Совкомбанк Страхование
изменить компанию

Отзывы о Совкомбанк Страховании

  • Всего отзывов
    4209
  • Народный рейтинг
    2 место
  • Средняя оценка
    4.36
  • Решено проблем
    109
  • Ответов компании
    4143

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
В прошлом году первый раз  приобрела полис ОСАГО в Совкомбанк страховании,  привлекло то, что  стоимость страховки  в прошлом году  была меньше моего предыдущего полиса,  а в этом году при продлении полиса скидка  олее 30 процентов!!!   По времени заняло 3 минуты, менеджер приветливая и оперативная девушка, буду   дальше обращаться  за услугами компании.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Вы продляли полис онлайн или в офисе банка? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

04.12.2023 16:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что выбрали нашу компанию для страхования Вашего автомобиля. Надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Есть же грамотные менеджеры в Совкомбанке! И таким считаю менеджера Андрея (вн.18045). Куда я только не обращалась: сначала на горячую линию Совкомбанка и Совкомбанк Страхование и в офис подъезжала, никак не могли оформить, т.е.продлить полис (в этой же страховой, Но страхователь уже была не я, моя мама). Спасибо большое Андрею за профессионализм!!! Т.е.получается, что полис требует продления, в др.личном кабинете его оформить невозможно, но... Читать далее
Есть же грамотные менеджеры в Совкомбанке! И таким считаю менеджера Андрея (вн.18045). Куда я только не обращалась: сначала на горячую линию Совкомбанка и Совкомбанк Страхование и в офис подъезжала, никак не могли оформить, т.е.продлить полис (в этой же страховой, Но страхователь уже была не я, моя мама). Спасибо большое Андрею за профессионализм!!! Т.е.получается, что полис требует продления, в др.личном кабинете его оформить невозможно, но онлайн Андрей смог: продлить полис и заменить страхователя. Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Какая у вас была ошибка при оформлении полиса? Андрей вам пояснил причину, по которой вы самостоятельно не могли оформить продление? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

08.01.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за отзыв! Благодаря вам мы становимся лучше!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Ф-ва Фируза  (добавочный номер 1***5) проконсультировала и очень оперативно оформила мне автострахование. Плюс ко всему я узнала, что через 12 месяцев соблюдая простые условия могу вернуть деньги баллами.

Отличная консультация и мне понравилось, что Во-первых не нужно идти в страховую компанию, всё оформили "не выходя из дома", Во-вторых мои данные сохранились и на оформление понадобилось всего пара минут.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

08.01.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Хоть и пользуюсь данной страховой компании уже 3й год, но постоянно требуется помощь сотрудников. 
Потрясающая девушка со службы поддержки помогла быстро продлить полис ОСАГО.

В последние минуты успели все сделать. 🫶 просто восторг от таких сотрудников. Понимающих Вам клиентов и легкой работы 🫶🫶🫶☺️☺️
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Для продления полиса вы обращались в офис банка или общались со специалистом дистанционно (звонок, чат)? Была ли какая-то проблема, которую специалист помог решить? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

11.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.

03.12.2023 09:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что выбрали нашу компанию для страхования Вашего автомобиля. Надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Год владею полисом ОСАГО от СовкомСтрахование. Был приятно удивлён легкостью, с которой мне его выдали, без навязывания дополнительных услуг и самое главное цена! В других страховых услышав, что авто больше 20 лет, назначали очередь, в которой за рабочий день не пройти к специалисту. Вдобавок 2/3 цены полиса вернут бонусами на карту, при выполнении не сложных условий. Однозначно буду продлевать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопрос здесь или написать нам на responses@banki.ru. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

30.11.2023 Отзыв вернули на проверку.

12.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что поделились своим опытом обращения в нашу компанию. Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества с Вами.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Второй раз оформляю ипотечное страхование в Совкомбанк Страхование. Устраивает цена и оперативность оформления полиса. Для продления полиса достаточно сообщить остаток суммы по ипотеке, на почту присылают документы и ссылку на оплату, это очень удобно.

Спасибо за скорость оформления и конкурентную стоимость.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопрос здесь или написать нам на responses@banki.ru. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

30.11.2023 Отзыв вернули на проверку.

