводится в рубли. Так что осаго мне обошлась в 2т примерно, после возврата.
Ну и продлил осаго я у них же, ещё проще чем оформлял изначально. Мне сотрудник просто сам сделал растет в чате и выслал все на почту, и каким то образом расчет оказался меньше чем в других страховых компаниях, хотя ОСАГО и ОСАГО, цена примерно должна быть одинаковой. Ну и если через год ещё раз будет возврат 5т, вообще красота! Рекомендую!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
17.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы. Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества и желаем Вам удачи на дорогах! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Начну отзыв с того, что в этом банке брала автокредит, и несмотря на то, что в интернете много негативных отзывов, я после оформления автокредита, не столкнулась для себя ни с одной проблемой: всё мои вопросы решались быстро и в мою пользу.
Особенно хочется отметить службу поддержки, быстро отвечают, не приходится долго общаться с ботом, прежде чем перейти непосредственно к общению со специалистом. Поэтому когда подошёл очередной платёж по...
Читать далее
Начну отзыв с того, что в этом банке брала автокредит, и несмотря на то, что в интернете много негативных отзывов, я после оформления автокредита, не столкнулась для себя ни с одной проблемой: всё мои вопросы решались быстро и в мою пользу.
Особенно хочется отметить службу поддержки, быстро отвечают, не приходится долго общаться с ботом, прежде чем перейти непосредственно к общению со специалистом. Поэтому когда подошёл очередной платёж по оплате страховки ипотеки( квартира+здоровье) я решила воспользоваться услугами Совкомбанк Страхования, тем более стоимость полиса была для меня очень выгодной.
Оформила через Банки.Ру, полис оформили быстро, в течение нескольких минут он уже был отправлен на почту. Стоимость полиса по сравнению с другими страховыми компаниями была самой выгодной.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат страховой компании? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
17.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оценку нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. Будем стремиться делать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем Вам было с нами удобно и надежно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Хочу поделиться своим опытом, с Совкомбанком давно сложились хорошие отношения, как у физического лица, так и у юридического, недавно сделав ремонт в квартире, я задумалась о страховании, была приятно удивлена , что полис от Совкомбанк страхования можно оформить прям в приложении, за пару нажатий пальца, ознакомившись с условиями , я решила попробовать, выбрав минимальный полис, за 499₽ я получила страховое покрытие в 70000₽ на целый год, не...
Читать далее
Хочу поделиться своим опытом, с Совкомбанком давно сложились хорошие отношения, как у физического лица, так и у юридического, недавно сделав ремонт в квартире, я задумалась о страховании, была приятно удивлена , что полис от Совкомбанк страхования можно оформить прям в приложении, за пару нажатий пальца, ознакомившись с условиями , я решила попробовать, выбрав минимальный полис, за 499₽ я получила страховое покрытие в 70000₽ на целый год, не вставая с дивана, в жизни бывает всякое, так что рекомендую, как читателям данного отзыва, так же буду рекомендовать своим друзьям, совкомбанк, это надежный партнер.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат страховой компании? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
26.12.2023 12:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
18.01.2024 Письмо получили. К сожалению, ваш отзыв не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Обращаем ваше внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что воспользовались услугами нашей компании! Будем стремиться, чтобы в будущем наше предложение было для Вас интересным. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.