11.01.2024 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Спасибо за Вашу оценку и отзыв.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 4
Страховка каско, все доступно и все понятно! Оперативно операторы все объяснили,и подобрали нам страховку подходящую под наши возможности и наши потребности! Все чётко,без лишних,ненужных услуг! Спасибо сотрудникам, за отличную работу!

Осаго тоже будем делать в Совкомбанк страхование ! После всех страховых компаний,эта самая лучшая и доступная
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Верно ли мы поняли, что вы оформляли полис онлайн? Примерно сколько времени вам потребовалось на диалог и оформление? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

03.12.2023 09:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

22.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за доверие. Нам очень важно Ваше мнение. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Обратился впервые, сотрудник Татьяна очень доходчиво и понятно все объяснила, помогла с оформлением документов. В офисе приятная атмосфера, много полезной информации, очень доброжелательный и грамотный сотрудник, в это же посещение стал клиентом банка и активно пользуюсь дебетовой картой..

Буду своим друзьям и знакомым рекомендовать обращаться в ваш банк. Очень порадовала стоимость услуги
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. По какому адресу расположен офис, в который вы обращались. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

08.01.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам, что воспользовались услугами нашей компании! Будем стремиться, чтобы в будущем наше предложение было для Вас интересным.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Держу вклад в Совкомбанке не первый год. Тогда узнал,что можно застраховать и машину. Ну решил попробовать. Подал заявку через чат. Мне перезвонили, все объяснили. Оплатил через приложение, что очень удобно. Скачал страховку в электронном виде на телефон. Ну и так как банк от меня в шаговой доступности сходил к ним девушка распечатала мне полноценную страховку. Прошел год без дтп + я выполнил все условия. И меня порадовали тем,что я... Читать далее
Держу вклад в Совкомбанке не первый год.

Тогда узнал,что можно застраховать и машину. Ну решил попробовать. Подал заявку через чат. Мне перезвонили, все объяснили. Оплатил через приложение, что очень удобно. Скачал страховку в электронном виде на телефон. Ну и так как банк от меня в шаговой доступности сходил к ним девушка распечатала мне полноценную страховку.

Прошел год без дтп + я выполнил все условия. И меня порадовали тем,что я получу бонус в виде возмещения полной стоимости страховки. Вот это Да!😉 Ну и естественно я продлил срок страховки, спс Совкомбанк. Рекомендую.

К стати цены тут на Осаго оч радуют.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

08.01.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оценку нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. Будем стремиться делать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем Вам было с нами удобно и надежно.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Обратилась через онлайн чат банка для оформления полиса Каско. Робот переключил на специалиста. Специалист связался со мной по телефону уточнил все параметры для страхования. Предварительный расчёт был очень приятным. Но когда получила окончательную сумму - была удивлена, рост составил 25 %. В связи с этим я сказала, что мне надо подумать,прежде чем платить такую сумму. В итоге в течение дня специалист снова со мной связался и предоставил... Читать далее
Обратилась через онлайн чат банка для оформления полиса Каско. Робот переключил на специалиста. Специалист связался со мной по телефону уточнил все параметры для страхования.

Предварительный расчёт был очень приятным. Но когда получила окончательную сумму - была удивлена, рост составил 25 %. В связи с этим я сказала, что мне надо подумать,прежде чем платить такую сумму.

В итоге в течение дня специалист снова со мной связался и предоставил хорошую скидку, а так же рассказал про вариант оплаты по карте Халва, с беспроцентной оплатой в течении 12 месяцев. 

Спасибо, страховку оформила в течение 2х дней.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

08.01.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы.
Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества и желаем Вам удачи на дорогах!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Являюсь  клиентом Совкомбанк. Совкомбанк Страхование стоимость услуг, невысокая есть скидки. С Совкомбанком работаю давно у них всегда ставки по вкладам наибольшие. При обращению хоть в банк хоть в чат вопросы решают быстро . Персонал вежливый и знает свою работу. Спасибо персоналу за хорошую работу. Я думаю так и дальше будут работать
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопроc здесь или написать нам на responses@banki.ru. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы.
Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было с нами удобно и надёжно.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Здравствуйте!

Хочу выразить благодарность С-й Лидии С за профессионализм,ответственность, прекрасное отношение к клиенту, быстрое и своевременное реагирование на ситуацию.

Стаховой полис был оформлен без проволочек на профессиональном уровне и был принят Сбербанком, чему я очень рада буду обращаться и рекомендовать страховую компанию Совкомбанка

Большое человеческое спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

03.12.2023 10:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам за высокую оценку работы наших сотрудников.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Являюсь клиентом компании Совкомбанк Страхование.
Надежная. Стоимость услуг невысокая. Работая с компанией как очно, так и с помощью личного кабинета проблем не испытывал. Персонал квалифицированный и приятный в общении, работает очень качественно и оперативно.

Спасибо. Надеюсь так и будет продолжаться.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопроc здесь или написать нам на responses@banki.ru. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение наших клиентов. Мы работаем для Вас и стремимся быть лучшими страховыми партнерами для наших клиентов.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Спасибо большое за Вашу работу! С вами приятно сотрудничать, всё хорошо) Воспользовался страхованием ОСАГО, ни разу не пожалел,  продлеваю второй год без заморочек, суеты и стояний в очереди,  обслуживание на должном уровне, очень вежливые приятные агенты. 

Надеюсь на дальнейшее сотрудничество в такой же лёгкой форме.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопроc здесь или написать нам на responses@banki.ru. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

05.12.2023 Отзыв вернули на проверку.

16.01.2024 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от клиентов о качестве предоставляемых услуг и о страховых продуктах, которые мы предлагаем. Спасибо, что являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Оформила полис КАСКО в Совкомбанк Страхование - прошло все быстро, четко, с оперативным ответом на все интересующие меня вопросы и уточнения,  работал со мной специалист отдела страхования Рамин С-в.
Рекомендую эту компанию - полис ОСАГО оформляю  у них уже 2-й год, и по КАСКО тоже решила выбрать их.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. По какому адресу расположен офис, в который вы обращались? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

03.12.2023 10:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

11.01.2024 Письмо получили. Уточните, пожалуйста, по какой причине, вы предоставляете полис другой страховой компании, не той, о которой оставляете отзыв?

16.01.2024 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.

07.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за добрые слова и оценку нашей компании!
Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было комфортно с нами и в будущем.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Консультант Полина, объяснила по телефонному разговору и помогла с внесением ещё одного водителя в страховку. Была вежливой и отвечала на все интересующие вопросы.

Данная компания оформила мне страховой полис в феврале.  При страховании меня порадовала цена, так как она была не такой высокой как в других компаниях.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото вашего полиса. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

03.12.2023 10:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Признательны Вам за комментарий и оценку работы нашей компании. Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Всё чётко и без лишней воды , сотрудник Мария объяснила что да как , помогла оформить полис ОСАГО при этом рассказала о новых интересных предложениях а точнее как оформить ОСАГО в рассрочку ! Перезванивала несколько раз ( тоисть сопровождала , когда не получалось оформить рассрочку ) ! В итоге всё получилось ! И с страховка дешевле чем в других страховых ! Короче очень доволен ✌️💪 и всем советую 👍
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

03.12.2023 10:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

11.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за отзыв о работе нашей компании!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Пользуюсь не первый год, очень удобно, всегда заранее позвонят и напомнят об окончании страховки, очень выгодные условия, продлить полис можно онлайн не выходя из дома, очень хорошее качество обслуживания, на все вопросы отвечают быстро и четко, всегда предлагают новые продукты, такие например как мини Каско, о котором я даже не знал

очень рекомендую Совкомбанк страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопроc здесь или написать нам на responses@banki.ru. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

30.11.2023 Отзыв вернули на проверку.

16.01.2024 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об услуге автострахование от Совкомбанка. Пользуюсь данной услугой третий год. Являюсь пользователем карты "Халва". Оформляю и оплачиваю страховку не выходя из дома, в личном кабинете - очень удобно. Стоимость страховки не повышается, лишние продукты страхования не навязывают. Если возникают вопросы, то менеджер в чате приложения банка или по горячей линии всегда готов ответить мне  на любой вопрос 24/7. Очень... Читать далее
Здравствуйте.
Хочу оставить отзыв об услуге автострахование от Совкомбанка. Пользуюсь данной услугой третий год. Являюсь пользователем карты "Халва". Оформляю и оплачиваю страховку не выходя из дома, в личном кабинете - очень удобно. Стоимость страховки не повышается, лишние продукты страхования не навязывают. Если возникают вопросы, то менеджер в чате приложения банка или по горячей линии всегда готов ответить мне  на любой вопрос 24/7. Очень удобно! Рекомендую! 

PS: Совкомбанк по моему мнению, предлагает свои услуги по самым выгодным условиям. Стоит попробовать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопроc здесь или написать нам на responses@banki.ru. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

30.11.2023 Отзыв вернули на проверку.

11.01.2024 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что выбрали нас!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
У меня заканчивается страховой полис. Пользовался разными сервисами для расчета ОСАГО на новый срок. Потом решил пролонгировать полис в Совкомбанк Страхование.

И не ошибся, оставил заявку в чате, в течение 5 минут со мной связалась Татьяна, сотрудница компании. Все объяснила, рассчитала и выставила счет на сумму меньше чем у конкурентов.

Рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

03.12.2023 10:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

10.01.2024 Письмо получили, спасибо. Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании.
Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Страхую свой автомобиль в Совкомбанк Страхование уже несколько лет. Сервис дистанционного обслуживания очень хорош, не надо никуда ездить. Сотрудники компании примерно за месяц до даты окончания полиса звонят, делают расчеты, отвечают на возникающие вопросы весьма обстоятельно, очень вежливо и тактично! Цены тоже радуют.

Рекомендую рассмотреть данную компанию для сотрудничества!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

03.12.2023 10:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что выбрали нашу компанию!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Отличный банк и страховая компания!

Закончился полис Осаго, оформляем полиса с дочерью в данной страховой компании 4 год, вежливые операторы, помогли легко и быстро продлить полис Осаго по телефону, без лишней волокиты.

Меня все полностью устраивает в данной компании. Рекомендую и будем обращаться ещё!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Какого числа вы в последний раз оформляли полис? Примерно сколько времени вам потребовалось на оформление? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

03.12.2023 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

20.01.2024 Письмо получили, спасибо. Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам, что нашли время для своего отзыва. Спасибо, что оценили работу наших сотрудников и компании в целом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 1 Не засчитана
23.10.23 купил полис ВЗР. И уже 27.10.23 подал заявление на аннулирование полиса и возврат денежных средств (полис начинал действовать 01.11.23) И тут началось. Сначала с меня потребовали документ об отказе в выдачи визы (у меня уже есть действующая виза). Затем, фото ВСЕХ страниц загранпаспорта (46 страниц). Якобы для того, чтобы убедиться, что я не выезжал по этой страховке за рубеж. Еще раз подчеркну, что я подал заявление на... Читать далее
23.10.23 купил полис ВЗР.

И уже 27.10.23 подал заявление на аннулирование полиса и возврат денежных средств (полис начинал действовать 01.11.23)

И тут началось.
Сначала с меня потребовали документ об отказе в выдачи визы (у меня уже есть действующая виза).
Затем, фото ВСЕХ страниц загранпаспорта (46 страниц). Якобы для того, чтобы убедиться, что я не выезжал по этой страховке за рубеж.

Еще раз подчеркну, что я подал заявление на расторжение договора страхования ДО начала действия полиса.
У меня сложилось такое впечатление, что эта компания ориентирована только на сбор денег и выплата хотя бы рубля расценивается как трагедия вселенского масштаба.

Короче, никому не советую обращаться в эту страховую компанию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. правил Народного рейтинга, мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим за отзыв.
Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Спасибо страховой компании Совкомбанк за получения Осаго с хорошей скидкой. Всегда к вам обращаюсь, ежегодно без проблем оформляю полис по выгодной цене.

Заранее звонят и предупреждают о продлении, оформлении нового полиса и без проблем оформляю.

Рассчитываю и на дальнейшее сотрудничество с вашим банком.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопроc здесь или написать нам на responses@banki.ru. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам за оценку работы компании!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Здравствуйте! 
Давно уже сотрудничаю с банком Совкомбанк И тут подошло время страховать личный транспорт На котором каждый день передвигаюсь 

Со многих страховых организаций поступали предложения чтоб бы оформить ОСАГО , ну я выбрал Страховую компанию Совкомбанк Страхование

Онлайн заполнил Анкету, в анкете все ясно и понятно прописано после перешел на оплату и на почту пришло уведомление о моем страхование ОСАГО
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат страховой компании? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

11.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что поделились своим опытом обращения в компанию!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 2126—2150 из 4216

Продукты Банки.ру